工商行政管理局上半年工作總結(jié)
工商行政管理局上半年工作總結(jié)
工商行政管理不直接干預經(jīng)營者內(nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營活動，但依法對經(jīng)營者的市場行為進行個案微觀監(jiān)督，以期維護市場經(jīng)濟秩序，保護經(jīng)營者的合法利益，確保社會主義市場經(jīng)濟的健康發(fā)展。今天學習啦小編給大家整理了工商行政管理局上半年工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
工商行政管理局上半年工作總結(jié)范文一
在二Oxx年上半年的工作中，××工商所在××鎮(zhèn)黨委政府的正確領導和大力支持下，加強隊伍建設，規(guī)范執(zhí)法行為，努力建立和維護良好的市場秩序，營造公平競爭的發(fā)展環(huán)境，促進地方經(jīng)濟持續(xù)、快續(xù)、健康發(fā)展，樹立良好的工商形象班子成員精誠團結(jié)，銳意進取，帶領全所干部職工，加強政治理論及業(yè)務學習，強化黨風廉政建設，努力轉(zhuǎn)變工作作風，創(chuàng)造性地開展工作。
一、扎實開展民主評議政風行風工作
我們工商系統(tǒng)被列為全縣20××年民主評議政風行風10家部門之一，××工商所認真落實縣委、縣政府和州工商局關于20××年民主評議政風行風工作部署。
(一)認清了形式，提高開展民主評議政風行風工作重要性和緊迫性的認識。首先，這次民主評議是深入貫徹精神，國務院及省政府廉政工作精神的一次實際行動。這次評議的主要內(nèi)容是改進工作作風、依法辦事、政務公開、清正廉潔。其次，這次評議也是改進作風、密切聯(lián)系群眾的最好體現(xiàn)。這次評議也是深化機關作風與效能建設的創(chuàng)新舉措。
(二)突出重點，扎實開展政風行風工作。××工商所開展民主評議政風行風工作圍繞以下幾個方面開展，一是依法履職，服務企業(yè)發(fā)展。二是轉(zhuǎn)變工作作風。堅決貫徹中央“八項規(guī)定”、省委“六條意見”、州委“六條意見”、縣委“五個嚴禁”、“四個不準”和省、州工商局改進工作作風的各項要求。三是加強黨風廉政建設和反腐敗工作。班子成員履行“一崗雙責”，切實承擔落實黨風廉政建設責任制的主體責任;遵守《廉政準則》，在加強黨風廉政建設中發(fā)揮表率作用。
(三)注重方法，爭取行評獲得最佳的評議效果。按照“問題不解決不放過，整改不到位不讓過，群眾不滿意不通過”的要求，認真細致地做好評議工作。召開了“××工商所面向服務對象述職述廉報告會”，通過走訪、電話訪問、面對面座談，填寫全縣工商系統(tǒng)民主評議征求意見表72份，收集意見15條，需整改意見3條。
二、廉潔自律，促進黨風廉政建設
按照中共中央、國務院《關于實行黨風廉政建設責任制的規(guī)定》和省委省政府省局《關于實行黨風廉政建設責任制的實施辦法》以及各級黨委政府關于加強黨風廉政建設的要求，××工商所認真落實各項制度，推進工商機關全面深化改革、加快職能轉(zhuǎn)變模，范遵守有關法律、法規(guī)和職業(yè)道德，自覺抵制不正之風，在干部和廣大經(jīng)營戶中樹立了務實、風正、廉潔的良好形象。
一是明確責任。按照黨風廉政建設“一崗雙責”的要求，所長對全所黨風廉政建設工作負總責，為第一責任人;班子其他成員實行對口負責，各崗位職工各負其責;同時，將此項工作納入到目標管理之中，努力形成了班子齊抓共管、上下整體聯(lián)動的工作格局。
二是加強學習。組織全所干部職工學習，牢記宗旨，堅定信念，忠實履行職責，轉(zhuǎn)變工作作風，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，狠抓工作落實。
三是整章建制。建立健全了相關的各類管理制度，確保人員定崗、經(jīng)費開支、公車使用、行政許可、監(jiān)管執(zhí)法等方面陽光操作、規(guī)范運行。
四是民主議事。領導嚴格規(guī)范言行，不搞一言堂，遇事多交流、多溝通。在行政許可、案件辦理等方面做到不許愿、不說情、不批條子、不定調(diào)子，確保依法行政。
三、注重實效，創(chuàng)造性地開展工作
今年以來的工作中，××工商所緊密圍繞縣委政府提出的關于《鼓勵全民創(chuàng)業(yè)助推民營經(jīng)濟跨越式發(fā)展的決定》，秉承“服務是宗旨、監(jiān)管是手段、發(fā)展是目的”的理念，及時調(diào)整工作思路和人員布局，創(chuàng)造性的開展各項工作，取得了較明顯的效果。
(一)依法規(guī)范市場主體資格。今年以來，××工商所對市場主體資格審核的登記程序進行改革，實行一審一核制，使得辦事效率較之以往大大提高;在對市場主體資格辦理和審核的過程中××工商所堅決貫徹“五零”舉措，真正做到了“零首付、零收費、零門檻、零等待、零距離”，以熱情周到的服務為轄區(qū)民營經(jīng)濟發(fā)展營造了一個良好的環(huán)境;今年以來，××工商所轄區(qū)經(jīng)營戶的辦照率和持照上升率提升較快，截止目前為止，××鎮(zhèn)個體1598戶，私營企業(yè)91戶，合作社80戶，內(nèi)資企業(yè)23戶，新增個體598戶、新增企業(yè)11戶。個體任務數(shù)已超額完成，但企業(yè)離完成任務數(shù)還有差距，因此在下半年的工作中，全所同志必須高度重視，努力完成民營經(jīng)濟發(fā)展任務。
(二)搞好農(nóng)資市場監(jiān)管工作。認真收集各經(jīng)營戶的經(jīng)營信息資料，進一步落實信用分類監(jiān)管，要求農(nóng)資經(jīng)營戶執(zhí)行“兩帳兩票”、“一卡一書”制度。走訪農(nóng)戶，把工商監(jiān)管服務工作做到田間地頭，切實保護農(nóng)民利益。
(三)加大案件查處力度。在今年以來的工作中，××工商所進一步規(guī)范轄區(qū)經(jīng)營行為，維護轄區(qū)市場秩序，具體負責查處各類經(jīng)濟違法違章行為，對下轄三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的市場主體實行拉網(wǎng)式排查與重點檢查相結(jié)合，體現(xiàn)了依法行政、以人為本、處罰與教育相結(jié)合的執(zhí)法理念。
(四)認真做好消費者權益保護工作。12315是工商部門的貼心工程，為把此項工作做好，××工商所把消費者的申投訴舉報當作緊要任務，接電即動，迅速出現(xiàn)場，及時介入消費糾紛，在短時間內(nèi)辦結(jié)，深受消費者好評。受理消費者申訴舉報案件目前全部調(diào)處完畢，辦結(jié)率100%，為消費者挽回經(jīng)濟損失12.5萬元，得到了申投訴人的好評，取得了良好的社會效果，提升了部門形象。
(五)加強市場巡查。今年以來，到每月的例行巡查，結(jié)合“打假保節(jié)日”、“打假保健康”、“紅盾護農(nóng)”、“紅盾護花”、“3.15”消費者權益保護日，以及上級臨時安排的各類專項整頓，加強市場巡查。
(六)維護黨委政府的中心工作。工商部門是政府領導下的職能部門，維護好黨委政府的中心工作，是我們義不容辭的責任。今年來，我們在××鎮(zhèn)黨委政府安排的市場主體發(fā)展、安全生產(chǎn)、維護穩(wěn)定、爭創(chuàng)名優(yōu)、非煤礦山整治、校園周邊環(huán)境治理等方面的工作中積極作為，使上述各項工作都得到了扎實推進，去得了積極成果。
(七)推行政務公開，規(guī)范整理內(nèi)部資料。認真實行“執(zhí)法三制”，綜合服務室認真梳理辦事流程、執(zhí)法依據(jù)、收費依據(jù)、轄區(qū)概況、內(nèi)部機構設置及人員布局等情況，并上墻公示。認真整理內(nèi)部資料，包括以往檔案、文件、巡查資料、責任狀、承諾書等，一律裝訂成冊。
工商行政管理局上半年工作總結(jié)范文二
20××年上半年，在工商系統(tǒng)職能劃轉(zhuǎn)、業(yè)務劃轉(zhuǎn)的大環(huán)境下，我所在縣局黨組的指導下，圓滿完成了職能轉(zhuǎn)型后的人員劃轉(zhuǎn)、業(yè)務移交工作。半年來，在縣局黨組和地方黨委政府的領導下，在各級各級部門和廣大經(jīng)營者、消費者的理解和支持下，通過全所干部職工的共同努力，完成了法律法規(guī)賦予基層工商所的職能工作和上級部門下達的各項工作任務。
半年來，轄區(qū)內(nèi)新發(fā)展個體工商戶864戶，個體經(jīng)營發(fā)展迅速。開展了轄區(qū)專項整治和市場清查行動，累計檢查各類市場主體325戶，維權案件調(diào)處7件，挽回經(jīng)濟損失5000元。
一、抓服務，促地方經(jīng)濟發(fā)展
1.充分發(fā)揮登記職能。據(jù)統(tǒng)計，我所平均每天的業(yè)務登記量在10人次以上。接收電話咨詢、窗口咨詢在20 人次以上，目前在官渡口、東壤口的便民服務大廳設立兩個服務窗口，每個服務窗口安排人員一名，不管有有多忙，我們都立求做到“五心”服務，既真心、誠心、精心、細心、耐心服務，嚴格落實縣局的“五零舉措”，嚴格執(zhí)行“首問責任制”、“限時辦結(jié)制”。有特殊情況的，開設綠色通道，特事特辦。牢固樹立服務發(fā)展是第一責任的工作理念。近半年內(nèi)，我轄區(qū)新增個體工商戶864 戶，個體經(jīng)營發(fā)展迅速。
2.做好企業(yè)的聯(lián)系工作。20××年初，縣局把企業(yè)的管轄權下放到基層所，加大企業(yè)的屬地監(jiān)管，我所按照縣局“百名工商干部服務百名市場主體”的活動要求，建立了“企業(yè)聯(lián)系員”制度，所內(nèi)班子成員聯(lián)系2家企業(yè)，一般干部聯(lián)系1家企業(yè)。通過加強對企業(yè)的聯(lián)系，深入了解企業(yè)的困難，幫助企業(yè)排憂解難，對企業(yè)在經(jīng)營和生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題及時做到提醒，避免產(chǎn)生更大的問題。今年個體驗照、企業(yè)年審實行年報制，對相關的要求和具體的操作及時傳達到個體經(jīng)營戶和企業(yè)。我們的工作就是讓經(jīng)營者能更好的經(jīng)營、合法的經(jīng)營、為大家報駕護行、服務于大家。
3.開展“合同、商標”助企工作。深入企業(yè)開展商標法律法規(guī)宣傳，增強企業(yè)的商標意識，對企業(yè)申報注冊商標提供指導和支持，加強保護企業(yè)注冊商標專用權執(zhí)法。同時深入企業(yè)開展合同指導服務，對使用格式化合同的，對相關條款進行把脈，支持推薦企業(yè)參加“守合同、重信用”評比活動，對獲得這一殊榮的，指導協(xié)助企業(yè)做好宣傳使用，使榮譽變成經(jīng)濟效益。
4.做好就業(yè)再就業(yè)工作。對下崗工人、失業(yè)人員、長期未就業(yè)人員、大學生、退伍軍人、殘疾人等申請設立登記的，實行優(yōu)先辦理。截止目前共辦理這類登記20戶次，同時做好他們在經(jīng)營過程中的指導工作。
5.做好個協(xié)分會的指導工作。通過協(xié)會在會員中大力宣傳工商法律法規(guī)、黨和國家的方針政策，做好再就業(yè)的宣傳引導工作。組織開展了“結(jié)對幫困”活動、法制宣傳活動、慰問活動，文體活動等4次，使廣大個體經(jīng)營者相互學習借鑒、抱團發(fā)展。通過這系列的工作，有力的促進了社會和諧發(fā)展。
6.做好巡查記錄，完善網(wǎng)格化制度規(guī)范。截至目前共處理網(wǎng)格化監(jiān)管待辦信息323條。加強企業(yè)和個體工商戶亮照經(jīng)營，同時開展查處無照經(jīng)營。工商所清理無照經(jīng)營工作穩(wěn)步推進，上半年，清理無照經(jīng)營戶5戶，加強了市場內(nèi)的清理力度。
二、支持區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展
1.促進個體經(jīng)濟發(fā)展。重點搞好窗口服務，提高辦事效率。方便經(jīng)營者辦事，放寬市場準入，注意研究業(yè)態(tài)創(chuàng)新方面的問題，截至目前，發(fā)展個體工商戶864戶，并有5家企業(yè)來本地落戶經(jīng)營。
2.開展企業(yè)幫扶活動。企業(yè)的管轄權下方到所內(nèi)以后，我們結(jié)合工商本職工作服務于企業(yè)，想辦法、出主意、謀發(fā)展，解決企業(yè)實際困難，取得了良好成效，得到了企業(yè)的好評。并對企業(yè)注冊登記、商標廣告、貸款融資、知識產(chǎn)權保護、守信用重合同評比等涉及工商行政管理的問題做了大量的指導工作。
三、消費維權
截至目前，我所共處理消費者申投訴案件5件，已全部成功調(diào)解;解決消費者舉報2起，全部在規(guī)定期限之前辦結(jié)。為消費者挽回經(jīng)濟損失5千余元。
下一步工作安排依據(jù)縣局的要求，結(jié)合我所自身實際，準備做好以下幾項工作：
(一)政治思想工作。加強隊伍的思想理論建設，以開展“黨的群眾路線教育實踐”活動為契機，充分調(diào)動所內(nèi)黨員干部的積極性，切實為企業(yè)做實事。做“五好”、“五帶頭”全所黨員開展“一幫一”，舉全所之力，全面推進各項工作的開展。
(二)全力做好招商引資工作，努力擴大轄區(qū)的各類市場主體，做好商標培育工作，為地方經(jīng)濟發(fā)展做出貢獻。
(三)加強網(wǎng)格化巡監(jiān)管。按照網(wǎng)格化監(jiān)管標準嚴格落實巡查制度，加大對轄區(qū)重點、難點、熱點行業(yè)的巡查力度。
(四)加強打擊假冒偽劣工作的力度。打擊傳銷、規(guī)范直銷。充分維護轄區(qū)公平公正的市場交易和競爭秩序。
(五)加大消保維權力度。認真、耐心的對待來訪者及申投訴案件，切實履行職能。發(fā)揮工商干部職責，保護廣大消費者和經(jīng)營者的合法權益。
(六)加大一般案件的查處力度，爭取辦大案，辦鐵案。
今年以來所領導班子帶領全體干部做了大量工作，但是距離縣局和政府要求和人民群眾的希望還有差距。一是解放思想的力度和深度不夠，有些工作不敢大膽嘗試;二是創(chuàng)新意識不強，在服務和諧發(fā)展的措施和方法上需要加強;三是依法監(jiān)管的硬件條件比較薄弱，擾亂市場經(jīng)濟秩序等違法查處力度需加強;四是行業(yè)作風建設上需進一步加強。
下半年，我們會對照上半年工作存在的問題，有針對性制定措施加予解決，確保完成全年各項量化指標，使各項工作走上新的臺階。
工商行政管理局上半年工作總結(jié)范文三
20××年上半年，我所和整個工商系統(tǒng)一樣，歷經(jīng)了登記制度和食品安全監(jiān)管職能劃轉(zhuǎn)，人員調(diào)進調(diào)出等陣痛，但我所咬緊牙關，注重把握改革方向，大局穩(wěn)定;注重在創(chuàng)新中繼承，業(yè)務穩(wěn)定;注重加強干部職工的思想政治教育，隊伍穩(wěn)定。在履職盡責，干部隊伍建設等方面做出了一定的成績：
一、全力以赴，履職服務
(一)認真落實州、縣“三經(jīng)普”領導小組的要求，全力核查補發(fā)營業(yè)執(zhí)照。
今年元旦節(jié)剛過，我所就接到“三經(jīng)普”辦通知，無照經(jīng)營大核查。 “三經(jīng)普”數(shù)據(jù)顯示××工商所轄區(qū)有無照經(jīng)營市場主體1784戶，縣局1月3日會議后，我所組織專班進行認真比對和補辦營業(yè)執(zhí)照。經(jīng)比對，數(shù)據(jù)中存在大量的重復登記和有照經(jīng)營情況，其中重復統(tǒng)計95戶194次，有照經(jīng)營131戶，不屬于工商所職權范圍的235戶(客運231戶，物流3戶，藥店1戶)，不屬于工商部門監(jiān)管的34戶(其中彩票店8個，單位食堂2個， 童畫工1個，兒童玩汽槍1個，各類培訓10個，樂隊1個，煤炭化驗1個，老年活動室2個，衛(wèi)生室8個)，補辦營業(yè)執(zhí)照1319戶。全所通過近一個月努力，順利地完成任務。
(二)認真打造12315品牌，全力維權。上半年一是接12315申訴案13起，投訴9起，舉報4起。成功調(diào)解12起，為消費者挽回經(jīng)濟損失12500.00元，立案查處2起，調(diào)查處理完結(jié)1起，罰款20000.00元。二是認真組織全所干部參加縣局組織的“新消法、新權益、新責任”宣傳。6月5-6日，××工商所聯(lián)合衛(wèi)生防疫、食品藥品監(jiān)督、公安等部門，在光明小學、實驗小學、京信友誼中學等城區(qū)學校開展了“平安校校行”系列知識宣傳講座。我所宣傳的主要內(nèi)容是打擊傳銷和消費維權。工作人員向廣大學生講述了傳銷的本質(zhì)和危害，介紹了如何面對傳銷、辨別傳銷、防范傳銷;結(jié)合新《消費者權益保護法》，用具體事例，對日常消費維權知識進行了宣傳講解。
(三)結(jié)合群眾路線教育活動，與企業(yè)“零距離”服務促行評。近日，××鎮(zhèn)工商所啟動服務企業(yè)“零距離”活動，所內(nèi)干部職工深入企業(yè)，現(xiàn)場服務，解決困難，聽取行評意見和建議。
6月上旬，××所的領導班子在鎮(zhèn)黨委委員、副鎮(zhèn)長譚新英的帶領下組成服務隊，對巴東縣金麥利食品有限公司等三戶重點聯(lián)系企業(yè)開展全方位的上門服務。以此拉開企業(yè)“零距離”服務的序幕。在此后的兩個星期，我所分成三個服務小組，對轄區(qū)內(nèi)的444戶企業(yè)進行了全方位的服務。詳細了解企業(yè)的經(jīng)營狀況和存在的困難，征求企業(yè)對工商部門行評及日常工作的意見和建議。對企業(yè)反應的問題和困難，現(xiàn)場予以解決，現(xiàn)場不能解決的，尋求相關部門支持，盡快解決。
現(xiàn)場指導企業(yè)使用年度報告信息公示系統(tǒng)，引導企業(yè)做好股東出資信息自主公示工作;指導企業(yè)做好宣傳策劃，引導企業(yè)展示自己做好宣傳;指導企業(yè)注冊商標申報著名商標，引導企業(yè)創(chuàng)建著名品牌。
此次活動結(jié)束后，我所對行評的意見和建議，進行了逐條整理，落實整改。此次活動使我們充分認識到我們工作中的不足和工作中急待解決的問題，對我們糾正行業(yè)不正之風更好地為人民服務打下了良好的基礎。
(四)轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，加強市場監(jiān)管。保護合法經(jīng)營，打擊非法經(jīng)營活動。四月以來，我所開展了“打非治違”、“石油氣安全生產(chǎn)”、“互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)吧”清理、廣告清理等多個市場專項檢查。立案七件，涉及無照經(jīng)營三件，涉及產(chǎn)品質(zhì)量一件，涉及廣告三件。強化了市場監(jiān)管，維護了轄區(qū)市場經(jīng)濟秩序。
(五)市場準入堅持管理與服務并重，著力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。充分發(fā)揮職能，服務地方經(jīng)濟，嚴格執(zhí)行“五零”計劃，急事急辦，特事特辦，20××年新增個體工商戶 1629戶(××鎮(zhèn)個體工商戶總數(shù)5485戶，其中“三經(jīng)普”辦照1319戶)，企業(yè)445戶，辦理農(nóng)民辦事不出村17戶。市場主體在政府的優(yōu)惠環(huán)境和工商的優(yōu)質(zhì)服務中不斷地增容增量。
(六)開展“城市文明建設”綜合整治行動。為創(chuàng)建省級文明城市、國家級園林城市和衛(wèi)生城市，四月中旬以來，縣工商局開展了“城市文明建設”專項整治活動。專項整治由市場股牽頭，××工商所具體落實，對城市噪音污染、集貿(mào)市場環(huán)境整治、廢舊收購經(jīng)營占道等問題進行治理。該行動開展以來，我所發(fā)放宣傳資料70余份，與經(jīng)營者簽訂責任書，落實責任人。取得了很好的效果。
二、 加強干部隊伍建設，改善干部作風
(一)開展“三萬”活動。根據(jù)鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一安排部署，我所“三萬”活動工作組負責聯(lián)系××鎮(zhèn)白土坡社區(qū)。3月上旬，××工商所與××鎮(zhèn)中心學校組成的“三萬”工作小組，深入××鎮(zhèn)白土坡社區(qū)，開展新一輪的“三萬”活動。在“三萬”活動聯(lián)系點，工作組成員與社區(qū)書記、主任進行了座談，對社區(qū)居民進行部分走訪，了解該社區(qū)工作需要協(xié)助解決的實際問題。確定協(xié)調(diào)指導農(nóng)民辦事不出村和社區(qū)網(wǎng)格化管理為此輪“三萬”工作重點。“三萬”工作小組具體協(xié)助社區(qū)做好四項工作：一是協(xié)助社區(qū)做好人口、房屋、車輛的基礎信息采集;二是協(xié)助社區(qū)把網(wǎng)格劃分好;三是協(xié)助社區(qū)把網(wǎng)格員配備好;四是協(xié)助社區(qū)把網(wǎng)格化管理硬件建設好。同時在校園周邊環(huán)境整治、食品安全監(jiān)管、無照經(jīng)營整治方面與社區(qū)、學校形成聯(lián)動。
(二)強化制度建設。建立健全各項規(guī)章制度，用制度管人。制定了《××工商所20××年崗位責任制》、《綜合服務室工作制度》、《考勤制度》，認真管理劃片，責任劃區(qū)，細化崗位責任制，定崗定人定責。嚴格考勤制度，專人負責登記。工作與獎懲掛鉤，極大的提高了干部職工的工作積極性。
(三)強化黨建工作。一是健全組織關系，由于流通環(huán)節(jié)食品監(jiān)管職能和人員劃轉(zhuǎn)，××所支委會部分成員調(diào)離工商部門，為確保黨建工作順利開展，20××年6月上旬，××所黨支部召開黨員大會，選舉產(chǎn)生新一屆支委會，曾治華同志為支部書記，譚艷平同志為支部組織委員，榮甲祥同志為支部宣傳委員。 新支委會成立后即高速運轉(zhuǎn)。通過討論，同意接受職工田軍、個體經(jīng)營戶李曉燕的入黨申請，確定為入黨積極分子，納入重點培養(yǎng)考察對象。 支委會決定，要進一步做好非公黨建工作，把發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)典型，吸納新鮮血液作為非公黨建工作重點。對重點對象安排專人，跟蹤輔導，做好思想教育和培養(yǎng)工作。增強××工商所黨支部在非公經(jīng)濟中的凝聚力和戰(zhàn)斗力，為進一步推進非公黨建提供組織保障。
總的來說，20××年上半年的工作，平穩(wěn)有序，改而不亂，改革結(jié)束后，迅速進入狀態(tài)，找準工作重心和努力方向，為下半年的工作打下了堅實的基礎。
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