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      大學(xué)宿管阿姨年終總結(jié)(2)

      時(shí)間: 煬煬1040 分享

        大學(xué)宿管阿姨年終總結(jié)篇三

        宿管工作是學(xué)校管理工作的重中之重,只有宿舍管好了,領(lǐng)導(dǎo)和老師們才能吃上一口安心飯,睡上一個(gè)放心覺。這幾年我校宿管工作,抓得實(shí),抓得細(xì),管得嚴(yán),管得活,取得了很好的成績,具體我們做了以下幾方面的工作:

        一、首先是領(lǐng)導(dǎo)思想重視,認(rèn)識清楚工作。扎實(shí)把宿管工作當(dāng)作學(xué)校的一次重要工作來抓,把宿管員當(dāng)作一個(gè)教育工作者,學(xué)生管理者來看待,從競聘工作、培訓(xùn)上崗、制度管理、組織督察,環(huán)環(huán)相扣,有力地保障了宿管工作的順利開展。

        二、從源頭抓起,宿管員的“聘”“管”年年有新意,屆屆有提高。

        過去我們也和多數(shù)學(xué)校一樣,從教工家屬選拔宿管員,因選擇面窄,容易落入論資排輩的窠臼,工作積極性不高,難于管理。從06年起,我們頂住壓力,發(fā)揮鲇魚效應(yīng),引入競爭機(jī)制,預(yù)留20%的名額引進(jìn)校外下崗工人,參與競聘,搞活了一塘水,帶動(dòng)了一班人,宿管員危機(jī)意識增強(qiáng)管理變得容易了,工作責(zé)任心得到了強(qiáng)化。

        在管理上,過去選用后勤人員管理,限于工作能力和古今,經(jīng)常吵吵鬧鬧,領(lǐng)導(dǎo)費(fèi)心多,工作難推動(dòng)。前兩年,我們把宿管工作改為政教處主管,總務(wù)處和年級協(xié)管,從前勤抽調(diào)專人管理,工作大有起色,各項(xiàng)管理規(guī)章制度得已健全、落實(shí)。今年我們更進(jìn)一步,從宿管員中選拔責(zé)任心強(qiáng),能力突出的同志,管理日常工作,工作方式從“給我沖”變成了“跟我來”,由于管理者也是參與者,心貼得更近,聯(lián)系更緊,各項(xiàng)工作抓得更實(shí)在,更細(xì)致,更完善了。宿管員和學(xué)校、宿管員與宿管員之間關(guān)系更融洽了。

        三、自郭校長來后,抓衛(wèi)生工作是我校一大特色,老師們戲稱為“沒錢吃飯,有錢洗面”,衛(wèi)生工作是天天查周周抓,月月評比。

        首先,每天早上宿管員要督學(xué)生室內(nèi)衛(wèi)生要打掃,床鋪要整理,衛(wèi)生間要沖洗,物品要擺放整齊,并在宣傳欄公告,情況嚴(yán)重的一個(gè)電話到年級辦,學(xué)生停課也要馬上回來返工,搞了一兩次以后,形成了習(xí)慣就好辦了。其次,每天上午把公共場所、樓梯、過道、廁所、洗漱間衛(wèi)生,由宿管員全面細(xì)致地打掃一遍,學(xué)校管理人員作一次巡查紀(jì)錄,下午再做一次保潔工作,或?qū)πl(wèi)生死角加以突擊一下,再次,每周六抽出一到兩節(jié)課,把宿舍、教室里里外外沖洗一遍,由相關(guān)處室進(jìn)行檢查評比,最后一關(guān),每月或節(jié)假日放假,天上要掃,墻上抹,地下要洗,床上桌上要整理,衛(wèi)生工作搞徹底,全體黨委成員行政放子親自檢查、評比,結(jié)果與工資掛鉤,幾個(gè)環(huán)節(jié)下來舍得、時(shí)間、精力、衛(wèi)生自然能搞得可以。

        四、學(xué)生管理方面

        第一,學(xué)校從領(lǐng)導(dǎo)到學(xué)生,都叫宿管員為某某老師,不叫某某師傅,把宿管員當(dāng)老師看待,樹立她們的威信,支持她們的工作,培養(yǎng)她們的責(zé)任心。每學(xué)期結(jié)合學(xué)校教育工作會(huì)議對她們進(jìn)行培訓(xùn),使她們敢管、能管。

        第二,要求宿管員熟悉情況,對所管理的學(xué)生要全面了解,給制好住宿圖,某棟住的是那個(gè)年級某層住的是那幾個(gè)班,某班住那幾個(gè)寢室,每個(gè)寢室室長是誰,每個(gè)床鋪?zhàn)〉氖悄莻€(gè)學(xué)生,每個(gè)學(xué)生對應(yīng)的班主任電話、年級管理人員的電話,問題學(xué)生名單,位置都要心中有本帳,發(fā)現(xiàn)問題能按圖索驥,綱舉目張,馬上能落實(shí)到人、到班。由于社會(huì)不良風(fēng)氣的腐蝕,留守學(xué)生比例大,問題學(xué)生不少,家庭疏于管教,社會(huì)上的一些不良風(fēng)氣,如抽煙、喝酒、抹牌、賭博、外出上網(wǎng)等現(xiàn)象在學(xué)生中時(shí)有發(fā)生,宿管員白天加強(qiáng)巡視,晚上逐室清理,學(xué)生會(huì)加強(qiáng)配合,每個(gè)年級學(xué)生會(huì)有宿管部,每棟樓有樓長,每層有層長,每室有室長,每班有安全委員、宿管委員,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。凡宿管員報(bào)上來的嚴(yán)重違紀(jì)的,報(bào)一起重視一起,處理一起。

        第三,大事積極管,小事不放松,每天早上督促學(xué)生起床,一到早操時(shí)間立即鎖門,未出門的學(xué)生作遲到處理,由年級辦或班主任來領(lǐng)取。白天嚴(yán)防異姓同學(xué)竄門,對請假回寢室的學(xué)生需掛班主任的批條,方能放進(jìn),對來訪、送東西的家長、親友進(jìn)行登記,晚上對歸寢情況及晚寢紀(jì)律進(jìn)行督導(dǎo)。對學(xué)生突發(fā)疾病等情況及時(shí)協(xié)助處理,辛勤的耕耘,獲得豐厚的回報(bào),寢室員對學(xué)生的關(guān)心,也獲得了學(xué)生和家長的支持、肯定。

        五、我校宿管工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視、班主任的支持、學(xué)生的配合和宿管員的努力下取得了很好的成績,得到了學(xué)校比較一致的肯定。

        第一,幾年來我校宿管工作從未發(fā)生重大安全事故。

        第二,衛(wèi)生工作一天也沒松懈,學(xué)生宿舍天天干凈、整潔。

        第三,晚寢紀(jì)律較好,保證了學(xué)生充足的休息時(shí)間。

        第四,宿管員與老師配合較好,樓棟之間既競爭,又協(xié)作,有一個(gè)健康向上的工作氛圍。

        第五,保障工作及時(shí)到位,水電、床安全隱患發(fā)現(xiàn)問題立即上報(bào),專人負(fù)責(zé)及時(shí)處理,從未年皮推誘現(xiàn)象。

        六、存在的問題。

        第一,由于學(xué)生發(fā)展較快,從中師的400多人發(fā)展到現(xiàn)在的5000多人,學(xué)生人數(shù)10年間翻了10倍,住房設(shè)備沒有翻10倍,學(xué)生住得比較擠,條件達(dá)不到現(xiàn)代辦學(xué)要求。

        第二,由于設(shè)備老化,用水用電負(fù)荷集中,人數(shù)多,加上外部條件的限制,發(fā)生故障在所難免,一但出問題,小事也能造成很大的不便,弄得管理人員精神高度緊張。

        第三,宿管員待遇不高,與新勞動(dòng)法的要求還有一定的距離,但是工作強(qiáng)度特別大,每天工作十幾個(gè)小時(shí),特別是有三棟樓,每棟只有一個(gè)宿管員,基本上只要不放月假,就一天接一天24小時(shí)連軸轉(zhuǎn),學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也很關(guān)心很同情,但問題只能一步步、慢慢解決。

        第四,管理工作是一個(gè)踢皮球的過程,施加的力度越大,反彈也就越大,學(xué)生宿舍的問題反映到年級班主任,大多數(shù)能及時(shí)處理,有時(shí),班主任不在校內(nèi)或正在上課,溝通起來有難度,次數(shù)多了也厭煩。

        第五,留守學(xué)生、問題學(xué)生、心理有毛病的學(xué)生,工作難做,既要嚴(yán)格管理,又要人性化處理,對一般宿管員來說確實(shí)難度太大,超出了她們能力范圍。

        第六,宿管員有統(tǒng)一要求,各年級有不同的安排,班主任各有個(gè)性,學(xué)生更是千差萬別,如何統(tǒng)一、協(xié)調(diào),確實(shí)是一個(gè)值得深入探討的問題,也是現(xiàn)實(shí)中最難的一個(gè)問題,在這方面,我們將借鑒外圍經(jīng)驗(yàn),深入研究,逐步提高管理效益。

        大學(xué)宿管阿姨年終總結(jié)篇四

        我叫xx,來自xx。于20xx年11月24日起正式成為BYD汽車公司一員。能成為BYD汽車公司的一員,我內(nèi)心充滿了無限憧憬。

        自從20xx年11月24日被安排到2棟宿舍樓當(dāng)宿舍管理員以來,我已經(jīng)在這里工作有60天了。經(jīng)過這段時(shí)間的工作,我認(rèn)識到做宿舍管理的的發(fā)展空間還是很大的。

        在過去的一年中,我作為員工公寓的一名管理員,在公司后勤的領(lǐng)導(dǎo)下。在“一切為了員工,為了一切員工,為了員工的一切”宗旨的指引下,我這兩個(gè)月在宿舍管理上取得了不小的成績,當(dāng)然也存在著許多需要改進(jìn)的問題,下面是我將全面做出試用期的工作總結(jié)。

        首先,對于工作,我認(rèn)真做好日常的值班管理、門禁管理、鑰匙管理、藥品使用登記管理、宿舍生活秩序管理、資產(chǎn)管理和宿舍管理、維修投遞等服務(wù)工作,保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常,為員工提供了良好的住宿生活條件。上班,我一如既往做好工作文檔里員工調(diào)出調(diào)入的登記工作,詳細(xì)了解和排查每個(gè)宿舍的入住情況。這段時(shí)間下來,我對員工都有了大至的了解,為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。

        另外,由于我目前在員工公寓樓工作時(shí)間不是很長,因此以后我會(huì)花更多的時(shí)間來和員工相互了解,與他們搭建良好的關(guān)系,讓我今后工作也比較得心應(yīng)手,更加的團(tuán)結(jié)和諧。

        其次,當(dāng)有員工報(bào)修,我認(rèn)真做好員工報(bào)修登記及申請報(bào)修事務(wù),然后及時(shí)通知后勤維修組的師傅,時(shí)時(shí)刻刻跟進(jìn)維修進(jìn)度,并記錄在工作表里。保障公寓水電設(shè)施使用、運(yùn)轉(zhuǎn)良好,盡量滿足員工們的住宿生活需要。當(dāng)然,我也都是當(dāng)日工作當(dāng)日完成。

        再次,我協(xié)助好保衛(wèi)處做好員工宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作,做好安全教育和宣傳工作,加強(qiáng)了值班管理和巡查,做好了宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理工作,維護(hù)宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當(dāng)我值夜班時(shí),我會(huì)按時(shí)做好宿舍日報(bào)表,及時(shí)注銷離職人員和退房員工的門禁,去各個(gè)樓層巡查簽到。每當(dāng)遇到一些違反了公司章程問題,我都按公司的規(guī)定在記錄表上登記,并適當(dāng)詢問事情的來龍去脈,耐心地教育他們。

        每周,我們都會(huì)進(jìn)行整個(gè)宿舍5S檢查工作,盡管部分員工對此頗有些異議,但這樣的確有助于員工良好的生活及良好習(xí)慣的養(yǎng)成。有助于提升寢室整體精神風(fēng)貌。它一方面有助于我們了解整個(gè)宿舍的整體情況,另一方面也可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)宿舍里存在的一些安全隱患,從而即時(shí)得到解決。為了規(guī)范整個(gè)宿舍5S普查工作,我們專門印發(fā)了《5S評分標(biāo)準(zhǔn)》,給每一間宿舍進(jìn)行評分,對每次檢查出來5S最差寢室我們進(jìn)行了整個(gè)廠區(qū)批評通報(bào)并將批評通報(bào)結(jié)果發(fā)至各工廠廠辦和在宿舍宣傳欄張貼。對于5S優(yōu)秀宿舍我們對其進(jìn)行表揚(yáng)嘉獎(jiǎng)并發(fā)放小禮品。為了整個(gè)宿舍人生及財(cái)物安全工作,我們還專門印發(fā)了《安全檢查表》。對于每次排查出來藏有管制刀具、私自拉網(wǎng)線、藏有電磁爐、電吹風(fēng)等大功率電器的寢室,我們進(jìn)行了整個(gè)廠區(qū)批評通報(bào)并將批評通報(bào)結(jié)果發(fā)至各工廠廠辦和在宿舍宣傳欄張貼。

        在這里我學(xué)會(huì)了制作各類表格,排5S值日表及匯總,學(xué)會(huì)了函數(shù)的應(yīng)用。學(xué)會(huì)了門禁注冊/注銷及異常處理,學(xué)會(huì)了批量分配員工住宿,學(xué)會(huì)了刷墻,還學(xué)會(huì)了一些簡單維修、更重要的我學(xué)會(huì)怎樣與這么多同事和諧共處。其實(shí)這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。需要的不僅僅是這樣,對自己的要求對自己的目標(biāo)。當(dāng)然,在工作中,還存在著一些問題,比如對員工的衛(wèi)生宣導(dǎo)、安全宣導(dǎo)應(yīng)常抓不懈,科學(xué)管理、規(guī)范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中我一定會(huì)高度重視,爭取早日克服和完善后續(xù)的工作!

        總之,隨著公司不斷成長,制度也在不斷的完善與創(chuàng)新,在公寓管理方面必然會(huì)遇到新的挑戰(zhàn),但我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我將會(huì)做的更好。


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