客服類(lèi)簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)
客戶(hù)服務(wù)是指一種以客戶(hù)為導(dǎo)向的價(jià)值觀,它整合及管理在預(yù)先設(shè)定的最優(yōu)成本--服務(wù)組合中的客戶(hù)界面的所有要素,如何寫(xiě)好客服簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)呢?下面就由學(xué)習(xí)啦小編為大家推薦客服類(lèi)簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)的范文,歡迎閱讀。
客服類(lèi)簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)篇1
工作熱忱,對(duì)做的每一件事情都會(huì)有始有終,講信用,有責(zé)任心,有團(tuán)隊(duì)精神,不計(jì)較個(gè)人得失,不允許半點(diǎn)的私心馬虎的。喜歡這個(gè)工作,有上進(jìn)心,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),樂(lè)于學(xué)習(xí),開(kāi)朗,積極向上自律自信的一個(gè)人!有耐心,可以輕松應(yīng)對(duì)一些高咨詢(xún)量期,靈活的應(yīng)對(duì)買(mǎi)家的問(wèn)題以及妥帖的解決。“客戶(hù)為先”的服務(wù)精神,一切從幫助客戶(hù)、滿足客戶(hù)角度出發(fā),熱愛(ài)這個(gè)職業(yè),最重要的是能....
1年話務(wù)+2年銷(xiāo)售客服+1年客服主管 共四年的工作經(jīng)驗(yàn);性格開(kāi)朗,喜歡與人交流;為人正直,誠(chéng)實(shí)守信;遵守職業(yè)道德,具有良好的職業(yè)操守;辦事 認(rèn)真謹(jǐn)慎,責(zé)任心強(qiáng),能吃苦耐勞;具有較強(qiáng)的抗壓能力,良好的溝通能力及較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。
能熟練使用電腦,打字速度60個(gè)/分鐘有駕駛證(C1)個(gè)性開(kāi)朗活潑,樂(lè)觀,積極進(jìn)取,吃苦耐勞。有很強(qiáng)的責(zé)任感及團(tuán)隊(duì)精神,可以很快的融入新的集體。
客服類(lèi)簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)篇2
本人性格開(kāi)朗,謙虛穩(wěn)重有活力,待人真誠(chéng)熱情。有較強(qiáng)的組織能力、實(shí)際動(dòng)手能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和上下溝通能力。具有較高的技術(shù)水平和現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)。能吃苦耐勞,適應(yīng)各種環(huán)境并融入其中。
能夠高效率地工作,做事嚴(yán)謹(jǐn)、自我負(fù)責(zé);具有責(zé)任感,信守承諾;善于學(xué)習(xí)有較強(qiáng)的適應(yīng)能力、對(duì)新技術(shù)有極高的熱情,樂(lè)于接受新的挑戰(zhàn)具有團(tuán)隊(duì)精神和集體榮譽(yù)感;做事情有一定的創(chuàng)新性。
熟悉客服體系的管理流程,擁有豐富的與客戶(hù)交流溝通的經(jīng)驗(yàn),并掌握了許多交流技巧;責(zé)任心強(qiáng),具有優(yōu)秀的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和較高的客戶(hù)服務(wù)技巧及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn);善于處理惡性投訴,善于發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題并提出相應(yīng)解決方案;熟悉較多外匯核銷(xiāo)知識(shí)及操作流程;熟練使用 Windows和各種辦公軟件,較強(qiáng)的文字功底和文檔撰寫(xiě)能力性格開(kāi)朗活潑,良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,積極主動(dòng)有進(jìn)取心責(zé)任心,平時(shí)喜歡自學(xué)拓展知識(shí)。
具有較強(qiáng)的事業(yè)進(jìn)取心、敬業(yè)精神及良好的溝通和表達(dá)能力,掌握客戶(hù)銷(xiāo)售和關(guān)系維護(hù)技巧!以公司發(fā)展,我才會(huì)有發(fā)展的心態(tài)來(lái)對(duì)待工作。
客服類(lèi)簡(jiǎn)歷自我評(píng)價(jià)篇3
本人對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),細(xì)心,能夠熟練操作辦公軟件,善于挑戰(zhàn),服從公司的管理安排,有一定的管理能力,有良好的團(tuán)隊(duì)精神。
為人和善,和同事相處融洽,對(duì)工作積極上進(jìn),努力不懈,希望得到上級(jí)肯定。在過(guò)去的工作中表現(xiàn)優(yōu)異。
工作負(fù)責(zé),有淘寶完整運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),對(duì)人員管理也有部分經(jīng)驗(yàn),能夠積極配合上級(jí)完成任務(wù),做事認(rèn)真
從事腫瘤方面的咨詢(xún)接觸比較多,其實(shí)咨詢(xún)都是相差不多的,專(zhuān)業(yè)知識(shí)了解差不多了以后,不同人群的聊天方式都是這幾種。我這里的話,手頭上有優(yōu)化員、文案員、外推、競(jìng)價(jià)員方面都比較好的人才,有的有網(wǎng)絡(luò)部主管的工作經(jīng)驗(yàn),有的有部門(mén)主管工作經(jīng)驗(yàn),希望可以找一個(gè)良好的工作環(huán)境做起。工作的氛圍融洽。
曾擔(dān)任辦公室行政及老板秘書(shū),兼做過(guò)出納,擔(dān)任過(guò)課程咨詢(xún)/顧問(wèn),工作細(xì)致認(rèn)真,耐心,做客服期間,與客戶(hù)溝通順暢,關(guān)系良好,工作完成出色。做校區(qū)管理,工作范圍更全面,考慮問(wèn)題需要從多種角度進(jìn)行,各種關(guān)系處理良好,校區(qū)考核優(yōu)秀,團(tuán)隊(duì)精神良好。
活潑、開(kāi)朗、外向是我的天性,喜歡與人溝通,喜歡與人交流這是我的長(zhǎng)處,生活中我是很堅(jiān)強(qiáng)、很獨(dú)立的人,在工作中我也是一個(gè)很要強(qiáng)、從來(lái)不服輸?shù)娜恕?7歲的時(shí)候就去工作了,一個(gè)人在外地生活了快2年,中途沒(méi)有回過(guò)家,雖然年齡很小,但是我從來(lái)不會(huì)因?yàn)樽约耗挲g小而放棄什么,因?yàn)檫@不是理由,工作里大家都是平等的,別人可以做好的事情我一樣行,我一直堅(jiān)信:工作沒(méi)有適合或者合適....