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      2020公司培訓(xùn)年度工作總結(jié)

      時(shí)間: 美婷1257 分享

        工作總結(jié)可以是一項(xiàng)官僚化工作,可以是一項(xiàng)任務(wù)和負(fù)擔(dān),也可以是有效提升自我的一項(xiàng)工具,這全取決于如何應(yīng)用。下面,小編在這給大家?guī)?lái)2019公司培訓(xùn)年度工作總結(jié),歡迎大家借鑒參考!

      個(gè)人的年度工作總結(jié)

        2019公司培訓(xùn)年度工作總結(jié)1

        在領(lǐng)導(dǎo)的大力安排和重視下,我行于2019年某月某日對(duì)新員工舉行了為期一周的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過(guò)程中,我們對(duì)服務(wù)禮儀、從業(yè)素質(zhì)進(jìn)行了重點(diǎn)學(xué)習(xí),包括見面禮儀、電話禮儀、辦公禮儀、會(huì)議接待以及服務(wù)態(tài)度,并且通過(guò)組織對(duì)多家同業(yè)銀行的調(diào)研,我真正認(rèn)識(shí)到服務(wù)禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。

        一、細(xì)節(jié)、素質(zhì)、習(xí)慣。

        細(xì)節(jié)是個(gè)人素質(zhì)的真實(shí)體現(xiàn),素質(zhì)是一系列良好的習(xí)慣。細(xì)節(jié)不是空喊出來(lái)的,它是一種習(xí)慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習(xí)慣,以習(xí)慣完善細(xì)節(jié)。良好的習(xí)慣一旦形成,將會(huì)成為我們一生受用的寶貴財(cái)富,因?yàn)樾袨闆Q定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,性格決定命運(yùn)。注意細(xì)節(jié)是一種心理品性,它是靠日積月累培養(yǎng)出來(lái)的,可以說(shuō)習(xí)慣成自然,所以我們銀行良好形象的維護(hù)正是需要每一位員工做好每一個(gè)細(xì)節(jié),并且能夠永久的做下去,而機(jī)會(huì)隱藏在細(xì)節(jié)中,我們對(duì)每位客戶的一個(gè)小小的關(guān)注,帶給我們的也許是巨額利潤(rùn)。

        二、微笑服務(wù),禮貌用語(yǔ)常掛嘴邊。

        微笑,是服務(wù)的靈魂。它作為無(wú)言服務(wù),對(duì)客人會(huì)起到積極情緒的誘導(dǎo)作用。從微笑中,可以將友好、融洽、和諧、尊重、自信的形象和氣氛傳染給客人,為成功的服務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。有句話叫“服務(wù)創(chuàng)特色,微笑暖人心?!蔽⑿υ诜?wù)行業(yè)中起著不可忽視的作用,它可以留住客戶,也可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn)。雖然我們每天要接待上百個(gè)客戶,但是對(duì)客戶而言,他是第一次來(lái)辦理業(yè)務(wù),不管我們有多么疲勞,給客戶一個(gè)微笑,他會(huì)感到一種自身的優(yōu)越,會(huì)感到自己獲得尊重,有一種賓至如歸的感覺(jué),那么下一次他還會(huì)來(lái)這里辦理業(yè)務(wù)。微笑不需要付出代價(jià),卻能產(chǎn)生許多;它使得到它的人獲益,而給與它的人分毫不損。

        “請(qǐng)”、“您好”、“對(duì)不起”、“謝謝”、“再見”等等,這些簡(jiǎn)單明了的禮貌用語(yǔ)不僅讓客戶感到親切友善,還向客戶展現(xiàn)了我們服務(wù)的專業(yè)化和規(guī)范化。當(dāng)電話鈴響較長(zhǎng)時(shí),接起來(lái)說(shuō)聲“對(duì)不起,讓您久等了?!?當(dāng)客戶報(bào)計(jì)劃時(shí),確認(rèn)一下“請(qǐng)問(wèn),您是要報(bào)10萬(wàn)元計(jì)劃嗎?”;當(dāng)下雨的時(shí)候,說(shuō)一句“您沒(méi)帶傘,有沒(méi)有著涼?”;當(dāng)客戶不多的時(shí)候,適當(dāng)?shù)馁澝廊纭澳裉旌芷痢保@些不超過(guò)10個(gè)字的話,拉近了與客戶之間的距離,讓客戶感到溫馨,那么下次他還會(huì)選擇我們?nèi)A豐來(lái)辦業(yè)務(wù)。

        三、苦練業(yè)務(wù),培養(yǎng)良好的從業(yè)素質(zhì)。

        在調(diào)研過(guò)程中,有一家銀行,它的硬件設(shè)施很齊全,柜員也是站立式微笑服務(wù),但是在辦業(yè)務(wù)的時(shí)候,操作很慢,致使后面排很長(zhǎng)的隊(duì),這種服務(wù)客戶會(huì)滿意嗎?如果說(shuō)態(tài)度是服務(wù)的靈魂,那么嫻熟的業(yè)務(wù)則是服務(wù)的軀干。我們推崇優(yōu)質(zhì)服務(wù),不僅要有責(zé)任感、愛崗敬業(yè),又要有純熟的業(yè)務(wù)技能。所以作為一名新員工,要扎扎實(shí)實(shí)的苦練基本功,虛心向前輩們多學(xué)習(xí),多問(wèn),不要好高騖遠(yuǎn),不要自視清高,把每一位老員工、每一位顧客當(dāng)作自己的老師。

        從業(yè)素質(zhì)主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是把麻煩留給自己,把方便留給客戶。我們?cè)谧龊帽韭毠ぷ鞯耐瑫r(shí),多了解周邊環(huán)境、行業(yè)信息、本行推出的新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù),客戶來(lái)的時(shí)候,為他們提供咨詢、建議,既方便客戶又推廣了我們的產(chǎn)品和品牌。二是養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣、思維習(xí)慣。如果一個(gè)員工注意了儀表、態(tài)度、禮貌,也具有熟練的業(yè)務(wù)技能,但是從不去思考客戶的真正需求是什么,客戶的預(yù)期服務(wù)是怎樣的,其他同業(yè)銀行最近的動(dòng)向如何,只是機(jī)械地完成每天的工作,那么他不具備良好的從業(yè)素質(zhì)。在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天,我們不僅僅局限在讓客戶滿意,而是讓客戶感動(dòng),讓客戶忠誠(chéng)。所以我們要形成思維習(xí)慣,從每一個(gè)細(xì)節(jié)中、每一個(gè)客戶身上、每一天的工作中、每一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手身上發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。三是團(tuán)結(jié)、協(xié)作、創(chuàng)新。要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就要在團(tuán)結(jié)中積極協(xié)作,在協(xié)作中鼓勵(lì)創(chuàng)新。我們要加強(qiáng)內(nèi)部、外部信息交流,開發(fā)新產(chǎn)品,提供多元化服務(wù)。

        一個(gè)星期的培訓(xùn)很快結(jié)束了,雖然學(xué)到的知識(shí)是有限的,但是每位學(xué)員的熱情和積極性都被調(diào)動(dòng)起來(lái),消除了剛剛參加工作的迷茫,每個(gè)人都未雨綢繆,希望為華豐更加美好的未來(lái)貢獻(xiàn)自己的力量。在今后的工作中,我會(huì)把所學(xué)到的知識(shí)完全的運(yùn)用到實(shí)際工作中,勤練、苦練基本功,把業(yè)務(wù)能力提上去,也會(huì)虛心向各部門老員工學(xué)習(xí)、請(qǐng)教。我非常感動(dòng),有這么多努力奮發(fā)的新同事,我們的事業(yè)一定會(huì)發(fā)展的越來(lái)越好。

        2019公司培訓(xùn)年度工作總結(jié)2

        這個(gè)假期來(lái)到同方得到自己的第一份和本專業(yè)有關(guān)工作,一名假期輔導(dǎo)班的教師。一個(gè)多月時(shí)間的鍛煉,就這樣慢慢接近尾聲了。一個(gè)月以來(lái)站在一個(gè)新的起點(diǎn)上,邁開步子,以一種新的身份,面對(duì)一個(gè)新的環(huán)境,開始一段新的旅程。

        在輔導(dǎo)班期間我擔(dān)任初中三年級(jí)班主任兼數(shù)學(xué)教師和初中一、二年級(jí)的數(shù)學(xué)教師。我之前帶過(guò)家教,初中一年級(jí)的數(shù)學(xué),第一次帶大班,從零開始,不斷地摸索。在這期間遇到很多的問(wèn)題,不斷在解決這些問(wèn)題和積累經(jīng)驗(yàn)中成長(zhǎng)。真的感悟良多,這40天的工作總結(jié)如下:

        一、招生

        來(lái)到這里的第一天下午就開始招生,騎著自行車到各個(gè)村莊里,兩人一組自己憑自己的本事去招生。我們必須要自己去面對(duì)陌生的人,必須去敲門,詢問(wèn),挨家挨戶。經(jīng)驗(yàn)不足,表達(dá)不很強(qiáng),羞澀這些都不可以是理由。我們組還好,找到了當(dāng)初在我們培訓(xùn)班上過(guò)的同學(xué),有他們帶領(lǐng),我們省了好多事。雖說(shuō)招生時(shí)間并不很長(zhǎng),但仍在招生過(guò)程中遇到不少的問(wèn)題和困難。

        1、如何向孩子和家長(zhǎng)介紹我們的特點(diǎn),對(duì)于這個(gè)我們沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn),也不很清楚家長(zhǎng)到底需要的是什么樣的條件,只能在實(shí)踐中不斷的摸索。對(duì)于自己的表達(dá)能力是一個(gè)考驗(yàn)。

        2、如何勸服家長(zhǎng),安撫他們的情緒,贏得他們的信任和對(duì)我們的信心,消除他們種.種的疑慮。自認(rèn)為這個(gè)應(yīng)該是最重要的一點(diǎn)了。

        3、如何吸引小孩的興趣。孩子好不容易盼到放假,期待著好好玩玩,有要求他們?nèi)ポo導(dǎo)班上課,不免引起他們的抵觸情緒,怎么樣才能避免抵觸,進(jìn)而讓她們產(chǎn)生對(duì)輔導(dǎo)班的興趣,是很重要的一方面。

        4、農(nóng)村的家長(zhǎng)很多有著跟風(fēng)的心理,總是想要看別人怎么做才跟著做決定。那么對(duì)一個(gè)村子進(jìn)行最初的突破是很重要的一點(diǎn)。

        5、農(nóng)村環(huán)境不好,招生時(shí)或是天熱或是下雨路途泥濘不堪,而且面對(duì)身體的勞累和心理的壓力的壓迫。更重要的是如何應(yīng)對(duì)找不到學(xué)生時(shí)的挫敗感。必須要有足夠的心理調(diào)節(jié)能力。

        實(shí)踐及經(jīng)驗(yàn):

        很多時(shí)候是從小孩開始,吸引小孩的的注意力,引起他們對(duì)輔導(dǎo)班的興趣。讓孩子帶著你們?nèi)フ壹议L(zhǎng)掏錢給你報(bào)名。這是被傳授的經(jīng)驗(yàn)。于是我們也是只要一見到小孩就開始問(wèn)詢,向他們展示我們的特點(diǎn)。第一,可以告訴他們我們的課程設(shè)計(jì),大大小小的活動(dòng)是一個(gè)吸引點(diǎn),大哥哥大姐姐一般的老師也是一個(gè)吸引點(diǎn)。第二,從跟小孩的聊天中找到他們的興趣所在,針對(duì)興趣進(jìn)行勸導(dǎo)。使他們產(chǎn)生要來(lái)我們這里的想法。我們?cè)谡猩^(guò)程中就曾教過(guò)孩子跳舞,手語(yǔ)等來(lái)引起孩子的興趣,效果也不錯(cuò),孩子很喜歡。但有些遺憾的是,最終沒(méi)能勸服大人,不了了之。

        所以說(shuō)大人也非常重要,應(yīng)該說(shuō)大人更起著決定性的作用。雖說(shuō)也要小孩愿意,但是錢在大人手中,最終的決定也是由大人來(lái)做。而做大人的工作遠(yuǎn)比做小孩的工作更加的困難。大人可不僅僅考慮喜不喜歡。他們考慮很多因素,孩子有沒(méi)有必要上輔導(dǎo)班,很多大人仍舊對(duì)孩子學(xué)習(xí)不重視,認(rèn)為孩子上輔導(dǎo)班遠(yuǎn)不如在家干活來(lái)的實(shí)在。也有很多家長(zhǎng)對(duì)孩子沒(méi)有信心,認(rèn)為孩子不好好學(xué),學(xué)不好,上也是扔錢。還有對(duì)輔導(dǎo)班不信任,認(rèn)為上輔導(dǎo)班學(xué)不到東西。還有爺爺奶奶在家照顧小孩的,舍不得花錢,或者嫌孩子爸媽不給錢的……很多很多的問(wèn)題要面對(duì),只能說(shuō)見招拆招了。總之家長(zhǎng)一關(guān)很難過(guò)。

        這就要我們找出關(guān)鍵問(wèn)題進(jìn)行說(shuō)服,另外,在這個(gè)過(guò)程中真誠(chéng)很重要。笑容,禮貌,拉家常都是必要的。不僅僅要想著自己招生,還要為孩子,家長(zhǎng)的那一方面著想。我們?cè)谡猩鷷r(shí)就有一次一家中剛好有一個(gè)姐姐要上高中,家長(zhǎng)在考慮上哪里。我和同伴都是本地人,給了他們很多的有用的信息和建議,得到家長(zhǎng)的接受。雖說(shuō)因?yàn)榭陀^原因他家的孩子不能報(bào),但卻熱心的告知我們村里的情況和幫我們勸說(shuō)其他人。這就是真誠(chéng)的力量。

        其實(shí)應(yīng)該說(shuō)這一次我們的成果還算不錯(cuò),我們組的招生人數(shù)應(yīng)該是最好的,但也很難得了。因?yàn)檎娴氖嵌几冻隽撕艽蟮呐?。仍舊記得那個(gè)最讓我們倆糾結(jié)的村莊崗?fù)?,去了很多次,勸了很多,最終無(wú)功而返并且還很窩火,卻只能往肚子里咽。當(dāng)我們累得坐在田埂上時(shí),滿心的委屈、窩火和無(wú)奈。再加上身體的勞累,身心俱疲。我還曾委屈的哭過(guò)一場(chǎng)。所以說(shuō),心理的調(diào)節(jié)能力必須得提升。

        二、教學(xué)

        我的課程全部都是數(shù)學(xué)課,面對(duì)的學(xué)生也都是初中一二三年級(jí)的大孩子,自己又沒(méi)什么帶大班教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。教學(xué)的內(nèi)容不必?fù)?dān)心,但是如何更好地讓孩子理解,如何去吸引孩子的注意力確實(shí)令人頭疼。說(shuō)他們小也確實(shí)不小了,說(shuō)她們大吧也確實(shí)沒(méi)那么大。特別是初三的孩子們,他們馬上面臨著中招,而且基本都是十五六歲了。他們有自己的想法了。

        (一)備課。

        事實(shí)上,初中一二年級(jí)課程并不需要多么費(fèi)盡心思的在知識(shí)內(nèi)容的準(zhǔn)備上。最基礎(chǔ)最簡(jiǎn)單的知識(shí),我們每個(gè)人都可以信手拈來(lái),隨口都可以串幾個(gè)題、講些新東西。但是也并不是不需要備課。我必須要了解我們這一節(jié)課要講什么,有哪些問(wèn)題需要強(qiáng)調(diào),我教學(xué)的進(jìn)程跟不跟得上,學(xué)生學(xué)這些知識(shí)時(shí)有什么問(wèn)題出現(xiàn),我要怎么解決……

        實(shí)際上,由于課本的不斷改編,初中一年級(jí)的學(xué)生所要學(xué)的東西很多在他們上小學(xué)時(shí)都已經(jīng)學(xué)過(guò),我所要做的更多的是讓他們學(xué)的更深刻,加深他們的印象,鞏固會(huì)的,學(xué)習(xí)新的東西。

        初中二年級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)的東西稍多,也沒(méi)怎么接觸過(guò)。就必須要努力細(xì)心的一步一步的講解,注意他們理解的程度。不過(guò)孩子們理解力都還不怎么樣,更多時(shí)候憑借的是良好的記憶力,比如說(shuō)勾股定理,他們不理解怎么得來(lái)的,換了好幾種方法講他們還是不懂,但是他們知道什么時(shí)候用,怎么用。在這方面,我所起到的最主要的是督促的作用。他們貪玩,不易坐下來(lái)好好做題,很快就把任務(wù)忘在腦后,我就必須要及時(shí)提醒。

        至于初中三年級(jí),備課不可以像初中一二年級(jí)那么輕松。三年級(jí)學(xué)習(xí)的內(nèi)容變多變雜,而且知識(shí)的歸納總結(jié)很重要,畢竟面臨著高考。這也是很多初三學(xué)生成績(jī)下降的一個(gè)重要原因。于是我更加注意他們對(duì)知識(shí)的理解,講解時(shí)必須要詳細(xì),備課也需要更加細(xì)心,而且該擴(kuò)充的知識(shí)點(diǎn),該總結(jié)的知識(shí)一定要擴(kuò)充總結(jié)到位。我們班學(xué)生雖然多多,但基本上還是可以照顧到每一個(gè)學(xué)生,上課演板或是作業(yè)也都可以有針對(duì)性的進(jìn)行。對(duì)成績(jī)好些的學(xué)生加強(qiáng)訓(xùn)練,對(duì)稍差的學(xué)生則反復(fù)教導(dǎo)。

        (二)課堂教學(xué)。

        課堂上的幾十分鐘對(duì)于學(xué)生和老師來(lái)說(shuō)是最重要的時(shí)間。老師最多的是在課堂上與學(xué)生交流,學(xué)生學(xué)習(xí)也大多是憑借課堂。任課老師把握好課堂上的幾十分鐘完全能把學(xué)生學(xué)習(xí)搞好。

        在初三上課時(shí),因?yàn)槲沂前嘀魅危矣止芾肀容^嚴(yán)厲,學(xué)生在課堂上不敢有太大的動(dòng)作。課堂效率還不錯(cuò),基本上通過(guò)課堂大多學(xué)生能夠把學(xué)習(xí)的內(nèi)容掌握。我對(duì)初三的要求是上正課的時(shí)候每個(gè)人都必須認(rèn)真聽課,下課和其他時(shí)間想玩兒想鬧我可以陪你們玩兒陪你們鬧,前提條件是必須把老師布置的任務(wù)完成。而且班里的班規(guī)班紀(jì)都是他們自己定的,比如說(shuō)我說(shuō)上課玩手機(jī)被老師發(fā)現(xiàn)怎么辦?他們商量之后說(shuō)讓老師收走,24小時(shí)之后拿著道歉信保證書去老師那兒領(lǐng)。因此課堂紀(jì)律基本就不用我管他們自己就能做到比較好。不過(guò),雖然嚴(yán)厲,但是課堂氣氛還是挺活躍的,學(xué)生積極發(fā)言,爭(zhēng)著去演板,表現(xiàn)很活躍。我還是很欣慰的,可能跟班里男生多有關(guān)。

        對(duì)于初中一二年級(jí),實(shí)在是很令我無(wú)語(yǔ),這兩個(gè)班是兩個(gè)極端,初中一年級(jí)的人數(shù)比較少,他們班太安靜了,下課也是,每次走進(jìn)他們班都有種進(jìn)墳場(chǎng)的感覺(jué),靜的讓人毛骨悚然。不過(guò),也有好處,雖然上課的時(shí)候有點(diǎn)自說(shuō)自話的感覺(jué),也需要不停的問(wèn)理解了沒(méi),懂不懂,但是他們的目光會(huì)在你上課的時(shí)候一直跟著你走,很用心聽講,作業(yè)也很用心,他們每個(gè)人都準(zhǔn)備了三個(gè)本子,一個(gè)用來(lái)記書上的概念和我擴(kuò)充的知識(shí)點(diǎn),一個(gè)用來(lái)寫作業(yè),連第幾頁(yè)習(xí)題幾的第幾題都標(biāo)的清清楚楚,不管我問(wèn)多久之前的題他們都能很容易的找到。初二的孩子們則是太鬧,上課45分鐘有將近三分之一的時(shí)間是在維持辦理的紀(jì)律。聽講,人家也聽了;作業(yè),人家也做了;知識(shí),人家也會(huì)了。就是不老實(shí),太皮了。另外,最重要的就是學(xué)生的安全問(wèn)題,課堂上的小吵小鬧可能就會(huì)變成放學(xué)后的打架,畢竟都是在叛逆期,誰(shuí)也不服誰(shuí),這點(diǎn)自己深有體會(huì)。

        三、班級(jí)管理

        班級(jí)管理對(duì)我來(lái)說(shuō)并沒(méi)覺(jué)得有很大的困難,也許從一開始我所樹立的就是一個(gè)嚴(yán)師的形象,給了學(xué)生一定的威懾。而且我們班學(xué)生也確實(shí)比較聽話。一直以來(lái)我們班學(xué)生都沒(méi)有很放肆或者說(shuō)過(guò)分的頑劣。相比較來(lái)說(shuō),我們班學(xué)生還比較讓人省心,這點(diǎn)也讓我很欣慰。

        在管理的過(guò)程中我們班最讓我頭疼的應(yīng)該就是上課玩手機(jī)的問(wèn)題了。除了我的課,基本每節(jié)下課都有老師找我狀說(shuō)學(xué)生上課不認(rèn)真聽課玩兒手機(jī)的。開始我找學(xué)生談話,確實(shí)有效果,但是堅(jiān)持不了太長(zhǎng)時(shí)間。后來(lái)把我逼急了就很不負(fù)責(zé)任的直接扔給班長(zhǎng)讓他處理這件事,成效還不錯(cuò)。

        學(xué)生們其實(shí)是很敬畏他們的老師的,只要在班級(jí)里能夠合理安排事務(wù),學(xué)生就會(huì)努力去執(zhí)行?,F(xiàn)在想來(lái)的話,自己在這一段時(shí)間里對(duì)我的學(xué)生整體不錯(cuò),就是紀(jì)律上要求的嚴(yán)了點(diǎn)。不過(guò),從他們平時(shí)的表現(xiàn)中卻也并沒(méi)表示出不滿,畢竟在學(xué)生的心目中老師算得上是一個(gè)神圣的存在。所以作為一名老師的我們對(duì)待這樣真誠(chéng)的孩子也理應(yīng)要以更多的真誠(chéng)和責(zé)任來(lái)回報(bào)他們。

        總之,在這的40天,感覺(jué)很累,非常想回家去好好休息,吃好睡好。當(dāng)然,這四十天也讓自己面對(duì)和應(yīng)對(duì)了一些東西,也許不是很好地應(yīng)對(duì),但是卻也有了一些經(jīng)歷。很感謝我的一幫孩子和朋友們,在這里我們共同成長(zhǎng)起來(lái)。

        2019公司培訓(xùn)年度工作總結(jié)3

        成為一名輔導(dǎo)班教老師。在校長(zhǎng)和老教師的指導(dǎo)下,我成了輔導(dǎo)班三班的教學(xué)。這近五個(gè)月教學(xué)輔導(dǎo)歷程,充滿艱辛,基本完成了各項(xiàng)托管任務(wù),但同時(shí)收獲著喜悅。為使今后的工作取得更大的進(jìn)步,希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以促使自己在教育工作方面的也業(yè)務(wù)水平更上一層樓,現(xiàn)將有關(guān)方面總結(jié)如下:

        1、虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教,學(xué)習(xí)她們的管理方法,做一名有威望的輔導(dǎo)老師。因?yàn)槲規(guī)У氖且荒昙?jí)的小學(xué)生,她們都是從幼兒園剛?cè)雽W(xué)的孩子,課堂紀(jì)律、行為習(xí)慣很不規(guī)范。我的任務(wù)是要在最短的時(shí)間內(nèi)讓他們養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,主動(dòng)學(xué)習(xí),而且要喜歡學(xué)習(xí)。這對(duì)一個(gè)新入行的教師是一種挑戰(zhàn),但我從來(lái)沒(méi)有畏懼,因?yàn)槲蚁嘈抛约耗軌蜃龊?,一定可以做好?/p>

        2、認(rèn)真?zhèn)湔n,嚴(yán)格按照孩子在學(xué)校的教學(xué)進(jìn)度進(jìn)行課后輔導(dǎo)。每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具,并記錄孩子在每一學(xué)科方面情況,及時(shí)跟家長(zhǎng)溝通,防止孩子出現(xiàn)偏科的現(xiàn)象。

        3、認(rèn)真批改作業(yè)。根據(jù)時(shí)間安排,我都會(huì)要求學(xué)生做一些輔助練習(xí),如一課三練、口算天天練等等,我會(huì)認(rèn)真批改,在有錯(cuò)誤的地方做出標(biāo)注,讓學(xué)生自己查找錯(cuò)誤并改正,讓孩子學(xué)會(huì)檢查作業(yè)。

        4、主動(dòng)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平。我常常通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)搜集資料,對(duì)各種輔助資料進(jìn)行篩選,力求每一次練習(xí)都起到最大的效果。并針對(duì)學(xué)生性格和喜歡的學(xué)習(xí)方法,及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法,做到有的放矢。

        5、主動(dòng)跟家長(zhǎng)溝通。我建立了飛信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),每周六晚上會(huì)跟所帶學(xué)生家長(zhǎng)一一溝通,告訴家長(zhǎng),孩子在學(xué)校這一周的表現(xiàn)及學(xué)習(xí)情況,并充當(dāng)孩子和家長(zhǎng)的紐帶,通過(guò)和孩子溝通,了解孩子的內(nèi)心想法,讓孩子更加健康成長(zhǎng)。

        現(xiàn)在班上紀(jì)律好多了,學(xué)生每天都知道自己要完成哪些學(xué)習(xí)任務(wù),一項(xiàng)一項(xiàng)進(jìn)行,有條不絮,我的心樂(lè)呵呵的。但是也有很多工作沒(méi)有做到位,讓輔導(dǎo)班的孩子流失,給學(xué)校造成一些損失。我對(duì)此也做過(guò)深刻反省。

        1、沒(méi)有真正了解孩子心理,沒(méi)有做到在樂(lè)趣中學(xué)習(xí)。跟老教師交流中,王鳳老師給我的啟發(fā)很大,她讓我明白,了解孩子心理對(duì)輔導(dǎo)工作有很大幫助。之前因?yàn)閯倎?lái)到學(xué)校,希望學(xué)生在學(xué)習(xí)方面有進(jìn)步,所以我會(huì)給孩子加一些輔助練習(xí),讓孩子感覺(jué)到有壓力了,不愿意來(lái)托管班。之后的一個(gè)月,我嘗試著減少孩子的作業(yè)量,并補(bǔ)充孩子喜歡的知識(shí),班上學(xué)習(xí)興趣有濃厚了,每天學(xué)生催著老師趕緊聽寫的時(shí)候,我心里真的很高興。

        2、與家長(zhǎng)溝通還沒(méi)有到位。雖然我每周都會(huì)與家長(zhǎng)溝通,但是有些家長(zhǎng)對(duì)孩子的表現(xiàn)不滿意,這個(gè)時(shí)候我沒(méi)有抓住重點(diǎn)與長(zhǎng)好好溝通,沒(méi)有真正做到曉之以理,動(dòng)之以情。

        總之,教育工作,是一份永無(wú)止境的工作。我喜歡這里的氛圍,我喜歡輔導(dǎo)學(xué)校工作,希望在以后的工作中,踏踏實(shí)實(shí),圓滿完成每一項(xiàng)任務(wù),用實(shí)際行動(dòng)做一名有威望的輔導(dǎo)老師。

        2019公司培訓(xùn)年度工作總結(jié)4

        在縣委黨校的精心安排下、在授課老師的認(rèn)真準(zhǔn)備下,內(nèi)容豐富。短短一個(gè)月的領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)即將結(jié)束,回顧一個(gè)月的學(xué)習(xí),有國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)分析,有國(guó)情、縣情及部門工作介紹,有全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展講座……通過(guò)這次培訓(xùn),使我進(jìn)一步豐富了理論知識(shí),提高了對(duì)當(dāng)前全縣各項(xiàng)工作的了解,增強(qiáng)了抓好本職工作的緊迫感,明確了今后需要進(jìn)一步努力的方向。

        一、要與時(shí)俱進(jìn)抓學(xué)習(xí)

        學(xué)習(xí)可以提升素質(zhì)、學(xué)習(xí)可以開啟智慧,學(xué)習(xí)是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)的需要,是提高執(zhí)政能力的需要,是切實(shí)踐行“三個(gè)代表”的需要。一是方面要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。理論是黨的建設(shè)的根本,理論素養(yǎng)是黨員干部素質(zhì)的核心,在以后的工作中必須進(jìn)一步加強(qiáng)馬列主義毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí),切實(shí)領(lǐng)會(huì)其科學(xué)內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì),著力掌握其科學(xué)態(tài)度和創(chuàng)新精神,不斷增強(qiáng)科學(xué)判斷形勢(shì)的能力、駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面的能力、依法行政的能力和總攬全局的能力;要按照關(guān)鍵在于堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、核心在堅(jiān)持黨的先進(jìn)性、本質(zhì)在堅(jiān)持執(zhí)政為民的根本要求,聯(lián)系本地本部門的工作實(shí)際,堅(jiān)持用理論知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐、解決問(wèn)題、推動(dòng)工作。另一方面要著眼實(shí)際。要緊緊圍繞實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo),全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展這一中心,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),抓緊自身素質(zhì)更新,認(rèn)真研究和解決本部門改革發(fā)展穩(wěn)定中的重大問(wèn)題,認(rèn)真研究和解決現(xiàn)階段供銷聯(lián)社職能轉(zhuǎn)換中面臨的新問(wèn)題,要立足發(fā)展抓項(xiàng)目、超前謀劃抓調(diào)研、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)抓規(guī)劃,積極探索新形勢(shì)下供銷社工作的新路子。

        二、要善于創(chuàng)新抓工作

        要善于運(yùn)用科學(xué)的運(yùn)作方法,努力提高工作的操作水平,以操作水平的提高來(lái)推動(dòng)各項(xiàng)工作的落實(shí)。要按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求,把思想認(rèn)識(shí)從那些不合時(shí)宜的觀念、做法和體制中解放出來(lái),實(shí)現(xiàn)思路創(chuàng)新、舉措創(chuàng)新。

        一是要努力提高駕馭全局的能力和水平。抓工作要知關(guān)節(jié)、得要領(lǐng),善于抓住主要矛盾、薄弱環(huán)節(jié)和各種優(yōu)勢(shì),集中精力抓要事、攻難事、成大事;要善于統(tǒng)籌運(yùn)作,把長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和短期安排結(jié)合起來(lái),增強(qiáng)工作的預(yù)見性、前瞻性和可操作性。

        二是要堅(jiān)持開拓創(chuàng)新抓落實(shí)。善于把上級(jí)的方針、政策和本地、本部門的具體實(shí)際結(jié)合起來(lái),創(chuàng)造性地抓好落實(shí),堅(jiān)持做到謀劃中有新思維、工作中有新思路,勇于出新招,善于出高招。

        三是要學(xué)會(huì)用辯證法來(lái)抓工作。用歷史的、具體的、發(fā)展的方法來(lái)觀察和分析問(wèn)題,而不能孤立地、抽象地、靜態(tài)地看問(wèn)題,更不能從一個(gè)極端走向另一個(gè)極端,以一種傾向掩蓋另一種傾向。

        三、要清正廉潔作表率

        清正廉潔是黨對(duì)干部作風(fēng)的基本要求,也是發(fā)展所需、群眾所盼。我是一位快要退休的國(guó)家干部,在工作中必須進(jìn)一步牢固樹立正確的權(quán)力觀,正確看待和行使人民賦予的權(quán)力,始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系,在思想上、行動(dòng)上、作風(fēng)上做到立黨為公、執(zhí)政為民。要考慮群眾利益,堅(jiān)持走群眾路線,集思廣益,民主決策。要大力發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約的傳統(tǒng),精打細(xì)算,開源節(jié)流。

        總之,一個(gè)月的學(xué)習(xí),讓我收獲頗多。我會(huì)將這次學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作,更會(huì)以這次學(xué)習(xí)為契機(jī),強(qiáng)化學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,盡職盡責(zé)做好本職工作,為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展不懈努力,做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。


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