業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì)3篇
經(jīng)過學(xué)習(xí),通過總結(jié),與各位同事比較,個(gè)人在審計(jì)業(yè)務(wù)和相關(guān)工作中存在很大差距,在今后的工作中一是正視差距,努力學(xué)習(xí)。下面是小編為大家收集關(guān)于業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì),歡迎借鑒參考。
審計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
新春伊始,局機(jī)關(guān)集中6天時(shí)間進(jìn)行了全員培訓(xùn)。這次培訓(xùn)由機(jī)關(guān)內(nèi)10名同事結(jié)合自己平時(shí)工作實(shí)際,制作PPT,集中串講,培訓(xùn)內(nèi)容和形式使人耳目一新。這次春訓(xùn)雖然時(shí)間短,但安排的內(nèi)容豐富,局機(jī)關(guān)對(duì)此要求也很高,希望我們要以此為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),讓所有的同志學(xué)有所獲,學(xué)有所思,學(xué)有所用。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)統(tǒng)一思想,找準(zhǔn)差距,轉(zhuǎn)變作風(fēng),提高能力,深入推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè),為2013開好頭,起好步。下面是本人此次學(xué)習(xí)的一點(diǎn)體會(huì):
一、集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我認(rèn)識(shí)到此次春訓(xùn)的重要意義
當(dāng)前,黨委、政府對(duì)審計(jì)工作越來越重視,社會(huì)對(duì)審計(jì)期望越來越大,審計(jì)職能作用越來越強(qiáng),審計(jì)地位越來越高。面對(duì)這樣良好的發(fā)展形勢,我們每個(gè)審計(jì)人員都應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到我們肩負(fù)的審計(jì)責(zé)任,同時(shí)必須認(rèn)清我們存在的不足。在新形式下局機(jī)關(guān)正是以此種形式深入推進(jìn)學(xué)習(xí)型審計(jì)機(jī)關(guān)建設(shè),提升審計(jì)工作水平,來解決審計(jì)人員思想觀念不適應(yīng)、精神狀態(tài)不適應(yīng)、知識(shí)技能不適應(yīng)、審計(jì)工作方式方法不適應(yīng)等問題,樹立創(chuàng)新精神,培養(yǎng)造就一支具有較高政治理論素質(zhì)和掌握現(xiàn)代科學(xué)文化和管理知識(shí)、熟悉審計(jì)業(yè)務(wù)、作風(fēng)優(yōu)良的審計(jì)干部隊(duì)伍。
二、集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我感受到需要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫性
在本次集中培訓(xùn)中,系統(tǒng)學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、政府投資審計(jì)等過去未從事的審計(jì)業(yè)務(wù)的程序與方法,進(jìn)一步明確了審計(jì)審理的業(yè)務(wù)流程和重要意義,還在培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了最新公務(wù)處理規(guī)則和最常用最實(shí)用的計(jì)算機(jī)使用方法,學(xué)習(xí)使人受益非淺,同時(shí)感受到要學(xué)的知識(shí)太多,個(gè)人存在的欠缺太多,年輕的審計(jì)人員帶來了新的知識(shí)和技能勵(lì)志網(wǎng)http:///,倍感壓力。今后,我作為一名審計(jì)人員首先要系統(tǒng)鉆研審計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)好業(yè)務(wù)技能,同時(shí)要廣泛涉獵各方面知識(shí),強(qiáng)化知識(shí)儲(chǔ)備,還要加強(qiáng)寫作、計(jì)算機(jī)等方面的學(xué)習(xí),不斷拓寬知識(shí)面,拓展視野,提高綜合素質(zhì),更好地履行審計(jì)職責(zé)。
三、今后將以學(xué)習(xí)促工作,用一流的業(yè)績檢驗(yàn)學(xué)習(xí)的效果
經(jīng)過學(xué)習(xí),通過總結(jié),與各位同事比較,我個(gè)人在審計(jì)業(yè)務(wù)和相關(guān)工作中存在很大差距,在今后的工作中一是正視差距,努力學(xué)習(xí)。今后進(jìn)一步講究學(xué)習(xí)方法,增強(qiáng)學(xué)習(xí)有效性,將學(xué)習(xí)與思考結(jié)合起來,系統(tǒng)學(xué)習(xí)掌握審計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)的基礎(chǔ)上,與同事開展經(jīng)驗(yàn)交流和討論,加深理解、鞏固知識(shí)。同時(shí)找準(zhǔn)個(gè)人存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,著重查找思想觀念、思維方式和工作方法上存在的偏差和不足,真正實(shí)現(xiàn)補(bǔ)缺補(bǔ)差,切實(shí)提高思想認(rèn)識(shí)和工作水平。二是勤于學(xué)習(xí),用于實(shí)踐。培訓(xùn)開闊了視野和思路,對(duì)今后的審計(jì)工作有著重要的借鑒和啟示作用。通過培訓(xùn),我認(rèn)識(shí)到,要不斷鍛煉自己,要牢固樹立科學(xué)審計(jì)理念和終生學(xué)習(xí)理念,同時(shí)增強(qiáng)宏觀意識(shí)、大局意識(shí)和拓展意識(shí),做到用心思考、留心積累、細(xì)心發(fā)現(xiàn),始終保持積極進(jìn)取、頑強(qiáng)拼搏、開拓創(chuàng)新、鍥而不舍、陽光大氣的精神狀態(tài),不斷提高技術(shù)應(yīng)用、綜合分析、總結(jié)積累和溝通協(xié)調(diào)能力。把學(xué)到的新知識(shí)、新技能應(yīng)用到審計(jì)工作中去,努力在審計(jì)理念、審計(jì)內(nèi)容、審計(jì)技術(shù)和審計(jì)方法等方面進(jìn)行創(chuàng)新,力爭取得新的成績和突破。
集中培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,收獲很多,今后將靜心學(xué)習(xí),認(rèn)真思考,取長補(bǔ)短。期待著下一次培訓(xùn)的到來。
教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
前蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基曾指出:“教師的人格是進(jìn)行教育的基石。”所以,從某種意義上講,教師的職業(yè)道德不僅是個(gè)人意義上的品德問題,而且賦有深刻的社會(huì)意義。它關(guān)系到千百萬青少年一代的健康成長,關(guān)系于祖國的未來。今天,在改革開放和社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的新形勢下,在深入進(jìn)行教育改革、全面實(shí)施素質(zhì)教育的新形勢下,進(jìn)一步加強(qiáng)師德建設(shè)顯得極為重要。
教師是一種社會(huì)職業(yè),它可以是一些人所熱愛的事業(yè),也可以是謀生的手段。“教師作為‘人類靈魂的工程師’,不僅要教好書,還要育好人。”這句話道出了黨和國家對(duì)教師的基本要求。要達(dá)到這個(gè)要求,關(guān)鍵是要提高教師自身思想政治素質(zhì)和道德水平。當(dāng)今正面臨著一個(gè)競爭激烈的社會(huì),教育同時(shí)也面臨激烈競爭。學(xué)校要發(fā)展、壯大,必須要有一個(gè)良好的師德師風(fēng)環(huán)境作后盾。
在思想上崇尚、遵守師德,在行為上,體現(xiàn)師德,在社會(huì)實(shí)踐中進(jìn)行道德修養(yǎng),真正認(rèn)識(shí)善和惡,只有在實(shí)踐中,才能依靠自己的師德標(biāo)準(zhǔn)去潛移默化地影響每一位學(xué)生,從而在教書育人中感受一份愉悅,一份成功。
學(xué)校組織全校教師政治學(xué)習(xí),目的是為了加強(qiáng)教師的師德師風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步提高教師的科學(xué)文化素養(yǎng)和職業(yè)道德修養(yǎng),為全社會(huì)創(chuàng)造一個(gè)良好的育人環(huán)境。通過這次學(xué)習(xí),我更加明確了自己所肩負(fù)的重任,認(rèn)識(shí)到了師德師風(fēng)建設(shè)的重要性。
作為一名光榮的人民教師,不僅要具有廣博的知識(shí),更要有高尚的道德。教師該如何培養(yǎng)崇高的職業(yè)道德呢?正如有人說的那樣“要人敬的必先自敬,重師重在自重。”教師要自敬自重,必先提高自身的職業(yè)道德素養(yǎng)。誠信立教,首先要做到淡泊名利,敬業(yè)愛生,在為人處事上少一點(diǎn)名利之心,在教書育人方面多一點(diǎn)博愛之心;創(chuàng)新施教,要做到以人為本,因材施教,同時(shí)要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),與時(shí)俱進(jìn),學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)理念和方法,更新教育觀念,掌握先進(jìn)的教學(xué)技術(shù)和手段。個(gè)人以為,師德師風(fēng)所包含的內(nèi)容,自古就是“教書育人,為人師表”。但“育人”隨著時(shí)代的發(fā)展,不斷有新的內(nèi)容,現(xiàn)在我們社會(huì)主義國家是培育“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”的四有新人。要求老師具有一定的政治素質(zhì)、思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)。其中在業(yè)務(wù)素質(zhì)上,為了給孩子創(chuàng)造一個(gè)良好的教育環(huán)境,要求老師掌握現(xiàn)代化的教學(xué)技術(shù)。師德師風(fēng)應(yīng)注入新內(nèi)涵通過此次暑期間學(xué)校組織師德師風(fēng)教育學(xué)習(xí),在全面提高教學(xué)質(zhì)量的思想指導(dǎo)下,我談下面的一點(diǎn)體會(huì):
一、愛崗敬業(yè)。首先,要熱愛教育事業(yè),要對(duì)教學(xué)工作有“鞠躬盡瘁”的決心。既然我們選擇了教育事業(yè),就要對(duì)自己的選擇無怨無悔,不計(jì)名利,積極進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,無私奉獻(xiàn),力求干好自己的本職工作,盡職盡責(zé)地完成每一項(xiàng)教學(xué)工作,不求最好,但求更好,不斷的挑戰(zhàn)自己,超越自己。在教育教學(xué)過程中,不斷豐富自身學(xué)識(shí),努力提高自身能力、業(yè)務(wù)水平,嚴(yán)格執(zhí)行師德師規(guī),有高度的事業(yè)心、責(zé)任心、愛崗敬業(yè)。堅(jiān)持“一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切”,樹立正確的人才觀,重視對(duì)每個(gè)學(xué)生的全面素質(zhì)和良好個(gè)性的培養(yǎng),不用學(xué)習(xí)成績作為唯一標(biāo)準(zhǔn)來衡量學(xué)生,與每一個(gè)學(xué)生建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關(guān)系,關(guān)心每一個(gè)學(xué)生,尊重每一個(gè)學(xué)生的人格,努力發(fā)現(xiàn)和開發(fā)每一個(gè)學(xué)生的潛在優(yōu)秀品質(zhì),堅(jiān)持做到不體罰或變相體罰學(xué)生。正確處理教師與學(xué)生家長的關(guān)系,在與家長聯(lián)系上相互探究如何使學(xué)生發(fā)展的方法、措施,在教育教學(xué)過程中,利用學(xué)科特點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想教育,提高他們的思想政治素質(zhì),激發(fā)他們的學(xué)習(xí)積極性,努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。
二、愛心是師德素養(yǎng)的重要表現(xiàn)。崇高的師愛表現(xiàn)在對(duì)學(xué)生一視同仁,絕不能厚此薄彼,按成績區(qū)別對(duì)待。要做到“三心俱到”,即“愛心、耐心、細(xì)心,”無論在生活上還是學(xué)習(xí)上,時(shí)時(shí)刻刻關(guān)愛學(xué)生,特別對(duì)那些學(xué)習(xí)特困生,更是要“特別的愛給特別的你,”切忌易怒易暴,言行過激,對(duì)學(xué)生要有耐心,對(duì)學(xué)生細(xì)微之處的好的改變也要善于發(fā)現(xiàn),并且多加鼓勵(lì),培養(yǎng)學(xué)生健康的人格,樹立學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心,注重培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣,提高教學(xué)質(zhì)量。
三、積極進(jìn)取,提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)。有句話說的好,沒有學(xué)不會(huì)的學(xué)生,只有不會(huì)教的老師。這就向老師提出了更高的要求,不斷提高自身素質(zhì),不斷完善自己,以求教好每一位學(xué)生。怎樣提高自身素質(zhì)呢?這就要求我們一定要與時(shí)俱進(jìn),孜孜不倦的學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,開辟新教法,并且要做到嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué),誨人不倦、精益求精,厚積薄發(fā),時(shí)時(shí)刻刻準(zhǔn)備著用“一眼泉的水”來供給學(xué)生“一碗水”。
四、以身作則、率先垂范。教師的一言一行對(duì)學(xué)生的思想、行為和品質(zhì)具有潛移默化的影響,教師一言一行,一舉一動(dòng),學(xué)生都?xì)g模仿,將會(huì)給學(xué)生帶來一生的影響,因此,教師一定要時(shí)時(shí)處處為學(xué)生做出榜樣,凡是教師要求學(xué)生要做到的,自己首先做到;凡是要求學(xué)生不能做的,自己堅(jiān)決不做。嚴(yán)于律已,以身作則,才能讓學(xué)生心服口服,把你當(dāng)成良師益友。
總之,作為一名人民教師,我們要從思想上嚴(yán)格要求自己,在行動(dòng)上提高自己的工作責(zé)任心,樹立一切為學(xué)生服務(wù)的思想。提高自己的鉆研精神,發(fā)揮敢于與一切困難做斗爭的思想和作風(fēng)??炭嚆@研業(yè)務(wù)知識(shí),做到政治業(yè)務(wù)兩過硬。用一片赤誠之心培育人,高尚的人格魅力影響人,崇高的師德塑造人。只有不斷提高教師自身的道德素養(yǎng),才能培養(yǎng)出明禮、誠信、自尊、自愛、自信和有創(chuàng)新精神的高素質(zhì)人才。
銀行新柜員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
不知不覺單獨(dú)上柜已有一個(gè)月了,當(dāng)初臨柜的新鮮感已被工作帶來的疲憊所替代。每天枯躁且略顯機(jī)械化的工作,讓我領(lǐng)略生活的不易。在這個(gè)與校園截然不同的環(huán)境里,充滿了未知的機(jī)遇和挑戰(zhàn),XX支行的前輩們給我們這些新人提供了很大的幫助和有用的建議,讓我們感受到了XX支行是一個(gè)團(tuán)結(jié)、快樂的大家庭。
進(jìn)銀行之前,我簡單地認(rèn)為柜員只要不點(diǎn)錯(cuò)金額就可以了,現(xiàn)在回想前一個(gè)月的經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)做好現(xiàn)金柜工作真得很難。不僅不能搞錯(cuò)金額,而且面對(duì)各別客戶可能出現(xiàn)的刁難。,前輩們十幾年如一日,兢兢業(yè)業(yè)地工作使我深受感動(dòng)。
單獨(dú)上柜讓我學(xué)到不少臨柜經(jīng)驗(yàn),我體會(huì)到,作為銀行一線員工,關(guān)注細(xì)節(jié)的重要性。一個(gè)細(xì)節(jié)的變化,可能會(huì)有不一樣的效果。
在業(yè)務(wù)處理細(xì)節(jié)方面。面對(duì)大量的系統(tǒng)指令,我還是略顯機(jī)械化地使用。面對(duì)客戶提出的多個(gè)要求,有時(shí)思路不夠清晰,思維會(huì)有僵持。例如X月X日,客戶拿存單來銷戶,加點(diǎn)錢新開了張存單,半小時(shí)后回來表示要減少金額。我一時(shí)間沒考慮部提指令,而是采取之前的方法,銷戶再開張存單。這事造成不小的麻煩。讓我明白不當(dāng)?shù)闹噶畈僮骷壤速M(fèi)時(shí)間,又降低工作效率,還會(huì)造成不必要的風(fēng)險(xiǎn)事件。
在接待客戶細(xì)節(jié)方面。經(jīng)歷培訓(xùn)和上崗實(shí)踐,除了簡單地做到了“四聲服務(wù)”,基本能夠在給客戶辦理業(yè)務(wù)之前,和客戶交流,大致了解客戶要求,但笑容還是很僵硬。柜臺(tái)是銀行面向客戶的窗口,良好的精神面貌和一個(gè)友好的笑容,會(huì)帶給客戶一個(gè)好的心情。同時(shí)我注意到,對(duì)于同一樣?xùn)|西,客戶所稱呼的和我們所稱呼的不一定相同,聽懂客戶的內(nèi)容對(duì)我們新柜員是學(xué)習(xí)的內(nèi)容之一。每天有大量不同的人來辦理業(yè)務(wù),記住老客戶的名字,面容和經(jīng)常辦理的業(yè)務(wù)也是學(xué)習(xí)的內(nèi)容,這會(huì)讓客戶感受自己是受關(guān)注的,進(jìn)而提高了客戶的忠誠度。
一個(gè)月說短并不短,學(xué)習(xí)的內(nèi)容也挺充實(shí)的,也讓我體會(huì)到業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺的嚴(yán)重性。我還要不斷學(xué)習(xí)他人的長處,尋找自身的不足。在工行這個(gè)大平臺(tái),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,為工行奉獻(xiàn)青春和熱血。