在平日里，心中難免會(huì)有一些新的想法，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，記錄下來(lái)，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標(biāo)更加明確。相信許多人會(huì)覺(jué)得心得體會(huì)很難寫(xiě)吧，下面是小編為大家收集的質(zhì)量心得體會(huì)，希望對(duì)大家有所幫助。

質(zhì)量心得體會(huì)1

xxxx政府選購(gòu)中心：

我公司在xxxxxxx招標(biāo)中有幸中標(biāo)，我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中全部的條款及履約合同資料外，并對(duì)工程施工質(zhì)量做如下承諾：

1、技術(shù)交底：仔細(xì)閱讀并理解圖紙，技術(shù)交底并簽字確認(rèn)。依據(jù)投標(biāo)文件針對(duì)實(shí)際工程資料具體編排相應(yīng)施工組織設(shè)計(jì)，確保工程質(zhì)量及工期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2、不轉(zhuǎn)包分包：保證不轉(zhuǎn)包中標(biāo)工程，不分包中標(biāo)工程，并隨時(shí)接收建立單位的監(jiān)視。

3、原材料保證：同監(jiān)理單位親密合作，嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)，決不偷工減料，以一流的施工，創(chuàng)一流的質(zhì)量。

4、檢驗(yàn)與檢測(cè)：所使用涉及到質(zhì)監(jiān)、安檢的測(cè)量?jī)x器及機(jī)械工具均在檢驗(yàn)檢定合格期內(nèi)。從施工機(jī)具及測(cè)量檢測(cè)設(shè)備上確保施工質(zhì)量。

5、安全生產(chǎn)：調(diào)動(dòng)我方專心因素，杜絕質(zhì)量事故發(fā)生。安全生產(chǎn)，做到0傷亡。確保工程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

6、內(nèi)業(yè)資料：分局部項(xiàng)工程實(shí)行自檢與聯(lián)檢，并建立可追朔性的檢查記錄檔案及內(nèi)業(yè)資料，保管好檔案資料。

7、質(zhì)量自檢：全部工程交驗(yàn)前，公司將由工程負(fù)責(zé)人牽頭，組成以工程經(jīng)理為組長(zhǎng)，由工程部質(zhì)檢員、專職安全員、施工隊(duì)長(zhǎng)及公司質(zhì)檢部人員組成的小組進(jìn)展自檢，然后再報(bào)請(qǐng)監(jiān)理及業(yè)主驗(yàn)收。

8、交工驗(yàn)收：工程質(zhì)量到達(dá)合格標(biāo)準(zhǔn)。

9、保修期限：工程竣工后，依據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，我方將負(fù)責(zé)貳年的工程質(zhì)量無(wú)償保修，以優(yōu)質(zhì)的效勞，實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾。

以上是我公司對(duì)該工程的質(zhì)量承諾，若在施工中我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾的標(biāo)準(zhǔn)，在施工中消失質(zhì)量問(wèn)題與我方有直接職責(zé)時(shí)，我方愿受罰工程造價(jià)的（5）%。嚴(yán)峻時(shí)，甘愿受法律法規(guī)懲罰，并自動(dòng)撤消失場(chǎng)。

承諾單位：xx有限公司（公章）

法定代表人：xxx（簽字）

20xx年xx月xx日

質(zhì)量心得體會(huì)2

生活中，微笑是人們表達(dá)喜悅、高興的表情。如果我們把有一個(gè)印有微笑的標(biāo)識(shí)貼在工作服上，那將又會(huì)是怎樣的一番景象?

醫(yī)院自開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)以來(lái)，特別強(qiáng)調(diào)滿意度的問(wèn)題，即病員對(duì)我們護(hù)理工作中的專業(yè)操作、專業(yè)知識(shí)、健康知識(shí)宣教、工作態(tài)度的評(píng)價(jià)。呼吸內(nèi)科在推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)中，通過(guò)發(fā)放開(kāi)放式問(wèn)卷的方式，排查護(hù)理工作中存在的不足，了解工作情況。在1—3月的問(wèn)卷調(diào)查中，科室杜志紅護(hù)師是被病人點(diǎn)名表?yè)P(yáng)的次數(shù)最多的工作人員之一，被科室授予了微笑標(biāo)識(shí)。

杜志紅護(hù)師在科室里被大家親切的稱為”老杜”。她工作經(jīng)驗(yàn)豐富，?？浦R(shí)、理論、操作掌握全面，是科室進(jìn)修護(hù)士、實(shí)習(xí)護(hù)士、新上崗護(hù)士的帶教老師。杜志紅工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)病人非常有耐心，笑容總是掛在她的臉上，感覺(jué)特別親切與隨和。在健康教育宣講方面，常常需要對(duì)每一位病人重復(fù)同樣的話，反復(fù)進(jìn)行示范，我們偶爾都會(huì)流露出疲憊，但是杜志紅總是很耐心的講解疾病的預(yù)防、生活中注意事項(xiàng)，飲食等內(nèi)容，正是因?yàn)樗倪@份耐心、細(xì)心、責(zé)任心，讓她的日常工作做的更加細(xì)致和體貼入微，讓她管床的病人放心的接受她的治療，聽(tīng)取她的見(jiàn)解。

我喜歡老杜胸前的笑臉標(biāo)識(shí)，它提醒我:我應(yīng)該更加努力的做好自己的工作，以一顆感念的心，一張微笑的臉對(duì)待每一位病人，積極爭(zhēng)取微笑“小勛章”，贏得這份榮譽(yù)。

質(zhì)量心得體會(huì)3

教育的目的是促進(jìn)人的發(fā)展，《評(píng)估指南》的頒布，讓我們更加關(guān)注教育過(guò)程、園所內(nèi)涵和教育有效性的自我評(píng)價(jià)，促進(jìn)幼兒、教師和園所內(nèi)在發(fā)力、主動(dòng)發(fā)展。從《評(píng)估指南》的內(nèi)容中，我們可以看到幾點(diǎn)變化：首先，評(píng)價(jià)理念由重點(diǎn)關(guān)注園所整體發(fā)展到關(guān)注幼兒主體地位，將尊重兒童的理念融入到指標(biāo)體系中，讓環(huán)境、課程、文化體現(xiàn)幼兒的參與性和兒童視角；其次，評(píng)價(jià)方式由注重檔案資料、環(huán)境材料、結(jié)果數(shù)據(jù)等硬性量化評(píng)價(jià)轉(zhuǎn)變?yōu)楦袦囟?、更科學(xué)真實(shí)的關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)；第三，評(píng)價(jià)關(guān)注點(diǎn)更加注重關(guān)系的重建，如師幼互動(dòng)、家園互動(dòng)、同伴互動(dòng)等，良好關(guān)系的建立讓兒童、教師、家庭和諧共生，讓幼兒園教育更好的面向未來(lái)?！对u(píng)估指南》構(gòu)建了幼兒園保教質(zhì)量評(píng)估指標(biāo)體系，描繪出有質(zhì)量的幼兒園保教工作的未來(lái)藍(lán)圖。

質(zhì)量心得體會(huì)4

機(jī)務(wù)質(zhì)量分析會(huì)是一個(gè)旨在提高機(jī)務(wù)質(zhì)量的會(huì)議，它涵蓋了許多需要注意的方面，包括機(jī)器維護(hù)和修理工作的規(guī)范、現(xiàn)代化、合規(guī)性以及減少故障率等。我有幸參與這樣一個(gè)會(huì)議，收獲頗豐。在這篇文章中，我將分享我的體驗(yàn)和學(xué)習(xí)到的東西。

第二段：關(guān)于機(jī)務(wù)質(zhì)量維護(hù)規(guī)范。

當(dāng)機(jī)務(wù)表達(dá)有明確的規(guī)范時(shí)，所有機(jī)務(wù)人員的工作效率都會(huì)有所提高。此外，規(guī)范可以保持機(jī)器完好和安全性。在會(huì)議中，我們聽(tīng)到了一些關(guān)于機(jī)務(wù)質(zhì)量的維護(hù)規(guī)范的實(shí)例，例如在操作機(jī)器時(shí)，必須嚴(yán)格遵守制造商的指示。精確的操作不僅可以防止機(jī)器故障，而且還可增加機(jī)器使用壽命。

第三段：關(guān)于現(xiàn)代化機(jī)務(wù)維修。

機(jī)器的不斷進(jìn)步，要求保養(yǎng)人員也需不斷進(jìn)步。在許多公司，機(jī)器維護(hù)人員已經(jīng)接受培訓(xùn)，并開(kāi)始使用現(xiàn)代化的維修技術(shù)。在該會(huì)議上，我們了解到一些企業(yè)正在使用先進(jìn)的技術(shù)，例如機(jī)器譜分析等，以最大限度地減少機(jī)器失敗的可能性?，F(xiàn)代化的維修技術(shù)能夠更準(zhǔn)確地檢測(cè)和預(yù)測(cè)可能的機(jī)器故障，提高了機(jī)器維護(hù)的效率。

第四段：關(guān)于合規(guī)檢查的重要性。

機(jī)務(wù)工作的奠基石是合規(guī)性。在機(jī)器和設(shè)備的保養(yǎng)過(guò)程中，需要確保符合所有相關(guān)的行業(yè)法規(guī)。正如會(huì)議中所指出的那樣，無(wú)論何時(shí)進(jìn)行機(jī)器維修或調(diào)整，都需要進(jìn)行合規(guī)性檢查。我們必須確保儀器和設(shè)備的可靠性，并確保它們是按照行業(yè)準(zhǔn)則進(jìn)行安裝和操作的。否則，可能會(huì)導(dǎo)致機(jī)器故障、設(shè)備損壞或人員受傷等問(wèn)題。

第五段：減少故障率的秘訣。

提高機(jī)務(wù)人員知識(shí)、福利和配備現(xiàn)代化的工具和設(shè)施，是減少機(jī)器故障率的關(guān)鍵。事實(shí)上，我們?cè)跁?huì)議上聽(tīng)到的一個(gè)主要結(jié)論就是，機(jī)務(wù)保養(yǎng)人員的工作質(zhì)量與機(jī)器故障率之間有著密切的聯(lián)系。這意味著專業(yè)化和培訓(xùn)人員可以通過(guò)正確的設(shè)備、工具和技能，為工作業(yè)務(wù)帶來(lái)卓越的質(zhì)量，提高機(jī)器故障率的控制水平，并提高客戶滿意度。

結(jié)語(yǔ)。

通過(guò)參加機(jī)務(wù)質(zhì)量分析會(huì)，我感受到了許多關(guān)于機(jī)器維護(hù)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。機(jī)器維護(hù)的質(zhì)量是保持現(xiàn)代企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行的關(guān)鍵，它確保了機(jī)器和設(shè)備安全、高效使用，也使消費(fèi)者更加安全和滿意。我們必須投入時(shí)間和精力去理解和應(yīng)用機(jī)車(chē)維護(hù)的規(guī)范，這是優(yōu)化其保養(yǎng)執(zhí)行的關(guān)鍵。

質(zhì)量心得體會(huì)5

20xx年上半年質(zhì)量股在公司質(zhì)量部及項(xiàng)目部的正確領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真履行崗位職責(zé)按照集團(tuán)及公司的各相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各分部分項(xiàng)工程進(jìn)行驗(yàn)收及過(guò)程監(jiān)督控制施工過(guò)程中質(zhì)量股發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神每天駐守工地監(jiān)守崗位半年來(lái)幾乎未曾休息重點(diǎn)環(huán)節(jié)更是24小時(shí)旁站監(jiān)督用實(shí)際行動(dòng)保障了工程質(zhì)量及進(jìn)度為施工的順利進(jìn)行保駕護(hù)航。

工程自節(jié)后復(fù)工以來(lái)主要進(jìn)行了二次結(jié)構(gòu)、裝飾裝修、屋面工程及消防水池結(jié)構(gòu)、裝修的施工。在二次結(jié)構(gòu)、裝修施工前我們對(duì)04年留下的質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行了徹底的整改處理如試驗(yàn)車(chē)間回填土個(gè)別結(jié)構(gòu)梁柱、樓梯尺寸偏差等。砌筑、抹灰、貼磚等各分項(xiàng)工程施工前對(duì)相關(guān)工種進(jìn)行了關(guān)于施工要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全施工方面的教育培訓(xùn)過(guò)程中認(rèn)真監(jiān)督各分項(xiàng)工程質(zhì)量全部合格。試驗(yàn)車(chē)間的回填土由于年前結(jié)構(gòu)施工需要只進(jìn)行了初步回填春節(jié)復(fù)工后項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此問(wèn)題高度重視督促外施隊(duì)嚴(yán)格按照回填方案及交底認(rèn)真進(jìn)行了返工處理。在返工中現(xiàn)場(chǎng)設(shè)專人監(jiān)督每一步填土的厚度嚴(yán)格按照事先在柱上做的標(biāo)記。同時(shí)打夯的遍數(shù)都超過(guò)了3~4遍最終施工結(jié)果符合規(guī)范要求。在二次結(jié)構(gòu)砌筑方面提前教育對(duì)相關(guān)工種、加強(qiáng)過(guò)程控制如砌筑使用加氣塊及陶粒小型砌塊對(duì)加砌塊砌筑要求為搭接長(zhǎng)度不小于1/3砌塊長(zhǎng)在砌筑中為了整體的模數(shù)要求加氣塊大部分進(jìn)行了切割增加了

勞動(dòng)強(qiáng)度但保證了工程質(zhì)量要求墻拉筋的放置與砌筑同時(shí)進(jìn)行。通過(guò)此類(lèi)教育、交底使施工質(zhì)量滿足要求各分項(xiàng)工程質(zhì)量全部合格未出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題。

裝飾裝修階段主要是外墻面磚也是工程量最大的分項(xiàng)工程現(xiàn)已基本施工完畢在施工過(guò)程中也遇到過(guò)一些問(wèn)題如門(mén)窗洞口、墻垛、陰陽(yáng)角較多給排磚增加了一定的困難再加上磚的規(guī)格較小調(diào)縫有難度我們只有增加裁磚量以保證外觀效果。

屋面工程的防水、保溫、找坡層等幾道工序做的都比較好但保護(hù)層這一項(xiàng)因甲方未同意采取加強(qiáng)措施造成施工方法上存在質(zhì)量缺陷現(xiàn)在已有部分部位出現(xiàn)裂縫需要進(jìn)行修補(bǔ)。

復(fù)工以來(lái)質(zhì)量股共記錄保存檢驗(yàn)批101份優(yōu)質(zhì)工程符合率78施工檢查記錄76份對(duì)所記錄的相關(guān)問(wèn)題嚴(yán)格進(jìn)行跟蹤復(fù)查整改落實(shí)到位自檢記錄96份復(fù)查合格率85以上工程質(zhì)量情況良好。個(gè)別不合格項(xiàng)已按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行整改對(duì)造成工期延誤、材料浪費(fèi)的相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了罰款共開(kāi)出罰款單18份起到了有效的警示作用保證了工程質(zhì)量。

嚴(yán)格把好進(jìn)場(chǎng)關(guān)配合技術(shù)部門(mén)對(duì)材料部門(mén)的物資材料進(jìn)場(chǎng)認(rèn)真進(jìn)行監(jiān)督檢查不合格、出廠證件不全、存在質(zhì)量隱患的一律不予進(jìn)場(chǎng)合格的進(jìn)場(chǎng)后監(jiān)督試驗(yàn)部門(mén)進(jìn)行復(fù)試合格后方可應(yīng)用到工程上。

但通過(guò)積極努力盡早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決保證了工程質(zhì)量。在質(zhì)檢工作中因外施隊(duì)伍技術(shù)工人很少新手、“學(xué)徒工”所占的比例太大很多根本沒(méi)有施工經(jīng)驗(yàn)再加上外施隊(duì)伍內(nèi)部管理松懈、混亂給質(zhì)量管理

工作增加了較大的困難本人在質(zhì)量崗位上盡到了職責(zé)但工作很辛苦很累。為了工程的順利進(jìn)行、為了公司的形象只有繼續(xù)發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)精神在以后的每個(gè)施工環(huán)節(jié)繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)督控制確保順利完成施工任務(wù)。

質(zhì)量心得體會(huì)6

10月24日至11月25日，學(xué)院開(kāi)展了為期一個(gè)月的教學(xué)質(zhì)量月活動(dòng)，通過(guò)觀摩課、課程分析、專業(yè)剖析、教研室研討、參加學(xué)術(shù)講座等形式，自己受益匪淺，得到了很大提升，并對(duì)自己的收獲做如下總結(jié)：

首先，認(rèn)真?zhèn)湔n，練好基本功是成為一名合格老師最基本的要求。在這次質(zhì)量月活動(dòng)中，自己的一堂課被抽選為觀摩課。籌備觀摩課是一件充滿挑戰(zhàn)性的工作，不僅要求能夠講明白，還要講出特色。在籌備過(guò)程中，為了適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)，提升學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，自己將授課的風(fēng)格定位為幽默隨和型，為此，涉獵和搜集了較多積極的網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)，以及學(xué)生感興趣的話題；為了體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理專業(yè)的嚴(yán)謹(jǐn)性和理論性特點(diǎn)，課程籌備查閱了大量相關(guān)專業(yè)書(shū)籍，力求授課內(nèi)容在有深度的前提下有所拓展，開(kāi)闊學(xué)生的眼界?！芭_(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功”，這句話用來(lái)形容老師的職業(yè)非常恰當(dāng)，能夠做好科學(xué)知識(shí)的傳授者這一職責(zé)，需要用心籌備每一堂課，下足功夫才能贏得學(xué)生的尊重。由于自己是年輕教師，授課經(jīng)驗(yàn)還不豐富，對(duì)知識(shí)的掌握還不充分，這次觀摩課對(duì)自己是一個(gè)鍛煉，讓自己意識(shí)到不足，也為以后的教學(xué)工作積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。

第二，加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)交流和學(xué)習(xí)是提升教學(xué)技能的重要途徑。在教學(xué)質(zhì)量月中，自己有幸觀摩了很多老師的課程，每一堂課自己都有巨大收獲。老教師嫻熟的授課技巧、對(duì)課程內(nèi)容的熟練把握；年輕教師的熱情與活力、先進(jìn)教學(xué)方法的運(yùn)用，這些都讓自己深受震撼。在觀摩學(xué)習(xí)過(guò)程中，自己認(rèn)真總結(jié)老教師和優(yōu)秀年輕教師的教學(xué)方法和教學(xué)手段，從言談舉止、邏輯思維、授課技巧、互動(dòng)方法等進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)，并把一些先進(jìn)的方法融入到自己的教學(xué)過(guò)程中。教學(xué)能力的提升不能閉門(mén)造車(chē)，需要廣泛學(xué)習(xí)和交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短、互通有無(wú)，在良好互動(dòng)中夯實(shí)教學(xué)基本功，逐步形成具有自身特色的教學(xué)風(fēng)格。

第三，注意學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)能力。教學(xué)是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程，不僅僅是老師在傳授知識(shí)，更重要的是學(xué)生要能夠接受知識(shí)。教學(xué)過(guò)程中，老師常遇到兩大難題：學(xué)生對(duì)課程不感興趣，學(xué)生聽(tīng)不懂。在本次“精彩一課”活動(dòng)中，很多老師在提升學(xué)生學(xué)習(xí)興趣方面展現(xiàn)了良好的能力，很多方法值得借鑒。老師們通過(guò)改變?cè)取疤铠喪健苯虒W(xué)的傳統(tǒng)方法，引入了案例教學(xué)法、熱點(diǎn)話題教學(xué)法、互動(dòng)式教學(xué)法、學(xué)生主題演講等形式，使得課堂氛圍非?；钴S，學(xué)生學(xué)習(xí)熱情高漲。為了保障學(xué)生們能夠掌握所學(xué)知識(shí)，很多老師在授課內(nèi)容和方法上進(jìn)行了較大改進(jìn)。對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行篩選，授課語(yǔ)言深入簡(jiǎn)出、通俗易懂，知識(shí)點(diǎn)后緊跟習(xí)題，布置作業(yè)等多種形式都有效保證了學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的掌握。

通過(guò)本次“精彩一課”活動(dòng)，自己意識(shí)到了很多不足，也學(xué)習(xí)到了很多先進(jìn)的教學(xué)方法和理念，收獲頗豐。自己會(huì)認(rèn)真總結(jié)，努力提升教學(xué)水平和能力，做一名合格教師。

質(zhì)量心得體會(huì)7

通過(guò)這次深圳研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn)，了解了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的優(yōu)秀模式與實(shí)踐，學(xué)習(xí)了結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程體系，重點(diǎn)關(guān)注了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中技術(shù)評(píng)審的分層分級(jí)與操作方法。培訓(xùn)講師曾在HW公司多年從事流程引導(dǎo)，對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程的講解使我對(duì)IPD中崗位、角色，如PAC（產(chǎn)品決策委員會(huì)）、PMT（項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)）、PDT（產(chǎn)品開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)）、PQA（產(chǎn)品質(zhì)量保證）等有了更深的認(rèn)識(shí)。參加這次培訓(xùn)的人員來(lái)自五家公司，主要是技術(shù)總監(jiān)、項(xiàng)目管理部和質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)人，公司也都是中小企業(yè)，只有我們公司擁有實(shí)施IPD經(jīng)歷和研發(fā)管理信息平臺(tái)，加上目前正在實(shí)施的系統(tǒng)工程（硬件可靠性、失效分析、物料認(rèn)證），說(shuō)明我們公司具有成長(zhǎng)為中型企業(yè)的潛力，只是感覺(jué)公司之前對(duì)IPD流程的理解和貫徹落實(shí)的力度還不夠。

研發(fā)質(zhì)量管理貫穿于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的全流程，包括研發(fā)質(zhì)量管理組織建立、研發(fā)質(zhì)量策劃、研發(fā)質(zhì)量控制（技術(shù)評(píng)審和產(chǎn)品測(cè)試）、研發(fā)質(zhì)量保證和研發(fā)質(zhì)量改進(jìn)。而技術(shù)評(píng)審穿插于產(chǎn)品概念、、開(kāi)發(fā)、驗(yàn)證與發(fā)布各階段之間，目前也正是我們公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié)，以往有些流于形式，主要原因是沒(méi)有將技術(shù)評(píng)審分層分級(jí)進(jìn)行。我們目前很多評(píng)審將研發(fā)組內(nèi)縱向模塊級(jí)評(píng)審與涉及PDT多部門(mén)的橫向產(chǎn)品級(jí)評(píng)審混為一團(tuán)，所以有人對(duì)跟自己無(wú)關(guān)的事討論占用大家時(shí)間有意見(jiàn)，甚至有時(shí)不參加會(huì)議。只有分級(jí)評(píng)審才是解決問(wèn)題的根源，項(xiàng)目組在進(jìn)行產(chǎn)品級(jí)評(píng)審之前必須先進(jìn)行研發(fā)組內(nèi)模塊級(jí)評(píng)審，并做好必要記錄和有關(guān)問(wèn)題解決辦法，模塊級(jí)評(píng)審可以邀請(qǐng)其他技術(shù)部門(mén)高手參加，技術(shù)專家提供意見(jiàn)但不承擔(dān)責(zé)任，可以不簽字或者簽字注明“特邀”，以便明確責(zé)任。

產(chǎn)品級(jí)評(píng)審主要針對(duì)PDT各部門(mén)之間接口部分和模塊級(jí)評(píng)審中提出的重大問(wèn)題，如果模塊級(jí)評(píng)審進(jìn)行充分，產(chǎn)品級(jí)評(píng)審過(guò)程的時(shí)間就會(huì)降下來(lái)。建議由QA組織產(chǎn)品級(jí)評(píng)審，并對(duì)項(xiàng)目組的模塊級(jí)評(píng)審記錄和準(zhǔn)備提交產(chǎn)品級(jí)評(píng)審內(nèi)容進(jìn)行檢查，通過(guò)后方能進(jìn)行產(chǎn)品級(jí)評(píng)審，同時(shí)維持會(huì)場(chǎng)秩序，避免陷入細(xì)節(jié)，避免把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級(jí)會(huì)議上討論，提醒PDT中各部門(mén)代表真正代表其部門(mén)發(fā)言?？紤]到QA人員數(shù)量和技術(shù)水平有限，模塊級(jí)評(píng)審盡量參加，產(chǎn)品級(jí)評(píng)審則必須參加。抓好技術(shù)評(píng)審將是今年和明年研發(fā)質(zhì)量保證組的工作重心。

技術(shù)評(píng)審最后誰(shuí)來(lái)拍板呢？項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、還是產(chǎn)品總監(jiān)？我跟培訓(xùn)老師特別交流過(guò)。目前我們公司把產(chǎn)品經(jīng)理定位于產(chǎn)品需求管理和市場(chǎng)支持，處在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的兩頭把關(guān)。這對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理的要求很高，往往對(duì)多個(gè)項(xiàng)目提供支持，開(kāi)會(huì)、出差較多。產(chǎn)品總監(jiān)更是事務(wù)眾多，評(píng)審會(huì)時(shí)常無(wú)法參加，對(duì)項(xiàng)目的了解項(xiàng)目經(jīng)理則更為全面。培訓(xùn)師建議：產(chǎn)品總監(jiān)授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理綜合PDT成員意見(jiàn)，對(duì)技術(shù)評(píng)審最后拍板。我也認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理具備這個(gè)能力。

需求評(píng)審非常重要，它對(duì)設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)影響，變更也是最多的，如何控制好變更，盡量減少變更？辦法是一開(kāi)始就盡量把事情做充分。需求評(píng)審時(shí)召集PDT成員代表自己部門(mén)提出需求，如工藝工程師提可制造性需求、測(cè)試工程師提可測(cè)試性需求、工程部提可服務(wù)性需求等等，我們的PDT成員除研發(fā)部門(mén)外生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、工程目前還沒(méi)有充分利用自己的發(fā)言權(quán)，他們對(duì)項(xiàng)目的了解也是皮毛，產(chǎn)品需求里自然也很少體現(xiàn)這方面的內(nèi)容。有人將研發(fā)、市場(chǎng)和銷(xiāo)售部比作一個(gè)足球隊(duì)的后衛(wèi)、中場(chǎng)和前鋒，市場(chǎng)部是中場(chǎng)發(fā)動(dòng)機(jī)，負(fù)責(zé)整合資源、策劃和組織進(jìn)攻，我們正缺乏一個(gè)強(qiáng)有力的中場(chǎng)，培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的市場(chǎng)意識(shí)和建設(shè)產(chǎn)品經(jīng)理后備隊(duì)伍是關(guān)鍵。

研發(fā)質(zhì)量管理還有一項(xiàng)重要內(nèi)容就是質(zhì)量審計(jì)，據(jù)我所知我們目前沒(méi)有組織過(guò)對(duì)哪款產(chǎn)品或項(xiàng)目進(jìn)行正式的質(zhì)量審計(jì)和記錄，即使產(chǎn)品在市場(chǎng)上出現(xiàn)較大問(wèn)題。適時(shí)啟動(dòng)項(xiàng)目質(zhì)量審計(jì)工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題分清是態(tài)度、能力還是流程問(wèn)題。如果是能力不足造成，應(yīng)該給機(jī)會(huì)再提高；如果是流程問(wèn)題，則改進(jìn)流程；如果是態(tài)度問(wèn)題，培訓(xùn)師建議格殺勿論。有人反問(wèn)：現(xiàn)在不是提倡人性化管理么？培訓(xùn)師的一句話使大家都陷入了沉默：我們常常把人情化和人性化混淆了，容忍不端正的態(tài)度就是打擊所有人的積極性！

這次培訓(xùn)還提到很多我關(guān)心的內(nèi)容，包括質(zhì)量保證人員的任職資格體系建立和矩陣組織中項(xiàng)目成員績(jī)效考核等，但目前我們公司研發(fā)質(zhì)量管理最急需解決的問(wèn)題還是如何把技術(shù)評(píng)審做到位，我們研發(fā)質(zhì)量保證組下步工作將圍繞公司評(píng)審流程和評(píng)審參與人員展開(kāi)分析，力爭(zhēng)做到評(píng)審分層分級(jí)進(jìn)行，提高與會(huì)人員時(shí)間的有效性。

在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)，在成長(zhǎng)中實(shí)踐。人生中就是這樣，每一次的學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的機(jī)會(huì)，每一次的實(shí)踐就是一次挑戰(zhàn)。學(xué)習(xí)的目的是培養(yǎng)我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的敏感度，分析問(wèn)題的現(xiàn)狀，挖掘造成問(wèn)題的關(guān)鍵原因，并最終解決問(wèn)題，從而提升我們解決問(wèn)題的綜合能力，每解決一個(gè)問(wèn)題我覺(jué)得那就是超越了自己！

我于20xx年xx月xx—xx日參加了中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)組織的為期3天的QCC質(zhì)量管理小組培訓(xùn)學(xué)習(xí)，通過(guò)短暫的學(xué)習(xí)對(duì)QCC基礎(chǔ)知識(shí)有了一些初步的認(rèn)識(shí)與了解。QC的意思是質(zhì)量管控，QCC的意思是質(zhì)量管控小組，QCC小組是企業(yè)各部門(mén)的職工圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方針目標(biāo)、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題，以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高職工的素質(zhì)和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為目的組織起來(lái)的小組。運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開(kāi)展活動(dòng)的小組。通過(guò)這次培訓(xùn)，我了解到QCC小組活動(dòng)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中有多重作用：

一、發(fā)揮職工的主觀性，激發(fā)職工的積極性，提高職工的素質(zhì)。

QCC小組活動(dòng)是從尊重人性的觀點(diǎn)出發(fā)。QCC小組做為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的個(gè)體細(xì)胞，人員自愿、自發(fā)的進(jìn)行質(zhì)量管理活動(dòng)所組成的小組，針對(duì)所發(fā)生的問(wèn)題與組員一起進(jìn)行研究分析、解決問(wèn)題，因此改進(jìn)工作及周?chē)h(huán)境，從中獲得成功的樂(lè)趣，體會(huì)到自身價(jià)值和工作的意義，體驗(yàn)到生活的充實(shí)與滿足。得到這樣的感受，職工就會(huì)產(chǎn)生更高的工作熱情，激發(fā)出巨大的積極性和創(chuàng)造性，自身的潛力、智力、能力、將會(huì)得到更大限度的發(fā)揮。

二、不斷的改進(jìn)質(zhì)量，提高經(jīng)濟(jì)效益。

一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，服務(wù)質(zhì)量如何，關(guān)系到企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的地位，甚至關(guān)系到企業(yè)的興衰?！耙灶櫩蜑殛P(guān)注焦點(diǎn)”就要求企業(yè)必須向顧客長(zhǎng)期，穩(wěn)定的提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。企業(yè)只有持續(xù)不斷的實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)，才能實(shí)現(xiàn)這一基本要求。任何一個(gè)企業(yè)在生產(chǎn)、管理、服務(wù)等方面多多少少都存在一些問(wèn)題，但通過(guò)QCC小組活動(dòng)，可不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、管理方法、服務(wù)質(zhì)量等，從而達(dá)到糾正偶發(fā)性問(wèn)題，改進(jìn)長(zhǎng)期存在的頑固性問(wèn)題的目的。另外開(kāi)展QCC小組活動(dòng)，可還不斷提高生產(chǎn)效率、服務(wù)質(zhì)量、增強(qiáng)職工的效率意識(shí)與節(jié)約意識(shí)，最終提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

三、改善人與人之間的關(guān)系，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

成立QCC小組的基本原則有：“自愿參加”、“上下結(jié)合”。小組成員自覺(jué)參與質(zhì)量管理，自愿結(jié)合在一起，自主開(kāi)展QCC活動(dòng)。在內(nèi)部討論方案時(shí)，解決問(wèn)題時(shí)，小組成員間保持相互平等，不分職位與技術(shù)高低，通過(guò)“頭腦風(fēng)暴”等方法相互啟發(fā)，集思廣益，互相學(xué)習(xí)，而不是靠行政命令，這樣小組成員就不會(huì)有壓迫感，從而在其后開(kāi)展活動(dòng)中充分發(fā)揮小組成員的主動(dòng)性、創(chuàng)造性、自主的開(kāi)展QCC活動(dòng)。通過(guò)QCC活動(dòng)，可增進(jìn)人與人之間的交流和了解，從而塑造良好的團(tuán)隊(duì)關(guān)系，整合企業(yè)職工的價(jià)值取向，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和作戰(zhàn)能力。

四、提高客戶滿意度。

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇，客戶滿意度是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事，企業(yè)職工與客戶的產(chǎn)品接觸最為密切，也往往更能發(fā)現(xiàn)其中的很多問(wèn)題，因此QCC小組活動(dòng)很多課題都是為了解決客戶滿意度不高的問(wèn)題。只有通過(guò)不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率、才能更好的滿足客戶，更好的服務(wù)客戶！

通過(guò)為期3天的QCC活動(dòng)的培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到QCC活動(dòng)堅(jiān)持“小實(shí)活新”，重點(diǎn)在“實(shí)”和“新”上下功夫。求實(shí)創(chuàng)新是QCC小組持續(xù)健康發(fā)展的源泉，“實(shí)”是“新”的基礎(chǔ)，“新”是“實(shí)”的動(dòng)力，QCC小組活動(dòng)首先要求實(shí)，然后才去創(chuàng)新。求實(shí)之余，還要緊跟時(shí)代步伐，不斷創(chuàng)新，不能老一套、舊模式，成果上體現(xiàn)科技含量、技術(shù)進(jìn)步。只有提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高管理能力，才能使企業(yè)長(zhǎng)盛不衰。在以后的工作中，我要逐漸把所學(xué)到的知識(shí)與實(shí)際工作結(jié)合起來(lái)進(jìn)行吸收消化，學(xué)以致用，善于思考，善于發(fā)現(xiàn)，運(yùn)用方法和工具，主動(dòng)帶頭解決工作中的各種問(wèn)題，從而影響和激勵(lì)大家一起開(kāi)展QCC活動(dòng)，共同提高！

質(zhì)量心得體會(huì)8

20xx年，共青農(nóng)場(chǎng)以推進(jìn)國(guó)有農(nóng)場(chǎng)企業(yè)化改革，強(qiáng)化農(nóng)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)功能為指導(dǎo)，在生產(chǎn)、管理的同時(shí)，增強(qiáng)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)意識(shí)。引導(dǎo)職工轉(zhuǎn)變種植觀念，調(diào)優(yōu)作物品種結(jié)構(gòu)，創(chuàng)新性地發(fā)展有機(jī)特色農(nóng)業(yè)發(fā)展之路，全力推進(jìn)農(nóng)場(chǎng)綠色優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品，不斷提升農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)?，F(xiàn)將本次營(yíng)銷(xiāo)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)心得總結(jié)如下：

在改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，面對(duì)機(jī)遇、挑戰(zhàn)和新形勢(shì)、新任務(wù)，農(nóng)場(chǎng)堅(jiān)持把樹(shù)立新思想、新觀念，作為深化干部人事制度改革的突破口和切入點(diǎn)，大膽解放思想，打破傳統(tǒng)的思維定式，確立人盡其才的用人導(dǎo)向。通過(guò)整合農(nóng)場(chǎng)現(xiàn)有農(nóng)產(chǎn)品實(shí)行統(tǒng)一銷(xiāo)售，積極發(fā)掘?qū)I(yè)營(yíng)銷(xiāo)人才，完善農(nóng)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍和網(wǎng)絡(luò)。為干部干事創(chuàng)業(yè)營(yíng)造了良好的環(huán)境，也有利于為農(nóng)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展更好的服務(wù)。

本次活動(dòng)，旨在進(jìn)一步促進(jìn)全場(chǎng)廣大黨員干部轉(zhuǎn)思想、轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式，為農(nóng)場(chǎng)全面開(kāi)啟農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)探索出一條多樣化、特色發(fā)展之路。讓黨員干部既懂管理也善經(jīng)營(yíng)，讓種植戶既當(dāng)農(nóng)戶也當(dāng)商人，逐步實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品“種得好”也“賣(mài)得好”的共贏目標(biāo)。全場(chǎng)廣大干部職工通過(guò)微信、微博、網(wǎng)站、電視、QQ群等平臺(tái)，發(fā)布產(chǎn)品銷(xiāo)售信息和農(nóng)場(chǎng)生態(tài)綠色種植信息，從而擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度，也提高了產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 通過(guò)此次活動(dòng)，查擺工作中的不足，理清工作思路，在今后工作中主要做好以下幾方面：一是認(rèn)真履行崗位職責(zé)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高自我素質(zhì)，重點(diǎn)對(duì)各類(lèi)政策、法規(guī)及相關(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的投資政策進(jìn)行學(xué)習(xí)，幫助企業(yè)爭(zhēng)取各項(xiàng)優(yōu)惠政策。積極引導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念，不斷創(chuàng)新，促進(jìn)企業(yè)上規(guī)模、增效益。二是積極推動(dòng)北共青區(qū)域品牌培育力度和品牌招商工作，做好產(chǎn)品訂貨會(huì)、農(nóng)產(chǎn)品展示會(huì)等活動(dòng)產(chǎn)品搜集及文件準(zhǔn)備工作，對(duì)接商超、電商平臺(tái)、企業(yè)供應(yīng)商等，宣傳推廣北共青農(nóng)產(chǎn)品品牌，做好“北共青”產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)，推動(dòng)產(chǎn)品市場(chǎng)影響力和知名度。三是圍繞農(nóng)場(chǎng)規(guī)劃的六大產(chǎn)業(yè)園區(qū)積極引進(jìn)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，搜集項(xiàng)目線索，大力推介農(nóng)場(chǎng)現(xiàn)有基地資源及產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，加快形成多點(diǎn)支撐、多業(yè)并舉、多元發(fā)展的產(chǎn)業(yè)新格局，著力提高優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。四是全力做好企業(yè)服務(wù)，優(yōu)化園區(qū)營(yíng)商環(huán)境。梳理摸排企業(yè)在建設(shè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的問(wèn)題，加強(qiáng)對(duì)接和溝通，及時(shí)反饋問(wèn)題，尋求解決方案，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和項(xiàng)目建設(shè)。不斷優(yōu)化服務(wù)，搭建好平臺(tái)，提升落戶企業(yè)營(yíng)商軟環(huán)境水平，為企業(yè)加快發(fā)展提供有力支撐。

質(zhì)量心得體會(huì)9

找到一份高質(zhì)量的工作是每個(gè)人的夢(mèng)想，因?yàn)樗粌H可以提供穩(wěn)定的收入，還能給予個(gè)人成就感和滿足感。然而，要找到一份高質(zhì)量的工作并不容易，需要有正確的方法和經(jīng)驗(yàn)。在這篇文章中，我將分享我找到高質(zhì)量工作的心得體會(huì)，希望能幫助到正在尋找工作機(jī)會(huì)的人們。

第二段：明確目標(biāo)和職業(yè)定位。

首先，要找到高質(zhì)量的工作，我發(fā)現(xiàn)了明確目標(biāo)和職業(yè)定位的重要性。在進(jìn)入求職市場(chǎng)之前，我花了一些時(shí)間思考自己的職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)方向。我考慮了我的興趣、技能和價(jià)值觀，并將它們與不同的職業(yè)進(jìn)行了匹配。然后，我制定了一份詳細(xì)的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃，包括中長(zhǎng)期目標(biāo)以及我需要具備的技能和知識(shí)。明確目標(biāo)和職業(yè)定位不僅可以幫助我更好地理解自己的職業(yè)發(fā)展方向，還能讓我更有針對(duì)性地尋找合適的工作機(jī)會(huì)。

第三段：積極拓展人脈和尋找機(jī)會(huì)。

除了明確目標(biāo)和職業(yè)定位，積極拓展人脈和尋找機(jī)會(huì)也是找到高質(zhì)量工作的關(guān)鍵。我主動(dòng)參加行業(yè)相關(guān)的研討會(huì)、展覽和社交活動(dòng)，與行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士建立聯(lián)系。通過(guò)與他們的交流，我不僅了解到行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和趨勢(shì)，還有機(jī)會(huì)了解一些潛在的工作機(jī)會(huì)。此外，我也加入了一些專業(yè)組織和網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，與同行們進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享和合作。通過(guò)積極拓展人脈和尋找機(jī)會(huì)，我不僅擴(kuò)大了自己的社交圈子，還增加了找到高質(zhì)量工作的機(jī)會(huì)。

第四段：優(yōu)化簡(jiǎn)歷和面試準(zhǔn)備。

優(yōu)化個(gè)人簡(jiǎn)歷和面試準(zhǔn)備也是找到高質(zhì)量工作的關(guān)鍵一環(huán)。在編寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷時(shí)，我充分挖掘了自己的優(yōu)勢(shì)和成就，并將其與招聘公司的需求進(jìn)行了匹配。在準(zhǔn)備面試時(shí)，我進(jìn)行了大量的背景研究，了解了招聘公司的核心價(jià)值觀、業(yè)務(wù)模式和未來(lái)發(fā)展方向。我還通過(guò)參加模擬面試和與其他求職者的互助來(lái)提升自己的面試技巧和表達(dá)能力。優(yōu)化個(gè)人簡(jiǎn)歷和面試準(zhǔn)備可以提高自己在招聘過(guò)程中的競(jìng)爭(zhēng)力，并增加獲得高質(zhì)量工作的機(jī)會(huì)。

第五段：努力學(xué)習(xí)與不斷自我提升。

最后，為了找到高質(zhì)量的工作，努力學(xué)習(xí)與不斷自我提升也是非常重要的。我不斷學(xué)習(xí)行業(yè)的最新知識(shí)和技能，并獲得專業(yè)認(rèn)證和證書(shū)。我也參加了一些培訓(xùn)課程和工作坊，提高自己在技術(shù)和管理方面的能力。此外，我還主動(dòng)尋找反饋和建議，以便改進(jìn)自己的表現(xiàn)和能力。通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷自我提升，我增強(qiáng)了自己在求職市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力，也為找到高質(zhì)量工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

總結(jié)。

通過(guò)明確目標(biāo)和職業(yè)定位、積極拓展人脈和尋找機(jī)會(huì)、優(yōu)化個(gè)人簡(jiǎn)歷和面試準(zhǔn)備、努力學(xué)習(xí)與不斷自我提升，我成功地找到了一份高質(zhì)量的工作。希望我的心得體會(huì)對(duì)正在尋找工作機(jī)會(huì)的人們有所啟發(fā)和幫助。找到高質(zhì)量的工作不僅需要正確的方法和經(jīng)驗(yàn)，更需要我們的努力和決心。相信只要我們堅(jiān)持不懈、不斷提升自己，就一定能夠找到自己理想的工作。

質(zhì)量心得體會(huì)10

高爾基說(shuō)過(guò)：“幸福家的家庭都是相似的，不幸的家庭各有各的不幸。”

質(zhì)量體系運(yùn)轉(zhuǎn)良好，管理規(guī)范的組織不管是誰(shuí)進(jìn)行內(nèi)審，都會(huì)取得良好的效果。但是對(duì)于大多數(shù)組織來(lái)說(shuō)，選擇合適的內(nèi)審員，給內(nèi)審員以合適的定位并適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，循序漸進(jìn)的培養(yǎng)就顯得很重要。

首先是定位的問(wèn)題，像在上一篇文章所說(shuō)的，不管是組織還是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，大多把內(nèi)審員定位為對(duì)其他部門(mén)的監(jiān)督者、審查者。我的建議是，內(nèi)審員首先應(yīng)該是一個(gè)合格的建設(shè)者，或者是一個(gè)優(yōu)秀的完善者，這里所說(shuō)的建設(shè)是指本部門(mén)的體系建設(shè)。內(nèi)審員應(yīng)該從本部門(mén)的體系建設(shè)做起，對(duì)本部門(mén)的體系了解了，才能對(duì)整個(gè)企業(yè)的體系運(yùn)轉(zhuǎn)有所了解；本部門(mén)的體系完善了，整個(gè)企業(yè)的體系運(yùn)轉(zhuǎn)才能相對(duì)完善，內(nèi)部審核的壓力才會(huì)降低；本部門(mén)的體系沒(méi)有問(wèn)題了，審核別人的時(shí)候才有資本，說(shuō)話的時(shí)候才能有理有據(jù)。這實(shí)際上是一個(gè)觀念的變革。

因此，在內(nèi)審員的培訓(xùn)上，不要一上來(lái)就學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)如何編制檢驗(yàn)計(jì)劃、檢查表，如何給別人定罪，而是要與本公司、本部門(mén)的實(shí)際相結(jié)合，首先培訓(xùn)的是質(zhì)量管理體系的基本概念、本組織的質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)，以及自己所在部門(mén)的質(zhì)量管理體系流程、結(jié)構(gòu)和管理要點(diǎn)，合，首先培訓(xùn)的是質(zhì)量管理體系的基本概念、本組織的質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)，以及自己所在部門(mén)的質(zhì)量管理體系流程、結(jié)構(gòu)和管理要點(diǎn)，內(nèi)審要從自己部門(mén)開(kāi)始，支持資源要首先從內(nèi)部獲得，最后才是如何編制檢驗(yàn)計(jì)劃，編制檢查表，如何對(duì)外部門(mén)審核。

最后，內(nèi)審員的培養(yǎng)要循序漸進(jìn)，對(duì)待新培訓(xùn)的內(nèi)審員，特別是年輕人，真正的以儲(chǔ)備人才的態(tài)度來(lái)對(duì)待，不可急功冒進(jìn)，以為簡(jiǎn)單的三五天培訓(xùn)以后就可以在體系管理中起到很大的作用，甚至成為組織內(nèi)部矛盾作用的工具。如果組織內(nèi)各部門(mén)內(nèi)部能夠堅(jiān)持月度或者季度的體系自審自查，自我完善的話，一個(gè)內(nèi)審員應(yīng)該在本部門(mén)從事相關(guān)工作1年以上，才有資格參與對(duì)外部門(mén)的審核。

以上是我對(duì)個(gè)別體系運(yùn)行不完善并且希望完善體系工作的組織的一點(diǎn)建議。

質(zhì)量心得體會(huì)11

在產(chǎn)品質(zhì)量管理的實(shí)踐中，我深刻領(lǐng)悟到其核心要義在于對(duì)細(xì)節(jié)的極致追求和對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格執(zhí)行。每一個(gè)產(chǎn)品的背后，都是無(wú)數(shù)次的測(cè)試、修正和優(yōu)化，以確保其性能穩(wěn)定、安全可靠。

同時(shí)，我也意識(shí)到，質(zhì)量管理不僅僅是技術(shù)層面的要求，更是一種企業(yè)文化和理念的體現(xiàn)。只有企業(yè)上下一心，將質(zhì)量管理貫穿于整個(gè)生產(chǎn)流程中，才能確保產(chǎn)品的卓越品質(zhì)。

質(zhì)量心得體會(huì)12

第一段：引入，介紹管理質(zhì)量的概念和重要性。

管理質(zhì)量是指在組織和企業(yè)中有效地利用資源，確保產(chǎn)品和服務(wù)達(dá)到或超過(guò)顧客期望的程度。管理質(zhì)量對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)至關(guān)重要。在我的工作經(jīng)歷中，我深刻體會(huì)到了管理質(zhì)量的重要性，并從中獲得了一些心得體會(huì)。

第二段：追求卓越，建立良好的質(zhì)量管理體系。

企業(yè)在追求卓越的同時(shí)，需要建立起良好的質(zhì)量管理體系。通過(guò)確立明確的質(zhì)量目標(biāo)，制定相應(yīng)的質(zhì)量策略和方案，并將其納入組織的戰(zhàn)略規(guī)劃中，企業(yè)能夠持續(xù)提升質(zhì)量管理水平。同時(shí)，建立科學(xué)的質(zhì)量控制體系，包括能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題的檢測(cè)和糾正措施，能夠幫助企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正質(zhì)量問(wèn)題，不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。

第三段：注重員工參與，提高質(zhì)量管理的整體效果。

員工是企業(yè)最重要的資源，他們對(duì)于質(zhì)量管理的參與度和質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng)至關(guān)重要。通過(guò)培訓(xùn)和教育，提高員工的質(zhì)量意識(shí)和技能，讓其參與到質(zhì)量管理中來(lái)，可以有效提升質(zhì)量管理的整體效果。此外，企業(yè)還可以建立員工參與質(zhì)量管理的機(jī)制，比如員工提出意見(jiàn)的渠道和獎(jiǎng)勵(lì)制度，以激發(fā)員工的積極性和主動(dòng)性。

第四段：持續(xù)改進(jìn)，關(guān)注顧客需求。

質(zhì)量管理不能止步于滿足顧客的基本需求，而是要持續(xù)改進(jìn)，不斷超越顧客的期望。通過(guò)建立反饋機(jī)制，主動(dòng)收集顧客的反饋意見(jiàn)，了解他們的需求和期望，企業(yè)可以及時(shí)作出調(diào)整和改進(jìn)，提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。此外，還可以運(yùn)用質(zhì)量管理工具和方法，如六西格瑪和PDCA循環(huán)，不斷反思和改進(jìn)質(zhì)量管理過(guò)程，實(shí)現(xiàn)加強(qiáng)質(zhì)量管理的目標(biāo)。

第五段：總結(jié)，強(qiáng)調(diào)質(zhì)量管理與企業(yè)發(fā)展的緊密聯(lián)系。

質(zhì)量管理不僅是企業(yè)的一項(xiàng)基本工作，還是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。通過(guò)建立良好的質(zhì)量管理體系、注重員工的參與、持續(xù)改進(jìn)，企業(yè)可以不斷提升產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，滿足和超越顧客的期望。只有不斷追求卓越，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。因此，我們應(yīng)該深入領(lǐng)悟質(zhì)量管理的內(nèi)涵，牢記質(zhì)量至上的原則，不斷提升自身的質(zhì)量管理水平，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

總結(jié)，管理質(zhì)量心得體會(huì)的主要內(nèi)容可以歸納為建立良好的質(zhì)量管理體系、注重員工參與、持續(xù)改進(jìn)以及與企業(yè)發(fā)展的緊密聯(lián)系。通過(guò)這些措施，企業(yè)可以提升產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，滿足顧客需求，獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此，我們應(yīng)該重視管理質(zhì)量，不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)，為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

質(zhì)量心得體會(huì)13

游泳是一項(xiàng)有益于身心健康發(fā)展的體育活動(dòng)，它不僅僅能鍛煉人的身體，還能夠提高大腦的功能，促進(jìn)大腦對(duì)外界環(huán)境的反應(yīng)潛力和智力發(fā)育。我園開(kāi)展游泳教學(xué)已有相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)光，在以往的教學(xué)活動(dòng)中我們發(fā)現(xiàn)，多數(shù)幼兒在初學(xué)游泳時(shí)表現(xiàn)出相當(dāng)高的興趣，可是兩三次活動(dòng)之后他們卻對(duì)游泳產(chǎn)生了一種極大的恐懼。究竟是何原因呢?關(guān)鍵在于他們?nèi)狈α己玫男睦硭刭|(zhì)。由于受到傳統(tǒng)教育觀念和文化的影響，兒童心理健康教育這一環(huán)節(jié)相對(duì)薄弱。這就需要我們教育者通過(guò)多種途徑對(duì)幼兒進(jìn)行培養(yǎng)。在此，我們就以游泳活動(dòng)為途徑來(lái)談?wù)勛约旱目捶ā?/p>

一、創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境，消除幼兒的恐懼感。

要到達(dá)教育目標(biāo)，既要為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的物質(zhì)環(huán)境，又要為幼兒創(chuàng)造一個(gè)良好的心理環(huán)境。僅有在這樣的環(huán)境中，才能滿足幼兒的需要，有利于幫忙幼兒消除恐懼感。

1、創(chuàng)設(shè)穩(wěn)定良好的游泳環(huán)境，為幼兒營(yíng)造安全感。

為給幼兒營(yíng)造一種安全感，我們?cè)诃h(huán)境創(chuàng)設(shè)上做了許多思考。幼兒在一個(gè)陌生的環(huán)境中總會(huì)產(chǎn)生一種恐懼及排斥感，要解決這些問(wèn)題，務(wù)必讓環(huán)境更貼近幼兒的生活，所以創(chuàng)設(shè)一個(gè)溫馨、舒適的環(huán)境是前提。首先，我們修建了配套的更衣室，鋪設(shè)了色彩鮮艷的塑膠地毯增加室內(nèi)的環(huán)境氣氛，設(shè)置了足夠的衣柜讓幼兒放置衣物;室內(nèi)有暖氣、吹風(fēng)機(jī)，指派了專門(mén)的保育員負(fù)責(zé)照顧幼兒;還有一個(gè)能夠同時(shí)容納好幾個(gè)幼兒淋浴的淋浴間。在游泳池的墻面裝飾我們也做了許多改動(dòng)，由原先空無(wú)一物的墻壁，變成了色彩斑斕的游泳圈世界。在泳池一側(cè)有一排開(kāi)放式的玻璃窗，我們?cè)诓ＡТ吧腺N上了跳水的綠青蛙、可愛(ài)的小狗、游泳的小鴨子等等，使整個(gè)游泳池變得生機(jī)盎然。幼兒在這樣的氛圍中消除了顧慮，初步融如到了活動(dòng)中。

2、創(chuàng)設(shè)良好的心理環(huán)境，加強(qiáng)教師與幼兒之間的關(guān)系。

馬斯洛有一句著名論斷:“最健康的自尊是建立在當(dāng)之無(wú)愧的來(lái)自他人的尊重之上的?！比绻⒆痈械浇處熛矚g他、愛(ài)他并且尊重他，那么他就很可能自己感覺(jué)良好，有自信心。所以，在游泳活動(dòng)中，教師不能以長(zhǎng)者自居，應(yīng)時(shí)常對(duì)孩子說(shuō)一些贊許、關(guān)愛(ài)的語(yǔ)言和行為，如：“你游得很好!”“有提高了!”“你必須能游得更好!”等等，記得要多鼓勵(lì)、多支持、多表?yè)P(yáng)、多接納、多容忍、多欣賞幼兒，使他們因教師的贊許和關(guān)愛(ài)而擁有自信的力量，對(duì)游泳產(chǎn)生用心地情緒。

二、通過(guò)提高自理潛力，培養(yǎng)幼兒的自信心。

所謂的自信心是由用心自己評(píng)價(jià)引起的自己肯定并期望受到他人、群眾和社會(huì)尊重的一種積極向上的情感傾向。幼兒期，孩子或多或少都有一些缺乏自信心，許多家長(zhǎng)有此感覺(jué)卻為不知該如培養(yǎng)孩子的自信感到頭疼。其實(shí)，任何人的自信心并不是與生俱來(lái)的。能夠說(shuō)自信心是成功的前提條件，很難想象一個(gè)缺乏自信的人能夠真正做成什么事情。而自信的對(duì)立面恰恰是自卑，一個(gè)缺乏自信、遇事就慌、充滿自卑心理的孩子，即使腦子很聰明，反應(yīng)很靈敏，但在學(xué)習(xí)中稍遇困難和挫折就會(huì)發(fā)生問(wèn)題，孩子表現(xiàn)的最終結(jié)果也常常是不盡人意的。所以在游泳活動(dòng)中還就應(yīng)注意培養(yǎng)孩子的自信心，讓孩子的潛在潛力得到最大限度的發(fā)揮。

1、開(kāi)展一系列的訓(xùn)練，幫忙幼兒鞏固穿脫衣褲的潛力。

實(shí)踐過(guò)程中我發(fā)現(xiàn)很多幼兒要花大半的時(shí)光在更衣上，游泳時(shí)光也就相對(duì)減少了，原因在于他們還不會(huì)正確穿脫衣服。于是根據(jù)幼兒的年齡及心理特點(diǎn)，我就把學(xué)習(xí)穿衣褲、穿鞋襪等活動(dòng)編成兒歌，讓幼兒邊念邊學(xué)。如幼兒穿衣服，我們首先把衣服分成兩類(lèi)：一類(lèi)是對(duì)襟扣扣子的，另一類(lèi)是套頭的。針對(duì)兩類(lèi)衣服的不一樣穿法，我們分別編了穿衣歌

(1)對(duì)襟衣服：領(lǐng)子碰肚子，口袋碰被子(朝下)，找到小山洞，一列火車(chē)鉆進(jìn)去，二列火車(chē)鉆進(jìn)去(小手伸進(jìn)去)，衣服往后甩，扣好小扣子。

(2)套頭衣服：胸口碰被子，小頭鉆出去，右手鉆山洞，左手鉆山洞，出了山洞拍拍手。由于兒歌簡(jiǎn)單易懂，幼兒很快掌握了穿衣的動(dòng)作要領(lǐng)，并且做起來(lái)容易，興趣也高，大家都愿意動(dòng)手試一試、做一做。

2、教會(huì)幼兒怎樣保管自己的衣物，建立保管意識(shí)。

中大班的孩子已經(jīng)學(xué)會(huì)了怎樣穿脫衣服，所以在那里教師能夠循序漸進(jìn)地教會(huì)幼兒怎樣管理自己的衣物。我園的游泳池為每個(gè)孩子都準(zhǔn)備了一個(gè)能夠盛放私人物品的柜子，上下共兩格，上方的放衣褲，下方的放鞋子。每次組織幼兒游泳，我總是提醒他們保管好自己的衣物，但總是有幼兒會(huì)忘記放在哪里了。查看他們的柜子時(shí)，才發(fā)現(xiàn)他們把衣服和鞋子全混放在了一起，這樣既不衛(wèi)生又不容易找;還有的幼兒把自己的東西放進(jìn)了別人的柜子里，導(dǎo)致有的幼兒柜子塞地滿滿的還不夠放;有的幼兒卻連一件自己的衣服也找不到。這樣的狀況如果發(fā)生在冬天，是很容易所以而著涼感冒的。所以，我教給了他們一個(gè)小竅門(mén)：存放物品之前先挑一個(gè)自己容易記住的位置，再將顏色最鮮艷或特征最明顯的衣物(如紅色的外套或藍(lán)底白點(diǎn)的浴巾)放在上方格子的最外面，將鞋子和襪子放在下方的格子。這樣，每次游泳完之后，他們很快就能找到自己的物品，再也不用為找不到自己的東西而不斷求助教師和同伴了。

3、舉行“自理小能手”評(píng)比活動(dòng)，激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)態(tài)度與自信心。

我們常在日?；顒?dòng)中進(jìn)行“自理小能手”評(píng)比活動(dòng)，給自理潛力好的幼兒給予獎(jiǎng)勵(lì)，也給提高大的幼兒適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。雖然獎(jiǎng)品只是一朵小小的紅花，但它卻能激起幼兒的用心性。幼兒之間會(huì)互相比較：“這天你拿到紅花了嗎?”或者是互相激勵(lì)：“我的紅花比你多了!”在相互作用下幼兒的整體自理水平不斷上升，他們的自信心不斷地增強(qiáng)。

三、通過(guò)幼兒的自主參與活動(dòng)，培養(yǎng)幼兒的獨(dú)立性。

獨(dú)立性是幼兒成長(zhǎng)和發(fā)展的重要標(biāo)志，也是新世紀(jì)人才必備的重要個(gè)性品質(zhì)。在游泳活動(dòng)中培養(yǎng)其獨(dú)立性，更能幫忙幼兒克服游泳的恐懼感。

1、幼兒園要做到解放家長(zhǎng)的思想，讓家長(zhǎng)鼓勵(lì)幼兒自主參與游泳活動(dòng)。

幼兒在園學(xué)游泳，最擔(dān)心的莫過(guò)于家長(zhǎng)了。這些平時(shí)被捧在手心里的小王子、小公主們一但離開(kāi)父母的懷抱，便讓家長(zhǎng)們焦急不已。生怕孩子游泳時(shí)出這樣或那樣的危險(xiǎn)，生怕游泳池的水太涼把孩子凍著，生怕教師不會(huì)照顧自己的孩子。殊不知人一來(lái)到這世上便是要受各種各樣的磨難。所以也僅有經(jīng)歷了諸多磨難，人才能夠真正成長(zhǎng);僅有經(jīng)歷了諸多磨難，人才會(huì)真正懂得珍惜自己。

解放家長(zhǎng)的思想就等于解放了幼兒。為此我們也開(kāi)展了一系列的家長(zhǎng)工作。例如：加大宣傳力度，召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì)、家委會(huì)，讓家長(zhǎng)明白幼兒園的游泳措施，包括安全措施、衛(wèi)生措施、保育措施、師資力量等等，減輕家長(zhǎng)的思想包袱;舉行家長(zhǎng)開(kāi)放日，讓家長(zhǎng)親自觀看游泳全過(guò)程，消除家長(zhǎng)的疑慮。

2、在活動(dòng)中給幼兒制造獨(dú)立完成任務(wù)的機(jī)會(huì)。

因?yàn)橐粋€(gè)總是能順利完成任務(wù)的孩子，做事就會(huì)有自信心和用心性;相反一個(gè)總是做不好事情的孩子很難把自己看成是成功的人，他會(huì)減少自信心并不愿再去努力。越是不去努力就越做不好，從而越發(fā)不自信，構(gòu)成惡性循環(huán)。所以，在游泳活動(dòng)中應(yīng)給孩子獨(dú)立鍛煉的機(jī)會(huì)，布置一些孩子潛力以內(nèi)所能完成的任務(wù)，孩子嘗試水中玩耍的樂(lè)趣。在組織游泳活動(dòng)時(shí)，我們?cè)O(shè)計(jì)了讓幼兒靠水池邊慢走的活動(dòng)，效果十分好。有幾個(gè)平時(shí)很懼怕下水的幼兒在走了幾次之后慢慢擺脫了對(duì)水的恐懼，此刻能夠不扶水池邊在水中獨(dú)立行走了。在玩拋接小球時(shí)也常特意創(chuàng)設(shè)機(jī)會(huì)讓他們幫忙教師去撿掉落在水面小球，慢慢地他們發(fā)此刻水中玩耍其實(shí)是一件很歡樂(lè)的事情，從剛開(kāi)始只能看別人玩球，到之后他們也能慢慢參與了。這樣的鍛煉使他們對(duì)自己的行為做了更大的肯定，自信心自然也就增強(qiáng)了。

四、組織多種形式的游泳活動(dòng)，培養(yǎng)幼兒對(duì)游泳活動(dòng)的興趣。

形式多樣的游泳活動(dòng)好比一頓豐盛的晚餐，幼兒所體會(huì)到的不只是其中的樂(lè)趣，并且還學(xué)會(huì)了怎樣調(diào)整自己的心態(tài)，培養(yǎng)其對(duì)游泳活動(dòng)的興趣，從而幫忙自己克服恐懼心理。

1、組織群眾游戲活動(dòng)，培養(yǎng)幼兒的興趣。

游戲是幼兒的主要活動(dòng)，也是幼兒喜歡的喜愛(ài)活動(dòng)，同時(shí)也是互相交往的最好方式。它能使幼兒在玩中主動(dòng)學(xué)，提高幼兒對(duì)活動(dòng)的興趣度。為此我們?cè)O(shè)計(jì)了許多趣味性的游戲活動(dòng)，例如《水中傳球》，讓全體幼兒圍成圈，一個(gè)一個(gè)傳，途中球不能掉到水里，這個(gè)游戲既簡(jiǎn)單又好玩，幼兒十分喜歡;再例如《打水鴨子》、《貓捉老鼠》等等游戲，趣味性也十分強(qiáng)。我們還組織了一些競(jìng)賽性的游戲活動(dòng)，讓幼兒自由組織團(tuán)隊(duì)，或者由教師指定分成幾組進(jìn)行團(tuán)體比賽，資料有《傳球接力》、《趕小豬》、《螞蟻搬豆》等，把原先在體育活動(dòng)中做的一些小游戲搬到了游泳活動(dòng)中，也產(chǎn)生了不一樣的效果。在這樣的競(jìng)賽中，幼兒不光體會(huì)到團(tuán)體合作的重要，也再次領(lǐng)略了游泳活動(dòng)的魅力。

2、組織以大帶小的活動(dòng)，培養(yǎng)幼兒的興趣。

《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》明確指出：“幼兒群眾是幼兒園教育的寶貴資源”。為了更好地利用這一資源，我們要進(jìn)行以大帶小的活動(dòng)。我們?cè)诨顒?dòng)組織形式上采用融合模式，實(shí)行“跑班制”，打破班級(jí)界限，由中、大班各班級(jí)間幼兒互相參與游泳活動(dòng)，使他們從單一的同齡伙伴交往發(fā)展到混齡伙伴交往，在不一樣年齡的孩子身上學(xué)到了自信、勇敢、合作等優(yōu)點(diǎn)，自然而然他對(duì)游泳的恐懼就會(huì)不斷減輕。

除此之外，教師和家長(zhǎng)還應(yīng)為幼兒創(chuàng)造出更多的機(jī)會(huì)，讓幼兒在與環(huán)境及他人群體的相互作用、相互影響中鍛煉自己。如：鼓勵(lì)小朋友在教師的帶領(lǐng)下和不一樣班級(jí)的孩子一起參加游泳活動(dòng);讓家長(zhǎng)經(jīng)常帶孩子去游泳池或游泳館參加游泳活動(dòng)，逐步養(yǎng)成與同伴交往的習(xí)慣;帶著孩子參觀大齡班級(jí)孩子的游泳活動(dòng)，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)。家長(zhǎng)和教師都要注意并引導(dǎo)孩子的活動(dòng)，及時(shí)協(xié)調(diào)他們的關(guān)系。在這種開(kāi)放的環(huán)境中，幼兒活動(dòng)和交往的機(jī)會(huì)多了，游泳的恐懼感也會(huì)逐漸消失。游泳活動(dòng)作為心理素質(zhì)培養(yǎng)的媒介，我們務(wù)必全方位調(diào)動(dòng)一切有利因素，化消極因素為用心因素，才能使幼兒的心理素質(zhì)教育收到實(shí)質(zhì)性的效果。

質(zhì)量心得體會(huì)14

過(guò)程質(zhì)量管理是現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的一項(xiàng)管理工作。為了提升組織的工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量，我參加了一次過(guò)程質(zhì)量管理培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)掌握了一些管理方法和技巧，在實(shí)踐中融會(huì)貫通。下面是我對(duì)過(guò)程質(zhì)量管理培訓(xùn)的一些心得體會(huì)。

在培訓(xùn)的第一部分，我們學(xué)習(xí)了過(guò)程質(zhì)量管理的基本概念和原則。通過(guò)教師的精彩講解，我了解到過(guò)程質(zhì)量管理的核心在于控制和優(yōu)化過(guò)程，以提高產(chǎn)品質(zhì)量和工作效率。同時(shí)，教師還講解了如何制定清晰明確的過(guò)程流程和工作指導(dǎo)書(shū)，以確保工作按照既定流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。這些知識(shí)讓我受益匪淺，深刻認(rèn)識(shí)到過(guò)程質(zhì)量管理對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性。

在培訓(xùn)的第二部分，我們學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集和分析。教師通過(guò)案例分析和實(shí)際操作，在我們身邊質(zhì)量控制的點(diǎn)滴中，為我們闡述了數(shù)據(jù)收集和分析的重要性和技巧。在實(shí)踐中，我學(xué)會(huì)了如何通過(guò)統(tǒng)計(jì)工具和方法，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理和分析，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的根源，提出有效的改進(jìn)措施。這讓我在實(shí)際工作中更加注重?cái)?shù)據(jù)的收集和分析，從而為工作提供更牢固的基礎(chǔ)。

在培訓(xùn)的第三部分，我們學(xué)習(xí)了問(wèn)題解決和改進(jìn)的方法。教師通過(guò)案例分享，詳細(xì)介紹了常用的問(wèn)題解決方法和工具，如魚(yú)骨圖、5W1H法則等。同時(shí)，教師還強(qiáng)調(diào)了良好的團(tuán)隊(duì)合作和溝通在問(wèn)題解決中的重要性。通過(guò)培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到問(wèn)題解決是過(guò)程質(zhì)量管理中的一項(xiàng)重要工作，需要我們善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作和溝通，找到問(wèn)題的根源并提出改進(jìn)措施。

在培訓(xùn)的第四部分，我們學(xué)習(xí)了持續(xù)改進(jìn)的理念和方法。教師通過(guò)案例和實(shí)踐操作，介紹了持續(xù)改進(jìn)的五個(gè)步驟，即確定目標(biāo)、收集數(shù)據(jù)、分析問(wèn)題、制定改進(jìn)措施和跟蹤評(píng)估。通過(guò)學(xué)習(xí)，我明白了持續(xù)改進(jìn)不是一次性的事情，而是一個(gè)循環(huán)的過(guò)程。只有不斷地尋找問(wèn)題，改進(jìn)工作，才能保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展。

在培訓(xùn)的最后部分，我們進(jìn)行了實(shí)踐操作，將培訓(xùn)所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中。通過(guò)實(shí)踐，我明白了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，只有將過(guò)程質(zhì)量管理的理念和方法應(yīng)用到實(shí)際工作中，才能取得實(shí)實(shí)在在的效果。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)合作，我成功地解決了一個(gè)長(zhǎng)期存在的問(wèn)題，并通過(guò)數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)對(duì)比，驗(yàn)證了改進(jìn)措施的有效性。這次實(shí)踐讓我更加相信了過(guò)程質(zhì)量管理的價(jià)值和重要性。

通過(guò)這次過(guò)程質(zhì)量管理培訓(xùn)，我對(duì)過(guò)程質(zhì)量管理的理念和方法有了更深刻的理解。我明白了過(guò)程質(zhì)量管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要我們注重團(tuán)隊(duì)合作和數(shù)據(jù)分析，不斷改進(jìn)和創(chuàng)新工作方式。我相信，在今后的工作中，我會(huì)更加注重過(guò)程質(zhì)量管理，在實(shí)踐中不斷提高自己的管理水平和工作效率。我期待著將過(guò)程質(zhì)量管理的經(jīng)驗(yàn)與他人分享，并在工作中不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。

質(zhì)量心得體會(huì)15

在研究《幼兒園保育教育質(zhì)量評(píng)估指南》后，讓我對(duì)保育教育有了更多的了解，明白保教同行的重要性。

。注重過(guò)程。在幼兒園教育質(zhì)量中，最核心的是過(guò)程質(zhì)量。過(guò)程質(zhì)量指的是什么？我們天天和孩子打交道，做保育教育工作，從某種意義來(lái)講，我們就是教育過(guò)程的參與者。過(guò)程質(zhì)量是兒童在幼兒園里與人、事、物相互作用的活動(dòng)與經(jīng)驗(yàn)。教育過(guò)程是我們教師為滿足幼兒的研究與發(fā)展需要而進(jìn)行的各類(lèi)保育和教育活動(dòng)的過(guò)程。從幼兒的角度看，則是他們?cè)谟變簣@班級(jí)情境中生活與研究的經(jīng)歷或經(jīng)驗(yàn)獲得的過(guò)程。幼兒活動(dòng)的對(duì)象可以是人（如教師、幼兒同伴），也可以是事（如活動(dòng)材料、課程內(nèi)容），也可以是物（如設(shè)施設(shè)備、游戲材料、圖書(shū)等）。當(dāng)幼兒與人事物相互作用時(shí)就會(huì)像形成其研究經(jīng)驗(yàn)，繼而影響其發(fā)展。過(guò)程質(zhì)量直接影響著幼兒的研究與發(fā)展，是幼兒園教育質(zhì)量的核心。同時(shí)更要注重過(guò)程評(píng)估，重點(diǎn)關(guān)注保育教育過(guò)程質(zhì)量，關(guān)注幼兒園提升保教水平的努力程度和改進(jìn)過(guò)程；強(qiáng)化自我評(píng)估，幼兒園應(yīng)建立常態(tài)化的自我評(píng)估機(jī)制，每學(xué)期開(kāi)展一次自我評(píng)估，加強(qiáng)對(duì)幼兒園保育教育工作和自評(píng)；聚焦班級(jí)觀察，通過(guò)不少于半日的連續(xù)自然觀察，了解教師與幼兒互動(dòng)情況，準(zhǔn)確判斷教師對(duì)促進(jìn)幼兒研究與發(fā)展所做的努力與支持，全面、客觀、真實(shí)地了解幼兒園保育教育過(guò)程和質(zhì)量。

關(guān)注細(xì)節(jié)。做到以“幼兒為本”、尊重每個(gè)幼兒、保障日常教學(xué)質(zhì)量的同時(shí)，注重幼兒的衛(wèi)生保健。從衛(wèi)生消毒、疾病預(yù)防、健康檢查等方面認(rèn)真抓好落實(shí)，確保孩子擁有一個(gè)安全健康的生活環(huán)境。堅(jiān)持孩子的戶外活動(dòng)時(shí)間不少于2小時(shí)，體育活動(dòng)時(shí)間不少于1小時(shí)，讓孩子加強(qiáng)體育鍛煉，增強(qiáng)體質(zhì)。注重師幼互動(dòng)，關(guān)注幼兒研究與發(fā)展的整體性，關(guān)注如何做好一日生活皆課程。從家園共育的角度出發(fā)，我們需要了解家長(zhǎng)的教育需求，整合自己園所的教育資源，為家長(zhǎng)提供一個(gè)良性的教育供給。盡量達(dá)到家園之間資源的供需平衡，鼓勵(lì)幼兒園與家長(zhǎng)構(gòu)建平等互助的關(guān)系。幼兒園不僅需要滿足幼兒所需要的高質(zhì)量物質(zhì)生活的需要，也需要滿足幼兒以及附加給家長(zhǎng)的高質(zhì)量精神文化的需要。我們需要與家長(zhǎng)建立起平等互信，參與合作，協(xié)同育人的關(guān)系。一線教師除了發(fā)布消息，把微信溝通群/QQ群作為一個(gè)發(fā)布消息的媒介，也需要關(guān)注與家長(zhǎng)之間的有效互動(dòng)，例如家園共育欄應(yīng)該成為家長(zhǎng)與教師的雙向互動(dòng)溝通的工具或場(chǎng)所，家長(zhǎng)留言教師回復(fù)，關(guān)注后續(xù)問(wèn)題解決等等，讓它不僅僅作為一個(gè)信息中轉(zhuǎn)站，也成為一個(gè)溝通的橋梁。告知家長(zhǎng)有效的教育方法，幫助協(xié)調(diào)解決幼兒的行為問(wèn)題或者心理問(wèn)題，為家長(zhǎng)提供高質(zhì)量的教育服務(wù)。