社區(qū)內(nèi)勤年終總結(jié)
社區(qū)是社會的細胞，是建設(shè)社會主義和諧社會的基礎(chǔ)，是推動社會進步與發(fā)展的基本單元。對社區(qū)治理的研究一直是學術(shù)界的重點。今天學習啦小編給大家?guī)砹松鐓^(qū)內(nèi)勤年終總結(jié)，希望對大家有所幫助。
社區(qū)內(nèi)勤年終總結(jié)篇一
進入xx從事內(nèi)勤一職、已有兩個月、十分感謝公司給我這個實習的機會。現(xiàn)在僅對這段時間的工作做一個總結(jié)。
我的職位公司將其描述為銷售部內(nèi)勤、因為公司從始至終沒有安排較為明確的工作給我、我依據(jù)復試時與劉總的談話、將我從事的工作做了一個比率上的劃分、內(nèi)勤文員方面的工作大概占到70%、銷售占30%、而實際上這個比率是有很大誤差的。因為在第二個星期我唯一被通知參加的全廠的會上、劉總說的一句、“新來的小何、以后負責公司網(wǎng)絡(luò)銷售這一塊”于是我重新將自己定位為網(wǎng)絡(luò)銷售。公司所采用的百度搜索、實質(zhì)上是一種由潛在客戶尋找我們的過程、相對比較被動。而我這個網(wǎng)絡(luò)銷售的除了平時看看帳戶消費情況、其他的動作也是白用工。
為了對得住網(wǎng)絡(luò)銷售這個詞、于是我在網(wǎng)上注冊了幾個免費網(wǎng)站并找個幾個專門針對化工設(shè)備采購和供給的網(wǎng)站、更重要的是信息免費。這相當于是化被動為主動、這兩個月時間我從這些網(wǎng)站也陸陸續(xù)續(xù)摘錄下來一些有價值的信息——江蘇或周邊省市的客戶并且是我們公司能夠生產(chǎn)的產(chǎn)品的求購信息。當然、完成以上的工作花不了多少時間、除了曹經(jīng)理偶爾安排的比如下發(fā)貨單、做報價單、送個文件、以及顧倉管調(diào)到車間后、巫科長交待的工程圖復印及文件發(fā)送工作之外、剩余工作時間還有很多、而這部分時間也是我比較迷茫的、因為我不太確定自己應(yīng)該怎么來利用這些時間。
工作積極主動是一個有責任的員工對自己的最低要求。我相信自己是有責任心的、要不然不會在接到任務(wù)以后第一時間去完成它、不會在無所事事的時候誠惶誠恐、不會認不自己的付出和回報不成正比并且因此而坐立難安、不會在最初的時候主動詢問——我可以做些什么、有什么可以幫上忙的。
顯然以上的并不能符合公司有關(guān)積極主動的標準、十分抱歉、就目前來說我實在不知道哪些可以積極主動的去做、因為我對公司整個操作流程缺乏了解、我所見到的只是細枝末葉、我被安排去做的也是臨時所需。僅管通過觀察我已經(jīng)大概的了解內(nèi)勤需要做的一些工作、但我不敢貿(mào)然動手、因為這項工作沒有安排給我、我很擔心因此而產(chǎn)出越俎代皰之嫌。
綜上所述、對我本職工作這一塊、雖然工作已經(jīng)有兩個月、但我還是理不出一個頭緒、我對此也深感抱歉、還請見諒!
雖然職位的稱謂為銷售部內(nèi)勤、我從內(nèi)心還是更傾向于內(nèi)勤的、業(yè)務(wù)方面我不太熟悉、跑市場也不是我的初衷。收集信息我很樂意、實事證明、現(xiàn)在盲目的上門拜訪、是有可能連大門都進不了的、大港的門衛(wèi)多么的盡忠職守呀!網(wǎng)站的求購信息更有針對性、客戶的需求一目了然、然而、我認為十分有價值的并認真記錄下來的、始終沒有發(fā)揮實際的效益、我不能不面對一個現(xiàn)實、我所做的是無用工。
沒有后期持續(xù)的跟進、一個個的意向客戶就這么流失了、我很遺憾也很無奈、因為我不是理科出身、跟進過程中可能涉及到的專業(yè)的知識我無法給客戶一個明確的答復、于是按照公司的指示記錄本被復印了好幾次、也分別轉(zhuǎn)交了好幾個人、結(jié)果始終沒有突碼。
我現(xiàn)在僅針對有效信息、無效業(yè)績的情況、提一點自己的想法、技術(shù)部、銷售部內(nèi)勤不能及時跟進的信息、能否轉(zhuǎn)給專職業(yè)務(wù)人員、畢竟他們的主要工作就是發(fā)展業(yè)務(wù)、與其讓他們自身毫無目標的找客戶、不如讓他們把精力集中發(fā)掘這些潛在客戶、也許可以事半功倍。
以上為我的工作總結(jié)、總而言之、我對自己這段時間的表現(xiàn)不太滿意、也許我可以做得更好的。
社區(qū)內(nèi)勤年終總結(jié)篇二
本人在社區(qū)主要負責社區(qū)計生、青少年、文體及一支部工作。一年來，在居委會黨組的正確領(lǐng)導下，在居委全體同志的幫助、支持下，我以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?，F(xiàn)將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下：
一、社區(qū)計劃生育工作方面
在計劃生育工作中始終堅持以“三個代表”重要思想為指導，加強業(yè)務(wù)知識的學習，不斷提高自身工作能力，本人緊緊圍繞街道下達的各項目標任務(wù)和居委會中心工作，以服務(wù)群眾為宗旨，認真履行崗位職責，較好地完成了本職工作。
新時期的人口和計生工作，已不再是找著人做工作，而是全面推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。沒有知識不行，不依法辦事不行，不講科學不和，群眾不滿意不行，工作必須接受群眾監(jiān)督。管理服務(wù)要求人性化，怕的是群眾不滿意，講究的是優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿意服務(wù)，文明服務(wù)。我在作群眾的思想工作時，心中時刻裝著育齡婦女，和育齡婦女交朋友，做到了“隨訪服務(wù)不急躁，講話心平氣和不生硬，處理問題不馬虎，辦理證件不敷衍”，經(jīng)常利用晚上、節(jié)假日上門為育齡人群服務(wù)、發(fā)送藥具、宣傳資料，使社區(qū)避孕節(jié)育措施落實及時率、到位率均達到100%。例如307號202室用藥人員單某原來是每月10號給她送藥，有一次區(qū)里有培訓活動，我便于早上7：00到期服務(wù)室取藥及時送到單某家。
盡心盡力圍繞育齡群眾最關(guān)心的直接利益做工作，在工作中注重與相關(guān)條線結(jié)合，時刻把育齡群眾的生殖健康、生活境況放在心上，為2戶獨生子女困難家庭辦理低保，為6戶獨生子女家庭下崗育齡婦女解決再就業(yè)。做好流動人口聽的管理與服務(wù)，認真查驗《婚育證明》把解決流動人口的就業(yè)、生活困難當作自己份內(nèi)的事，例如：292-402的唐芳在我的推薦下先是幫別人帶小孩，如今又在我的推薦下在易初愛蓮做促銷，每月收入千元左右。
二、社區(qū)青少年工作方面
在青少年工作中，以重點培養(yǎng)青少年現(xiàn)代公民意識，提高青少年的思想道德素質(zhì)和文明素養(yǎng)為主題，積極開展豐富多彩、健康向上的青少年假期活動，調(diào)動廣大青少年參與社區(qū)文化建設(shè)的積極性，促進社區(qū)青少年健康成長。
在寒暑假期間組織青少年學生及團員青年開展法律知識講座、象棋友誼賽、結(jié)合廉政文化進社區(qū)組織青少年及團員青年開展了廉政文化系列活動，(觀看廉政教育片、組織參觀社區(qū)內(nèi)的廉政墻體廣告一條街、廉政文化景墻、廉政文化宣傳角、“清風苑”等，社區(qū)圖書室寒暑假全天為青少年學生及團員青年開放，要求他們讀一本廉政書籍、寫一篇廉政文化進社區(qū)征文、社區(qū)還舉辦廉政書畫作品展示賽、向青少年學生及團員青年贈發(fā)了一套廉政書簽和一份廉政年歷等等)。
結(jié)合長征勝利70周年組織青少年學生及團員青年觀看愛國主義影片《小兵張嘎》、《長征》、《閃閃紅星》、《狼牙山五壯士》、《地雷戰(zhàn)》、《地道戰(zhàn)》、《舉起手來》等影片。
“五四”青年節(jié)，組織社區(qū)內(nèi)的團員青年積極參加街道團工委組織的共慶“五四”游藝爭霸賽，我社區(qū)的參賽選手獲本次活動優(yōu)秀參與獎。
“六一”兒童節(jié)期間，社區(qū)關(guān)工委組織轄區(qū)小學生參加了繪畫比賽。為豐富社區(qū)少兒的文化生活，社區(qū)關(guān)工委組織社區(qū)少兒在社區(qū)少兒圖書室進行定期的學習，并舉辦少兒趣味運動會及“我體驗、我成長”運動會等文體活動，使社區(qū)少兒過一個即愉快又豐富多彩的節(jié)日生活。
組織團員青年開展了三次法律知識講座，堅持每季一次團支委例會、一次團員民主生活會、每季上一次團課，今年共組織團員開展大型活動4次，特色工作4項、團員大會8次。
三、社區(qū)文體工作方面
積極為創(chuàng)建和諧社區(qū)努力，工作中以繁榮社區(qū)文化為切入點，搞好社區(qū)科普宣傳，倡導科學、文明、健康的生活方式，促進家庭、鄰里等方面人際關(guān)系的和諧，使社區(qū)形成了平等互助、扶弱助殘、濟貧幫困、奉獻社會的良好風尚。
“三八”節(jié)期間，組織慶“三八”婦女代表座談會及慶“三八”登山、游藝、組織社區(qū)內(nèi)的婦女同胞到宜興宜園一日游等活動，有480余社區(qū)居民參加。
4月—6月期間，組織社區(qū)文體愛好者參加了市區(qū)舉辦的腰鼓、太湖美太極劍等多項體育活動，并在比賽中獲得了好的成績。為了貫徹《全民健身計劃綱要》，在社區(qū)內(nèi)宣傳動員社區(qū)居民積極參與社區(qū)文體活動，并且每天堅持做廣播操和做第三套秧歌健身操，增強了社區(qū)居民參與社區(qū)文體的積極性。并組織參加社區(qū)各類文體活動及街道舉辦的各類文體活動。
“天天鍛煉，做健康老人”，重陽節(jié)那天組織社區(qū)里的200多名老年朋友及社區(qū)里的老年登山隊員，開展了重陽登高及蘇州靜思園一日游等活動，豐富和活躍了社區(qū)老年朋友們的精神生活。
結(jié)合計劃生育的重大紀念日，組織社區(qū)居民及計生信息員、協(xié)會會員、育齡婦女開展了婚育新風進萬家游藝活動有：畫臉譜、飛鏢、猜計生謎語、套圈圈、釣魚、投籃等項目。在男性健康日到來之際，組織社區(qū)內(nèi)的文體愛好者開展了婚育新風進萬家文藝演出，演出的節(jié)目有：說唱《計劃生育丈夫有責》、快板《我是計生宣傳員》、小品《體檢》、小合唱《男性健康家庭幸?！返?2只節(jié)目。組織社區(qū)殘疾人在社區(qū)內(nèi)開殘疾人游藝活動及召開殘疾人座談會，并動員社區(qū)殘疾人陶勛參加了省殘聯(lián)舉辦的殘疾人運動會并獲得5000米第一名、300米第二名、400米第三名的好成績。組織他們積極參加街道舉辦的殘疾人各項活動等，使他們在運動中得到鍛煉，并勇敢地面對社會走向社會。
這些文體活動的開展，提高了居民群眾的思想道德水平、文化素質(zhì)和文明程度，增強了居民的社區(qū)的歸宿感、認同感、親情感。
社區(qū)內(nèi)勤年終總結(jié)篇三
回顧我來到公司已經(jīng)不知不覺一年了、在年終總結(jié)我2012年公司內(nèi)勤的崗位工作、我深切感受到、辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐、起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員、負責辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作、是辦公室工作的直接組織者和承擔者、所以在工作中、我恪守己責、優(yōu)秀的完成了以下內(nèi)容：
1、勤于學習、努力提高自身素質(zhì)。
堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。積極參加公司的集體活動、認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目、堅持每周寫內(nèi)勤工作總結(jié)、認真記錄每天的工作內(nèi)容、使自己的素質(zhì)有了很大的提高、為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
2、恪盡職守、出色的完成本職工作。
一年來、認真履行辦公室內(nèi)勤人員的崗位職責、較好地完成了各項工作任務(wù)。如檔案的管理。在工作的同時、也發(fā)現(xiàn)了自己的不足、如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)?、我已?jīng)努力克服并已初見效果、希望領(lǐng)導和同志們審查。
另外、在年終總結(jié)辦公室內(nèi)勤工作進展的同時、我也不忘做好來年的工作計劃思路、我堅持進一步強化職責意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫、樹立正確的人生觀和價值觀、增強事業(yè)心和責任感、認真做好職責范圍內(nèi)和領(lǐng)導交辦的工作任務(wù)、不好高騖遠、也不庸人自擾、因為：一屋不掃、何以掃天下?凡事從點滴做起、只要謹記責任、終有一天會：會當凌絕頂、一覽眾山小。
希望領(lǐng)導能夠通過我的這則辦公室內(nèi)勤工作總結(jié)、來肯定我一年來的工作、并放心交給我新的工作任務(wù)、我必然保質(zhì)保量的去完成。
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社區(qū)內(nèi)勤年終總結(jié)
