藥劑科人員的年終總結(jié)
藥劑科人員的年終總結(jié)
藥劑科是醫(yī)院設(shè)定的主要科室之一,主要從事各類藥物的調(diào)配工作,為醫(yī)院執(zhí)行治療方案提供了科學(xué)的依據(jù)。今天學(xué)習(xí)啦小編給大家整理了藥劑科人員的年終總結(jié),希望對大家有所幫助。
藥劑科人員的年終總結(jié)范文一
這一年是我院不斷深化改革,加快發(fā)展,增進(jìn)效益的一年,更是落實(shí)以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟科室的大力支持下,全科同志團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮力拼搏較好的完成了本年度工作。工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一. 經(jīng)濟(jì)方面:藥品經(jīng)濟(jì)是藥品管理的重要內(nèi)容,歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟(jì)管理方面做出了卓越的成績,帳物相符率超過99.9%,報(bào)損率不斷降低。全年又有十幾種常用藥品價格下調(diào)。受大環(huán)境影響,藥品銷售額與去年同期相比雖然下降了,但收入仍然占全院總收入的65%。實(shí)現(xiàn)藥品利潤 。
二. 質(zhì)量方面:藥品質(zhì)量問題重于泰山,是每個醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問題,我們時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的同時,同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié),確保了患者用藥安全有效。在這里我們要感謝全體護(hù)士,她們嚴(yán)格把關(guān),杜絕了外來藥品在本院使用,保證了患者用藥的及時安全,感謝她們對藥劑科工作的大力支持。
三. 服務(wù)方面:服務(wù)質(zhì)量不斷提高,贏得了患者的信任與滿意。服務(wù)過程中,冬天我們頂風(fēng)冒雪,夏天我們迎著炎炎烈日,整個六月份都在下雨,科室每個人都感冒了,打著點(diǎn)滴也不休息,鄭 凱一邊拔點(diǎn)滴的針一邊爭著去接患者。王艷和劉德春到了旺季沒有休息過一天,毫無怨言的工作著,每個人都是隨叫隨到,不計(jì)較報(bào)酬。下半年開展中藥更加大了工作量,科室每位工作人員在旺季的幾個月里都不能按時下班,早來晚走默默無聞的工作著,劉德春同志在沒有進(jìn)煎藥機(jī)的一個月工作中,每天早晨四點(diǎn)多至晚上十一點(diǎn)連軸工作,為創(chuàng)造效益加班加點(diǎn)的工作而毫無怨言。寒冷的冬日更擋不住我們對工作的熱情,一如既往對患者服務(wù)。無論什么樣的困難最后都一一克服了,沒有壓力就沒有動力,沒有這么多的困難就沒有我們今天這么多的進(jìn)步。我們還特別重視技術(shù)服務(wù),基本工作技能、計(jì)算機(jī)、俄語、思想道德教育等來提高服務(wù)水準(zhǔn)。
四. 學(xué)習(xí)方面:分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距,然后設(shè)定有針對性的學(xué)習(xí)計(jì)劃,合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容,安排固定時間與臨時學(xué)習(xí)相結(jié)合,不占用更多休息時間來進(jìn)行提高學(xué)習(xí)。我們還非常重視素質(zhì)教育,養(yǎng)成高尚的品質(zhì),處理業(yè)務(wù)能達(dá)到多面化,充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時應(yīng)具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到我們療養(yǎng)院對社會所負(fù)的使命,都自覺充實(shí)自己,不斷向上。
藥劑科人員的年終總結(jié)范文二
20xx 年妙峰山鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥劑科半年總結(jié) 在過去的半年中,藥劑科各項(xiàng)工作堅(jiān)持以“科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu) 建和諧社會”為己任,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),, 在前半年的考核中取得了不錯的成績,我們要以此為起點(diǎn),謙虛 謹(jǐn)慎,戒驕戒躁,不斷完善科室管理,努力提高業(yè)務(wù)能力,不斷 改進(jìn)服務(wù)意識。
(一)工作總結(jié) 在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能 部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,全 科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),認(rèn)真工作?,F(xiàn)將半年 工作情況總結(jié)如下: 一、積極參加醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和季度考試, 抓好本科室業(yè)務(wù)學(xué) 習(xí),鼓勵科室人員參加衛(wèi)生部門的專業(yè)資格考試,提高科室業(yè)務(wù) 水平??苾?nèi)積極進(jìn)行黨課的學(xué)習(xí),有一名同志光榮的加入中國人 民共產(chǎn)黨。
二、購藥做到有計(jì)劃、有安排,藥房堅(jiān)持每周進(jìn)行進(jìn)藥工作,確 實(shí)作好周三、周五的藥品驗(yàn)收,確保庫存供應(yīng)。每月按時上報(bào)社 管中心藥品的購銷記錄。及時掌握新藥的發(fā)展形勢,根據(jù)臨床的 需求,要逐步的對藥物的品種、劑型等進(jìn)行更換及更新。建立了 藥師委員會,新藥的購進(jìn)需要通過藥事會議,及時完成藥監(jiān)局下 發(fā)的各項(xiàng)任務(wù)。
三、 加強(qiáng)工作責(zé)任心,藥品存放要整齊并按類放置;發(fā)藥時做到認(rèn) 真負(fù)責(zé),對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單做到仔細(xì)查對,對醫(yī)保用藥要嚴(yán)把 醫(yī)保政策關(guān),發(fā)現(xiàn)問題及時與醫(yī)生聯(lián)系,杜絕差錯事故的發(fā)生。
醫(yī)保上半年無一起拒付。
調(diào)配處方時認(rèn)真地了解處方內(nèi)容, 按照調(diào)劑原則及有關(guān)規(guī)定從事 有關(guān)技術(shù)操作, 正確無誤地配發(fā)質(zhì)量合格的藥物; 對患者, 禮貌、 熱情、大方,說話和氣文明,耐心解釋患者的問題,使患者清楚 無誤地了解藥品用法和有關(guān)注意事項(xiàng),為患者安全、有效、經(jīng)濟(jì) 地使用藥品提供最佳服務(wù); 平時主動將藥物信息和動態(tài)告知醫(yī)師 和護(hù)士,以達(dá)到彼此協(xié)作,協(xié)助醫(yī)護(hù)人員合理地選藥和用藥,共 同為患者服務(wù)。勤奮學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)、汲取藥學(xué)專業(yè)知識, 掌握新技術(shù),學(xué)習(xí)新理論,適應(yīng)專業(yè)發(fā)展。
四、嚴(yán)把藥品出、入庫關(guān),做到出、入庫有記錄,有賬目,有審 核,有明細(xì);要做到公私分明,廉潔自律,不拿回扣,不收禮品, 不接收各種有關(guān)業(yè)務(wù)員的宴請。
五、及時查對藥品效期,并對近效期藥品和門診溝通。每季度對 藥品進(jìn)行一次效期及質(zhì)量檢查,確保藥品效期及質(zhì)量,保證臨床 用藥的安全;對過期和變質(zhì)的藥品及時報(bào)告,按規(guī)定進(jìn)行處理。
堅(jiān) 持每月進(jìn)行盤點(diǎn)。
六、加強(qiáng)服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,做到病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意及 自己滿意。上半年科內(nèi)進(jìn)行了“微笑服務(wù)”的培訓(xùn)。在平時工作 中對病人所需的藥品我們積極的采購, 只要是合理的要求我們都 能盡最大的努力去完成。 七、加強(qiáng)安全意識,對科室存在的安全隱患要經(jīng)常性排查,做好 防火、防盜、防電,確保安全無事故。每周三按時上報(bào)安全自查 報(bào)告。
零差藥品銷售占總收入 54.02%,中藥(中成藥及飲片)銷售 占總收入的 42.05%。藥品收入占總收入的 92.52%。具體分 布見下表。 分布圖 零差西藥 零差中藥 非零西藥 非零中藥 草藥 疫苗 化驗(yàn) 材料治療 20xx 年上半年藥品及檢治銷售比例圖 四、支付比例圖表 各科開單比例:婦科 4266.73 元,其中醫(yī)保支付 700.52 元 中醫(yī)科 56182.90 元,其中醫(yī)保支付 14300.82 元;
防???29808.47 元,其中醫(yī)保支付 0 元; 全科 346132.45 元,其中醫(yī)保支付 136898.61 元; 口腔科 2620.76 元,其中醫(yī)保支付 832.4 元。 醫(yī)保支付比例 開單科室收入比例 五、抗生素的管理 處方統(tǒng)計(jì):
一月:總處方 1245,抗生素處方 21,占 0.016%; 二月:總處方 859,抗生素處方 19,占 0.022%; 三月:總處方 1277,抗生素處方 26,占 0.02%; 四月:總處方 1200,抗生素處方 30,占 0.025%; 五月:總處方 1158,抗生素處方 27,占 0.023%; 六月:總處方 1303,抗生素處方 30,占 0.023%。 抗生素與總處方 (三)后半年工作展望 下半年科室主要以“主動服務(wù)”為目標(biāo),充分發(fā)揮青年人的 熱情,主動服務(wù)好每一位來我院就診的患者,同時加強(qiáng)對上 半年“微笑服務(wù)”的詮釋和理解。在完成本職工作的同時, 多一點(diǎn)微笑,多一點(diǎn)主動,發(fā)揮共青團(tuán)員和共產(chǎn)黨員應(yīng)有的 帶頭作用,以點(diǎn)帶面,在窗口服務(wù)中發(fā)揮一線服務(wù)的優(yōu)勢, 保持良好形象,使用文明用語。
在工作中保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),爭取做到下半年調(diào)配藥品零失 誤,零投訴,績效檢查零扣分。
藥劑科人員的年終總結(jié)范文三
在這半年中,我們藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下, 齊心協(xié)力共同努力,在各項(xiàng)工作中,取得了長足發(fā)展。現(xiàn)將我們具體工作匯 報(bào)、總結(jié)。
一、 服從院領(lǐng)導(dǎo)工作安排,貫徹上級領(lǐng)導(dǎo)與醫(yī)院的部署。
今年上半年,鉻超標(biāo)膠囊劑被媒體與社會高度關(guān)注,上級領(lǐng)導(dǎo)幾次開會 發(fā)文部署,要求各從藥單位嚴(yán)查。我們科積極行動,一方面從購進(jìn)途徑上嚴(yán) 格把關(guān),無鉻含量檢驗(yàn)合格報(bào)告的膠囊劑一律不得購入,同時通過剪抄報(bào)紙、 網(wǎng)上查詢及衛(wèi)生局通報(bào)等各種渠道收集信息對本院藥品反復(fù)排查,保證藥房 無一例鉻含量超標(biāo)的膠囊。市縣藥監(jiān)局多次抽查檢查,對我們的工作進(jìn)行了 肯定與表揚(yáng)。
二、 抓效益、促發(fā)展。
上半年藥劑科共同努力,共銷售藥品 2286770.31 元,其中西藥 2084535.6 元、 中成藥 120465.84 元、 中草藥 67248.63 元、 醫(yī)材 10860.18 元、 煎藥費(fèi) 3660 元。
三、 強(qiáng)化紀(jì)律、提高服務(wù)質(zhì)量。
藥劑科每周二組織員工開會,傳達(dá)院周例會精神,安排周內(nèi)工作,教育 員工以“厚德、仁愛、包容、求實(shí)”的岐山精神對待工作,對顧客及同事要 以仁愛、包容相待。對工作要以求實(shí)精神對待。通過平時開會學(xué)習(xí),員工精 神面貌大大改觀,過去員工之間打架吵鬧、員工與顧客爭吵現(xiàn)象已不復(fù)存在。
在藥品管理方面,我們爭取少購、勤購,既保證藥品供應(yīng)又防藥品積壓。同 時急診、門診藥房藥品相互調(diào)撥,減少了藥品失效,避免了不必要的損失。 今年 6 月份我們對門診、急診、中藥房、中藥庫、西藥庫藥品進(jìn)行了一次大 盤點(diǎn),對門診、急診人員進(jìn)行了重新調(diào)配,使得各藥房人員搭配更加合理、 提高了工作效率。
四、 存在問題。
院內(nèi)醫(yī)師變動頻繁,藥品采購、儲備、領(lǐng)用品種及量不好掌握,效期藥 品促銷難度大,失效藥品難以杜絕。
以上為我們對上半年的工作總結(jié),回顧過去,展望未來,我們在以后工 作中要保持優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn),爭取把本職工作做的更好。
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