人事行政部的工作很零散，主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與配合店里各個(gè)部門的日常工作與管理。下面，小編在這給大家?guī)砣耸滦姓?a href='http://lpo831.com/zjzongjie/shixi_1.html' target='_blank'>實(shí)習(xí)總結(jié)范文，歡迎大家借鑒參考!

　　人事行政部實(shí)習(xí)總結(jié)范文1

　　在徐東店人事行政部學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)，在這十天的時(shí)間里，大致了解了該部門的工作流程和工作任務(wù)。

　　人事行政部的工作很零散，主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與配合店里各個(gè)部門的日常工作與管理?？梢苑譃橐韵聨讉€(gè)模塊：行政、人事、資產(chǎn)、食宿、車輛、外聯(lián)、費(fèi)用、消防、社保、培訓(xùn)。

　　行政方面主要負(fù)責(zé)管理各部門工作日志，檢查辦公室及走道衛(wèi)生，收管報(bào)紙書刊，員工行為規(guī)范監(jiān)督等。人事方面主要負(fù)責(zé)人員招聘，員工休假、請假、考勤記錄，員工檔案管理，員工入職、轉(zhuǎn)正、異動(dòng)和離職手續(xù)辦理，員工OA編號(hào)安排，員工勞動(dòng)合同管理，績效考評(píng)，員工工資表制作，發(fā)放工資條等。資產(chǎn)方面主要負(fù)責(zé)工程、采購、倉庫物品的入庫和出庫登記，活動(dòng)物資管理，并做好倉庫賬表，在規(guī)定的時(shí)間段盤點(diǎn)固定物資，辦公用品請購單審閱等。

　　食宿方面就是辦理好餐票手續(xù)，人員、費(fèi)用、菜品、采購管理及費(fèi)用抽查，及員工宿舍的衛(wèi)生費(fèi)用管理。車輛方面社保就是平時(shí)接送領(lǐng)導(dǎo)，以及解決突發(fā)事件，維修保養(yǎng)辦公車輛等。外聯(lián)主要是辦理商戶工商營業(yè)執(zhí)照，計(jì)劃生育統(tǒng)計(jì)表。費(fèi)用管理主要負(fù)責(zé)員工生日禮物發(fā)放，食堂餐費(fèi)統(tǒng)計(jì)，各部門辦公用品費(fèi)用統(tǒng)計(jì)，飲用水結(jié)賬，以及招待費(fèi)、差旅費(fèi)、電話費(fèi)、車輛費(fèi)和辦公維修費(fèi)的統(tǒng)計(jì)等等。消防主要是防火安全檢查，消防演練，消防照片和報(bào)告總結(jié)。社保是每月固定時(shí)間段到社保局辦理員工社保手續(xù)，并記錄社?？劭蠲骷?xì)。培訓(xùn)主要是針對(duì)新員工，考試試題庫、培訓(xùn)課程內(nèi)容的準(zhǔn)備等等。

　　不管在什么公司，人事行政部門是一個(gè)不可缺少的部門，因?yàn)樗且粋€(gè)與其他各個(gè)部門聯(lián)系緊密、維持一個(gè)單位日常的秩序的核心樞紐。

　　在人事行政部實(shí)習(xí)之前，我對(duì)該部門的工作并不了解，覺得該部門的工作應(yīng)該是非常簡單輕松的。但經(jīng)過十天的實(shí)習(xí)，才真正了解到人事行政部的工作并非自己想象的那樣。雖然人事行政部的工作內(nèi)容大部分都與經(jīng)營工作無關(guān)，但工作量很大、零散、細(xì)致、程序變動(dòng)靈活。不像有些部門的工作內(nèi)容很單一、很明了，程序固定那樣。比如倉庫管理，每天都不定時(shí)的有物資進(jìn)出庫，并且物資分很多類，進(jìn)出庫單的記錄一定要細(xì)心，要不怕麻煩經(jīng)常在辦公室與倉庫之間來回跑動(dòng)。還比如食堂的菜譜研究，每天吃什么菜在健康，怎樣購買才能使公司最劃算等等，都是一些比較細(xì)致的工作。還有員工的考勤記錄，績效考評(píng)與工資報(bào)表，都要有耐心正確的核對(duì)出來。

　　在實(shí)習(xí)過程中，不僅了解了該部門的工作流程和內(nèi)容，還學(xué)會(huì)了其他一些在工作中應(yīng)該掌握的技巧，比如使用復(fù)印機(jī)、發(fā)傳真、OA的使用、與同事領(lǐng)導(dǎo)的融洽相處等等。當(dāng)然，各個(gè)部門工作并不是完美的，如果工作中遇到難以解決或是有工作矛盾的情況下，由人事行政部組織，各個(gè)部門能在一起交流，把平時(shí)工作中出現(xiàn)的問題探討一下，找到最合理的解決方法，讓每個(gè)部門的工作都能協(xié)調(diào)統(tǒng)一地高效率完成，并讓其他部門了解到自己部門的思想和工作特點(diǎn)，避免各個(gè)部門的工作不同步和想法上出現(xiàn)分歧。特別是在舉行什么賣場活動(dòng)之前，一定要互相了解工作內(nèi)容和活動(dòng)的安排，最好是在一起交流，提前弄清楚活動(dòng)的細(xì)節(jié)上應(yīng)該注意到的地方?；顒?dòng)策劃者的思想和要求要在各個(gè)部門傳達(dá)到位。

　　在人事行政部的實(shí)習(xí)非常充實(shí)，非常感謝人事行政部門的同事和領(lǐng)導(dǎo)，不僅在部門工作上教導(dǎo)了我，而且也教會(huì)了我如何在職場上與同事、領(lǐng)導(dǎo)、相處。在接下來的實(shí)習(xí)中，會(huì)堅(jiān)持目前的狀態(tài)，以良好的心態(tài)步入下一個(gè)部門的學(xué)習(xí)。

　　人事行政部實(shí)習(xí)總結(jié)范文2

　　一、實(shí)習(xí)目的

　　實(shí)習(xí)是對(duì)我們畢業(yè)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，技能開闊視野，又能增長見識(shí)，為我們走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。同時(shí)實(shí)習(xí)也是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動(dòng)手能力的重要環(huán)節(jié)，我們通過實(shí)習(xí)走向社會(huì)，接觸實(shí)務(wù)，了解國情、民情，增進(jìn)群眾觀念、勞動(dòng)觀念和參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的自覺性、事業(yè)心、責(zé)任感;通過深入基層，了解人力資源管理現(xiàn)狀，并加深鞏固所學(xué)勞動(dòng)法、合同法等專業(yè)知識(shí)，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題的能力，為今后走向社會(huì)，服務(wù)社會(huì)做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。

　　三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

　　某某某公司人力資源部

　　四、實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容

　　(一)實(shí)習(xí)單位情況

　　某某某公司是某某集團(tuán)旗下的亞太資源集團(tuán)所屬全資子公司。某某某公司是一家非常正規(guī)的外資企業(yè)，企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度都相當(dāng)?shù)耐晟啤５谝淮蔚焦纠飯?bào)到，就感受到了外資企業(yè)的工作氛圍。每個(gè)人一張獨(dú)立辦公桌和電腦，各自行色匆匆，都在忙自己工作。打印機(jī)也一直在運(yùn)作，幾乎一整天沒停歇過。辦公室里還有很多外籍員工，所以也要用英語和他們溝通。

　　該公司給每位員工配置了一個(gè)賬號(hào)和密碼，用來登錄自己電腦的界面。自己辦公內(nèi)容的所有文件都和這個(gè)賬號(hào)有關(guān)。任何時(shí)候在公司任何一部電腦都可以登錄自己的賬號(hào)，取得自己辦公地資料。這給員工帶來很大便利。公司對(duì)于內(nèi)部資料的保密程度也很高。每兩周系統(tǒng)會(huì)提示更換一次密碼。公司內(nèi)部電腦系統(tǒng)都是統(tǒng)一英文系統(tǒng)，而且不能私自安裝其他軟件。因?yàn)槭怯⑽南到y(tǒng)，剛開始接觸時(shí)真的很不習(xí)慣，因此工作時(shí)效率很低。公司電腦的usb接口都不能用，一切可以與外部聯(lián)系的東西都會(huì)受到嚴(yán)格的限制。學(xué)生最喜歡用的qq聊天軟件和外部郵箱在本公司都禁止使用。

　　(二)實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　短暫的實(shí)習(xí)生活除了工作經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)上的豐碩外，最大的收獲莫過于“轉(zhuǎn)變”二字——從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變，為今后盡快適應(yīng)融入職場生涯奠定了基礎(chǔ)。說到從校園思維模式到職場思維模式的轉(zhuǎn)變，就不得不提到角色定位。從進(jìn)入公司伊始，就要求自己以職場人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不能將學(xué)生行為帶到工作環(huán)境中，但是在學(xué)習(xí)新的問題時(shí)依舊要像學(xué)生那樣保持謙虛的態(tài)度。以下是我這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作的總結(jié)：

　　第一、招聘。首先，要熟悉招聘流程。其次，與用人部門保持密切的聯(lián)系，了解用人部門的需求狀況。接著通過各種招聘的渠道挑選出適合的人才再安排面試。在招聘的過程中，經(jīng)常需要用電話和候選人聯(lián)系，了解候選人的狀況，而且電話溝通也很注重說話的技巧。還有就是需要參加現(xiàn)場招聘會(huì)。每次去都是跟著招聘經(jīng)理一塊去的，我在一旁學(xué)習(xí)。有一次經(jīng)理走開了，有個(gè)人過來面試財(cái)務(wù)主管，她講的一些財(cái)務(wù)的專業(yè)知識(shí)我壓根就不懂。我只會(huì)簡單的結(jié)構(gòu)式的面試。

　　第二、錄用，建立員工檔案。1、給員工辦好入職手續(xù)，新員工剛?cè)牍?，首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工，這包括簽訂保密協(xié)議、擔(dān)保書、勞動(dòng)合同等等，辦工作證等等;2、完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作，審核申請書、述職報(bào)告等等。在合同方面遇到問題時(shí)，才發(fā)現(xiàn)在大學(xué)里學(xué)到的理論知識(shí)真的是不夠用。

　　第三、考勤管理，完成每月考勤記錄，并根據(jù)考勤情況進(jìn)行薪資計(jì)算與發(fā)放。這是相當(dāng)重要的一塊內(nèi)容，計(jì)算薪資需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和細(xì)心的工作狀態(tài)以及高度的責(zé)任感。雖然只是簡單的計(jì)算，公司目前擁有480名左右的員工，并在繼續(xù)擴(kuò)大，人員量的增加也加大了一定的難度。

　　第四、辦公物資申請、發(fā)放、管理。辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項(xiàng)內(nèi)容，要做到合理使用、規(guī)范使用，并且要及時(shí)滿足各部門的需要。

　　第四、離職。給員工辦理離職手續(xù)，員工離職也需要經(jīng)過交接任務(wù)，確保生產(chǎn)正常進(jìn)行，并且要解除勞動(dòng)合同協(xié)議。

　　第五、辦理員工社保。針對(duì)社會(huì)出現(xiàn)的幾種風(fēng)險(xiǎn)，社會(huì)保險(xiǎn)設(shè)置了養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、殘疾保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、失業(yè)或破產(chǎn)保險(xiǎn)7個(gè)項(xiàng)目。因此公司要及時(shí)地給員工辦理相關(guān)保險(xiǎn)，我所做的工作是要及時(shí)統(tǒng)計(jì)新進(jìn)員工，辦理社保，并每隔一段時(shí)間到社保中心辦理醫(yī)?？?。另外，當(dāng)遇到員工的工傷、生育等保險(xiǎn)更是需要按照一定的程序辦理。

　　第六、隨時(shí)關(guān)注政府相關(guān)的勞動(dòng)法律法規(guī)政策。

　　(三)實(shí)習(xí)心得

　　當(dāng)踏出了大學(xué)這扇門，就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路，對(duì)于應(yīng)屆生的我來說，還沒有足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過了這兩個(gè)月我學(xué)到了很多，感悟了很多;特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，我學(xué)會(huì)了很多技能，增加了相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)將這兩個(gè)月工作遇到的困難及心得總結(jié)如下：

　　在實(shí)習(xí)中遇到的困難不少。一，公司是家外資企業(yè)，我英語底子不太好對(duì)我工作造成了比較大的困擾。首先英語口語部流利與外籍員工溝通的時(shí)候不太順利。除此之外，與公司內(nèi)部高層發(fā)郵件也需用英文發(fā)。雖然對(duì)中國員工沒有要求要用英文，但在外資企業(yè)一般人都習(xí)慣用英文，如果我用中文回復(fù)同事特別是領(lǐng)導(dǎo)的英文郵件時(shí)，似乎顯得不太禮貌。其次對(duì)于公司電腦的英文系統(tǒng)不熟悉。再者，公司內(nèi)部文件很多是英文版，而且對(duì)于人事資料需要翻譯成英文做錄入記錄。二，公司內(nèi)部文件的處理很大部分是用e某cel完成的，我在大學(xué)時(shí)對(duì)這個(gè)軟件用得不多，還不太熟練。三，我非人力資源管理專業(yè)畢業(yè)，對(duì)于人力資源管理的工作這是第一次接觸。有很多知識(shí)值得我繼續(xù)學(xué)習(xí)。對(duì)于自己遇到的困難，我也會(huì)不斷總結(jié)。并且通過不斷地虛心努力地學(xué)習(xí)，去解決現(xiàn)在的問題。

　　在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中，我得出以下幾點(diǎn)心得：

　　一是低調(diào)地做人，高調(diào)地做事。我到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對(duì)待工作的態(tài)度，態(tài)度對(duì)了，即使自己以前沒學(xué)過的知識(shí)也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識(shí)基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好，多聽、多看、多想、多做、少說就是我的態(tài)度，我剛到這個(gè)崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系，剛開始我覺得很頭痛，可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做，終于在短短幾天里對(duì)工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。

　　二是少埋怨。有的人會(huì)覺得公司這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣只會(huì)影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應(yīng)該少埋怨，要看到公司好的一面，對(duì)存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情。

　　三是注重信息的反饋。在工作中，一定要記住要及時(shí)向上級(jí)報(bào)告工作的進(jìn)度。不要等這個(gè)任務(wù)完全做完再上交報(bào)告，有些工作持續(xù)的時(shí)間比較久，需要及時(shí)報(bào)告。等到領(lǐng)導(dǎo)親自來問你進(jìn)度時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的印象已經(jīng)不好了。

　　四是虛心學(xué)習(xí)。在工作過程中，我們會(huì)碰到很多問題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教，當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候，我們也應(yīng)該虛心的接受，不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。

　　五是錯(cuò)不可怕，就怕一錯(cuò)再錯(cuò)。每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，工作中第一次做錯(cuò)了不要緊，公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)糾正并原諒你，但下次你還在同一個(gè)問題上犯錯(cuò)誤，那你就享受不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的待遇了。

　　通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我了解到了一個(gè)公司日常運(yùn)作的一個(gè)基本模式;學(xué)習(xí)到了個(gè)人與公司同事之間保持怎樣的關(guān)系最為有利;感受到了自己身上的許多優(yōu)點(diǎn)和不足之處。

　　我想，一個(gè)人實(shí)習(xí)的目的無外乎兩點(diǎn)：一個(gè)是感受公司，一個(gè)是認(rèn)清自我。在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)，用心體會(huì)之后，我得到了自己該得到的。

　　人事行政部實(shí)習(xí)總結(jié)范文3

　　一、實(shí)習(xí)目的：

　　實(shí)習(xí)期間我擔(dān)任人事行政助理工作。

　　通過這次實(shí)習(xí)活動(dòng)，可以鞏固工商企業(yè)管理專業(yè)的主業(yè)知識(shí)，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能，將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。

　　工作崗位職責(zé)：

　　人事行政助理主要是協(xié)助人事行政經(jīng)理開展工作.人事行政助理的工作內(nèi)容以公司的運(yùn)營保障為主，工作內(nèi)容較多元化，但較基礎(chǔ)。

　　1、協(xié)助行政部經(jīng)理完成公司人事行政事務(wù)工作及部門內(nèi)部日常事務(wù)工作

　　2、協(xié)助審核、修訂公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度，進(jìn)行日常人事行政工作的組織與管理

　　3、各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督與執(zhí)行

　　4、參與公司績效管理、考勤等工作

　　5、獎(jiǎng)懲辦法的執(zhí)行

　　6、協(xié)助人事行政部經(jīng)理進(jìn)行內(nèi)務(wù)、安全管理，為其他部門提供及時(shí)有效的人事行政服務(wù)

　　7、會(huì)務(wù)安排：做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作

　　8、負(fù)責(zé)公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞

　　9、參與公司人事行政、采購事務(wù)管理

　　10、負(fù)責(zé)公司各部門辦公用品的領(lǐng)用和分發(fā)工作

　　11、做好材料收集、檔案管理、文書起草、辦公制定、文件收發(fā)等工作

　　12、對(duì)外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待，對(duì)內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作

　　13、協(xié)助辦理面試接待、會(huì)議、培訓(xùn)、公司集體活動(dòng)組織與安排，節(jié)假日慰問等

　　14、協(xié)助人事行政部經(jīng)理做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作等.

　　二、實(shí)習(xí)內(nèi)容

　　回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲也是很豐碩的。

　　實(shí)習(xí)的第一天當(dāng)然是先熟悉工作環(huán)境了，在辦公室看同事如何的工作，跟他們一起辦手續(xù)，看他們都需要去哪些地方辦哪些事.我在工作的一開始，我都是從復(fù)印資料開始做的，幫同事復(fù)印、整理一些資料，甚至有時(shí)還叫我?guī)退麄兯唾Y料給勞動(dòng)局或者保障局.其實(shí)看起來很簡單的，但是里面有很多是需要去掌握的.至少要記得哪些資料是有用的，哪些是沒用的，還有需要的份數(shù)等等.隨后，看了幾次應(yīng)該如何去裝訂和哪些資料應(yīng)該蓋哪些章后我就開始嘗試著自己來裝訂了，這個(gè)時(shí)候我就又充當(dāng)了裝訂和蓋章的角色了.

　　雖然工作很簡單，但能夠幫上一些忙，感到很開心.然后，就是學(xué)習(xí)一些員工檔案編輯歸檔，因需上繳到勞動(dòng)局去登記，剛開始的時(shí)候，很糊涂，很多檔案編輯都要細(xì)心.編輯的時(shí)候要注意很多細(xì)節(jié)，要不出錯(cuò)了那可就麻煩大了.檔案編輯好后，就要做一些相關(guān)的記錄.在檔案裝訂好之后就要及時(shí)上繳到勞動(dòng)局，這當(dāng)中都有很多知識(shí)要去學(xué)習(xí).還有一點(diǎn)就是核算工資了，查員工打卡記錄，有時(shí)候員工加班，那我們就要去核對(duì)加班單，做單據(jù)數(shù)據(jù)很多的前期準(zhǔn)備，讓我感到這份工作很有挑戰(zhàn)性.以前在學(xué)?；旧蠈?duì)做單據(jù)并不是很熟悉，所以操作起來也就相對(duì)難，做單是很慢，有時(shí)候會(huì)把一些單弄反了順序的.不過，有帶我的同事的指點(diǎn)，我很快就掌握了，對(duì)于那些不足之處，我一定會(huì)牢記.在隨后的幾天我同同事到廈門市勞動(dòng)和社會(huì)保障局辦事.在某某市勞動(dòng)和社會(huì)保障局的辦事講環(huán)節(jié)中，是最多感受的，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候你是和某某市勞動(dòng)和社會(huì)保障局工作人員直接的接觸，可以及時(shí)了解最新的政策要求;同時(shí)，辦事的時(shí)候也是同行云集的時(shí)候，利用這個(gè)機(jī)會(huì)和他們交流經(jīng)驗(yàn)或傾聽他們討論工作中的問題，對(duì)以后的工作也是十分有用的.其中真的有很多細(xì)節(jié)，讓我受益匪淺。

　　我覺得每個(gè)人都有一種虛榮心，誰都喜歡聽些激勵(lì)的話，沒有愿意面對(duì)成天板著面孔的領(lǐng)導(dǎo).當(dāng)管理者對(duì)被管理者有足夠的信心和好感時(shí)，被管理者得到激勵(lì)就有可能取得更大的成績，有可能充分發(fā)揮起潛在的能量，培養(yǎng)其主觀能動(dòng)性，同時(shí)也可以開發(fā)其創(chuàng)新意識(shí)和能力.管理者也只有對(duì)被管理者有足夠的好感和信心時(shí)才會(huì)有想方設(shè)法采取相應(yīng)的措施促使被管理者有更大的進(jìn)步.

　　對(duì)于我的企業(yè)來說，我認(rèn)為在這些方面也相應(yīng)存在著許多問題，一線員工普遍文化太低，在安排一些難度較大的工作時(shí)，時(shí)有出現(xiàn)不服從，不接受難以解決的現(xiàn)象.這就給基層的管理者帶來許許多多麻煩.如果不給一些激勵(lì)，而只是不停的抱怨.只能使管理者和被管理者之間的關(guān)系更加難堪，出現(xiàn)反抗，冷戰(zhàn)，罷工從而影響企業(yè)的正常運(yùn)行.因此我們行政部門根據(jù)這些問題采取了措施，制定了人事管理制度.在每周星期三下午都要開展企業(yè)管理者和被管理者之間廣泛的交流活動(dòng)，彼此聽取心聲，相互采納意見，使他們受到充分的尊重，如果管理者做到了熱情和愛護(hù)，鼓勵(lì)、信任、幫助、耐心的說服，相信他們會(huì)把自己的事情干好.在工作上更加賣力，這何嘗不是企業(yè)想要得到的東西.開展了這個(gè)活動(dòng)就是結(jié)合了之前在學(xué)校學(xué)到的企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理，呵呵......效果還是不錯(cuò)的.

　　其實(shí)企業(yè)管理者和被管理者可以并且應(yīng)該成為朋友.本人認(rèn)為現(xiàn)代社會(huì)的人，不管層次的高低，不管職位的大小，只要能做到耐心的引導(dǎo)教育，相信就沒有人會(huì)不明白這個(gè)道理.成為朋友并不是一句空話，管理者和員工成為朋友就是要就要進(jìn)行平等溝通，不擺譜，其實(shí)溝通就是一種平等.面對(duì)面的心靈溝通，要以“細(xì)心如發(fā)”的精神去關(guān)愛你的員工，使他們充分體會(huì)到你與他們的感情.“一滴水可以折射出太陽的光芒，一個(gè)細(xì)節(jié)蘊(yùn)含著可貴的精神”.在生產(chǎn)中管理者和被管理者打成一片，讓他們把你當(dāng)兄長當(dāng)大姐，遇到問題做好及時(shí)的解釋，時(shí)刻把員工的切身利益放在心上，想他們所想，急他們所急，幫他們所需.

　　剛走出校門，我對(duì)外面的世界當(dāng)然是充滿著好奇和向往.從大學(xué)校園生活直接步入社會(huì)，其實(shí)需要你去接觸很多新事物新面孔，而不再是那些熟悉的面孔，換之而來的是則是各行個(gè)業(yè)的人.對(duì)他們的了解要從頭開始，而該如何去了解他們的內(nèi)心世界，又該如何去和他們很融洽的溝通?之前也天真的以為搞好和同事的關(guān)系和搞好同學(xué)的關(guān)系沒什么差別.但事實(shí)上同事之間的關(guān)系要比同學(xué)的關(guān)系更為復(fù)雜.至少在大多數(shù)場合里之間不會(huì)有利益沖突，而同事之間的關(guān)系會(huì)在與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，權(quán)位競爭，工資業(yè)績競爭中尋求平衡.當(dāng)然，現(xiàn)在通過在學(xué)校的知識(shí)積累和交際方面的經(jīng)驗(yàn)的積累，我相信我一定能夠成功的.也許正是我的自信，使我向往外面的世界，勇于去接受現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn).

　　通過實(shí)習(xí)我體會(huì)到在工作中

　　1、一定要做個(gè)勤學(xué)好問的人，只有這樣你的工作才能夠熟練和精通;

　　2、一定要積極好動(dòng)，多幫你同部門同事特別是帶你工作的同事的忙，多付出就會(huì)有多的收獲，到時(shí)候他們一有時(shí)間就會(huì)多教你新的東西;

　　3、一定要搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象，這是最最重要的，因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦心闶且?jīng)常和人打交道的，尤其是像我們這種從事人事行政的，與人的關(guān)系相處好了，自己的形象也就不錯(cuò)了，那么在以后的工作中就會(huì)受到幫助及歡迎的.

　　在實(shí)習(xí)當(dāng)中，通過對(duì)資料的操作，從中也發(fā)現(xiàn)很多不足.作為現(xiàn)在的單位，微機(jī)使用做為辦公室人員必備的素質(zhì).以前在學(xué)校就有學(xué)過了，目前利用微機(jī)錄入文字和文件處理，我都能夠得心應(yīng)手，同時(shí)也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢，傳遞，接收，儲(chǔ)存有關(guān)信息.但是，還有一些方面尚有欠缺，以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西，和實(shí)際的操作有很大的差別的，由于操作比較少，很不熟悉.如，制表，系統(tǒng)運(yùn)用等等.這就要求我們在平時(shí)的工作當(dāng)中不斷的學(xué)習(xí)和積累了，要把這些已經(jīng)掌握的東西變成自己的.

　　在工作中的辦法就是多學(xué)多問.

　　1、多學(xué)就是要及時(shí)學(xué)習(xí)各種有關(guān)于工作的具體規(guī)范，登陸相關(guān)官方網(wǎng)站瀏覽最新的消息和公告等;

　　2、多問就是多向公司的同事和有經(jīng)驗(yàn)的同行來請教.其實(shí)，你還可以向與工作相關(guān)的政府部門的有關(guān)人士來咨詢并和他們處好關(guān)系，在以后的工作中會(huì)受益非淺的.比如，有一些你和同事都不確定的，這就是最保險(xiǎn)的辦法了，一來可以免去審單或者退單等，這樣就可以節(jié)省時(shí)間;二來在辦公的時(shí)候也會(huì)很順利的，因?yàn)槲覀円呀?jīng)通過和他們協(xié)商同意的.

　　三、實(shí)習(xí)總結(jié)

　　畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，能使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多，受益非淺，也打開了視野，增長了見識(shí).只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式，適應(yīng)社會(huì)，才能被這個(gè)社會(huì)所接納，進(jìn)而生存發(fā)展.剛進(jìn)入單位的時(shí)候我有些擔(dān)心，經(jīng)歷了一連串的實(shí)習(xí)之后，我努力調(diào)整觀念，正確認(rèn)識(shí)單位和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向，在今后的漫長工作歷程中，我們只有不斷地更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，去接受實(shí)踐工作的磨礪，就一定可以體會(huì)到工作成果的甜美和樂趣的.我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí)，改變和調(diào)整看問題的角度，銳意進(jìn)取，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日，那些成才的機(jī)遇就會(huì)來，將促使我們成為世界公認(rèn)的人才.加油吧!

　　最后，祝福我們和我們的母校越來越美好!

　　人事行政部實(shí)習(xí)總結(jié)范文4

　　一、某某電子廠簡介

　　某某某公司之大陸工廠，某某集團(tuán)創(chuàng)建于19某某年，是一家專業(yè)于發(fā)光二極管(LED)系列光電組件的研發(fā)，設(shè)計(jì)與生產(chǎn)的國際企業(yè)，在美國、德國、法國、韓國、新加坡、日本、馬來西亞、香港、上海和北京均已設(shè)立分公司。19某某年在深圳建立“某某區(qū)某某電子廠”做為集團(tuán)消費(fèi)類光電產(chǎn)品的主要生產(chǎn)基地。廠里大量機(jī)械作業(yè)，現(xiàn)有員工3000多人。

　　二、我的工作職責(zé)

　　我在該廠的職位是人事助理，屬于人力資源部人事招聘組。人力資源部主要由考勤組、人事招聘組、員工關(guān)系組和訓(xùn)練發(fā)展課組成。我的主要工作職責(zé)是負(fù)責(zé)招聘普工和協(xié)助招聘非普工和新員工培訓(xùn)，以及兼職一些新員工入職手續(xù)的辦理、人事資料和合同的簽訂以及整理、錄入，總的來說就是比較繁雜和瑣碎的一些基礎(chǔ)性的人事工作。

　　三、工作中面對(duì)的問題

　　說一下我主要負(fù)責(zé)的普工招聘工作，廠里基本一年四季都在招聘，這也是大部分工廠里都會(huì)有的情況。因?yàn)槟昵按罅繂T工辭職或請假，年后廠里產(chǎn)線嚴(yán)重缺人，需大量補(bǔ)員。尤其是春節(jié)過后2、3月份的時(shí)候?；久總€(gè)廠里都是大量招工，廠里制作大量的招工宣傳資料、廣告等。我們也是每天都要去人流量大的地區(qū)(例如廣場、地鐵附近)設(shè)攤位招工、發(fā)放招工宣傳簡章。每天都要招聘近百人，那段時(shí)間真是每天都要加班。廠里還鼓勵(lì)廠內(nèi)員工介紹親人、朋友來廠里。廠內(nèi)員工介紹人進(jìn)場，被介紹人只要工作滿三個(gè)月，介紹人就可以獲得三百元的介紹費(fèi)。工廠的人員流動(dòng)性很大，離職率很高，基本也是每天都有離職的，每天也有招進(jìn)的。每天都要辦理離職手續(xù)，每天都要辦理入職手續(xù)。而且附近幾家大型的工廠也是這個(gè)樣子。針對(duì)這個(gè)問題，我覺得廠里應(yīng)該采取措施改善一下。盡量留住老員工，降低離職率。不僅可以降低工廠的招聘、培訓(xùn)成本以而且可以節(jié)省時(shí)間和人力、財(cái)力和物力資源。廠里也意識(shí)到這個(gè)問題，好像上面也很重視，做了很多這方面的努力。但是卻沒看到成效，有的半路就流產(chǎn)了，原因不詳。

　　最近在做員工離職率調(diào)查，以及新工輔導(dǎo)競賽。但是好像又是搞形式主義。結(jié)果令人堪憂。離職原因調(diào)查每次員工離職的時(shí)候只是簡單的問了一下，問過之后就放在一邊，卻沒有實(shí)地去查找原因，怎樣改善。新工輔導(dǎo)競賽也是，開始的時(shí)候大張旗鼓，結(jié)束的時(shí)候悄無聲息，效果更是微乎其微。廠里大部分離職員工在被問及問什么辭職的時(shí)候都是因?yàn)橛X得沒發(fā)展，工資低。廠里工資是按勞動(dòng)法規(guī)定，工資肯定輕易是漲不了的。所以問了也是白問。通過我將近半年的實(shí)習(xí)。我想對(duì)如何留住員工，降低工廠員工的離職率，人力資源部應(yīng)該怎么做?談?wù)勎易约旱目捶ā?/p>

　　四、針對(duì)問題我的建議

　　首先，工廠應(yīng)該多關(guān)心員工，更多的體現(xiàn)人性化管理。多關(guān)心員工的工作和生活，增加員工的歸屬感，覺得自己屬于這個(gè)大家庭，是這個(gè)公司重要的一員。讓員工以自己在這個(gè)廠里工作為榮，就像海爾的員工，被問及你是哪里人的時(shí)候，每一個(gè)員工都是相同的答案，“我是海爾人”。當(dāng)然海爾是名企，現(xiàn)在我們確實(shí)無法比擬，但也是我們應(yīng)該向之學(xué)習(xí)和努力的方向。人是有感情的，不是物質(zhì)人，其實(shí)有時(shí)候非物質(zhì)激勵(lì)比物質(zhì)激勵(lì)更加有效。廠里面也做了這方面的努力，經(jīng)常舉辦一些節(jié)日晚會(huì)，娛樂活動(dòng)等，可是這些真的讓員工感動(dòng)了嗎?深入到每個(gè)員工心里了嗎?每個(gè)月會(huì)把這個(gè)月過生日的員工的名單公布出來，可以去員工關(guān)系組領(lǐng)一個(gè)生日禮品。生日禮品都是十幾元的小物品(比如臺(tái)燈、雨傘等)，我覺得這樣做一開始也許會(huì)使員工覺得很開心，久了就是例行公事了，習(xí)以為常了，特定的物品有時(shí)并不是員工所需要的。要讓員工獲得歸屬感，就要讓員工覺得自己很重要，公司很重視自己。我覺得公司可以利用員工生日讓公司領(lǐng)導(dǎo)和員工來一次互動(dòng)。把這個(gè)月過生日的員工聚集起來和領(lǐng)導(dǎo)可以一起過生日，上下級(jí)之間隨興交談，不再是領(lǐng)導(dǎo)和員工，大家可以一起拍照，吃生日蛋糕等，一起分享生日的喜悅，增強(qiáng)彼此之間的感情，這樣作為下屬的員工也許會(huì)更加感動(dòng)。會(huì)激勵(lì)員工努力的工作;也可以使平時(shí)高高在上的領(lǐng)導(dǎo)更能深入的了解員工的心聲。增強(qiáng)上下之間的溝通。

　　其次，好多老員工離職是因?yàn)樾聠T工的工資比自己還高，這也是廠里薪資福利的一大缺陷。徒弟比師-父工資還要高，師-父當(dāng)然感覺心里不公平，所以也不會(huì)用心去輔導(dǎo)自己的徒弟。所以最后就有許多優(yōu)秀的老員工因?yàn)楣べY低，新員工因?yàn)檩o導(dǎo)員態(tài)度差，自己無法適應(yīng)工作而大量離職。所以廠里應(yīng)該設(shè)計(jì)科學(xué)合理的薪資福利，鼓勵(lì)老員工積極輔導(dǎo)新員工。給予做的好的老員工以精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)。比如授予優(yōu)秀輔導(dǎo)員稱號(hào)等，張貼在工廠的光榮榜里以及對(duì)優(yōu)秀的輔導(dǎo)員加發(fā)獎(jiǎng)金等。對(duì)于新員工的輔導(dǎo)，人力資源部也應(yīng)該積極參與，比如在新工入職培訓(xùn)的時(shí)候，盡可能詳細(xì)的使新員工了解以后將要從事的工作內(nèi)容、環(huán)境等。不只是講解公司的廠規(guī)廠紀(jì)。好多新員工就是抱著試試看的態(tài)度，合同也簽了，培訓(xùn)也參加了。到了分到產(chǎn)線正式的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)自己適應(yīng)不了那里的環(huán)境，就離職了。這樣既浪費(fèi)公司也浪費(fèi)員工自己的資源和時(shí)間。

　　最后，員工離職率高的一個(gè)很重要的原因就是沒有招到合適的人，沒有把合適的人放到合適的崗位崗位上。廠里需求量大、招聘高峰期的時(shí)候條件就放低了，18到45周歲都可以了，甚至17歲，學(xué)歷初中，甚至小都學(xué)可以了，唯一條件就是會(huì)背26個(gè)英文字母。有的背的不熟的，也將就錄用了。也是沒辦法，產(chǎn)線大量需要人，又招不到那么多人，只能濫竽充數(shù)了。產(chǎn)線員工基本補(bǔ)滿了，這時(shí)候招聘要求也提高了，初中以上學(xué)歷，中專、高中學(xué)歷優(yōu)先，年齡在18到35周歲。視力1.0到1.5之間。其實(shí)真的需要這么高的條件嗎?那大量招工的時(shí)候招進(jìn)的那些年齡大點(diǎn)的，小學(xué)初中學(xué)歷的不是也做得好好的嗎?條件以提高，招進(jìn)來的大部分都是85后到90后的，染著黃色、紅色的頭發(fā)，穿的青春靚麗的，未婚的美女們。不禁懷疑這些個(gè)年輕的，沒有定性的女孩子會(huì)在工廠里這個(gè)比較枯燥、辛苦的環(huán)境里工作的長久嗎?結(jié)果好多就是因?yàn)檫m應(yīng)不了工作環(huán)境，接受不了上夜班而離職了。這樣惡性循環(huán)就又來了，大量招工，招聘條件放低，招聘淡季，招聘條件提高。招聘最大的原則就是找到最適合的人而不是最優(yōu)秀的人。所以作為招聘人員應(yīng)該深入產(chǎn)線，真正了解產(chǎn)線崗位的性質(zhì)，適合該崗位的人，而不是整天坐在辦公室，照著那些框架按部就班的照抄照做。尤其是在需求量小，又有大量選擇的時(shí)候，就按那些表面上比較優(yōu)秀其實(shí)對(duì)于該崗位并非必須的條件來進(jìn)行選擇(學(xué)歷、年齡等)，不要忘記，用人單位和求職者是雙向選擇，條件相對(duì)較好的求職者其可選擇的用人單位范圍也大，如果你提供的崗位滿足不了其需求，勢必會(huì)導(dǎo)致該求職者離職。

　　五、我的收獲及想對(duì)即將畢業(yè)的學(xué)弟和學(xué)妹想說的話

　　將近半年的實(shí)習(xí)結(jié)束了，雖然是一直在做比較基礎(chǔ)的，瑣碎的工作。我覺得自己也學(xué)到了很多，成熟了很多。以前覺得自己把本專業(yè)的知識(shí)掌握的很不錯(cuò)了，人力資源六大模塊，心理學(xué)都有了解，掌握。覺得自己已經(jīng)具備了從事人力資源工作的技能。自己也一直對(duì)心理學(xué)，招聘和績效考核比較感興趣，自以為有了專業(yè)知識(shí)的指導(dǎo)，能夠很好的運(yùn)用到工作之中，覺得肯定能把工作做得很好，覺得自己也很適合做人事工作。實(shí)習(xí)的時(shí)候一直是想做人力資源方面的，當(dāng)真的做人事助理，做自己一直想做的工作的時(shí)候，覺得理想和現(xiàn)實(shí)，理論和實(shí)踐差距真的很大。人事基礎(chǔ)工作都是比較基礎(chǔ)的、瑣碎的服務(wù)性的工作。剛開始工作的時(shí)候還在抱怨自己做的都是后勤的工作，沒有一點(diǎn)技術(shù)含量，和書本理論上的人力資源規(guī)劃、招聘錄用、培訓(xùn)、績效考核、薪酬福利，員工關(guān)系都不一樣。抱怨自己所學(xué)知識(shí)都無用武之地。實(shí)習(xí)之后，發(fā)現(xiàn)并不是所學(xué)知識(shí)用不到，是自己墨守陳規(guī)，不懂得如何把理論運(yùn)用于實(shí)際，還是個(gè)書呆子。還有就是眼高手低，不想做基礎(chǔ)的工作。就像我剛?cè)?shí)習(xí)的時(shí)候，同事李麗說我“先把你自己的事做好，不要想著一步登天!”當(dāng)時(shí)聽了心里還真不高興，現(xiàn)在想想她說的確實(shí)是實(shí)話。

　　最后對(duì)學(xué)弟學(xué)妹們想說的就是畢業(yè)實(shí)習(xí)或自己的第一份工作可能是很基礎(chǔ)性、很瑣碎的工作，尤其是我們學(xué)人力資源專業(yè)的，以后想從事人力資源方面的工作的，如果你的終點(diǎn)是人力資源總監(jiān)，人事助理就是你的起點(diǎn)，沒有起點(diǎn)怎么會(huì)有終點(diǎn)?要認(rèn)真的對(duì)待自己的第一份工作，在最基層的工作崗位做一個(gè)有心人，才能把看似平凡瑣碎的工作變得不簡單，就是再簡單的工作也會(huì)有收獲的，態(tài)度很重要。同時(shí)理論知識(shí)也很重要，要掌握好本專業(yè)的知識(shí)，絕對(duì)用的到。要知道書到用時(shí)方恨少!