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      房產(chǎn)銷售的工作總結(jié)范文

      時間: 詩琪1201 分享

        為了加強房產(chǎn)管理工作,不斷提高房管人員的政策、業(yè)務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,下面是由小編整理的“房產(chǎn)銷售工作總結(jié)范文2018”,僅供參考,歡迎大家借鑒與閱讀,希望對大家有所幫助。

        房產(chǎn)銷售的工作總結(jié)范文

        20xx年,是繼20xx年后的又一個房地產(chǎn)“政策年”,也是歷年來國家實施房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度最大的一年。為穩(wěn)定房價,上半年,國家及地方接連不斷地集中出臺相關(guān)調(diào)控新政策(新老國八條及七部委意見等),房地產(chǎn)市場一度呈現(xiàn)持幣觀望,成交量大幅放緩的局面。面對風(fēng)云變幻、市場動蕩不安的20xx年,在集團公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下,全體同仁通過進一步轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實工作,基本完成了年初工作目標(biāo)計劃。現(xiàn)將公司一年來的工作總結(jié)如下:

        一、經(jīng)濟指標(biāo)完成情況:

        全年開發(fā)房屋建筑面積170000平方米,建成房屋面積 150000平方米,完成房地產(chǎn)建設(shè)投資20300萬元,實現(xiàn)銷售23500萬元,銷售面積125000平方米。

        二、項目推進方面:

        經(jīng)過一年的艱苦工作,聚信廣場完成了項目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進入土石方施工。龍頭寺項目完成了項目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場施工圍墻的修建及活動棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計并通過了方案的審批;完成了項目融資7000萬元,并己開始售樓部施工。

        但對照年初工作計劃,兩個項目總體推進進展相對緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國家實行宏觀調(diào)控,公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進度;二是在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實際運作中幾經(jīng)周折,影響了項目整體推進時間;三是在項目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲,花費了時間;四是在方案的報審上,由于難度大,困難多,致使報審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過方案評審。

        盡管項目整體推進時間有所滯后,但對項目下步的運作還是利大于弊。首先,項目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確, 20xx年整個房地產(chǎn)形勢好轉(zhuǎn),將更利于項目的建設(shè)和銷售。其次是通過努力,增大了項目建設(shè)規(guī)模,龍頭寺項目通過控規(guī)調(diào)整,建設(shè)規(guī)模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米,增加了10余萬方,聚信廣場建設(shè)規(guī)模從18萬方增加到了21萬方左右,潛在經(jīng)濟效益可觀。同時,龍頭寺項目通過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項目的下步運作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

        三、企業(yè)管理方面:

        在今年的工作中,我們對公司自成立以來在行政管理、機構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運行機制等方面所存在的問題進行認(rèn)真剖析,經(jīng)過梳理,針對剖析出的主要問題及時采取措施加以整改。首先從理順集團的薪酬體系入手,出臺了適合公司發(fā)展并具有競爭力的薪酬分配方案,并及時制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時,通過對公司現(xiàn)有的管理制度進行修改、補充和完善并及時組織全體員工集中學(xué)習(xí),以及在工作中進一步加強了管理,對各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進行認(rèn)真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。

        經(jīng)過公司全體同仁的共同努力,集團被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)”,同時以其較強的綜合實力和良好的社會效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強”,并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計工作“先進集體”。集團所屬項目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“園林示范小區(qū)”,“江北區(qū)十佳建設(shè)項目”,“渝北杯工程獎”等榮譽稱號。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費者所接受和認(rèn)同。

        上述成績的取得,是公司全體同仁共同努力的結(jié)果,同時,還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、成績突出的先進集體和先進個人。

        四、存在的主要問題:

        在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗的同時,我們也清醒地認(rèn)識到,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,團隊整體創(chuàng)新意識不夠,企業(yè)各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。

        以上問題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實加以改進,籍以推進集團公司的全面工作。

        房產(chǎn)銷售工作總結(jié)范文

        在全體管修人員的共同努力下,房產(chǎn)管理各項經(jīng)濟指標(biāo)圓滿完成,現(xiàn)總結(jié)如下:

        一、租金征收工作

        租金征收目前仍然是我公司主要經(jīng)濟來源之一,我經(jīng)營部緊緊圍繞這一主題,想方設(shè)法,采取有效措施,晝可能為公司多創(chuàng)造經(jīng)濟效益,我們對“必保、超收、貢獻”三個指標(biāo)進行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,經(jīng)上半年各單位完成情況來看,下半年又對各單位的指標(biāo)進行了調(diào)整,五個管房單位全部同公司簽訂了“貢獻”指標(biāo),同時在今年年初,集團總公司在全市范圍內(nèi)進行換發(fā)房屋租賃證,由于時間緊,工作量大,在換證過程中涉及到房產(chǎn)管理的諸多方面,為了加強這方面的管理,堵塞漏洞,針對我公司的實際情況,我們下發(fā)了“關(guān)于房管業(yè)務(wù)幾個有關(guān)問題的規(guī)定”,文件中對拖欠租金核銷問題、承租名義變更問題、租賃證發(fā)放問題、收取拖欠費用的入帳問題、房產(chǎn)檔案與租金臺帳核兌的問題進行了嚴(yán)格、細(xì)致的規(guī)定,堵塞了因換證過程中出現(xiàn)的工作漏洞,促進了租金征收工作,并對租金征收起到了積極的促進作用。

        為增強房產(chǎn)管理及租金征收的透明度,更加充分調(diào)動全體房管人員的工作熱情,我們每月及時通報各公司的征收進度及完成租金征收情況,每月10號左右召開一次主管經(jīng)理會議,下發(fā)一次通報,通報各單位租金完成情況,研究分析和解決存在的問題,介紹好的經(jīng)驗。

        總之,全年租金征收工作已超額完成了年初制定的工作目標(biāo),全公司實際完成租金x萬元,占預(yù)收額x%,超年初計劃x%,與去年同期相比提高了x%;陳欠租金計劃完成萬元,實際完成x萬元,超年初計劃x萬元。

        隨著房改不斷深入,物業(yè)費、二次加壓供水費在我公司主要經(jīng)濟指標(biāo)中所占的比重逐年增加,這引起了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,為此,我們對這兩費進行了普查、摸清了底數(shù)后,經(jīng)過認(rèn)真分析、研究將物業(yè)費、二次加壓供水費與租金持鉤,同管房單位領(lǐng)導(dǎo)班子集體簽訂征收指標(biāo)。全年公司物業(yè)費實際完成 萬元,占預(yù)收額的 %,超計劃x%,二次加壓供水費實際完成x萬元,占預(yù)收額的x%,超計劃x%。

        二、房管內(nèi)業(yè)建設(shè)

        (一)加強房管人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

        為了加強房產(chǎn)管理工作,不斷提高房管人員的政策、業(yè)務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量,集團總公司于今年7月份舉辦了房管員、物業(yè)管理員、檔案員、臺帳員學(xué)習(xí)班,利用二天時間,重點學(xué)習(xí)了物業(yè)管理方面的有關(guān)知識,各級領(lǐng)導(dǎo)對這次學(xué)習(xí)非常重視,公司喬培銘副經(jīng)理帶領(lǐng)有關(guān)人員親臨現(xiàn)場,各管房單位領(lǐng)導(dǎo)積極組織,參加學(xué)習(xí)的房管人員認(rèn)真準(zhǔn)備,因此,在全集團考試中,我公司取得了第一名的好成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評。

        為了使全體房管人員能夠及時、準(zhǔn)確掌握房產(chǎn)管理、物業(yè)管理的新政策并在具體的工作中加以運用,研究分析解決工作中出現(xiàn)的各種問題,我科經(jīng)常深入基層了解掌握房管人員的學(xué)習(xí)情況,今年下半年,我公司接管了太平黎華、宏偉兩個住宅小區(qū),建筑面積達(dá)45萬余平方米,為管理好這兩個物業(yè)小區(qū),為業(yè)主提供安全、優(yōu)美的居住環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我科配合安松分公司對聘用的房管物業(yè)人員進行了培訓(xùn),提高了他們的業(yè)務(wù)和服務(wù)水平,為創(chuàng)出我們自己的物業(yè)品牌典定了基礎(chǔ)。

        (二)規(guī)范承租名義變更手續(xù)

        為避免換發(fā)租賃證期間因承租名義變更手續(xù)不規(guī)范引發(fā)民事糾紛及行政訴訟等問題,我們要求各單位要嚴(yán)格按《哈爾濱市直管公有住房承租名義變更審批管理辦法》和《哈爾濱市公有住房延續(xù)性承租名義變更和承租證分戶的規(guī)定》精神辦理,同時對房屋使用權(quán)有償轉(zhuǎn)讓、延續(xù)性承租名義變更、工商用房更名、上級批轉(zhuǎn)的內(nèi)調(diào)手續(xù)等進行了嚴(yán)格規(guī)定。交要求各單位繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行“關(guān)于規(guī)范房屋使用權(quán)有償轉(zhuǎn)讓審批手續(xù)有關(guān)問題的通知”中所規(guī)定的在辦理承租名義變更手續(xù)時原承租人必需到場,親自簽蓋章,主要家庭成員必須簽蓋章的規(guī)定。

        (三)房產(chǎn)檔案管理

        針對近兩年來,我公司接管了大量的住宅小區(qū),房管人員增減變動較大,同時,由于過去大修、翻修、墊修、火災(zāi)止租的房屋較多,幾經(jīng)調(diào)動房管人員,存在不按時起租的現(xiàn)象,時間較長后,臺帳與檔案不相符,為了加強房產(chǎn)管理,堵塞漏洞,我們對臺帳、檔案各項數(shù)據(jù)進行核兌,統(tǒng)一了各項數(shù)據(jù)。

        三、物業(yè)管理

        為了貫徹市政府提出的開展“綠色樓道”工程,落實好市政府“綠色樓道”工程行動方案,同時為了進一步加強我公司物業(yè)管理工作的力度,營造優(yōu)美、舒適的居住環(huán)境,我們根據(jù)市政府全面實施“綠色樓道”工程的要求,通過整治樓道衛(wèi)生,確保20%以上的社區(qū)、小區(qū)居民樓道達(dá)到“凈化、美化、亮化、文化”的標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合我公司實際下發(fā)了關(guān)于印發(fā)《開展綠色樓道工程活動實施方案》的通知,并對清掃樓道、清理屋面、清理小區(qū)庭院、維修水落管等進行了嚴(yán)格的規(guī)定,全公司粉刷單元291個,受益戶數(shù)為5436戶。

        四、房屋接管

        近年來,隨著我公司事轉(zhuǎn)企步伐的加快以及公房大量出售,企業(yè)收入銳減,為了使我公司能夠在將來的現(xiàn)代化物業(yè)管理企業(yè)競爭中立于不敗之地,同時為完成集團總公司下達(dá)的新接管15萬平方米物業(yè)小區(qū)的指標(biāo),我們積極配合各分公司實地考查、協(xié)商、洽談,全年已接管房屋建筑面積62萬平方米,為今后企業(yè)的競爭、發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

        五、“110”服務(wù)、四項承諾服務(wù)

        我公司組建房產(chǎn)維修“110”服務(wù)中心已三年多的時間,在全體干部職工的共同努力下,為廣大住戶解決了許多住房的急、難、險問題,得到了廣大住戶的好評。這對我們在各項服務(wù)工作中均起到了促進和推動作用。

        1、我科室根據(jù)《四項承諾制》的要求,強化了服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量,在全公司范圍內(nèi)繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,并根據(jù)哈房辦發(fā)《哈爾濱市房產(chǎn)管理局辦公室關(guān)于印發(fā)局長信訪電話考核實施細(xì)則的通知》精神,結(jié)合我公司的實際情況,制定并下發(fā)了《房產(chǎn)“110”服務(wù)管理辦法》,提出了具體要求,收到了一定的效果。各管房單位在提高服務(wù)意識、服務(wù)質(zhì)量和搶修及時率等方面都有了很大進步。

        2、在不斷提高職工素質(zhì)上下功夫,提出在工作中踏踏實實為群眾辦實事,要求堅持做到“三不下崗、三不放手、三級走訪”制度,為住戶解決了許多實際困難,樹立了以劉兆濱同志為典型的先進模范人物,在全公司范圍內(nèi)掀起了向劉兆濱同志學(xué)習(xí)的熱潮,涌現(xiàn)出了許多向劉兆濱同志一樣的好人好事。

        3、為了保證房產(chǎn)“110”服務(wù)工作的及時有效,我們建立了嚴(yán)格的交接班制度,杜絕了因交接班不當(dāng)而引起的報修沒有得到及時有效的維修和反饋不及時等問題。

        4、為了使房產(chǎn)“110”服務(wù)工作落到實處,我們還建立了維修服務(wù)回訪制度,通過回訪可直接了解到廣大住戶對我們工作的滿意程度,聽取廣大群眾的意見,不斷改進我們工作中存在的不足,使服務(wù)工作更上一層樓。為了保證房產(chǎn)“110”服務(wù)工作的順利開展,為了給廣大居民提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境,我們協(xié)同有關(guān)部門組成房產(chǎn)“110”服務(wù)工作檢查小組,每月定期對各分公司的服務(wù)質(zhì)量、內(nèi)業(yè)建設(shè)、搶修及時率、值班人員在崗等問題進行檢查,聽取廣大干部、職工及群眾的見意,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,極大的提高了房產(chǎn)“110”服務(wù)的及時、有效率。

        六、小修管理

        小修管理在房產(chǎn)管理工作中起著承上啟下的作用,小修及時率與維修質(zhì)量直接制約著房屋租金征收,為此,公司在資金緊張的情況下,全年計劃投入 萬元小修資金,實際完成x萬元。但是,仍然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足需求,因此,我們對有限的資金進行科學(xué)的、合理的安排小修資金的使用,克服小修資金少、工程量大等困難,利用有限的資金進行科學(xué)的、合理的安排,使有限的資金真正用到實處,為廣大居民解決疾苦。通過全公司上下共同努力,全年小修服務(wù)受益戶數(shù)達(dá) 戶;完成小修工作量x萬元,其中為x戶居民解決了吃水難的問題,疏通下水堵塞 戶次,解決屋面漏雨問題 戶,搶修室內(nèi)照明設(shè)施 戶,共涌現(xiàn)出好人好事 件,收到住戶表揚信 封,錦旗 面,電臺、電視臺、報紙表揚 次。小修養(yǎng)護及時率達(dá)到100%。今年夏季,公司在資金極度緊張的情況下,拿出3。3萬余元資金對公司所管水箱進行了全面徹底的清涮、消毒及清理,同時拿出0。48萬元,為全公司32處水箱房辦理了飲用水衛(wèi)生許可證,保障了居民飲水衛(wèi)生。

        七、認(rèn)真執(zhí)行公司制定的各項規(guī)章制度

        經(jīng)過幾年的工作實踐,我們先后制定的“租金征收工作獎罰方案”、“租金征收獎罰細(xì)則”、“關(guān)于對住宅房屋因遺留問題拖欠租金處理規(guī)定”、“關(guān)于規(guī)范房屋使用權(quán)有償轉(zhuǎn)讓審批手續(xù)有關(guān)問題的通知”`“關(guān)于組織房管人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有關(guān)問題的通知”、“關(guān)于房管業(yè)務(wù)幾個有關(guān)問題的規(guī)定”等一系列規(guī)章制度,以及今年我們對房屋租金征收進行的改革,取得了圓滿成功。使房產(chǎn)管理工作向科學(xué)化、企業(yè)化、現(xiàn)代化管理又邁進一步。為我公司今后的體制改革及發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

        房產(chǎn)銷售的工作總結(jié)范文

        房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司進行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為xx的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以xx個月完成合同額xx的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。

        xx旬公司與xx合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出xx場面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。

        在開盤之際,我基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中我做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。

        此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

        總之,幾個月來,我雖然取得了一點成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。今后,我將進一步加強學(xué)習(xí),扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻。


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