手術(shù)室實(shí)習(xí)心得400字(優(yōu)秀8篇)

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手術(shù)室實(shí)習(xí)心得400字篇1

手術(shù)室，雖然一道小小的門，但似乎隔出了兩個(gè)世界，這扇門聚集了無數(shù)焦急等待的目光，這扇門也承載了無數(shù)工作者的追求與付出。這里，對于患者來說是一個(gè)神秘而寄托于希望的地方;對于家屬來說是一個(gè)不舍離開而又萬分牽掛的地方;對于醫(yī)生來說是一個(gè)搶救生命實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的地方;對于手術(shù)室護(hù)士來說是一個(gè)呵護(hù)生命奉獻(xiàn)自我像家一樣的地方;對于初出茅廬的我們，這里是把我們對生命的敬畏轉(zhuǎn)化為工作熱情的地方，是我們擺正自己的位置，從基礎(chǔ)學(xué)習(xí)的地方，是我們把書上學(xué)到的南丁格爾精神通過實(shí)踐深深扎入心底的地方。在這里，我們竭盡全力，只為更加接近我們的夢想。

初次進(jìn)入手術(shù)室感覺要比其他科室陌生，人們都穿著相同的衣服，戴著帽子、口罩，各自忙碌著。讓我們不禁有些不知所措，不知該做什么，該如何去做。而這時(shí)，細(xì)心而認(rèn)真的帶教老師們?yōu)槲覀冎敢朔较颍瑥幕镜男∈麻_始，悉心教導(dǎo)我們，并給我們適應(yīng)和練習(xí)機(jī)會，讓我們從迷茫的境地中走出來，以一份自信與熱情迎接我們的實(shí)習(xí)生活。從一無所知到慢慢熟悉，再到能夠獨(dú)立完成一些基本的工作任務(wù)與操作，雖然每天重復(fù)著一樣的事情，但我們已將其轉(zhuǎn)換為一種習(xí)慣，因?yàn)閺闹形覀儗W(xué)習(xí)到了書本上不曾包含的知識，也感受到了老師對我們的幫助與愛護(hù)。

我個(gè)人認(rèn)為，帶教老師最重要的并不是教會我們多少知識，而是教會我們?nèi)绾紊頌橐幻中g(shù)室護(hù)士所應(yīng)具備的素質(zhì)以及為人處事的原則。所謂先學(xué)會做人再學(xué)如何做事，相信在手術(shù)室也不例外。老師的鼓勵與肯定是對我們莫大的激勵，而老師所反復(fù)要求的“慎獨(dú)”精神我們也一直謹(jǐn)記于心。很感謝老師對我們的寬容與幫助，可能我們只是上百名實(shí)習(xí)生中的一個(gè)，但對于我們來說，手術(shù)室的老師們卻成為永不磨滅的記憶，在這屈指可數(shù)的實(shí)習(xí)科室中，手術(shù)室可能是最特別也是最難忘的一站，當(dāng)然，希望有機(jī)會我們還可以再回到這里。

雖然即將離開，但不會忘記老師的教導(dǎo)，不會忘記曾經(jīng)一直“駐守”的手術(shù)間，不會忘記這一片象征生命莊嚴(yán)與希望的綠色，不會忘記我們在手術(shù)室經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我們把所經(jīng)歷的當(dāng)做是一種鍛煉與磨礪，為我們以后的學(xué)習(xí)與生活打下更好的基礎(chǔ)。相信，無影燈會像一座燈塔一樣為我們前進(jìn)的道路增光添亮。

如今，我們將步入下一個(gè)科室，希望手術(shù)室的各位老師工作順利，而我們也將把手術(shù)室的工作精神與要求銘記于心。我們不曾停止腳步，因?yàn)樾闹械膲粝?我們不曾放棄，因?yàn)橹挥凶约耗軟Q定命運(yùn)的方向;我們不得迷失，因?yàn)橹t遜與好學(xué)是每個(gè)人應(yīng)所具備的品質(zhì);我們不曾遺忘，因?yàn)閷椭约旱娜艘膽迅卸鳎嬲\感謝，不起道別，希望我們有機(jī)會還會再見。

手術(shù)室實(shí)習(xí)心得400字篇2

我是一所醫(yī)學(xué)院即將畢業(yè)的學(xué)生，對于即將畢業(yè)的我來說當(dāng)然不能錯過一次很好的實(shí)習(xí)機(jī)會，根據(jù)學(xué)校安排，我到了一家市?？漆t(yī)院的手術(shù)室實(shí)習(xí)。

記得在手術(shù)室實(shí)習(xí)的時(shí)候，對這個(gè)陌生的環(huán)境感到既害怕又興奮。還好指導(dǎo)老師對我很照顧，在各方面多我積極的指導(dǎo)，讓我很快就熟悉的掌握了手術(shù)室的各項(xiàng)規(guī)章制度，并且能夠嚴(yán)格遵守手術(shù)室的無菌操作規(guī)則，熟悉的記住各項(xiàng)常用手術(shù)的操作流程標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過這次的親身感受，親手實(shí)踐，讓我學(xué)到了很多書本上沒有的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

在手術(shù)室實(shí)習(xí)期間我的工作任務(wù)就是手術(shù)開始前跟病人交流，緩解他們的緊張感，手術(shù)開始的當(dāng)天核對病人的信息以免出錯，并對病人的心理護(hù)理，在到手術(shù)時(shí)做好各項(xiàng)術(shù)前準(zhǔn)備工作，傳遞器械的配合，和手術(shù)結(jié)束后的各項(xiàng)清點(diǎn)，打掃，還要照顧麻醉病人清醒前的陪護(hù)觀察等等，每一個(gè)環(huán)節(jié)都很重要，都不能忽視。這對于我來說，學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，也熟悉了一套手術(shù)的基本流程，鞏固了我的理論知識，提升了實(shí)踐能力。

在手術(shù)室的實(shí)習(xí)期間，我要感謝我的指導(dǎo)老師對我的悉心教導(dǎo)，并且記住他們以身作則的良好工作態(tài)度，不斷提醒自己，鞭笞自己，努力改變自己的不足，發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，在以后的工作生活中，爭取更大的進(jìn)步，更大的提高。在手術(shù)室實(shí)習(xí)，首先要了解的就是護(hù)理常規(guī)，熟悉刷手護(hù)士、巡回護(hù)士的工作內(nèi)容。還要了解手術(shù)室的刷手步驟 ，學(xué)會術(shù)中常見并發(fā)癥的處理，能夠在緊急時(shí)刻緊急處理。在指導(dǎo)老師的提點(diǎn)下，熟記手術(shù)記錄單的填寫，器械的清點(diǎn)順序等等。 無菌術(shù)是手術(shù)室的基本操作，應(yīng)結(jié)合理論知識，進(jìn)一步熟悉并活用無菌技術(shù)于實(shí)際操作中 。爭取能夠在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，親自參與手術(shù)，并要求能做到熟悉以下內(nèi)容： 認(rèn)識手術(shù)器械，認(rèn)識常見之引流管及其原理，如何正確使用原裝縫線。尤其是對骨科手術(shù)中的專門器械，穿脫手術(shù)衣及各式手套，開無菌包，鋪無菌單的方法，無菌用物之供給，如何排列及傳遞器械，正確認(rèn)識器械及使用的方法，穿針引線，裝卸刀片及傳遞法等等。

總之，在手術(shù)室實(shí)習(xí)期間讓我成長了很多，學(xué)會了很多，受益匪淺，對我將來的工作學(xué)習(xí)提供了很多幫助。是一次讓我終身難忘的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。

手術(shù)室實(shí)習(xí)心得400字篇3

夢想著走進(jìn)手術(shù)室，見證生命重生的地方，在一個(gè)月的手術(shù)室實(shí)習(xí)中，我不僅感受了生命的脆弱，同時(shí)也無比敬佩醫(yī)生的敬業(yè)，從而更加堅(jiān)定了我做一名合格醫(yī)務(wù)工作者的夢想，實(shí)習(xí)結(jié)束了，手術(shù)室實(shí)習(xí)自我鑒定應(yīng)該怎么寫，如何評價(jià)自己的這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)呢?下面就是我的手術(shù)室實(shí)習(xí)自我鑒定：

時(shí)間過得飛快，短短幾周的手術(shù)室實(shí)習(xí)生活已接近尾聲，回顧這段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活，我感受很深。

在手術(shù)室實(shí)習(xí)期間，通過各位老師的幫助指導(dǎo)及自己的實(shí)踐，我熟練掌握了手術(shù)室各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守手術(shù)室要求的無菌操作原則，熟記各項(xiàng)常用手術(shù)操作流程標(biāo)準(zhǔn)。通過自己的親手實(shí)踐，我學(xué)到了很多教科書上沒有的實(shí)際手術(shù)配合經(jīng)驗(yàn)。

首先:熟悉了手術(shù)室的特殊環(huán)境要求,手術(shù)間設(shè)備的使用。加深了對各項(xiàng)規(guī)章制度的了解,知道了手術(shù)室工作人員的分工,并根據(jù)分工不同所應(yīng)完成的工作。了解了怎樣配合麻醉師工作,及發(fā)生意外時(shí)的處理方法。掌握了各種手術(shù)臥位,根據(jù)手術(shù)的不同備齊所需物品及各種器械的使用方法

其次:進(jìn)一步掌握了無菌概念及無菌技術(shù)，學(xué)習(xí)了各種消毒方法，無菌物品的分類原則及原理。多次練習(xí)了洗手，穿無菌衣，戴無菌手套，手術(shù)臺上傳遞無菌物品。

知道了手術(shù)前所做的準(zhǔn)備，手術(shù)過程中手術(shù)護(hù)士及巡回護(hù)士的配合，手術(shù)記錄單的填寫。術(shù)后器械、敷料、手術(shù)間的消毒處理。

以及麻醉病人清醒前的陪護(hù)觀察，病程記錄。

了解了夜班護(hù)士對急癥手術(shù)的處理方法。

學(xué)習(xí)并練習(xí)了氣管插管的技巧。

在此謝謝各位老師對我的關(guān)愛及悉心教導(dǎo)。我將在以后的工作學(xué)習(xí)中繼續(xù)努力，奮發(fā)圖強(qiáng)，爭取做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者。

雖然一個(gè)月的手術(shù)室實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，但是對我未來的職業(yè)規(guī)劃有了至關(guān)重要的引導(dǎo)作用。

手術(shù)室實(shí)習(xí)心得400字篇4

在手術(shù)室一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中感覺自己收獲很多，增長了很多見識包括護(hù)理知識上，也包括人際關(guān)系方面。

手術(shù)室護(hù)士分器械護(hù)士和巡回護(hù)士。器械護(hù)士負(fù)責(zé)術(shù)前準(zhǔn)備工作，給醫(yī)生傳遞工具，術(shù)后打包。巡回護(hù)士負(fù)責(zé)接送病號等。

每天早晨八點(diǎn)上班，更換好鞋戴好帽子口罩，換好手術(shù)室衣服才能進(jìn)入限制區(qū)，更加增強(qiáng)了自己的無菌觀念，在手術(shù)室實(shí)習(xí)期間很榮幸上了兩臺小手術(shù)，是鼻腔取腫物，我僅僅是幫助拉鉤為了更好的暴露手術(shù)視野，但是從內(nèi)心里還是感覺機(jī)會的來之不易，從每一個(gè)小步驟中我深刻體會到了手術(shù)過程中無菌要求的嚴(yán)格程度。我從刷手學(xué)起到穿手術(shù)衣，戴無菌手套。每一步都嚴(yán)格要求自己，以達(dá)到無菌的要求。在手術(shù)室我還學(xué)會了扎套管針，打大包，打器械包等。

在一個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我看了很多手術(shù)例如直腸癌，腹腔鏡等。

感覺實(shí)習(xí)時(shí)間過的很快，一個(gè)月就這么過去了，從中學(xué)到的東西感覺無法用語言描述，對手術(shù)室有很多的不舍，手術(shù)室外面披的神秘面紗終于揭掉了，希望以后工作能到手術(shù)室!

手術(shù)室實(shí)習(xí)心得400字篇5

手術(shù)室，一個(gè)新的起點(diǎn)，新的知識接受點(diǎn)。帶著對骨科的留戀與不舍，再一次踏上人生新的征程。在我的印象中，手術(shù)室是一個(gè)讓我聽了就覺得恐怖又神秘的名詞。手術(shù)室的一道門把里外分割為兩個(gè)世界，讓它披上了一層神秘的面紗，所以手術(shù)室成為我最向往的科室，我?guī)еd奮與好奇來到了盼望已久的手術(shù)室。

非常慶幸我們現(xiàn)在實(shí)習(xí)的手術(shù)室是目前全樂山市各大醫(yī)院中設(shè)備等各方面都最先進(jìn)的手術(shù)室。在手術(shù)室為期三周的實(shí)習(xí)中，我收獲很多，增長了很多的見識，不論是在護(hù)理知識上還是在人際關(guān)系上都有很大的提高，同時(shí)也增強(qiáng)了操作能力。

在實(shí)習(xí)期間不能真正的上臺，只能在旁觀看，這也很滿足了，因?yàn)樵谑中g(shù)過程中一個(gè)小小的步驟都需要嚴(yán)格的操作，不容出現(xiàn)一點(diǎn)的差錯，這都關(guān)系到病人的生命，因此我深刻的體會到了手術(shù)過程中無菌要求的嚴(yán)格程度，從洗手穿衣到戴手套，每一個(gè)步驟都要做到非常嚴(yán)格，以真正的做到無菌操作，在手術(shù)中看到了洗手護(hù)士與醫(yī)生的默契合作和團(tuán)結(jié)合作的精神，洗手護(hù)士與巡回護(hù)士之間的配合也非常重要，一個(gè)手術(shù)的順利與否不僅要病人的配合，還需要醫(yī)生與護(hù)士的緊密配合。在大的手術(shù)中，醫(yī)生護(hù)士們犧牲了他們的休息與就餐的時(shí)間，在手術(shù)臺上一站就是幾個(gè)小時(shí)，這種無私奉獻(xiàn)全心全意為病人的精神值得我去學(xué)習(xí)。同是也看到了麻醉師，怎樣進(jìn)行全麻、腰麻、靜脈麻的全過程，老師也給我們講解了注意事項(xiàng)，這三周是富有知識的三周。

三周的時(shí)間很快就結(jié)束了，從這里學(xué)到了非常多的知識，真誠的感謝每一位可愛的老師!把所有的不舍和留戀化為動力，繼續(xù)前行……

手術(shù)室實(shí)習(xí)心得400字篇6

匆匆忙忙又過了一個(gè)月。還記得來手術(shù)室的第一天。有點(diǎn)緊張，有點(diǎn)怕。我的帶教老師是夜班。所以，我跟著另一位已經(jīng)有學(xué)生的老師學(xué)習(xí)兩天。感覺佘老師的學(xué)生都很積極，我更加害怕了。

第二天，只有我一個(gè)人在，跟著老師，似乎一切都要很快很快，講究的 就是 速度。其實(shí)來到醫(yī)院，就是在跟時(shí)間打交道。時(shí)間不會因你而停止，會一分一秒地過去。來不及，就唯有節(jié)哀。

現(xiàn)在已經(jīng)接近尾聲，我又開始不舍得這里的生活。免費(fèi)的午餐，對我而言是多么的珍貴。還有不用穿護(hù)士服的日子，輕松多了。還有一群很好很好的老師。一群乖巧的實(shí)習(xí)生。師生之情，同學(xué)之義。又這樣要“結(jié)束”。從最初的不習(xí)慣演變成不舍得。下一個(gè)科室的生活，我能適應(yīng)嗎??

一切讓心情變得很亂。但，日子仍要繼續(xù)。

手術(shù)室給我的感覺就是充實(shí)。每天都有固定的手術(shù)。周末也一定會有急診。晚上忙起來，護(hù)士們就真的不能躺在床上。忙忙碌碌的日子其實(shí)是很好的。只有有一兩天休息，就應(yīng)該知足了啊。嗯，知足常樂。還有，我可愛的帶教老師。對于我的慢反應(yīng)，很是不理解。說：你平時(shí)都這樣??唉·我是個(gè)急性子。我真的就是急不起來。一般認(rèn)為自己能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)做好本分就很滿足的我。但我還是有時(shí)間觀念的人，不遲到的。每次晨會都會到。每一次都有不同的內(nèi)容。一些小講課，一些儀器的使用。

每位姑娘們都得好好落實(shí)。新的要學(xué)習(xí)，積極學(xué)習(xí)。在考試方面都是很有步驟，很有規(guī)劃的。我還看見 “休假申請表”本子，是給護(hù)士們應(yīng)自己的需要向護(hù)長提出休息的要求，一般沒有特殊，都會得到批準(zhǔn)。真好，老師們真幸福。但是最近很多人休假，有些安排不過來。不過，我知道老師們都會明白。

現(xiàn)在，我反而會覺得有手術(shù)的日子比較實(shí)在。有時(shí)候閑起來真的不知道干什么好，說真的，本不喜歡看太多書。不過，一直都忙的話，真的會受不了。

有一次，一臺婦科收拾就做了3個(gè)小時(shí)，巡回護(hù)士還可以坐一下，臺上的洗手護(hù)士和醫(yī)生就一直站著。還要餓著肚子。作為醫(yī)護(hù)人員，就要有奉獻(xiàn)的精神。就算醫(yī)患關(guān)系如此緊張，但還是有很多醫(yī)護(hù)人員繼續(xù)努力著。

所以，我也要繼續(xù)努力。

手術(shù)室實(shí)習(xí)心得400字篇7

短短4周的手術(shù)室實(shí)習(xí)生活已接近尾聲，回顧這段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活，我感受很深。

手術(shù)室是我來本院實(shí)習(xí)的第一個(gè)科室，在這個(gè)科室里，有兩個(gè)老師帶過我，她們都很耐心，教會了我很多。

在手術(shù)室實(shí)習(xí)期間，通過各位老師的幫助指導(dǎo)及自己的實(shí)踐，我熟練掌握了手術(shù)室各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守手術(shù)室要求的無菌操作原則，熟記各項(xiàng)常用手術(shù)操作流程標(biāo)準(zhǔn)。通過自己的親手實(shí)踐，我學(xué)到了很多教科書上沒有的實(shí)際手術(shù)配合經(jīng)驗(yàn)。

從術(shù)前對病人的訪問開始，到手術(shù)當(dāng)天的核對及對病人的心理護(hù)理，再到手術(shù)中做好各項(xiàng)手術(shù)準(zhǔn)備工作，器械傳遞配合，以及手術(shù)結(jié)束前的各項(xiàng)清點(diǎn)工作，甚至于麻醉病人清醒前的陪護(hù)觀察，以及手術(shù)器械的清理和保養(yǎng)工作，每一個(gè)環(huán)節(jié)都是不可忽視的部分。對我來說，醫(yī)學(xué)，教育網(wǎng)收集整理每個(gè)部分都是一種考驗(yàn)和一份不可多得的寶貴經(jīng)驗(yàn)。

通過在手術(shù)室這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我特別感謝各位老師前輩的悉心指教，我會牢記她們以身作則的優(yōu)良作風(fēng)，謹(jǐn)慎嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。并將不斷鞭策自己，不斷提醒自己，努力改善自己的不足之處，保持自己的優(yōu)點(diǎn)，爭取在今后的工作中，取得更大的進(jìn)步。

手術(shù)室實(shí)習(xí)心得400字篇8

帶著一份希翼和一份茫然來到了楚雄州醫(yī)院,開始了我的實(shí)習(xí)生涯.從此,我的身份將從一個(gè)學(xué)生變?yōu)榱艘粋€(gè)實(shí)習(xí)護(hù)士,生活環(huán)境將從學(xué)校轉(zhuǎn)為醫(yī)院,接觸的對象將從老師,同學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)生,護(hù)士,病人.對于這三大轉(zhuǎn)變,對于如何做一個(gè)合格的實(shí)習(xí)護(hù)士,雖說老師對我們已是千叮嚀萬囑咐,可我心里還是忐忑不安的,怪不適應(yīng),怕被帶教老師罵,害怕自己做得比別人差怕,自己不知從何入手~~~~~

手術(shù)室一個(gè)讓人聽了感覺很恐怖又很神秘的名詞,手術(shù)室的一道門將里外分割成兩個(gè)世界.讓它披上了一層神秘的面紗.所有科室中手術(shù)室是另我最向往的科室,因?yàn)槭中g(shù)室對我來說很神秘,我?guī)е闷嫘膩淼绞中g(shù)室實(shí)習(xí).

每天早晨八點(diǎn)上班,更換好鞋戴好帽子口罩,換好手術(shù)室衣服才能進(jìn)入限制區(qū),更加增強(qiáng)了自己的無菌觀念,進(jìn)入手術(shù)室的第一天,老師便對手術(shù)室的環(huán)境于器械向我們做了大致的介紹,讓我認(rèn)識到了解環(huán)境和認(rèn)識器械的重要意義--讓我們在最短的時(shí)間內(nèi)找到所需的物品,同時(shí)使我們認(rèn)識到時(shí)間就是生命.我們必須爭分奪秒!

在手術(shù)室實(shí)習(xí)期間很榮幸上了兩臺手術(shù),是剖宮產(chǎn),我僅僅是幫助持吸引器為了更好的節(jié)約手術(shù)時(shí)間，但是從內(nèi)心里還是感覺機(jī)會的來之不易,從每一個(gè)小步驟中我深刻體會到了手術(shù)過程中無菌要求的嚴(yán)格程度.我從刷手學(xué)起到穿手術(shù)衣,戴無菌手套.每一步都嚴(yán)格要求自己,以達(dá)到無菌的要求.在手術(shù)室我還學(xué)會了扎套管針,打大包,打器械包等.

在手術(shù)室的實(shí)習(xí)中,強(qiáng)化了我的無菌觀念,增加了無菌原則意識,讓我對洗手護(hù)士和巡迴護(hù)士的工作任務(wù)有了深刻地認(rèn)識和了解,使我更加懂得工作之間與護(hù)士地配合,與醫(yī)生配合的重要性.

在手術(shù)室實(shí)習(xí)的日子很短暫,使我了解到手術(shù)室刷手的步驟;認(rèn)識手術(shù)器械;開,打無菌包;穿脫手術(shù)衣;戴脫無菌手套;無菌用物之供給;裝卸刀片;學(xué)會手術(shù)記錄單的填寫;手術(shù)前,中,后器械的清點(diǎn)等.每一個(gè)環(huán)節(jié)都是不可忽略的部分.對我來說,每個(gè)部分都是一種考驗(yàn)和一份不可多得的寶貴經(jīng)驗(yàn).原來,只有實(shí)踐過才知道"百看不如一練"

在手術(shù)室一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中感覺自己收獲很多,增長了很多見識包括護(hù)理知識上,也包括人際關(guān)系方面。

在思想教育形式上，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護(hù)理人員的模范帶頭作用，不定期組織各科室進(jìn)行學(xué)習(xí)，強(qiáng)化職工的法律意識、服務(wù)意識和質(zhì)量意識，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來，涌現(xiàn)出一大批先進(jìn)人物和典型事跡。___ ___ 兩位老護(hù)士長能以自己的實(shí)際行動和出色的工作來感染和引導(dǎo)職工，數(shù)十年如一日忘我工作，視病人如親人，用優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷。___ __ ___一直勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗位上實(shí)踐著一個(gè)白衣天使的誓言，深受病人好評。在年輕護(hù)士長的隊(duì)伍中，___ ___ 等能嚴(yán)格要求自己，以其優(yōu)良的工作作風(fēng)，頑強(qiáng)的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù)，用愛心和強(qiáng)烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，成績是肯定的。門診服務(wù)臺的___ __ 二位主管，工作嚴(yán)謹(jǐn)，服務(wù)態(tài)度意識強(qiáng)，她們把真誠的微笑送給患者，多次親自送病人到病區(qū)，幫助病人取藥，測血壓無數(shù)，為病人提供簡潔的就醫(yī)程序，她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風(fēng)景，為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模。

我們充分感受到護(hù)士們的溫情服務(wù)，面對病人的恐慌，她們用微笑、提供一流的護(hù)理服務(wù)去緩解;面對病人的種.種狀況她們用耐心去感化，對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動、讓我們欣慰。

三、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通

為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求，營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，樹立良好的社會形象，推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，我院堅(jiān)持以病人為中心，在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)，尊重病人的人格尊嚴(yán)，重視病人的人格心理需求，以最大限度地滿足病人的生理及心理需求，通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。

提倡人性化服務(wù)，提高人性化服務(wù)的理念，從服務(wù)對象的特點(diǎn)和個(gè)性出發(fā)，開展護(hù)理服務(wù)，以尊重病人，服務(wù)于病人，順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點(diǎn)，不斷改善服務(wù)措施。首先，責(zé)任護(hù)士要熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時(shí)間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，及時(shí)發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次，交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項(xiàng)、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過、臥位、放置管道的注意點(diǎn)及撥管時(shí)間，安慰鼓勵病人，盡最大的努力解決病人的后顧之憂。第三，提供規(guī)范化服務(wù)，做到“送藥到手，看服入口，服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中，用充滿人愛的親情去慰藉患者，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進(jìn)早日康復(fù)。

加強(qiáng)護(hù)患溝通是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件，護(hù)理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用，無形中督促了各科護(hù)士主動去觀察病情，又增加了護(hù)患溝通。縮短了護(hù)患之間的距離，有效地預(yù)防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展護(hù)理工作起到良好的促進(jìn)作用。護(hù)理部實(shí)行的一提倡三禁忌，提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道，我正忙著，等一會兒再說”。有效地促進(jìn)了護(hù)士與病人溝通的語言技巧。使催款這個(gè)很敏感的話題，不再成為醫(yī)護(hù)合作不愉快的導(dǎo)火線。

四、重視提高護(hù)士整體素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍

隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展，社會的需求，人們觀念的改變，對護(hù)士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個(gè)合格的護(hù)士不僅需要技術(shù)精湛，動作敏捷，富有同情心，護(hù)士的行為與盡職精神對護(hù)理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。因此，護(hù)理部重點(diǎn)從三個(gè)方面著手抓。