年終工作總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)講話稿
年終工作總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)講話稿
作為領(lǐng)導(dǎo),年會(huì)上應(yīng)該就企業(yè)整個(gè)發(fā)展作出總結(jié)和對(duì)來年甚至后幾年發(fā)展的規(guī)劃。今天學(xué)習(xí)啦小編給大家為您整理了年終工作總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)講話稿,希望對(duì)大家有所幫助。
年終工作總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)講話稿范文一
帶著昨日的汗水和成績(jī),懷著對(duì)明天的希望與憧憬,我們滿懷激情的迎來了2012年,在這辭舊迎新的時(shí)刻,我僅代表建設(shè)管理服務(wù)中心所有員工向關(guān)心與支持我中心發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)、部門以及奮戰(zhàn)在各條戰(zhàn)線的兄弟姐妹致以誠(chéng)摯的感謝和美好的祝愿!
歲月不居,天道酬勤,在過去的一年里,我中心在新區(qū)黨工委、管委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門的大力支持下,秉承新區(qū)“想干、敢干、快干”精神,以讓新區(qū)“一年一個(gè)樣、三年大變樣”為己任,團(tuán)結(jié)一致,攻堅(jiān)克難。以創(chuàng)新工程管理機(jī)制,提高執(zhí)行力;完善制度建設(shè),增強(qiáng)規(guī)范化精細(xì)化管理;重視團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造職業(yè)建設(shè)鐵軍為理念,強(qiáng)化安全文明施工,積極落實(shí)工程質(zhì)量管理,抓緊推行工程信息化、工程檔案標(biāo)準(zhǔn)化管理。
2016年期間,達(dá)到了在建項(xiàng)目109項(xiàng),已完工57項(xiàng),共完成政府投資20.8億元;合同簽訂538份,總標(biāo)的額約21.37億元;工程付款審核720份,支付工程款約12億元;合計(jì)開展前期項(xiàng)目118項(xiàng)的好成績(jī)。完成了坪山體育中心(大運(yùn)籃球館)建設(shè)、聚龍山保障性住房等九個(gè)亮點(diǎn)工程的建設(shè)。
一元復(fù)始,氣象萬千,新的成績(jī)催生新的起點(diǎn),新的希望承載新的使命。2012年我中心將繼續(xù)借鑒2011年工作中取得的有益經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制,采取多項(xiàng)有力舉措,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、信息化、精細(xì)化管理,確保2012年工作目標(biāo)順利完成。2012年,中心繼續(xù)推動(dòng)新區(qū)的重點(diǎn)工程建設(shè),穩(wěn)扎穩(wěn)打,以工程建設(shè)為重點(diǎn),以專業(yè)管理為抓手,以技術(shù)創(chuàng)新為突破口,以質(zhì)量建設(shè)為切入點(diǎn),以隊(duì)伍建設(shè)為保證,實(shí)現(xiàn)工程投資、質(zhì)量、安全、進(jìn)度、團(tuán)隊(duì)建設(shè)五大目標(biāo),精心構(gòu)筑建筑業(yè)“法制、誠(chéng)信、健康、和諧”的發(fā)展架構(gòu),推動(dòng)工程建設(shè)管理水平再上新臺(tái)階,確保全年無一起質(zhì)量安全事故,以促和諧、保民生為根本,落實(shí)好民生工程建設(shè),更高更好完成新區(qū)工程建設(shè)任務(wù),為新區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)!
東風(fēng)浩蕩滿眼春,萬里征程催人急!新的一年,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,希望與困難同在。面對(duì)前所未有的發(fā)展良機(jī)和跨越振新的宏偉藍(lán)圖,我中心全體職工一定會(huì)團(tuán)結(jié)一心,務(wù)實(shí)重干,勇往直前,再鑄輝煌!
年終工作總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)講話稿范文二
尊敬的各位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、朋友大家晚上好!很榮幸今天代表洪武大酒店跟大家做一個(gè)年終分享大會(huì)!
我們知道今年由于國(guó)家經(jīng)濟(jì)大氣候的影響和反腐倡廉活動(dòng)的繼續(xù)深入,飲食行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好經(jīng)營(yíng)?是首要我們需解決的問題。在今年年中,經(jīng)人介紹我參加了玖零互生的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì),雖然一開始我并不是抱著很大的希望來到這里,但經(jīng)過一番學(xué)習(xí)和了解之后,最后我決定把玖零銷售的理念貫徹到我酒店當(dāng)中,實(shí)施幾個(gè)月之后,酒店的業(yè)績(jī)雖不說突飛猛進(jìn),但也可以說是大有改觀!
在2013年上半年之前,由于我酒店的管理疏忽和培訓(xùn)力度不足及人員頻繁流動(dòng)的客觀因素,導(dǎo)致酒店的效益可以說是很不樂觀。后來經(jīng)過學(xué)習(xí)了玖零銷售系統(tǒng)之后,酒店就像注入了新鮮血液一般,即便說是脫胎換骨也不過分!若是酒店遇到一些難以解決的問題,我都會(huì)向玖零企業(yè)咨詢,他們也都很有耐心的指引我們?cè)撊绾稳ソ鉀Q這一類的問題,可以說這是我們酒店業(yè)績(jī)上升的關(guān)鍵!在這里就我們?cè)诠ぷ髦械姆椒ㄅc經(jīng)驗(yàn)做個(gè)總結(jié),希望能與在座的各位一同分享!也希望各位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、高管也能夠指出我們酒店工作的不足,取長(zhǎng)補(bǔ)短,使我們共同發(fā)展,共同進(jìn)步!
一.完善激勵(lì)分配制度,調(diào)動(dòng)員工的積極性。為了更好地完善任務(wù),各個(gè)部門都制定了內(nèi)部經(jīng)營(yíng)方案和效益分配工資方案,按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動(dòng)強(qiáng)度的不同,把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分配到不同部門,核
定各部門的營(yíng)業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎(jiǎng),相比去年而言,客房部上升了60%,餐飲部上升了19.8%,充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),能想方設(shè)法搞好經(jīng)營(yíng),調(diào)動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性。
二.抓好規(guī)范整理。強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。1.健全管理機(jī)構(gòu),由各個(gè)部門組成的質(zhì)量管理小組,充分發(fā)揮了作用,小組既分工又協(xié)作。由上而下,層層落實(shí)管理制度,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì)。2.另外,完善酒店的會(huì)議制度。每周的例會(huì),每日檢討會(huì),班前班后會(huì),每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì),由于制度的完善,酒店會(huì)議制度的質(zhì)量也就有所提高。3.酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)工作,每周例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問題,各部門不得相互責(zé)怪,推搪,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的有點(diǎn),搞好協(xié)調(diào),今年下半年大大減少了過去存在一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。4,提高綜合接待能力,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高,由于舒適環(huán)境,價(jià)格合理,味道可口,服務(wù)一流,使顧客滿意而歸。
三.根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)的需要,每月定期推出新菜。全員公關(guān),爭(zhēng)取更多回頭客,在大小會(huì)議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識(shí)和知識(shí)。營(yíng)業(yè)部人員在旺場(chǎng)時(shí)充實(shí)到樓面與顧客溝通,點(diǎn)菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見,逢年假日,向關(guān)系戶打電話問候,如贈(zèng)送月餅,賀卡,牽送掛歷!通過大家一致的努力,下半年的回頭客比以往明顯增多!
四.自從參加了玖零銷售系統(tǒng),我們酒店全體員工統(tǒng)一使用微信服務(wù)平臺(tái),充分發(fā)揮黨組織和工會(huì)組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強(qiáng)凝聚力!在微信平臺(tái)上,我們共同討論問題、對(duì)于工作的認(rèn)真態(tài)度進(jìn)行夸獎(jiǎng)或批評(píng)、共同分享大家每天日志,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步! 當(dāng)然我們酒店還有許多需要完善的地方,比如出品質(zhì)量有時(shí)不夠穩(wěn)定,上菜慢、廳面的服務(wù)質(zhì)量還有待提高、酒店的管理層面還需加強(qiáng)調(diào)整!
我很感謝在玖零學(xué)到的一切,讓我學(xué)會(huì)管理酒店的方法,如何定制機(jī)制,如何管理酒店,經(jīng)營(yíng)酒店,真是受益良多!我會(huì)秉著玖零銷售系統(tǒng)理念,把我們的酒店做到更加完善,做的更加成功,謝謝!
年終工作總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)講話稿范文三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家下午好!
又是一年一度的年終總結(jié)大會(huì),我很榮幸可以代表我們行政部發(fā)言,在此,我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事對(duì)我的信任,以及對(duì)行政部工作的支持和配合。 過去的一年里,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政管理工作更加規(guī)范化、制度化。具體工作匯報(bào)如下:
1、做好公司日常行政接待及管理工作,完成辦公設(shè)施設(shè)備的申購(gòu)、維護(hù)及保養(yǎng),日常辦公耗材費(fèi)用控制在合理的范圍內(nèi),保證日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。
2、做到員工人事檔案、合同檔案、印信管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;
3、做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文、指令做到了及時(shí)處理,不拖拉;
4、協(xié)助部門負(fù)責(zé)人做好人事招聘及員工勞動(dòng)關(guān)系的完善; 我入職一年以來,熟悉了房地產(chǎn)開發(fā)流程,熟悉了行政部板塊的各項(xiàng)管理工作,對(duì)檔案及合同管理更加清楚的認(rèn)識(shí),對(duì)分內(nèi)的工作內(nèi)容能很好地完成并主動(dòng)加以改進(jìn)!在新的一年里,按照部門計(jì)劃,我將提高對(duì)各項(xiàng)專業(yè)性技術(shù)資料的分類學(xué)習(xí),按照行業(yè)規(guī)范做到對(duì)檔案及合同管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化!
行政部的工作繁瑣但是很重要,它是承上啟下,溝通內(nèi)外,協(xié)調(diào)左右,聯(lián)系四面八方的樞紐,我們深知自己的責(zé)任和義務(wù)。在2014年,我們行政部將以更加積極的態(tài)度,嚴(yán)格按照公司制定的發(fā)展規(guī)劃,做好行政各項(xiàng)板塊的管理,在做好每一項(xiàng)基礎(chǔ)工作的同時(shí),向更高更好的方向發(fā)展!
最后,我祝愿在座的所有領(lǐng)導(dǎo)、同事在新的一年里:身體健康,合家幸福!年終總結(jié)發(fā)言稿謝謝!
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