最新客戶經(jīng)理競聘演講稿
社會一步步向前發(fā)展的今天,使得演講稿的使用事情愈發(fā)增多,那大家知道演講稿的格式嗎?下面是小編給大家整理的最新客戶經(jīng)理競聘演講稿,僅供參考希望能夠幫助到大家。
最新客戶經(jīng)理競聘演講稿篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委們:
大家好!在這激情似火、彩旗飄揚(yáng)的金色八月,我懷著無比激動的心情走上了競聘公司客戶經(jīng)理主管與應(yīng)用解決方案主管的講臺,我叫__,今年__歲,畢業(yè)于__學(xué)校,__學(xué)歷。20__年進(jìn)入移動公司成為一名營業(yè)員,20__年x月到__年__月?lián)喂矩攧?wù)核算員,現(xiàn)負(fù)責(zé)報賬支撐。下面是我的競聘優(yōu)勢:
一是較強(qiáng)的工作能力。__年基層工作,鍛煉了我吃苦耐勞的品質(zhì),也提升了我工作能力。20_年我來到移動公司成為一名營業(yè)員,20__年x月份由于突出的表現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)委以重任,擔(dān)任公司的財務(wù)核算員,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,曾被評為公司先進(jìn)個人,也曾在多次評比工作中得到市公司獎勵。
一是較強(qiáng)的責(zé)任感和事業(yè)心。一方面注重個人業(yè)務(wù)技能的提高,平時抓緊一切時間學(xué)習(xí),努力使自己成為一個有知識有修養(yǎng),業(yè)務(wù)能力過關(guān)的人;另一方面工作中注意不斷地加強(qiáng)個人修養(yǎng),做事講原則,對上級下達(dá)的各項指令盡自己最大努力完成,以“明明白白做人,實實在在做事”為信條,踏實干事,誠實待人。
三是較好的適應(yīng)能力和組織協(xié)調(diào)溝通能力。在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)中,我都能盡快的適應(yīng),有著很好的親和力,也發(fā)展了良好的人際關(guān)系,培養(yǎng)了一定的組織協(xié)調(diào)溝通能力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委們,如果今天順利通過你們的考察選撥,我將采取以下措施打算:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì)??蛻艚?jīng)理是公司與客戶之間的傳承紐帶,需要具備較高的心理素質(zhì)和專業(yè)素質(zhì),我將在學(xué)好業(yè)務(wù)知識的同時,繼續(xù)學(xué)習(xí)服務(wù)、心理、管理學(xué)等多學(xué)科知識,認(rèn)真學(xué)習(xí),虛心請教,不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,以適應(yīng)崗位需要。
二是以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度開展工作。
1、抓好服務(wù)質(zhì)量。把客戶的基礎(chǔ)服務(wù)和特色服務(wù)做到實處,靠誠信守諾留著客戶,靠特色服務(wù)贏得客戶,靠良好形象和優(yōu)質(zhì)服務(wù)拓展客戶。
2、建立有效的競爭對手信息機(jī)制。及時提出應(yīng)對方案,同時做好客戶回訪工作,深入挖掘客戶需求,以優(yōu)質(zhì)、貼心的服務(wù)來穩(wěn)定大客戶,減少集團(tuán)客戶流失。
3、當(dāng)好客戶的參謀。認(rèn)真分析客戶的心理變化和實際需求,制定有效的工作方案,在了解客戶現(xiàn)實需求情況的基礎(chǔ)上加以點(diǎn)撥,幫助客戶選擇合適的產(chǎn)品,有針對性地推廣我公司各項產(chǎn)品,相互雙贏,合作增效。
三是做好管理工作,努力搞好團(tuán)隊建設(shè)。
有一句名言:“幫助別人往上爬的人,會爬的更高。”如果你幫助另一個孩子上了果樹,你因此也就得到了你想嘗的果實,而且你越是善于幫助別人,你能嘗到的果實就越多。合作能增強(qiáng)企業(yè)的生存力;合作能增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力和團(tuán)隊精神,取長補(bǔ)短、發(fā)揮特長,我將以身作則,帶領(lǐng)團(tuán)隊提高服務(wù)創(chuàng)新意識和服務(wù)水平,改善服務(wù)質(zhì)量。
如果今天有幸勝出,我會盡百分之百的努力,去實踐自己的措施打算。反之,如果落選,我也會正確對待,坦然面對,一如既往做好本職工作,進(jìn)一步完善自己,提高自己各方面的素質(zhì),以飽滿的熱情和積極的心態(tài)去對待每一項工作。謝謝大家!
最新客戶經(jīng)理競聘演講稿篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家上午好!
今天,我要參加競聘的崗位是__客戶經(jīng)理一職。首先,感謝州公司__、公司人力資源部能為我們提供展示個人才華和實現(xiàn)自我價值的機(jī)會。我叫__,退伍后就讀于__省郵電學(xué)校,學(xué)習(xí)綜合__專業(yè),并于20__年畢業(yè)。來自__縣__分公司。今年25歲。我本人__年參軍,20__年參加__工作,干過線務(wù)員、營業(yè)員、營銷員、技術(shù)支撐助理等工作。2年多來,我從事過傳輸、數(shù)據(jù)、九七系統(tǒng)、寬帶調(diào)測、局域網(wǎng)、光纖城域網(wǎng)等維護(hù)工作。
我今天來參加__客戶經(jīng)理的競聘有三個優(yōu)勢:第一、我具有扎實的運(yùn)行維護(hù)知識,有能力為商業(yè)客戶部工作提供優(yōu)越的技術(shù)支撐條件;第二、我具有較強(qiáng)的求知欲望和積極向上的進(jìn)取精神。在工作之余,20__年參加__郵電學(xué)院電子商務(wù)函授??频膶W(xué)習(xí),在實踐中邊學(xué)習(xí)邊運(yùn)用,努力提高自己的專業(yè)理論知識和實踐能力;第三、我具有較好的文化修養(yǎng)和年輕優(yōu)勢,并且適應(yīng)能力強(qiáng),能吃苦、敢于拼搏,有朝氣、有闖勁。以上的優(yōu)勢加上對__企業(yè)強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任心,促使我今天走上__公司的競職演講臺,來參與商業(yè)客戶部技術(shù)支撐經(jīng)理一職的競聘。
我先介紹一下以前的一些工作
寬帶調(diào)測安裝和維護(hù),網(wǎng)吧維護(hù)、各單位局域網(wǎng),光纖城域網(wǎng)維護(hù)和各單位話費(fèi)包干、電腦的銷售安裝維護(hù)、ip超市安裝維護(hù)以及做一些業(yè)務(wù)技術(shù)方面的資料。當(dāng)時__縣城adsl用戶有600多戶,一個人面對這么多用戶的維護(hù)工作,確實有些辛苦,但我始終把用戶的事放在第一位,把公司的“用戶至上,用心服務(wù)的”宗旨放在第一位,做好了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
在競爭激烈的今天,價格戰(zhàn)加劇的今天,有一支強(qiáng)有力的技術(shù)支撐隊伍就可以減少客戶流失。前一段時間,聯(lián)通用低價格誘惑網(wǎng)吧想要把我們的客戶搶走,我們經(jīng)過走訪調(diào)查,大部份客戶對我們的人員是滿意的,服務(wù)是滿意的,不管是在休息時還是在晚上12:00,我做到了只要電話一到我就隨即到客戶的網(wǎng)吧,這樣客戶對我們就有了感情,有了感情作為基礎(chǔ),開展工作也很順利,雖然面對的是低價格誘惑,但是所有的用戶還是選擇了我們__的adsl及fttx+lan;“大用戶絕對不能丟失,也不能讓用戶感覺我們的服務(wù)差”,這是在聯(lián)通介入網(wǎng)吧戰(zhàn)爭時,我首先給自己定的一個小小的目標(biāo)。
從維護(hù)工作中也學(xué)到了好多知識,我在實踐中邊學(xué)習(xí)邊運(yùn)用,不但提高了自己的專業(yè)理論知識和實踐工作能力;而且還積累了豐富的維護(hù)經(jīng)驗。
因為積累了以前一些工作經(jīng)驗,所以對于客戶經(jīng)理的競聘我充滿了信心。接下來,我將從五個方面來敘述我的工作思路:
一、當(dāng)好助手
作為商業(yè)客戶部技術(shù)支撐經(jīng)理,我認(rèn)為在當(dāng)好本部門的“助手”外,還要負(fù)責(zé)一些重要的商業(yè)客戶,如網(wǎng)吧和多媒體大戶、經(jīng)營性中小型商業(yè)客戶的業(yè)務(wù)支撐、發(fā)展和管理工作,負(fù)責(zé)商業(yè)客戶的營銷管理、業(yè)務(wù)培養(yǎng)、潛在大客戶的培育工作,負(fù)責(zé)宏觀市場及個性化市場的跟蹤調(diào)查工作,同時還要做好本部門的市場調(diào)查、檔案和報表的管理等工作。
二、把握先機(jī)
商業(yè)客戶市場較為廣闊,潛力巨大,且用戶屬性較為復(fù)雜。隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,商業(yè)客戶的市場價格和利益回報必將成為各通信運(yùn)營商爭奪的焦點(diǎn),誰把握先機(jī),誰就將贏得主動權(quán)。因此,對商業(yè)客戶的市場調(diào)查工作顯得尤為重要,我們將通過市場細(xì)分與整合,逐步將其形成制度化、日?;?、規(guī)范化,以便能隨時掌握市場動態(tài),同時為其它部門提供準(zhǔn)確、完整的市場調(diào)查報告,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,為公司的下一步?jīng)Q策提供依據(jù)。
三、積極的廣告宣傳和推廣
對于__企業(yè)而言,在激烈的市場競爭中,成本、技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)等要素都是可以模仿和取代的,只有企業(yè)的品牌、信譽(yù)是不可替代的。隨著通信技術(shù)的飛速進(jìn)步與普及,各__企業(yè)提供的同類產(chǎn)品之間的差異越來越小。而正是這種微小的差異的存在,便產(chǎn)生出鮮明的品牌效應(yīng)??蛻糇哌M(jìn)__市場,受一種認(rèn)同感的驅(qū)使,毫不客氣地放棄哪些在滿足需求方面有微小差異的商品,而對超越同類商品差異的著名品牌商品愛不釋手。因此可以看出好的廣告和宣傳在現(xiàn)代市場營銷中是必不可少的一部分。
四、細(xì)分客戶、建立技術(shù)資料庫
在確定商業(yè)客戶的情況下首先對客戶進(jìn)行細(xì)分,商業(yè)客戶的范圍本身來說就非常廣闊,有個體私營、集體經(jīng)營、合資控股等等,其本身經(jīng)營的范圍和營銷的手段多得數(shù)不勝數(shù)。因此,我們只有根據(jù)商業(yè)客戶的本身價值、市場價值、當(dāng)前市場所占份額、潛在市場的發(fā)展空間、未來的發(fā)展趨勢等等進(jìn)行細(xì)分,才能根據(jù)細(xì)分情況定位出重點(diǎn)服務(wù)對象、個性化服務(wù)對象和一般服務(wù)對象,然后建立客戶動態(tài)檔案庫、個性化服務(wù)庫和技術(shù)資料庫,才能進(jìn)一步完善和細(xì)化服務(wù)方式,提高本部門的運(yùn)作效率。
五、加強(qiáng)力量
商業(yè)客戶部是為適應(yīng)市場競爭需要對客戶細(xì)分而建立的,面向商業(yè)客戶提供個性化營銷及服務(wù)的部門。隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和通信需求量的不斷增加,這些客戶將會逐步成為各通信運(yùn)營商爭奪的焦點(diǎn),所以加強(qiáng)商業(yè)客戶部的力量是很有必要的。加強(qiáng)商業(yè)客戶的技術(shù)力量也是勢在必行。
以上便是我個人的客戶經(jīng)理競聘演講,希望大家能夠支持我,我一定不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)與同事們對我的期望!
我的演講完了,謝謝大家。
最新客戶經(jīng)理競聘演講稿篇3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!
我叫__,現(xiàn)任銀行支行綜合柜員。我今天競聘的是個人客戶經(jīng)理職務(wù)。成功學(xué)大師卡耐基說過:“不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任相應(yīng)的職務(wù)?!币驗橛羞@句話的激勵,也憑借年的銀行工作經(jīng)驗,今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上,參加個人客戶經(jīng)理競聘,我自信有能力挑起這份重?fù)?dān)。
下面,我先簡單的介紹一下自己。
我今年x歲,畢業(yè)于學(xué)校專業(yè)。20__年7月參加工作。年進(jìn)入我行,先后從事及工作。期間,曾擔(dān)任過大堂經(jīng)理。俗話說,一份耕耘,一份收獲。工作中我總是勤勤懇懇、有一份力出一份力。因而獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定和好評。
我認(rèn)為,做為一個有志于建功立業(yè)的新時期金融人,我應(yīng)該義不容辭地站出來,接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的挑選,并在新的崗位上施展才能,為推進(jìn)我行事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我的競聘優(yōu)勢有:
第一、我工作作風(fēng)好,有豐富的工作經(jīng)驗和較強(qiáng)的工作能力。工作6年來,我先后從事過、崗位,熟悉我行業(yè)務(wù)流程,較為系統(tǒng)地掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)知識。尤其是四年的臨柜工作經(jīng)歷,使我掌握了較為扎實的業(yè)務(wù),積累了大量的工作經(jīng)驗。多年的工作經(jīng)歷使我鍛煉了很強(qiáng)的吃苦耐勞的精神,并富有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密,一絲不茍,高效快捷,講求效率。這些,都將為我在新崗位上做好工作打下了堅定的基礎(chǔ)。
第二、我具有較為扎實的理論知識。我深知,要做好本職工作光靠熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還必須要有專業(yè)扎實的理論知識。因而我在業(yè)余時間時刻注重加強(qiáng)自己的理論學(xué)習(xí),我閱讀了大量的金融方面的書籍。我對本行存、貸款及結(jié)算業(yè)務(wù),還有網(wǎng)上銀行、電子銀行等新老業(yè)務(wù)都有了更深、更全面的了解。同時,我積極參加行內(nèi)的各種培訓(xùn),為做好工作做了大量的知識儲備。
第三、我具有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)與緊急應(yīng)變能力。我性格外向,喜歡和人溝通,幾年臨柜及大客戶經(jīng)理職務(wù)的鍛煉,使我具備了較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。在辦理業(yè)務(wù)時,我能夠?qū)Ω鞣N應(yīng)急事件和矛盾,做出正確及時妥善的處理。因此,從溝通、組織、協(xié)調(diào)與應(yīng)變能力而言,作為個人客戶經(jīng)理,我可能算是一塊可造之才。
最新客戶經(jīng)理競聘演講稿篇4
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我是__,__年__月進(jìn)入公司,這次競聘區(qū)域客戶經(jīng)理的崗位。做為一名新兵來參加競聘,我是經(jīng)過深思熟慮的。我深知:做為__通訊兩大運(yùn)營商之一的世界五百強(qiáng)企業(yè),__是不會讓一個碌碌無為者擔(dān)任基層負(fù)責(zé)人的。在其位就要謀其政,就要做出一番成績,而我,希望成為這些成就的創(chuàng)造者之一,因為,我有如下優(yōu)勢:
一、營銷經(jīng)驗豐富,善于觀察市場,熟悉企業(yè)財務(wù)工作
__到__年,我在集團(tuán)基建用品配套公司工作了兩年,從一名營業(yè)員做起,歷任門市部負(fù)責(zé)人、倉庫管理員,通過不懈的努力,熟悉業(yè)務(wù)后,擔(dān)任了公司經(jīng)營經(jīng)理。在那里,我學(xué)習(xí)到了南方企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)營理念,鍛煉出敏銳的市場觀察力,初通企業(yè)財務(wù)工作。走出去,不僅開闊了我的視野,更重要的是為我實現(xiàn)自身價值奠定了堅實的基礎(chǔ)。
二、電腦知識豐富,能夠熟練使用各種辦公軟件
__到__年從事電腦配套產(chǎn)品銷售工作長達(dá)8年。這8年間,一直接觸電腦的中低端配套產(chǎn)品,耳濡目染中,學(xué)會了電腦知識,現(xiàn)在,我不僅能夠熟練運(yùn)用Word、WPS、Excel、后臺BOSS等辦公軟件,還學(xué)習(xí)了電腦軟硬件安裝。
三、工作作風(fēng)頑強(qiáng),善于學(xué)習(xí),勤于思考,努力鉆研業(yè)務(wù)知識,提高自身素質(zhì)
我進(jìn)入__分公司8個月以來,在學(xué)中干,在干中學(xué),現(xiàn)在已掌握公司所有業(yè)務(wù)流程,并且在營銷工作中做出了驕人的成績:8個月中,放號600余張,手機(jī)賣了50部左右,手機(jī)報、飛信、手機(jī)證券等各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)全部完成,建立集團(tuán)兩個,社區(qū)服務(wù)站兩個。
以上就是我的優(yōu)勢和專長,如果蒙領(lǐng)導(dǎo)信任,我競聘到區(qū)域客戶經(jīng)理的職務(wù),在市場競爭日益激烈、__的產(chǎn)品也越來越豐富、營銷方式必將有大改變的情況下,為適應(yīng)新形式需要,我要依托社區(qū)服務(wù)站,以服務(wù)用戶為出發(fā)點(diǎn),以小區(qū)宣傳為主要形式,以落實優(yōu)惠政策為手段。
最新客戶經(jīng)理競聘演講稿篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
卡耐基說過:不要怕推銷自己,只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個或那個職務(wù)。憑著這句話,也憑著4年的銀行工作經(jīng)驗,今天我滿懷信心和激情的走到演講臺上參加客戶經(jīng)理的競聘,自信有能力挑起這份重?fù)?dān)。
下面,我先簡單的介紹一下自己。
我叫__,__出生,團(tuán)員,現(xiàn)任__銀行__支行屬下網(wǎng)點(diǎn)__支行現(xiàn)金柜員。我于__年從__市__成人中等專業(yè)學(xué)校畢業(yè),__年進(jìn)入港灣支行,__年進(jìn)入__支行工作。
今天之所以走上講臺,參加競聘,并非僅僅只是受到拿破侖那句不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵的名言所激勵,更主要的是覺得作為一名有理想抱負(fù)和責(zé)任感的當(dāng)代青年,一名有志于為金融事業(yè)建功立業(yè)的青年,我應(yīng)該義不容辭地站出來,接受領(lǐng)導(dǎo)和同志們的挑選。當(dāng)然,如果有可能的話,希望在新的崗位上施展才能,為推進(jìn)建行事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
一、我的競聘條件有
1、我具有較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力。
我性格外向,喜歡和人溝通,語言表達(dá)能力較強(qiáng)。通過幾年來的鍛煉,使我具備了較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。在辦理業(yè)務(wù)時,我能夠?qū)Ω鞣N應(yīng)急事件和矛盾,做出及時、妥善的處理,對潛在客戶我也能主動的上前溝通,及時了解客戶的需求,并盡力滿足客戶的需求。因此,從溝通、組織、協(xié)調(diào)能力而言,作為客戶經(jīng)理,我可能算是一塊可造之才。
2、我年輕好學(xué),具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力。
我年輕,有活力,并且勤學(xué)好問,悟性較強(qiáng)。在實際工作中,勤于思考,善于鉆研,十分注重在實踐中不斷豐富和擴(kuò)充自己的知識體系,使自己很快地適應(yīng)了不同的工作崗位的需要。自己雖然學(xué)歷不高,但由于長期的學(xué)習(xí)積累,使我拓寬了思路、開闊了眼界,具備了客戶經(jīng)理工作所必需的豐富的理論知識和熟練的業(yè)務(wù)技能。我相信,擁有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和旺盛的精力,我一定能夠全身心地投入到今后的工作中。
3、我具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密扎實高效的工作作風(fēng)。
工作四年來,使我養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度,培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)密的工作作風(fēng),這些為我做好下一步工作提供了可靠的保障。
金無足赤,人無完人。在這里,我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認(rèn)識到的不足之處匯報給評委。那就是我年輕,處理矛盾的經(jīng)驗不足。我將充分依靠行里老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗,虛心求教,加以彌補(bǔ)。請領(lǐng)導(dǎo)和同事們相信,既然我自己能認(rèn)識到這些不足,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。
二、如果競聘成功,我將勤奮開展工作,努力從以下三個方面做好客戶經(jīng)理工作
1、真誠講團(tuán)結(jié)。
多年的工作經(jīng)歷,使我認(rèn)識到同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面,我一定要擺正位置,正確認(rèn)識和看待自己。在生活上多關(guān)心同事,做到多理解,多鼓勵、多支持。努力把客戶部的員工隊伍帶好,團(tuán)結(jié)他們一道工作。
2、抓營銷。
促進(jìn)業(yè)務(wù)快速增長。我的初步設(shè)想是做好五個一。這五個一是,打牢一個基礎(chǔ),即業(yè)務(wù)基礎(chǔ);堅持一個中心,即以優(yōu)質(zhì)客戶為中心;做好一篇文章就是做好優(yōu)質(zhì)客戶營銷這篇文章;筑好一堵墻就是筑好高端客戶業(yè)務(wù)風(fēng)險防火墻;達(dá)到一個目的就是要達(dá)到建設(shè)銀行與客戶的雙贏。
3、做好服務(wù)營銷工作。
在與高端客戶的交道的過程中,服務(wù)營銷已越來越顯得重要了,怎么做好服務(wù)營銷工作至關(guān)重要。為此,我將根據(jù)目前我行的情況,樹立全新的服務(wù)理念。我們的所有工作都應(yīng)始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務(wù)緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一切服務(wù)先于需求而動,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶,加強(qiáng)服務(wù)營銷工作的重視程度,把服務(wù)營銷提到一個重要議程。另外,我還將加大挖掘潛在客戶的力度,培養(yǎng)自己和員工發(fā)掘潛在客戶的敏銳性,為做好服務(wù)營銷工作提高保障。
記得香港首富李嘉誠說過,他在用人方面不喜歡大材小用,也不喜歡量才適用,而是喜歡小材大用。因為大材小用純屬浪費(fèi),量才適用容易讓人自滿、使人懶惰,只有小材大用才有利于激發(fā)員工的潛能,促進(jìn)工作的創(chuàng)新,從而達(dá)到事業(yè)和個人的共同發(fā)展的目的。如果各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁給我一個小材大用的機(jī)會,我將盡我所能,做好客戶經(jīng)理的工作!請領(lǐng)導(dǎo)信任我,考驗我。
謝謝大家!
最新客戶經(jīng)理競聘演講稿篇6
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我叫__,來自公司業(yè)務(wù)處營銷二科。今天能夠站在這里參加競聘,我既緊張又興奮,緊張的是我將面臨各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的考評,我能否將自己的業(yè)務(wù)知識與才能真正的發(fā)揮出來,得到大家的認(rèn)可,最終取得競聘成功;興奮的是,通過這次競聘,使我增強(qiáng)了競爭意識,對今后的工作既是一次促動又是一次挑戰(zhàn),這也是我這次參加競聘的主要目的。下面,我先簡單介紹一下我的工作經(jīng)歷:
__年7月我畢業(yè)于__大學(xué)__專業(yè),被分配到__銀行__市分行,先后從事了柜員崗位和事中監(jiān)督崗位的工作,由于我虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真請教,很快地熟悉了業(yè)務(wù)并成為業(yè)務(wù)能手,__年被評為“支行先進(jìn)工作者”。
由于我在__分理處工作優(yōu)秀,表現(xiàn)良好,__年x月,我通過選拔、考核后,調(diào)入__支行公司業(yè)務(wù)部,開始從事信貸工作。我首先從事綜合統(tǒng)計工作,在這個崗位上,我基本掌握了信貸業(yè)務(wù)的有關(guān)知識和業(yè)務(wù)流程,使自己的綜合能力得到了提高,為今后從事具體信貸業(yè)務(wù)打下了良好基礎(chǔ);兼任信貸員以后,我先后主要負(fù)責(zé)了__大學(xué)、__有限公司、__副食等14家企、事業(yè)單位的信貸業(yè)務(wù)。在工作中,我將綜合崗位學(xué)到的知識和自己積累的的工作經(jīng)驗運(yùn)用到具體的信貸實踐中,圓滿地完成了各項工作任務(wù)。在緊張的工作之余,我兼任__支行的團(tuán)支部書記,組織了諸如聯(lián)歡會、演講賽等一系列文體活動,使自己的組織能力、協(xié)調(diào)能力得到了提高。
由于在工作中的良好表現(xiàn),自__年參加工作以來,__年我被評為“支行先進(jìn)工作者”,__年調(diào)入支行信貸部后,__年被評為“支行先進(jìn)工作者”,__年被評為“支行存款先進(jìn)個人”,并借調(diào)省行保全處、風(fēng)險管理處多次,__年通過考試調(diào)入省行公司業(yè)務(wù)處營銷二科。
在省行公司業(yè)務(wù)處營銷二科,我負(fù)責(zé)__木業(yè)、__出租公司等六家貸款企業(yè),貸款總額2億多元。由于有了在支行打下的基礎(chǔ)和在保全處、風(fēng)險處的工作經(jīng)歷,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,我較快地適應(yīng)了省行的工作環(huán)境和工作要求,工作努力、踏實。除管好分管的貸款戶外,我還積極努力開發(fā)新客戶,曾和__乳業(yè)達(dá)成貸款意向,雖然最后未能合作,但是鍛煉了自己,積累了營銷經(jīng)驗,為今后的工作打下了良好基礎(chǔ)。
各位領(lǐng)導(dǎo),以上是我的工作簡歷。今天我參與競聘的崗位是中級客戶經(jīng)理。客戶經(jīng)理制,是中行為適應(yīng)市場的需要而實行的先進(jìn)的管理模式,我認(rèn)為我會較快地適應(yīng)新形勢下的新任務(wù),因為擔(dān)任客戶經(jīng)理我有如下優(yōu)勢:
1、事業(yè)心、責(zé)任感強(qiáng)。我大學(xué)畢業(yè)后,參加工作就在中行,我熱愛中行,熱愛中行事業(yè),愿意為中行的改革騰飛做貢獻(xiàn)。參加工作這幾年,我工作努力,成績突出,先后得到表彰多次,從一名分理處柜員成長到今天省行公司業(yè)務(wù)處的一名信貸員,我的成長進(jìn)步除了領(lǐng)導(dǎo)、同志們的幫助、支持外,我個人的因素正是我有較強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感,所以無論在什么崗位,都能夠努力做到兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,努力進(jìn)取。
2、具有一定的信貸工作經(jīng)驗。從__年至今,已從事信貸工作4年,掌握了公司業(yè)務(wù)里前臺的營銷業(yè)務(wù)、后臺的綜合與管理業(yè)務(wù),并熟悉保全業(yè)務(wù)、風(fēng)險業(yè)務(wù)。先后管理貸款企業(yè)20余戶,涉及工業(yè)、商業(yè)、學(xué)校等各行各業(yè)。獨(dú)立從事過貸前調(diào)查、貸中審查、貸后跟蹤與管理的全過程。并熟練掌握貸款五級分類、信用評級、新一代信貸系統(tǒng)等程序。我覺得,這些寶貴的工作經(jīng)驗是我完成信貸工作的重要前提。
3、有信貸工作所需的基本專業(yè)知識與技能。我在大學(xué)學(xué)的是會計專業(yè),專修了會計、金融、市場營銷、公共關(guān)系、管理、法律等40多門課程,并通過了中級經(jīng)濟(jì)師的考試。這些知識和專業(yè)思維為我順利的理解和掌握銀行各項業(yè)務(wù),快速適應(yīng)崗位要求奠定了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)在我對企業(yè)的帳務(wù)處理、財務(wù)報表、資金運(yùn)作等方面都比較熟悉和了解,通過運(yùn)用我的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能,我可以最大程度地掌握企業(yè)的資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益等情況,了解企業(yè)的償債能力與盈利水平,可以將我行的貸款風(fēng)險降到最低值,確保我行信貸資金安全,努力為我行爭取最大的收益。
4、通過在我行工作的6年,我不僅是一名成手信貸員,我還熟悉、掌握儲蓄、會計、結(jié)算等業(yè)務(wù),具有了客戶經(jīng)理所必備的基本素質(zhì)與要求,能夠較為準(zhǔn)確把握市場信息、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足客戶需求,并能較快、較好地適應(yīng)客戶經(jīng)理的新要求,馬上投入到新的工作中去。
以上是我參加本次競聘的理由,如果本次競聘成功,取得了客戶經(jīng)理的職位,我將不負(fù)所托,積極地尋找新客戶、挖掘新資源,做好我行的“推銷員”、“采購員”和企業(yè)的“服務(wù)員”,以客戶為中心,以追求我行效益最大化為目標(biāo),開拓創(chuàng)新,全心全意做好工作。如果競聘不成功,說明我還有一定的不足和差距,今后不論在哪個崗位,我都將一如既往地認(rèn)真工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭取早日達(dá)到客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)。
我的講話完畢,謝謝大家!
最新客戶經(jīng)理競聘演講稿篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先衷心的感謝領(lǐng)導(dǎo)提供這次公平競爭的機(jī)會,使我有幸站到這里參加競聘。同時謝謝這三年來所有幫助、關(guān)心我的同事,也正是你們的鼓勵與教導(dǎo),使我從一個走出校園懵懵懂懂的大學(xué)生,成長為今天稍漸成熟、掌握一定實踐工作技能與本領(lǐng)的銀行職員。
三年的成長,使我積累了一定的工作經(jīng)驗,培養(yǎng)了良好的實干精神。為了更好的發(fā)揮自己的才干,為支行做出更多的貢獻(xiàn),我決定競聘__支行個人金融部經(jīng)理。站到這個競聘的舞臺上,有一種成功的期待,但更多的是感到一份責(zé)任,對__支行,對__銀行的一份責(zé)任。
下面我對自己的基本情況及工作思路作一介紹:
一、個人基本情況:
我于__年7月畢業(yè)于__財經(jīng)學(xué)院外貿(mào)外語系國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè),本科學(xué)歷,獲經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位;__年10月進(jìn)入__銀行工作,先后在__支行從事營業(yè)廳柜面綜合業(yè)務(wù)工作與信貸工作,現(xiàn)為市場營銷科一名信貸員。在謙虛謹(jǐn)慎、腳踏實地、戒驕戒躁的干好工作的同時,不斷學(xué)習(xí),充實自我,先后獲得會計從業(yè)資格證、經(jīng)濟(jì)師中級職稱、銀行業(yè)從業(yè)資格證,將自己不斷豐富的理論知識有效的與實踐工作緊密結(jié)合起來,盡最大努力為支行貢獻(xiàn)自己的力量。
二、工作思路及工作目標(biāo):
為良好發(fā)展我行個人金融業(yè)務(wù),增加個人類貸款及票據(jù)類業(yè)務(wù)在授信業(yè)務(wù)總額中所占比重,為支行創(chuàng)造更多利潤,我決定從以下幾方面開展工作并制定具體經(jīng)營目標(biāo):
第一、受國際金融危機(jī)和全球經(jīng)濟(jì)下滑影響,作為銀行業(yè),我們不可避免的受到或深或淺的波及與撞擊,這種不良影響會在20__年逐步漫延與顯現(xiàn)出來。自20__年下半年幾次存貸款基準(zhǔn)利率下調(diào)后,每發(fā)放一筆貸款的利潤空間在逐漸縮小,同時整體經(jīng)濟(jì)不景氣導(dǎo)致的個人收入水平下降勢必影響到個人貸款的償還能力。在這種情況下,需有效的協(xié)調(diào)好利潤增長與風(fēng)險防范的關(guān)系,既要穩(wěn)保利潤增長,又要謹(jǐn)防個貸風(fēng)險。
第二、目前我行開展的個人類金融業(yè)務(wù)主要涉及個人住房按揭貸款、個人非交易貸款、存單押貸款、個人消費(fèi)貸款、個人信用貸款,就幾個貸款品種而言,要齊抓并管,一則是創(chuàng)造更多的利潤點(diǎn),各項個貸業(yè)務(wù)平衡發(fā)展;其次是個貸業(yè)務(wù)的多樣化經(jīng)營也有利于分散和降低整體風(fēng)險。
第三、在每筆貸款、票據(jù)業(yè)務(wù)受理中,嚴(yán)格按照金融業(yè)法律法規(guī)及我行的金融制度、政策執(zhí)行,把握、控制風(fēng)險于各個細(xì)微環(huán)節(jié);同時深刻理解總行事業(yè)部制改革的經(jīng)營理念,并將這種理念切實有效的貫徹于支行具體業(yè)務(wù)開辦中,促進(jìn)個人金融業(yè)務(wù)良好發(fā)展。
第四、我行目前的按揭工作主要開展萬豪國際大酒店與金茂豪庭兩部分。今年,由于房地產(chǎn)市場蕭條,按揭貸款發(fā)放筆數(shù)較之前有大輻度減少,為了促進(jìn)這項工作的持續(xù)發(fā)展,需要與兩個合作伙伴保持良好溝通,包括售樓人員,調(diào)動他們與我行共同營銷個貸業(yè)務(wù)。個人非交易貸款,是風(fēng)險孝但利潤穩(wěn)定可觀的一項業(yè)務(wù),要進(jìn)一步對其做好宣傳、推廣,積極開拓市場,擴(kuò)大客戶群體。此外,總行零售業(yè)務(wù)部現(xiàn)在有規(guī)定允許以工資60%的額度標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放貸款,對我們而言這也是一個風(fēng)險小很不錯的市場,要積極拓展。
第五、今年要實現(xiàn)我行個人貸款業(yè)務(wù)的綜合平穩(wěn)發(fā)展,預(yù)計年末累計發(fā)放個人類貸款100筆,累放金額3000萬元,不良貸款率控制在0;辦理票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)260筆,貼現(xiàn)金額共計1億元,實現(xiàn)貼息收入240萬元。
以上為我的個人基本情況及工作思路、目標(biāo),如果這次競聘成功,我將盡自己綿薄之力,積極有效開展個貸業(yè)務(wù),推進(jìn)支行個人金融工作新發(fā)展;如果沒有競聘成功,我也決不氣餒,我將繼續(xù)努力,不斷充實完善自我,在實踐工作中進(jìn)一步提升自己的能力與水平。
謝謝大家的支持!