北京辦事處半年工作總結(jié)
北京辦事處半年工作總結(jié)
隨著我國(guó)政治經(jīng)濟(jì)體制的改革不斷深入,街道辦事處在我國(guó)城市基層管理中的地位和作用已經(jīng)發(fā)生了很大的變化,街道辦事處的城市綜合管理職能和提供公共服務(wù)的職能在我國(guó)現(xiàn)代城市的發(fā)展中扮演著越來(lái)越重要的角色。今天學(xué)習(xí)啦小編給大家整理了北京辦事處半年工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
北京辦事處半年工作總結(jié)范文一
時(shí)光飛逝，回顧20xx年XXX在北京市場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)歷程可謂步步艱辛。為開(kāi)創(chuàng)北京市場(chǎng)、打造品牌形象、樹(shù)立企業(yè)理念、占據(jù)市場(chǎng)份額，總公司頂著方方面面的壓力，充分給予了北京辦極大的支持和幫助。正所謂：萬(wàn)事開(kāi)頭難。由于在經(jīng)驗(yàn)上和運(yùn)營(yíng)操作的把握等諸多方面存在不足，導(dǎo)致我們一直都是在摸著石頭過(guò)河。這一年來(lái)，我們?cè)诓粩鄬?shí)踐的同時(shí)，也汲取了巨大的寶貴經(jīng)驗(yàn)。從對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)的陌生，到貨品操作的生疏;從對(duì)公司內(nèi)部管理，到和商場(chǎng)的溝通，我們都明顯感到了經(jīng)驗(yàn)上的不足。通過(guò)年終財(cái)務(wù)報(bào)表的分析，起到了及時(shí)有效的調(diào)整管理方向;通過(guò)這一年春夏秋冬的實(shí)戰(zhàn)，我們也總結(jié)了大量的操作經(jīng)驗(yàn)。過(guò)去的一年已經(jīng)成為事實(shí)，從我們自身來(lái)講不應(yīng)背負(fù)過(guò)于沉重的包袱，還是要把眼光、把重心著重放在20xx年的工作當(dāng)中。以去年工作上的失誤為戒，盡量避免少走彎路，全力以赴的在提高業(yè)績(jī)方面入手，繼續(xù)鞏固好現(xiàn)有市場(chǎng)份額的同時(shí)，努力開(kāi)創(chuàng)品牌的知名度。
經(jīng)年終財(cái)務(wù)分析得出，去年北京地區(qū)銷(xiāo)售總額為480萬(wàn)，實(shí)際回款額235萬(wàn)，回款率為50.47%，這充分說(shuō)明我們目前7個(gè)店鋪的扣點(diǎn)普遍偏高。拿君太、新世界這兩個(gè)形象店來(lái)說(shuō)，其扣點(diǎn)都在28%以上。特別是君太這樣的活動(dòng)店，自3月x日的200返200活動(dòng)扣點(diǎn)63%以來(lái)，一路攀升。截止到12月x日其活動(dòng)扣點(diǎn)已經(jīng)達(dá)到65%。而新世界雖然活動(dòng)力度不大，但其活動(dòng)扣點(diǎn)高達(dá)70%，并且加上月流水不滿(mǎn)15萬(wàn)、6個(gè)月達(dá)不到90萬(wàn)則帳扣。因此得出，目前大店雖然活動(dòng)多、流水高，但回款卻很低。而目前幾個(gè)邊店小店，雖然扣點(diǎn)平均在25%左右，相對(duì)偏低。再加上活動(dòng)力度相對(duì)較少，但流水卻不高，從而也造成了回款低的尷尬局面。20xx年全年總銷(xiāo)售量為13898對(duì)鞋，全年平均零售均價(jià)僅為345元，與同行業(yè)其他同類(lèi)品牌相比偏低。造成這一局面的主要原因有如下幾點(diǎn)：一是我們目前依然是處在創(chuàng)業(yè)和樹(shù)立品牌形象的初級(jí)階段，如果我們的零售價(jià)定價(jià)偏高，勢(shì)必會(huì)造成消費(fèi)者難以接受和認(rèn)同的局面。定價(jià)是一門(mén)學(xué)問(wèn)，而定價(jià)時(shí)我們首先考慮的是我們的產(chǎn)品定位和市場(chǎng)定位。在搶占市場(chǎng)份額的初級(jí)階段，我們?cè)谇罢叩幕A(chǔ)上考慮更多的是如何開(kāi)創(chuàng)局面。既能得到大眾消費(fèi)者的認(rèn)可，又不能淪落到行業(yè)中的低端品牌、雜牌。我們希望這是個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，而不是盲目的拔苗助長(zhǎng)。二是由于我們產(chǎn)品的進(jìn)價(jià)普遍偏高，全年平均進(jìn)價(jià)為135元。在定價(jià)時(shí)不得不考慮到北京市場(chǎng)大小活動(dòng)之頻繁。價(jià)位低了，我們根本無(wú)法站穩(wěn)市場(chǎng)份額;而定價(jià)高了我們又無(wú)法與同類(lèi)品牌相競(jìng)爭(zhēng)。綜合多方面的因素，我們只能走取中的路線(xiàn)。這樣一來(lái)勢(shì)必也造成了前面提到的，一是實(shí)回款不高，二是平均零售價(jià)偏低的局面。經(jīng)貨管部的周貨品分析和中島排名看出，比如君太的格蕾絲，該品牌定位在普通大眾消費(fèi)層。其產(chǎn)品主要以休閑、大眾化為主，單鞋最高價(jià)位在600元左右，涼鞋普遍在400-500元之間，而冬季高靴最高也僅在1200元左右。該品牌的銷(xiāo)售在君太中島排名中長(zhǎng)期穩(wěn)居第一、二名的位置。分析其原因，其中該品牌產(chǎn)品成本是非常低廉的，平均單鞋成本均價(jià)為100元左右，而我們單鞋均價(jià)在140元左右。加之該品牌運(yùn)作模式已經(jīng)非常系統(tǒng)規(guī)范化，以及全國(guó)擁有多個(gè)組貨點(diǎn)，使其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)非常豐富，甚至包括其扣點(diǎn)較低等諸多因素，造就了其銷(xiāo)售業(yè)績(jī)出色的巨大優(yōu)勢(shì)。而反觀自身，這些正是我們目前所缺陷的。由于我們產(chǎn)品風(fēng)格的定位不同，為迎合北京市場(chǎng)的特殊性，因此必須靠外采來(lái)彌補(bǔ)我們的不足之處。外采的產(chǎn)品能否成為一塊敲門(mén)磚，是起著至觀重要的作用。同
時(shí)我們也在此呼吁，希望總公司能夠在保持產(chǎn)品風(fēng)格的同時(shí)，從設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、選料等方面適當(dāng)考慮降低成本，使我們的產(chǎn)品更具有其利潤(rùn)價(jià)值。
目前北京辦人員編制共40人，其中管理層人員共9名，各店鋪一線(xiàn)銷(xiāo)售人員共30人。營(yíng)運(yùn)部目前下設(shè)主管3人，店長(zhǎng)6人，代店2人，導(dǎo)購(gòu)共計(jì)20人;貨管部人員共計(jì)4人，財(cái)務(wù)1人。去年北京辦總經(jīng)營(yíng)費(fèi)用104萬(wàn)，全年人員工資總額為54萬(wàn)，占經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的52.02%。由于我們是以終端銷(xiāo)售為主，需要配備大量的一線(xiàn)銷(xiāo)售人員。同時(shí)該行業(yè)特點(diǎn)又直接導(dǎo)致銷(xiāo)售隊(duì)伍不穩(wěn)定，人員流動(dòng)性較大。根據(jù)去年人員工資所占實(shí)回款的比例計(jì)算，一直在23%左右徘徊，占了銷(xiāo)售費(fèi)用很大的比重。為了降低銷(xiāo)售費(fèi)用，減輕經(jīng)營(yíng)損失。北京辦上從管理層，下到一線(xiàn)銷(xiāo)售人員，都全面的進(jìn)行了系統(tǒng)化的技能培訓(xùn)，一直堅(jiān)持擇優(yōu)上崗原則進(jìn)行技能考核。總公司方面也曾多次委派專(zhuān)業(yè)人員針對(duì)銷(xiāo)售、貨品、軟件等各方面親臨指導(dǎo)。使我們能夠在較短的時(shí)間里，得到了明顯的提高。我們一直本著培養(yǎng)人才、引進(jìn)人才的策略，通過(guò)多次的培訓(xùn)和平時(shí)的觀察，原安貞店店長(zhǎng)XX在管理能力、銷(xiāo)售技巧等方面都表現(xiàn)突出。特別是安排她參與春季產(chǎn)品訂貨會(huì)，也使她對(duì)工廠(chǎng)有了更真切的了解。去年x月華宇導(dǎo)購(gòu)集體辭職導(dǎo)致銷(xiāo)售業(yè)績(jī)持續(xù)下滑，XX頂著巨大壓力臨危授命，在短短一周時(shí)間里華宇業(yè)績(jī)得到了明顯改觀。華宇12月流水12萬(wàn)8，這個(gè)成績(jī)甚至包括商場(chǎng)都相對(duì)滿(mǎn)意。透過(guò)這次事件，也能充分顯示出我們要在如何培養(yǎng)人才、使用人才和管理人才方面多下功夫、深入思考。 下面針對(duì)目前七家店鋪的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)情況進(jìn)行逐一的回顧和簡(jiǎn)要分析，并就目前現(xiàn)狀提出明年各店鋪已發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的解決辦法。
君太，自3月初開(kāi)店以來(lái)，銷(xiāo)售額166萬(wàn)。居七家店鋪之首，但其扣點(diǎn)也是最高的。全年回款率僅占47.64%，是七家店鋪?zhàn)畹偷囊粋€(gè)?？紤]到君太商場(chǎng)的知名度，我們必須借助君太這個(gè)窗口來(lái)推廣我們品牌的自身形象。因此我們必須頂著巨大壓力，不但要繼續(xù)做下去，還要在如何做好、如何變被動(dòng)為主動(dòng)上多下工夫。20xx年君太工作重心就是放在如何使我們的品牌在君太商場(chǎng)站穩(wěn)腳跟，中島排名力爭(zhēng)擠入前5。
新世界，全年銷(xiāo)售額96萬(wàn)位居第二，回款率51.23%。新世界目前面臨最大難題是穩(wěn)定銷(xiāo)售隊(duì)伍。從去年看，新世界店員流動(dòng)最為頻繁。從而直接導(dǎo)致銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的下滑。由于新世界商場(chǎng)具有和君太一樣的知名度，為此，新世界也是我們必保的一家店鋪。在20xx年里，如何扭轉(zhuǎn)新世界目前的被動(dòng)局面，如何提升其銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、以及如何營(yíng)造員工對(duì)公司的歸屬感等嚴(yán)峻問(wèn)題也擺在了我們的面前。通過(guò)新世界11月份暴露出來(lái)的問(wèn)題，也讓我們看到了在管理環(huán)節(jié)上存在的漏洞。我們?cè)诰o急補(bǔ)救的同時(shí)，也陷入了深度的思考。從20xx年起，管理層所有人員實(shí)行分工細(xì)化責(zé)任制，堅(jiān)決杜絕此類(lèi)現(xiàn)象的再次發(fā)生。再有，從目前來(lái)看，新世界的活動(dòng)扣點(diǎn)高達(dá)70%，是所有店鋪中最高的一個(gè)。我們希望通過(guò)今年切實(shí)的努力，在穩(wěn)定銷(xiāo)售隊(duì)伍的前提下，先狠抓業(yè)績(jī)，在有了良好業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)上再力爭(zhēng)談降扣的問(wèn)題。時(shí)間就是金錢(qián)，或許我們已經(jīng)沒(méi)有過(guò)多的時(shí)間等待，新世界的諸多問(wèn)題已經(jīng)被列入來(lái)年首先突破的重點(diǎn)工作之一。
安貞華聯(lián)，自5月中旬開(kāi)店到7月份，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)一直穩(wěn)步提高。5月份流水4萬(wàn)7，6月13萬(wàn)6，7月份流水14萬(wàn)1。但自從商場(chǎng)倒券活動(dòng)被媒體屢次暴光后，該商場(chǎng)整體業(yè)績(jī)?nèi)嫦陆?。我?月份的流水僅有8萬(wàn)，即便是在“金9銀10”消費(fèi)黃金月里，我們的業(yè)績(jī)也很不理想，甚至12月流水跌落到6萬(wàn)3。導(dǎo)致這種局面與商場(chǎng)低調(diào)運(yùn)做有著必然聯(lián)系，我們也曾多次與商場(chǎng)方面進(jìn)行溝通，但收效甚微。在安貞華聯(lián)大環(huán)境低調(diào)的影響下，我們只有從自身抓起。10月和11月我們品牌一度進(jìn)入商場(chǎng)鞋區(qū)總排名的前20，取得了商場(chǎng)一致認(rèn)同的良好成績(jī)。我們期望著商場(chǎng)方面能夠在今年里有所舉措的同時(shí)，也訂制了中島排名前5的目標(biāo)。我們要學(xué)會(huì)在逆境中求生存、尋發(fā)展的本領(lǐng)，使安貞去年開(kāi)創(chuàng)的良好局面得以保持。
方莊貴友和建國(guó)門(mén)貴友的情況又有所不同。首先兩家店鋪商場(chǎng)的客流量和活動(dòng)相對(duì)較少，從而很容易導(dǎo)致導(dǎo)購(gòu)出現(xiàn)銷(xiāo)售松懈的現(xiàn)象發(fā)生。為如何積極調(diào)動(dòng)起員工的主動(dòng)性，公司曾經(jīng)安排多次實(shí)地培訓(xùn)。從帶動(dòng)賣(mài)場(chǎng)氣氛入手，一方面幫助員工建立主動(dòng)服務(wù)意識(shí);另一方面就是對(duì)現(xiàn)有貨品結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理化的調(diào)整。方莊和望京華聯(lián)這兩家商場(chǎng)都是社區(qū)店，社區(qū)店的特色就在于扣點(diǎn)低、購(gòu)買(mǎi)力穩(wěn)定，但產(chǎn)品價(jià)格不能過(guò)高。貨品主要以成本低廉、款式簡(jiǎn)單舒適為本，周邊消費(fèi)群主要以工薪階層為主。根據(jù)20xx年針對(duì)社區(qū)店銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)和調(diào)查，我們品牌在社區(qū)店自產(chǎn)鞋銷(xiāo)售數(shù)量并不占有明顯優(yōu)勢(shì)，相對(duì)成本低廉的外采鞋和特價(jià)鞋占比高達(dá)60%。由于目前我們產(chǎn)品進(jìn)價(jià)普遍偏高，很不適合社區(qū)店的需求，從而造成了邊店、社區(qū)店銷(xiāo)售業(yè)績(jī)一直萎靡不振的主要原因。去年，方莊貴友自5月x日開(kāi)店以來(lái)，銷(xiāo)售額為26萬(wàn);望京華聯(lián)自7月x日開(kāi)店以來(lái)，銷(xiāo)售額為21萬(wàn)。兩家店的中島排名一直在第7名上下徘徊，形式不容樂(lè)觀。綜觀目前7家店鋪，建國(guó)門(mén)貴友的形勢(shì)則最為危急。由于12月中下旬建國(guó)門(mén)貴友曾一度出現(xiàn)人員緊張和新老交替的局面，導(dǎo)致12月最后一周的中島排名曾降到了倒數(shù)第二名的位置。我們從今年初，對(duì)邊店、社區(qū)店在各個(gè)環(huán)節(jié)方面加大管理和扶持力度，在如何盤(pán)活社區(qū)店，使其充分發(fā)揮其特色入手。從貨品的組貨、人員的調(diào)整與培訓(xùn)，到緊密的管理，力爭(zhēng)使這三家店鋪在短期內(nèi)能夠扭轉(zhuǎn)現(xiàn)有的被動(dòng)局面。 華宇，正扣25%，其扣點(diǎn)甚至比方莊貴友還低1個(gè)百分點(diǎn)。華宇自9月x日開(kāi)店以來(lái)，全年銷(xiāo)售額為47萬(wàn)。在短短三個(gè)月的時(shí)間里，華宇能夠取得較好的業(yè)績(jī)是與商場(chǎng)的穩(wěn)定客流密不可分的。華宇10月份流水15萬(wàn)，11月流水14萬(wàn)6，而12月由于突發(fā)事件，導(dǎo)致直接影響銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，12月份流水12萬(wàn)8。上一個(gè)月我們緊急對(duì)華宇人員進(jìn)行了調(diào)整，盡最大努力減少銷(xiāo)售損失。其效果也十分顯著，目前華宇銷(xiāo)售趨于穩(wěn)定，中島排名也在穩(wěn)步回升中。20xx年我們打算在保證華宇業(yè)績(jī)穩(wěn)步提高的基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)能夠做到背柜的位置上去。這不僅需要我們管理層上下的努力，更需要總公司的積極配合和指導(dǎo)。
目前北京辦下設(shè)營(yíng)運(yùn)部和貨管部這兩個(gè)職能部門(mén)，從去年x月份成立運(yùn)作至今，總體互相配合的十分緊密。營(yíng)運(yùn)部的管理層由于來(lái)自同行業(yè)管理人員，其工作能力和經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富。并在我們品牌開(kāi)拓北京市場(chǎng)初期，帶來(lái)了相對(duì)系統(tǒng)化的營(yíng)運(yùn)管理模式。從最初的兩家店發(fā)展到目前的七家店鋪，在對(duì)開(kāi)店前期的準(zhǔn)備工作和開(kāi)店后期的管理工作，都給予了我們很大的啟發(fā)和幫助。通過(guò)不斷的實(shí)踐和總結(jié)，甚至至今依然延續(xù)著許多優(yōu)良的管理理念和工作流程。營(yíng)運(yùn)部管理層能力的強(qiáng)弱，直接影響到我們品牌的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和在北京市場(chǎng)的發(fā)展方向，可以說(shuō)是一個(gè)至關(guān)重要的部門(mén)。通過(guò)去年x月總公司委派人員對(duì)北京辦管理層的系統(tǒng)化培訓(xùn)，強(qiáng)化了管理層的專(zhuān)業(yè)能力，為今年我們品牌在北京市場(chǎng)上的開(kāi)發(fā)運(yùn)作提供了良好的理論基礎(chǔ)。而貨管部又是我們品牌的靈魂部門(mén)，由于貨管部人員在工作經(jīng)驗(yàn)上相對(duì)薄弱，總公司早在去年x月份即對(duì)貨管部展開(kāi)了更為系統(tǒng)化的培訓(xùn)工作?？偣颈局囵B(yǎng)人員、鍛煉隊(duì)伍的目的，在時(shí)間上做出了最大的讓步。希望通過(guò)理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，使貨管部能在較短的時(shí)間里迅速成長(zhǎng)起來(lái)。通過(guò)去年貨管部的工作表現(xiàn)來(lái)看，雖然還存在著一些不足之處，但總體上還是相對(duì)比較滿(mǎn)意的。而在今年的工作中，從全局角度出發(fā)，我們也對(duì)貨管部提出了更高的要求。除對(duì)日常工作流程更加細(xì)致化，做好基礎(chǔ)性工作外，還要做到從質(zhì)上得到提高。去年可以說(shuō)貨管部處在學(xué)習(xí)階段，而今年對(duì)于貨管部也將要求更加專(zhuān)業(yè)化。在此，我們也希望總公司能夠在貨品運(yùn)作方面給予更深入地指導(dǎo)與幫助。
然而客觀地說(shuō)，目前北京辦這兩個(gè)職能部門(mén)現(xiàn)階段依然還存在著許多的問(wèn)題，比如營(yíng)運(yùn)部主管的責(zé)任意識(shí)還不是很到位，貨管部對(duì)貨品庫(kù)存管理方面依然存在著缺陷。通過(guò)去年新世界、華宇、建國(guó)門(mén)暴露出來(lái)的問(wèn)題，就明顯感到這兩個(gè)部門(mén)的管理力度不夠，依然存在著欠缺一切為一線(xiàn)服務(wù)的意識(shí)。如果不把這兩個(gè)部門(mén)進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整和梳理，那么20xx年的工作目標(biāo)便是空談。針對(duì)今年的工作計(jì)劃總體上分下面幾個(gè)方向進(jìn)行簡(jiǎn)要闡述：
一、 加強(qiáng)公司管理層人員的管理力度和整體水平，盡快完善公司各項(xiàng)規(guī)章制
度。做到有據(jù)可尋、嚴(yán)格規(guī)范、有效管理。切實(shí)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，建設(shè)一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團(tuán)隊(duì)。只有抓好管理層的工作能力，才能起到以點(diǎn)帶面的效果，為提高整體業(yè)績(jī)打下良好的基礎(chǔ)。
二、 全面提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，扭轉(zhuǎn)社區(qū)店、邊店銷(xiāo)售下滑態(tài)勢(shì);鞏固銷(xiāo)售穩(wěn)定型
店鋪的商場(chǎng)位置。從而為站穩(wěn)北京市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。積極發(fā)現(xiàn)影響業(yè)績(jī)的障礙，多方尋找突破口加以改善。
三、 善于發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、使用人才，積極做好現(xiàn)有人員的培訓(xùn)工作。
只有讓所有員工的長(zhǎng)期目標(biāo)和短期目標(biāo)與公司的目標(biāo)統(tǒng)一起來(lái)，才能團(tuán)結(jié)穩(wěn)定隊(duì)伍并不斷地吸引更多的人才加盟我們的事業(yè)。
四、 合理降低經(jīng)營(yíng)費(fèi)用，提高經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。需要強(qiáng)調(diào)的是一定要嚴(yán)格按比例控制整個(gè)營(yíng)運(yùn)成本，同時(shí)需要樹(shù)立財(cái)務(wù)控制的態(tài)度。
綜上所述，20xx年的工作依然十分艱巨，目前發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題突出的擺在了我們面前，總體形勢(shì)不容樂(lè)觀。我們?cè)诒本┦袌?chǎng)剛剛開(kāi)拓的局面如何保持下綜上所述，20xx去，已經(jīng)成為了值得深入思考的課題。從20xx年x月運(yùn)作至今，我們的品牌知名度可以客觀地說(shuō)初見(jiàn)端倪，而面對(duì)如今殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，和大量新生品牌的崛起，我們未來(lái)的路依然還很艱辛。通過(guò)20xx年財(cái)務(wù)分析和工作總結(jié)，我們也看到了自己的不足之處。銷(xiāo)售的過(guò)程本來(lái)就是解決問(wèn)題的過(guò)程，面對(duì)目前種種困境，我們依然需要勤奮刻苦。我們現(xiàn)階段正是處在創(chuàng)業(yè)的艱苦時(shí)期，只有不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，才能得到進(jìn)一步的完善。新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)，我們會(huì)正確擺正自己的位置，調(diào)整好心態(tài)的同時(shí)，也希望能夠得到總公司極大地扶持、鼓勵(lì)和幫助，使我們的品牌盡快在北京市場(chǎng)成長(zhǎng)起來(lái)。在工作報(bào)告的結(jié)尾之處，我們不想喊什么口號(hào)，只想腳踏實(shí)地的切實(shí)做好眼前的工作。希望今年的工作業(yè)績(jī)比去年取得突破性進(jìn)步，呈現(xiàn)給總公司一副滿(mǎn)意的答卷。
北京辦事處半年工作總結(jié)范文二
根據(jù)4月x日公司南寧工作會(huì)議要求，北京辦事處認(rèn)真落實(shí)會(huì)議精神，貫徹蔡總講話(huà)內(nèi)容，認(rèn)真研究總部部署的任務(wù)，以會(huì)議精神為指導(dǎo)，依據(jù)北京辦事處實(shí)際，積極開(kāi)拓華北市場(chǎng)，加強(qiáng)項(xiàng)目跟蹤管理，積極催收回款，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)就20xx年上半年工作向大家作匯報(bào)。 公司經(jīng)過(guò)三年多的打拼開(kāi)拓，已經(jīng)在華北的活動(dòng)板房市場(chǎng)牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手越來(lái)越多，越來(lái)越強(qiáng) 。但盡管如此，上半年，北京辦事處緊緊圍繞公司年度工作總體要求和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，克服總部制度尚在完善，辦事處人員結(jié)構(gòu)不整，基地產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)等困難，在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各個(gè)職能部門(mén)的支持下，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，與時(shí)俱進(jìn)，圍繞“外樹(shù)形象拓市場(chǎng)，降本增效求發(fā)展”的方針，在活動(dòng)板房競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的華北地區(qū)積極開(kāi)拓市場(chǎng)，取得了一定的成績(jī)，但距離公司的總體要求和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和兄弟辦事處相比均尚有差距。
截止月底，公司上半年已完成項(xiàng)目收入259.56萬(wàn)元(包括上年接轉(zhuǎn)項(xiàng)目120.59萬(wàn) )，這些項(xiàng)目已回款170余萬(wàn)。
今年以來(lái)，我們主要抓了三項(xiàng)工作：
(一)抓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)
作為建筑性質(zhì)企業(yè)，銷(xiāo)售是企業(yè)生存之本，深化經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)，把“持續(xù)穩(wěn)定的提高符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品;持續(xù)不斷的提供滿(mǎn)足客戶(hù)要求的服務(wù)”作為經(jīng)營(yíng)工作的主打和宣傳方向。通過(guò)挖掘如工程項(xiàng)目資料優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)，讓更多的客戶(hù)了解、認(rèn)可我們，以擴(kuò)大企業(yè)的知名度，提高市場(chǎng)的占有率。今年1～6月份，我們共承攬項(xiàng)目項(xiàng)目合同額130.27萬(wàn)元。
(二)抓項(xiàng)目管理
根據(jù)去年跨轉(zhuǎn)任務(wù)和上半年重點(diǎn)工程相對(duì)集中的實(shí)際情況，我們從年初開(kāi)始一直始終以項(xiàng)目管理為重點(diǎn)。我們的管理員從來(lái)沒(méi)有正常的上下班時(shí)間，項(xiàng)目管理員日夜看守在工地，休假也沒(méi)固定時(shí)間。目的就是保證工期按期完成
(三)抓賬款回收
本半年，我們將回款放在工作的重中之重，對(duì)于每個(gè)項(xiàng)目的欠款多少，到期日都做到心中有數(shù)，積極主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù)，必要時(shí)上門(mén)催收。今年上半年以來(lái)，共計(jì)回款 200余萬(wàn)元，有力的確保了公司現(xiàn)金流的順暢。
當(dāng)然，在工作中，有存在一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在大部分精力用于清欠工作、結(jié)算工作和合同簽訂工作，導(dǎo)致項(xiàng)目的簽約成率越來(lái)越低。對(duì)核算管理方面，有些工作未能完全做到位，出現(xiàn)了一些問(wèn)題，在今后的工作中，力爭(zhēng)科學(xué)合理的安排好本職工作，充分調(diào)動(dòng)辦事處人員的積極性，抓住重點(diǎn)，顧及全面，完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
回首過(guò)去，激情澎湃，展望未來(lái)，豪情滿(mǎn)懷|我們將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，努力開(kāi)拓市場(chǎng)、求創(chuàng)新、求發(fā)展、立足新的起點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，尋求新的思路開(kāi)拓市場(chǎng)，全力迎接新年更大的挑戰(zhàn)。在新的半年里，有信心、有能力完成新的工作目標(biāo)和工作任務(wù)!
北京辦事處半年工作總結(jié)范文三
xx年，在000區(qū)黨工委、管委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，0000街道辦事處以“一創(chuàng)雙優(yōu)”和黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)為動(dòng)力，緊緊圍繞000區(qū)建設(shè)，踐行群眾路線(xiàn)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，突出項(xiàng)目征地拆遷工作，統(tǒng)籌兼顧提升社會(huì)民生事業(yè)發(fā)展水平，圓滿(mǎn)完成了重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)、環(huán)境優(yōu)化、社會(huì)民生、綜合治理、隊(duì)伍建設(shè)等各項(xiàng)任務(wù)。獲得了00000等榮譽(yù)。
(一)創(chuàng)新形式，重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。為穩(wěn)步推進(jìn)村莊整合和城中村改造、確保水庫(kù)按時(shí)蓄水，00000把推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工作作為展現(xiàn)全辦黨員干部凝聚力、戰(zhàn)斗力的“閱兵場(chǎng)”。成立項(xiàng)目推進(jìn)辦公室，建立網(wǎng)格化管理和責(zé)任制推進(jìn)體制，設(shè)立“群眾工作站”，施行“一線(xiàn)工作法”。班子成員帶頭扎根一線(xiàn)，務(wù)實(shí)重干，帶領(lǐng)群眾參觀外地市項(xiàng)目建設(shè)情況，踐行群眾路線(xiàn)，施行陽(yáng)光拆遷，確保項(xiàng)目建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。00xx年上半年，各部門(mén)通力協(xié)作全力推進(jìn)000區(qū)水庫(kù)、路橋、專(zhuān)項(xiàng)設(shè)施遷改、村莊整合、法院、防滲墻等0000多個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，完成土地征收00000畝，拆遷0000戶(hù)、房屋0000余間，拆遷面積0000萬(wàn)平方米，遷墳0000座，及時(shí)兌付征地拆遷補(bǔ)償款000億元。(其中，圍繞000月份水庫(kù)蓄水目標(biāo)，完成征地00000畝，拆遷0000戶(hù)，基坑開(kāi)挖0000畝，完成路橋等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)征地0000畝。)正在有序推進(jìn)城中村改造、進(jìn)水渠、淺水區(qū)、50萬(wàn)線(xiàn)改、二期過(guò)渡房建設(shè)、文化宮等項(xiàng)目000個(gè)，共占地0000畝，需拆遷群眾宅基0000戶(hù)。
(二)優(yōu)化環(huán)境，建設(shè)面貌日新月異。0000辦始終把重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)作為頭等大事來(lái)抓，不斷強(qiáng)化“全方位、零干擾、無(wú)縫隙服務(wù)項(xiàng)目建設(shè)”的理念。上半年，0000辦擴(kuò)建了一支半軍事化管理的執(zhí)法隊(duì)伍，嚴(yán)明工作紀(jì)律，持續(xù)開(kāi)展“亂栽亂種、惡意阻工、私搭亂建”專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)和環(huán)境整治專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，共制止亂栽亂種000余次、0000余畝，依法拆除大棚0000余座、0000余平方米，制止私搭亂建0000余次，督促拆除違章建筑0000余間、000余平方米。動(dòng)用大型挖掘機(jī)、鏟車(chē)000余臺(tái)次(臺(tái)班)，大型運(yùn)輸車(chē)輛及三馬車(chē)000余臺(tái)次，人工000余人次，清運(yùn)道路各種垃圾000余車(chē)、約000立方米，查扣亂倒垃圾車(chē)輛000余臺(tái)次，確保了重點(diǎn)項(xiàng)目的穩(wěn)步推進(jìn)和建設(shè)環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化。
(三)提升服務(wù)，社會(huì)民生事業(yè)明顯改善。000辦不斷強(qiáng)化社會(huì)保障和民生工程的實(shí)施力度，暢通群眾意愿表達(dá)渠道，把“群眾工作站”作為便民服務(wù)的平臺(tái)，大力推行主動(dòng)上門(mén)服務(wù)和代辦服務(wù)，積極落實(shí)支農(nóng)惠農(nóng)政策，穩(wěn)步推進(jìn)武裝、工青婦、老齡、統(tǒng)計(jì)等其他社會(huì)事業(yè)等各項(xiàng)工作，讓群眾共享000區(qū)發(fā)展成果。今年上半年，共發(fā)放糧食直補(bǔ)、綜合直補(bǔ)、良種補(bǔ)貼等共計(jì)0000萬(wàn)元，受益農(nóng)戶(hù)達(dá)0000余戶(hù);發(fā)放春季綠化費(fèi)0000萬(wàn)元，綠化植樹(shù)0000棵，超額完成上級(jí)交代植樹(shù)及樹(shù)木管護(hù)任務(wù);修建000、000、000村公路000米;完成春季麥田管理和病蟲(chóng)害防治工作，確保了夏糧豐收;發(fā)放疫苗0000瓶，防疫家禽000萬(wàn)只，成功處理一起“羊反芻”病，集中消殺、深埋病羊000只;完成夏秋兩季農(nóng)作物秸稈禁燒工作，受到市禁燒辦通報(bào)表彰;辦理一孩生育證000人，農(nóng)業(yè)二孩生育證000人，換發(fā)二孩生育證000人。查驗(yàn)外出流動(dòng)人口000人，發(fā)證率達(dá)000。獎(jiǎng)勵(lì)扶助000人，傷殘?zhí)胤?00人，死亡特扶000人。落實(shí)新農(nóng)參保000人，免費(fèi)優(yōu)生康檢夫婦000對(duì);發(fā)放城鄉(xiāng)低保金、五保供養(yǎng)金、一次性五保死亡傷葬費(fèi)、優(yōu)撫金、醫(yī)療救助金、孤兒生活補(bǔ)助金、現(xiàn)役軍人優(yōu)待金等共計(jì)0000萬(wàn)元;審報(bào)大病救助0000人，發(fā)放救助金0000萬(wàn)元;普查80周歲以上高齡老人000人，發(fā)放生活補(bǔ)助金0000人，審報(bào)60周歲退伍老兵生活補(bǔ)助0000人。辦理小額貸款000筆，發(fā)放貸款0000萬(wàn)元，舉辦創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班000個(gè)，培訓(xùn)人數(shù)0000人，勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移0000人。辦理新增滿(mǎn)60周歲領(lǐng)取養(yǎng)老金人數(shù)000人，養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移000人，異地養(yǎng)老保險(xiǎn)認(rèn)證000人。排查用工單位000余家，受理解決勞動(dòng)監(jiān)察案例000例;邀請(qǐng)2名財(cái)務(wù)專(zhuān)家成立農(nóng)村財(cái)務(wù)審計(jì)工作組，完成了農(nóng)村賬務(wù)的內(nèi)審和整改，并抽調(diào)一支由紀(jì)檢、財(cái)所、管區(qū)財(cái)務(wù)專(zhuān)管員組成的巡查組，重審《0000辦農(nóng)村財(cái)務(wù)管理辦法》，使農(nóng)村財(cái)務(wù)管理規(guī)范化再上新臺(tái)階;投資000萬(wàn)元，不斷改善辦學(xué)條件，完成00000路小學(xué)改擴(kuò)建，成功創(chuàng)建一所市級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校(0000);完成全國(guó)第三次經(jīng)濟(jì)普查、夏收農(nóng)作物產(chǎn)量和分季節(jié)農(nóng)作物播種面積統(tǒng)計(jì)工作;組建了40人的應(yīng)急維穩(wěn)排和30人防化裝備保障分隊(duì)，適齡青年兵役登記000余人;聯(lián)合市婦聯(lián)，捐助貧困兒童000名。社會(huì)民生事業(yè)明顯改善.
(四)多措并舉，綜合治理成果突出。一是投資000萬(wàn)元建設(shè)了覆蓋000000000等村的高標(biāo)準(zhǔn)的視頻監(jiān)控平臺(tái)，嚴(yán)格24小時(shí)值班制度，有效保障了群眾的財(cái)產(chǎn)安全。開(kāi)展平安創(chuàng)建宣傳活動(dòng)，發(fā)放宣傳資料0000余份。充分發(fā)揮法制宣傳、人民調(diào)解、安置幫教、法律援助等各項(xiàng)工作職能，開(kāi)展反邪教警示教育專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，管理幫教邪教人員000名(全能神000名，000名)，開(kāi)展“民主法制示范村”創(chuàng)建、“法律進(jìn)萬(wàn)家”、普法宣傳活動(dòng)，發(fā)放宣傳資料000余份。司法調(diào)解矛盾糾紛000起，調(diào)處成功率達(dá)0000，義務(wù)接受群眾法律咨詢(xún)000余次，管理000名社區(qū)矯正人員，其中000人到期解矯，全力維護(hù)社會(huì)政治穩(wěn)定。二是加強(qiáng)信訪(fǎng)穩(wěn)定工作。不斷完善矛盾糾紛調(diào)處機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”和信訪(fǎng)包案制度，構(gòu)建三級(jí)聯(lián)動(dòng)的信訪(fǎng)網(wǎng)絡(luò)，強(qiáng)力攻堅(jiān)疑難信訪(fǎng)案件，截止目前，共接待群眾來(lái)訪(fǎng)0000人次，上級(jí)交辦案件000起，已辦結(jié)000起，正在辦理000起，維護(hù)了全辦社會(huì)大局穩(wěn)定。三是健全辦事處、村兩級(jí)安全生產(chǎn)、消防、食品安全監(jiān)管體系，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，配備安全員，落實(shí)責(zé)任制度。組織開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查，制定了《0000辦煙花爆竹安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)方案》、《0000辦20xx年第一次安全生產(chǎn)大檢查實(shí)施方案》，簽定了《安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，深入開(kāi)展兩會(huì)期間安全生產(chǎn)大檢查活動(dòng)，并實(shí)行日?qǐng)?bào)告制度，共排查各類(lèi)企業(yè)000家，對(duì)排查出的問(wèn)題及時(shí)整改，確保全辦安全生產(chǎn)總體形勢(shì)平穩(wěn)。
(五)踐行群眾路線(xiàn)，隊(duì)伍建設(shè)全面加強(qiáng)。000辦以黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步強(qiáng)化“建一流班子,帶一流隊(duì)伍,樹(shù)一流形象，創(chuàng)一流業(yè)績(jī)”的目標(biāo)宗旨。一是全面開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，班子成員帶頭，創(chuàng)新形式、工學(xué)結(jié)合，并建立三項(xiàng)長(zhǎng)效機(jī)制，暢通群眾意見(jiàn)渠道，接受群眾監(jiān)督，做到教育實(shí)踐活動(dòng)和拆遷建設(shè)工作兩促進(jìn)。二是進(jìn)一步加強(qiáng)干部隊(duì)伍和村級(jí)班子建設(shè)，在圓滿(mǎn)完成村“兩委”換屆工作的同時(shí)，著力加強(qiáng)農(nóng)村基層組織建設(shè)，提升基層干部業(yè)務(wù)水平，努力打造0000區(qū)建設(shè)的先鋒隊(duì)。三是加大對(duì)損害群眾利益案件的查處力度，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)及反腐工作。上半年，共查處違紀(jì)案件000起，000人受到黨紀(jì)處分。
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