當(dāng)我們心中積累了不少感想和見解時(shí)，為了自己的活動(dòng)經(jīng)歷能夠保留感想記錄,可以選擇心得體會(huì)的書寫方式。那么,心得體會(huì)到底應(yīng)該怎么寫呢?下面是小編幫大家整理的員工培訓(xùn)心得體會(huì)下載7篇，希望大家能夠喜歡!

員工培訓(xùn)心得體會(huì)下載精選篇1

在得知要進(jìn)行入職培訓(xùn)時(shí)，心中充滿了期待，以前總認(rèn)為只有外企才會(huì)做系統(tǒng)的入職教育。拿到入職培訓(xùn)更是驚喜萬分，培訓(xùn)內(nèi)容既豐富翔實(shí)又處處有創(chuàng)意，從企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、管理體系到項(xiàng)目管理等等。短短的一周時(shí)間讓我們從“學(xué)院人”迅速轉(zhuǎn)變角色，以積極、樂觀的心態(tài)來面對(duì)工作。

培訓(xùn)伊始，我們這個(gè)由新人組成的班級(jí)分成四個(gè)小組，每一個(gè)小組就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，有自己的團(tuán)隊(duì)名稱、隊(duì)徽，比如我所在的“筑煤”組，我們都是立志于祖國(guó)的煤炭事業(yè)，立志于我們武漢院的更大發(fā)展。這樣的方式極大的激勵(lì)了每一位組員的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，在培訓(xùn)的日子里，每一位組員都能為團(tuán)隊(duì)作出自己的貢獻(xiàn)而出謀劃策。正因?yàn)槿绱耍覀兊挠颜x更加深厚，我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力更加強(qiáng)大。

在聽取了吳院長(zhǎng)關(guān)于企業(yè)文化的報(bào)告后，第一次對(duì)企業(yè)文化有了深刻的認(rèn)識(shí)，企業(yè)文化從通俗的意義來說就是“企業(yè)風(fēng)氣”、“企業(yè)風(fēng)格”。企業(yè)文化可以樹企業(yè)形象，創(chuàng)企業(yè)名牌，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、戰(zhàn)斗力。企業(yè)文化建設(shè)包含很多內(nèi)容。武漢院的核心價(jià)值觀：多出精品，為顧客創(chuàng)造最有價(jià)值工程并提供滿意的服務(wù)。在我看來，既簡(jiǎn)潔明了又高瞻遠(yuǎn)矚。只有全院同心協(xié)力，思想認(rèn)識(shí)高度統(tǒng)一才能實(shí)現(xiàn)我們的核心價(jià)值觀。我們的愿景是企業(yè)成為國(guó)際領(lǐng)先的煤炭公司，員工成為受人尊重的專家和人才。如此愿景，讓我充滿信心，充滿動(dòng)力，也讓我看到了前進(jìn)的方向。在認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化的重要性和實(shí)用性后，我想我在以后的工作中一定會(huì)自覺學(xué)習(xí)企業(yè)文化，以企業(yè)文化來指導(dǎo)自己。

在看到布爾臺(tái)礦井的介紹時(shí)，心中自豪萬分，世界上最大的井工礦、群礦選煤廠是由我們武漢院設(shè)計(jì)的。如此大的一個(gè)系統(tǒng)工程能做的如此優(yōu)秀，可見我們?cè)旱膶?shí)力非同一般。生產(chǎn)技術(shù)管理部于主任在示范礦井的設(shè)計(jì)思想與設(shè)計(jì)理念中提到設(shè)計(jì)理念創(chuàng)新要站在行業(yè)制高點(diǎn)上，改革煤炭工業(yè)設(shè)計(jì)理念。設(shè)計(jì)院里的工作是多專業(yè)協(xié)調(diào)的工作，只有充分協(xié)調(diào)才能設(shè)計(jì)出更合理的內(nèi)容，這一點(diǎn)就告訴我們，在工作中要敢于溝通、善于溝通、樂于溝通。把溝通做好才能把設(shè)計(jì)做好。

管理出效益，制度是管理的手段，作為新人，我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的規(guī)章制度并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行。人力資源部鐘處長(zhǎng)和財(cái)務(wù)部王主任分別向我們介紹了公司的人力資源制度和財(cái)務(wù)管理制度。讓我們系統(tǒng)的了解了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，結(jié)合發(fā)下來的《員工手冊(cè)》，我會(huì)繼續(xù)深入學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中不斷加深對(duì)制度的認(rèn)識(shí)，做到按章辦事。

正如前文所述，培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì)，培訓(xùn)成果卓有成效，這一周的培訓(xùn)將對(duì)我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。最后引用一句話：認(rèn)真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會(huì)做人，用心做事。

員工培訓(xùn)心得體會(huì)下載精選篇2

“精勤求學(xué)，敦篤勵(lì)志”這是印在培訓(xùn)課本上的校訓(xùn)，同時(shí)也印在了我們學(xué)員的心中。我們?yōu)榱斯餐氖姑屠硐雭淼搅似缴脚嘤?xùn)基地，在這里，我們開始了農(nóng)信職場(chǎng)第一課；在這里，我們收獲了知識(shí)和友誼；在這里，我們的職場(chǎng)規(guī)劃變得清晰明朗。在這里我收獲了很多，跟大家分享一下我的感受。

新穎的培訓(xùn)方式

三次培訓(xùn)都采取了“課堂學(xué)習(xí)+網(wǎng)點(diǎn)實(shí)習(xí)”相結(jié)合的方式，這讓我們每次培訓(xùn)都有更多的收獲與體會(huì)，并且每次的課堂內(nèi)容都是循序漸進(jìn)，先易后難，便于學(xué)員們消化吸收。

第一次培訓(xùn)，由于大家對(duì)農(nóng)村信用社的業(yè)務(wù)還比較生疏，老師主要講了銀行工作禮儀、文化及基本理論知識(shí)，讓大家在頭腦中勾畫出一幅日常工作畫面，這樣培訓(xùn)結(jié)束進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)實(shí)習(xí)就不會(huì)感到陌生與不適。

有了第一次培訓(xùn)和網(wǎng)點(diǎn)實(shí)習(xí)做鋪墊，第二次培訓(xùn)開始講銀行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)結(jié)算和個(gè)人、公司業(yè)務(wù)管理，讓學(xué)員們對(duì)農(nóng)村信用社的主要業(yè)務(wù)流程有了基本的了解與認(rèn)識(shí)，培訓(xùn)結(jié)束后通過在網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)和實(shí)際操作加以鞏固。

第三次培訓(xùn)學(xué)習(xí)了貸款管理方法、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)及防范措施。授課老師毛老師是有多年金融從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的前輩，對(duì)工作中容易犯錯(cuò)的事項(xiàng)都列舉出真實(shí)案例，加強(qiáng)我們對(duì)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的識(shí)別和防范。

培訓(xùn)時(shí)間比較緊張，老師犧牲自己晚上休息時(shí)間來授課，讓學(xué)員們心中充滿敬意，我們一定會(huì)將這種敬業(yè)精神傳承到今后的工作當(dāng)中。

溫馨如家的培訓(xùn)氛圍

“我們是一家人，相親相愛的一家人”，培訓(xùn)晚會(huì)上的歌聲至今還回繞在耳旁。此次培訓(xùn)的新員工都是剛走出大學(xué)校門不久，相同的求學(xué)、求職經(jīng)歷讓我們很快打成一片。課余時(shí)間大家會(huì)聚在一起娛樂、談心，共同暢想將來的工作生活，彼此加油鼓勁。

市農(nóng)信聯(lián)社不僅對(duì)我們的學(xué)習(xí)和生活做了周密安排，還成立了培訓(xùn)小組全程負(fù)責(zé)。不管是領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心照顧還是同事間的互相幫助都讓我很感動(dòng)，讓我為自己成為了農(nóng)信工作者并將要和這樣的團(tuán)隊(duì)并肩作戰(zhàn)而感到驕傲。相信有這樣的堅(jiān)實(shí)后盾，我們?cè)诠ぷ魃弦欢〞?huì)如虎添翼，得心應(yīng)手。

美好的職場(chǎng)憧憬

每顆年輕的心都澎湃著一個(gè)精彩的理想，雖然此次新招員工大都分配到了基層網(wǎng)點(diǎn)，辦公條件比較艱苦，但每個(gè)人都沒有怨言。因?yàn)檗r(nóng)村信用社是扎根在農(nóng)村，只有在第一線我們才能學(xué)到更多的知識(shí)，我們才會(huì)發(fā)現(xiàn)更多的問題。農(nóng)信社現(xiàn)在正值改革時(shí)期，這對(duì)于我們今后的發(fā)展是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，我們需要在基層把自己鍛煉成業(yè)務(wù)全面且有創(chuàng)造力的人才，只有這樣才能成為一個(gè)做實(shí)事，做大事的農(nóng)信人。

有夢(mèng)想就有希望，懷有一顆虔誠(chéng)、積極向上的心，我們就會(huì)在今后的農(nóng)信工作道路上越走越遠(yuǎn)，并且走得鏗鏘有力！

員工培訓(xùn)心得體會(huì)下載精選篇3

為期兩天的新員工入職培訓(xùn)結(jié)束了，首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我提供了這個(gè)機(jī)會(huì)和平臺(tái)，讓我這名新員工充分感受到了公司對(duì)于員工的關(guān)懷與重視。培訓(xùn)開始前，董事長(zhǎng)、總經(jīng)理為新員工送來的職前諄諄寄語更是瞬間拉近了我與公司之間的距離，讓我為能在這個(gè)充滿活力與美好愿景的舞臺(tái)貢獻(xiàn)自己的一份力量感到興奮與自豪。

在本次培訓(xùn)負(fù)責(zé)人公司總經(jīng)理助理及行政人事部、技術(shù)發(fā)展部、商務(wù)部、生產(chǎn)安全部、財(cái)務(wù)部各部門主管領(lǐng)導(dǎo)耐心細(xì)致的講解下使我對(duì)公司的公司基本概況；公司基本管理制度；公司企業(yè)文化；公司員工日常行為規(guī)范；職業(yè)禮儀；高新技術(shù)在我公司各類產(chǎn)品中的應(yīng)用及取得的成果；質(zhì)量管理、職業(yè)健康、環(huán)境管理體系在我公司的建立、維護(hù)和應(yīng)用；HSE體系在公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中的重要作用；財(cái)務(wù)報(bào)銷基本程序及管理制度等方面有了深刻的認(rèn)知與理解。在第二天的室外拓展訓(xùn)練中更讓我感受到了公司員工高昂的斗志和高度一致的團(tuán)隊(duì)精神，也加深了我對(duì)公司每一位員工的印象，讓我感受到了這個(gè)集體的溫暖與力量。

這次培訓(xùn)給了我一次終身難忘的經(jīng)歷，更給了我一筆寶貴的精神財(cái)富。如何把這次培訓(xùn)活動(dòng)的心得體會(huì)落到實(shí)處，我總結(jié)了四點(diǎn)感受：

一是要熱愛我們的隊(duì)伍，熱愛我們共同奮斗的事業(yè)；

二是要不遺余力發(fā)揮自己的崗位作用和崗位優(yōu)勢(shì)；

三是嚴(yán)于律己寬以待人，不斷挖掘自身的工作潛能與創(chuàng)造力；

四是勇于接受挑戰(zhàn)，敢于承擔(dān)責(zé)任，不斷磨礪自己的戰(zhàn)勝困難的毅力與能力，實(shí)現(xiàn)自己與公司的共贏。

總之，此次新員工入職培訓(xùn)讓我受益匪淺，不僅使我的個(gè)人素質(zhì)得到了提升，而且加強(qiáng)了自我認(rèn)知，開闊了個(gè)人眼界，更重要的是給予了我積極投身到工作中的堅(jiān)定信心，我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與呵護(hù)下，各位前輩的幫助和指導(dǎo)下，再加上我個(gè)人的努力奮斗，定能不辱使命為公司輝煌的明天添磚加瓦。

員工培訓(xùn)心得體會(huì)下載精選篇4

這周三我參加了員工入職培訓(xùn)，這是我第一次參加員工培訓(xùn)，我很高興有這樣一個(gè)讓我成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。在此次培訓(xùn)中，我對(duì)員工守則，商務(wù)禮儀，以及團(tuán)隊(duì)合作有了進(jìn)一步的了解，同時(shí)也知道了一些工作中應(yīng)注意的事項(xiàng)。期間的史書記，王總的講話，以及各位同事的發(fā)言也給我了很深的感觸。

員工守則不用說了，這是我們作為員工每個(gè)人應(yīng)該遵守的，有規(guī)矩才能成方圓。對(duì)于商務(wù)禮儀，之前在培訓(xùn)中了解到一點(diǎn)，此次__的培訓(xùn)讓我更加深刻的了解，尤其是在和領(lǐng)導(dǎo)一起坐車的商務(wù)禮儀，它分情況而定，有很大的差別，這都需要我們耐心去學(xué)習(xí)。

在團(tuán)隊(duì)合作上，需要團(tuán)隊(duì)成員有共同的目標(biāo)；成員在不同的領(lǐng)域具有特殊的專才；有容易溝通，互動(dòng)的環(huán)境；還要有共同的價(jià)值觀及遵守的規(guī)范；以及成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的歸屬感。團(tuán)隊(duì)中都會(huì)需要成員來扮演協(xié)調(diào)者，決策者，策劃者，監(jiān)督評(píng)估者，外聯(lián)者，支柱者，實(shí)施者和執(zhí)行者這些角色，每個(gè)人的性格愛好，以及處事能力都決定了他們的角色。每個(gè)人都是自私的，但為了共同的利益，團(tuán)結(jié)起來的好處大于個(gè)人單方面的努力，就像螞蟻軍團(tuán)一樣，它是一種食人蟻，它們單個(gè)的個(gè)頭很小，但團(tuán)結(jié)起來能嚇走非洲野象群，但是若為了各自的利益，就會(huì)是一盤散沙。我覺得我個(gè)人在團(tuán)隊(duì)合作方面還比較欠缺，自己的性格喜歡自己獨(dú)立的解決一件事情，不喜歡依靠別人，雖然在某些方面這樣是有好處了，能夠獨(dú)當(dāng)一面，但是在團(tuán)隊(duì)合作上，今后我要多與隊(duì)友溝通協(xié)商，培養(yǎng)共同解決問題的意識(shí)，這樣不僅有利于減輕個(gè)人的負(fù)擔(dān)，還能從全局考慮，提高了工作效率，有利于企業(yè)的發(fā)展。

通過這次培訓(xùn)，我還知道了一些工作中應(yīng)注意的問題。比如說，向領(lǐng)導(dǎo)提出工作中遇到的一些問題時(shí)，我們應(yīng)該自己先想幾條可行的辦法，給幾個(gè)建議，這樣不僅解決了領(lǐng)導(dǎo)突然遇到這些問題不知如何處理的尷尬，而且減少了解決問題的時(shí)間，有效地提高了工作效率。還有我們?cè)谡f明一件事情時(shí)，思路應(yīng)清楚，最好分點(diǎn)說明，方便他人快速的明白事情的概要。在領(lǐng)導(dǎo)交代任務(wù)時(shí)，我們要細(xì)心聆聽，之后分點(diǎn)重復(fù)領(lǐng)導(dǎo)所交代的事項(xiàng)，等待領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)，這樣有利于信息的有效傳達(dá)。對(duì)于剛開始工作的我們，要多聽多問，盡早熟知公司的基本情況以及事物的有效處理方法，學(xué)會(huì)勤于報(bào)告，當(dāng)說則說，力求在工作中能說能做。在為人處事方面，我們要多看看別人的優(yōu)點(diǎn)，而不是缺點(diǎn)，這樣自己才能不斷地進(jìn)步，我們要用心的處理好周圍同事間的關(guān)系，做好自己本職的工作，多虛心聽取別人好的建議，盡快適應(yīng)從學(xué)校邁入社會(huì)的不適，調(diào)整好心態(tài)，盡快的融入明凱這個(gè)大集體中，在自己的所在崗位上為公司效一份力，也是對(duì)自己價(jià)值觀的實(shí)現(xiàn)。

培訓(xùn)結(jié)束前，我們每個(gè)人都說了入職以來的感受以及對(duì)以后追求，我覺得多回顧過去，能發(fā)現(xiàn)在我們不知不覺中成長(zhǎng)，知道了學(xué)到了什么，吸取過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在過去的基礎(chǔ)上繼續(xù)努力，為自己的目標(biāo)而奮斗。我覺得我們?cè)趯?duì)待人或事務(wù)上應(yīng)懷著一顆感恩的心，這樣你才能發(fā)現(xiàn)他的好，他對(duì)自己的幫助，才會(huì)覺得生活處處充滿了希望，你才有前進(jìn)的動(dòng)力。

最后史書記的講話讓我學(xué)到了四點(diǎn)。一是要勤奮學(xué)習(xí)。這個(gè)學(xué)習(xí)不是書本上單純的學(xué)習(xí)，它是對(duì)社會(huì)靈活的學(xué)習(xí)，需要我們靈活的去掌握；而是要努力工作，在勞者多能的基礎(chǔ)上做到能者多勞，所以我們應(yīng)該積極的多處理一些事物，學(xué)到許多技能，才能能者多勞；三是要珍惜現(xiàn)在?，F(xiàn)在我們處于一個(gè)為自己未來打拼的階段，珍惜現(xiàn)在的每一分鐘，多做有意義的的事；四是要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。俗話說，實(shí)踐出真知，只有通過實(shí)踐，我們才能知道一些事物的具體運(yùn)作方式，書本上的知識(shí)是死的，對(duì)于剛出校園的我們，實(shí)踐正是我們所欠缺的，我們要理論聯(lián)系實(shí)際，積累經(jīng)驗(yàn)，做到不恥下問，才能造福于社會(huì)。

對(duì)于我來說，這僅僅是一個(gè)開始，一個(gè)走入社會(huì)的開始，一個(gè)學(xué)習(xí)實(shí)踐的開始，一個(gè)為自己事業(yè)打拼的開始，也是一個(gè)面對(duì)更多陌生事物的開始，這都需要我去適應(yīng)，去學(xué)習(xí)，去改變自己，讓自己去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)；這也需要我去感懷，在過去的腳步中前進(jìn)，在未來的希望中不但努力，超越自我，為明凱，為社會(huì)做出更大的努力！

員工培訓(xùn)心得體會(huì)下載精選篇5

轉(zhuǎn)眼間，接受新員工培訓(xùn)已近1個(gè)月時(shí)間，由于公司事先對(duì)新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作作了周密細(xì)致的培訓(xùn)計(jì)劃，再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心、責(zé)任培訓(xùn)師細(xì)心的安排和新老員工積極的配合下，培訓(xùn)工作進(jìn)行得緊張有序并取得很好的效果。

為了使培訓(xùn)達(dá)到很好的效果，結(jié)合公司的實(shí)際情況，我們分階段進(jìn)行了相關(guān)的培訓(xùn)工作，采取一對(duì)一的互幫互助，在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到較多的知識(shí)，為真正走上工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基矗。

公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德企業(yè)文化，讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化內(nèi)涵；同時(shí)還進(jìn)行安全教育，讓新員工認(rèn)識(shí)到安全意識(shí)、安全觀念、安全素質(zhì)和安全行為的重要性。

第一階段文檔知識(shí)和市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn)

通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場(chǎng)的劃分和布局；通過市場(chǎng)部工作流程的培訓(xùn)，更輕松地明白我們工作做什么？誰來做？怎么做？如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基矗。

第二階段專業(yè)理論培訓(xùn)

責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容，并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個(gè)知識(shí)章節(jié)后，責(zé)任培訓(xùn)師就會(huì)將學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考試來考核培訓(xùn)效果，通過這種考試，同時(shí)對(duì)新員工存在疑問的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行回顧。

第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)知識(shí)，積累現(xiàn)場(chǎng)寶貴經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)

平時(shí)就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶，爭(zhēng)取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通，在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么，在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作，包括談話內(nèi)容的先后次序，及交流過程中的注意事項(xiàng)，這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識(shí)，從而達(dá)到更好的效果。

概括起來有如下幾點(diǎn)：

1、熱愛學(xué)習(xí)，能自覺學(xué)習(xí)密封資料、營(yíng)銷知識(shí)；學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，對(duì)于不懂的地方，能主動(dòng)提出，尋找答案。

2、性格開朗，在同客戶交流中能找到一些話題溝通，比如時(shí)事要聞等，使談話內(nèi)容多樣性。

3、能主動(dòng)的完成日常工作。

4、專業(yè)知識(shí)還不夠，需要多學(xué)習(xí)。

5、在同客戶溝通的過程中，一些禮儀和細(xì)節(jié)還需要完善。

總體來說，通過這次培訓(xùn)達(dá)到了預(yù)期的效果，那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的，相信大家再接再厲爭(zhēng)取最后為完成20__銷售目標(biāo)完滿的成功！

員工培訓(xùn)心得體會(huì)下載精選篇6

短短三天的培訓(xùn)，我們學(xué)了許多的知識(shí)、領(lǐng)悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手語舞蹈，更讓我們學(xué)會(huì)了感恩。感謝酒店為我們組織了這次培訓(xùn)，沒有高瞻遠(yuǎn)矚的領(lǐng)導(dǎo)，就沒有我們的這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

說真的，在沒有培訓(xùn)之前。我正處于迷茫之中，不知道怎么著手去開展工作。通過三天的培訓(xùn)，我學(xué)到了很多新的知識(shí)。懂得了許多做人的道理，也改變了原來的一些觀念。使我找到了新的起跑點(diǎn)。

培訓(xùn)的前兩天，由人事部周經(jīng)理給我們授課，讓我們了解了酒店的職業(yè)道德，酒店從業(yè)心理與心態(tài)，學(xué)習(xí)了有聲微笑服務(wù)與酒店行體規(guī)范，酒店禮儀及酒店意識(shí)與服務(wù)意識(shí)，酒店員工手冊(cè)和行為規(guī)范。而且保安部余經(jīng)理還教了我們?cè)S多消防知識(shí)。許多都是我們終生受益的知識(shí)，既教會(huì)了我們做事，還教會(huì)我們?nèi)绾巫鋈耍膽B(tài)決定一切!我們應(yīng)懂得“批評(píng)是金，表揚(yáng)是銀”。如果犯錯(cuò)，不可逃避，應(yīng)正確對(duì)待，成年人要懂得為自己所做的事負(fù)責(zé)，不可消極對(duì)待。“人人為我，我為人人”。想想我們每天為別人服務(wù)，同時(shí)也得到別人的服務(wù)，所以我們服務(wù)于人時(shí)，要換位思考，以心換心，主動(dòng)、熱情、耐心地對(duì)待我們的客人，服務(wù)周到……

培訓(xùn)的第三天，人事部周經(jīng)理組織我們?nèi)w新員工去清水彎休閑山莊進(jìn)行了一次有趣的燒烤活動(dòng)。同事們?cè)谝黄鹜娴煤荛_心，通過這次燒烤活動(dòng)讓同事之間多了一次相互了解的機(jī)會(huì)，體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的重要性。不必總束縛在酒店的環(huán)境里，可以在新的環(huán)境中體會(huì)大家良好的關(guān)系。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺，感到多么的親切，并且可以讓同事們呼吸新鮮空氣，又可以增進(jìn)感情。希望我們?nèi)w同仁能夠珍惜大家一起工作的機(jī)會(huì)。

在我沒有聽這幾天課之前，雖然我在工作中也很努力，但我卻始終感受不到它們真正的含義，更體會(huì)不到服務(wù)給我?guī)矶嗌倏鞓?，兩位老師的精彩授課，無一不感染著我們當(dāng)時(shí)在座的每一位，讓我受益非淺!

最能激起我們活力的是培訓(xùn)課間的游戲，它把我?guī)Щ亓诵@時(shí)代，我愛這樣的培訓(xùn)與游戲想結(jié)合的授課方式，它不僅僅是一次培訓(xùn)，更多的是一種分享，一種學(xué)習(xí)所帶來的快樂，我知道這快樂而又短暫的三天注定是我以后走到哪里都不會(huì)忘記的愉快經(jīng)歷，我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財(cái)富!我再次感謝酒店給予我這樣的一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)!

員工培訓(xùn)心得體會(huì)下載精選篇7

公司調(diào)動(dòng)這么多資源給新員工進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)于培訓(xùn)效果，一張?jiān)嚲聿⒉荒茏鳛樽詈蟮慕Y(jié)尾。將培訓(xùn)工作當(dāng)成一個(gè)小項(xiàng)目來運(yùn)行，那么也應(yīng)該包括項(xiàng)目周期，即規(guī)劃—計(jì)劃—實(shí)施—結(jié)尾。

規(guī)劃的總結(jié)應(yīng)該包括根據(jù)本次培訓(xùn)效果，確定本公司往后的培訓(xùn)規(guī)模、培訓(xùn)時(shí)間等的規(guī)劃。

計(jì)劃的總結(jié)應(yīng)當(dāng)包括通過與講師的交流、員工的效果反饋中，重新討論本次課程內(nèi)容設(shè)置是否合理，是否需要?jiǎng)h減或增加某類課程，以及課程時(shí)長(zhǎng)是否得到有效控制。

實(shí)施階段的總結(jié)，應(yīng)該包括講師的課件設(shè)計(jì)是否有針對(duì)性，設(shè)計(jì)前是否就學(xué)員的水平進(jìn)行過一次普查；以及培訓(xùn)過程中，對(duì)于學(xué)員的主要疑問點(diǎn)、課程的難點(diǎn)，是否有記錄并提供后續(xù)課件設(shè)計(jì)上的優(yōu)化建議。最重要的還是學(xué)員對(duì)課程吸收的效果如何，理論是否結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)行講解，培訓(xùn)的最終目的是讓新員工可以直接上手項(xiàng)目這樣的效果是否達(dá)到。

而收尾階段對(duì)于整個(gè)培訓(xùn)效果、培訓(xùn)過程中遇到的時(shí)間、資源調(diào)配等問題的總結(jié)更是不可少。最終試卷考試不應(yīng)該作為本次培訓(xùn)的收尾，而應(yīng)該作為實(shí)施階段去考慮。最終的成績(jī)以及試卷答題情況的數(shù)據(jù)，應(yīng)該收集并作如下分析：

1、答題情況中，最差的是哪個(gè)模塊，并通過調(diào)研得知是課程講解問題、學(xué)員接收問題還是試卷設(shè)計(jì)本身問題。并將該內(nèi)容總結(jié)、反饋給講師，根據(jù)情況是否組織另外一次培訓(xùn)或收集另外一些針對(duì)性資料給學(xué)員。

2、考試的學(xué)員中，最好的學(xué)員和最差的學(xué)員，差距是由于哪方面帶來的。是對(duì)內(nèi)容不理解，還是上課不認(rèn)真，還是因?yàn)闊o通信、IP理論基礎(chǔ)等客觀原因?qū)е?。?duì)于成績(jī)考核較差的員工，通過上述總結(jié)，提供必要幫助，并持續(xù)追蹤后續(xù)學(xué)習(xí)情況。

3、對(duì)于本次優(yōu)秀或較差的員工（包括講師、員工），獎(jiǎng)罰措施是否足夠，是否公示或作為一項(xiàng)政策在后續(xù)培訓(xùn)項(xiàng)目中應(yīng)用。以鞭策講課效果、新員工培訓(xùn)效果的提升。