大學(xué)輔導(dǎo)員工作心得3篇
大學(xué)輔導(dǎo)員工作心得3篇
大學(xué)輔導(dǎo)員工作是學(xué)生思想政治教育工作的重要組成部分,在很大程度上說,全方位、全過程地做好學(xué)生思想教育,才能使我們的教育辦得讓家長放心、讓學(xué)校放心。下面是學(xué)習(xí)啦帶來的大學(xué)輔導(dǎo)員工作心得,希望大家喜歡。
大學(xué)輔導(dǎo)員工作心得一:
在我心目中我們院的每個輔導(dǎo)員都是優(yōu)秀的,每個人都為了學(xué)生付出了很多。我能獲得優(yōu)秀輔導(dǎo)員這一殊榮,我感到非常榮幸,因為這是學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和同事對我過去一年工作的肯定和認(rèn)可。
輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊伍的重要組成部分,是高等學(xué)校從事德育工作,開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量,是大學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人。雖然輔導(dǎo)員工作是很繁瑣的,但是細(xì)中見大。一年的輔導(dǎo)員工作,酸甜苦辣皆有之,有時很有成就感,有時很有挫敗感,跟著學(xué)生一起成長,自己已經(jīng)完成從一個學(xué)生到老師的轉(zhuǎn)變,從一個柔弱的性格到很堅強(qiáng),自己也逐漸成熟。
我的第一個體會是:要做一個好的引導(dǎo)者,首先得用自己的行為贏得學(xué)生的尊敬,了解他們的內(nèi)心活動。
同樣一句話,在不同的時候、用不同的語氣,從不同人的嘴里說出,會產(chǎn)生截然不同的效果。當(dāng)學(xué)生非常尊重你、崇拜你時,你說的話,他會非常重視;而當(dāng)學(xué)生在心理根本不接納你、不認(rèn)同你、甚至看不起你時,你說的再多,再苦口婆心,他也懶得聽,只覺得你很煩。而這種尊敬的贏得,可能是通過你不斷進(jìn)取的精神、你的愛心、你的耐心、你的正直、你的豁達(dá)、你所表現(xiàn)的自信心、你的一句鼓勵的話語、一個到位的點評、一個信任的眼神而得到的。在帶他們軍訓(xùn)的那天開始,就和他們一起在陽光下接受考驗,同時還要記住每個學(xué)生的面孔,當(dāng)你能夠脫口而出他們的名字,他們也會感動,至少知道你在很用心地對待他們,期間和每個學(xué)生都聊過天,了解他們一些學(xué)習(xí)生活習(xí)慣,對以后的工作是很有幫助的。自己也是嚴(yán)格按照學(xué)院規(guī)定的“一日生活制度”,經(jīng)常查課查寢,看看他們上課的狀態(tài),對于經(jīng)常曠課的學(xué)生要批評教育,了解到他們?yōu)槭裁床荒茏杂X自制。
我的第二個體會是:多一些鼓勵,少一些數(shù)落。
大學(xué)時期,正是大學(xué)生樹立人生信心的關(guān)鍵時期。老師在某時不經(jīng)意間的一句表揚,可能會讓他感謝你一輩子;氣極之時的一句口不擇言,也可能會讓他記恨你一生。我一直告誡自己對學(xué)生一定要多一些鼓勵,少一些數(shù)落。在這點上自己還是做得不夠,因為有時候并不是所有的學(xué)生能夠體諒自己的苦心,難免會說一些氣話,但是說實話都是為了他們。
雖然學(xué)生經(jīng)常會對一些他們比較感激的老師說,您就像我們的父母一樣關(guān)心和幫助我們。學(xué)生犯錯時,你一定要考慮他們的情緒、性格特征和思想狀況,找個他們能接受的方式進(jìn)行批評教育。有些心理素質(zhì)好或非常調(diào)皮的學(xué)生,他有什么不對,你可能可以直接給他指出來,他也比較容易接受。而有些本來就膽小、自卑的學(xué)生,一旦犯錯,你就得特別注意和他溝通的方式,要學(xué)會很巧妙地給他指出問題。否則他們很容易會因你某句不慎的言語而使自尊心受到傷害,而一旦受到了傷害,要讓他們重新恢復(fù)對你的信任會是很費勁的一件事。他們會覺得從此自己在老師心目中的地位更低,這也會使得他們將來更膽小、更自卑,見到你就想躲。所以我覺得即使是批評學(xué)生也應(yīng)找個他能接受的方式,講究點藝術(shù)。因為批評的目的是讓他改進(jìn),而不是為了刺傷他。如他不能接受你的批評,那就無法達(dá)到效果。
我的第三個體會是:讓學(xué)生能感覺到你的關(guān)心無處不在。
雖然我們不能時刻出現(xiàn)在同學(xué)們身邊,但你應(yīng)讓他們感覺到你的關(guān)心是無處不在的。你不是他們的保姆,但你可以是他們精神家園的引導(dǎo)者、守護(hù)者。在特殊的日子里和同學(xué)們感到困難和孤獨無助的時候,你無論如何都會及時地出現(xiàn),做他們堅強(qiáng)的后盾,給予他們力量。有時,你會發(fā)現(xiàn)你所做的一些事,似乎是在關(guān)心某個同學(xué),但你的一言一行,你為人處事的方式,都受到全班同學(xué)的關(guān)注。他們在暗暗觀察你是怎樣對班上同學(xué)的。對于一件事,你處理得好,會給其他同學(xué)傳達(dá)一種信心。處理的不好,就有可能造成不好的影響和情緒,而且很快會在全班同學(xué)中散播,讓所有的同學(xué)對你喪失信心。當(dāng)學(xué)生出了事情,自己第一時間要趕到現(xiàn)場,及時處理。記得在軍訓(xùn)期間,有個學(xué)生的腳踩到施工的釘子,及時把學(xué)生送到醫(yī)務(wù)室,當(dāng)時自己看到學(xué)生痛苦的樣子,自己真的要哭了,還要安慰學(xué)生。在后來的緊急事件中,自己能很果斷處理,做到學(xué)生放心家長放心。
我的第四個體會是:在力所能及的范圍內(nèi),多一些愛心,多一些耐心。
自己所帶的學(xué)生中還是有一些貧困生,首先是要幫助他們排除他們內(nèi)心的自卑,經(jīng)常和他們聊聊天,知道他們內(nèi)心活動,激勵他們學(xué)習(xí)上的信心!發(fā)掘其特長,引導(dǎo)他們自力更生。讓我很感動的是一個學(xué)生,在談過幾次之后,給我寫了一封信,這個學(xué)生為了湊學(xué)費,在暑假期間到廣東打工,受不少白眼,但是她告訴我其實這個世界上還是好人多,因為有一些人對她伸出援手。在后來的學(xué)習(xí)生活中,發(fā)現(xiàn)她很能吃苦,推薦到學(xué)校勤工助學(xué)崗位工作,也得到負(fù)責(zé)人的好評,在學(xué)習(xí)上認(rèn)真勤奮??吹剿某砷L,自己也感到欣慰。
我的第五個體會是:要主動利用一切機(jī)會深入了解學(xué)生的思想狀況,幫助他們走出困惑。
其實所帶的學(xué)生都有各自的特點,有一些學(xué)生是因為高考沒有發(fā)揮好才到這里上學(xué),有一批學(xué)生是因為學(xué)習(xí)習(xí)慣不好,自我抑制能力比較差到這里上學(xué)。所以他們的心態(tài)就是不一樣的。特別是專科的學(xué)生,很多人都沒有很明確的目標(biāo),以為在大學(xué)是沒有人管理,自己想怎么樣就怎么樣,突然有個輔導(dǎo)員查這查那,感覺自己還是在高中,對于此類學(xué)生,還是要心平氣和跟其講道理,同時要給他們打氣,說出他們的閃光點,至少還是有些學(xué)生會了解自己的用心。
所帶的學(xué)生或多或少存在一些心理問題,這些問題,表面上你可能根本看不出,甚至他的表現(xiàn)會給你一個錯覺。比如說,他明明是個挺自卑的人,但他表現(xiàn)出來的是相當(dāng)自傲,把很多事情都不放在心上;有時他明明是個內(nèi)心很孤獨、很封閉的人,但給人的表象是個開朗的人。所以還是要深入到他們中間,與班委經(jīng)常聯(lián)系,與其父母溝通,要把潛在的危險扼殺在搖籃中。
總之,我認(rèn)為想要做一個好的輔導(dǎo)員,就必須首先熱愛這個職業(yè),這樣才會以最大的熱情投入到這份工作中。
過去的幾年我的工作是取得了一點成績,但這已經(jīng)屬于過去,我更看重的是過去的這幾年中我在工作中不足的方面,因而我會不斷總結(jié)經(jīng)驗,彌補(bǔ)這些不足,從而不斷提高自己各方面能力,在以后的工作中更加努力,爭取取得更大的成就,以不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的希望和同事的信任。
大學(xué)輔導(dǎo)員工作心得二:
大學(xué)輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想成長的引路人、學(xué)業(yè)上的老師、生活中朋友,在學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活中主要起引導(dǎo)和服務(wù)的作用。輔導(dǎo)員肩負(fù)著為黨和國家培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展的各種專業(yè)人才的重任,因此,責(zé)任是重大的,任務(wù)是光榮而艱巨的?,F(xiàn)在輔導(dǎo)員已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了傳統(tǒng)的思想政治工作的范圍,它已經(jīng)涉入學(xué)生生活的各個方面,如學(xué)業(yè)指導(dǎo)、心理輔導(dǎo)、班級管理、生活服務(wù)、課外活動參與等。
在學(xué)校不斷發(fā)展壯大的同時,對我個人的工作又提出了新的要求和考驗。今年,我擔(dān)任機(jī)械工程系2009級的230名學(xué)生的輔導(dǎo)員工作。本著 “以人為本,為學(xué)生服務(wù)”的宗旨,以學(xué)生的思想教育,班風(fēng)建設(shè)為工作重點開展工作,使學(xué)生能夠適應(yīng)新學(xué)期的大學(xué)生活與大學(xué)的生活節(jié)奏合拍。
一、自身的理論學(xué)習(xí)
輔導(dǎo)員自身的思想素質(zhì)理論水平是從事這項工作的理論基礎(chǔ)。在日常工作中我力爭多學(xué)多看,使自身具有一定的馬列主義理論和較高的政策水平。堅持在工作中以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀為宗旨,熟悉國家政策和學(xué)校的中心工作,為以后的工作打下良好的理論基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上我努力做到“嚴(yán)、實、精”三字方針。嚴(yán)”就是對工作,個人要求嚴(yán),對學(xué)生工作不馬虎,不松懈,不拖拉;“實”就是工作要實實在在,表里如一,按客觀規(guī)律辦事;“精”就是對工作精益求精,不應(yīng)付。與此同時我不斷的加強(qiáng)個人修養(yǎng)。所謂“上梁不正下梁歪”,作為輔導(dǎo)員我首先要做到光明磊落,正大光明,說道就要做到,并要有寬廣的胸懷和耐心的解決問題的態(tài)度。
二、班級的班風(fēng)建設(shè)
針對本班學(xué)生入學(xué)成績水平比較集中,高分學(xué)生少,中低分學(xué)生較多,性格偏內(nèi)向,不善于表現(xiàn)自己,生活比較節(jié)儉,思想上都積極要求進(jìn)步的特點,從入學(xué)伊始,就提出了團(tuán)結(jié),緊張,活潑,共進(jìn)的班風(fēng)口號。班風(fēng)建設(shè)的措施如下:
抓好學(xué)生的思想教育工作,開學(xué)伊始就在班集體中形成了良好的奮進(jìn),團(tuán)結(jié)的氛圍,努力幫助他們樹立正確地人生觀,價值觀,尋找制定適合自己的人生目標(biāo),重新樹立學(xué)習(xí)的自信心。舉行了新老生經(jīng)驗交流會,以自身的經(jīng)歷現(xiàn)身說法,幫助學(xué)生正確認(rèn)識自己的學(xué)習(xí),思想水平及能力,以更好的樹立個人的目標(biāo)。
各班組織了一支有能力,有號召力,團(tuán)結(jié)向上的班委會,充分發(fā)揮學(xué)生的力量。培養(yǎng)他們自我學(xué)習(xí),自我管理的能力。班委會及各科課代表能與各位任課老師積極配合,抓好日常的考勤和良好的課堂紀(jì)律,為同學(xué)們創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。管理好班級的日常工作。
利用多種機(jī)會有班里的每位同學(xué)進(jìn)行溝通,談心,根據(jù)各自不同的特點,幫助他樹立正確的人生目標(biāo)和奮斗目標(biāo)。針對班級家庭貧困的學(xué)生,幫助他申請了勤工儉學(xué)的崗位;對于有其他發(fā)展意向的學(xué)生,幫助其獲取信息,實現(xiàn)自己的目標(biāo)。
三、班級的學(xué)風(fēng)建設(shè)
針對本班學(xué)生入學(xué)成績水平比較集中,高分學(xué)生少,中低分學(xué)生較多,性格偏內(nèi)向,不善于表現(xiàn)自己的特點,狠抓班級學(xué)風(fēng)建設(shè)。措施如下;
嚴(yán)格考勤制度和晚自習(xí)制度,輔導(dǎo)員不定期抽查。對于無故缺課的同學(xué),決不姑息。凡是無故缺課的同學(xué)一律向全班同學(xué)做檢查,起到很好效果。
召開學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會等主題班會,讓學(xué)習(xí)成績優(yōu)越的同學(xué)將自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗與大家交流,提高全班學(xué)習(xí)水平。
四、班級的各項活動
堅持每周班會制度,每次主題不同,增進(jìn)了與學(xué)生們的感情。鼓勵學(xué)生們用自己的視角去看待社會事件,培養(yǎng)他們獨立思考問題的能力。
能認(rèn)真參加學(xué)校的各項活動,以學(xué)?;顒訋颖景嗷顒拥拈_展和進(jìn)行。通過有效的組織,在各項文體活動中取得了一定的成績。積極參加了學(xué)院組織的拔河比賽,寢室PK大賽;國慶60周年美文朗誦大賽中都取得的很好的成績。
輔導(dǎo)員工作是學(xué)生思想政治教育工作的重要組成部分,在很大程度上說,全方位、全過程地做好學(xué)生思想教育,才能使我們的教育辦得讓家長放心、讓學(xué)校放心。 尋求新的管理方式,充分信任學(xué)生,學(xué)會尊重和欣賞學(xué)生,做學(xué)生的知心朋友,做好表率,做一名讓學(xué)生滿意的輔導(dǎo)員是我的工作,也是我的追求。我一直在努力,也將繼續(xù)為之努力。
大學(xué)輔導(dǎo)員工作心得三:
伴隨著夏天的到來,又到了流火的七月,我作為一名輔導(dǎo)員,已經(jīng)有整整一年的時間了!這一年,雖然有過失落和挫折,但是更多的是收獲和溫暖,最重要的是,讓我更加深深的熱愛我的工作----我這充滿了愛的事業(yè)!我始終深信,通過不懈的努力,我必定會成為一名合格且出色的輔導(dǎo)員,成為學(xué)生的朋友和思想的導(dǎo)師。
我有262名學(xué)生,七個班級,其中兩個新生班,三個畢業(yè)班,三個??瓢?,其中共產(chǎn)黨員8人,積極分子69人,經(jīng)濟(jì)困難生43人,三困生24人。我根據(jù)不同班級、同學(xué)的情況,對他們采取不同的工作方式,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、新生的學(xué)習(xí)與生活已步入正軌
這一年,我?guī)Я藘蓚€新生班,也送走了三個畢業(yè)班,我看到了學(xué)生們初入大學(xué)時的對未來的憧憬,卻常常找不到正確的目標(biāo);也看到了畢業(yè)前的迷茫和對學(xué)校的留戀。因為自己也剛剛離開學(xué)校,能夠完全理解他們的心情和處境,但是,現(xiàn)在從一個輔導(dǎo)員的角度,更加客觀的分析了學(xué)生整個四年的學(xué)習(xí)經(jīng)歷和心理轉(zhuǎn)變,也能夠給予他們更全面的指導(dǎo)和幫助。
大一是關(guān)鍵的一年,它將奠定學(xué)生整個大學(xué)生活的基調(diào)和主旋律,所以養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣,建立自信自律的思想觀念,是非常重要的,在對學(xué)生進(jìn)行整體和個別的思想教育同時,借助我系開展的“大學(xué)生文明修身系統(tǒng)工程”實踐活動,使學(xué)生的整體素質(zhì)都有很大的提高。
根據(jù)我系畢業(yè)生的就業(yè)情況和工作特點,我針對大一學(xué)生,給予他們更多的就業(yè)指導(dǎo)和教育,引導(dǎo)他們盡早的對未來有所規(guī)劃,我校開展的職業(yè)生涯規(guī)劃活動,是一個很好的平臺,我鼓勵班級的同學(xué),盡可能的參加,這樣,有了目標(biāo),確定了前進(jìn)的方向,才能有的放矢,事半功倍。落實“個人成長目標(biāo)規(guī)劃、實踐、評價”,在學(xué)期初和學(xué)期末,讓學(xué)生對實現(xiàn)情況進(jìn)行了總結(jié),讓同學(xué)們能夠看到進(jìn)步和不足,也能適時的修正前進(jìn)的方向。
我以前對學(xué)生過于愛護(hù),很多事都自己親自做,一方面擔(dān)心過多的工作影響學(xué)生的學(xué)習(xí),一方又擔(dān)心他們做不好,這一學(xué)期,我著重于學(xué)生的自我管理,放手不放縱,一些學(xué)生能夠自己做好的事,放手讓他們?nèi)プ?,自己做一些指?dǎo)和輔助,并且引導(dǎo)他們處理好學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系,使他們能夠得到更多的鍛煉。
我組織這兩個班的同學(xué),按照學(xué)號順序,每天有一個同學(xué)找我談話,地點由學(xué)生來定,可以是來辦公室找我,也可以在食堂,在校園,在寢室,也可以是通過上網(wǎng)聊天,這樣減輕了一些同學(xué)在辦公室談話的緊張感,更容易吐露心聲,保證了所有的學(xué)生都有和我有單獨的談心機(jī)會,對于一些平時表現(xiàn)不突出的同學(xué),也能夠了解他們的想法。在這個過程中,發(fā)現(xiàn)了很多隱藏的問題,例如,我了解到一名同學(xué)因為失戀,造成了心理陰影,對人生和愛情都產(chǎn)生了懷疑,我開始重點的觀注她,多次談心,進(jìn)行疏導(dǎo),最后幫助她重新樹立了信心。每當(dāng)看到孩子們釋然的笑臉,就感覺所有的付出都是值得的。
通過努力,這一學(xué)期也取得了一些成績。
畢業(yè)生的就業(yè)和文明離校
今年我有三個畢業(yè)班,共105名畢業(yè)生面臨就業(yè),其中本科畢業(yè)生64名,專科畢業(yè)生41名。由于金融危機(jī)的影響,對畢業(yè)生的就業(yè),產(chǎn)生了一定的影響,另外,學(xué)生們對找工作心理比較盲目,就業(yè)信息渠道窄,不知道自己適合怎樣的工作,面對嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和即將走向社會沒有足夠的心理準(zhǔn)備,擔(dān)心、害怕、不自信,導(dǎo)致學(xué)生們形成一種被動心理。
為了幫助學(xué)生就業(yè),我系所有的輔導(dǎo)員和專業(yè)教師,都積極的搜集就業(yè)信息,并給予學(xué)生就業(yè)指導(dǎo),付出了最大的努力。我經(jīng)常瀏覽求職網(wǎng)站,幫助學(xué)生們搜集就業(yè)信息,連同學(xué)院提供的就業(yè)信息第一時間通知班級負(fù)責(zé)人,并且用飛信、QQ通知學(xué)生,盡最大可能幫助他們找到一份合適的工作。也針對畢業(yè)生的情況,我每天給他們發(fā)一些勵志的短信,給他們鼓勁。在每次和畢業(yè)生談心時,我都建議他們首先清楚認(rèn)識自己的情況,主動出擊,并且拓寬道路,可以考研、考公務(wù)員、就業(yè)、自己創(chuàng)業(yè)等等?,F(xiàn)在,他們的就業(yè)率達(dá)到了98%,看到一個個學(xué)生用健康積極的態(tài)度面對就業(yè),找到了心儀的工作,拿著三方協(xié)議到辦工室的時候,是最有成就感的時候,他們就是華德的一張張名片,也是我們成功育人的標(biāo)志!
二、專科班穩(wěn)中有升
對于兩個??瓢啵瑢W(xué)生們已由上學(xué)期的張狂、輕浮、稚嫩,逐漸轉(zhuǎn)為平穩(wěn)、沉著、成熟、安靜,這一時期更要注重對他們的引導(dǎo)。我以班級穩(wěn)定為基礎(chǔ),在各方面對學(xué)生素質(zhì)進(jìn)行提升,主要從課堂出勤和寢室建設(shè)兩方面著手,重點憑借“文明修身系統(tǒng)工程”、“課前五分鐘演講”,幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,培養(yǎng)他們的自主意識、獨立精神,樹立了良好的班風(fēng)和學(xué)風(fēng)。對他們的思想道德教育決不能停留在一般的道德知識的灌輸上,要加強(qiáng)輔導(dǎo)員“導(dǎo)”的作用,重在教育學(xué)生學(xué)會做人、學(xué)會生活、學(xué)習(xí),培養(yǎng)自我塑造能力,工作重心應(yīng)轉(zhuǎn)移到思想道德素質(zhì)的自我塑造能力的提高上來。
“抓兩頭,帶中間”,對于個別的學(xué)生,特別的關(guān)注,尤其是三困生和心理問題學(xué)生,定期談話、溝通,和學(xué)生家長保持聯(lián)系,做到心里有數(shù),時時關(guān)注,成為他們的朋友,并針對情況,結(jié)成了“一幫一”對子,讓他們感受到老師的關(guān)心,集體的溫暖,漸漸的走入了正軌。
三、個人感悟
熱愛學(xué)生本身就是一種教育手段。作為學(xué)生輔導(dǎo)員,首先要熱愛自己的學(xué)生,視學(xué)生工作為自己的事業(yè),這是保證學(xué)生工作有效開展的前提。只有來自內(nèi)心深處的這種熱愛,才能設(shè)身處地的理解學(xué)生,才會有了解學(xué)生各方面情況的愿望,主動引導(dǎo)和幫助學(xué)生,真心誠意地尊重學(xué)生。
系辦公室,猶如一個大家庭,我們互相幫助,互相鼓勵,互相學(xué)習(xí),正因為有這樣一個和諧的團(tuán)隊,才能夠沒有后顧之憂的去施展拳腳,開心的工作!輔導(dǎo)員很辛苦,需要處理的事情很多,很雜,但是憑著一顆充滿愛的心,再苦再累,也是開心的。但作為輔導(dǎo)員又不能單純追求良心上的認(rèn)可,不能只停留在認(rèn)真細(xì)致地落實具體事務(wù),還應(yīng)該強(qiáng)調(diào)對學(xué)生工作深入的思考、感悟和自我積淀。會思考、常感悟、勤總結(jié),才能在既定的角色中逐漸歷練成熟。而學(xué)生工作的迷人和磨人之處就在于心靈的不斷充實和經(jīng)歷的層層累積。
這一年的輔導(dǎo)工作,讓我感受到,這些經(jīng)歷,這是巨大的財富,是用金錢、物質(zhì)所換不到的。除是是一名老師,是學(xué)生思想的引導(dǎo)者。有時覺得自己是名家長,要嚴(yán)厲的教導(dǎo)每個孩子,也為他們的成長擔(dān)心。有時覺得自己是位好朋友,能與他們無話不談,無拘無束的開懷大笑。有時覺得自己是位學(xué)長,能把自己所經(jīng)歷的經(jīng)驗也好,閱歷也罷,毫不保留的傳授給他們,這就是輔導(dǎo)員,這就是輔導(dǎo)員,一個具有多種能力,多重身份,綜合素質(zhì)的職業(yè),從事著人間最簡單而又復(fù)雜,最平凡而又偉大的工作的。