企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理學(xué)習(xí)心得3篇_學(xué)習(xí)風(fēng)險(xiǎn)管理體會(huì)
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理是指企業(yè)為了長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,達(dá)到經(jīng)營(yíng)管理的預(yù)期目標(biāo)以及為此而擬定的制度或程序能夠得以實(shí)現(xiàn),在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施的各種制約和調(diào)節(jié)的組織、計(jì)劃、方法和程序,其目的在于防止目標(biāo)的偏離或降低風(fēng)險(xiǎn)管理成本。今天學(xué)習(xí)啦小編整理了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的范文,希望對(duì)你有幫助。
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理學(xué)習(xí)心得篇一
錯(cuò)過(guò)了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理培訓(xùn)這一課很是遺憾,不過(guò)我想通過(guò)課后對(duì)講義的認(rèn)真研讀和對(duì)相關(guān)知識(shí)的查閱,也能彌補(bǔ)一些缺憾吧。當(dāng)今社會(huì)是個(gè)訊息萬(wàn)變的社會(huì),充滿了激烈的競(jìng)爭(zhēng),這其中既有高額利潤(rùn)的誘惑,也深藏著各種風(fēng)險(xiǎn)的陷阱。因此各企業(yè)在追求利潤(rùn)的最大化時(shí),也面臨著如何將風(fēng)險(xiǎn)最小化的挑戰(zhàn)。因此我想能及時(shí)學(xué)習(xí)一些風(fēng)險(xiǎn)管理方面的知識(shí),并了解這方面的一些案例,既有益又很必要!
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理是指企業(yè)為了長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,達(dá)到經(jīng)營(yíng)管理的預(yù)期目標(biāo)以及為此而擬定的制度或程序能夠得以實(shí)現(xiàn),在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施的各種制約和調(diào)節(jié)的組織、計(jì)劃、方法和程序,其目的在于防止目標(biāo)的偏離或降低風(fēng)險(xiǎn)管理成本。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的定義看似比較簡(jiǎn)短,但內(nèi)容卻很豐富。每個(gè)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中都有可能性發(fā)生風(fēng)險(xiǎn),但如何化解和減少風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者必須進(jìn)行研究的,企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理是一項(xiàng)重要的工作。在企業(yè)家的頭腦中首先要明確有哪幾種風(fēng)險(xiǎn),然后有的放矢地采取措施。只有加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),進(jìn)行科學(xué)的管理和科學(xué)的決策,建立起相應(yīng)的制度才能避免風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。從目前市場(chǎng)環(huán)境來(lái)看大致有七種風(fēng)險(xiǎn),相應(yīng)采取的措施有:
第一為投資風(fēng)險(xiǎn)。它是指因投資不當(dāng)造成投產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的效益不好,投資資本下跌。企業(yè)對(duì)此應(yīng)采取:在項(xiàng)目投資前,一定要各職能部門(mén)和項(xiàng)目評(píng)審組一起進(jìn)行嚴(yán)格的、科學(xué)的審查和論證,不能盲目運(yùn)作。對(duì)外資項(xiàng)目更不能作風(fēng)險(xiǎn)承諾,也不能作差額擔(dān)保和許諾固定回報(bào)率。
第二為經(jīng)濟(jì)合同風(fēng)險(xiǎn)。它是指企業(yè)在履行經(jīng)濟(jì)合同過(guò)程中,對(duì)方違反合同規(guī)定或遇到不可抗力影響,造成本企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失。因此,企業(yè)在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)和產(chǎn)品合同簽訂后的履約及賠償責(zé)任問(wèn)題。合同簽訂后還應(yīng)密切注視其執(zhí)行情況,要有遠(yuǎn)見(jiàn)地處理隨時(shí)發(fā)生的變化。
第三為產(chǎn)品市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。它是指因市場(chǎng)變化、產(chǎn)品滯銷(xiāo)等原因?qū)е碌鴥r(jià)或不能及時(shí)賣(mài)出自己的產(chǎn)品。產(chǎn)生市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的原因有三個(gè):(1)市場(chǎng)銷(xiāo)售不景氣,包括市場(chǎng)疲軟和產(chǎn)品產(chǎn)銷(xiāo)不對(duì)路;(2)商品更新?lián)Q代快,新產(chǎn)品不能及時(shí)投放市場(chǎng);(3)國(guó)外進(jìn)口產(chǎn)品擠占國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。企業(yè)管理讀書(shū)筆記 第四為存貨風(fēng)險(xiǎn)。它是指因價(jià)格變動(dòng)或過(guò)時(shí)、自然損耗等損失引起存貨價(jià)值減少。這時(shí)企業(yè)應(yīng)馬上清理存貨,生產(chǎn)時(shí)要控制投入、控制采購(gòu)、按時(shí)產(chǎn)出,加強(qiáng)保管。有些觀念保守的企業(yè)擔(dān)心存貨貶值,怕影響當(dāng)前效益,長(zhǎng)期不處理,結(jié)果造成產(chǎn)品積壓,損失越來(lái)越大。
第五為債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。它是指企業(yè)舉債不當(dāng)或舉債后資金使用不當(dāng)致使企業(yè)遭受損失。為了避免企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債,企業(yè)應(yīng)控制負(fù)債比率。許多企業(yè)因股東投資強(qiáng)度不夠,便以舉債擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或盲目擴(kuò)大征稅,結(jié)果提高資產(chǎn)負(fù)債率,造成資金周轉(zhuǎn)不靈,還會(huì)影響正常地還本付息。最有可能導(dǎo)致企業(yè)資不抵債而破產(chǎn)。
第六為擔(dān)保風(fēng)險(xiǎn)。它是指為其他企業(yè)的貸款提供擔(dān)保,最后因其他企業(yè)無(wú)力還款而代其償還債務(wù)。企業(yè)應(yīng)謹(jǐn)慎辦理?yè)?dān)保業(yè)務(wù),嚴(yán)格審批手續(xù),一定要完善反擔(dān)保手續(xù)以避免不必要的損失。
第七為匯率風(fēng)險(xiǎn)。它是指企業(yè)在經(jīng)營(yíng)進(jìn)出口及其他對(duì)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)時(shí),因本國(guó)與外國(guó)匯率變動(dòng),使企業(yè)在兌換過(guò)程中遭受的損失。企業(yè)平時(shí)就要隨時(shí)注意其外幣債務(wù)。密切注視各種貨幣的匯率變化,以便采取相應(yīng)措施。特別是在銀行有外幣貸款的企業(yè)更應(yīng)如此。
當(dāng)然我們身處物流企業(yè),又有其特殊性。在講義中也具體陳述了物流企業(yè)常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)及規(guī)避法,如跟我們工作很貼近的操作風(fēng)險(xiǎn),收款、結(jié)算風(fēng)險(xiǎn),而且還用華運(yùn)真實(shí)經(jīng)營(yíng)中的風(fēng)險(xiǎn)案例為我們每一個(gè)華運(yùn)人敲響了警鐘!我們不要像溫室中的花朵,無(wú)憂無(wú)慮,也不要做溫水中的那只青蛙,悠然自得,因?yàn)檫@些“無(wú)憂無(wú)慮”和“悠然自得”的背后必然隱藏著一些無(wú)形的隱患。我想作為企業(yè)的一份子,在工作崗位上盡心盡力的同時(shí),更要對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)刻保持一顆警覺(jué)的心!!
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理學(xué)習(xí)心得篇二
《企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理——整合框架》是在1992年的《內(nèi)部控制——整合框架》基礎(chǔ)上發(fā)布的,是國(guó)際多個(gè)組織共同協(xié)作完成的,該框架整合了各種內(nèi)部控制的概念和定義。它既是對(duì)《內(nèi)部控制——整合框架》的超越,也標(biāo)志著內(nèi)部控制的轉(zhuǎn)型,在內(nèi)涵界定、目標(biāo)體系、構(gòu)成要素等方面進(jìn)行了擴(kuò)展和延伸。詮釋了全面風(fēng)險(xiǎn)管理理論的精髓,已然成為企業(yè)開(kāi)展全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作的權(quán)威框架?,F(xiàn)將自己覺(jué)得該框架比較關(guān)鍵的內(nèi)容進(jìn)行大致地提煉,供大家參考。
一、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的定位
一系列令人矚目的企業(yè)丑聞和失敗事件的發(fā)生,使人們?cè)絹?lái)越清楚的認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。對(duì)一個(gè)提供關(guān)鍵原則和概念、共同的語(yǔ)言以及明晰的方向和指南的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理框架的需要變得尤為迫切?!镀髽I(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理——整合框架》不僅提供了關(guān)鍵的原則,還拓展了內(nèi)部控制框架,關(guān)注于企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理這一更寬泛的領(lǐng)域。
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)過(guò)程,它由一個(gè)主體的董事會(huì)、管理當(dāng)局和其他人員實(shí)施,應(yīng)用于戰(zhàn)略制訂并貫穿于企業(yè)之中,旨在識(shí)別可能會(huì)影響主體的潛在事項(xiàng),管理風(fēng)險(xiǎn)以使其在該主體的風(fēng)險(xiǎn)容量之內(nèi),并為主體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供合理保證。
COSO在對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的定義中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了7個(gè)屬性和理念:1、一個(gè)過(guò)程,它持續(xù)地流動(dòng)于主體之內(nèi);2、 由組織中各個(gè)層級(jí)的人員實(shí)施;3、 應(yīng)用于戰(zhàn)略制訂;4、貫穿于企業(yè),在各個(gè)層級(jí)和單元應(yīng)用,還包括采取主體層級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)組合觀;5、 旨在識(shí)別一旦發(fā)生將會(huì)影響主體的潛在事項(xiàng),并把風(fēng)險(xiǎn)控制在風(fēng)險(xiǎn)容量以內(nèi);6、 能夠向一個(gè)主體的管理當(dāng)局和董事會(huì)提供合理保證;7、 力求實(shí)現(xiàn)一個(gè)或多個(gè)不同類(lèi)型但相互交叉的目標(biāo)。
COSO認(rèn)為《企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理》應(yīng)發(fā)揮如下作用:1、協(xié)調(diào)風(fēng)險(xiǎn)容量(risk appetite)與戰(zhàn)略——管理當(dāng)局在評(píng)價(jià)備選的戰(zhàn)略、設(shè)定相關(guān)目標(biāo)和建立相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的管理機(jī)制的過(guò)程中,需要考慮所在主體的風(fēng)險(xiǎn)容量;2、增進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)決策——企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理為識(shí)別和在備選的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)——風(fēng)險(xiǎn)回避、降低、分擔(dān)和承受——之間進(jìn)行選擇提供了嚴(yán)密性;3、抑減經(jīng)營(yíng)意外和損失——主體識(shí)別潛在事項(xiàng)和實(shí)施應(yīng)對(duì)的能力得以增強(qiáng),抑減了意外情況以及由此帶來(lái)的成本或損失;4、識(shí)別和管理多重的和貫穿于企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)——每一家企業(yè)都面臨影響組織的不同部分的一系列風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理有助于有效地應(yīng)對(duì)交互影響,以及整合式地應(yīng)對(duì)多重風(fēng)險(xiǎn);5、抓住機(jī)會(huì)——通過(guò)考慮全面范圍內(nèi)的潛在事項(xiàng),促使管理當(dāng)局識(shí)別并積極地實(shí)現(xiàn)機(jī)會(huì);6改善資本調(diào)配——獲取強(qiáng)有力的風(fēng)險(xiǎn)信息,使得管理當(dāng)局能夠有效地評(píng)估總體資本需求,并改進(jìn)資本配置。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理所固有的這些能力幫助管理當(dāng)局實(shí)現(xiàn)所在主體的業(yè)績(jī)和贏利目標(biāo),防止資源損失。企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理有助于確保有效的報(bào)告以及符合法律和法規(guī),還有助于避免對(duì)主體聲譽(yù)的損害以及由此帶來(lái)的后果??傊?,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理不僅幫助一個(gè)主體到達(dá)期望的目的地,還有助于避開(kāi)前進(jìn)途中的隱患和意外。
二、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理框架力求實(shí)現(xiàn)主體的以下四種類(lèi)型的目標(biāo):1、戰(zhàn)略(strategic)目標(biāo)——高層次目標(biāo),與使命相關(guān)聯(lián)并支撐其使命;2、經(jīng)營(yíng)(operations)目標(biāo)——有效和高效率地利用其資源;3、報(bào)告(reporting)目標(biāo)——報(bào)告的可靠性;4、合規(guī)(compliance)目標(biāo)——符合適用的法律和法規(guī)。
對(duì)于目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制一樣只能提供合理保證,而且對(duì)于不同的目標(biāo)所提供合理保證的內(nèi)容也不盡相同。對(duì)于合規(guī)目標(biāo)和報(bào)告目標(biāo)而言,因?yàn)橛嘘P(guān)報(bào)告的可靠性和符合法律、法規(guī)的目標(biāo)在主體的控制范圍之內(nèi),所以可以期望企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理為實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)提供合理保證。但是,對(duì)于戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而言,由于這些目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)還取決于一些不在主體控制范圍之內(nèi)的外部事項(xiàng),所以,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理可以提供合理地保證的是對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程進(jìn)行有效的信息溝通,既管理當(dāng)局和起監(jiān)督作用的董事會(huì)及時(shí)地了解主體朝著實(shí)現(xiàn)目標(biāo)前進(jìn)的程度。
三、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理—整合框架的構(gòu)成
為了保證風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)的完成,《企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理-整合框架》提出了企業(yè)構(gòu)成全面風(fēng)險(xiǎn)管理的八個(gè)要素:內(nèi)部環(huán)境、目標(biāo)設(shè)定、事項(xiàng)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、控制活動(dòng)、信息與溝通和監(jiān)控。它們?cè)从诠芾懋?dāng)局經(jīng)營(yíng)企業(yè)的方式,并與管理過(guò)程整合在一起,是八個(gè)互相關(guān)聯(lián)體。其中,內(nèi)部環(huán)境是全面風(fēng)險(xiǎn)管理其它構(gòu)成要素的基礎(chǔ),影響戰(zhàn)略和目標(biāo)的制定、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的組織、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、評(píng)估和采取的行動(dòng),進(jìn)而影響控制活動(dòng)、信息和溝通系統(tǒng)、監(jiān)督活動(dòng)的設(shè)計(jì)和職能。而內(nèi)部環(huán)境本身由眾多要素組成,包括企業(yè)的價(jià)值觀、管理當(dāng)局經(jīng)營(yíng)風(fēng)格、權(quán)利與責(zé)任的分配和員工的發(fā)展和任職能力。董事會(huì)是內(nèi)部環(huán)境中的關(guān)鍵因素,他們不僅提供合理的建議、忠告和指導(dǎo),而且要對(duì)管理當(dāng)局進(jìn)行監(jiān)督和制衡。管理當(dāng)局的態(tài)度和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格會(huì)影響到企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)偏好。目標(biāo)設(shè)定主要包括長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)、短期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、有效報(bào)告目標(biāo)和法律法規(guī)遵循目標(biāo)的設(shè)定,其中,長(zhǎng)期戰(zhàn)略目標(biāo)與高層目標(biāo)相關(guān),與企業(yè)任務(wù)和愿景一致并提供支持,短期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)的效率性和效果性相關(guān),包括業(yè)績(jī)、盈利目標(biāo)以及保障資源,有效報(bào)告目標(biāo)與企業(yè)報(bào)告的真實(shí)準(zhǔn)確完整性相關(guān),包括對(duì)內(nèi)和對(duì)外報(bào)告,涉及財(cái)務(wù)或非財(cái)務(wù)信息,法律法規(guī)遵循目標(biāo)則與企業(yè)遵守使用的法律和法規(guī)相關(guān)。事項(xiàng)識(shí)別是指管理當(dāng)局識(shí)別對(duì)主體產(chǎn)生影響的潛在事項(xiàng),包括外部和內(nèi)部因素,即確定潛在事項(xiàng)是機(jī)會(huì)還是風(fēng)險(xiǎn)。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的影響程度或風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值等,有定性與定量?jī)煞N方法,定性方法包括問(wèn)卷調(diào)查、集體討論、專(zhuān)家咨詢、政策分析、行業(yè)標(biāo)桿比較、管理層訪談和調(diào)查研究等,定量方法包括統(tǒng)計(jì)推論(如集中趨勢(shì)法)、計(jì)算機(jī)模擬(如蒙特卡羅分析法)、失效模式與影響分析、事件樹(shù)分析等,COSO建議將定性和定量的方法相結(jié)合。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的部分則要求管理當(dāng)局在風(fēng)險(xiǎn)容忍度和成本-收益原則下確定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案并考慮其對(duì)事項(xiàng)的可能性和效果的影響,然后設(shè)計(jì)、確定和實(shí)施選擇的應(yīng)對(duì)方案。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施通常包括風(fēng)險(xiǎn)回避、風(fēng)險(xiǎn)降低、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)和風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)四種。相信大家對(duì)這四種措施都已有一定了解,在此就不再贅述了??刂苹顒?dòng)通常包含兩個(gè)要素:確定應(yīng)做什么的政策和有效地實(shí)施政策的程序,也可以分為預(yù)防性控制、檢查性控制、糾正性控制和補(bǔ)償性控制等類(lèi)型。信息和溝通的部分提倡的是:企業(yè)必須有效識(shí)別、收集來(lái)源于企業(yè)內(nèi)部和外部的經(jīng)營(yíng)信息,并以適當(dāng)?shù)姆绞脚c相關(guān)利益者進(jìn)行有效溝通。監(jiān)控則是一個(gè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)要素當(dāng)前功能及其業(yè)績(jī)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估的過(guò)程,通常通過(guò)兩種方法進(jìn)行:通過(guò)持續(xù)的活動(dòng)或者個(gè)別評(píng)價(jià)。持續(xù)監(jiān)控建立在企業(yè)日常重復(fù)發(fā)生的業(yè)務(wù)活動(dòng)和風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)之上,個(gè)別評(píng)價(jià)則是在事后進(jìn)行的,可以作為對(duì)持續(xù)監(jiān)控的補(bǔ)充。
在全面風(fēng)險(xiǎn)管理理論中,風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)管理主體層級(jí)與企業(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理要素之間的關(guān)系可以用下圖來(lái)表示:
圖中,垂直方向的列表示企業(yè)的四類(lèi)目標(biāo)—戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)、報(bào)告和合規(guī),水平列表示構(gòu)成全面風(fēng)險(xiǎn)管理的八個(gè)要素,立方體的第三維則表示企業(yè)和它的組織單位—子公司、業(yè)務(wù)單元、分部和主題層次?!镀髽I(yè)全面風(fēng)險(xiǎn)管理-整合框架》是一個(gè)框架性的東西,可以適用于各類(lèi)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理工作,而不僅僅針對(duì)金融企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理,相對(duì)于巴塞爾資本協(xié)議來(lái)說(shuō),無(wú)明顯的行業(yè)區(qū)分,針對(duì)性相對(duì)較弱。
四、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的職能與責(zé)任
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理由諸多方面實(shí)施,每一方面都有重要的職責(zé)。一個(gè)組織中的每個(gè)人都對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理負(fù)有一定的責(zé)任。首席執(zhí)行官負(fù)有最終的責(zé)任,并且應(yīng)該假設(shè)其擁有所有權(quán)。其他管理人員支持風(fēng)險(xiǎn)管理理念,促使符合其風(fēng)險(xiǎn)容量,并且在各自的職責(zé)范圍內(nèi)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)容限去管理風(fēng)險(xiǎn)。董事會(huì)對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行監(jiān)督。外部方面經(jīng)常提供對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理有用的信息,但是他們對(duì)主體企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性并不承擔(dān)責(zé)任。
五、啟示
做為企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理的風(fēng)險(xiǎn)管理人員,搞好風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)當(dāng)把關(guān)注的目光投向三個(gè)方向。
一是掌握風(fēng)險(xiǎn)管理理論知識(shí)。沒(méi)有高學(xué)識(shí),不能站在理論高處,就不能知道什么是風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)所在。不曾上高樓,何曾見(jiàn)萬(wàn)家燈火。做風(fēng)險(xiǎn)管理不能局限于狹義的風(fēng)險(xiǎn)管理概念,還要盡量將相關(guān)理論打通來(lái)理解,比如風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制的關(guān)系、COSO體系與巴賽爾協(xié)議體系的差異與共通之處。
二是服務(wù)于公司業(yè)務(wù)運(yùn)作和發(fā)展。任何時(shí)候都不能忘記風(fēng)險(xiǎn)管理的目的是什么,風(fēng)險(xiǎn)管理是服務(wù)于企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的,是企業(yè)整體目標(biāo)的一部分,是為了業(yè)務(wù)更好地運(yùn)作的。那么風(fēng)險(xiǎn)管理人員對(duì)于業(yè)務(wù)的理解和熟悉程度也極大程度地影響到風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)施效果。風(fēng)險(xiǎn)管理人員要與業(yè)務(wù)條線的前臺(tái)人員保持密切的溝通聯(lián)系,要取得相互的理解和支持。我們?nèi)绻麜r(shí)時(shí)能以業(yè)務(wù)人員的眼光去理解業(yè)務(wù),來(lái)對(duì)待業(yè)務(wù)發(fā)展的需求,對(duì)我們的風(fēng)險(xiǎn)管理有很大的修正空間。
三是不斷提高風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)。有了一定的理論基礎(chǔ),又對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)作有了相當(dāng)?shù)睦斫猓唧w的風(fēng)險(xiǎn)管理方法和工具的運(yùn)用也是非常重要的。風(fēng)險(xiǎn)管理人員在工作流程的掌握和數(shù)據(jù)處理的能力比如準(zhǔn)確性和效率性方面,也要不斷追求改進(jìn)和提高的。在工作時(shí),我們要反復(fù)詢問(wèn)自己,我們所采取的管理方法是不是完善的,所運(yùn)用的工具是不是適當(dāng)?shù)模瑢?duì)于業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的判別和評(píng)估是不是切合實(shí)際的。如果不是這樣,那么就不要輕下結(jié)論或提出控制,要不斷地研究和改進(jìn)我們的方法和工具。
簡(jiǎn)言之,在實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí),企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身發(fā)展階段和公司戰(zhàn)略,并考慮其管理基礎(chǔ),制定出適合企業(yè)需要的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系。同時(shí),并根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化,及時(shí)調(diào)整和修正公司的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理體系,使其充分發(fā)揮規(guī)范企業(yè)管理的作用,為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展提供有力的保障。
企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理學(xué)習(xí)心得篇三
企業(yè)改制既是產(chǎn)權(quán)關(guān)系的變化,也是職工利益的調(diào)整。改制過(guò)程中,員工隊(duì)伍中必然會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題,諸多改制企業(yè)的實(shí)踐證明,改制一旦觸及到一部分員工的利益,如果不及時(shí)做好思想工作,就可能引發(fā)矛盾,甚至釀成集體上訪事件,這里既有利益調(diào)整產(chǎn)生的情緒波動(dòng),也有思想工作不力導(dǎo)致的人為后果。從一些改制企業(yè)出現(xiàn)的情況看,我們應(yīng)著重注意改變以下幾種現(xiàn)象:一是采取傳統(tǒng)方法“硬扳弓”。有些企業(yè)管理人員習(xí)慣用生產(chǎn)管理方式抓改制,在職工思想不統(tǒng)一、情緒不穩(wěn)定的情況下,倉(cāng)促上馬,草率從事。沒(méi)有把思想工作滲透到改制程序,硬性切入,強(qiáng)制推行。結(jié)果改制煮成“夾生飯”,員工不像服從生產(chǎn)管理那樣俯首貼耳,而是一反常態(tài),對(duì)改制產(chǎn)生抵觸情緒。采取這種辦法抓改制,多半事與愿違。二是運(yùn)用生硬形式“走過(guò)潮。思想工作這個(gè)法寶在很多企業(yè)丟棄多年、有些改制人員急用先學(xué),使用起來(lái)不免生硬,不能得心應(yīng)手。很多場(chǎng)合,話說(shuō)不到群眾心上,事辦不到關(guān)節(jié)點(diǎn)上,宣傳教育只是照搬照套走過(guò)常在方案制定、員工分流等重要環(huán)節(jié)上,思想工作成了寫(xiě)在紙上的擺設(shè)。不少員工對(duì)改制方案不清楚,對(duì)改制政策不理解,從而產(chǎn)生抵觸情緒。在改制成本不足的企業(yè),做不好職工思想工作,就等于改制告吹。三是實(shí)施愚民政策“飛過(guò)?!?。一部分企業(yè)改制操作者就是原企業(yè)負(fù)責(zé)人,由于種.種原因,他們不敢做職工思想工作。有的是任職期間不干凈,擔(dān)心員工揭老底;有的企圖通過(guò)改制接管企業(yè),資產(chǎn)債務(wù)情況不如實(shí)公布;有的與資產(chǎn)購(gòu)買(mǎi)方暗中串通,采取欺瞞手段,中飽私囊。該通過(guò)的程序不通過(guò),該公開(kāi)的情況不公開(kāi),躲躲閃閃,包包藏藏,妄圖瞞天過(guò)海,結(jié)果使改制半途而廢;有的是改制已經(jīng)結(jié)束,由于問(wèn)題暴露,后又推倒重來(lái)。從上述企業(yè)的改制實(shí)踐中得出的教訓(xùn)就是:企業(yè)越是進(jìn)入改制的攻堅(jiān)階段,越是離不開(kāi)過(guò)細(xì)的思想工作。做好企業(yè)改制過(guò)程中的思想工作,不僅是維護(hù)員工合法權(quán)益的客觀要求,也是保證企業(yè)改制規(guī)范運(yùn)作的實(shí)際需要。改制愈向縱深發(fā)展,思想工作的重要作用就愈加顯現(xiàn)。改制時(shí)期的員工思想工作,與平時(shí)工作有所不同,有其自身的規(guī)律和特點(diǎn),因此結(jié)合本企業(yè)的實(shí)際,我認(rèn)為應(yīng)突出抓好以下幾個(gè)方面的工作:
一、立足“三公”原則?!肮_(kāi)、公平、公正”是企業(yè)改制的基本原則,也是做好職工思想工作的基礎(chǔ)條件。“三公”的重點(diǎn)是抓好“公開(kāi)”,著力在“公開(kāi)”上形成硬制度。一是公開(kāi)內(nèi)容具體。根據(jù)企業(yè)的改制形式,確定不同形式需要公開(kāi)的內(nèi)容。包括清產(chǎn)核資、資產(chǎn)評(píng)估、資產(chǎn)處置、人員分流方案等情況。二是公開(kāi)范圍明確。根據(jù)不同情況明確不同的公開(kāi)范圍,這個(gè)度必須把握好。有的情況應(yīng)該向職工代表公開(kāi),如改制初步方案等,先聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和要求,爭(zhēng)取他們的理解支持;有的情況應(yīng)該向全體員工公開(kāi),如資產(chǎn)、債務(wù)、人員情況,改制程序和改制政策等,讓他們擁有知情權(quán)、監(jiān)督權(quán);有的情況應(yīng)該向社會(huì)公開(kāi),如企業(yè)資產(chǎn)狀況、出售意向等,讓社會(huì)法人、自然人參與競(jìng)標(biāo),實(shí)行陽(yáng)光操作。三是公開(kāi)形式規(guī)范。公開(kāi)形式很多,包括召開(kāi)會(huì)議,張貼公告,通過(guò)電視、報(bào)刊、局域網(wǎng)等媒體公開(kāi)。堅(jiān)持“三公”原則,提高工作透明度,引導(dǎo)員工能夠立足企業(yè)現(xiàn)狀實(shí)事求是思考自身利益,自覺(jué)做到上下一心,同心同德,共渡難關(guān)。
二、切準(zhǔn)思想脈搏。思想工作不是空洞無(wú)物的理論說(shuō)教,不是沒(méi)有邊際的夸夸其談,徒托空言不能收到任何效果。思想工作只有切準(zhǔn)思想脈搏,才能做到有的放矢、對(duì)癥下藥,收到事半功倍之效。一要變換角度,換位思考。有的同志做思想工作,磨破嘴皮,苦口婆心,總不能引起職工共鳴,很大程度是說(shuō)話辦事的立足點(diǎn)都是把自己放在員工的對(duì)立面上。企業(yè)改制思想工作的立足點(diǎn),一定要放在政府、企業(yè)、職工三者利益統(tǒng)一的角度上,困難企業(yè)更需要強(qiáng)調(diào)維護(hù)員工利益,把應(yīng)該解決的問(wèn)題解決好。在這個(gè)基礎(chǔ)上,說(shuō)話辦事就能與員工思想合拍。二要深入實(shí)際,摸準(zhǔn)動(dòng)態(tài)。企業(yè)改制要經(jīng)歷若干過(guò)程,每推進(jìn)一步,員工都有自己的看法和想法。只有深入基層,廣泛接觸才能及時(shí)了解他們的意見(jiàn)要求,掌握他們的實(shí)際心態(tài),使思想工作更加貼近實(shí)際。三要多方兼顧,綜合平衡。企業(yè)改制帶來(lái)的利益調(diào)整是多層面的,干部與職工、老職工與新職工、在職人員與離退休人員,其想法各各不同。思想工作不能籠而統(tǒng)之,應(yīng)當(dāng)因人而異,及時(shí)把握各個(gè)層面的思想情況,從中找出特殊性和同一性,這樣才能真正切準(zhǔn)思想脈博,形成兼顧各方利益,公正合理的操作方案。
三、把握重點(diǎn)環(huán)節(jié)。改制期間,員工思想往往復(fù)雜多變,思想工作抓不住重點(diǎn),往往得不償失。一要抓重點(diǎn)問(wèn)題。整個(gè)改制過(guò)程,員工最關(guān)心的問(wèn)題可以概括為:債務(wù)問(wèn)題、“三金”問(wèn)題和補(bǔ)償金問(wèn)題,思想工作一定要敢于面對(duì)這些問(wèn)題,這方面思想工作做好了,其他工作就會(huì)水到渠成。二要抓重點(diǎn)階段。思想工作不像生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),不可能每時(shí)每刻
抓在手,必須瞄準(zhǔn)時(shí)機(jī),把握火候,不可急于求成。三要抓重點(diǎn)對(duì)象。員工思想問(wèn)題反映,往往有自己的“代言人”。這些人在員工中間有一定的影響,除少數(shù)有意煽動(dòng)者外,有的是能夠代表員工說(shuō)話的。因此做好重點(diǎn)對(duì)象工作,就能以點(diǎn)帶面,起到四兩撥千斤的作用。操作中要主動(dòng)吸納他們的意見(jiàn),尊重他們的要求。尤其是在相當(dāng)多數(shù)員工對(duì)上面政策吃不透不理解的時(shí)候,也是企業(yè)干群之間的矛盾最容易激化的時(shí)候,特別需要先做好他們的工作,以爭(zhēng)取得到他們的支持,再通過(guò)他們做好其他員工的工作。
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