追求卓越讀書心得_追求卓越讀書筆記(2)
追求卓越讀書心得_追求卓越讀書筆記
追求卓越讀書心得范文篇4
《追求卓越》一書開啟了商業(yè)管理書籍的第一次革命,真正將管理的科學(xué)性與藝術(shù)性密切地結(jié)合起來,成為轟動(dòng)整個(gè)管理世界的經(jīng)典法則。為了探尋管理藝術(shù)的秘密,作者花費(fèi)數(shù)年時(shí)間輾轉(zhuǎn)美國各地,深入企業(yè)調(diào)查研究,取得了數(shù)百個(gè)大小公司的第一手材料。作者發(fā)現(xiàn),盡管每個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的個(gè)性不同,但擁有許多共同的品質(zhì),也就是八大基本屬性,即:崇尚行動(dòng)、貼近顧客、自主創(chuàng)新、以人助產(chǎn)、價(jià)值驅(qū)動(dòng)、不離本行、精兵簡政、寬嚴(yán)并濟(jì)。這些基本原理的提出,在相當(dāng)程度上影響了全球企業(yè)的管理和運(yùn)營。知道今天,崇尚行動(dòng)、貼近顧客、精兵簡政、不離本行這些指導(dǎo)性原理,仍然是許多企業(yè)提高績效和贏利水平的有效方法。
我從整體思路考慮卓越的定義,個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該有一個(gè)很塌實(shí)的基礎(chǔ):責(zé)任勝于能力,態(tài)度決定一切,一個(gè)人無論能力大小,主要看你對(duì)工作,對(duì)事情有沒有責(zé)任心,即使你的能力再大,很能辦事,但由于你驕傲自滿,不負(fù)責(zé)任,很容易辦的事情,也會(huì)辦不好,這就說明,一個(gè)缺乏責(zé)任感的人或者一個(gè)不負(fù)責(zé)任的人,首先失去了社會(huì)對(duì)自己的基本認(rèn)可,其次失去了別人對(duì)自己的信任和尊重,責(zé)任具有至高無上的價(jià)值,是對(duì)自己所負(fù)使命的忠誠和守信,是完成卓越事業(yè)的先決條件。在遇到困難的時(shí)候,別人放棄,自己還是堅(jiān)持,他人后退,自己還是向前,眼前沒有光明、希望,自己還是努力奮斗,我們要的就是這種態(tài)度,去創(chuàng)造卓越。
任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)都有自己的性格和氣質(zhì),這種性格和氣質(zhì)直接影響著團(tuán)隊(duì)的發(fā)展趨勢,熔安人用激情、卓越的企業(yè)理念,真*正的為人理念形成了自己的氣質(zhì)和性格,從此不管歲月流失,人員更迭,這支團(tuán)隊(duì)靈魂永在,熔安人用對(duì)事業(yè)的高調(diào)激情,完成卓越熔安的信念。用低調(diào)的做人態(tài)度,完成鏗鏘人生的執(zhí)著。
成功從無定式,卓越貴在創(chuàng)新?!蹲非笞吭健方o了全球各類企業(yè)一個(gè)共同的夢。這個(gè)夢把赤裸裸的功利、爾虞我詐的競爭、勾心斗角的企業(yè)政治、生死攸關(guān)的管理等等,都精巧的包裝起來,穿上了“皇帝的新裝”。不論理論是否堅(jiān)守,結(jié)論是否科學(xué),有了夢就有了方向。
追求卓越讀書心得范文篇5
在這本書中,作者眼中的卓越企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)是指企業(yè)除了表現(xiàn)在財(cái)務(wù)方面的長期優(yōu)異業(yè)績外,更重要的是具有高度的創(chuàng)新精神。作者還總結(jié)了每個(gè)企業(yè)應(yīng)該擁有的八大基本屬性,即采取行動(dòng),接近顧客,自主創(chuàng)新,以人為本,價(jià)值驅(qū)動(dòng),堅(jiān)持本業(yè),精兵簡政,寬嚴(yán)并濟(jì)。
在上面八條中,讓我影響最深刻的便是接近顧客一條。在書中,作者認(rèn)為卓越企業(yè)是最佳聽眾,了解市場是他們獲益良多。他們真正的創(chuàng)新發(fā)明或靈感大多來自市場。在這里,作者為我們舉了一個(gè)成功企業(yè)的例子。寶潔是率先在所有的商品包裝上為消費(fèi)者提供免費(fèi)的電話號(hào)碼的消費(fèi)品公司。它在1979年的年報(bào)當(dāng)中表明:該公司總共接到20萬個(gè)這樣的免費(fèi)電話。顧客打來電話不外乎是提供新點(diǎn)子或投訴對(duì)產(chǎn)品的不滿。寶潔對(duì)每個(gè)電話都予以回應(yīng),并且每個(gè)月將這些電話內(nèi)容匯整起來供開會(huì)時(shí)討論。據(jù)熟悉內(nèi)情的人表示:免費(fèi)電話的來電內(nèi)容,是寶潔改善產(chǎn)品的重要構(gòu)想來源。從這個(gè)例子我們很容易看出,卓越企業(yè)的優(yōu)越之處,不僅僅是在服務(wù)、質(zhì)量、可靠度和尋找利基等方面極其重視,更是能夠在與顧客的互動(dòng)中,尊重顧客的要求和建議,傾聽消費(fèi)者的意見,改善升級(jí)自己的產(chǎn)品,與消費(fèi)者建立真正的合作伙伴關(guān)系。在接近顧客這一方面,我覺得我們國內(nèi)企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)重視。當(dāng)下企業(yè),要么是在猶如象牙塔的真空環(huán)境下開發(fā)產(chǎn)品,工程師他們雖然熱愛科技,但是卻從為觀察顧客如何實(shí)際運(yùn)用公司產(chǎn)品的情況;就是沒有做到以顧客為中心,忽視顧客的要求,沒有真正做到以消費(fèi)者為中心去生產(chǎn)消費(fèi)品只是單方面的追求企業(yè)利潤,尋找以最少的成本賺取最大的利潤的最佳途徑。因此,我認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該多接近消費(fèi)者,要身體力行,而不是空談。只有與消費(fèi)者建立真正的合作伙伴關(guān)系,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的更好發(fā)展。
與此同時(shí),托馬斯·彼得斯并沒忘了警告人們:“任何一個(gè)人如果蠢到看見一本商業(yè)書籍就全套照搬,那他就的的確確是個(gè)白癡。”這個(gè)時(shí)代變化太迅速了,不可能僅僅依賴幾條準(zhǔn)則就獲取永久的成功。彼得斯強(qiáng)調(diào):“我們應(yīng)該貼一個(gè)警告標(biāo)簽。注意!沒有永恒的東西。任何東西吃得太多都會(huì)有毒。請記?。荷虡I(yè)中所有事情都是悖論。”大師的語言風(fēng)格潑辣。
《追求卓越》其實(shí)不僅僅是一本美國企業(yè)管理的圣經(jīng),也是一種全人類的生活價(jià)值觀。
追求卓越讀書心得范文篇6
第一次聽說這本書,是在F1的課上,毛老師強(qiáng)烈推薦,于是下課后就去圖書館借了來看。
《追求卓越》(In Search Of Excellence),是世界最暢銷的工商管理書籍。它被譽(yù)為:世界最暢銷的工商管理書籍,美國優(yōu)秀企業(yè)的管理圣經(jīng),《福布斯》20世紀(jì)最具影響力的工商書籍。托馬斯·彼得斯的《追求卓越》開啟了商業(yè)管理書籍的第一次革命,真正將管理的科學(xué)性與藝術(shù)性密切地結(jié)合起來,成為轟動(dòng)整個(gè)管理世界的經(jīng)典法則。
本書的副標(biāo)題為“美國管理最佳公司的經(jīng)驗(yàn)”。兩位作者花費(fèi)數(shù)年時(shí)間,輾轉(zhuǎn)美國各地,深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)查研究,綜合了數(shù)百個(gè)大小公司的第一手材料,最后篩選出43家優(yōu)良“標(biāo)本”,進(jìn)行解剖和探究。樣本涉及制造、信息、服務(wù)、銷售、交通、食品等諸多行業(yè),包括大名鼎鼎的IBM、通用電氣、惠普、3M、麥當(dāng)勞、寶潔等。在作者眼中,“卓越”的標(biāo)準(zhǔn)是指企業(yè)除了表現(xiàn)在財(cái)務(wù)方面的長期的優(yōu)異業(yè)績外,更重要的是具有高度的創(chuàng)新精神。作者認(rèn)為,盡管每個(gè)優(yōu)秀企業(yè)個(gè)性不同,但擁有許多共同的品質(zhì)。這些品質(zhì)基本上可以總結(jié)為八大基本屬性,即:崇尚行動(dòng),貼近顧客,自主創(chuàng)新,以人助產(chǎn),價(jià)值驅(qū)動(dòng),不離本行,精兵簡政,寬嚴(yán)并濟(jì)。
《追求卓越》最重要的特點(diǎn)就是以實(shí)際案例為基礎(chǔ),結(jié)合大量的事實(shí)、數(shù)據(jù)和分析。而且,作者文筆生動(dòng)流暢,有一流的散文功底,畫龍點(diǎn)睛的精彩引言比比皆是,名家理論和觀點(diǎn)如數(shù)家珍。因此,作為一個(gè)正在學(xué)習(xí)ACCA的學(xué)生,很快被這本書吸引,領(lǐng)略閱讀快感。欣賞這一個(gè)個(gè)企業(yè)的夢想,仿佛身臨其境,讓自己頗有啟發(fā)和感悟。
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