護士長護理工作月總結
醫(yī)學事業(yè)的發(fā)展 ,離不開高素質的護理隊伍。對護士素質的培養(yǎng)是每個護理管理工作者的重要責任 ,注重護士的政治思想教育 ,發(fā)揚老護理工作者的全心全意為療養(yǎng)員服務的優(yōu)良傳統(tǒng) 。今天學習啦小編給大家整理了護士長護理工作月總結,希望對大家有所幫助。
護士長護理工作月總結范文一
時間飛快,20xx年又過去三個月了,這個月除了是工作比較繁忙之外,還要準備著各種考試,參加各種業(yè)務學習,我的身體、精神無一不透漏著“累”的字眼,但或許護士的世界里都是“累”字堆積成的“充實”吧。
我們經常拿“轉個不停的陀螺”來形容我們的工作。有時候分不清自己是在上白班還是夜班了,每天都是早出晚歸。這個月的病人很多,病房都爆滿,還要在走廊加床,多得我們都有點筋疲力盡的感覺。每天都有接不完的液體,燙不完的燙療和那做不完的艾灸,不管上什么班我們都是不停的跑啊跑,一天下來就是吃飯的時候能坐下來那么十幾分鐘,經常都是兩點鐘了才能吃午飯,有人問我們說那么晚了才吃午飯你們不餓嗎?我很想說:不餓那是假的,有時候確實是放不下手上的活,因為很多東西需要馬上去處理,病人和家屬都很著急的,確實是病人的當務之急,所以我們的立刻去處理。每天都如此,時間長了,我們的同事部分人由于體力透支而病了,但是她們還堅持上班,直到實在動不了…已經不記得的是第幾個同事做燙療做到臉色蒼白,做到兩條胳膊抬不起來,我這樣形容也許有人會覺得有點夸張,但是這確實是事實。我們真的累了,可是我們不能有多余的休息時間,因為病人多的緣故,我們科室已經執(zhí)行單休了…
其實,在苦在累也有我們快樂的時候,那就是病人或家屬對我們工作的肯定。記得33床是一個82歲的冠心病的病人,他剛來的時候有胸悶不適,阿公很配合我們的工作,也很聽話。經過幾天的治療,阿公的癥狀有所好轉了,他就開始不聽話了,因為他有冠心病的同時還有頸椎病,有時候阿公會有頭暈,我們告訴阿公頭暈的時候要在床上休息暫時不要下床活動先,可是阿公不聽…有一天夜班,阿公自我感覺還好,他硬要去廁所大小便,不管我們當班護士好說歹說他都要下來到廁所大小便,結果沒有出乎我們的意料,阿公又開始胸悶頭暈了,心率跳到150幾次,后面要靜推西地蘭才能控制…在想,這個阿公怎么那么固執(zhí)的,不管我們怎么宣教,阿公都不配合我們呢?后面從一個家屬的口中得知,因為阿公的愛人也中風癱瘓在家,阿公是有所顧及的,得知這樣的情況后,我們有重新做了阿公的思想工作,安慰阿公:只有你好好配合治療了,你的病情才會早日康復,這樣才能早點回去陪阿婆啊,阿公聽了也不是沒有道理,后面的時間,他都很配合我們的治療的護理,他在也不想往常一樣倔強,經過一段時間的治療,阿公康復出院了。
在這之外,我也做不到的地方,因為病人多了,每天都在忙著治療,而忽略了病人的健康教育,有時候基礎護理也不是很到位,爭取在下一個月把自己不足的地方做好,更好的為病人服務。
護士長護理工作月總結范文二
上半年門診口腔科的護理工作在部、科領導及總護士長 的領導下,業(yè)務水平和服務質量都不斷提高。門診口腔護理組本著提 高技術操作,提高服務意識,提高工作效率的原則,不斷開拓創(chuàng)新, 推行標準年高標準的護理原則,深化??谱o理教育,以病人為中心的 展開優(yōu)質護理服務, 圓滿完成了口腔科門診的各項護理工作數(shù)質量指 標。
一、上半年口腔門診共接診、分診、配合診治患者 69642 人次, 配合種植手術 139 例,配合門診牙周手術 120 臺,正畸支抗 49 例, 植骨 4 例。科室加大器械消毒供應周轉,嚴格各項感染檢測,共消毒 各類器械、手術包 119726 次,提高了無菌物品的使用效率,并進一 步規(guī)范了無菌用品和各項操作, 在護理部和外科臨床部的檢查中各項 指標均達標。
二、科室在每周一中午開展學術講座,講解臨床疑難病例和???知識,要求全科醫(yī)護人員參加,鼓勵護理人員積極參加全科講課,既 提高臨床醫(yī)療配合水平,又幫助解決了臨床常見的疑難雜癥,提高了 大家的基礎理論知識水平。
三、要求口腔助理人員加強學習,提高溝通能力,做好各項交流 培訓, 提高配合效率, 提高工作質量, 加大了護理服務質量培訓力度, 組織全體人員參加了服務禮儀培訓、開展了幻燈講課競賽,提升了護 理配合人員的專科知識和講課技能,加強醫(yī)護、護患之間的溝通與交 流,增強了為病人服務的自覺性和主動性,提高預防和處理不良事件 的能力,實現(xiàn)了護理服務零投訴、零糾紛。
四、加強??评碚摵筒僮骷夹g的學習,請??浦魅螢樽o士授課, 講解口腔科的??浦R,組織參加新技術新業(yè)務的學習,同時加強臨 床帶教工作,定期更新帶教培訓大綱,講授新知識新技術的配合工作 技巧,提高了工作質量。
五、加強診前輔導教育,特別是針對九診室老年首長和兒童牙科 小朋友及家長要求較高等情況,加大了診前健康教育力度。征求病人 的意見并進行了多次討論,修正補充了診前輔導教育手冊內容,耐心 做好講解,幫助病人就診前了解整個就醫(yī)過程和注意事項,節(jié)約了時 間,提高了效率,受到病人的好評,同時也提高護理人員自身素質和 溝通交流的能力。
六、建立健全規(guī)章制度:以標準年高標準為契機,認真學習有關 規(guī)章制度, 對各個診室的物品進行了統(tǒng)一布局, 統(tǒng)一標準, 統(tǒng)一要求, 加強了模型檢查登記情況,并集中登記保管,確保安全,美化了診室 環(huán)境。
七、根據(jù)口腔科各專科的護理特色,組織有經驗的口腔助理人員 編寫了護理??茖2」ぷ髁鞒?, 規(guī)范了從接診患者到診療結束的全過 程,并不斷進行修正,使口腔護理更加路徑化、規(guī)范化。
八、器械的消毒管理:繼續(xù)嚴格按照口腔器械的消毒滅菌要求進 行各類器械的消毒滅菌工作,對破舊的器械和器械盤進行了更新,加 強了器械消毒效果的檢測, 確保了醫(yī)療安全, 杜絕了交叉感染的發(fā)生。
九、護理教學:共帶教實習口腔助理 25 名,護理部實習生 1 名, 針對口腔門診專業(yè)特點,對實習生合理排班輪轉,使之盡快全方位掌 握各診室操作技術和專業(yè)特點, 同時對新近留科的 9 名口腔助理加大 培養(yǎng)力度,實行口腔助理各診室半年一轉科的輪轉制度,全面加強了 護理人員的??浦R和護理配合能力。
同時對科室人員和實習學員更 新了講課內容,并制作了講課幻燈,受到實習學文檔網員好評。
十、舉辦會議:今年 1 月 25 日,承辦了第一屆綜合醫(yī)院口腔科 護理學術年會,并邀請北京護理會主任、副主任及北京市的全體口腔 護士長參加,并由老年口腔專家做了精彩的講座,王建榮主任做了精 彩的講話, 為全國口腔護理界工作的開展和技術的交流提供了一個廣 闊的平臺。同時協(xié)助科室做好了世界美容大會、全國老年口腔會、修 復會和全軍口腔會等重大會議的籌辦、協(xié)調、會務等工作并組織編排 了精彩的節(jié)目。
未完成的工作:擬與醫(yī)學工程中心共同設計制作的氣槍消毒保 護膜,此項為今年門診口腔消毒成本節(jié)約的一項創(chuàng)新,因為材料質地 問題,未能制作出來,在下半年的工作中將做進一步研究。
管理中存在的主要問題,因為診室較多,人員分散,跟班了解 情況不能完全暴露各診室存在的問題。在細致和死角方面還存在檢查 的疏漏等。
在下半年的工作中,我們將根據(jù)專科特點和護士的配備情況, 進一步加強專科技能和服務水平, 組織大家學習專科理論和四手操作 配合技術,為醫(yī)生提供優(yōu)質的護理配合,加強科研能力的培養(yǎng),爭取 科研論文的發(fā)表。加強候診區(qū)域和診室的管理,為患者和工作人員提 供更溫馨舒適的就診和工作環(huán)境。
護士長護理工作月總結范文三
20xx年,是忙碌的一年,是我們醫(yī)院成為三級醫(yī)院后的第一年, 全體護理人員共同努力,較圓滿地完成了各項任務?,F(xiàn)將主要工作總 結如下
一、工作量統(tǒng)計
門診全年共完成肌肉注射 12098 人次;皮下注射 3600 人次;皮 試 35395 人次;導尿 24 人次;灌腸 152 人次;血糖監(jiān)測 2017 人次; PICC 導管護理 1148 人次; PICC 置管 36 人次。
二、護理安全
(一)全科護理人員嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,重大護理不良事件的 發(fā)生率為零。
1、護理人員認真學習《三級綜合醫(yī)院評審標準》和新編《護理 工作規(guī)范》 ,并在護理部領導與大科指導下,進一步完善門診各項規(guī) 章制度及護理工作流程。同時要求護理人員嚴格落實,并定期督查護 理人員對新職責制度和工作流程的落實情況。
2、護理人員能夠嚴格執(zhí)行護理核心制度,做好查對工作,確保 無重大護理不良事件發(fā)生。
(二)加強了設備、儀器、物品的管理,定期檢查、維修、保養(yǎng)、 做好使用登記。護理人員熟練掌握操作規(guī)范,保證各科室工作安全有 效進行。
(三)內科門診、外科門診、耳鼻喉科門診、眼科門診、口腔科 門診和皮膚科門診增設了小搶救箱,搶救物品、藥品完好率達到 100%。
(四)對各科室的高危藥品規(guī)范管理,要求做到定點、專區(qū)放置, 并且標識規(guī)范、醒目。
(五)嚴格堅持護理質控檢查。做到定期與隨機檢查相結合,及 時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。并通過每月的護士會議對護理部、大科及科 內質控檢查存在的共性問題、原則性問題進行原因分析,提出整改措 施并落實。以達到科定護理質量的持續(xù)改進,從而確保護理安全。
三、護理服務
(一)門診、感染科多個科室增加了便民措施,如內、外、婦、 兒各分診處增設了閱報欄;預防保健科增設了哺乳區(qū);一站式服務中 心增設了愛心雨傘等,使優(yōu)質護理工作更加的深入,細化。
(二)門診內、外、婦、兒等各科室都實行了一次分診,病人選 擇相應的科室掛號后,掛號單上就有了就診的序號,無需再次到各科 分診臺進行二次登記,這樣就減少了病人多次排隊的麻煩。
(三)在日常工作中,護理人員能較好的執(zhí)行護理行為規(guī)范,對 病人使用文明用語,及時與患者溝通,開展健康教育。
(四)每月在不同的科室召開公休會,并對病人發(fā)放滿意度調查 表,以征求病人的意見,對于存在的問題進行整改,不斷改善我們的 服務,提高病人對護理工作的滿意度。
四、業(yè)務素質 (一)根據(jù)各護理人員的分級,進行分層次培訓及考核。每月對護 理人員進行三基理論考試和護理操作考核, 以提高護理人員的業(yè)務素 質。
(二)每月組織護理人員進行業(yè)務學習和護理查房,從而拓寬門診 護理人員的知識面,與時俱進,更好為病人服務。
五、院內感染
門診各科室加強與院感科溝通,加強院感知識的培訓與學習,從 工勤到護理人員,均要求嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,切實做好消毒隔離 及垃圾分類等工作, 保證門診各樓層地面清潔整齊, 各診室干凈整潔。
對于個別高危科室,如口腔科、計劃生育手術室、皮膚科、換藥室, 做到無菌物品的消毒合格率 100%,空氣培養(yǎng)符合要求。
六、實習帶教
根據(jù)實習帶教計劃對實習同學進行有計劃的帶教, 讓實習同學在 門診實習期間能夠盡快地適應門診護理工作,學習分診流程和技巧; 在出科前進行規(guī)范的出科考核。
20xx 年已經過去,門診的護理工作還有很多的不足之處,主要 有以下三點:
一、部分護理人員對各項規(guī)章制度的執(zhí)行力不夠。
二、 醫(yī)護人員間的協(xié)調配合不盡人意。
三、護理人員對患者缺乏主動服務 的意識,門診護理滿意度較低。
針對 20xx 年存在的問題,在新的一 年,我們將在護理部、大科的領導下,制定科室年度護理工作計劃, 以優(yōu)質的服務、精湛的技術,更好地為病人服務,為了江寧醫(yī)院早日 建成三級甲等醫(yī)院做出更大的努力!
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