管理提升心得3篇
不斷加強(qiáng)企業(yè)管理方面的提升,讓企業(yè)能夠跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,在市場上有立足之地。下面是學(xué)習(xí)啦為大家?guī)淼墓芾硖嵘牡?,希望可以幫助大家?/p>
管理提升心得范文1:
通過短暫的管理提升培訓(xùn),我的眼界更加開闊,思維更加寬闊,在繁雜的工作中,有了一點(diǎn)時(shí)間用于思考,先前聽過一個(gè)故事,在古印度,一個(gè)路人在行走途中,突然停下了腳步,旁人問為何停下,這個(gè)路人說,走的太快,等一等被落在后面的靈魂。我們現(xiàn)在的工作生活又何嘗不需要停一停,給自己留點(diǎn)思考的時(shí)間呢。
在這次培訓(xùn)中,給我留下深刻印象的就是“七巧板項(xiàng)目”,這個(gè)項(xiàng)目主要是培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員主動溝通的意識,體驗(yàn)有效的溝通渠道和溝通方法,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)的信息與資源共享,通過加強(qiáng)資源的合理配置來提高整體價(jià)值,體會團(tuán)隊(duì)之間加強(qiáng)合作的重要性,合理處理競爭關(guān)系,實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。 培養(yǎng)科學(xué)系統(tǒng)的思維方式,增強(qiáng)全局觀念。
一、關(guān)于溝通
任務(wù)下達(dá)后,大家第一反映是盡快如何完成本小組的拼圖任務(wù),而未能完全而深刻的理解教練要求我們共同完成拼圖的真實(shí)意圖。我們?nèi)狈贤?,沒有發(fā)現(xiàn)各小組任務(wù)相同的部分,沒能合理地共享資源。有效的溝通,是成功路上的捷徑,游戲用鮮明的事實(shí)告訴我們,溝通的重要性。其實(shí),只要我們稍微停一下,與其他組的人交流一下,就會發(fā)現(xiàn)我們各組任務(wù)的相似處,在時(shí)間緊迫之時(shí),拿來主義未必不是一件壞事。工作中,他人的經(jīng)驗(yàn)對我們來說,真的很重要。有時(shí),我們礙于面子,可能不肯張開金口去問問他人,最終的結(jié)果很有可能是問題解決的方法沒有找到,還白白浪費(fèi)了時(shí)間。工作中,我們的確需要多思考,但是,及時(shí)的向他人請教,與同事多溝通,也會讓我們少走彎路,事半功倍。 團(tuán)隊(duì)通常遇到的溝通障礙包括:任務(wù)馬上要實(shí)施,才得到重要的信息,以至于措手不及,或者重復(fù)性勞動;任務(wù)實(shí)施后,重要信息沒有反饋,或者延遲很長時(shí)間;截留或者被截留對其它團(tuán)隊(duì)成員有用的信息;遇到問題時(shí),不愿意請求別人的幫助,也不愿意給別人提供建設(shè)性的反饋;相互抱怨對方態(tài)度不好;經(jīng)常性的沖突與爭論;反復(fù)討論無法做出決定,或者對已經(jīng)做出的決定反復(fù)提出質(zhì)疑。
哈佛商學(xué)院工商管理學(xué)院教授Anne Donnellon博士在《團(tuán)隊(duì)溝通障礙》一書中,對于團(tuán)隊(duì)溝通障礙進(jìn)行了分析,她指出,團(tuán)隊(duì)溝通障礙分為兩個(gè)層面,個(gè)人與團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)層面主要是機(jī)制障礙,影響團(tuán)隊(duì)溝通效果。個(gè)人層面主要是溝通技巧不足,影響個(gè)體間溝通效果。
二、關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力
第七組的任務(wù)有三條:領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo);指揮團(tuán)隊(duì)完成正方形的任務(wù);支持團(tuán)隊(duì)超過1000分。再加上第七組的地理位置,可以看出第七組是團(tuán)隊(duì)這個(gè)項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)。第七組作用的發(fā)揮對于團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成有重要的影響。
游戲中沒有確立第七組領(lǐng)導(dǎo)地位,第七組也沒很好地發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用。沒有對任務(wù)進(jìn)行認(rèn)真思考,沒有進(jìn)行分析,明確如何達(dá)成目標(biāo),為了達(dá)成目標(biāo)需要完成哪些任務(wù),進(jìn)而細(xì)化目標(biāo),進(jìn)行任務(wù)分解。由于缺乏有效的溝通,第七組沒有在各小組之間確立領(lǐng)導(dǎo)地位,各小組只知道完成各自的任務(wù),對第七小組的指揮并不愿服從。第七小組只發(fā)揮了一部分協(xié)調(diào)作用。在游戲中各小組必須服從領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一意見,統(tǒng)一指揮,統(tǒng)一調(diào)度,這樣領(lǐng)導(dǎo)小組才能有效的行使管理權(quán),使資源得到更高的利用率。工作中也是同樣如此,下級必須服從上級,準(zhǔn)確無誤完成下達(dá)的工作指令,統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),才能有效完成工作任務(wù)。
三 關(guān)于資源配置
“七巧板項(xiàng)目”中團(tuán)隊(duì)資源配置狀況對團(tuán)隊(duì)成績也有非常重要的影響。認(rèn)識資源,對資源的進(jìn)一步分析,明確進(jìn)度,做好時(shí)間管理。
小組中有最后得分只得80分的小組,是這個(gè)小組不優(yōu)秀嗎?也不盡然,完成一個(gè)拼圖需七塊圖形,而每個(gè)小組只有五塊,要想完成拼圖就必須有一個(gè)小組先做出犧牲,讓出手中的圖形才能讓別的小組完成任務(wù)。在缺乏有效的組織與協(xié)調(diào)下,這個(gè)小組應(yīng)該說對團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)更大。
七巧板的游戲最終失敗,最主要原因是大家都以各個(gè)小組的利益為重,卻忽視的隊(duì)伍的大目標(biāo)。水漲船高的道理大家都明白,但是一旦跟自己的利益結(jié)合在一起時(shí),大家卻往往忽視。注重大局,不以個(gè)人利益為一切。在游戲結(jié)束后,我們才意識到第七小組也有他們自己的任務(wù)。游戲進(jìn)行中,我們認(rèn)為第七小組只是用來為我們提供資源的,而他們在游戲的真正角色確實(shí)我們的領(lǐng)導(dǎo)者。我們錯誤的認(rèn)為游戲的規(guī)則是哪個(gè)小組先完成任務(wù),哪個(gè)小組就取得勝利。而這個(gè)游戲的精髓確實(shí),團(tuán)隊(duì)的勝利才是勝利。所以,沒有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。在平常的工作中,這一點(diǎn)我們也應(yīng)當(dāng)注意到。
我一直在想,為什么我們會出現(xiàn)以上的問題呢?對于教練近于故意為我們設(shè)置的這樣一個(gè)場景,如果不發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,根本無法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。但如果組織得好,分工協(xié)作,那么也可以在很短時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。而我們在拿到任務(wù)書后,我們甚至沒有詳細(xì)地看一遍就開始動手拼圖。沒有想到如何才能共同完成任務(wù),沒有想到如何發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,其結(jié)果是我們陷入到無序和混亂之中。如果我們在拿到任務(wù)書后能夠更多思考一會,想到資源的短缺,想到如何高效地利用資源,想到如何組織,想到如何分工協(xié)作,想到面對的困難,想到如何去解決困難,那么各小組也就明白一個(gè)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)的重要性,確立第七小組的領(lǐng)導(dǎo)地位與服從領(lǐng)導(dǎo)與協(xié)調(diào)也就容易得多了。
有了領(lǐng)導(dǎo)與服從,有了統(tǒng)籌與計(jì)劃,有了分工與協(xié)作,有了共享,這個(gè)游戲相信可以在很短時(shí)間內(nèi)完成。多思考,找到有序的工作步驟和工作方法可以起到事半功倍的效果。游戲是這樣,工作中又何嘗不是這樣的呢?
總之,通過這次的活動我學(xué)到了很多東西,并且將會將其應(yīng)用到平時(shí)的工作中,努力提高自己,努力融合團(tuán)隊(duì),實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。
管理提升心得范文2:
9月17日分公司組織召開了全面開展管理提升活動動員大會標(biāo)志著管理提升活動在分公司全系統(tǒng)的正式啟動。按照第一階段的工作安排我結(jié)合工作實(shí)際對管理提升相關(guān)文件進(jìn)行了認(rèn)真學(xué)習(xí)有了初步的認(rèn)識與體會。
首先這次活動不是走過場有很強(qiáng)的目標(biāo)性并有具體和完善的思路與措施。尤其是項(xiàng)目管理6個(gè)必須的提出基本覆蓋了的企業(yè)管理的重要方面并且在具體落實(shí)中教材、專題會、培訓(xùn)三位一體銜接有序直接針對企業(yè)需要重視的薄弱環(huán)節(jié)可以預(yù)期會有明顯的效果。
其次管理工作的重點(diǎn)之一是對人進(jìn)行管理。管理就是PDCA過程:制定、執(zhí)行、檢查和改進(jìn)的過程。制定就是制定計(jì)劃規(guī)定、規(guī)范、制度等執(zhí)行就是按照計(jì)劃去做即實(shí)施檢查就是將執(zhí)行的過程或結(jié)果與計(jì)劃進(jìn)行對比總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)找出差距改進(jìn)首先是推廣通過檢查總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)殚L效機(jī)制或新的規(guī)定再是針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行糾正制定糾正、預(yù)防措施。
三是管理工作的重點(diǎn)之二是對資金進(jìn)行全面有效管理。要正確理解李少先總經(jīng)理的講話花有用的錢辦有用的事不亂花錢錢想辦法省錢。這樣才能使項(xiàng)目從投標(biāo)介入到竣工驗(yàn)收全過程做到從項(xiàng)目源頭控制成本為項(xiàng)目實(shí)施過程中的變更做好鋪墊為項(xiàng)目的索賠做好伏筆為項(xiàng)目增效提供保證。企業(yè)就是靠管理出效益靠管理求生存和發(fā)展。
四是越優(yōu)秀的項(xiàng)目部越需要管理提升。項(xiàng)目部全面開展管理提升活動是立足于分公司的統(tǒng)一部署立足于集團(tuán)改革發(fā)展的核心目標(biāo)立足于對當(dāng)前局內(nèi)外形勢的研判。正因?yàn)槲覀兘?jīng)過多年的改革發(fā)展整體實(shí)力大幅增強(qiáng)管理水平也有了很大提高。才有了更大的抱負(fù)更高的目標(biāo)才能看到我們的發(fā)展方式仍顯粗放在治理模式、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、運(yùn)行機(jī)制、管控體系等各方面仍有大量需要提高和完善的地方。我們要以此次活動為契機(jī)對我們分公司的薄弱環(huán)節(jié)認(rèn)真梳理全面加強(qiáng)基礎(chǔ)管理更好地實(shí)現(xiàn)有質(zhì)量的發(fā)展可持續(xù)的發(fā)展讓我們的集體釋放出更多的活力。
管理提升心得范文3:
過一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我對管理有了進(jìn)一步的認(rèn)知,面對社會競爭的壓力,我們必須做出改變,與時(shí)俱進(jìn)。不斷加強(qiáng)企業(yè)管理方面的提升,讓企業(yè)能夠跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,在市場上有立足之地。加強(qiáng)企業(yè)管理提升要做到以下幾個(gè)方面:
第一,加強(qiáng)企業(yè)管理制度的完善
企業(yè)的發(fā)展離不開完善的制度,只有建立健全的管理制度,企業(yè)才能有序的運(yùn)轉(zhuǎn)。結(jié)合自身的特點(diǎn),設(shè)置不同的部門,科學(xué)的劃分,做到高效、協(xié)調(diào)、簡潔,并確保企業(yè)的目標(biāo)以最合理的成本實(shí)現(xiàn)。企業(yè)要根據(jù)責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的原則,明確各職能部門的權(quán)限與責(zé)任,權(quán)力與責(zé)任是關(guān)鍵一環(huán),做到賞罰要分明。在績效考評中,員工在工作中有杰出的貢獻(xiàn)、給企業(yè)創(chuàng)造高額利潤的,企業(yè)應(yīng)該對員工給予精神上與實(shí)質(zhì)上的獎勵。故意給單位造成損失要對其進(jìn)行嚴(yán)厲的處罰,并追究其相關(guān)法律責(zé)任,因其失職給單位造成損失和不良影響的同樣要給予一定的處罰。
首先,加強(qiáng)制度文化建設(shè),奠定企業(yè)文化整合的基礎(chǔ)。企業(yè)文化是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心,凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論,是在社會文化影響和制約下、以企業(yè)規(guī)章制度和物質(zhì)保障為載體的一種經(jīng)濟(jì)文化,其導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵、融合、輻射等功能對企業(yè)員工有著不可言傳、潛移默化的影響,對于企業(yè)的生存發(fā)展意義極其重大,甚至有人將這種企業(yè)無形資產(chǎn)稱為“靈魂立法”。其次,樹立現(xiàn)代企業(yè)理念,提升企業(yè)文化整合的水平。有選擇地吸收優(yōu)秀單位的先進(jìn)管理模式、優(yōu)秀的企業(yè)文化,并在此基礎(chǔ)上創(chuàng)新,樹立現(xiàn)代企業(yè)理念,才能提升企業(yè)文化整合的水平,建立起具有一致性的新文化。最后,實(shí)現(xiàn)人力資源整合,邁向企業(yè)文化整合的高境界。要充分發(fā)揮其效能,必須下大力氣地推行引進(jìn)、培養(yǎng)、管理、激勵人才機(jī)制,致力于鍛造“學(xué)習(xí)型組織”,增強(qiáng)員工終身學(xué)習(xí)和職業(yè)生涯觀念,培養(yǎng)有利于企業(yè)和個(gè)人發(fā)展的創(chuàng)新意識、危機(jī)意識、競爭意識、市場意識、質(zhì)量意識和成本意識,營造一種創(chuàng)新和諧的文化氛圍,從而真正實(shí)現(xiàn)向現(xiàn)代企業(yè)的轉(zhuǎn)變。
第三,加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)
首先,要樹立正確的人才觀。樹立人才資源是企業(yè)發(fā)展的第一資源,把人才發(fā)展規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃同步考慮,把企業(yè)發(fā)展建立在提高職工隊(duì)伍素質(zhì)的基礎(chǔ)之上,達(dá)到人才開發(fā)與企業(yè)發(fā)展統(tǒng)籌安排,協(xié)調(diào)發(fā)展。其次,建立科學(xué)的用人機(jī)制。擴(kuò)大識人、選人渠道,確保把優(yōu)秀人才選拔出來。不斷創(chuàng)新人才評審機(jī)制,使各類人才的工作都能通過考評量化,達(dá)到正確評價(jià)衡量人才的目的。通過各類培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作,使人才知識、能力不斷提高從而帶動廣大職工隊(duì)伍素質(zhì)的提高。最后,不斷擴(kuò)大人才增量。善于發(fā)現(xiàn)人才,發(fā)現(xiàn)之后要及時(shí)、大膽使用。著力培養(yǎng)人才,利用一切條件、機(jī)會加強(qiáng)人才培養(yǎng),著重培養(yǎng)拔尖人才、復(fù)合型人才和青年人才,為他們提供發(fā)展空間。 第四,團(tuán)結(jié)協(xié)作,有效溝通管理工作的每個(gè)步驟,都依賴于組織成員良好的溝通,成員良好溝通,又依賴于管理者的管理能力,因此,良好的溝通成了實(shí)現(xiàn)組織行為過程中重要的成功要素。領(lǐng)導(dǎo)最重要的功能是把企業(yè)的經(jīng)營思路、經(jīng)營目標(biāo)等信息準(zhǔn)確地傳遞到職工,并指引和帶領(lǐng)他們完成目標(biāo)。除此之外,還要經(jīng)常與員工進(jìn)行溝通,關(guān)心他們,鼓勵他們提出一些對企業(yè)改革發(fā)展的看法及存在問題,以便及時(shí)改善,有員工的參與才會有行動的支持。溝通是現(xiàn)代管理的一種有效工具,有效的溝通可以大大提高不同層次管理者的管理能力,用好了會使管理工作水到渠成,揮灑自如。溝通更是一種技能,是“情商”高低的具體體現(xiàn),這種“情商”是比某些知識能力更為重要的能力。不斷提高我們的“溝通”水平,就能幫助一個(gè)企業(yè),以及企業(yè)中層次不同的管理者切實(shí)提高自身的管理能力。
只有與時(shí)俱進(jìn),緊跟時(shí)代的步伐才不會落后,只有不斷的提升管理水平,才能讓企業(yè)在激烈競爭的市場下有立足之地。
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