工會(huì)財(cái)務(wù)管理人員工作總結(jié)
財(cái)務(wù)工作人員應(yīng)履行崗位職責(zé) 積極參與全行經(jīng)營(yíng)管理，在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)，恪守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)。今天學(xué)習(xí)啦小編給大家整理了工會(huì)財(cái)務(wù)管理人員工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
工會(huì)財(cái)務(wù)管理人員工作總結(jié)范文一
一、指導(dǎo)思想：
以黨的十X大和十X屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以貫徹新頒布的《工會(huì)法》及工會(huì)十四大精神為契機(jī)，團(tuán)結(jié)和動(dòng)員廣大教職工立足本職工作，投身于新課程改革，著力提高教師隊(duì)伍整體素質(zhì)，力爭(zhēng)"群體師德創(chuàng)優(yōu)"，深入推進(jìn)新課程改革的實(shí)施，進(jìn)一步抓好教代會(huì)和校務(wù)公開工作，促進(jìn)學(xué)校民主管理和民主建設(shè)，心系教職員工，努力維護(hù)教職工的合法利益，深化"教工之家"創(chuàng)建活動(dòng)，加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，努力開創(chuàng)我校工會(huì)工作的新局面。
二、工作目標(biāo)
1、以"以德治校"為宗旨，以"群體師德創(chuàng)優(yōu)"評(píng)估為抓手，組織多種形式的教師職業(yè)道德培訓(xùn)，進(jìn)一步鞏固我校良好的師德、師風(fēng)建設(shè)成果。
2、以新課程改革為契機(jī)，配合學(xué)校教導(dǎo)處，組織"新課程實(shí)施經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)"，不斷提升教師的教育教學(xué)業(yè)務(wù)水平。
3、繼續(xù)鞏固學(xué)校所取得的校務(wù)公開工作成果，加強(qiáng)教師參與學(xué)校管理的力度，增強(qiáng)主人翁責(zé)任感。
4、充分發(fā)揮教代會(huì)的作用，做好校長(zhǎng)的好參謀，增加提案的數(shù)量，提高提案的質(zhì)量和答復(fù)滿意度。
5、建好"教工之家"，開展豐富多彩的工會(huì)小組活動(dòng)，調(diào)節(jié)教師的業(yè)余生活節(jié)奏，關(guān)注教師的心理健康。
三、主要工作及措施
(一).加強(qiáng)師德建設(shè)，爭(zhēng)創(chuàng)"群體師德"先進(jìn)教師是學(xué)校的生命力。建設(shè)一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、敬業(yè)愛崗的師資隊(duì)伍是實(shí)踐"三個(gè)代表"重要思想的需要，也是以更好的面貌投身新課程改革的需要，為此，本年度我校工會(huì)決定從以下幾個(gè)方面切入突破。
1.組織教師繼續(xù)學(xué)習(xí)貫徹黨的十X大精神和十X屆五中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)工會(huì)十四大精神，充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用，切實(shí)加強(qiáng)教師職業(yè)道德規(guī)范的學(xué)習(xí)和落實(shí)，注重暑期師德培訓(xùn)的實(shí)效性，深入開展以"愛生"為核心的師德教育，使廣大教職工樹立"服務(wù)教育"的意識(shí)，以德修身，以德育人，以關(guān)愛學(xué)生為實(shí)際行動(dòng)，把遵守師德規(guī)范形成自覺行為。
2.建立和完善教師職業(yè)道德考核制度，將職業(yè)道德作為教師考核的重要內(nèi)容和教師聘任聘用的重要依據(jù)，樹立職業(yè)道德高尚的榜樣，表彰先進(jìn)。
3.更新教育理念，樹立全新的教育觀、學(xué)生觀、人才觀。不斷提升教職工的業(yè)務(wù)水平，配合學(xué)校各部門，為教師的成長(zhǎng)搭建平臺(tái)，促進(jìn)年輕教師崗位成才，組織教師深入學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論和學(xué)術(shù)動(dòng)向，引導(dǎo)教師參與教育科學(xué)研究，積極探索與時(shí)代發(fā)展相適應(yīng)的教育教學(xué)方法，全面提高教師的整體素質(zhì)。
(二).抓好教代會(huì)工作，促進(jìn)學(xué)校民主建設(shè)
1.教代會(huì)制度是學(xué)校民主管理的基本形式，也是學(xué)校管理體制的重要組成部分。從我校工會(huì)工作的實(shí)際出發(fā)，充分發(fā)揮教代會(huì)在學(xué)校民主管理中的作用，爭(zhēng)取黨組織加強(qiáng)對(duì)學(xué)校教代會(huì)工作的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持每年召開兩次教代會(huì)，并做到有計(jì)劃、有組織、有時(shí)間保證、有具體收效，在制度建設(shè)方面，根據(jù)時(shí)代的需要和學(xué)校的實(shí)際，拓展教代會(huì)討論的內(nèi)容，加強(qiáng)學(xué)校民主管理和民主監(jiān)督。學(xué)校的人事分配制度、涉及教職工切身利益的事項(xiàng)、學(xué)校穩(wěn)步發(fā)展規(guī)劃策略等重大事項(xiàng)，應(yīng)該提交教代會(huì)討論通過，確保教職工享有學(xué)校重大決策的知情權(quán)、審議權(quán)、通過權(quán)。不斷學(xué)習(xí)兄弟學(xué)校教代會(huì)工作的先進(jìn)做法，博采眾長(zhǎng)，推進(jìn)我校教代會(huì)工作向制度化、民主化、規(guī)范化、法制化方向發(fā)展。
2.落實(shí)校務(wù)公開制度。全面推進(jìn)校務(wù)公開工作既是教育系統(tǒng)反腐敗工作的要求，也是深化學(xué)校內(nèi)部管理體制改革，增強(qiáng)廣大教職工主人翁意識(shí)的形式之一。使廣大教師主動(dòng)參與辦學(xué)管理，共同解決教育熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，努力爭(zhēng)創(chuàng)教育系統(tǒng)良好局面。工會(huì)要做好黨政參謀，形成黨組織統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校行政主持，紀(jì)檢監(jiān)察、工會(huì)協(xié)調(diào)，各子部門各施其職、教職工群體參與的工作格局。
今年校務(wù)公開的重點(diǎn)：一是涉及學(xué)校改革發(fā)展重大決策實(shí)施方案;二是涉及教師獎(jiǎng)懲、職評(píng)等切身利益的事項(xiàng);三是學(xué)校財(cái)務(wù)開支和學(xué)生收費(fèi)的情況;四是黨風(fēng)廉政建設(shè)的重大問題。涉及以上大事，學(xué)校將以"上墻"等方式進(jìn)行公開。同時(shí)，要建立健全校務(wù)公開監(jiān)督檢查制度，建立一套完善、便捷、科學(xué)有效的監(jiān)督機(jī)制，充分利用宣傳窗等形式開展校務(wù)公開，確保師生、家長(zhǎng)、社會(huì)的知情權(quán)，注重學(xué)校管理的透明化，接受各方方面的監(jiān)督。
(三).深入貫徹新《工會(huì)法》，保障教職工合法權(quán)益
1.維護(hù)教職工的合法權(quán)益是工會(huì)的基本職責(zé)，也是工會(huì)工作的第一要?jiǎng)?wù)。要建立健全教職工參與和監(jiān)督機(jī)制，積極參與涉及教職工切身利益和關(guān)系工會(huì)工作的法規(guī)和政策的制定，反映教職工群眾的合理要求和正確的主張。工會(huì)的基本職能是維護(hù)會(huì)員的合法權(quán)益，既要旗幟鮮明地支持各項(xiàng)改革，又要確保改革的正確方向性，改革的實(shí)施和開展要能更好地維護(hù)教職工的民主權(quán)利、經(jīng)濟(jì)權(quán)益、勞動(dòng)權(quán)益和生活權(quán)益等合法權(quán)益，要充分發(fā)揮教代會(huì)在維護(hù)教職工合法權(quán)益中的主導(dǎo)作用，增強(qiáng)教職工群眾的積極性和創(chuàng)造性。
2.健全困難教職工幫困制度，深化送溫暖、獻(xiàn)愛心等活動(dòng)，為教職工辦好實(shí)事，建立特困教職工檔案，對(duì)因重病、突發(fā)事件、家屬子女下崗等予以支助，工會(huì)要努力使他們真切地感受到集體的溫暖，讓每位教職工群眾，在任何時(shí)候都能安心投入工作，并不斷創(chuàng)造更良好的工作條件和學(xué)習(xí)生活條件，滿足教職工群體不同層次的需要。
3.以多彩的工會(huì)小組活動(dòng)，調(diào)節(jié)教職工的生活，減輕緊張工作帶來的壓力，確保教職工群眾健康、快樂地工作著。配合教導(dǎo)處，組織教師參加"我為教育創(chuàng)新獻(xiàn)一計(jì)"、"教育工會(huì)論壇"、教師新一輪五項(xiàng)基本功比武等活動(dòng)，組織教師參加區(qū)市各類文娛會(huì)演活動(dòng)，組織教師參加區(qū)教職工球賽。同時(shí)，結(jié)合學(xué)校工會(huì)工作的自身特點(diǎn)，以開展工會(huì)小組活動(dòng)為抓手，各小組定期自主開展小型競(jìng)賽娛樂活動(dòng)，豐富教師的業(yè)余生活，促進(jìn)教師間的相互交流，增強(qiáng)教師隊(duì)伍的凝聚力，有益于教師身心健康。
(四).加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，全面提高工作質(zhì)量，做好工會(huì)工作總結(jié)
1.加強(qiáng)工會(huì)隊(duì)伍建設(shè)和干部的工作能力培養(yǎng)。工會(huì)干部要以作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，研究新情況，尋求新策略，解決新問題。要立足于本職，奉獻(xiàn)在崗，傾聽呼聲。在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上做到知實(shí)情，說實(shí)話，想實(shí)招，辦實(shí)事，求實(shí)效。盡力為教職工排憂解難，增強(qiáng)工會(huì)組織的凝聚力和活力。工會(huì)要配好女職委員，著力抓好女教職工工作，依法維護(hù)女職工的特殊利益，調(diào)動(dòng)和保護(hù)女職工參與學(xué)校管理和監(jiān)督的積極性和創(chuàng)造性。工會(huì)干部要認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平教育理論，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷拓展知識(shí)面，提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)。加強(qiáng)工會(huì)組織的自身建設(shè)，提高工會(huì)組織的戰(zhàn)斗力，發(fā)揮好橋梁和紐帶作用，依法治會(huì)。在新形勢(shì)下，要充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)教育工會(huì)組織建設(shè)，切實(shí)把教育工會(huì)自身建設(shè)作為大事來抓好。工會(huì)干部要認(rèn)真學(xué)習(xí)注重廉潔自律，保持和發(fā)揚(yáng)積極進(jìn)取的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。通過學(xué)習(xí)，樹立新觀念，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，提高群眾工作、新知識(shí)應(yīng)用能力，依法維權(quán)能力等本領(lǐng)。
2.加強(qiáng)工會(huì)財(cái)務(wù)管理，做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃及總結(jié)，做好經(jīng)費(fèi)收繳、經(jīng)審工作。重視工會(huì)統(tǒng)計(jì)和檔案管理工作，不斷加強(qiáng)基層工會(huì)的群眾化、民主化、法制化建設(shè)。繼續(xù)開展"建小家"活動(dòng)。管好用好工會(huì)經(jīng)費(fèi)，有關(guān)資料及時(shí)歸檔，做到規(guī)范化、制度化，系統(tǒng)化。
工會(huì)財(cái)務(wù)管理人員工作總結(jié)范文二
今年1-8月份以來，我們街道工會(huì)按照市總工會(huì)的總體步署，結(jié)合本街道的實(shí)際，為著力打造“實(shí)力宗漢、活力宗漢、和諧宗漢”建功立業(yè)。
一、注重對(duì)工會(huì)干部及廣大職工的教育，切實(shí)提高綜合素質(zhì)
1、加強(qiáng)政治思想教育。運(yùn)用各種有效載體在職工中廣泛地開展社會(huì)主義榮辱觀大討論和愛國(guó)主義、集體主義和工人階級(jí)優(yōu)良傳統(tǒng)教育，增強(qiáng)廣大職工的榮辱意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和危機(jī)意識(shí)。
2、加強(qiáng)法律法規(guī)等教育。利用請(qǐng)進(jìn)來、派下去等辦法進(jìn)行業(yè)務(wù)、法律、法規(guī)、心理學(xué)、安全生產(chǎn)等知識(shí)培訓(xùn)。一是邀請(qǐng)市總工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)上課，一期授訓(xùn)120多人;二是利用全國(guó)總工會(huì)女工部派下來的心理學(xué)專家到村、企業(yè)上課，六期受訓(xùn)560人;三是利用新建工會(huì)召開職工代表大會(huì)之際上安全生產(chǎn)課，八期受訓(xùn)250人;四是與團(tuán)工委等聯(lián)合開展了“綜治進(jìn)民企”知識(shí)競(jìng)賽，與安監(jiān)所等聯(lián)合開展了“安全知識(shí)”競(jìng)賽。此外，各村、企業(yè)工會(huì)結(jié)合本單位實(shí)際，廣泛開展教育培訓(xùn)，從而提高了廣大干部和職工的素質(zhì)。
3、加強(qiáng)職能技能教育。一是街道工會(huì)與經(jīng)發(fā)辦等有關(guān)部門組織開展了兩次消防演習(xí)，觀摩人數(shù)達(dá)250人次;二是各工會(huì)廣泛開展“學(xué)技術(shù)、比技能”為主要內(nèi)容的操作運(yùn)動(dòng)會(huì)，金輪集團(tuán)工會(huì)從6月份開始在各分廠開展了初賽，參與項(xiàng)目15個(gè)，參與人數(shù)達(dá)520人;集團(tuán)工會(huì)打算于九月份進(jìn)行決賽。
4、加強(qiáng)企業(yè)管理教育。為了提高車間班組長(zhǎng)以上人員的，管理水平，街道工會(huì)發(fā)動(dòng)落實(shí)了8名職工參加寧波市組織的“工商管理”專業(yè)培訓(xùn)。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)基層組織建設(shè)，著力夯實(shí)工會(huì)工作基礎(chǔ)。
1、加大工會(huì)新建工作力度。今年,隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，規(guī)模企業(yè)不斷增加，街道應(yīng)新建工會(huì)達(dá)到25家，組建任務(wù)非常繁重。起初，我們采取跑下去逐家上門做工作，宣傳有關(guān)政策，要求企業(yè)組建工作。企業(yè)主表面上是支持的，但實(shí)際效果不是很好。六月份，寧波市總工會(huì)等五家單位聯(lián)合發(fā)了《關(guān)于依法對(duì)未建工會(huì)企事業(yè)單位收取籌備金的實(shí)施意見》文件，我們街道結(jié)合實(shí)際于七月下旬把文件下發(fā)到各應(yīng)建工會(huì)的企業(yè)，并進(jìn)行宣傳，限時(shí)做好工會(huì)組建工作，效果相對(duì)比較好。到目前已建7家。同時(shí)，為了減輕下面同志的負(fù)擔(dān)，街道工會(huì)組建好一家，工會(huì)二證就審報(bào)一家。
2.加快村聯(lián)合工會(huì)建設(shè)。重點(diǎn)解決村級(jí)工會(huì)作用發(fā)揮問題。(1)依托村落文化宮，分三片組織職工開展了文體活動(dòng)。上半年新華村、聯(lián)興村組織了廣場(chǎng)文藝演出，廟山村組織了體育運(yùn)動(dòng)會(huì)，進(jìn)一步增強(qiáng)了工會(huì)的活力。(2)落實(shí)工會(huì)考核制度、把村聯(lián)合工會(huì)主動(dòng)參與企業(yè)職業(yè)安全衛(wèi)生工作、所屬企業(yè)工會(huì)單建工會(huì)，經(jīng)常開展各項(xiàng)工作等列入考核范疇。(3)推廣金堂村聯(lián)合工會(huì)主動(dòng)參與企業(yè)職業(yè)安全衛(wèi)生工作的做法。四月份，全國(guó)總工會(huì)勞動(dòng)保護(hù)部部長(zhǎng)張成富等一行有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來我街道金堂村調(diào)研工作，張部長(zhǎng)說：“這項(xiàng)工作的開展，體現(xiàn)了黨的依靠方針——全心全意依靠廣大職工群眾，體現(xiàn)了工會(huì)工作要服務(wù)黨的中心工作。這項(xiàng)工作的開展，實(shí)現(xiàn)了全員參與、全員管理，使廣大職工提高安全意識(shí)，規(guī)范操作行為，促進(jìn)了企業(yè)的安全管理。金堂村的做法向國(guó)外網(wǎng)上發(fā)出后，國(guó)外人士感到很驚訝!認(rèn)為這是做好中小企業(yè)的安全生產(chǎn)的好方法。”年初，在工會(huì)干部培訓(xùn)會(huì)議上，街道工會(huì)請(qǐng)孫其達(dá)同志作了工作介紹，并指導(dǎo)漾山村、聯(lián)興村等開展這項(xiàng)工作。由于領(lǐng)導(dǎo)參謀做得好，工會(huì)工作開展出色，金堂村聯(lián)合工會(huì)得到了街道辦事處5000元的獎(jiǎng)勵(lì)。
3、深入開展規(guī)范化創(chuàng)建活動(dòng)。樹立一批企業(yè)家、黨組織重視，工會(huì)主席優(yōu)秀，職工參與度高，工會(huì)工作出色的先進(jìn)典型，如嘉利機(jī)械實(shí)業(yè)有限公司、寧波中源漁具有限公司、中發(fā)燈飾有限公司、興業(yè)電子有限公司、大成化纖集團(tuán)、人健藥業(yè)有限公司、金堂村、漾山村、百兩村、聯(lián)興村、周塘西村等。
三、切實(shí)加強(qiáng)維權(quán)機(jī)制建設(shè)，維護(hù)職工的合法權(quán)益。
1、加強(qiáng)職工維權(quán)陣地建設(shè)。成立由黨群書記為組長(zhǎng)的職工維權(quán)辦公室，辦公室設(shè)在便民服務(wù)窗口，村、企業(yè)工會(huì)都成立勞動(dòng)爭(zhēng)議協(xié)調(diào)組織，設(shè)立了村職工維權(quán)服務(wù)站，切實(shí)維護(hù)職工的合法權(quán)益，并把這項(xiàng)工作列入對(duì)村干部考核。到7月底止，街道職工維權(quán)辦公室共接待來訪件66件，結(jié)案66件，其中外來職工57人，涉及工傷51件，金額135萬元;工資15件，金額10.42萬元。
2、全面推行《集體合同》制度。新建工會(huì)和合同到期的工會(huì)，嚴(yán)格按照市總工會(huì)新的合同格式文體，結(jié)合實(shí)際訂立了工資集體協(xié)議、職業(yè)安全衛(wèi)生協(xié)議和女職工權(quán)益保護(hù)協(xié)議，同時(shí)，對(duì)合同的履行情況進(jìn)行不定期的檢查，加大了從源頭上維護(hù)職工合法權(quán)益的力度。
3、著力做好關(guān)心職工工作。一是開展扶貧幫困送溫暖活動(dòng)。“六一”前夕，街道工會(huì)牽頭，由慈溪市嘉利機(jī)械實(shí)業(yè)有限公司出資3000元，為16名單親及特困職工子女發(fā)放了100-600元的慰問金。二是督促企業(yè)做好工傷保險(xiǎn)、社保擴(kuò)面工作和職工特種重病及女職工安康互助保險(xiǎn)。慈溪市嘉利機(jī)械實(shí)業(yè)有限公司在為全體職工辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)外，從8月份開始，有31名職工有了住房公積金保障，其中24名是外來務(wù)工人員，他們打算在三年內(nèi)分批為職工辦好住房公積金。規(guī)定：?jiǎn)T工工資的10%存入公積金，企業(yè)以1：1的標(biāo)準(zhǔn)繳納。按照計(jì)劃首批享受住房公積金的31名職工分別是黨員、工齡10年以上的老職工、重要崗位的技術(shù)人員和歷年來評(píng)出的明星職工。非公企業(yè)這樣大面積實(shí)施住房公積金制度在寧波還是首家。四、加強(qiáng)職工民主管理，不斷推進(jìn)基層民主建設(shè)
1、進(jìn)一步推行職工代表大會(huì)制度。
寧波人健藥業(yè)有限公司等工會(huì)，對(duì)有關(guān)涉及職工的工資保險(xiǎn)、福利等事宜，通過職工代表大會(huì)決議來實(shí)行，切實(shí)維護(hù)了職工的合法權(quán)益。今年，街道工會(huì)通過開展工會(huì)，新增了2家企業(yè)工會(huì)實(shí)行代表大會(huì)制度。
2、職工合理化建議和廠務(wù)公開工作不斷完善。如：慈溪市中發(fā)燈飾有限公司工會(huì)設(shè)立了工會(huì)信箱。職工把在工作、生活中的困惑、不解、抱怨等要求工會(huì)幫助解決的以及要求企業(yè)及工會(huì)改進(jìn)的意見、建議等，做到有問必答，隨時(shí)改進(jìn)，并在每星期一升旗儀式中進(jìn)行回復(fù)，每月一期的企業(yè)報(bào)上進(jìn)行書面解答。
五、加強(qiáng)工會(huì)財(cái)務(wù)管理，完善工會(huì)經(jīng)費(fèi)依法撥繳機(jī)制。
按照市總工會(huì)的要求，在去年工作的基礎(chǔ)上，今年的工會(huì)經(jīng)費(fèi)已于8月15日開始收，在收繳過程中要求下面單位隨帶企業(yè)職工工資報(bào)表。
建議：金輪集團(tuán)通過裁員，實(shí)際職工只有5100人，原來由市總工會(huì)直接征收時(shí)，每年只收4萬元，當(dāng)時(shí)職工8000多人，去年由國(guó)稅代征，通過做大量工作，收了4.5萬元，再加上目前企業(yè)形勢(shì)也不是很好;還有好多企業(yè)到了杭州灣開發(fā)區(qū)，象振邦公司現(xiàn)有職工1225人，他們的職工數(shù)都放到我們宗漢年初定的基數(shù)里，這樣我們今年的任務(wù)又難以完成了，望市總工會(huì)給予考慮。
下步打算：
按照年初工作計(jì)劃和市總工會(huì)的工作步署，重點(diǎn)抓好：
一是大力推進(jìn)工會(huì)組建和工會(huì)規(guī)范工作，爭(zhēng)取到9月底前完成組建任務(wù)，同時(shí)辦好兩證。指導(dǎo)基層工會(huì)充分發(fā)揮作用，按照規(guī)范化建設(shè)要求盡最大努力做好吸納職工，組織職工，服務(wù)職工工作。
二是切實(shí)加強(qiáng)維權(quán)建設(shè)，金堂村聯(lián)合工會(huì)主動(dòng)參與企業(yè)職業(yè)安全衛(wèi)生工作，逐步向18個(gè)村推開，最近打算在金堂村召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，由各村工會(huì)主席和安全生產(chǎn)管理員參加，把“主動(dòng)參與”和“建村職工維權(quán)服務(wù)站”結(jié)合起來，街道工會(huì)統(tǒng)一制作了村維權(quán)服務(wù)站的牌子，服務(wù)站設(shè)在村綜治工作室內(nèi)。
工會(huì)財(cái)務(wù)管理人員工作總結(jié)范文三
一年來，我能緊緊圍繞省行24項(xiàng)履職要求，著重在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、窗口建設(shè)、基礎(chǔ)管理和財(cái)務(wù)核算上下功夫，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體同仁恪盡職守、努力工作，圓滿完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來本人的主要履職情況向大家匯報(bào)如下：
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理會(huì)議精神 狠抓會(huì)計(jì)內(nèi)控建設(shè)
作為副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管，我的壓力很大。為從根本上解決困擾我行的基礎(chǔ)管理較差，內(nèi)部控制力弱的的問題，我行于年初召開了高規(guī)格的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議。認(rèn)真查找了我行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理方面存在的問題，深入分析了問題存在的原因，提出、制定了提高我行會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平的具體措施。作為會(huì)計(jì)出納部的負(fù)責(zé)人，我把貫徹落實(shí)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議精神作為首要任務(wù)和履職工作的切入點(diǎn)，并從以下幾個(gè)方面開展了工作：
1、以抓《中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行會(huì)計(jì)內(nèi)控管理盡職指引》和在年初會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理工作會(huì)議上簽訂的責(zé)任書的落實(shí)為契機(jī)，把各部室的負(fù)責(zé)人、臨柜柜員、內(nèi)勤主任、監(jiān)管員以及辦公室等相關(guān)職能部門納入會(huì)計(jì)內(nèi)控管理組織體系，大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監(jiān)督、一體考核，讓會(huì)計(jì)內(nèi)控管理關(guān)系更清晰，內(nèi)控管理層次得到顯著提升。
2、堅(jiān)持按月組織開展監(jiān)管檢查工作，促進(jìn)會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平逐步提高。會(huì)計(jì)監(jiān)管是內(nèi)控管理的重要組成部分和操作風(fēng)險(xiǎn)的重要防線。盡管面臨各種各樣的困難，我還是堅(jiān)持按計(jì)劃、按程序每月對(duì)營(yíng)業(yè)部進(jìn)行一次認(rèn)真細(xì)致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對(duì)責(zé)任人有處理。
從已經(jīng)結(jié)束前十個(gè)月的檢查監(jiān)管情況來看，累計(jì)查出問題37個(gè)次，絕大部分問題得到整改或改善，處理或建議處理責(zé)任人2人次，其中扣發(fā)考核性工資4人次，扣款金額400元。我始終把實(shí)質(zhì)重于形式作為監(jiān)管的重要原則，通過持續(xù)、認(rèn)真細(xì)致的監(jiān)管，我行的會(huì)計(jì)內(nèi)控管理水平有了明顯的進(jìn)步。
3、堅(jiān)持突擊輪崗帶班制度，充分發(fā)揮會(huì)計(jì)監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用。一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業(yè)務(wù)操作，提高操作技能，另一方面讓柜員自己互查，在離崗交接時(shí)顯現(xiàn)隱性問題，創(chuàng)新防范風(fēng)險(xiǎn)的手段。我每月會(huì)不定期突擊要求員工臨時(shí)休假，然后自己臨柜代班。今年來我已經(jīng)累計(jì)代班23天，涉及柜面所有崗位。通過崗位輪換和全日制代班，已發(fā)現(xiàn)糾正涉及印鑒管理、借據(jù)管理、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問題。通過調(diào)看監(jiān)控錄像觀察臨柜人員的操作程序是否合規(guī)，每周調(diào)看監(jiān)控工作的加強(qiáng)和持續(xù)，直接促進(jìn)了我行臨柜人員工作效率的提高，規(guī)避了操作風(fēng)險(xiǎn)，更重要的是對(duì)會(huì)計(jì)人員產(chǎn)生了一種持續(xù)、強(qiáng)大的監(jiān)督和威懾作用。
4、注重提高副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管的業(yè)務(wù)素質(zhì)和履職能力。副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管履職到位與否，是會(huì)計(jì)內(nèi)控好壞的關(guān)鍵一環(huán)。一年來，我認(rèn)真履行副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管職責(zé)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，分析內(nèi)控形式，學(xué)習(xí)新的文件精神，研究解決管理中存在的實(shí)際問題。以會(huì)帶訓(xùn)，不斷提高副行長(zhǎng)兼會(huì)計(jì)主管的履職能力。
二、履行崗位職責(zé) 積極參與全行經(jīng)營(yíng)管理
一年來，我能積極參與全行內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，協(xié)助推進(jìn)支行各項(xiàng)事務(wù)的開展。首先是加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。定期參加中心組理論學(xué)習(xí)，參加支部黨小組活動(dòng)，組織并上好黨課。其次積極參與“四好”班子、“四強(qiáng)”黨組織創(chuàng)建工作，制定“四優(yōu)”黨員爭(zhēng)創(chuàng)計(jì)劃。三是做好全行財(cái)務(wù)狀況分析調(diào)研及經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)測(cè)算，分析將會(huì)影響到全行經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)完成的因素，向行長(zhǎng)提出自己的看法和建議，為全行經(jīng)營(yíng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。四是積極參與全行業(yè)務(wù)營(yíng)銷。截止10月末，我行存款日均余額0000萬元、中間業(yè)務(wù)收入0000萬元，比同期分別上升27%、39.2%，國(guó)際業(yè)務(wù)更是取得歷史性突破，存款余額達(dá)到了25萬美元，提前完成全年任務(wù)。五是積極投入非現(xiàn)金結(jié)算。今年秋季以來，在原有工行網(wǎng)銀的基礎(chǔ)上，又開通了信用聯(lián)社網(wǎng)上銀行，為售糧農(nóng)戶辦理了工行POS機(jī)及聯(lián)社的“一卡-通”，秋季收購(gòu)全面實(shí)現(xiàn)非現(xiàn)金結(jié)算。
三、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè) 創(chuàng)建文明規(guī)范窗口
今年以來，我一直將內(nèi)塑隊(duì)伍素質(zhì)，外樹窗口形象，創(chuàng)建行業(yè)品牌作為重點(diǎn)工作來抓，主要表現(xiàn)為：
一是建立獎(jiǎng)懲制度，樹立積極的農(nóng)發(fā)行新風(fēng)。
開展創(chuàng)建行業(yè)品牌活動(dòng)以來，我明確了考核標(biāo)準(zhǔn)和落實(shí)檢查監(jiān)督措施，形成嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度。創(chuàng)新出臺(tái)《營(yíng)業(yè)窗口文明服務(wù)規(guī)范考核辦法》，設(shè)立 “周服務(wù)之星”、“月文明之星”、“季規(guī)范之星”、“業(yè)務(wù)精英獎(jiǎng)”等，對(duì)客戶口碑好、業(yè)務(wù)技能強(qiáng)、服務(wù)質(zhì)量高的員工進(jìn)行特別獎(jiǎng)勵(lì)。
二是發(fā)揮窗口作用，全員倡導(dǎo)職業(yè)文明。
在窗口環(huán)境建設(shè)上切實(shí)做到“形象統(tǒng)一規(guī)范”、“設(shè)備使用正常”、“環(huán)境整潔宜人”、“服務(wù)設(shè)施到位”、“宣傳醒目規(guī)范”;在禮儀形象中嚴(yán)格執(zhí)行“著裝統(tǒng)一規(guī)范”、“形象整潔大方”、“行動(dòng)文明得體”;要求員工貫徹執(zhí)行“三好一提高”，即：服務(wù)好、態(tài)度好、業(yè)務(wù)好，提高辦事效率的服務(wù)宗旨，還要做到 “六聲”，即：來有迎聲、去有送聲、咨詢有答聲、求助有請(qǐng)聲、不足有歉聲、合作有謝聲;做好“五心”，即：服務(wù)態(tài)度要“熱心”、接待客戶要“誠(chéng)心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關(guān)心他人要“真心” 的服務(wù)承諾，切實(shí)將職業(yè)文明落到實(shí)處。
三是嚴(yán)格執(zhí)行晨會(huì)制度，保證各項(xiàng)工作的出色完成。
為了更好地鼓舞士氣，我要求柜面每日的晨會(huì)不得低于20分鐘，把它當(dāng)成是柜面工作信息流轉(zhuǎn)、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、提高工作效率和效益的一個(gè)平臺(tái)。上級(jí)的各類會(huì)議精神及業(yè)務(wù)更新在晨會(huì)上進(jìn)行傳達(dá)，上一日的工作情況在晨會(huì)上進(jìn)行及時(shí)點(diǎn)評(píng)，最新的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)在晨會(huì)上進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流，每日工作成績(jī)和成功服務(wù)事例也在晨會(huì)中進(jìn)行分享，從而充分調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造。
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