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      員工個(gè)人自我鑒定參考文獻(xiàn)五篇

      時(shí)間: 沐欽20 分享

      快樂其實(shí)很簡單,簡單到學(xué)習(xí)進(jìn)步就是快樂,簡單到全家團(tuán)聚就是快樂,簡單到“學(xué)而時(shí)習(xí)之”就是快樂…….下面是小編為大家?guī)淼膯T工自我鑒定五篇,希望大家喜歡!

      員工自我鑒定 篇1

      時(shí)光過得很真快,轉(zhuǎn)眼就兩個(gè)多月了,在試用期間,自我努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自我渴求的知識正源源不斷的向自我走來,到這個(gè)大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗(yàn)。

      在工作中的收獲主要有:

      1。熟悉了設(shè)備的操作系統(tǒng)

      2?;菊莆樟斯ぷ骷记?在任職服務(wù)員期間)

      3。了解了公司的工作流程

      4。在這期間我不僅僅能夠較好地配合各位前輩工作還能夠自我獨(dú)立完成工作。領(lǐng)導(dǎo)每次安排的任務(wù)都基本能夠順利完成

      在工作中的不足主要有:

      1。工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;

      2。辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。

      就總體的工作感受來說,我覺得那里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。

      員工自我鑒定 篇2

      20__年,嶄新的一年到了,回顧這九個(gè)月來的工作,讓我感覺到了太多的不平凡。20__年3月,剛畢業(yè)的我走進(jìn)電信大門時(shí),面對著陌生的環(huán)境和陌生的面孔,對所有的一切都感到新鮮和好奇,服務(wù)行業(yè)對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。以前走進(jìn)電信,總是接受著別人的服務(wù),而現(xiàn)在我要做為服務(wù)者來面對廣大的客戶,對剛工作的我來說,這是我人生中的一大挑戰(zhàn)。在過去僅僅的九個(gè)月中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持、同事的照顧與幫助下,我學(xué)到了很多的東西,也讓我了解了服務(wù)這個(gè)行業(yè),也讓我懂得了服務(wù)這個(gè)理念。

      營業(yè)廳是公司的窗口。在西寧市古城臺電信公司營業(yè)廳前臺工作,接觸的客戶很多,需要協(xié)調(diào)的事情也很多,除了正常的收費(fèi)、辦理業(yè)務(wù)等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢、受理投訴等也發(fā)揮著重大作用。作為一名新來的員工,剛開始工作的時(shí)候,我經(jīng)常被有些顧客的無理取鬧、蠻不講理氣的說不出話來。但是經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持、同事們的鼓勵(lì)和幫助下,我已經(jīng)學(xué)會了用各種方法處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在與客戶溝通,言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過鍛煉有了很大的提高,面對怒氣沖沖的顧客時(shí),我學(xué)會了用真誠的態(tài)度,耐心的去解釋。在辦理業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面也積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),讓我能夠及時(shí)準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。在工作中學(xué)會了嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻保持很強(qiáng)的責(zé)任心、謹(jǐn)慎的工作態(tài)度和優(yōu)良的心態(tài)。并且不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。

      做一名營業(yè)員容易,但要做一名合格的營業(yè)員就不容易了。作為服務(wù)行業(yè)的一員,我覺得我們應(yīng)該做到熱度、耐心、細(xì)心、專心。熱度,顧客才會再次光臨。有些顧客是很刁鉆古怪,甚至是蠻橫無理的,因此,耐心也是服務(wù)行業(yè)所必須的,最忌諱和顧客發(fā)生爭執(zhí)。有時(shí)候顧客問了很多,而作為員工的我們要是答不上來,回頭客會減少,所以對業(yè)務(wù)要很仔細(xì)、很專業(yè)、很專心的去對待。當(dāng)面對怒氣沖沖,蠻不講理,對我們的業(yè)務(wù)和工作有不滿和誤解的用戶時(shí),我們所要做的就是用最真誠的微笑,耐心的去解釋、細(xì)心的去回答,要牢記“用戶永遠(yuǎn)是對的,用戶就是上帝”的服務(wù)口號,做到以誠相待、以心換心,用最專業(yè)的服務(wù)態(tài)度去贏得客戶的信賴。

      有人說,營業(yè)員的工作是枯燥的,但我說,營業(yè)員的工作是神圣的,營業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶,一聲親切的問候,一個(gè)會心的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離,架起心與心的橋梁。在工作中,我本著企業(yè)“用戶至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念,熱度的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

      在工作中,我還存在著許多的不足之處需要提高,以后還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),爭取更大的進(jìn)步,給自己制定了一個(gè)目標(biāo),那就是:無論做什么,干,就要干好,就要做到比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我也自信,經(jīng)過努力,我一定能成功。

      客戶的滿意,我們的追求,客戶的笑容,我們的心愿。電信給了我一片嶄新的天地,將來我就是最亮的星,就讓我在崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱,電信公司是一個(gè)大的整體,把所有的光和熱凝聚在一起,通過我們不懈地努力,由我做起,永不放棄,爭創(chuàng)一流服務(wù)。

      員工自我鑒定 篇3

      從20__年7月1日正式的加入武漢地鐵客運(yùn)部這樣的集體,轉(zhuǎn)瞬間半年過去了!時(shí)光的白駒過隙,讓自己在成長,在成熟,在進(jìn)步。非常的感謝一直鼓勵(lì)陪伴我的領(lǐng)導(dǎo),同事們,

      我深知自己的每一點(diǎn)進(jìn)步是離不開他們的。 新鮮血液 對于工作的激情,我是澎湃的。就像那新鮮的血液一樣流淌在車站,客運(yùn)部的每個(gè)角落。從開始的入職軍訓(xùn)到崗前培訓(xùn)。我非常認(rèn)真的學(xué)習(xí)了解公司的規(guī)章制度,崗位知應(yīng)會內(nèi)容。為了更好的融入這樣的大集體打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。培訓(xùn)完畢后分配到一號線西站區(qū)額頭灣車站乙班繼續(xù)學(xué)習(xí)實(shí)踐。在車站有著老員工和師傅的關(guān)照和幫助。我工作各個(gè)方面都有著飛躍的提高,能夠一個(gè)人勝任著客運(yùn)值班員的崗位。對于乘客遇到的困難我都能夠幫他們解決,讓

      他們開心而行,滿意而歸。 茁壯成長 我就像一棵小苗,在所有人得呵護(hù)下茁壯的成長。在領(lǐng)導(dǎo),同事的關(guān)心下我的工作能力都在穩(wěn)步的提高著,我也繼續(xù)發(fā)揚(yáng)著一個(gè)預(yù)備黨員的工作作風(fēng),提出自己的口號“一點(diǎn)一滴干實(shí)事,全心全意為人民”。在生活的每時(shí)每刻我都嚴(yán)格的要求自己,從不馬虎。有幸自己在20__年9月份被調(diào)到客運(yùn)部綜合室協(xié)助做“車站標(biāo)準(zhǔn)化”建設(shè)。從剛開始崇仁路示范站的建設(shè)到后期的每個(gè)車站標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)都融入著自己每一份的心血,都留下了自己每一滴的汗水。車站就像我們的家一樣,它也需要我們的精心呵護(hù),那樣它才能茁壯的成長。在今年11月份我又加入了“站臺先下后上標(biāo)識安裝”的督工。對于這份工作承擔(dān)的責(zé)任是巨大的,從施工人員的安全,到標(biāo)識粘貼的情況,凡事都是需要自己親歷親為。遇到了很多的突發(fā)情況也解決了很多疑難問題。我的收獲頗多!工作的每個(gè)經(jīng)歷都讓我慢慢成長,都讓我進(jìn)步! 再接再厲 新的一年即將的到來,后面的工作更加的嚴(yán)峻!自己也需要更加的努力!

      員工自我鑒定 篇4

      尊敬的書城領(lǐng)導(dǎo):

      我于20__年3月6日成為書城的(適用)試用員工,不知不覺中,已經(jīng)在這個(gè)大家庭里工作3個(gè)月了,新進(jìn)員工自我鑒定。這是我的第一份工作,我自己非常珍惜。下面簡單談?wù)勛约涸谶@段時(shí)間工作的感悟和收獲。

      初來書城時(shí),自己曾經(jīng)很擔(dān)心:作為一個(gè)既不知該怎么與人共處,也不知該如何做好這份工作的沒有經(jīng)驗(yàn)的應(yīng)屆畢業(yè)生,能否勝任這份工作。事實(shí)證明,我的擔(dān)心是多余的。書城寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的精神,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的思想轉(zhuǎn)變。這三個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作,雖然很短暫,卻給我的人生增添了彌足珍貴的經(jīng)歷,留下了精彩而美好的回憶。

      回想這段經(jīng)歷,我從最開始的陌生到此時(shí)的熟悉;從不知怎樣與人相處,到結(jié)識了許多的朋友;從不敢面對陌生人,到能夠自然和同事、客戶溝通;從什么都不懂,到得到同事的認(rèn)可和表揚(yáng),...... 我的點(diǎn)滴成長,都凝聚了 領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo),也凝聚了自己的努力,這些美好的回憶,讓自己對這個(gè)集體充滿了感激和依戀之情。

      總結(jié)這段經(jīng)歷,自己主要在以下方面得到了鍛煉和提高:

      1、嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真完成每一項(xiàng)工作,虛心向同事學(xué)習(xí),改進(jìn)自己的工作,使自己從一個(gè)什么都不懂的新人,逐漸成長為能夠適應(yīng)目前的工作比較熟練的員工;

      2、自己的團(tuán)隊(duì)精神得到加強(qiáng),知道同事間的協(xié)作,對完成工作的重要性;

      3、自己與人溝通的能力得到鍛煉和提高。

      過去的三個(gè)月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和幫助下,通過不斷地學(xué)習(xí)和進(jìn)步,自己各方面的能力都得到鍛煉和提高,但我知道,對于一個(gè)新人,要做到勝任工作要求,要學(xué)的東西還有很多。我很喜愛這份工作,喜歡這里的工作氛圍,愿意通過自己的努力,謀求與企業(yè)的共同發(fā)展?,F(xiàn)在我的試用期已滿,根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定,申請轉(zhuǎn)為書城正式員工。請領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)為盼。

      在六個(gè)月的試用期生活中,可以說是有喜也有憂。喜的是和同事們工作相處中,自己從學(xué)生完全轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)社會人,自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、工作能力得到提高;憂的是自己還有許多方面有待于提高。

      比以前有較大進(jìn)步的方面:

      1、從一個(gè)生活懶散的學(xué)生轉(zhuǎn)為一個(gè)行之有束的社會人。

      2、在新能源待的期間,對質(zhì)檢那方面有所了解,對提拉單晶硅工藝也有所感性認(rèn)識。

      3、調(diào)入到多晶硅籌備組,對個(gè)人交際能力有所提高,對多晶硅行業(yè)也有所了解。

      4、對dcs系統(tǒng)有了粗略認(rèn)識,對合同、協(xié)議有所認(rèn)識。

      5、在參與其它工作中,也學(xué)習(xí)、認(rèn)識了解一些其它業(yè)務(wù)知識。

      不足方面與改進(jìn)辦法:

      1、個(gè)人交際能力有待提高(往后在交際中多想、多思)。

      2、對一些辦公軟件使用有待提高(抽時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí))。

      3、對多晶硅工藝的學(xué)習(xí)還要加強(qiáng)(跟同事、專家學(xué)習(xí)、請教)。

      4、主動與主管領(lǐng)導(dǎo)就其工作方面溝通少(加強(qiáng)這方面工作)。

      5、要提高自己的學(xué)習(xí)能力,不懂的地方?jīng)Q不裝著自己懂,認(rèn)真向主管、同事們請教、學(xué)習(xí)。

      總之,由于這個(gè)工作崗位的重要性,相信在今后工作時(shí)間中會倍加努力,不斷學(xué)習(xí)、虛心學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,較全面地提高自己。

      員工自我鑒定 篇5

      今年對我具有特別的意義,因?yàn)榻衲晔俏覐膶W(xué)校踏上社會工作的一年,也是我踏上這個(gè)行業(yè)的第一個(gè)月。這是我職業(yè)生涯的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),我對此特別難忘的一年,盡我最大的努力去做好我的工作。通過一個(gè)月來的不斷的學(xué)習(xí),以及和上級領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助,我已經(jīng)基本可以融入了__廣告公司這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也在學(xué)習(xí)之余和提高。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這個(gè)月也付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟穩(wěn)重了。這一個(gè)月的工作情況總結(jié)如下:

      一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,按部就班的做好公司的檢查工作

      二、盡心盡職,做好公司的各項(xiàng)的工作。

      三、本著以質(zhì)量為主,客戶為上,高效的工作思想精神。

      一個(gè)月以來,無論是在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的。面對新的任務(wù)新的.壓力,我也應(yīng)該以新的面貌,更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。

      明天總是充滿著希望,我們這個(gè)朝氣蓬勃的團(tuán)隊(duì)同年輕的同事一起成長,共同奮斗,一定能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個(gè)人理想。


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