學(xué)生會工作心得體會范文(2)
學(xué)生會工作心得體會范文
學(xué)生會工作心得體會篇3
高等學(xué)校的學(xué)生干部隊伍是由學(xué)生中的先進(jìn)分子組成的，他們在學(xué)生群體組織中作為學(xué)生自我教育與管理的主體，擔(dān)任組織、領(lǐng)導(dǎo)工作，承擔(dān)一定的職責(zé)，并履行一定的義務(wù);對于高校學(xué)生的教育與管理工作，發(fā)揮著重要作用。然而，進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)活動，完成領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)，必須通過一定的工作方法方能得以實現(xiàn)，因為只有采取良好的工作方法，才能提高工作效率，收到事半功倍的效果。
一、高校學(xué)生干部人際協(xié)調(diào)的方法與藝術(shù)
所謂人際關(guān)系協(xié)調(diào)，即通過滿足人們的需要，調(diào)節(jié)人與人之間情感上的差別，縮短彼此心理上的距離，使之建立良好、親密融洽的感情或心理關(guān)系。高校學(xué)生干部能否與同學(xué)建立起良好的人際關(guān)系，將會直接影響其工作的效果。那么，學(xué)生干部如何在實際工作中協(xié)調(diào)人際關(guān)系呢，具體原則如下：
(一)避免人際認(rèn)知偏差或偏見，是協(xié)調(diào)人際關(guān)系的前提
人際認(rèn)知活動是一種特殊的認(rèn)知活動，比一般認(rèn)知活動更易受
個體的需要、動機、心理發(fā)展水平以及生活經(jīng)驗和認(rèn)知實踐的影響，導(dǎo)致認(rèn)知偏差或偏見，成為協(xié)調(diào)人際關(guān)系的障礙。主要的人際認(rèn)知障礙有社會刻板印象、暈輪效應(yīng)、心理定勢和自我投射等。
1、社會刻板印象
社會刻板印象也稱社會定型，或社會成見，是指人們對屬于不同類型的人所持的固定看法。在人際交往、人際認(rèn)知中，人們常常按照預(yù)想的類型對每一類人套上自己頭腦中固定的看法，以此作為判斷某人的依據(jù)，這樣往往會得出比較片面的結(jié)論。
2、暈輪效應(yīng)
這是對別人認(rèn)知和評價的一種偏差傾向，又稱光環(huán)作用，即人們對人的認(rèn)知和判斷往往只從局部出發(fā)，經(jīng)擴(kuò)散而得出整體印象，以偏概全。
暈輪效應(yīng)有正負(fù)兩種。正效應(yīng)是從認(rèn)知對象某種積極、肯定、良好的印象推導(dǎo)想象出對象的其他長處，對他作肯定評價。負(fù)效應(yīng)則是從認(rèn)知對象某方面短處著眼而推導(dǎo)出其他方面的缺點，于是作出否定判斷。暈輪效應(yīng)僅僅抓住了事物的個別特征，就草率匆忙地對事物的本質(zhì)或全部特征下結(jié)論，而導(dǎo)致歪曲認(rèn)知對象的整體形象與內(nèi)在品質(zhì)，造成對他人片面的不正確的判斷和評價，阻礙人與人之間的正常交往，是不可取的。
3、心理定勢
所謂心理定勢，是指人在認(rèn)知特定對象時，心理上的準(zhǔn)備狀態(tài)。人們在對人的認(rèn)知和評價時，往往會受心理定勢的影響，以主觀傾向性解釋客觀性事實，根據(jù)自己的認(rèn)知習(xí)慣、情緒、心境和先入為主的觀念來認(rèn)知他人，而使對人的認(rèn)知帶上一定的主觀色彩，阻礙了人際認(rèn)知。
4、自我投射
自我投射是指人們把自己的特征、愛好、情感、愿望投射到認(rèn)知對象身上，產(chǎn)生認(rèn)知幻覺，作出不合實際的評價。自我投射效應(yīng)表現(xiàn)為以已度人，從自我出發(fā)認(rèn)知他人，以主觀統(tǒng)攝客觀，將他人歸結(jié)為自我。這種以自我為中心的認(rèn)知態(tài)度和方式是極其有害的。
高校學(xué)生干部在實際工作中，必須避免人際認(rèn)知偏差或偏見，形成正確的人際認(rèn)知，才能很好地協(xié)調(diào)人際關(guān)系。
(二)正確的人際歸因是協(xié)調(diào)人際關(guān)系的關(guān)鍵
人際歸因是指個體在人際交往與人際認(rèn)知過程中，對自己和認(rèn)知對象的行為表現(xiàn)進(jìn)行分析，判定其性質(zhì)或推測其原因。學(xué)生干部在人際協(xié)調(diào)過程中必須克服各種歸因偏差。常見的人際歸因偏差有以下幾類：
1、自尊心需要造成的歸因偏差
在一般情況下，人們常常對成功作內(nèi)歸因，失敗作外歸因。學(xué)生干部在組織某項活動之后，若活動成功了，往往歸結(jié)為自己組織、策劃有方;反之，則容易歸結(jié)為外部環(huán)境因素的干擾。內(nèi)部人際關(guān)系不和諧時，常常歸結(jié)為他人素質(zhì)不好，有人挑撥離間等;外部人際交往不順利時，則常歸結(jié)為對方不真誠等等。
2、個體的情感因素造成歸因偏差
在認(rèn)知過程中，人們對認(rèn)知對象的歸因常受感情支配而造成偏差。有的學(xué)生干部在協(xié)調(diào)人際關(guān)系時，常常把與自己關(guān)系好的人的成績作內(nèi)歸因，稱贊是他努力的結(jié)果，對他的失敗作外歸因;反之，則把成績作外歸因，把缺點錯誤作內(nèi)歸因。對同學(xué)之間的人際矛盾進(jìn)行歸因時，常會把原因歸結(jié)為同自己關(guān)系不好的一方，俗稱胳臂往里招。
3、涉及個人利益時的歸因偏差
一般講，他人行為在涉及個人利益時，會較多地作內(nèi)歸因。當(dāng)團(tuán)體中失敗者的行為結(jié)果可能損害其他成員利益時，其他人員就對他作出個人傾向的內(nèi)歸因，以避免自己承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任等等。
4、歸因者對方立場不同而造成歸因分歧
對同一行為，行為者與觀察者往往會出現(xiàn)意見分歧，甚至產(chǎn)生人際關(guān)系不協(xié)調(diào)。
高校學(xué)生干部在實際工作中，應(yīng)盡量避免人際歸因的偏差，盡量公平、公正，從而更好地達(dá)到人際協(xié)調(diào)的目的。
(三)提高人際協(xié)調(diào)素養(yǎng)是協(xié)調(diào)人際關(guān)系的重要途徑
學(xué)生干部要具備協(xié)調(diào)人際關(guān)系的素養(yǎng)，首先應(yīng)提高個性心理品質(zhì)，需注意以下幾點。
1、培養(yǎng)自我健康的個性心理
在交往中，具有良好思想品質(zhì)的人，別人樂于與之交往，也容易形成和諧的人際關(guān)系。因此，培養(yǎng)自我健康的個性心理，無疑是消除人際關(guān)系障礙，建立良好人際關(guān)系的先決條件。
2、努力提高知識和經(jīng)驗水平
高校學(xué)生干部已具備一定的知識水平，但由于人際交往的深度與和諧會受知識、經(jīng)驗水平差距的制約和影響，要想與周圍的同學(xué)或其他干部良好地溝通并建立融洽的人際關(guān)系，需要不斷提高自己的知識、經(jīng)驗水平。
3、建立人際關(guān)系的態(tài)度
這要求學(xué)生干部待人處事抱有一種寬容的態(tài)度，不苛求于人;以
高度重視的態(tài)度來對待
交往關(guān)系中雙方的差異，以一種與人為善、助人為樂的態(tài)度來建立人際關(guān)系。這樣，很多障礙因素就容易消除，人際關(guān)系的和諧也更容易成為現(xiàn)實。
4、要對對方抱有基本的信任和尊重
信任和尊重對于建立良好的人際關(guān)系也許不是萬能，但要想建立良好的人際關(guān)系，沒有信任與尊重，卻是萬萬不能。一個學(xué)生干部如果沒有誠意與別人交往，不懂得尊重別人，是很難與別人建立良好的人際關(guān)系的。
二、高校學(xué)生干部時間管理的方法與藝術(shù)
高校學(xué)生干部作為大學(xué)生中的領(lǐng)導(dǎo)者，能否合理地安排與合理而充分運用時間，將直接影響其工作的效果。學(xué)生干部如何科學(xué)地管理時間，概括起來，主要有以下幾方面內(nèi)容。
(一)制定時間使用計劃，合理分配時間
高校學(xué)生干部在搞好學(xué)習(xí)的同時，還得安排時間來組織學(xué)生活動，主動向老師匯報工作，向同學(xué)傳達(dá)學(xué)校、老師的指示精神等等，要很好地管理時間，就必須做到如下幾點：
1、制定時間使用計劃和程序
學(xué)生干部的工作是要分清主次的，先主后次，要用精力最充沛的時間做最重要、最難辦的事。
2、正確處理學(xué)習(xí)、工作、休息的關(guān)系
學(xué)生干部首先必須在學(xué)習(xí)方面起到帶頭作用，只重視工作，忽視學(xué)習(xí)的學(xué)生干部是不可取的。其次，必須用相當(dāng)部分的時間去思考和精心組織工作。不會休息的人，就不會工作，學(xué)生干部還得要有充足的時間保證休息。
3、保持時間利用的相對連續(xù)性
做一項工作或思考某一問題時，最好能夠一氣呵成，不要間斷，因為被中斷的注意力通常需要很長時間才能恢復(fù)。古人云：一鼓作氣，再而衰，三而竭。是極富哲理的。
4、當(dāng)日事當(dāng)日畢
精力在成功之中更新，而在拖延之中衰竭。學(xué)生干部應(yīng)在當(dāng)天總結(jié)工作，分析利用時間的情況是否合理，有無浪費，如何改進(jìn)，同時考慮明天的打算。
(二)避免時間浪費，爭取一切有效時間
時間往往是擠出來的，作為一個學(xué)生干部要切實避免時間浪費。
1、養(yǎng)成快速準(zhǔn)時的習(xí)慣
做每項工作要給自己定出嚴(yán)格科學(xué)的時間限度，何時起，何時止。開會、約見要準(zhǔn)時，養(yǎng)成開短會、說短話、寫短文的良好習(xí)慣。
2、善于簡化工作
任何一項工作只有簡化到最低限度，避免無效勞動、重復(fù)勞動和低效勞動，才能最大限度地節(jié)約時間。簡化工作有許多方法，如取消、合并、重新排列、變更、取代等。
3、學(xué)會見縫插針
工作、學(xué)習(xí)的時候，必須善于零時整用，而不可整時零用。比如：隨身攜帶工作夾，利用空隙時間工作;辦公地點盡可能多地備有工作必須的手冊、書籍、參考資料等等，以備查閱。
(三)充分調(diào)動其他干部和同學(xué)的主動性和積極性
作為學(xué)生干部應(yīng)當(dāng)學(xué)會相信群眾，依靠群眾，善于聽取廣大同學(xué)的意見，并且善于正確地使用手中的權(quán)利，認(rèn)真執(zhí)行民主集中制原則，善于決斷而又不獨斷專行，只有如此，才能充分調(diào)動周圍其他干部的工作積極性和工作熱情，同時又能加強廣大同學(xué)參與的自覺性和主動性。
(四)提高工作效率，達(dá)到事半功倍效果
作為學(xué)生干部，只有努力改進(jìn)工作方式與方法，提高工作效率，才能盡量縮短工作時間，從而達(dá)到事半功倍的目的。
1、養(yǎng)成勤于記錄的習(xí)慣
發(fā)現(xiàn)好的創(chuàng)見、設(shè)想和觀點時，應(yīng)當(dāng)立即記錄。開會、聽匯報、談話中的要點，以及有關(guān)的事件、人名、數(shù)字等等也應(yīng)注意記錄，以便需要時隨時可以利用。
2、利用現(xiàn)代化技術(shù)
作為高校學(xué)生干部，必須學(xué)會運用現(xiàn)代化辦公用具，加快工作速度，提高時間效率，并相應(yīng)地提高工作質(zhì)量。
3、提高會議效率
恰當(dāng)?shù)剡x擇開會時間，減少會議數(shù)量，縮短會議時間，切忌常開會，開長會。
4、學(xué)會暫停休息
在工作中精力疲憊時，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)節(jié)，休息片刻，高度緊張的狀態(tài)就會得到緩解，新的精力就會煥發(fā)出來。
三、高校學(xué)生干部激勵同學(xué)的方法與藝術(shù)
激勵的方法是指利用滿足同學(xué)心理、精神和物質(zhì)方面的某種需要來激發(fā)同學(xué)的動機，發(fā)掘同學(xué)內(nèi)在潛力，開發(fā)同學(xué)能力的一種管理工作方法。方法如下：
(一)目標(biāo)激勵法
目標(biāo)激勵法是用一個振奮人心、切實可行的奮斗目標(biāo)來激發(fā)和鼓勵同學(xué)們努力學(xué)習(xí)和工作的方法。制定的目標(biāo)首先要切實可行、恰到好處。其次，要廣泛深入地宣傳，激發(fā)同學(xué)為實現(xiàn)目標(biāo)增強責(zé)任感和自豪感。第三，要把目標(biāo)與同學(xué)的實際聯(lián)系起來，使每個人懂得實現(xiàn)目標(biāo)的具體途徑。最后，要將目標(biāo)與個人的切身利益聯(lián)系起來，使其為目標(biāo)的實現(xiàn)而更加努力。
(二)支持激勵法
所謂支持激勵，就是對同學(xué)中涌現(xiàn)的好人好事、積極性和創(chuàng)造性精神等及時給予肯定、支持和表彰。使好的思想、品德、作風(fēng)得到公認(rèn)，使其產(chǎn)生光榮感和自豪感，激勵更多的人不斷上進(jìn)。
(三)物質(zhì)激勵法
物質(zhì)激勵是通過滿足同學(xué)某種物質(zhì)需要，激發(fā)和鼓勵他們采取積極行動的方法。一般是向成績突出、貢獻(xiàn)較大的單位或個人發(fā)放一定數(shù)量的獎金或?qū)嵨?，以示表彰和鼓勵。物質(zhì)激勵法要體現(xiàn)合理性、公開性、結(jié)合性(把物質(zhì)獎勵同精神獎勵結(jié)合起來，使之配合得當(dāng)，相得益彰，以內(nèi)化物質(zhì)激勵為精神力量)這三點。
(四)情感激勵法
情感激勵是通過滿足同學(xué)共同需要的情感，以激發(fā)和鼓勵他們積極行動的方法。情感是人的行為最直接的激勵因素。如信任、支持、民主、關(guān)懷、尊重等等，都可以贏得人們之間的信賴、接近和交流。感情融洽，是一種比什么都重要的巨大力量，它可大大推動工作的進(jìn)程，并促進(jìn)工作質(zhì)量的提高。
(五)榜樣激勵法
榜樣給同學(xué)提供一個效仿的對象，并給他們以鼓舞、教育和鞭策，激發(fā)起“比學(xué)(榜樣)效(仿)榜(樣)”的熱情，進(jìn)而修正自己的言行，向先進(jìn)靠攏。因此，學(xué)生干部要充分利用榜樣激勵法。
(六)領(lǐng)導(dǎo)行為激勵法
領(lǐng)導(dǎo)行為激勵是指學(xué)生干部通過自己的示范行為來激發(fā)和鼓勵周圍同學(xué)的積極性的方法。學(xué)生干部應(yīng)以自己的模范行為去感染周圍同學(xué)，激勵他們，帶領(lǐng)他們，為完成共同的目標(biāo)而努力奮斗。
但是，必須注意，獎勵與懲罰是激勵的兩種不同形式，學(xué)生干部在激勵同學(xué)時，除了運用獎勵之外，還應(yīng)當(dāng)把獎勵和懲罰有機地結(jié)合起來。懲罰是對人的某種行為的否定、批評和懲處，是一種負(fù)向激勵，其目的在于糾正和消除這種錯誤行為，以教育或挽救犯錯誤者及教育同學(xué)。學(xué)生干部在對同學(xué)進(jìn)行懲罰時，可采取回頭批評、書面通報批評或者通過表揚他人，從而達(dá)到批評目的的方法。
進(jìn)行懲罰時必須注意以下幾方面：
第一、劃清錯誤性質(zhì)，考慮是否必須懲處。
第二、調(diào)查錯誤行為的原因、動機和目的，找出錯誤根源。
第三、根據(jù)當(dāng)事人認(rèn)識錯誤的程度和態(tài)度進(jìn)行懲處，宜寬不宜嚴(yán)，立足教育和挽救。
第四、慎重選用懲罰方法，如口頭的或書面的，公開的或小范圍的等等。
第五、可適當(dāng)借助教師等的權(quán)威實施對他人的懲罰，以增強懲罰的效果。
總之，懲罰必須堅持嚴(yán)肅認(rèn)真的方針，做到事實清楚、證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確、處分得當(dāng)。懲罰得當(dāng)，才能變消極因素為積極因素，真正起到激勵作用。
四、高校學(xué)生干部組織開會的方法與藝術(shù)
開會是高校學(xué)生干部工作的常用方法，對于布置工作，獲取信息，集思廣益，宣傳鼓動有十分重要的作用。會議形式多樣，內(nèi)容豐富。開好每一次會議，對于高校學(xué)生干部的工作有著重要作用，怎樣才能開好會呢?
(一)主持會議的方法和藝術(shù)
會議是實施領(lǐng)導(dǎo)活動經(jīng)常采用的重要形式。高校學(xué)生干部主持會議，講究方法和藝術(shù)，對于貫徹會議宗旨，形成良好的會議氣氛，提高會議效率，達(dá)到會議預(yù)期目的具有非常重要的作用，也是學(xué)生干部各種領(lǐng)導(dǎo)能力和素養(yǎng)水平的綜合體現(xiàn)。在主持會議中要做到以下幾點：
第一、以飽滿的工作熱情和奮發(fā)進(jìn)取的精神狀態(tài)出席會議，以此振奮與會人員工作熱忱。
第二、講話簡明扼要，熱情洋溢，準(zhǔn)確有力，風(fēng)趣幽默生動，有鼓動力。
第三、牢牢抓住會議主題，要抓住重點，中肯有力，掌握問題的實質(zhì)。
第四、注意激勵與會人員的熱情，激發(fā)他們的創(chuàng)造性思維，注意引導(dǎo)大家共同創(chuàng)造良好的會議氣氛。
第五、注重集思廣益，不固執(zhí)于自己已形成的主意和想法，不過早地表白自己的主意和想法，防止壓制與會人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
第六、鼓勵與會人員暢所欲言，善于捕捉和發(fā)現(xiàn)真知灼見，聽取與會者的意見。
第七、注意會議導(dǎo)向，當(dāng)討論問題或發(fā)言有偏差時，要保持清醒的頭腦尋找契機引導(dǎo)糾正，并盡可能使發(fā)言者愉快地接受。
第八、注意用會議產(chǎn)生的積極思想和新的意見與辦法，充實和完善原有的思路和方案。
第九、科學(xué)地把握會議的時間和效果，達(dá)到預(yù)期目的就應(yīng)及時結(jié)束會議，盡量開短會，不輕易追加會議內(nèi)容。
一般說來，會議的內(nèi)容和形式的多樣性，決定了主持會議的方法和藝術(shù)無定規(guī)性，因而需要學(xué)生干部因地制宜，因時制宜，發(fā)揮個人的聰明才智，使會議開得熱烈而有成效。
(二)控制會場氣氛的方法和藝術(shù)
會議氣氛和會風(fēng)雖然不直接標(biāo)志會議的成敗，但會強烈地影響會議的效率和效果，影響與會人員相互關(guān)系和會議預(yù)期的目的。因此，控制會場氣氛是開好會議的重要因素之一。為此，學(xué)生干部組織開會應(yīng)做好以下幾項工作：
1、充分的會前準(zhǔn)備
不開沒有準(zhǔn)備的會;不開沒有明確主題的會;不開主題不正確不健康的會;不要無關(guān)人員參加會。
2、講究主持會議的方法和藝術(shù)
明確會議的目的和意義;討論研究問題時抓住主題和本質(zhì);高度重視會議程序和環(huán)節(jié)的聯(lián)結(jié)和轉(zhuǎn)換;防止少數(shù)人操縱或獨斷會議;正確處理會議內(nèi)部的矛盾和沖突。
3、控制會議氛圍
會議主持者的思想素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力越高，越能夠控制會議的氣氛。這就要求高校學(xué)生干部具有高度的政治責(zé)任感和原則性;處理復(fù)雜事物、集中正確意見的能力;優(yōu)良的民主作風(fēng)，堅決摒棄獨斷專橫;正確的掌握會議方向;當(dāng)機立斷、多謀善斷的膽略和氣魄。
(三)討論議題的方法和藝術(shù)
與會者發(fā)表意見，交換意見，進(jìn)行論證和辯論，是會議行為的重要環(huán)節(jié)，也是會議民主的集中體現(xiàn)。因此，高校學(xué)生干部必須做到以下幾個方面：
第一、科學(xué)地確定議題。議題要來源于實際，服從會議的宗旨、目的和任務(wù)。
第二、分清議題的大小、輕重、虛實、緩急，以及它們的相互關(guān)聯(lián)，科學(xué)地安排議程。
第三、會議議題宜少不宜多，以便展開討論。
第四、議題表述要簡明準(zhǔn)確，語言邏輯要規(guī)范。
第五、議程組織討論人員較多時，宜分組進(jìn)行討論，保證與會者都有發(fā)言權(quán)。
第六、鼓勵積極發(fā)言，把觀點講清講透，充分發(fā)揚會議民主;討論離題時，應(yīng)巧妙地加以引導(dǎo)和糾正。
第七、鼓勵會議的辯論和爭鳴，激發(fā)人們的想象力和創(chuàng)造性思維，從而開闊視野，深化思想，追求最佳效益和效率。
第八、會議有較大分歧時，應(yīng)鼓勵與會者出以公心，不放棄原則，也不固執(zhí)己見，尊重客觀實際，堅持真理。
第九、當(dāng)在原則問題上出現(xiàn)偏差時，應(yīng)堅持原則性與靈活性的統(tǒng)一，既堅持正確的政治方向，又妥善處理各種矛盾。
第十、對會議討論的結(jié)果，應(yīng)及時予以總結(jié)，擇其重要者寫入會議紀(jì)要和簡報。
(四)提高會議效率的方法和藝術(shù)
會議是傳遞信息、探討問題、統(tǒng)一認(rèn)識、實施領(lǐng)導(dǎo)的重要手段。提高會議的效率應(yīng)當(dāng)從以下兩方面著手：
1、對會議的議題進(jìn)行論證
衡量議題價值的主要因素是：能否解決問題?問題能解決到何種程度?有何替代辦法?議題的超前性如何?有超前性的議題價值就大。會議成本如何?一切無價值、無意義的會議都不應(yīng)召開。
2、提高會議效率
提高會議的效率，必須對會議實施科學(xué)有效的領(lǐng)導(dǎo)，主要包括選擇恰當(dāng)?shù)拈_會方法，掌握主持會議的原則和不無故開會三項內(nèi)容。
第一、要根據(jù)不同的具體情況選擇不同的開會方法，單一模式、單一方法不可能在各類會議，各種不同情況下都取得最佳效果。
第二，要遵守主持會議的原則：其一，緊緊圍繞會議目標(biāo)引導(dǎo)會議的原則。其二，會議主持者和普通與會者角色統(tǒng)一的原則。其三，節(jié)約時間的原則。其四，嚴(yán)格按會議的規(guī)則主持會議的原則。其五，發(fā)揚民主，集思廣益的原則。
第三、為防止開無效會議和出現(xiàn)濫開會議的現(xiàn)象，必須注意會議十戒：不開沒有明確議題的會;不開多議題的會;不開無準(zhǔn)備的會;不開可開可不開的會;不開馬拉松式的會;不要無關(guān)人員參加;不作離題發(fā)言;不作重復(fù)性發(fā)言;不要在瑣碎問題上消耗太多的時間;不要議而不決。
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