質量管理部周工作總結報告
質量管理部周工作總結報告
質量不僅從某些技術指標來考慮,還從制造成本、價格、使用價值和消耗等幾方面來綜合評價。今天學習啦小編給大家整理了質量管理部周工作總結,希望對大家有所幫助。
質量管理部周工作總結范文一
一、本周完成了公司下達的各項工作任務
在過去的一周里,質量管理部全體同志在公司領導的正確指導下,在公司各相關部門的大力支持下,經過大家的努力,為公司的生存和發(fā)展做了以下重點工作。
第一、按照公司要求,組織各部門擬定、編制三體系管理文件并進行運行,完成了三個管理體系的認證工作并取得了三體系證書。 第二、按照制造許可取證程序要求,通過了(觀光電梯、病床電梯、無機房貨梯、自動扶梯和人行道)的型式試驗、現場鑒定評審及整改工作,周底將取得以上梯型的電梯制造許可證書。
第三、按照質量管理制度,建立了公司的原材料(撐架、對重等)、零部件及各安全部件裝置的進廠檢驗要求,對整梯出廠產品也進行了嚴格的抽查驗證工作。
第四、按照新梯制造發(fā)貨流程要求,及時準備了各新梯(重慶工廠)的隨機文件,協助人事行政部做好工程項目、新梯驗收的各類驗收標識。
二、部門內部精誠團結,與各部門間協同作戰(zhàn)
一周來,質量管理部全體同志精誠團結,同志間互幫互學、互關互愛、氛圍和諧。與營銷管理部、合同執(zhí)行部、工程部等部門之間協同作戰(zhàn),出現問題及時溝通,立即解決。對生產和工程上出現的質量問題給予及時解決。為公司各部起到了保駕護航的作用。
三、總結教訓、彌補不足、以利再戰(zhàn)
一周來,由于我們部門人員在工作中摸索前進,本行業(yè)的經驗不足,有時由于工期特緊,工作銜接不到位,為公司造成了不必要的損失。上述問題決心在新的一周里全方面堵塞漏洞,力求做到精益求精,爭取做到零失誤。
四、下周工作重點
在新的一周里,質量管理部將在今周的基礎上,繼續(xù)發(fā)揚團結奮戰(zhàn)的精神,努力提高全員的專業(yè)技術水平,逐步介入工程安裝質量、售后服務質量及產品質量的監(jiān)督以及管理體系的監(jiān)督執(zhí)行管理工作上來,加強部門人員的培訓,使我們的專業(yè)技術水平能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場需要。
五、部門建議
希望公司領導團隊對公司的重要項目或者是重點工作嚴格按照擬定的工作計劃、時間節(jié)點來執(zhí)行,各部門在相互協調配合的情況下,公司從上到下要及時溝通和銜接,要給相關部門留一個足夠的工作時間來調節(jié),不要因客戶或者工期來追趕各部門做事,這樣會影響相關部門的工作計劃及統籌安排,更會造成更多的工作失誤和公司損失,嚴重的話會影響公司的形象和產品品牌。
綜上所述,回顧過去成績是喜人的,但成績僅代表過去,今后的任務會更加艱巨,但質量管理部全體人員有決心克服各種困難,在新的一周里為企業(yè)的全面提升和發(fā)展貢獻我們的力量。同時,也預祝公司在新的一周里取得更加輝煌的成就!
質量管理部周工作總結范文二
開展“服務質量管理周”活動以來,XXX以提高職工服務能力與技術水平為基礎,以廣大用戶滿意為目標,緊緊圍繞全體職工受教育、服務質量上水平、人民群眾得實惠的要求,制定了一系列活動計劃?,F將第一階段活動情況匯報如下:
一、加強組織領導。2月x日,根據上級文件精神制定了《服務質量管理周工作方案》,并成立了以XXX為組長,各科室主任、鄉(xiāng)村醫(yī)生骨干為成員的服務質量管理周領導小組。及時召開了全體職工及鄉(xiāng)村醫(yī)生的會議,發(fā)動宣傳,認真布置“服務質量管理周”活動。
二、認真組織,加強學習
根據第一階段內容制定了詳細的學習計劃,明確了學習時間,每人建立了學習筆記,認真組織學習;同時組織鄉(xiāng)村醫(yī)生結合“鄉(xiāng)村醫(yī)生兩好一滿意”活動,認真組織學習,并做好學習筆記。
組織全體職工加強了業(yè)務學習,學習衛(wèi)生監(jiān)督、疾病控制等業(yè)務知識,提高了業(yè)務能力;并根據現時需要學習了手足口病流調、消毒等知識,為有效防控手足病打下基礎;組織鄉(xiāng)村醫(yī)生進行了《鄉(xiāng)村醫(yī)生管理條例》等法律法規(guī)知識的
學習培訓及醫(yī)療技術培訓,并對全街道衛(wèi)生室進行了校驗審核。
堅持“日學日高”學習,加強了黨的理論學習,認真學習科學發(fā)展觀,并根據局的統一要求組織全體職工學習。
三、加強了制度建設,進行了作風紀律整頓,建立了平時考核制度。
四、組織開展了“三個活動”:
一是創(chuàng)建文明窗口活動。提高職工服務態(tài)度,對窗口人員進行了培訓;穿戴整潔,禮貌待人;對接種門診進行了改造裝修,安裝了電視、VCD、等候椅等;安裝了排隊叫號系統,解決了居民接種難的問題;
二是爭創(chuàng)文明服務標兵活動。通過職工評選、居民選評,每月選出一名服務標兵,帶動工作站工作的全面發(fā)展。
三是在醫(yī)生中開展爭創(chuàng)誠信文明單位活動。在對街道衛(wèi)生室進行校驗的基礎上,對街道所有衛(wèi)生室進行評比,選出誠信文明單位,推動基層醫(yī)療的全面發(fā)展。
五、下步措施
下一步,工作站將在進一步加強學習的同時,認真查找自身存在的不足,認真組織討論,制定詳細的整改措施,認真做好工作的改進;同時在工作站內開展“溫馨接種門診”創(chuàng)建活動,“先進科室創(chuàng)建”活動;完善日??己酥贫?,每個月對每個職工進行綜合考評,評選“文明服務標兵”;加強制度建設,作風紀律建設;對接種門診進行改造,更好的服務、方便于民。
質量管理部周工作總結范文三
本周,在生產質量形勢異常嚴峻的情況下,公司通過進一步強化目標管理和質量教育,創(chuàng)新質量控制方法,強化質量預防,狠抓源頭質量,加大了對產成品質量與可靠性的控制力度,不間斷地開展了多種形式的質量活動,有力的促進了質量進步。各項質量指標與去周同期相比均有較大進步,質量形勢穩(wěn)定,質量控制總體有效。
在質量管理體系建設方面,修訂完善了質量管理體系文件,加大了出國留學網質量管理體系審核力度,順利的完成了質量管理體系的換證復評工作;加大質量意識考核力度,強化領導作用;提高自覺控制質量的積極性;強化質量宣傳,營造關心重視質量工作的氛圍;在原材料和成品理化性能試驗和成品檢驗方面,做到按爐批次對原料和成品進行檢驗試驗,確保用合格的原料生產出顧客滿意的產品;在質量教育與培訓方面,強化領導干部質量意識培訓。樹立質量理念,開展質量檢驗人員專業(yè)知識培訓,提高質量檢驗及控制水平,加強審核人員業(yè)務知識培訓,提高審核技能。
一周來,質量管理部全體員工開展了卓有成效的工作,取得了明顯的成效。主要表現在:全體員工比較敬業(yè),工作非常努力,產品質量指標有較大提升。質量管理和質量控制工作成效顯著。各部門領導干部對質量及質量工作認識在深化,觀念在更新,領導作用在不斷增強。質量活動策劃實施效果不錯。通過不間斷質量活動的開展和培訓教育員工的質量意識在不斷增強,質量管理和控制工作的重點已逐步調整到源頭質量控制和預防為主的方面。上周雖然取得了不少成績,但也存在不容忽視的問題。主要表現在廣大員工責任心問題,執(zhí)行力問題,量化的科學管理比較缺乏等方面。
下周,公司的生產任務更加繁重。為順利地完成全周生產目標,各部門在質量管理上要做好以下幾下面工作:
一是提高認識,強化質量教育,進一步增強全體員工的責任心和質量意識,牢記“產品質量是企業(yè)的生命”這一基本方針。加強對質量文件制度的培訓學習。要有計劃,有考核,使各類人員了解相關制度、標準文件;進一步加大質量宣傳教育力度,加大質量考核力度,使執(zhí)行文件制度要成為大家的自覺行動,把各項工作真正落到實處。
二是強化管理,理順流程。目前管加工車間員工在生產中各工序對質量的控制不夠,出現了混包、亂號,對產品隨意判廢等現象。建意公司增加過程質量控制人員,從源頭上加強控制管理。
三是處理好職能部門自身與現場指揮之間的關系,加強各部門之間的協調,理清各自職責,減少沖突。
質量重在行動,全體員工必須牢記公司的“質量方針”和“質量目標”。堅定成功的信念和一次做好的決心。對每一項工作的每一個環(huán)節(jié)都給予十分的關注,今周的任務就一定能夠出色完成。
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