讀領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告心得體會(huì)(精品10篇)

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讀領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告心得體會(huì)篇1

近段時(shí)間以來(lái)，在學(xué)校的組織下，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了的一系列重要講話(huà)。通過(guò)學(xué)習(xí)，我們更深層次的領(lǐng)會(huì)到講話(huà)中的精神。

在中國(guó)未來(lái)走向問(wèn)題上，習(xí)提出了實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的“中國(guó)夢(mèng)”。強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)就是要實(shí)現(xiàn)國(guó)家富強(qiáng)、民族振興、人民幸福，實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)必須堅(jiān)持中國(guó)道路、弘揚(yáng)中國(guó)精神、凝聚中國(guó)力量。中國(guó)夢(mèng)是國(guó)家的夢(mèng)、民族的夢(mèng)，歸根到底是人民的夢(mèng)，必須緊緊依靠人民來(lái)實(shí)現(xiàn)，必須不斷為人民造福。

中國(guó)夢(mèng)是和平、發(fā)展、合作、共贏的夢(mèng)，同世界各國(guó)人民追求幸福生活的夢(mèng)想相通，不僅造福中國(guó)人民，而且造福各國(guó)人民。實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)任重道遠(yuǎn)，必須頑強(qiáng)奮斗、艱苦奮斗、不懈奮斗。在五四重要講話(huà)中，指出：青年最富有朝氣、最富有夢(mèng)想。作為新時(shí)代肩負(fù)祖國(guó)建設(shè)使命的一代青年，要不懈的追求美好的夢(mèng)想，始終與振興中華民族的歷史進(jìn)程緊密相連;要響應(yīng)黨的號(hào)召，把實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大振興為己任，向困難進(jìn)軍，向艱苦挑戰(zhàn)，為建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)貢獻(xiàn)自己的青春和力量。歷史和現(xiàn)實(shí)都告訴我們，青年一代有理想、有擔(dān)當(dāng)，國(guó)家就有前途，民族就有希 望，實(shí)現(xiàn)我們的發(fā)展目標(biāo)就有源源不斷的強(qiáng)大力量。

這就要求我們?nèi)w教師在教育教學(xué)中去進(jìn)一步學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟、踐行。為推進(jìn)社會(huì)主義建設(shè)貢獻(xiàn)出我們的一份力量，為教育的發(fā)展、國(guó)民素質(zhì)的提高、人民生活富裕多發(fā)一份光多發(fā)一份熱。作為新時(shí)期的一名教育工作者，我們必須做到如下幾點(diǎn)：

1.要堅(jiān)定信念。理想指引人生方向，信念決定事業(yè)成敗。

2.一定要練就過(guò)硬的本領(lǐng)。學(xué)習(xí)是成長(zhǎng)進(jìn)步的階梯，實(shí)踐是提高本領(lǐng)的途徑。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，自覺(jué)把學(xué)習(xí)當(dāng)做一種神圣職責(zé)、一種精神境界、一種終身最求，才能掌握科學(xué)理論，增強(qiáng)自身的各種修養(yǎng)和能力，努力在學(xué)以立德、學(xué)以增智、學(xué)以致用、學(xué)以提能、用有所成上取得成效。

3.要勇于創(chuàng)新創(chuàng)造。創(chuàng)新是民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國(guó)家興

旺發(fā)達(dá)的不竭源泉，正所謂“茍日新，日日新，又日新”。

4.一定要矢志艱苦奮斗，樹(shù)立正確的苦樂(lè)觀。只有樹(shù)立正確

的苦樂(lè)觀，才能不為名利所動(dòng)，不為物欲所誘，不為困難所擾。要踏實(shí)苦干，做好自己的本職工作。要把自己的本職工作看成是

黨和職工群眾對(duì)自己的一種信任、一種榮耀、一種錘煉、一種責(zé)任，把本職崗位當(dāng)做實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值無(wú)私奉獻(xiàn)的舞臺(tái)。

總之，通過(guò)本次學(xué)習(xí)，我們要勇敢肩負(fù)起時(shí)代賦予我們的重任，志存高遠(yuǎn)，腳踏實(shí)地，努力為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興，為教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春和才智。

讀領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告心得體會(huì)篇2

關(guān)于“領(lǐng)導(dǎo)”的定義在西方現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)理論中有著各種不同的版本，但共性的地方就是領(lǐng)導(dǎo)離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)自己和自己領(lǐng)導(dǎo)的人，也離不開(kāi)組織目標(biāo)。我認(rèn)為，所謂領(lǐng)導(dǎo)，就是設(shè)定目標(biāo)，率領(lǐng)和引導(dǎo)組織或個(gè)人在一定的時(shí)境以及其他條件下，按照一定的計(jì)劃或方法實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的行為過(guò)程。有分工協(xié)作必須要有領(lǐng)導(dǎo)。

要成為一個(gè)有影響力的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)當(dāng)具備相當(dāng)?shù)膬?nèi)在和外在的條件。開(kāi)始于上世紀(jì)50年代，在90年代又倍受重視并取得更新發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論，通過(guò)分析歷史上很多卓越的領(lǐng)導(dǎo)人的個(gè)性特征和人格取向，總結(jié)出了很多領(lǐng)導(dǎo)人具備的共同特點(diǎn)，并認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)有很多是與生俱來(lái)的，后天難以改變和培養(yǎng)的。盡管這一理論對(duì)后天因素和情景因素對(duì)人格、氣質(zhì)的影響力缺乏重視，但我從中體會(huì)到每個(gè)人所具備的特質(zhì)不同將決定一個(gè)人所適合自我發(fā)展的道路。知人者智，知己者明。通過(guò)對(duì)自己的分析，了解自己的長(zhǎng)處和不足可以更好地在今后的職業(yè)發(fā)展中揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)特質(zhì)，更好地為公司服務(wù)同時(shí)也實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。

通過(guò)對(duì)《現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)方法與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》這門(mén)課的學(xué)習(xí)，讓我懂得了領(lǐng)導(dǎo)不僅是一種方法，更是一種藝術(shù)，需要不斷地順勢(shì)而變，需要不斷地創(chuàng)新。

這種創(chuàng)新要求管理者對(duì)管理決策、管理方案、管理方法等方面提出新見(jiàn)解、新主意、新辦法。然而作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，在實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的途徑中還應(yīng)該掌握和運(yùn)用好下面的方法：

1.學(xué)習(xí)科技，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。如學(xué)習(xí)價(jià)值工程，從功能分析和成本分析中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

2.類(lèi)比追蹤，開(kāi)拓思路。具體方法有⑴追蹤式。先提出一個(gè)問(wèn)題，從中捕捉一個(gè)或幾個(gè)疑點(diǎn)，以此為線(xiàn)索進(jìn)行追蹤，直到成功。⑵類(lèi)比式。從已知的問(wèn)題或事件中找出基本點(diǎn)，類(lèi)推比較，進(jìn)行聯(lián)想。⑶輻射式。以一個(gè)問(wèn)題為中心，向外輻射。⑷歸謬式。對(duì)已有結(jié)論的東西，對(duì)其思維方式和過(guò)程重新回顧，發(fā)現(xiàn)謬誤，加以改進(jìn)。⑸歸納式。把幾種特點(diǎn)、用途加以迭加和歸結(jié)，形成新產(chǎn)品。⑹相反式。從問(wèn)題相反的角度或相反的方面去考慮問(wèn)題。

3.多方觸角，提高敏感。見(jiàn)空子就鉆，決不放過(guò)。主動(dòng)拓展新業(yè)務(wù)，對(duì)老業(yè)務(wù)揚(yáng)棄等。

4.運(yùn)用資料、分析情報(bào)。搜集信息，從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，采取各種分析方法，如數(shù)量分析，圖表分析，趨勢(shì)分析等，啟發(fā)思想。

5.多種方式，集思廣益。此外，采取非常規(guī)手段有時(shí)也能激發(fā)靈感。

阿克蘇諾貝爾公司曾提出過(guò)：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是什么——不是員工為你工作,而是員工和你共同工作。由此可以看出公司所要倡導(dǎo)的一種領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度。團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要多環(huán)節(jié)，多渠道，多部門(mén)的相互銜接和配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成。領(lǐng)導(dǎo)起指揮、協(xié)調(diào)作用，并不是自己身體力行去做每一項(xiàng)具體工作?！镀髽I(yè)管理》雜志介紹原TCL王牌副總裁吳士宏的成長(zhǎng)經(jīng)歷時(shí)，提到吳士宏起初在微軟公司擔(dān)任中國(guó)地區(qū)總經(jīng)理時(shí)，意圖不僅得不到下屬的理解和認(rèn)可，還受到下屬的排斥，業(yè)務(wù)做的不好。吳士宏經(jīng)過(guò)冷靜思考，仔細(xì)查找原因，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題出在角色錯(cuò)位。自己應(yīng)是一個(gè)協(xié)調(diào)者、組織者，而不應(yīng)是一個(gè)自認(rèn)為比誰(shuí)都強(qiáng)的實(shí)踐者。不應(yīng)把自己的能力同下屬相比。人的能力有差異，固然自己的能力比下屬?gòu)?qiáng)，對(duì)下屬取得的工作進(jìn)展也要及時(shí)認(rèn)可，肯定下屬的成績(jī)，要會(huì)贊美別人。如此才能調(diào)動(dòng)下屬的潛能，下屬也才能因受到鼓舞而越勇。經(jīng)過(guò)調(diào)整角色、改變工作方法，吳士宏逐漸被認(rèn)可，業(yè)務(wù)逐漸好轉(zhuǎn)。這個(gè)小故事不僅很好地映證了威信與威權(quán)的區(qū)別，同時(shí)也更進(jìn)一步地說(shuō)明作為領(lǐng)導(dǎo)者要懂得尊重下屬。

赫賽和布蘭察德提出的情景領(lǐng)導(dǎo)理論，通過(guò)任務(wù)和關(guān)系兩個(gè)維度將領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)方式分為命令、授權(quán)、參與、指導(dǎo)四種。同時(shí)該理論還提出了“員工成熟度”這樣一個(gè)概念，將員工的成熟度也分為四類(lèi)，并于管理者的四種方式相匹配。也就是對(duì)于能力不足，又不愿努力的員工應(yīng)采用命令式的方法，告訴這樣的員工干什么、怎樣干、何時(shí)和地去干。對(duì)于能力有限，但很愿意努力把事情做好的員工應(yīng)當(dāng)采取指導(dǎo)式的方式，給予這樣的員工以指導(dǎo)和支持，促其自我完善，把工作完成好。對(duì)于那些有能力把工作完成好但不愿付出的員工就應(yīng)當(dāng)采用積極溝通，讓員工參與目標(biāo)的制定和完成的策略決策中來(lái)的參與式管理方法。而那些愿意干也能干好的成熟員工就應(yīng)當(dāng)充分授權(quán)，給予這樣的員工以更大的自我發(fā)展的空間。這些理論的學(xué)習(xí)，對(duì)我在實(shí)際工作中會(huì)有很大的幫助，在工作中如果能夠很好地了解員工的需求和心態(tài)，掌握各種管理方式，對(duì)癥下藥，就會(huì)更好地發(fā)揮每一位員工的潛能，達(dá)到權(quán)變管理理論所要達(dá)到的效果。

其實(shí)，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該常常站在別人的角度上去看問(wèn)題，也就是我們常說(shuō)的換位思考。老子說(shuō)過(guò)認(rèn)識(shí)別人是有智慧，認(rèn)識(shí)自己才是真正的聰明。換位思考是認(rèn)識(shí)他人、認(rèn)清自己的最有效辦法。經(jīng)常換位思考，就不會(huì)出現(xiàn)總是抱怨別人的情況。己所不欲，勿施于人，以此心態(tài)對(duì)待別人也更為理性。對(duì)于別人給予的關(guān)愛(ài)要給予理解，要懂得感恩。千萬(wàn)不要認(rèn)為自己所得的一切都是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?。領(lǐng)導(dǎo)安排了自己的工作，同時(shí)也就提供了自己機(jī)會(huì)，取得的任何成績(jī)都要有感恩心理。要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待自己，經(jīng)常檢查、反省自己的不足，持續(xù)性地改進(jìn)與完善自我;要以寬容的心態(tài)對(duì)待別人，能夠不斷發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處并給予肯定，這樣就便于相互間的理解，建立信任關(guān)系，便于工作的有效開(kāi)展。

盡管現(xiàn)代的很多管理理論源自西方，但很多中國(guó)傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)思想對(duì)今天的工作以至于對(duì)世界的領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展依然發(fā)揮著重要的作用，孔子曾說(shuō)過(guò)“身修而后齊家，家齊而后治國(guó)，國(guó)治而后天下平”。這里雖然講到的是治國(guó)安邦，但是我認(rèn)為要做好任何工作特別是成為一名合格的管理人員不斷提高自我的思想修養(yǎng)是十分必要的前提。修身就要明理，明理就要學(xué)習(xí)，我應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)各種知識(shí)，提高自身的修養(yǎng)，開(kāi)闊自己的眼界和胸襟。有人說(shuō)，一個(gè)人的心胸有多大，事情就能做多大。我愿以先賢古訓(xùn)自勉，逐步使自己成為一名既有業(yè)務(wù)能力，又有領(lǐng)導(dǎo)才能和政治頭腦的合格管理者。

讀領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告心得體會(huì)篇3

時(shí)下中國(guó)正處于一場(chǎng)劇烈的社會(huì)轉(zhuǎn)型過(guò)程,價(jià)值體系多元,各種利益格局消長(zhǎng)、變化。在人文化浪潮方興未艾、高漲不已的今天，青年人總會(huì)時(shí)時(shí)面對(duì)激動(dòng)與困惑，進(jìn)取和消沉，艱難與憂(yōu)患等等極具沖擊性的矛盾情緒。而與我們一墻之隔的和平的守望者和保衛(wèi)者——軍人，這個(gè)特殊的群體，他們有著怎樣的思想?是否還象兒時(shí)記憶中的模樣?是否和影視、文學(xué)作品中描寫(xiě)的一般?我們之間的差異性到底在哪里?他們的精神、作風(fēng)，他們的工作模式和方法有哪些值得我們借鑒和學(xué)習(xí)的地方?帶著滿(mǎn)腦子的疑問(wèn)和憧憬，身為“6331”工程的一名鍛煉干部，我懷著探秘和學(xué)習(xí)的心理走進(jìn)了軍營(yíng)。

經(jīng)過(guò)三個(gè)月的當(dāng)兵鍛煉，我有如下幾點(diǎn)感受： 一、 實(shí)干拼搏出成績(jī) 部隊(duì)強(qiáng)調(diào)的是硬指標(biāo)，“打得贏，不變質(zhì)”是其追求的 終極目標(biāo)，一切訓(xùn)練和工作都圍繞此目標(biāo)展開(kāi)?？照劅o(wú)益，只有實(shí)干，必須付出血和汗的代價(jià)才能取得成績(jī)。打靶、隊(duì)列、戰(zhàn)術(shù)等指標(biāo)都是一目了然，無(wú)須浮夸，不能粉飾。 令我感觸較深的是，現(xiàn)在機(jī)關(guān)上已經(jīng)不再鼓勵(lì)“帶病堅(jiān)持工作”，而部隊(duì)仍在提倡“挺一挺”的精神，不準(zhǔn)隨意請(qǐng)假。他們的理念是：平時(shí)都不能咬牙堅(jiān)持，還何談戰(zhàn)時(shí)的流血犧牲、為民奉獻(xiàn)。我們參訓(xùn)的第一個(gè)星期，時(shí)逢流感肆虐，一傳十，十傳百，加上訓(xùn)練強(qiáng)度異于常人，拉傷韌帶的有之，肌肉撞傷的有之，頭痛拉稀的有之，痔瘡肛瘺的有之，至于鼻涕口水，好在還有一身能默默承受一切的迷彩服，一時(shí)間傷兵滿(mǎn)營(yíng)，士氣大衰。我們喊苦喊累，但沒(méi)有一個(gè)人愿意退出，因?yàn)檫@是勇氣和意志的較量，誰(shuí)也不愿當(dāng)懦夫。說(shuō)實(shí)話(huà)，我在部隊(duì)時(shí)鬧了兩天肚子，就親身體驗(yàn)到了褲襠里兜著一包東西奔跑的滋味。為了避免不雅，只好省略細(xì)節(jié)。 通過(guò)軍訓(xùn)期間的鍛煉，增強(qiáng)了求實(shí)、拼搏的意識(shí)和不懼困難的勇氣，使我體會(huì)到：命運(yùn)全在搏擊，奮斗才有希望;失敗只有一種，那就是放棄努力!位列全球四大金融公司之一的美國(guó)摩根斯坦利公司，每年新招聘的員工都要參加海軍陸戰(zhàn)隊(duì)的殘酷的體能訓(xùn)練，結(jié)業(yè)的時(shí)候教官說(shuō)：“從今天開(kāi)始，我相信你們能夠承受未來(lái)將要發(fā)生的一切?！蔽覍⒁源俗詣?lì)，面對(duì)挑戰(zhàn)。

短短十天的軍訓(xùn)生活就要結(jié)束了，從我們剛到炮兵旅營(yíng)區(qū)時(shí)候的散漫到今天斗志昂揚(yáng)團(tuán)結(jié)一致的士氣，所以說(shuō)短短幾天的訓(xùn)練為我軍旅人生寫(xiě)下濃墨的一筆，炮兵旅教導(dǎo)隊(duì)成為我軍旅人生小小的驛站，但作為一名軍人，作為一名軍人作為一名部隊(duì)文藝工作者，這方小小的驛站卻使我回歸本然，下面就兩點(diǎn)本人這次軍訓(xùn)的體會(huì)和同志們做一個(gè)交流!

首先，軍人二字對(duì)我們或多或少還有些淡然，對(duì)于這兩個(gè)字的概念，對(duì)于我們這些文藝兵來(lái)說(shuō)并不根深蒂固，七年前考入軍校的時(shí)候曾參加了軍訓(xùn)，但是由于這幾年工作性質(zhì)的決定，再就是最為主要的是自身的原因并沒(méi)有以一個(gè)軍人的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己，恰恰相反的是作為文藝兵我們總忘記自己姓軍，用一句上軍藝時(shí)候的警句來(lái)說(shuō)就是“文藝兵先是兵，德藝雙馨方是星”，作為軍營(yíng)部隊(duì)特殊的群體，只有以軍人的標(biāo)準(zhǔn)姿態(tài)來(lái)要求和審視自己才可以全心的為兵服務(wù)，為廣大部隊(duì)官兵服務(wù)，這次來(lái)軍訓(xùn)的時(shí)候我曾經(jīng)和教官開(kāi)玩笑說(shuō)“如果讓我脫掉軍裝的話(huà)，可能就沒(méi)有了軍人的風(fēng)貌”，的確是這樣，這幾天的訓(xùn)練從最簡(jiǎn)單的脫帽敬禮到隊(duì)列訓(xùn)練和一日生活制度，教官們耐心的教導(dǎo)，注意一點(diǎn)點(diǎn)地養(yǎng)成，同志們也虛心的學(xué)習(xí)，并沒(méi)有以自己是老兵等借口來(lái)推托應(yīng)付訓(xùn)練，從基礎(chǔ)練起。

讀領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告心得體會(huì)篇4

我認(rèn)為，所謂領(lǐng)導(dǎo)，就是設(shè)定目標(biāo)，率領(lǐng)和引導(dǎo)組織或個(gè)人在一定的時(shí)境以及其他條件下，按照一定的計(jì)劃或方法實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的行為過(guò)程。有分工協(xié)作必須要有領(lǐng)導(dǎo)。

本學(xué)期通過(guò)對(duì)《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》這門(mén)課的學(xué)習(xí)，讓我懂得了領(lǐng)導(dǎo)不僅是一種方法，更是一種藝術(shù)，需要不斷地順勢(shì)而變，需要不斷地創(chuàng)新。

這種創(chuàng)新要求管理者對(duì)管理決策、管理方案、管理方法等方面提出新見(jiàn)解、新主意、新辦法。按照行為科學(xué)的觀點(diǎn)，創(chuàng)新過(guò)程大致分為五個(gè)階段：

1.浸潤(rùn)階段。以徹底了解某一個(gè)問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，對(duì)存在問(wèn)題的背景、現(xiàn)狀及有關(guān)聯(lián)系作充分的了解。

2.審思階段。對(duì)研究的課題認(rèn)真進(jìn)行分析，抓住主要矛盾，找到相關(guān)的聯(lián)系，從不同角度思索、分析，多種方案反復(fù)安排，比較利弊。

3.潛化階段。經(jīng)過(guò)冥思苦想仍找不到答案，出現(xiàn)暫?，F(xiàn)象時(shí)，應(yīng)該讓潛意識(shí)接-班，在別的領(lǐng)域內(nèi)得到啟發(fā)。

4.實(shí)現(xiàn)階段。經(jīng)過(guò)其他聯(lián)想，好想法可能突然出現(xiàn)。應(yīng)該立即拋棄許多無(wú)價(jià)值的想法，把新方法過(guò)濾出來(lái)。新方法可能粗糙，但是很有希望。

5.適應(yīng)階段。對(duì)新辦法新主意加以修改調(diào)整，使之完善。

然而作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，在實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的途徑中還應(yīng)該掌握和運(yùn)用好下面的方法：

1.學(xué)習(xí)科技，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。如學(xué)習(xí)價(jià)值工程，從功能分析和成本分析中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

2.類(lèi)比追蹤，開(kāi)拓思路。具體方法有⑴追蹤式。先提出一個(gè)問(wèn)題，從中捕捉一個(gè)或幾個(gè)疑點(diǎn)，以此為線(xiàn)索進(jìn)行追蹤，直到成功。例如從發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，追蹤到基礎(chǔ)工作薄弱，缺乏管理制度。⑵類(lèi)比式。從已知的問(wèn)題或事件中找出基本點(diǎn)，類(lèi)推比較，進(jìn)行聯(lián)想。例如從清宮的八卦系列食品，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品系列化思想，聯(lián)想生產(chǎn)系列小包裝月餅、系列化妝用品、系列醫(yī)藥用品等。⑶輻射式。以一個(gè)問(wèn)題為中心，向外輻射。⑷歸謬式。對(duì)已有結(jié)論的東西，對(duì)其思維方式和過(guò)程重新回顧，發(fā)現(xiàn)謬誤，加以改進(jìn)。⑸歸納式。把幾種特點(diǎn)、用途加以迭加和歸結(jié)，形成新產(chǎn)品。比如帶橡擦的鉛筆。⑹相反式。從問(wèn)題相反的角度或相反的方面去考慮問(wèn)題。

3.多方觸角，提高敏感。見(jiàn)空子就鉆，決不放過(guò)。比如資產(chǎn)重組。主動(dòng)拓展新業(yè)務(wù)，對(duì)老業(yè)務(wù)揚(yáng)棄等。

4.運(yùn)用資料、分析情報(bào)。搜集信息，從中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，采取各種分析方法，如數(shù)量分析，圖表分析，趨勢(shì)分析等，啟發(fā)思想。

5.多種方式，集思廣益。通過(guò)展銷(xiāo)會(huì)、訂貨會(huì)、市場(chǎng)觀察、參觀展覽、開(kāi)諸葛會(huì)，消費(fèi)者座談等多種形式均能提高創(chuàng)新能力。此外，采取非常規(guī)手段有時(shí)也能激發(fā)靈感。

阿克蘇諾貝爾公司曾提出過(guò)“Leadership——iswhatyoudowithpeoplenotwhatyoudotothem(領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是什么——不是員工為你工作,而是員工和你共同工作)”，由此可以看出公司所要倡導(dǎo)的一種領(lǐng)導(dǎo)者的態(tài)度。團(tuán)隊(duì)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要多環(huán)節(jié)，多渠道，多部門(mén)的相互銜接和配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成。領(lǐng)導(dǎo)起指揮、協(xié)調(diào)作用，并不是自己身體力行去做每一項(xiàng)具體工作。《企業(yè)管理》雜志介紹原TCL王牌副總裁吳士宏的成長(zhǎng)經(jīng)歷時(shí)，提到吳士宏起初在微軟公司擔(dān)任中國(guó)地區(qū)總經(jīng)理時(shí)，意圖不僅得不到下屬的理解和認(rèn)可，還受到下屬的排斥，業(yè)務(wù)做的不好。吳士宏經(jīng)過(guò)冷靜思考，仔細(xì)查找原因，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題出在角色錯(cuò)位。自己應(yīng)是一個(gè)協(xié)調(diào)者、組織者，而不應(yīng)是一個(gè)自認(rèn)為比誰(shuí)都強(qiáng)的實(shí)踐者。不應(yīng)把自己的能力同下屬相比。人的能力有差異，固然自己的能力比下屬?gòu)?qiáng)，對(duì)下屬取得的工作進(jìn)展也要及時(shí)認(rèn)可，肯定下屬的成績(jī)，要會(huì)贊美別人。如此才能調(diào)動(dòng)下屬的潛能，下屬也才能因受到鼓舞而越勇。經(jīng)過(guò)調(diào)整角色、改變工作方法，吳士宏逐漸被認(rèn)可，業(yè)務(wù)逐漸好轉(zhuǎn)。這個(gè)小故事不僅很好地映證了威信與威權(quán)的區(qū)別，同時(shí)也更進(jìn)一步地說(shuō)明作為領(lǐng)導(dǎo)者要懂得尊重下屬。

其實(shí)，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該常常站在別人的角度上去看問(wèn)題，也就是我們常說(shuō)的換位思考。老子說(shuō)過(guò)認(rèn)識(shí)別人是有智慧，認(rèn)識(shí)自己才是真正的聰明。換位思考是認(rèn)識(shí)他人、認(rèn)清自己的最有效辦法。經(jīng)常換位思考，就不會(huì)出現(xiàn)總是抱怨別人的情況。己所不欲，勿施于人，以此心態(tài)對(duì)待別人也更為理性。對(duì)于別人給予的關(guān)愛(ài)要給予理解，要懂得感恩。千萬(wàn)不要認(rèn)為自己所得的一切都是理所應(yīng)當(dāng)?shù)摹ｎI(lǐng)導(dǎo)安排了自己的工作，同時(shí)也就提供了自己機(jī)會(huì)，取得的任何成績(jī)都要有感恩心理。要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待自己，經(jīng)常檢查、反省自己的不足，持續(xù)性地改進(jìn)與完善自我;要以寬容的心態(tài)對(duì)待別人，能夠不斷發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處并給予肯定，這樣就便于相互間的理解，建立信任關(guān)系，便于工作的有效開(kāi)展。

讀領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告心得體會(huì)篇5

近期，我懷著一種虛心向?qū)W的心態(tài)拜讀了(美)詹姆斯·M·庫(kù)澤斯和巴里·Z·波斯納的暢銷(xiāo)著作《領(lǐng)導(dǎo)力——如何在組織中成就卓越》一書(shū)。雖離領(lǐng)悟該書(shū)精髓的十之七八尚有一段不小的距離，甚至可以毫不夸張地說(shuō)自己還需進(jìn)一步細(xì)細(xì)品讀、認(rèn)真思考方能真正明白書(shū)中所述最佳領(lǐng)導(dǎo)的行為藝術(shù)與哲學(xué)。但是我想這并不影響我作為第一次拜讀者所獲得的幾點(diǎn)小小的、不成熟的心得。下面我就該書(shū)的結(jié)構(gòu)、主要觀點(diǎn)、不足以及基于它對(duì)現(xiàn)實(shí)的思考的談?wù)勎业膸c(diǎn)感受。

首先，討論一下該書(shū)的結(jié)構(gòu)問(wèn)題。該書(shū)共有12章，首章和末章屬于總括性的，首章主要是引出論題即“當(dāng)你處于最佳領(lǐng)導(dǎo)狀態(tài)的時(shí)候，你會(huì)做什么?”針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，作者通過(guò)對(duì)140個(gè)現(xiàn)實(shí)生活中的案例進(jìn)行分析，得出了最佳領(lǐng)導(dǎo)的五個(gè)行為習(xí)慣，分別是“以身作則、共啟愿景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、使眾人行和激勵(lì)人心”。這五個(gè)行為習(xí)慣下包括明確價(jià)值觀、樹(shù)立榜樣等十種具體的領(lǐng)導(dǎo)行為。就首章提出的問(wèn)題，得出的結(jié)論來(lái)說(shuō)，末章既是總結(jié)，但似乎又不是總結(jié)。說(shuō)它是總結(jié)，是因?yàn)槟┱潞魬?yīng)了首章最佳領(lǐng)導(dǎo)的行為藝術(shù)這一問(wèn)題。說(shuō)它不是總結(jié)，是因?yàn)樵撜滤坪踉诟叨刃麚P(yáng)一種思想，一種“領(lǐng)導(dǎo)是每個(gè)人的事”的思想，一種“每個(gè)人都有機(jī)會(huì)成為最佳領(lǐng)導(dǎo)”的思想。看到這里，其實(shí)我是興奮的、愉悅的，有一種“撥開(kāi)烏云終見(jiàn)日，除卻陰霾現(xiàn)晴天”的感覺(jué)。從第一章開(kāi)始提出問(wèn)題，回答問(wèn)題，第二章至第十一章則主要針對(duì)問(wèn)題的答案進(jìn)行旁征博引，詳細(xì)闡述、論證。這個(gè)階段的閱讀過(guò)程是一種遨游在實(shí)例中，從實(shí)例提煉觀點(diǎn)，消化觀點(diǎn)，進(jìn)而接受觀點(diǎn)的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程不可以少，但是這個(gè)過(guò)程會(huì)讓讀者覺(jué)得和書(shū)中的所述內(nèi)容、實(shí)例相距甚遠(yuǎn)。直至第十二章提出了“領(lǐng)導(dǎo)是每個(gè)人的事”這一觀點(diǎn)，這讓讀者心中一亮，方才真正地從心里覺(jué)得這本書(shū)的內(nèi)容和實(shí)例和自身的聯(lián)系一下子

拉近了許多。這就是一種思想升華，這一章才是最能抓住讀者心理需求的文字。

人們常說(shuō)要想看見(jiàn)黎明的光明必須先熬過(guò)漫漫的長(zhǎng)夜，這個(gè)比喻或許有點(diǎn)不太恰當(dāng)，但是從一開(kāi)始讀本書(shū)直至最后，我真不得不說(shuō)是有一種柳暗花明的感覺(jué)。好的東西從來(lái)都不是突然到來(lái)的，需要一個(gè)過(guò)程。當(dāng)然，讀者也可以先看最后一章，直接給自己的大腦傳遞“領(lǐng)導(dǎo)是每個(gè)人的事”這一信號(hào)，但是我想那是不能引起心中波瀾的，是沒(méi)有營(yíng)養(yǎng)的。唯有在細(xì)細(xì)了解了前文所述之后，方才會(huì)覺(jué)得這個(gè)觀點(diǎn)是那么能慰藉讀者那遨游了很久之后有點(diǎn)累意的心靈。我佩服作者在文章結(jié)構(gòu)上這一巧妙的、融入了生活哲理的，又能抓住人們心理需求的安排，而沒(méi)有直接把這一章的內(nèi)容放在著作的前面。

其次，討論一下該書(shū)的主要觀點(diǎn)問(wèn)題。本書(shū)主要探討的是“當(dāng)你處于最佳領(lǐng)導(dǎo)狀態(tài)時(shí)，你會(huì)做什么?”這個(gè)問(wèn)題，我的理解就是最佳領(lǐng)導(dǎo)的行為藝術(shù)。作者給出的答案是“以身作則、共啟愿景、挑戰(zhàn)現(xiàn)狀、使眾人行和激勵(lì)人心”這五個(gè)行為習(xí)慣。這五個(gè)行為習(xí)慣中的每個(gè)行為習(xí)慣對(duì)應(yīng)兩種具體的行為，分別是“明確價(jià)值觀，樹(shù)立榜樣、展望未來(lái)、感召他人、尋找機(jī)會(huì)、嘗試并承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、促進(jìn)協(xié)作、增強(qiáng)他人的能力、認(rèn)可他人的貢獻(xiàn)、慶祝價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和勝利”。最后的一個(gè)觀點(diǎn)是：“領(lǐng)導(dǎo)是每個(gè)人的事”。

在談?wù)撝饕^點(diǎn)之前，我想得先理解兩個(gè)概念，一個(gè)是領(lǐng)導(dǎo)，另一個(gè)是領(lǐng)導(dǎo)力。按照毛澤東同志的說(shuō)法，領(lǐng)導(dǎo)就是“出主意、用干部的人”，我比較贊同這種說(shuō)法。領(lǐng)導(dǎo)和一般員工最大的不同之處在于他的思想和思維。曾經(jīng)在網(wǎng)上看到過(guò)這樣一句的話(huà)“普通員工想的是明天，中層管理者想的是下個(gè)月，而高層領(lǐng)導(dǎo)想的則是明年乃至今后的五年、十年”。不同的人的戰(zhàn)略眼光和思考問(wèn)題的維度和深度不同，這也就基本明確了領(lǐng)導(dǎo)的主要職責(zé)：明確方向、確定戰(zhàn)略、用對(duì)員工、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。再說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)力，我認(rèn)為它應(yīng)該是一種促使領(lǐng)導(dǎo)能高效履行職責(zé)，最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的各種感性和理性的渠道和力量。一切有利于幫助領(lǐng)導(dǎo)定方向、定戰(zhàn)略、用對(duì)人進(jìn)而實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的正當(dāng)?shù)囊蛩囟紤?yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)力的分子。

闡述完領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)力的概念之后，我們來(lái)討論一下書(shū)中提出的五種行為習(xí)慣和十種具體行為。先說(shuō)五種行為習(xí)慣，他們本身存在著非常嚴(yán)密的邏輯性，這個(gè)邏輯是從個(gè)人到群體、從思想到行動(dòng)的邏輯。以身作則是自我修身，是屬于潛移默化的個(gè)人形象和思想影響。共啟愿景是思想和價(jià)值觀的影響，從這里開(kāi)始，從個(gè)人到了群體。影響別人不應(yīng)該是先從行動(dòng)上去要求別人怎么做怎么，而是應(yīng)該先從思想上去影響，讓受影響的人從思想層面先接受某種行為，樹(shù)立某種價(jià)值觀，之后再要求他們執(zhí)行某個(gè)動(dòng)作也就不難了。以身作則和共啟愿景均是屬于思想層面的影響。再到挑戰(zhàn)現(xiàn)狀，這是在思想的驅(qū)使和指引下的產(chǎn)生的行為。挑戰(zhàn)現(xiàn)狀是實(shí)現(xiàn)超越的肥土，沒(méi)有挑戰(zhàn)和改變現(xiàn)狀的勇氣永遠(yuǎn)不會(huì)有超越。好比一個(gè)下滑的企業(yè)，有沒(méi)大刀闊斧地進(jìn)行調(diào)整與改革，永遠(yuǎn)無(wú)法停住下滑的腳步，往上走的愿望更是空中樓閣，無(wú)從談起。到這里，行為習(xí)慣已經(jīng)從思想“蔓延”到行為。之后是使眾人行。這里遵循了一個(gè)人的社會(huì)化原則，也就是人不可能單獨(dú)存在，也不可能不與外界發(fā)生聯(lián)系，強(qiáng)調(diào)人的力量是有限。領(lǐng)導(dǎo)很多都是思想的巨人，但是這些思想的落實(shí)需要他也變成行動(dòng)的巨人，但是單單是他自己還不行，他還必須找到那些被他以身作則和共啟愿景之后，愿意和他一起挑戰(zhàn)現(xiàn)狀的人一起行動(dòng)，也就是他必須要由他的團(tuán)隊(duì)。而此時(shí)衡量他是否是真正的行動(dòng)的巨人，并不是看他自己做了多少，而是他的團(tuán)隊(duì)做了多少，實(shí)現(xiàn)了多少，他創(chuàng)造了什么條件如提升團(tuán)隊(duì)成員的協(xié)作意識(shí)和能力等讓他們實(shí)現(xiàn)全部的目標(biāo)。最后是激勵(lì)人心。激勵(lì)人心是一種創(chuàng)造持續(xù)動(dòng)力的行為，方式可以有很多種，書(shū)中作者提出了認(rèn)可成績(jī)和慶祝成功兩種方式，這實(shí)際上是滿(mǎn)足人的一種心理和精神的需求，也就是一種思想上的滿(mǎn)足。一樣以來(lái)，又回到了思想的影響層面了。不難看出這五種行為習(xí)慣各有各的哲學(xué)和亮點(diǎn)，他們的邏輯鏈條是在個(gè)人和群體之間產(chǎn)生“思想影響——行為執(zhí)行——思想影響——行為執(zhí)行……”，然后永無(wú)止境地發(fā)展下去。

五種行為習(xí)慣之后是書(shū)中所提到的十種具體行為。明確價(jià)值觀要求自己先樹(shù)立正確的價(jià)值觀，但是何為正確的價(jià)值觀?這里所指的并不僅僅包含那些由一系列褒義詞如正直、誠(chéng)信等等組成的價(jià)值觀，也不僅僅指領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人認(rèn)為正確的價(jià)值觀，這里的價(jià)值觀包含了一個(gè)團(tuán)隊(duì)里面所有人的實(shí)際需求，如豐富的物質(zhì)、家庭的和諧需求等等。領(lǐng)導(dǎo)者要樹(shù)立的價(jià)值觀不能僅僅站在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的角度去明確價(jià)值觀，他需要把團(tuán)隊(duì)成員那些合理的、被大家需求的價(jià)值觀一起融進(jìn)來(lái)，整合成既不缺漏又能被大家公認(rèn)的價(jià)值觀。這個(gè)是最根本的，團(tuán)隊(duì)里沒(méi)有相同的價(jià)值觀，團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力將等于零。明確價(jià)值觀之后，作為領(lǐng)導(dǎo)要做這些價(jià)值觀最忠實(shí)的粉絲和最勤勞的實(shí)踐者。在這個(gè)組織里面，你一定要是實(shí)踐這些價(jià)值觀最出色的那個(gè)，是員工的標(biāo)桿。但是價(jià)值觀還是屬于比較抽象的范疇，如何實(shí)踐自己的價(jià)值觀呢?領(lǐng)導(dǎo)在已經(jīng)整合的價(jià)值觀的基礎(chǔ)上，需要勾勒一個(gè)具體的、清晰可見(jiàn)的目標(biāo)，需要一個(gè)創(chuàng)造一個(gè)符合實(shí)際的夢(mèng)想，并且要讓自己的團(tuán)隊(duì)相信在這樣的價(jià)值觀的指引下，明天的光明一定是可以預(yù)見(jiàn)的，是不遙遠(yuǎn)的。只有這樣，你的團(tuán)隊(duì)才會(huì)愿意跟你一起為了那個(gè)目標(biāo)和夢(mèng)想挑戰(zhàn)現(xiàn)狀。但是通往成功之路并不是一帆風(fēng)順的，要挑戰(zhàn)現(xiàn)狀，就得先了解過(guò)去，同時(shí)要注意觀察外界，掌握實(shí)際，并在你認(rèn)為是對(duì)的時(shí)機(jī)，帶領(lǐng)你的團(tuán)隊(duì)努力向前，一步一個(gè)腳印，一關(guān)一關(guān)攻陷。這個(gè)過(guò)程中要時(shí)刻和他們一起分享每一個(gè)小成功的喜悅，一起學(xué)習(xí)每一次失敗的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。但是，在這個(gè)過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)者要做的不是沖鋒陷陣，而是要充分信任你自己的決策，要信任你的團(tuán)隊(duì)，思考如何才能讓自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作前行，運(yùn)籌帷幄，決勝千里，要用對(duì)人，要用強(qiáng)人，要注重提高自己團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)成員的戰(zhàn)斗力。 要鼓勵(lì)他們，肯定他們、慰問(wèn)他們，促使他們每個(gè)人都發(fā)揮最佳的水平。

第三，討論一下我認(rèn)為該書(shū)的不足。該書(shū)作為研究領(lǐng)導(dǎo)力的暢銷(xiāo)書(shū)，內(nèi)容豐富，通俗易懂，實(shí)例豐富多彩，是值得肯定的，也是很多杰出領(lǐng)導(dǎo)和各界名人所推崇的。書(shū)中所提到的處于最佳領(lǐng)導(dǎo)狀態(tài)的五種行為習(xí)慣和十種具體行為具有比較廣的代表性，基本上能概括最佳領(lǐng)導(dǎo)的行為藝術(shù)?，F(xiàn)實(shí)生活中，領(lǐng)導(dǎo)者只要能真正地做到書(shū)中所述的行為，成為團(tuán)隊(duì)中的最佳領(lǐng)導(dǎo)是可以預(yù)見(jiàn)的。但是我認(rèn)為該書(shū)在實(shí)例方面存在一個(gè)比較明顯的不足。全書(shū)140個(gè)不同組織和不同層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)例，雖然93%的案例是全新，來(lái)自世界不同的地方，具有一定的世界代表性，但是這些案例基本上都是積極的案例，欠缺反面的案例，案例內(nèi)容的代表性相對(duì)不夠全面。全是宣揚(yáng)好的東西不見(jiàn)得就一定是好事，比如某某電視臺(tái)，整天播報(bào)人民收入水平有多高，大家多幸福，社會(huì)有多和諧，換來(lái)的卻是背后罵聲一片，被大家看作那只不過(guò)是不敢承認(rèn)現(xiàn)實(shí)，或是在自欺欺人罷了。因此，我個(gè)人認(rèn)為書(shū)中若能在闡述最佳領(lǐng)導(dǎo)的五種行為習(xí)慣和十種具體行為時(shí)，加一點(diǎn)反面的實(shí)例，正反呼應(yīng)，不僅能讓讀者明白現(xiàn)實(shí)生活中如何做能取得好的效果，也能讓他們知道哪些行為會(huì)導(dǎo)致相反的效果，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)與預(yù)防結(jié)合，這勢(shì)必會(huì)對(duì)讀者全方位地深入領(lǐng)悟書(shū)中精髓起到積極地促進(jìn)作用。

最后是我結(jié)合該書(shū)的觀點(diǎn)對(duì)現(xiàn)實(shí)的思考。理想總是很豐滿(mǎn)的，可是現(xiàn)實(shí)卻是那樣的骨感。該書(shū)回答了當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者處于最佳狀態(tài)時(shí)他在做的事情，毫無(wú)疑問(wèn)書(shū)中所提到的五種行為習(xí)慣和十種具體行為具有非常廣的囊括性，細(xì)細(xì)思考，最佳領(lǐng)導(dǎo)無(wú)非也就是做這些事情了。再思考得深入一點(diǎn)，其實(shí)能真正養(yǎng)成這五種行為習(xí)慣，并在生活中堅(jiān)持下去，真正實(shí)踐這十種行為的何止能成為最佳的領(lǐng)導(dǎo)，也基本上接近圣人的境界了，這是非常理想的境界。然而，現(xiàn)實(shí)生活中我們的很多領(lǐng)導(dǎo)卻不是這樣的，或者說(shuō)他們做不到這樣的最佳狀態(tài)。中國(guó)人說(shuō)“修身、齊家、治國(guó)、平天下”，修身是最基本的，也就是該書(shū)所說(shuō)的以身作則，這也是要成為最佳領(lǐng)導(dǎo)所應(yīng)該養(yǎng)成的第一種行為習(xí)慣。但是現(xiàn)實(shí)生活中，無(wú)論是我們所接觸到的，還是各種媒體報(bào)道的很多領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有以身作則，或者說(shuō)他們?cè)凇耙陨碜鲃t”，只是這里的“則”變質(zhì)了，不再是被大家公認(rèn)是正確的，能充分體現(xiàn)大家價(jià)值觀的原則，而是那些被大家所不能接收的腐朽思想和荒.唐的行為。很多領(lǐng)導(dǎo)由小角色起步奮斗的過(guò)程或許是一部光輝的歷史，是值得別人肯定和稱(chēng)贊的，但是走上領(lǐng)導(dǎo)的崗位之后，經(jīng)受不住各種誘惑，加上那種終于有了出頭之日的虛榮心理作怪，開(kāi)始變的自私自利，腦子里想的全是自己的切身利益，根本就不會(huì)顧及下屬和團(tuán)隊(duì)的理想和愿望，更別談?wù)洗蠹业膬r(jià)值觀，形成值得堅(jiān)持的統(tǒng)一價(jià)值觀了。這樣的領(lǐng)導(dǎo)，開(kāi)始注重物質(zhì)享受，當(dāng)年奮斗前行時(shí)那種“會(huì)當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小”的豪情壯志全部消失的無(wú)影無(wú)蹤了，挑戰(zhàn)現(xiàn)狀對(duì)他們來(lái)說(shuō)難于登天，更不會(huì)去思考和實(shí)踐了。他們高高在上的姿態(tài)和架子，使得下屬不敢接近，甚至恐懼碰面，這樣的領(lǐng)導(dǎo)如何能使眾人行，如何能真誠(chéng)地認(rèn)同他的屬下，欣賞下屬的個(gè)性呢?

這些不良的領(lǐng)導(dǎo)形象，在我們的現(xiàn)實(shí)生活中確實(shí)存在，甚至可以說(shuō)是在比較大的范圍內(nèi)存在的。但同樣的，現(xiàn)實(shí)中好的領(lǐng)導(dǎo)也同樣存在。說(shuō)是好的領(lǐng)導(dǎo)，不說(shuō)是最佳的領(lǐng)導(dǎo)，是因?yàn)槲覀€(gè)人認(rèn)為現(xiàn)在很多好領(lǐng)導(dǎo)只能算是稱(chēng)職，尚未能達(dá)到最佳狀態(tài)。他們或許在這五種行為習(xí)慣中的某一種做的很好，但是其他的行為習(xí)慣上可能存在缺陷。就算是書(shū)中所提到的各種不同的實(shí)例，也都是發(fā)生在不同的領(lǐng)導(dǎo)身上的，這也從側(cè)面反映出了這五種行為習(xí)慣的最佳狀態(tài)是出現(xiàn)在不同的領(lǐng)導(dǎo)身上，而不是同一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)身上的。所以，我認(rèn)為最佳的領(lǐng)導(dǎo)根本不存在，但這不影響為最佳領(lǐng)導(dǎo)設(shè)立理想的狀態(tài)和目標(biāo)，只是要謹(jǐn)記理想和現(xiàn)實(shí)是存在差距的。

以上就是第一次拜讀《領(lǐng)導(dǎo)力——如何在組織中成就卓越》一書(shū)后所獲得的幾點(diǎn)小小的、不成熟的心得。

讀領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告心得體會(huì)篇6

3月5日(星期三)上午9時(shí)，第十二屆全國(guó)人民代表大會(huì)第二次會(huì)議在人民大會(huì)堂開(kāi)幕，國(guó)務(wù)院作了政府工作報(bào)告，審查計(jì)劃報(bào)告和預(yù)算報(bào)告。本次報(bào)告共分為以下幾個(gè)主要部分：第一個(gè)部分是2013年工作回顧;第二個(gè)部分是20__年工作總體部署;第三部分是20__年重點(diǎn)工作。

在對(duì)20__年工作回顧中，李提到了以下幾方面的內(nèi)容，即經(jīng)濟(jì)運(yùn)行穩(wěn)中向好;居民收入和經(jīng)濟(jì)效益持續(xù)提高;結(jié)構(gòu)調(diào)整取得積極成效;社會(huì)事業(yè)蓬勃發(fā)展。同時(shí)，李進(jìn)一步分析了2013年取得以上成績(jī)的原因。主要包括以下幾點(diǎn)，一是著力深化改革開(kāi)放，激發(fā)市場(chǎng)活力和內(nèi)生動(dòng)力。二是創(chuàng)新宏觀調(diào)控思路和方式，確保經(jīng)濟(jì)運(yùn)行處于合理區(qū)間。三是注重調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，提高發(fā)展質(zhì)量和效益。四是切實(shí)保障和改善民生，促進(jìn)社會(huì)公平正義。五是改進(jìn)社會(huì)治理方式，保持社會(huì)和諧穩(wěn)定。

在對(duì)20__年工作總體部署中，李提到了以下幾點(diǎn)原則和政策取向。第一，向深化改革要?jiǎng)恿?。第二，保持?jīng)濟(jì)運(yùn)行處在合理區(qū)間。第三，著力提質(zhì)增效升級(jí)、持續(xù)改善民生。

在對(duì)20__年重點(diǎn)工作進(jìn)行部署中，李指出以下內(nèi)容應(yīng)該被予以高度重視，一是推動(dòng)重要領(lǐng)域改革取得新突破。主要包括深入推進(jìn)行政體制改革;加強(qiáng)事中事后監(jiān)管;抓好財(cái)稅體制改革這個(gè)重頭戲;深化金融體制改革;增強(qiáng)各類(lèi)所有制經(jīng)濟(jì)活力。二是開(kāi)創(chuàng)高水平對(duì)外開(kāi)放新局面。主要包括擴(kuò)大全方位主動(dòng)開(kāi)放;從戰(zhàn)略高度推動(dòng)出口升級(jí)和貿(mào)易平衡發(fā)展;在走出去中提升競(jìng)爭(zhēng)力;統(tǒng)籌多雙邊和區(qū)域開(kāi)放合作。三是增強(qiáng)內(nèi)需拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的主引擎作用。主要通過(guò)把消費(fèi)作為擴(kuò)大內(nèi)需的主要著力點(diǎn);把投資作為穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的關(guān)鍵;把培育新的區(qū)域經(jīng)濟(jì)帶作為推動(dòng)發(fā)展的戰(zhàn)略支撐這幾點(diǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)。最后李提到了海洋是我們寶貴的藍(lán)色國(guó)土。要堅(jiān)持陸海統(tǒng)籌，全面實(shí)施海洋戰(zhàn)略，發(fā)展海洋經(jīng)濟(jì)，保護(hù)海洋環(huán)境，堅(jiān)決維護(hù)國(guó)家海洋權(quán)益，大力建設(shè)海洋強(qiáng)國(guó)。四是促進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化和農(nóng)村改革發(fā)展。通過(guò)強(qiáng)化農(nóng)業(yè)支持保護(hù)政策;夯實(shí)農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展基礎(chǔ);積極推進(jìn)農(nóng)村改革;創(chuàng)新扶貧開(kāi)發(fā)方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。五是推進(jìn)以人為核心的新型城鎮(zhèn)化。通過(guò)有序推進(jìn)農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移人口市民化;加大對(duì)中西部地區(qū)新型城鎮(zhèn)化的支持;加強(qiáng)城鎮(zhèn)化管理創(chuàng)新和機(jī)制建設(shè)這幾點(diǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)。六是以創(chuàng)新支撐和引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)。通過(guò)加快科技體制改革;產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整要依靠改革，進(jìn)退并舉這兩點(diǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)。七是加強(qiáng)教育、衛(wèi)生、文化等社會(huì)建設(shè)。通過(guò)促進(jìn)教育事業(yè)優(yōu)先發(fā)展、公平發(fā)展;推動(dòng)醫(yī)改向縱深發(fā)展;文化是民族的血脈。要培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，加強(qiáng)公民道德和精神文明建設(shè);推進(jìn)社會(huì)治理創(chuàng)新。注重運(yùn)用法治方式，實(shí)行多元主體共同治理，健全村務(wù)公開(kāi)、居務(wù)公開(kāi)和民主管理制度，更好發(fā)揮社會(huì)組織在公共服務(wù)和社會(huì)治理中的作用這點(diǎn)點(diǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)。八是統(tǒng)籌做好保障和改善民生工作。李指出民惟邦本，本國(guó)邦寧。政府工作的根本目的，是讓全體人民過(guò)上好日子。要堅(jiān)持建機(jī)制、補(bǔ)短板、兜底線(xiàn)，保障群眾基本生活，不斷提高人民生活水平和質(zhì)量。要深刻認(rèn)識(shí)到就業(yè)是民生之本;收入是民生之源;社保是民生之基。要通過(guò)完善住房保障機(jī)制;嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)法律法規(guī)，全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，堅(jiān)決遏制重特大安全事故發(fā)生這些方面的舉措全方面位保障人民的基本生活質(zhì)量以及生命財(cái)產(chǎn)安全。九是努力建設(shè)生態(tài)文明的美好家園。要通過(guò)出重拳強(qiáng)化污染防治;推動(dòng)能源生產(chǎn)和消費(fèi)方式變革;推進(jìn)生態(tài)保護(hù)與建設(shè);深入貫徹依法治國(guó)基本方略，把政府工作全面納入法治軌道，用法治思維和法治方式履行職責(zé);各級(jí)政府必須厲行節(jié)約，反對(duì)浪費(fèi)，堅(jiān)持過(guò)緊日子這些舉措來(lái)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。

通過(guò)學(xué)習(xí)李的工作報(bào)告我有兩點(diǎn)感受，一是，改革是整個(gè)報(bào)告的主基調(diào)，明確了把改革作為政府工作的首要任務(wù)，這是第一次，它貫穿報(bào)告始終，方方面面的工作都貫穿了改革的精神。第二點(diǎn)總的感受就是，民之所望，施政所向被高度重視。報(bào)告強(qiáng)調(diào)把改善民生當(dāng)做政府工作的根本目的，從報(bào)告的內(nèi)容就可以看到，從教育、就業(yè)、收入分配、社會(huì)保障、醫(yī)療衛(wèi)生、扶貧開(kāi)發(fā)、安全生產(chǎn)、生態(tài)環(huán)境等等，可以說(shuō)是一系列的，對(duì)民生的關(guān)注、對(duì)民生的保障的力度，正是民之所愿、民之所望。同時(shí)我也注意到李對(duì)于我國(guó)海洋權(quán)益的重視。21世紀(jì)將會(huì)是海洋的世紀(jì)，各大國(guó)圍繞海洋將展開(kāi)一系列的角逐與競(jìng)爭(zhēng)，因此早日制定出行之有效的海洋戰(zhàn)略將對(duì)我國(guó)未來(lái)發(fā)展成為海洋大國(guó)至關(guān)重要。李的政府工作報(bào)告涉及到方方面面，既關(guān)注國(guó)內(nèi)人民的基本生活需求，同時(shí)也著眼于世界，具有全球戰(zhàn)略眼光，展現(xiàn)出一個(gè)發(fā)展中的大國(guó)應(yīng)有的胸襟與氣度，同時(shí)為早日實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)提供了全面深入的理論支撐。

讀領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告心得體會(huì)篇7

在第30個(gè)教師節(jié)來(lái)臨之際，市鎮(zhèn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)向后召開(kāi)教師節(jié)表彰大會(huì)。通過(guò)學(xué)習(xí)市委張書(shū)記及鎮(zhèn)委桑書(shū)記在教師節(jié)表彰大會(huì)上的講話(huà)，我的心久久不能平靜，深感市鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教師們的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，對(duì)教育事業(yè)的大力支持，我們教師的責(zé)任光榮而偉大。我在教育教學(xué)過(guò)程中，積極進(jìn)行師德的自我修養(yǎng)，并結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)精神和這學(xué)期的工作實(shí)踐，我的體會(huì)主要有如下幾方面：

一、有理想信念、有道德情操。做為一名人民的教師，肩負(fù) 著振興教育，振興民族，培養(yǎng)合格人才的重托，其文化素質(zhì)和思想道德素質(zhì)將直接影響青少年培養(yǎng)的質(zhì)量，因此，做為教師應(yīng)懂得“教育的最高原則是尊重人，學(xué)生不只是受教育的對(duì)象，他們首先是人，是正在成長(zhǎng)中的青少年，他們有權(quán)接受教育，正像他們有權(quán)犯錯(cuò)誤一樣”。所以教師實(shí)施教育時(shí)要面向全體學(xué)生，使所有的受教育者主動(dòng)地將人類(lèi)在認(rèn)知、審美、情感、品德、勞動(dòng)等方面的文明成果，內(nèi)化為自己的內(nèi)在品質(zhì)，使身心兩方面的潛能都充分得提高和發(fā)揮。

二、“做好老師，要有仁愛(ài)之心”在教學(xué)活動(dòng)中也應(yīng)尊重學(xué)生的主體地位，尊重學(xué)生身心發(fā)展水平，尊重學(xué)生的觀念，意愿和情感。一切教學(xué)活動(dòng)都圍繞有利于學(xué)生的學(xué)習(xí)安排，把學(xué)生的學(xué)習(xí)真正作為教學(xué)活動(dòng)的軸心，讓學(xué)生在充滿(mǎn)生氣的和諧的氣氛中最大限度地展現(xiàn)自己的才智。同時(shí)又要注意學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，尊重他們的人格。做為教師應(yīng)看到學(xué)生在學(xué)習(xí)的興趣和動(dòng)機(jī)上存在著差異，但每個(gè)學(xué)生都有自己內(nèi)在的潛力，只要條件允許，他們都能發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，教師就應(yīng)為他們提供施展才華的天地。對(duì)于學(xué)習(xí)有困難、紀(jì)律上又難于控制自己的學(xué)生，更要做到耐心、細(xì)心、更要尊重他們，讓他們的學(xué)習(xí)態(tài)度發(fā)生變化，由要我學(xué)，轉(zhuǎn)變?yōu)槲乙獙W(xué)。只有這樣，才能做到面向全體學(xué)生，尊重學(xué)生，才能讓學(xué)生以積極向上的心態(tài)接受教育，以完成時(shí)代賦予教師的重托。

三、要有扎實(shí)知識(shí)?！叭祟?lèi)靈魂的工程師”——人們?nèi)绱诵稳萁處煿ぷ髦畟ゴ?。的確，教師在人類(lèi)生活中有著舉足輕重的作用，我們的生活更離不開(kāi)教師。日前，現(xiàn)代教育是以全面提高學(xué)生素質(zhì)為目的的，在面對(duì)當(dāng)今復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象和不同以往的學(xué)生的時(shí)候，教師心中勢(shì)必懷有一種緊迫感。若想適應(yīng)這種環(huán)境，就要不斷地提高教育教學(xué)水平，更新知識(shí)。教師的自身素質(zhì)的提高離不開(kāi)勤奮的學(xué)習(xí)，讀書(shū)便是學(xué)習(xí)的最簡(jiǎn)便的方法之一?！白鳛榻處?，首先必須是一個(gè)讀書(shū)人。作為教師，我們無(wú)力改變社會(huì)風(fēng)氣，但為了孩子，為了自己我們必須堅(jiān)持讀書(shū)。從一定意義上說(shuō)，堅(jiān)持讀書(shū)是教師最起碼的職業(yè)底線(xiàn)?！边@一觀點(diǎn)應(yīng)該為廣大教師所銘記。的確，現(xiàn)在我們很多教師已經(jīng)忘記了讀書(shū)，忘記了學(xué)習(xí)，認(rèn)為憑借自己多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)足以勝任教學(xué)任務(wù)，但是他們并沒(méi)有看到身邊的社會(huì)發(fā)生了多么大的變化，現(xiàn)在的學(xué)生又發(fā)生了多么大的變化，多年前的經(jīng)驗(yàn)早已不能適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)信息化的要求。教師只有懷有這種緊迫感，才能將知識(shí)學(xué)好，才能把學(xué)生教好。同時(shí)教師更應(yīng)該有健康的體魄和良好的個(gè)人形象,健康的身體素質(zhì)和健全的心理素質(zhì)是高素質(zhì)的教師其它素質(zhì)賴(lài)以建立發(fā)展的基礎(chǔ),一個(gè)人身體健康、心里健康、社會(huì)適應(yīng)良好和道德健康方面都健全,才是一個(gè)健康的人。通過(guò)此次學(xué)習(xí)更堅(jiān)定了我作為一名高素質(zhì)教師的追求,我會(huì)一如既往的不斷的提高自己,真正做到學(xué)高為師,身正為范,爭(zhēng)做讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意,讓家長(zhǎng)滿(mǎn)意,讓學(xué)生滿(mǎn)意的好教師 。

讀領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告心得體會(huì)篇8

通過(guò)教官們認(rèn)真的輔導(dǎo)讓我更加明白了什么叫嚴(yán)于律己，對(duì)于這一點(diǎn)的人士對(duì)我今后的工作生活學(xué)習(xí)軍人地養(yǎng)成是非常的重要的!再就是這次來(lái)炮兵旅軍訓(xùn)的一行人發(fā)揚(yáng)了團(tuán)結(jié)一致昂揚(yáng)向上的優(yōu)良作風(fēng)，同志們從前在團(tuán)里各有各的專(zhuān)業(yè)接觸也很少，這次軍訓(xùn)在一起生活訓(xùn)練，為了榮譽(yù)在各項(xiàng)工作的開(kāi)展中都發(fā)揚(yáng)了團(tuán)結(jié)一致的好作風(fēng)，只要我們每一個(gè)將作風(fēng)養(yǎng)成和持效，今后我們?cè)陂_(kāi)展任何工作都不懼艱難，共同為軍旅文化事業(yè)貢獻(xiàn)力量!

第二點(diǎn)就是這次軍訓(xùn)是一次很好的體驗(yàn)生活的過(guò)程，前幾天看新聞第八次文代會(huì)召開(kāi)——提出開(kāi)了文藝要來(lái)源于基層。服務(wù)于基層。所以當(dāng)我們這次來(lái)之后我們歌隊(duì)的演員都有共同的認(rèn)識(shí)，就是要經(jīng)常地深入生活，只有真正的容入部隊(duì)的生活，才可以在舞臺(tái)上演兵唱兵，塑造一個(gè)個(gè)合格的軍人形象，才能起到宣傳部隊(duì)宣揚(yáng)典型的作用。

這次軍訓(xùn)回團(tuán)后我將嚴(yán)于律己，將在教導(dǎo)隊(duì)保持的作風(fēng)帶回自己今后本職工作中，時(shí)刻以一名軍人來(lái)嚴(yán)格要求自己，將一切不符合身份的雜質(zhì)拋于腦后身外，回歸軍人的本然，再見(jiàn)!我的炮兵旅，再見(jiàn)!我的老班長(zhǎng)!

讀領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告心得體會(huì)篇9

在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和組織安排下，我近期參加了總行組織的關(guān)于“團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo)力提升”的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)內(nèi)容十分豐富，有打造績(jī)效營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)、高效溝通策略與技巧、商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)與管理、支行行長(zhǎng)必備素質(zhì)和能力等課程。我十分珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，做到嚴(yán)于律己，謙虛謹(jǐn)慎，努力學(xué)習(xí)，掌握知識(shí)，力爭(zhēng)取得優(yōu)異成績(jī)。短暫的__天培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對(duì)我開(kāi)拓視野、提升思維、優(yōu)化理念、充實(shí)經(jīng)歷、提高綜合素質(zhì)與工作能力幫助很大，深感受益匪淺。

一、明確培訓(xùn)的意義

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的不斷深入發(fā)展和信息化技術(shù)的廣泛運(yùn)用，隨著銀行經(jīng)營(yíng)范圍的擴(kuò)大、經(jīng)營(yíng)種類(lèi)的增多和經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的不斷豐富，隨著金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈、服務(wù)手段技能的升級(jí)改善和社會(huì)公眾對(duì)銀行越來(lái)越高的期望，都對(duì)銀行基層支行行長(zhǎng)的素質(zhì)能力提出了更高的要求。銀行基層支行行長(zhǎng)只有具備較高的素質(zhì)能力，才能增強(qiáng)基層支行的市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能在日趨激烈的金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，獲得生存與發(fā)展。銀行基層支行行長(zhǎng)要牢記“生于憂(yōu)患，死于安樂(lè)”的古代名言，具有憂(yōu)患意識(shí)，正確認(rèn)識(shí)自身業(yè)務(wù)知識(shí)匱乏、業(yè)務(wù)技能不足、營(yíng)銷(xiāo)手段落后等的不足，已制約銀行經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。要提高認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想，下深功夫、化大力氣，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，做到向書(shū)本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向先進(jìn)銀行學(xué)習(xí)，強(qiáng)化理論聯(lián)系實(shí)際，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，不斷更新知識(shí)、增長(zhǎng)才智，使業(yè)務(wù)知識(shí)充足、業(yè)務(wù)技能增強(qiáng)、營(yíng)銷(xiāo)手段先進(jìn)，具有發(fā)展經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)所必備的知識(shí)與技能，適應(yīng)不斷發(fā)展的金融形勢(shì)需要，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展，取得良好經(jīng)濟(jì)效益。

二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)的收獲

1、打造績(jī)效營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。通過(guò)培訓(xùn)，我進(jìn)一步加深了對(duì)團(tuán)隊(duì)作用的理解，團(tuán)隊(duì)是由支行全體員工組成的，具備相輔相成的技術(shù)或技能，有共同的目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而作出各自的努力。打造績(jī)效營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)，銀行基層支行行長(zhǎng)要組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想教育，提高員工的思想覺(jué)悟與道德情操，使員工忠誠(chéng)于支行，熱愛(ài)自己的崗位，盡心盡職工作;要組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，增強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能，能夠適應(yīng)不斷發(fā)展的金融形勢(shì)需要，做好本職工作，提高工作效率和工作質(zhì)量;要組織員工學(xué)習(xí)銀行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，樹(shù)立“制度至上、執(zhí)行完美”的理念，提高員工的制度執(zhí)行力，高效完美地完成工作任務(wù)?？傊蛟炜?jī)效營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的目的是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展，創(chuàng)造更好經(jīng)濟(jì)效益。

2、加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)與管理，促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展。網(wǎng)點(diǎn)是支行發(fā)展業(yè)務(wù)的根基，只有把網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)與管理好，才有好的經(jīng)營(yíng)效益。在加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)與管理中，作為支行行長(zhǎng)除了抓好網(wǎng)點(diǎn)的全方位工作外，要著重抓好三方面工作：一是繼續(xù)鞏固、挖掘支行現(xiàn)有機(jī)構(gòu)和企業(yè)客戶(hù)、個(gè)人高端客戶(hù)的綜合貢獻(xiàn)度;二是加快培育優(yōu)質(zhì)對(duì)公、對(duì)私和小企業(yè)客戶(hù)，不斷豐富支行優(yōu)質(zhì)客戶(hù)群體;三是發(fā)揮網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型作用，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，最大程度地引導(dǎo)大眾客戶(hù)使用自助、電子銀行等服務(wù)渠道，降低大眾客戶(hù)服務(wù)成本，提高大眾客戶(hù)利潤(rùn)貢獻(xiàn)度。

3、加強(qiáng)自身建設(shè)，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀銀行基層支行行長(zhǎng)?；疖?chē)跑得快不快，全靠車(chē)頭帶。服務(wù)優(yōu)良、業(yè)績(jī)顯著的支行，必定有一位優(yōu)秀的行長(zhǎng)。爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀的銀行基層支行行長(zhǎng)，一要定好角色位：支行行長(zhǎng)首先是一名銀行員工，而且是一名優(yōu)秀的員工，做到說(shuō)話(huà)得體、做事沉穩(wěn)、態(tài)度認(rèn)真、懂得合作。二要當(dāng)好職業(yè)經(jīng)理人，具備一定職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)能力，管理經(jīng)驗(yàn)豐富，能夠遵守職業(yè)操守。三要做好服務(wù)工作，服務(wù)上級(jí)行，服務(wù)支行員工，服務(wù)客戶(hù)，當(dāng)好員工的表率，講責(zé)任、講奉獻(xiàn)，形象好，聲譽(yù)高。

三、今后努力的方向

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型行長(zhǎng)。我要努力學(xué)習(xí)，做到學(xué)習(xí)有目的、有方向，進(jìn)行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的危機(jī)感、緊迫感，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求，牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型行長(zhǎng)，切實(shí)提高自己的素質(zhì)能力。

2、勤政勤業(yè)，致力業(yè)務(wù)發(fā)展。我要把工作精力著重放到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上，堅(jiān)持以專(zhuān)業(yè)的人才團(tuán)隊(duì)為支撐，以創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)管理為動(dòng)力，以領(lǐng)先的科技、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為引領(lǐng)，以縝密的風(fēng)險(xiǎn)管理為保障，全面提升支行的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，確保支行業(yè)務(wù)發(fā)展，效益良好，成為優(yōu)秀支行。

3、盡心盡職，做好服務(wù)工作。我要牢固樹(shù)立當(dāng)行長(zhǎng)就是服務(wù)的意識(shí)，要端正工作態(tài)度，培養(yǎng)良好工作作風(fēng)，盡心盡職服務(wù)，做好支行的領(lǐng)頭人。通過(guò)自己全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高員工工作積極性，使支行各項(xiàng)工作發(fā)展順暢，經(jīng)營(yíng)范圍擴(kuò)大，經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)增多，經(jīng)營(yíng)效益日好，在社會(huì)上有良好形象，成為客戶(hù)心目中的好銀行。

培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束了，但是學(xué)習(xí)永無(wú)止境，我還要繼續(xù)學(xué)習(xí)，要踐行自己終身學(xué)習(xí)的承諾。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)所掌握的的知識(shí)和理念將使我終身受益，增強(qiáng)了自己為支行更好更快發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)的信心和決心。在今后的工作中，我將以此為動(dòng)力，全身心投入到自己的工作中去，切實(shí)為支行的健康快速發(fā)展，作出不懈的努力與奮斗。

讀領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告心得體會(huì)篇10

春節(jié)一過(guò)，公司就組織了為期3天的中高層管理技能培訓(xùn)，這充分說(shuō)明了公司重視對(duì)中高層管理者提升管理能力學(xué)習(xí)的重要性。雖然類(lèi)似的培訓(xùn)已經(jīng)學(xué)過(guò)，以前對(duì)《非人力資源主管的人力資源管理》與《領(lǐng)導(dǎo)力》感受與理解不是很透徹，但此次感受頗深。公司請(qǐng)的是清華-中旭商學(xué)院院長(zhǎng)張永久院長(zhǎng)給予授課，張老師授課比較生動(dòng)，所有參訓(xùn)學(xué)員分成7組，讓每個(gè)人都充分的參與，并集合團(tuán)隊(duì)的力量去爭(zhēng)取優(yōu)異的成績(jī)，使大家既做參與者也做競(jìng)爭(zhēng)者。授課中張老師采用了大量的事例與錄像，用一種平等的心態(tài)與大家去探討工作、生活、人生的哲理，課堂氣氛熱烈而生動(dòng)，充分的調(diào)動(dòng)了所有學(xué)員的積極性和參與性，使大家在歡快中學(xué)到了知識(shí)，但最重要的是培訓(xùn)的內(nèi)容讓我們每個(gè)人都靜下心去思考一些問(wèn)題，去怎樣的提升自己的管理和學(xué)習(xí)能力，管理好自己的團(tuán)隊(duì)，共同達(dá)成工作績(jī)效目標(biāo)?，F(xiàn)將三天的培訓(xùn)心得做如下分享。

一、2月7號(hào)講的是《非人力資源主管的人力資源管理》課程。以前對(duì)人力資源管理并不是了解的很透徹，只是很片面的了解人力資源只是包含：人員的招聘、績(jī)效目標(biāo)考核、薪資以及培訓(xùn)等，但是經(jīng)過(guò)這次的培訓(xùn)，讓我對(duì)其有了新的認(rèn)知，充分的認(rèn)識(shí)到人才的重要性及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)在人力資源管理中的關(guān)鍵性作用，其主要心得有如下幾點(diǎn)：

1、人才的重要性

可以說(shuō)，人才是企業(yè)的核心資源，人力資源戰(zhàn)略處于企業(yè)戰(zhàn)略的核心地位。雖然企業(yè)的發(fā)展取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策的制定，但最終起決定作用還是企業(yè)對(duì)高素質(zhì)人才的擁有量，只有有效地利用與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的管理和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，程度地發(fā)掘他們的才能，才可順利推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施，促進(jìn)企業(yè)的飛躍發(fā)展。

2、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)在人力資源管理中的關(guān)鍵性作用

①、首先配合人力資源管理部招聘、評(píng)估人才，作為部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)人，最為基礎(chǔ)和重要的工作之一是要非常清楚地考慮，我們的部門(mén)到底需要什么樣的人，將需求明確傳遞至人力資源部門(mén)進(jìn)行招聘，并配合人力資管理部門(mén)對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行評(píng)估、甄選，確定合適人員，最終將合適的人放在合適的位置上。

②、進(jìn)行有效地培育與發(fā)展

首先，在工作中，要使每一位員工要與公司的利益、發(fā)展保持一致，當(dāng)員工的利益和公司、團(tuán)隊(duì)保持致時(shí)，要對(duì)每一個(gè)員工需求給予理解和尊重，讓每個(gè)員工保持充分的思想和思維的獨(dú)立性，這是相互尊重和信任的基礎(chǔ)。并了解部門(mén)員工的個(gè)人追求和期望的利益，當(dāng)員工希望多功能的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能以及有好的創(chuàng)意及想法時(shí)，作為部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)一定要加以引導(dǎo)、培育，分配工作時(shí)往往不僅限于單一類(lèi)的工作項(xiàng)目上，應(yīng)給予員工更多的發(fā)展空間。所以作為部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)必須有責(zé)任去了解員工的個(gè)人追求，從而通過(guò)有效的引導(dǎo)，工作和信任等協(xié)調(diào)員工與組織利益的一致性。

其次，對(duì)于每個(gè)新進(jìn)部門(mén)的員工，作為部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)就是他的第一培訓(xùn)師，可以這樣說(shuō)，員工后期成長(zhǎng)與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)言行身教有著不可分割地密切關(guān)系。所以，部門(mén)必須制定一系列的培訓(xùn)計(jì)劃、工作計(jì)劃及個(gè)人發(fā)展計(jì)劃及目標(biāo)并制定員工個(gè)人檔案夾，進(jìn)行細(xì)致化的有效的管理，總結(jié)每個(gè)環(huán)節(jié)均需要作思想上的交流，給員工人性化關(guān)懷，必要時(shí)可親力親為，以身示范加以引導(dǎo)，幫助員工找出工作中的短板，提升工作效率。讓員工產(chǎn)生的強(qiáng)烈的歸屬感與信任感，從而提升員工的忠誠(chéng)度。

③、制定合理有效的目標(biāo)考核及績(jī)效管理制度

部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合實(shí)際，并根據(jù)部門(mén)績(jī)效指標(biāo)，制定較為全面、完善的績(jī)效考核制度，目標(biāo)到人，否則無(wú)法程度激發(fā)員工的潛能，同時(shí)對(duì)目標(biāo)過(guò)程給予督導(dǎo)，對(duì)目標(biāo)過(guò)程中的問(wèn)題反饋及進(jìn)給予溝通、引導(dǎo)。當(dāng)然，績(jī)效表現(xiàn)必須更多與激勵(lì)制度掛鉤(如可變薪酬)，目標(biāo)達(dá)成度高、思想覺(jué)悟高、執(zhí)行力強(qiáng)等可適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行加薪、表彰等，以此激發(fā)員工在創(chuàng)造更高的生產(chǎn)率的同時(shí)獲得更好的回報(bào)。

二、2月8號(hào)至9號(hào)用了兩天的時(shí)間進(jìn)行了《領(lǐng)導(dǎo)力》的培訓(xùn)，張永久老師用深入淺出的語(yǔ)言、生動(dòng)活躍的課堂氛圍、精彩的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)案例分析演講傳授給我們，讓我理解了管理者和的要求與職責(zé)，更宏觀的理解了管理者的概念，作為管理者在企業(yè)中所處的位置和作用，應(yīng)怎樣去做好管理者的角色。并從不同角度去體會(huì)最新的企業(yè)管理知識(shí)，進(jìn)一步拓寬了視野，使我對(duì)企業(yè)管理的思路、觀念和思維方式的認(rèn)識(shí)又得到了一次全面的更新。以下為幾點(diǎn)心得：

首先老師給我們大家看了一張圖，是一只昂首挺胸的大公雞帶領(lǐng)一群雞過(guò)獨(dú)木橋，他讓大家回答每個(gè)人都看到了什么?每個(gè)人的回答都不盡相同，這就說(shuō)明每個(gè)人的理解角度和理解力都是不同的。

其實(shí)我的理解就是作為領(lǐng)導(dǎo)就的有領(lǐng)袖風(fēng)采——很強(qiáng)的計(jì)劃能力、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、細(xì)致、自信、承擔(dān)、堅(jiān)定的信念。

在一個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)團(tuán)隊(duì)起著至關(guān)重要的作用，沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)也就是“群龍無(wú)首”，團(tuán)隊(duì)就會(huì)一盤(pán)散沙，沒(méi)有共同的目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)也就是在這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中起到一個(gè)領(lǐng)頭的作用，不管在任何時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)就要做到“身先士卒，不畏艱險(xiǎn)”，而且要“未雨綢繆”，因何事都要做好周密細(xì)致的計(jì)劃與安排，并有效的按計(jì)劃運(yùn)作，使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都會(huì)做得很好，從而團(tuán)隊(duì)也會(huì)做得很完美。但有的時(shí)候結(jié)果證明并不是想象的那么簡(jiǎn)單，人總歸有出現(xiàn)失誤的時(shí)候?！苄芤粋€(gè)，將熊熊一窩’，用到此處也許有些言重。但在團(tuán)隊(duì)當(dāng)中沒(méi)有個(gè)人的失誤，只有領(lǐng)導(dǎo)的無(wú)方!這就是領(lǐng)袖!無(wú)論過(guò)程是怎樣的，最終的責(zé)任是要由領(lǐng)袖來(lái)承擔(dān)，無(wú)論是誰(shuí)出現(xiàn)失誤，領(lǐng)袖就應(yīng)沒(méi)有任何怨言，因?yàn)?，他是領(lǐng)袖，他有自己的責(zé)任，就是必須為團(tuán)隊(duì)去承擔(dān)責(zé)任(其實(shí)承擔(dān)責(zé)任是雙向性的，既要勇于承擔(dān)上司的責(zé)任，也要承擔(dān)自己和下屬的責(zé)任)，所以這就要求作為管理者就必須扮演好自身的角色，要正確的制定目標(biāo)與計(jì)劃，并安排執(zhí)行下去，做好督導(dǎo)工作，共同的去達(dá)成工作目標(biāo)。

要做杰出的領(lǐng)導(dǎo)，就要都表現(xiàn)出很強(qiáng)的自信，遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)，善于清楚地描述和表達(dá)自己所追求的目標(biāo)和毫不動(dòng)搖的決心;不墨守成規(guī)，敢于創(chuàng)新，經(jīng)常以出人意料的方式行動(dòng);不斷改變傳統(tǒng)，試圖建立新的規(guī)則，要對(duì)環(huán)境的變化和發(fā)展特別敏感，具有很強(qiáng)的預(yù)見(jiàn)能力。

領(lǐng)導(dǎo)，還要具有兩方面的特質(zhì)。一是專(zhuān)家，這是本身?yè)碛械南嚓P(guān)專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)，它既有助于推進(jìn)組織任務(wù)，也可贏得下屬的尊敬;二是典范，這是一種因個(gè)人的獨(dú)特人格特質(zhì)，通過(guò)言教身教而獲得下屬的認(rèn)同?？梢哉f(shuō)，現(xiàn)今社會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)行為更多是一種素質(zhì)影響力，它依賴(lài)于的素質(zhì)品格，使得部屬因心悅誠(chéng)服而接受其領(lǐng)導(dǎo)，并完成其指派的任務(wù)。

2、真正的擁有自己的追隨者。一個(gè)高效的未必眾人皆愛(ài)。其追隨者都以正確的方式工作。受人歡迎并不是領(lǐng)導(dǎo)力，成效才是”。因此，衡量一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)，不是到底有多少人害怕他，而是他所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)到底具備多強(qiáng)的凝聚力，到底具備多強(qiáng)的戰(zhàn)斗力，到底能夠持續(xù)創(chuàng)造多大的效益。所以，一個(gè)，要實(shí)現(xiàn)從單純管理者到真正的轉(zhuǎn)變，還要擔(dān)當(dāng)好三種角色：教練、榜樣、拉拉隊(duì)。

①、教練。首先，能給員工指出愿景。愿景是一種希望，也為一種能量，它是組織戰(zhàn)斗力的目標(biāo)。其次，要成為團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練者來(lái)幫助員工培養(yǎng)技能。如今的員工，大都屬于知識(shí)型，學(xué)歷比較高，如果不善教導(dǎo)，那就難以領(lǐng)導(dǎo)。

②、榜樣。領(lǐng)導(dǎo)要起到感召的作用。我們常說(shuō)，“榜樣的力量是無(wú)窮的”。員工為什么愿意跟隨領(lǐng)導(dǎo)朝著一個(gè)共同愿景去努力奮斗?根源還在于員工對(duì)行為和人格的信任。只有當(dāng)?shù)淖龇ㄗ寙T工感到信任和尊重時(shí)，他們才會(huì)自覺(jué)自愿地追隨的做法，這就是榜樣的力量。

③、拉拉隊(duì)。領(lǐng)導(dǎo)要給員工動(dòng)力，要為員工喝彩與激勵(lì)。

當(dāng)員工有令人激賞的表現(xiàn)時(shí)，明確地表達(dá)對(duì)他的贊美。作為，應(yīng)經(jīng)常向員工表示對(duì)其工作的認(rèn)可，尤其是要在公開(kāi)場(chǎng)合表?yè)P(yáng)他們。沒(méi)有下面的員工的支持，即使是再小的夢(mèng)想和計(jì)劃，也都沒(méi)有任何意義。當(dāng)然，贊美并不排斥批評(píng)，但批評(píng)應(yīng)該選擇在私下場(chǎng)合，既要注意不傷及員工的自尊和積極性，又能達(dá)到懲戒的效果。

4、在老師EQ量表測(cè)試中的七種管理者的權(quán)力基礎(chǔ)中，我的“威迫權(quán)力”與“關(guān)連權(quán)力”稍有欠缺，是自己的弱項(xiàng)。知道自己的管理弱點(diǎn)后才能有效的制定出提高自己弱項(xiàng)的對(duì)策，從而使自己的管理全面化。俗話(huà)說(shuō)“認(rèn)識(shí)別人容易，認(rèn)識(shí)自己難。特別是找自己的不足更難”。因此，我們充分分析自身的“公開(kāi)區(qū)”、“自我盲區(qū)”、“隱藏面”和“未知潛力”，從而知道自己是誰(shuí)，怎樣行為，并且能夠認(rèn)識(shí)自己的技巧、優(yōu)點(diǎn)、弱點(diǎn)，以及對(duì)他人的影響力，進(jìn)而找尋提高領(lǐng)導(dǎo)影響力的發(fā)展路線(xiàn)。要善于用上司的強(qiáng)項(xiàng)來(lái)補(bǔ)自己的不足，還要合理的應(yīng)對(duì)上司的弱項(xiàng)，以形成互補(bǔ)的管理模式，實(shí)現(xiàn)雙贏。其次與上司、同一階層、部署合理相處，運(yùn)用好自己的情緒，達(dá)成工作共識(shí)，建立充分的信任與和諧的關(guān)系。

5、對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)及感恩

①忠誠(chéng)，是職業(yè)人應(yīng)遵循的一種職業(yè)基本準(zhǔn)則，是指對(duì)組織或個(gè)人真實(shí)無(wú)期、遵守承諾和契約的品德及行為。首先要喜愛(ài)自己的工作，不留余力地為公司增加效益。前提是必須一切從大局出發(fā)，保守組織秘密，工作中領(lǐng)導(dǎo)安排的事，必須盡快完成，要以正面的態(tài)度主宰公司的經(jīng)營(yíng);以正面的態(tài)度主宰自己的個(gè)人生涯。

②學(xué)會(huì)感恩

當(dāng)張老師的音樂(lè)響起的時(shí)候，當(dāng)所有的燈熄滅的時(shí)候，當(dāng)我們彼此的感恩他人的時(shí)候，使我們的心靈又進(jìn)行了一次洗禮。使大家明白，不管在生活中、工作中，一個(gè)不會(huì)感恩的人，是不會(huì)受人尊重和重用的。我們要感恩父母的養(yǎng)育，感恩師長(zhǎng)的教誨、感恩于我們的公司、感恩于我們的領(lǐng)導(dǎo)、感恩于我們的朋友、感恩于曾給予我們幫助的人……

他告訴我們“用愛(ài)心做事業(yè)，用感恩的心去做人”“予人玫瑰，手留余香”的道理。

總之通過(guò)本次培訓(xùn)，豐富了自身素養(yǎng)。在今后的工作中，我將不斷學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐，在行動(dòng)中思考，在思考中行動(dòng)，運(yùn)用學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)，努力實(shí)現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、化，將新的知識(shí)和思想融入自己的工作中，不斷發(fā)展和提升自身的能力，為企業(yè)的發(fā)展而努力的工作。