市公安局年終工作總結(jié)范文
公安局是公安機關(guān)的組織形式，是主管公安工作的政府下設(shè)職能部門。受所在地政府、上級公安機關(guān)雙重領(lǐng)導(dǎo)。今天學(xué)習(xí)啦小編給大家整理了市公安局年終工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
市公安局年終工作總結(jié)范文一
我局按照市委、市政府和省廳黨委關(guān)于政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)的工作部署，始終堅持“以公開促公正、以公開促清廉、以公開促實效”的工作原則，深入貫徹落實黨的十八屆六中全會精神，以開展“兩學(xué)一做”教育活動和“雙提升”工作為契機，進一步推行“陽光警務(wù)”建設(shè)，不斷探索建立政務(wù)公開新機制，多措并舉推動政務(wù)公開工作更直接、更現(xiàn)實、更有效地惠及群眾、服務(wù)發(fā)展，構(gòu)筑起了全面細(xì)致的政務(wù)公開警務(wù)體系，主動適應(yīng)人民群眾的新期待、新要求。促進警民關(guān)系和諧，進一步落實便民利民措施，執(zhí)法公信力和群眾滿意度持續(xù)提升，在全局上下的共同努力下，政務(wù)公開工作水平逐年提升，現(xiàn)將我局20xx年政務(wù)公開工作情況總結(jié)報告如下：
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確工作責(zé)任
我局始終把政務(wù)公開作為轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、接受群眾監(jiān)督、提高辦事效率、密切警民關(guān)系的一件大事來抓。
一是根據(jù)省廳和市局領(lǐng)導(dǎo)的工作要求，結(jié)合XX公安工作實際，制定印發(fā)了《20xx年全市公安機關(guān)政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作要點》，并將文件印發(fā)全局貫徹落實。
二是召開了由治安、消防、網(wǎng)安、保安監(jiān)管、法制、辦公室等部門領(lǐng)導(dǎo)參加的政務(wù)公開協(xié)調(diào)會，會議學(xué)習(xí)了《XX省公安廳關(guān)于印發(fā)<關(guān)于推廣隨機抽查規(guī)范事中事后監(jiān)管的實施方案>的通知》和《XX省公安廳辦公室關(guān)于XX公安網(wǎng)網(wǎng)站群20xx年2月份監(jiān)測情況的通報》，并對通報情況進行了詳細(xì)的解讀，會議要求各相關(guān)職能部門要按照省廳文件精神，進一步加強事中、事后監(jiān)管工作力度，做好臺帳記錄，規(guī)范監(jiān)管行為，按季度上報、公開相關(guān)工作情況，接受社會群眾的監(jiān)督，政務(wù)公開成員部門要各司其職，充分利用省廳、市局政務(wù)公開平臺，進一步提高市局政務(wù)公開工作水平。
三是統(tǒng)籌“行政許可和行政處罰信用信息公示”錄入工作，推進XX市社會信用體系建設(shè)。確定了“行政審批處具體牽頭負(fù)責(zé)，各分局市局相關(guān)部門齊抓共管”的工作機制。并將雙公示錄入工作納入績效考核，進一步提高各單位、各部門對雙公示工作的重視度。按照“誰產(chǎn)生，誰公示、誰負(fù)責(zé)”的原則，在規(guī)定的限期內(nèi)將行政許可和行政處罰信息在門戶網(wǎng)站予以公示并將數(shù)據(jù)推送市有關(guān)部門。
截至目前，我局共錄入、推送“雙公示”信用信息3916條，其中行政處罰3833條、行政許可83條。公安辦事窗口線下可以辦理我局絕大部分行政許可、公共服務(wù)事項，查詢公安機關(guān)行政處罰結(jié)果和部分行政強制結(jié)果，極大方便了群眾辦事，推進了政務(wù)公開。
四是分級負(fù)責(zé)，各分縣局和相關(guān)職能部門也都進一步健全了相應(yīng)的組織機構(gòu)，把政務(wù)公開工作列入重要議事日程，緊密結(jié)合自身業(yè)務(wù)工作特點和警種實際，因地制宜，因事而異，認(rèn)真組織實施。 五是積極參與全市政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)先進集體、先進工作者評選表彰活動。市政府下發(fā)《XX市人民政府關(guān)于表彰2015年度全市政務(wù)公開工作先進單位和先進個人的通報》(淮府秘〔20xx〕60號)，我局榮獲全市政務(wù)公開工作先進單位稱號，市局辦公室民警高華全、市局行政審批處民警繆德友榮獲全市政務(wù)公開工作先進個人稱號，受到市政府通報表揚。
二、結(jié)合公安實際，推進信息公開
20xx年，我局進一步明確了政務(wù)信息公開的范圍、內(nèi)容、形式和工作制度。
(一)全局各單位結(jié)合自身工作性質(zhì)和特點，把社會群眾關(guān)心的熱點、難點，以及事關(guān)民生、民心、民意的問題，及時、全面、真實地向社會主動公開，做到了“八公開”，即：1、公開服務(wù)事項名稱;2、公開提供服務(wù)部門;3、公開服務(wù)類型;4、公開申報條件;5、公開申報資料;6、公開服務(wù)流程;7、公開法定辦理期限;8、公開承諾辦理時限。
今年1至11月，XX公安網(wǎng)共發(fā)布警務(wù)信息3002條，其中公示公告、警方提示等服務(wù)類信息1425條，政務(wù)公開信息條289條，網(wǎng)站訪問量達40萬余次。按照全市政務(wù)公開重點工作任務(wù)分工推進會(20xx年7月4日)的要求，在政務(wù)公開網(wǎng)增加3個一級欄目、10個二級欄目、4個三級欄目，并完成新增欄目的信息發(fā)布。1至11月，在政務(wù)公開網(wǎng)頁發(fā)布信息324條。
(二)認(rèn)真做好政府信息依申請公開工作。我局高度重視政府信息依申請公開工作，進一步完善和細(xì)化政府信息依申請公開工作流程，優(yōu)化受理、審查、征詢、答復(fù)等環(huán)節(jié)，確保答復(fù)合法有據(jù)、準(zhǔn)確及時。對工作中出現(xiàn)的新情況新問題，我局組織法制等部門共同研究，依法依規(guī)、妥善處理并及時回復(fù)公民依法提出的政府信息公開申請，維護公民的合法權(quán)益。規(guī)范應(yīng)用縣政府信息公開網(wǎng)上管理系統(tǒng)，在線受理政府信息公開申請，拓寬公民申請渠道，節(jié)約公民申請成本。
在消防服務(wù)方面：1、進一步規(guī)范審批窗口建設(shè)。本著為地方經(jīng)濟服務(wù)的原則，方便群眾辦事，提高工作效率，根據(jù)市政府有關(guān)工作要求，消防支隊將整個審批建制入駐窗口，在市政務(wù)中心增設(shè)1個消防審批窗口，
1名現(xiàn)役警官和1名文職雇員，將消防行政許可(建設(shè)工程消防設(shè)計審核，建設(shè)工程消防竣工驗收)的辦理均進駐市政務(wù)中心窗口，同時，進一步規(guī)范窗口的工作流程，健全受理登記、審批制度，嚴(yán)格落實2人執(zhí)法，加強內(nèi)部監(jiān)督，增強了政務(wù)活動的透明度和行政權(quán)力運作的公開性，提高行政效率，防止濫用權(quán)力等腐敗現(xiàn)象。
2、穩(wěn)步推進消防信息公開化。按照《中華人民共和國政府信息公開條例》規(guī)定，堅持“以公開為常態(tài)，不公開為例外”原則，不斷擴大公開范圍，細(xì)化公開內(nèi)容，消防支隊信息公開工作有效開展。支隊對區(qū)縣大隊雙公示系統(tǒng)的錄入實行月通報制度，不定期對網(wǎng)上公開進行巡查督促。日常通過微信群和電話告知等方式與各大隊加強溝通協(xié)調(diào)，做好解疑釋惑工作，對發(fā)現(xiàn)的問題督促相關(guān)大隊認(rèn)真整改落實。
在戶政服務(wù)方面：
1、豐富載體，拓寬信息公開渠道。為方便公眾獲取信息，市局治安支隊進一步加強戶政政府信息公開載體建設(shè)，依托派出所警務(wù)公開欄、公安局門戶網(wǎng)站、騰訊、新浪微博，關(guān)注民意民生，廣泛收集意見建議和網(wǎng)絡(luò)輿情信息，發(fā)布政務(wù)信息。
目前全市戶籍派出所均通過警務(wù)公開欄對相關(guān)戶口、身份證政策，辦理流程、辦理時限、收費標(biāo)準(zhǔn)進行了公開，通過戶政監(jiān)督板向社會公開了省、市、縣(區(qū))的監(jiān)督電話和戶籍民警的信息，接受群眾咨詢、監(jiān)督投訴。支隊還通過公安局門戶網(wǎng)站對《XX市戶政管理工作規(guī)范》進行了公開，代市政府草擬的《XX市人民政府關(guān)于解決無戶口人員登記戶口問題的實施意見(征求意見稿)》也通過公安局門戶網(wǎng)站面向社會公開征求了意見。
2、嚴(yán)格監(jiān)管，提升政務(wù)公開效能。支隊設(shè)立了戶政公開咨詢投訴電話，廣泛接受社會監(jiān)督，不斷增強工作透明度。對群眾來信、來訪來電、市民心聲網(wǎng)、“市長熱線”電話反映的戶政問題，建立相關(guān)工作臺賬，做到底數(shù)清、情況明，對于群眾的訴求，件件有回復(fù)、件件有落實，至今無一起上訪或投訴的違紀(jì)事件。20xx年以來戶政接待窗口共接待來訪群眾500余人，接聽群眾咨詢電話3000余個，回復(fù)市民心聲網(wǎng)帖200余貼，處理“市長熱線”督辦單300余件，幫助協(xié)調(diào)解決各類戶政信訪問題200余件。
3、規(guī)范政務(wù)服務(wù)行為，簡化優(yōu)化服務(wù)流程。 今年治安支隊還大力推進 “微信辦理戶政業(yè)務(wù)” 、“互聯(lián)網(wǎng)+”、 “身份證預(yù)約受理平臺”建設(shè)，讓戶政業(yè)務(wù)申請從“群眾跑”變?yōu)?ldquo;手機傳”、審核審批從“網(wǎng)下跑”變?yōu)?ldquo;網(wǎng)上傳”， 群眾辦事從“多次跑”到“一次結(jié)”，確實做到“讓網(wǎng)絡(luò)多跑腿，群眾少跑路”;戶政業(yè)務(wù)辦理流程及所需材料公開透明，即方便了群眾，又便于群眾監(jiān)督，杜絕了各類違規(guī)情況的發(fā)生。目前微信平臺已開通四大項十三小項戶政業(yè)務(wù)的咨詢和預(yù)約辦理;“互聯(lián)網(wǎng)+”已開通二十二小項戶政業(yè)務(wù)的咨詢和預(yù)約辦理。
4、加強作風(fēng)和能力建設(shè)，持續(xù)提升服務(wù)效能。 結(jié)合開展 的“ 兩學(xué)一做 ” 學(xué)習(xí)教育，強化政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識。在戶政窗口實行首問負(fù)責(zé)制，依法公開工作職責(zé)、辦事流程、法定時限、辦事內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)以及服務(wù)承諾等，主動接受群眾監(jiān)督。同時，強化監(jiān)督檢查力度，對工作中搞形式主義、做表面文章，落實不力地，限期整改。對弄虛作假、侵犯群眾合法利益的，嚴(yán)肅追究責(zé)任。
在交管服務(wù)方面：
1、規(guī)范和豐富內(nèi)容，進一部提高政務(wù)信息公開質(zhì)量.除涉密和不便公開外，及時公布公安交管工作的重大決策和部署;及時公布交通管理工作的法律法規(guī)和規(guī)章制度;及時公布交通秩序整治、查酒駕等工作開展情況;及時公布便民利民措施;及時公布出行指南、警方提示等。在互聯(lián)網(wǎng)上設(shè)立交管局主頁，開辟警務(wù)公開、警務(wù)公告、辦事指南、表格下載等專欄。20xx年，在互聯(lián)網(wǎng)主頁發(fā)布信息736條，極大地方便了群眾。
2、加強各類載體建設(shè)，進一步創(chuàng)新政務(wù)公開形式。一是不斷完善“電子政務(wù)”，逐步完善交警網(wǎng)上警民互動功能。我局“XX交警在線”微信微博訂閱平臺實現(xiàn)雙微互通，“XX交警在線”微信訂閱平臺擁有粉絲量達35000余人。二是做大做強96598咨詢、查詢電話。
96598安排專人值守，一年來接受各類咨詢、查詢6000余次，極大地方便了群眾。三是大力推廣交管e點通，開展預(yù)約服務(wù)。車管所、駕管所在全省率先實行“網(wǎng)上預(yù)約、周末辦理、一小時辦結(jié)”便民服務(wù)新舉措，周末辦理車駕管業(yè)務(wù)常態(tài)化。四是開展延時服務(wù)。車駕管工作人員中午實行輪流就餐，確保業(yè)務(wù)流程正常辦理，不讓辦事群眾等候。五是在XX汽配城設(shè)立車駕管業(yè)務(wù)大廳，在4S店設(shè)立車管服務(wù)點，特別是流動車管所亮相街頭，民警放棄節(jié)假日開展便民利民服務(wù)，受到人民群眾的歡迎。
3、主動接受監(jiān)督，進一步增強社會效果.20xx年，我局以“兩學(xué)一做”專題教育活動為契機，在窗口單位實行首問負(fù)責(zé)制，依法公開工作職責(zé)、執(zhí)法依據(jù)、辦事流程、法定時限、辦事內(nèi)容、收費標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)以及服務(wù)承諾等，主動接受群眾監(jiān)督。同時，強化監(jiān)督檢查力度，對工作中搞形式主義、做表面文章，落實不力地，限期整改。對弄虛作假、侵犯群眾合法利益的，嚴(yán)肅追究責(zé)任。
在出入境證件辦理方面：
1、 提升服務(wù)水平，推進政務(wù)公開。面對日趨增長的出入境受理量，XX出入境管理部門積極打造“123”辦證布局：即一個市局受理大廳、兩個縣級受理大廳、三各區(qū)受理中心，進一步鞏固、完善和提高接待窗口的軟、硬件建設(shè)，完善出入境政務(wù)公開欄和承諾制，設(shè)置專門的咨詢電話及咨詢值班臺，公開辦事程序、收費標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)督投訴渠道等，例如在民警辦公室設(shè)置工作臺牌，公布民警姓名、職務(wù)、警號、照片以主動接受監(jiān)督。
以微笑服務(wù)群眾，做到一杯清茶解渴、一張笑臉相迎、一條凳子讓座，從而樹立行為規(guī)范、文明禮貌的良好形象;為使群眾能順利地辦好業(yè)務(wù)，要把辦理各項業(yè)務(wù)所需要提供的材料印制成卡片，免費供給群眾取閱，實行一站式服務(wù)，從而不斷改善受理接待環(huán)境，大力推進文明窗口建設(shè)。改變單一受理方式，增加多種申請渠道，吸收借鑒先進的受理方式，努力為群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、到位的服務(wù)。例如開設(shè)網(wǎng)絡(luò)新型平臺：網(wǎng)上申請，即在互聯(lián)網(wǎng)上設(shè)申請網(wǎng)站，申請人登陸后輸入申請信息，再按照預(yù)約時間到辦證大廳提交材料辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。
2、深化警務(wù)公開，完善監(jiān)督機制。隨著人民群眾維護自身合法權(quán)益意識的增強、社會透明度的提高、各方面對公權(quán)力監(jiān)督制約的強化，人民群眾對公安機關(guān)執(zhí)法的公平公正提出了熱切期盼。
(1)公安出入境管理部門進一步深化警務(wù)公開，完善各項內(nèi)部監(jiān)督制約機制，公開政策、公開辦事制度和辦事程序，在接待大廳設(shè)置意見箱，公布投訴電話、建立投訴檔案，接受社會各界的監(jiān)督，增強辦事透明度，擴大群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，消除警民隔閡，融洽警民關(guān)系，繼續(xù)以規(guī)范執(zhí)法為核心，嚴(yán)抓民警執(zhí)法規(guī)范、窗口服務(wù)規(guī)范和警務(wù)公開規(guī)范的落實。
(2)認(rèn)真落實政府網(wǎng)在線回復(fù)工作，傾聽群眾意見和建議，收集“熱點”，重視問題的解決，消除警民隔閡，融洽警民關(guān)系，把接受社會監(jiān)督作為出入境管理工作的動力。
(3)實行出入境特邀行風(fēng)監(jiān)督員和窗口接待日制度。聘請人大代表、政協(xié)委員、民主人士為行風(fēng)行紀(jì)監(jiān)督員，建立申請人抽樣調(diào)查、分析制度、出入境窗口預(yù)警機制，接受執(zhí)法監(jiān)督，及時講評、糾正執(zhí)法過程中出現(xiàn)的問題，保障嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法，全面提高出入境隊伍的戰(zhàn)斗力。
三、加強微博建設(shè)，豐富公開渠道
20xx年，XX市公安局政務(wù)微博@XX公安在線共發(fā)布2265條，其中警務(wù)信息1455條，辦理網(wǎng)民留言178條。通過微直播、微發(fā)布、微主題等多種微博活動形式開展政務(wù)微博工作，不僅展現(xiàn)了XX公安的親民、為民形象，同時更有效拉近了警民關(guān)系，及時了解社情民意，促進公安工作發(fā)展。
一是開展微直播。1月8日下午，市局黨委委員、副局長繆全帶領(lǐng)市局110指揮中心、消防支隊、交警支隊、互聯(lián)網(wǎng)警務(wù)處負(fù)責(zé)人做客XX市政府網(wǎng)站在線訪談欄目，與廣大網(wǎng)友圍繞“群眾的110，守護平安30年”這一主題進行交流。市信息辦副主任何云生主持了本期在線訪談;“XX公安在線”同步在“微訪談”欄目進行了直播。今年1月10日是全國第30個110宣傳日。為大力宣傳公安機關(guān)110接處警工作，全方位展示30年間特別是黨的以來110接處警工作的發(fā)展進步，根據(jù)省廳統(tǒng)一部署，市局組織開展形式多樣的110宣傳活動。
本次在線訪談是我局20xx年“110宣傳日”集中宣傳活動的重要環(huán)節(jié)。在一個小時的訪談活動中，繆全副局長和指揮中心李軍副主任向廣大網(wǎng)友詳細(xì)介紹了我市公安機關(guān)110的基本情況、具體職能和近年來在市局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下取得的工作業(yè)績，回答了網(wǎng)友關(guān)于如何正確拔打報警電話、如何應(yīng)對幾類常見警情等方面的問題，增進了市民對110接處警工作的了解。廣大網(wǎng)民對110接處警工作十分關(guān)心，踴躍提問、頻頻互動、氣氛熱烈，訪談收到了良好效果。
5月13日上午，市局邀請了新聞媒體領(lǐng)導(dǎo)和記者朋友們參加經(jīng)偵支隊新聞發(fā)布會。發(fā)布會由市局黨委委員、副局長繆全主持，市局宣傳處、市局經(jīng)偵支隊負(fù)責(zé)人參加。發(fā)布會上向媒體記者朋友們通報了2015年以來我局經(jīng)偵支隊主要工作情況。“XX公安在線”同步直播新聞發(fā)布會內(nèi)容，共發(fā)布13條微博，7張圖片，閱讀量近兩萬。
二是及時微辟謠。3月14日，市局辦公室(互聯(lián)網(wǎng)警務(wù)處)根據(jù)市局110指揮中心核查情況，通過官方微博“XX公安在線”對一網(wǎng)絡(luò)謠言進行了辟謠，提醒廣大網(wǎng)民提高安全意識，不要輕信、傳播謠言，廣大網(wǎng)民積極轉(zhuǎn)評。3月12日、13日，我市市民的微信朋友圈廣傳“我市毛集地區(qū)出現(xiàn)一群外地人搶小孩、偷小孩器官”的文字和視頻信息”的謠言，因附有52秒的視頻使得有一定表面可信度，眾多市民紛紛轉(zhuǎn)發(fā)，相互告知，造成一定的社會影響。同時市網(wǎng)信辦與市局110指揮中心聯(lián)系求證，部分微博用戶通過微博及私信“XX公安在線”求證。
市局110指揮中心通過毛集分局指揮中心進行核查，確定未發(fā)生此類案件、未接到此類報警。同時互聯(lián)網(wǎng)警務(wù)處仔細(xì)辨別，廣泛查找，初步證實相關(guān)視頻為“今年一月份湖南衡陽破獲的系列殺人案現(xiàn)場視頻”。為避免謠言的進一步擴散，“XX公安在線”立即發(fā)布微博公開辟謠，提示廣大網(wǎng)民我局暫未接到此類報警，請廣大市民注意甄別信息，不要輕信謠言、傳播謠言!“XX公安在線”通過市局110指揮中心的核查信息，迅速辟謠，使得微博、朋友圈很快恢復(fù)了正常的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。XX大V“XX幫”和“XX發(fā)布”迅速轉(zhuǎn)評，進行協(xié)助辟謠。“YA熱帶的企鵝”、“nana2828”、“GX翔子GX”等網(wǎng)民紛紛私信“XX公安在線”，稱贊XX公安辟謠及時，穩(wěn)定群眾情緒。
三是發(fā)布微主題。20xx年，全年共發(fā)布52個微主題，涉及到民警工作第一線報道、交通安全、防盜防騙、兒童安全教育等等多方面內(nèi)容，宣傳安全知識，針對新詐騙新盜竊手法進行詳解應(yīng)對方法。如#XX治安“五一”我在崗#、#消防安全#、#交通安全#等， #護航高考#高考期間，發(fā)布車輛限號、道路限制通行、禁止噪音、交警幫助考生等等信息，不僅服務(wù)高考考生，更為道路交通安全做好宣傳。共發(fā)布微博12條，圖片22張，網(wǎng)友點評數(shù)69次。#護航中考#高考期間，發(fā)布車輛限號、道路限制通行、禁止噪音、交警幫助考生等微博4條，圖片4張，網(wǎng)友點評12次。
#暴雨安全提示#6月21日，由于我市連續(xù)降雨天氣，特別制作長圖形式的暴雨天氣的警方提示進行發(fā)布，網(wǎng)友紛紛轉(zhuǎn)發(fā)相互告知!11月我市迎來初雪，雪勢較大，路面積雪、結(jié)冰，“XX公安在線”分別以#雪景•雪警#、#守護雪夜#、#雪天安全出行注意事項#、#雪后清理路面#、#民警雪中守護學(xué)生上下學(xué)#主題，展示交警雪天執(zhí)勤工作、雪夜堅守崗位的盡職盡責(zé)，民警在雪天值守學(xué)校門口重點路段，保證師生安全，并制作提示市民注意出行安全長圖，共發(fā)布微博9條，圖片16張。
20xx年我局辦理的政協(xié)提案、人大建議在微博政務(wù)平臺也進行了政務(wù)公開，獲得的政協(xié)委員、人大代表以及網(wǎng)民們的一致好評，紛紛稱贊XX公安政務(wù)公開多樣化、網(wǎng)絡(luò)化、全面化!
四、接受社會監(jiān)督，提高工作績效
一是市局政務(wù)公開辦公室及時受理社會各界對各窗口部門承諾事項的投訴，依紀(jì)依規(guī)進行調(diào)查處理，切實落實政務(wù)公開責(zé)任追究制度。
二是聘請人大代表、政協(xié)委員及服務(wù)單位代表，擔(dān)任特邀監(jiān)督員。將政務(wù)公開納入評議政風(fēng)、行風(fēng)的范圍，對評議中收集的意見和建議，及時研究、整改并答復(fù)。
三是適時開展全面督查。開展警務(wù)公開監(jiān)督檢查，及時查糾不公開、假公開、不規(guī)范公開等行為。對弄虛作假、侵犯群眾合法權(quán)益的，嚴(yán)肅追究責(zé)任。并將工作全過程納入“中心電子監(jiān)察系統(tǒng)”，接受全方位的監(jiān)督。四是將政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作納入全局工作績效考核，進一步提升政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作水平。
20xx年，我局政務(wù)公開工作穩(wěn)步推進，取得了一定的成效，但與新時期群眾的新期望、新需求相比，還存在著一定的差距。2017年，我局將全面落實市委、市政府和省廳黨委關(guān)于政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作部署，繼續(xù)加大政務(wù)公開工作力度，進一步突出重點、強化措施、加大力度，扎扎實實做好警務(wù)信息公開各項工作，努力推進政務(wù)公開工作再上新臺階。
(一)進一步加強政務(wù)公開力度。根據(jù)上級關(guān)于政府信息公開工作的總體要求，結(jié)合公安工作實際，根據(jù)市政府關(guān)于政務(wù)公開工作的考核要求，明確工作目標(biāo)，細(xì)化工作任務(wù)，確保公開不缺項，政務(wù)公開工作考評成績上臺階。
(二)進一步豐富政府信息公開形式。及時向社會發(fā)布公眾關(guān)注度高、涉及面廣的重要警務(wù)信息、工作信息和警方提示。同時，充分借助公共媒體資源，加大法制宣傳和信息公開力度，提高為民服務(wù)的能力和水平。
市公安局年終工作總結(jié)范文二
大隊在市、區(qū)黨委政府及市局、交警支隊的領(lǐng)導(dǎo)下，以公安部“四項建設(shè)”、省公安廳“三化建設(shè)”為主線，圍繞法治公安建設(shè)要求，以“兩學(xué)一做”為抓手，狠抓基層黨建工作，確保了以黨建促隊建、以隊建促業(yè)務(wù)的良性循環(huán)。大隊先后被省公安廳交警總隊評為“五無”交警大隊，被市局黨委評為“先進基層黨組織”，被市局評為“全市公安政治工作先進集體”等，得到了市、區(qū)政府及市局、支隊各級領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定及表揚。
一、抓班子建設(shè)，充分發(fā)揮引擎作用。大隊黨支部堅持把班子自身建設(shè)，作為引領(lǐng)創(chuàng)先爭優(yōu)的系統(tǒng)工程來抓。
一是抓“學(xué)習(xí)型”班子建設(shè)。支部一班人堅持把學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)政治理論、學(xué)系列講話精神作為重要內(nèi)容和必修課，撰寫心得體會和各類調(diào)研文章。輪流為大隊黨員民協(xié)警講解《以改革創(chuàng)新的精神推動學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)》、《加強黨風(fēng)廉政建設(shè)全面打造示范警隊》、《改進工作作風(fēng)爭做合格黨員》等專題黨課知識，營造了學(xué)習(xí)型班子濃厚氛圍。
二是抓“團結(jié)型”班子建設(shè)。大隊班子視團結(jié)為生命，堅持定期開展交心談心和思想分析梳理，每半年召開一次民主生活會和專題組織生活會，修正偏差，凝聚共識，“一班人”自覺做到了團結(jié)謀事、合力干事，形成了民主團結(jié)的濃厚氛圍。
三是抓“表率型”班子建設(shè)。大隊從“形象、擔(dān)當(dāng)、作為”入手積極打造“責(zé)任警隊”，啟動了機關(guān)外勤一體化上路工作機制，嚴(yán)格執(zhí)行交警支隊《路面執(zhí)勤執(zhí)法十項問責(zé)規(guī)定》，大隊班子帶頭站點，機關(guān)內(nèi)勤高峰補點，外勤民警分片負(fù)責(zé)，“轉(zhuǎn)作風(fēng)、強作為、樹形象”，實現(xiàn)了班子成員和內(nèi)外勤一體化上路執(zhí)勤工作機制，徹底改變了“基層機關(guān)化”積弊。各級領(lǐng)導(dǎo)多次肯定和一線慰問。
二、抓隊伍建設(shè)，充分激發(fā)隊伍履職能力。大隊黨支部堅持把發(fā)揮黨員隊伍先鋒作用，作為增強工作原動力的關(guān)鍵來抓。
一是抓思想意識教育。大隊積極推進“兩學(xué)一做”專題教育，認(rèn)真落實“三會一課”，強化以黨章黨規(guī)和系列重要講話精神武裝頭腦，以此推進工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變及各項工作的狠抓落實，進一步增強了全體干協(xié)警的政治意識、擔(dān)當(dāng)意識及服務(wù)意識。
二是抓內(nèi)部規(guī)范管理。大隊立足于制度建設(shè)，狠抓細(xì)化管理，建立了完善規(guī)范化管理長效機制。以日常檢查—通報整改—考核獎懲三位一體為抓手，細(xì)化了具體管理工作規(guī)范及考評標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格逗硬獎懲和督察問責(zé)。以辦理不實投訴為契機，加強隊伍整頓，嚴(yán)明紀(jì)律、形象素質(zhì)，改正工作作風(fēng)樹立良好形象。
三是抓隊伍履職教育。大隊圍繞“兩學(xué)一做”第二專題“堅持根本宗旨、勇于擔(dān)當(dāng)作為”主題，在民協(xié)警中開展了履職盡責(zé)教育，要求全體民協(xié)警要將“擔(dān)當(dāng)作為”內(nèi)化于心、外化于行、固化于制，把傳統(tǒng)的“一站、一巡、一休”勤務(wù)模式調(diào)整為“高峰重管，平峰重巡，動靜結(jié)合，以動為主”的勤務(wù)新模式，把傳統(tǒng)的“值守卡點”調(diào)整為路段管控，實現(xiàn)動中管事、動中作為，盤活現(xiàn)有警力實現(xiàn)了勤務(wù)全面覆蓋。
三、抓示范創(chuàng)建，充分激發(fā)爭先動力。大隊堅持做到“有第一就爭，有排頭就站，有紅旗就扛”，積極引導(dǎo)鼓勵民協(xié)警開展示范創(chuàng)建活動。
一是抓“爭創(chuàng)兩個示范活動”。積極組織全體黨員開展“爭創(chuàng)兩個示范活動”(爭創(chuàng)共產(chǎn)黨員示范警隊、爭創(chuàng)共產(chǎn)黨員示范標(biāo)兵)，引導(dǎo)廣大黨員民警崇尚先進、爭當(dāng)示范，形成比學(xué)趕超、創(chuàng)先爭優(yōu)、競相發(fā)展的良好氛圍。先后涌現(xiàn)大批先進典型，教導(dǎo)員張學(xué)榮被市局黨委評為“優(yōu)秀黨務(wù)工作者”，唐健、林春平、李強等多名同志被評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”，唐健、蘇山、趙俊峰等9名同志被市局評為公安工作“先進個人”，趙彬、謝飛被支隊評為“優(yōu)秀青年”。
同時，積極發(fā)展壯大黨員隊伍，共發(fā)展新黨員3人，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正1人，接轉(zhuǎn)組織關(guān)系1人，為黨組織增添了新的血液。并按照黨費收繳規(guī)定，認(rèn)真核算了黨員黨費繳納基數(shù)，要求各位黨員按時足額繳納黨費，對上交黨費實行統(tǒng)一管理，且定期向黨員公示黨費使用情況。
二是抓“三亮三比三評”活動。為深入貫徹落實市委、市政府和市局黨委的決策部署，在“治堵保暢攻堅戰(zhàn)”中充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，11月8日，大隊召開爭創(chuàng)黨員示范中隊、黨員示范戰(zhàn)斗小組、黨員示范崗動員大會，會后，結(jié)合工作實際，通過民主測評的方式評選出2個黨員示范中隊、4個黨員示范戰(zhàn)斗小組、7個共產(chǎn)黨員示范崗。并要求全體黨員民協(xié)警在工作中要扎實開展“三亮三比三評”活動，落實黨員掛牌上崗、亮明身份，促進黨員民警模范履行崗位職責(zé)。
三是抓“爭創(chuàng)窗口服務(wù)明星”活動。大隊黨支部以建設(shè)服務(wù)型黨組織為引領(lǐng)，組織開展?fàn)巹?chuàng)“窗口”服務(wù)明星活動，在交通違法處理、交通事故處理等服務(wù)窗口，完善了便民宣傳欄、警務(wù)公開欄、業(yè)務(wù)流程指南，增設(shè)了業(yè)務(wù)導(dǎo)辦崗，添置了坐椅、飲水機、簽字筆;在服務(wù)大廳運用了排號系統(tǒng)。實行“車管”窗口前移，多次深入轄區(qū)客運單位、石油南管中心、市郵政局等多車單位，對客運車輛、危險化學(xué)品運輸車輛及速遞物流車輛等特殊用途的車輛進行安全檢查、辦理相關(guān)手續(xù)，贏得了社會廣泛認(rèn)可。
其中，王崇先、明嘉煌、毛鵬三名黨員同志所在的違法處理崗、非機動車管理崗、交通事故處理崗分別被推薦為“黨員示范崗”，王崇先還被大隊推薦為“窗口服務(wù)明星”。做到了警民“同唱一首歌”，干協(xié)警服務(wù)基層常態(tài)化、規(guī)范化、長效化。
四、抓社會民生服務(wù)管理，努力打造群眾滿意型警隊。大隊以推進公安改革和法治公安建設(shè)為契機，始終堅持“便民、利民、惠民、為民”的服務(wù)理念，努力打造群眾滿意型警隊。
一是實施“暖心工程”。大隊黨支部建立了“優(yōu)秀人才庫”、“黨員活動日”、“困難黨員幫扶資金”、“黨員訪談日”、“黨員結(jié)對幫扶”，注重以工作和實績考察、選拔、任用中隊干部。對民警做到“四必”：民警生病必看、結(jié)婚生子和生日必賀、家庭困難必幫、民警父母生病或去世必探。使黨員和干協(xié)警從關(guān)愛中感受到黨組織的溫暖和關(guān)懷，匯聚隊伍建設(shè)正能量。
二是實施“困難幫扶工程”。深入開展“平安進萬家”工作，多次深入幫扶對象李家鎮(zhèn)鄭家溝村困難戶家中了解群眾疾苦和迫在眉睫需要的解決的困難，會同區(qū)委、區(qū)政府幫扶工作組成員，切實解決困難戶的危房改造工作，落實幫扶資金，在春節(jié)、端午、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日向困難“親戚”送去組織的關(guān)愛與溫暖。5月16日，大隊得知轄區(qū)西河路小學(xué)一年級六班學(xué)生蒙姝穎不幸患白血病，正在重慶兒童醫(yī)院接受治療，迅速籌集善款5000余元，深受患者家屬、學(xué)校及社會各界感動。
三是實施“便民工程”。大隊黨支部以建設(shè)服務(wù)型黨組織為引領(lǐng)，組織開展“文明示范崗”、“星級服務(wù)窗口”、“每月之星”評比競賽活動。根據(jù)轄區(qū)實際在人民南路分別設(shè)立3處上戶便民服務(wù)點，為轄區(qū)居民辦理電動自行車上戶業(yè)務(wù)提供便利，期間注冊登記電動自行車5353臺，受到轄區(qū)群眾的廣泛好評。
通過在交通違法處理、交通事故處理、車駕管理等服務(wù)“窗口”完善便民宣傳欄、警務(wù)公開欄、業(yè)務(wù)流程指南、引導(dǎo)服務(wù)、限時辦結(jié)制等9項便民利民措施，進一步簡化流程和程序、深化警務(wù)公開。應(yīng)時應(yīng)需建立并推進了“交通事故快處”、“快速理賠機制”、交通事故“三大調(diào)解機制”等各項便民措施，全面實行事故處理“陽光作業(yè)”，切實提高交通事故處理公信力。
市公安局年終工作總結(jié)范文三
為進一步推動鐵路護路聯(lián)防“平安鐵道線”建設(shè)，認(rèn)真總結(jié)20xx年度鐵路護路聯(lián)防工作，提早安排2017年鐵路護路聯(lián)防工作任務(wù)，保障鐵路列車安全運行，確保鐵路“春運”安全有序，12月7日上午，XX市鐵路護路聯(lián)防工作領(lǐng)導(dǎo)小組在市公安局組織召開“XX市20xx年度鐵路護路聯(lián)防工作總結(jié)表彰大會”。市委、政法委書記張建華，市政府副市長、公安局長、市鐵路護路聯(lián)防工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長劉楊，市綜治辦、市護路辦、市公安局、市文廣新局，成昆鐵路和成綿樂高鐵沿線各鎮(zhèn)鄉(xiāng)分管領(lǐng)導(dǎo)、護路辦主任，路、地公安派出所負(fù)責(zé)人，全體護路承包責(zé)任人，聯(lián)戶代表等80余人參加大會。會議由市綜治辦副主任陳瓊主持。
會上，市護路辦主任茍平認(rèn)真總結(jié)了我市20xx年度鐵路護路聯(lián)防工作開展情況，安排部署了2017年度鐵路護路聯(lián)防工作目標(biāo)和任務(wù);市委政法委副書記、市鐵路護路聯(lián)防工作領(lǐng)導(dǎo)小組副組長李文香宣讀了《關(guān)于表彰20xx年度鐵路護路聯(lián)防工作先進集體、先進個人的決定》和《關(guān)于表彰20xx年度優(yōu)秀“聯(lián)戶代表”的決定》;向鐵路護路聯(lián)防工作8個先進集體、36名先進個人和23名優(yōu)秀“聯(lián)戶代表”頒發(fā)了獎牌和榮譽證書。
市政府副市長、公安局長、市鐵路護路聯(lián)防工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長劉楊分別與成昆鐵路和成綿樂高鐵沿線各鎮(zhèn)鄉(xiāng)、鐵路有關(guān)部門簽訂了《2017年度鐵路護路聯(lián)防工作目標(biāo)責(zé)任書》，對如何抓好2017年鐵路護路聯(lián)防工作提出了五個方面的要求：一是完善領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，落實工作責(zé)任;二是認(rèn)真開展“三排查”，及時抓好整治防范;三是加大反恐防暴力度，確保鐵路、列車安全;四是加大宣傳力度，提高群眾愛路護路意識;五是創(chuàng)新管理思路，形成工作機制。
市委、政法委書記張建華對做好2017年鐵路護路聯(lián)防工作作了重要指示，對落實工作措施和責(zé)任進行了強調(diào)：
一是認(rèn)清形勢，把握大局，進一步提高認(rèn)識。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)、各部門要從維護全市經(jīng)濟社會快速發(fā)展的高度，從確保鐵路安全暢通的高度，確保全市大局穩(wěn)定的高度，充分認(rèn)識護路工作的重要性;二是突出重點，苦干實干，扎實推進工作。要積極排查化解涉路矛盾糾紛，大力整治涉路重點治安問題，切實加強鐵路沿線基層基礎(chǔ)工作;三是完善機制，齊抓共管，確保工作制度化。各鎮(zhèn)鄉(xiāng)、各部門要把“平安鐵路”創(chuàng)建工作與履行本部門職責(zé)有機結(jié)合，形成長效機制和更加緊密的協(xié)作機制，進一步完善評估標(biāo)準(zhǔn)和考核辦法，深入推進我市“平安鐵路”建設(shè)。
看了“市公安局年終工作總結(jié)”的人還看了