上半年工作個(gè)人總結(jié)參考
現(xiàn)在總結(jié)問(wèn)題是必不可少的，總結(jié)就是對(duì)工作進(jìn)行深入的剖析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為下半年工作打下一個(gè)基礎(chǔ)，下面是小編為大家整理的關(guān)于上半年工作個(gè)人總結(jié)參考，希望對(duì)你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
上半年工作個(gè)人總結(jié)參考1
首先感謝貴大華圣提供一種舒適的工作環(huán)境，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予我一個(gè)展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)，這半年以來(lái)在同事幫助、領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，自己的不斷努力下，自我感覺(jué)自己成長(zhǎng)了許多，積累了不少的經(jīng)驗(yàn)，為自己迎接新的挑戰(zhàn)又增添了不少的自信心，為自己將來(lái)的發(fā)展創(chuàng)造了有利的條件，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自己的不足和弱點(diǎn)。 下面對(duì)我半年工作進(jìn)行一下大致的總結(jié)
參與了對(duì)標(biāo)工作。極力配合項(xiàng)目經(jīng)理完成對(duì)標(biāo)的相關(guān)工作，在此項(xiàng)工作我參與文檔分析，指標(biāo)分解和相關(guān)文檔的撰寫(xiě)，在此項(xiàng)工作我還參與了遵義市的調(diào)研工作，在此項(xiàng)調(diào)研工作中我認(rèn)識(shí)到了作為程序員應(yīng)該怎么進(jìn)行調(diào)研和調(diào)研前的一些工作準(zhǔn)備，通過(guò)相關(guān)文檔認(rèn)真學(xué)習(xí)，掌握了一定的初步編寫(xiě)文檔能力，在此項(xiàng)工作中我最大的收獲就是掌握一定的和客戶交流，作為一個(gè)小組成員怎么配合經(jīng)理完成應(yīng)該完成的工作。但感覺(jué)自己不足之處就是長(zhǎng)期面向技術(shù)專(zhuān)研與學(xué)習(xí)以至于不擅長(zhǎng)交流和文檔編寫(xiě)工作，感覺(jué)在調(diào)研工作很大程度思想完全不能脫離技術(shù)走向業(yè)務(wù)梳理工作。另外在項(xiàng)目經(jīng)理的指引下對(duì)Jquery和CSS進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)，終于彌補(bǔ)了我在開(kāi)發(fā)中常遇的兩大弱點(diǎn)。這也為我的開(kāi)發(fā)中增添了不少色彩。
參與基礎(chǔ)數(shù)據(jù)對(duì)象管理系統(tǒng)建設(shè)。此項(xiàng)目我們小組采用流水式生產(chǎn)模式，我的項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)組員的情況以及優(yōu)勢(shì)將項(xiàng)目分為3部分(系統(tǒng)分析及數(shù)據(jù)庫(kù)建立，數(shù)據(jù)訪問(wèn)以及業(yè)務(wù)邏輯的處理、用
戶界面及硬件交付)，由不同的項(xiàng)目成員完成，我在當(dāng)中主要負(fù)責(zé)就是為系統(tǒng)的界面層提供數(shù)據(jù)訪問(wèn)接口和我業(yè)務(wù)邏輯處理，極力配合界面開(kāi)發(fā)調(diào)用人員完成開(kāi)發(fā)工作以及提供所需數(shù)據(jù)訪問(wèn)接口和業(yè)務(wù)處理工作，在此項(xiàng)工作我最大的收獲就怎么樣去配合完成一個(gè)項(xiàng)目，掌握了項(xiàng)目怎么在一個(gè)小組當(dāng)中進(jìn)行合理的職責(zé)劃分，怎么根據(jù)小組實(shí)力進(jìn)行項(xiàng)目階段行劃分，在此過(guò)程中我的技術(shù)也得到了很大的'提升。尤其是對(duì)數(shù)據(jù)訪問(wèn)這塊，我有利的掌握數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)過(guò)程中的鏈接池使用。
參與燃?xì)夤鞠到y(tǒng)平臺(tái)的建立工作。在這個(gè)項(xiàng)目我主要的任務(wù)就是做一些開(kāi)發(fā)前的技術(shù)儲(chǔ)備，提前摸索開(kāi)發(fā)過(guò)程預(yù)知的一些相關(guān)技術(shù)和一些系統(tǒng)架構(gòu)思想，我側(cè)重學(xué)習(xí)的方向就是尋求一種新的架構(gòu)思想代替現(xiàn)在相對(duì)較落后技術(shù)架構(gòu)，目前學(xué)習(xí)目標(biāo)就是使用分布式應(yīng)用開(kāi)發(fā)進(jìn)行系統(tǒng)搭建，想通過(guò)這種架構(gòu)思想構(gòu)建一個(gè)全新的系統(tǒng)架構(gòu)模式以供以后所有系統(tǒng)的參照與效仿，也就是面向服務(wù)編程思想(SOP)，就此架構(gòu)思想我學(xué)習(xí)了微軟的WCF架構(gòu)。這也是微軟提出相對(duì)較新的系統(tǒng)架構(gòu)模式，當(dāng)然在此過(guò)程中我了解到國(guó)外一個(gè)相對(duì)較新的架構(gòu)理念，那就是面向資源(REST)系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)模式，據(jù)微軟官方介紹它是SOP的下一代，將來(lái)所有的系統(tǒng)如果不是面向服務(wù)以及面向資源的系統(tǒng)架構(gòu)思想將是一個(gè)淘汰的、落后的產(chǎn)品。我除了學(xué)習(xí)這項(xiàng)架構(gòu)思想外，我還對(duì)Silverlight進(jìn)行了學(xué)習(xí)，這主要是它目前和flash,HTML5在某種程度有相當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的地位，并且它現(xiàn)在被IT開(kāi)發(fā)人員(尤其是.net
開(kāi)發(fā)人員)視為極品，它在將來(lái)的.net開(kāi)發(fā)產(chǎn)品中有著相當(dāng)大的競(jìng)爭(zhēng)力度，同時(shí)這也是我們小組開(kāi)發(fā)技術(shù)上的一個(gè)考慮。希望能夠在這次開(kāi)發(fā)中使用這些全新的技術(shù)，為公司創(chuàng)造一個(gè)全新的技術(shù)產(chǎn)品。
上半年工作個(gè)人總結(jié)參考2
自1月1日正式接手以來(lái)，我已在麗江分公司工作了半年，從逐步摸清分公司的各方面情況，到后來(lái)試圖在工作中融入自己的經(jīng)驗(yàn)和理念，這個(gè)過(guò)程不僅見(jiàn)證了我和分公司的共同成長(zhǎng)，更是我人生中一段難得的歷練。壓力既來(lái)自于前幾任經(jīng)理創(chuàng)造的輝煌業(yè)績(jī)，更來(lái)自于航班量即將增加、國(guó)際業(yè)務(wù)即將啟動(dòng)的現(xiàn)實(shí)，而面對(duì)這一切，信心就成了我心中唯一的力量源泉，好在能夠經(jīng)受住考驗(yàn)，帶領(lǐng)麗江分公司順利完成了上半年的各項(xiàng)保障工作。時(shí)間雖然不算長(zhǎng)，但內(nèi)心的感悟和收獲卻很多，借此機(jī)會(huì)，將其疏理和總結(jié)如下：
一、將者攻城，王者收心。
每當(dāng)想起這句老話，心中都產(chǎn)生不一樣的解讀，管理是針對(duì)具體的人而言的，要想把人管好，就必須掌握和影響到人的內(nèi)心，因此，管理工作中最困難的就是收心。所謂收心，我認(rèn)為不僅有心悅誠(chéng)服的意思，更包含了心往一處想和將心比心的意思。員工的想法千差萬(wàn)別，要想形成合力，首先要做到“心在一起”，這個(gè)也可以理解為是大家庭觀念和主人翁意思的萌芽狀態(tài)，它是接下來(lái)一系列觀念灌輸?shù)囊粋€(gè)前提。當(dāng)然，世界上最難“買(mǎi)”到的就是人心。在實(shí)際工作中，我有這樣的體會(huì)，由于職務(wù)的原因和員工溝通的時(shí)候，總感覺(jué)中間有一道墻，很難見(jiàn)到真心，即使偶爾有爽快的掏心人，也帶有很大的表演成份，后來(lái)明白，要想讓心在一起，就必須首先敞開(kāi)心扉，這就好像先予后取的道理一樣，因?yàn)槌ㄩ_(kāi)心扉之后才能夠明心見(jiàn)性，所以，集體學(xué)習(xí)談心得、等具體形式便蘊(yùn)育而生，雖然只停留在班組長(zhǎng)的層面，但是效果已經(jīng)開(kāi)始顯現(xiàn)，種.種跡象表明，我們的心更近了。心近了，才會(huì)往一處想，大家庭觀念和主人翁意識(shí)才會(huì)真正形成，主動(dòng)性才能夠得到真正釋放。最終目的就是要產(chǎn)生真正的自覺(jué)性，形成團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，這個(gè)理念也會(huì)在下半年的工作中繼續(xù)踐行，以求達(dá)到或接近收心的效果。
二、價(jià)值觀念制勝。
團(tuán)隊(duì)制勝，關(guān)鍵在于要擁有共同的價(jià)值觀念，團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員，不僅要明白我們工作的意義和重要性，還要懂得今天的行為對(duì)于明天所產(chǎn)生的意義，這是認(rèn)識(shí)層面的問(wèn)題。引導(dǎo)形成共同的價(jià)值觀念，首先要讓員工開(kāi)始“認(rèn)同”，既是對(duì)自己的認(rèn)同，更是對(duì)集體的認(rèn)同。分公司在制作文化背景墻的時(shí)候，特別提出了班組文化背景墻的概念，并且要求班組自己設(shè)計(jì)，鼓勵(lì)員工多出主意，目的就是想培養(yǎng)一種認(rèn)同感，首先對(duì)自己的想法認(rèn)同，其次對(duì)自己所在班組的認(rèn)同，包括班組名稱(chēng)、口號(hào)等，最后是對(duì)公司的認(rèn)同。有了認(rèn)同感才會(huì)形成共識(shí)，產(chǎn)生共同追求，進(jìn)而形成共同的價(jià)值觀念，這應(yīng)該是一種漸進(jìn)的過(guò)程。實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，員工開(kāi)始產(chǎn)生了你我的概念，形成了你們班組和我們班組的區(qū)別認(rèn)識(shí)，我認(rèn)為，這是認(rèn)同感形成的初始狀態(tài)，雖然還有很長(zhǎng)的路要走，但是有理由相信，認(rèn)同感的形成將會(huì)為價(jià)值觀念的形成起到奠定性的作用。最終的目的，就是要對(duì)公司的價(jià)值觀念形成共同的認(rèn)識(shí)和理解。
三、營(yíng)造學(xué)習(xí)的氛圍。
組織總體水平的提高，是基于每個(gè)成員自身素質(zhì)的提升，只有建立起一種不斷學(xué)習(xí)的風(fēng)氣，整個(gè)團(tuán)隊(duì)才會(huì)不斷地進(jìn)步。所謂學(xué)習(xí)，不僅僅是業(yè)務(wù)方面的積累，更在于觀念的樹(shù)立和品格的形成。從實(shí)際情況看，一線員工大多數(shù)剛從學(xué)校畢業(yè)，他們對(duì)于世界的認(rèn)識(shí)、對(duì)于事物的理解都還處于一種朦朧的狀態(tài)中，然而，他們又同時(shí)代表著企業(yè)的未來(lái)和希望，也只有他們的進(jìn)步才能真正帶來(lái)組織的進(jìn)步，因此，創(chuàng)建一個(gè)學(xué)習(xí)的氛圍對(duì)于企業(yè)而言就變得至關(guān)重要。當(dāng)然，在整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程中，師傅的作用又變得至關(guān)重要，因?yàn)樗粌H意為著業(yè)務(wù)知識(shí)的.教授，更意為著一種精神和品格的傳承，這便是學(xué)習(xí)的另外一層含義了。就好像，空港物流負(fù)責(zé)麗江機(jī)場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)保障，其實(shí)帶來(lái)的不僅僅是業(yè)務(wù)流程的改變，更是一種物流精神的延伸。麗江分公司倡導(dǎo)一個(gè)理念，“讓我們?cè)诳崭畚锪鞯拿恳惶熳兊酶幸饬x”，就是想要告訴員工，以其說(shuō)到空港物流學(xué)到了一些機(jī)坪保障技能，還不如說(shuō)是來(lái)到這里磨礪了一種品格，具備了一種精神，這才是對(duì)于生命更有意義的事情。至于說(shuō)圖書(shū)角的建立，正是這種理念的具體表現(xiàn)形式，希望員工能夠理論聯(lián)系實(shí)際。
四、要讓人字被大寫(xiě)。
這個(gè)問(wèn)題似乎與前面提到的民主問(wèn)題有些關(guān)聯(lián)，之所以單獨(dú)總結(jié)，是因?yàn)樗?jiǎn)易被忽視，它既包含了管理者對(duì)員工要尊重，更包含了能夠聽(tīng)得進(jìn)不同意見(jiàn)，這才是最核心的含義。其實(shí)，真正的業(yè)務(wù)專(zhuān)家都在員工當(dāng)中，員工所提的意見(jiàn)和建議往往是最致命的問(wèn)題和最有效的解決方案，然而，要讓員工提得出好建議，首先要讓他們被尊重，我認(rèn)為，員工不敢說(shuō)或者不愿意說(shuō)，才是企業(yè)最大的隱患。實(shí)踐發(fā)現(xiàn)，是否被尊重，與員工的快樂(lè)指數(shù)密切相關(guān)，就從他們的眼神和笑容里都能感受得到，就比如，某位員工受到表?yè)P(yáng)，那怕只是口頭表?yè)P(yáng)，那幾天他的笑容都會(huì)變得更加燦爛，這就是他們心里的簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幸福。當(dāng)然，要貫徹”人字大寫(xiě)”的理念,首先還是要正確引導(dǎo)班組長(zhǎng),因?yàn)榘嘟M長(zhǎng)在這個(gè)問(wèn)題當(dāng)中起著極其重要的作用。 “工作面前人人平等”就是一個(gè)很好的切入點(diǎn),只有當(dāng)它成為一種班組文化之后,才有可能進(jìn)而形成公司文化,就好像我們?cè)诎嘟M長(zhǎng)當(dāng)中倡導(dǎo)”以誠(chéng)待人,以德服人”的普世價(jià)值一樣,因?yàn)?狹隘的小官僚主義思想將會(huì)摧毀掉企業(yè)的根基。
五、下半年的工作。
展望下半年的工作，價(jià)值觀念的傳遞將是一條明確的思想主線，因?yàn)槲沂冀K認(rèn)為，這才是現(xiàn)象背后的根本問(wèn)題，通過(guò)班組文化建設(shè)的形式，并配合集體活動(dòng)的開(kāi)展，推進(jìn)價(jià)值觀念的建立，以求達(dá)到企業(yè)文化的安全傳承，雖然問(wèn)題和困難仍然會(huì)很多，但是我堅(jiān)信，方向的正確才是最重要的。
綜上所述，不僅是我對(duì)半年來(lái)工作的總結(jié)，更是管理過(guò)程中的心得體會(huì)，希望借此機(jī)會(huì)與大家分享，更希望能夠得到好的指點(diǎn)，不足之處，請(qǐng)給予指正。
上半年工作個(gè)人總結(jié)參考3
一、上半年工作情況：
(一)綜合管理
綜合管理服務(wù)工作既是物業(yè)管理工作中的先鋒和旗幟，也是業(yè)主和物業(yè)管理服務(wù)合同內(nèi)容的中樞站和聯(lián)絡(luò)處，承載著溝通、協(xié)調(diào)、反饋、落實(shí)、監(jiān)察、匯報(bào)、處理、處置、統(tǒng)計(jì)的重大使命。
1)公司已具備企業(yè)二級(jí)資質(zhì)等級(jí)，目前正在籌備一級(jí)資質(zhì)升級(jí)的資料。
2)投訴與建議。針對(duì)投訴，公司相關(guān)部門(mén)馬上進(jìn)行協(xié)調(diào)和整改，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并通過(guò)上門(mén)回訪，將整改情況和處理結(jié)果向業(yè)主通報(bào)，在做好解釋工作的同時(shí)，進(jìn)一步聽(tīng)取業(yè)主意見(jiàn)，得到業(yè)主的理解。
3)報(bào)修情況?？头扛鶕?jù)實(shí)際情況對(duì)小區(qū)報(bào)修的內(nèi)容和問(wèn)題都進(jìn)行了及時(shí)跟進(jìn)處理，并及時(shí)建立相關(guān)檔案，無(wú)發(fā)生一起因報(bào)修引起的有效投訴。
4)文件的收發(fā)及存檔管理。檔案文件管理也是物業(yè)管理處日常工作之一，其中包括物業(yè)服務(wù)資料、公司內(nèi)部資料，合同協(xié)議等，文員對(duì)文件進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)、加以歸檔并完善資料目錄歸檔。
5)企業(yè)員工培訓(xùn)情況。員工認(rèn)真學(xué)習(xí)管理處制定的質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、接待禮儀，在日常工改善服務(wù)流程，使部門(mén)工作更加規(guī)范化。管理人員都取得執(zhí)業(yè)資格，持證上崗，公司加大員工崗位技能、職業(yè)道德培訓(xùn)，創(chuàng)造條件為部門(mén)員工提供學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能的機(jī)會(huì)，加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通交流，使員工增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，了解工作動(dòng)態(tài)，正確處理各種矛盾和問(wèn)題。
6)公司和各管理處客戶部在醒目位置設(shè)置公示牌，公布物業(yè)收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)及其他物管相關(guān)信息，方便業(yè)主了解物業(yè)公司收費(fèi)的合法性及透明度。
7)公司制度要求員工在崗須穿公司統(tǒng)一著裝，工號(hào)牌佩戴規(guī)范。
(二)工程維修
小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備的良好運(yùn)行狀態(tài)與維修養(yǎng)護(hù)管理工作是建立在小區(qū)的接管驗(yàn)收入及運(yùn)行階段基礎(chǔ)之上，為此我們實(shí)施了以下管理措施:
1)對(duì)整個(gè)小區(qū)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了預(yù)驗(yàn)收(如設(shè)備數(shù)量、安裝位置、設(shè)備完好程度、設(shè)備測(cè)試情況、設(shè)備驗(yàn)收情況等)，在安裝工程師的督促和配合下施工方已完成整改項(xiàng)目的三分之二。
2)對(duì)整個(gè)小區(qū)的設(shè)施設(shè)備做臺(tái)賬登記工作。抄錄設(shè)備銘牌型號(hào)、電流、控制范圍等，對(duì)整個(gè)小區(qū)的電氣分路開(kāi)關(guān)進(jìn)行編號(hào)并緊固各電氣箱內(nèi)接線樁頭，建立機(jī)房巡視制度和巡視表格;制定中央空調(diào)操作規(guī)程和運(yùn)行記錄表，對(duì)各系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行編號(hào)和分布圖;制定了設(shè)備維修保養(yǎng)記錄表;，實(shí)時(shí)觀察小區(qū)內(nèi)能源消耗總量，做好用電、用水記錄，做好節(jié)能降耗工作。
3)由于設(shè)備正處于運(yùn)行磨合階段，同時(shí)由于其使用情況有別于正常階段，所以故障情況時(shí)有發(fā)生，為此管理處加強(qiáng)了與相關(guān)單位的協(xié)調(diào)溝通工作，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)題研討再根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整管理工作重點(diǎn)，經(jīng)過(guò)努力投入使用的設(shè)備運(yùn)行性能得到了極大的改善。
4)實(shí)施了設(shè)備定期巡檢制度，做到設(shè)備巡檢及養(yǎng)護(hù)工作規(guī)程張貼上墻，維修人員定期實(shí)施巡檢工作并做好巡檢工作記錄，基本上達(dá)到了公共設(shè)備問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理的工作目標(biāo)。
5)安排維修部每天不定時(shí)巡查小區(qū)的電消防設(shè)施等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面的排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)維修;品質(zhì)管理中心人員每天對(duì)管理區(qū)域內(nèi)的堡坎、切坡和車(chē)庫(kù)的全面檢查，發(fā)現(xiàn)裂縫、下沉、松動(dòng)等工程問(wèn)題及時(shí)與開(kāi)發(fā)公司項(xiàng)目部聯(lián)系整改，并盡快通知業(yè)主注意安全。
6)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域房屋的避雷針進(jìn)行了檢測(cè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題已經(jīng)及時(shí)上報(bào)并整改，小區(qū)的溫馨提示的標(biāo)志標(biāo)識(shí)已經(jīng)制作安裝，保障業(yè)主房屋及業(yè)主的安全。
7)做好日常報(bào)修工作。
(三)公共秩序維護(hù)
1)嚴(yán)格執(zhí)行外施工人員出入制度，定時(shí)定崗進(jìn)行裝修區(qū)域清場(chǎng)，
這在一定程度上極大地提高了安全管理的成效，同時(shí)更避免了因裝修施工人員引致的安全投訴、收到了良好的成效。
2)加強(qiáng)裝修搬運(yùn)材料進(jìn)場(chǎng)的監(jiān)管，進(jìn)入小區(qū)輸送材料須按規(guī)定進(jìn)行申請(qǐng)、登記，每一環(huán)節(jié)秩序維護(hù)部都進(jìn)行有效的現(xiàn)場(chǎng)督促，材料停留在公共部位過(guò)夜、搬運(yùn)過(guò)程中破壞公共設(shè)施設(shè)備、衛(wèi)生環(huán)境、違章使用電梯搬運(yùn)的情況能第一時(shí)間得到處理。
3)嚴(yán)格執(zhí)行人員及物品出入管理制度，施工人員憑證出入、其它人員進(jìn)出須配合查詢(xún)與登記，出門(mén)物品均憑區(qū)域單位簽章的"出門(mén)證"并經(jīng)查核后才能放行，有了這些管理制度的嚴(yán)格執(zhí)行保證了小區(qū)物品出入的制度化、有序化。
4)按消防管理制度要求，秩序維護(hù)部安排專(zhuān)人每半月定期對(duì)消防栓、滅火器實(shí)施專(zhuān)項(xiàng)檢查確保消防器材處于良好的狀態(tài)，同時(shí)針對(duì)整個(gè)小區(qū)全面開(kāi)展火災(zāi)隱患自查工作，對(duì)已發(fā)現(xiàn)的安全隱患書(shū)面通知小區(qū)各區(qū)域單位進(jìn)行整改，發(fā)動(dòng)小區(qū)各業(yè)主單位加強(qiáng)消防知識(shí)培訓(xùn)，設(shè)立消防專(zhuān)員，落實(shí)消防應(yīng)急預(yù)案的實(shí)效，組織消防模擬演習(xí)。
5)秩序維護(hù)員上崗時(shí)佩戴統(tǒng)一標(biāo)志，著裝統(tǒng)一，舉止規(guī)范，形成良好的工作環(huán)境。
6)秩序維護(hù)部的員工實(shí)行24小時(shí)門(mén)崗值班制度，巡邏隊(duì)員按規(guī)定時(shí)間到指定區(qū)域巡邏，并做好巡邏記錄。小區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)等技防設(shè)施完好，及時(shí)完整的儲(chǔ)存資料。
(四)環(huán)境管理
公司制定了嚴(yán)格的保潔工作程序與巡檢制度，由保潔主管組織安排相關(guān)區(qū)域的保潔工作并每天開(kāi)展巡檢整改工作，同時(shí)裝修整改等外圍施工環(huán)境，我們開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)的大掃除工作，沒(méi)有發(fā)生因保潔工作不到位而產(chǎn)生安全事故。
1)為了更有效的開(kāi)展工作，對(duì)保潔區(qū)域進(jìn)行了細(xì)致合理的劃分。并結(jié)合小區(qū)實(shí)際情況，制定保潔工作內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)保潔員工工作進(jìn)行督促管理。對(duì)小區(qū)未進(jìn)駐區(qū)域進(jìn)行清掃，并對(duì)各樓宇的門(mén)庭進(jìn)行集中清掃，為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的居住環(huán)境，博得了業(yè)主的好評(píng)。利用陰雨天的自然條件清掃前期施工遺留下來(lái)的室外區(qū)域，清洗地下車(chē)庫(kù)，清洗消防系統(tǒng)。對(duì)小區(qū)的所有路燈和污水管道進(jìn)行集中清洗維護(hù)，并定期清洗。
2) 每幢樓交付業(yè)主后管理處將每幢樓的清潔開(kāi)荒責(zé)任到崗位，保潔崗位在正常開(kāi)展日常保潔工作的同時(shí)，出色地完成了各幢樓宇的清潔開(kāi)荒工作為后期的環(huán)境衛(wèi)生管理工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3)在小區(qū)宣傳欄或告示牌中告知業(yè)主注意事項(xiàng)并及時(shí)更換最新事宜，包括小區(qū)房屋的屋面廣告的清理、外墻瓷磚、空調(diào)外機(jī)的安裝。
上半年工作個(gè)人總結(jié)參考4
時(shí)間總是匆匆而過(guò)，緊張的復(fù)習(xí)后，轉(zhuǎn)眼又到了自我總結(jié)的時(shí)刻，回首一學(xué)期的工作，有過(guò)喜悅也有遺憾，但看到自己的學(xué)生在失敗與成功中不斷摸索前進(jìn)，心中還是倍感欣慰。我擔(dān)任本班班主任已經(jīng)五年了，所以班級(jí)的每一位同學(xué)我都非常地了解。目前，我們的班級(jí)管理已取得一定的成效，學(xué)生的行為規(guī)范基本上已納入正軌，班級(jí)情況十分良好。班主任是班級(jí)工作的直接管理者，直接責(zé)任人，是做好班級(jí)管理的關(guān)鍵核心，道德建設(shè)的主力軍，是學(xué)生個(gè)性發(fā)展的榜樣和領(lǐng)路人。要做好班主任工作，確實(shí)不易。作為班主任首先要熱愛(ài)這一工作，把這一崗位當(dāng)作一項(xiàng)崇高的事業(yè)來(lái)做，具有無(wú)私奉獻(xiàn)精神，因?yàn)榘嘀魅喂ぷ饕馕吨嗟姆瞰I(xiàn)，更多的付出，物質(zhì)方面的回報(bào)非常少。但卻會(huì)贏得更多的家長(zhǎng)和學(xué)生的尊重，會(huì)給你的人生留下許許多多、讓你難以忘懷的回憶。下面我就根據(jù)這一學(xué)期的班主任工作，做一簡(jiǎn)要的總結(jié)、概括。
一、樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)觀念，形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
1、抓好課堂紀(jì)律，首先做好學(xué)生的思想工作，要求學(xué)生以同等的眼光看待每一門(mén)課。其次，采取相應(yīng)的措施及獎(jiǎng)懲。要求學(xué)生養(yǎng)成課前做好準(zhǔn)備工作，上課要求學(xué)生學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，及時(shí)掌控課堂秩序。讓學(xué)生在書(shū)上學(xué)習(xí)、記一些筆記，提高課堂的學(xué)習(xí)效率。同時(shí)加強(qiáng)與任課教師間的聯(lián)系，了解學(xué)生的課堂表現(xiàn)，并由學(xué)習(xí)委員、小組長(zhǎng)記錄學(xué)生的課堂紀(jì)律情況，及時(shí)了解反饋。對(duì)于違紀(jì)的同學(xué)給予一定的懲罰，并肯定學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步，提高其重視度。最后，了解學(xué)生各學(xué)科的學(xué)習(xí)情況，針對(duì)個(gè)體制定措施，幫助其把學(xué)習(xí)成績(jī)搞上去培養(yǎng)建立一支有責(zé)任心的班干部，工作實(shí)行精細(xì)化責(zé)任制。
2、班主任工作非常辛苦，事務(wù)繁忙。怎樣才能把班主任工作做好，又能抽出更多的時(shí)間，研究備課，研究課堂，有更多的時(shí)間輔導(dǎo)學(xué)困生，經(jīng)過(guò)這五
年的工作實(shí)踐，我認(rèn)為，作為班主任一定要充分相信學(xué)生，許多工作放手讓學(xué)生去做，這樣既培養(yǎng)鍛煉了學(xué)生的能力，又使自己從繁雜的班級(jí)事務(wù)中解放出來(lái)。這需要班主任培養(yǎng)小干部，對(duì)班級(jí)管理做好指導(dǎo)。如班長(zhǎng)的統(tǒng)領(lǐng)和協(xié)調(diào)檢查;衛(wèi)生委員的值日安排、檢查;學(xué)習(xí)委員每天的早讀，課外作業(yè)的收交;體育委員的廣播操，眼保健操檢查;文藝委員的活動(dòng)安排檢查;小組長(zhǎng)的帶頭作用等。把班級(jí)的諸項(xiàng)事務(wù)，與學(xué)生協(xié)商，實(shí)行自愿承包，責(zé)任到人。
3、充分發(fā)揮班委會(huì)的作用。班主任每周至少開(kāi)一次班委會(huì)，對(duì)每周的情況進(jìn)行簡(jiǎn)單總結(jié)，多鼓勵(lì)，多指導(dǎo)，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。
二、培養(yǎng)學(xué)生的興趣，發(fā)展學(xué)生的特長(zhǎng)，為班級(jí)爭(zhēng)榮譽(yù)。
1、除了正常的教學(xué)和其他一些班級(jí)事務(wù)外，重要的工作就是組織，指導(dǎo)開(kāi)展各種活動(dòng)。如何開(kāi)展好活動(dòng)，如何在各種活動(dòng)中立于不敗之地，我注意有意識(shí)地引導(dǎo)培養(yǎng)各方面的人才。平時(shí)多多注意學(xué)生的特長(zhǎng)愛(ài)好，多多注意各方面的培訓(xùn)信息，與家長(zhǎng)溝通好，做好家長(zhǎng)、學(xué)生的思想工作，讓他們積極的參加培訓(xùn)。有了這些小人才，無(wú)論是出黑板報(bào)，舉行文藝演出，還是召開(kāi)運(yùn)動(dòng)會(huì)，都讓我省心不少，并取得了不錯(cuò)的成績(jī)。在學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)中表現(xiàn)突出，取得了好的成績(jī)，這樣的成績(jī)?cè)谌８靼嘀卸际遣辉羞^(guò)的。
2、注重學(xué)生的示范帶頭作用的發(fā)揮。讓有特長(zhǎng)的學(xué)生，帶動(dòng)起其他對(duì)各方面有興趣的同學(xué)，組織開(kāi)展一些小型的班級(jí)活動(dòng)，學(xué)生在一起交流，在一起切磋。達(dá)到相互借鑒，相互學(xué)習(xí)，相互提高的目的。
三、每天提前早到校，提前完成各項(xiàng)任務(wù)。
作為班主任，很多情況下需要早到校。做好班主任工作離不開(kāi)家長(zhǎng)的支持，離不開(kāi)課任教師的幫助支持。需要與他們勤溝通，取得他們的信任支持和幫助。學(xué)生的家訪工作非常重要，與家長(zhǎng)溝通好，班級(jí)的各項(xiàng)活動(dòng)，各項(xiàng)工作就會(huì)得到家長(zhǎng)的支持，出現(xiàn)問(wèn)題也容易解決。家訪的形式多種多樣，直接家訪我提前與家長(zhǎng)聯(lián)系，做好家訪的準(zhǔn)備，多談學(xué)生好的表現(xiàn)，提出希望，增強(qiáng)家長(zhǎng)的信心，讓家長(zhǎng)和學(xué)生知道，老師是多么重視他，對(duì)他充滿了很高的期望。面對(duì)面交談效果非常好，但由于學(xué)生多，居住也比較分散，全體學(xué)生都家訪，需要占大量時(shí)間。我一般采取電話溝通，方便及時(shí)。家訪工作我堅(jiān)決做到：困難學(xué)生(學(xué)習(xí)，生活)必訪，問(wèn)題學(xué)生必訪，出現(xiàn)波動(dòng)的學(xué)生必訪，有特長(zhǎng)的學(xué)生必訪，新轉(zhuǎn)來(lái)的學(xué)生必訪，家庭出現(xiàn)裂痕的學(xué)生必訪，學(xué)生生病必訪等。這樣可以融洽與家長(zhǎng)的關(guān)系，使自己的工作得心應(yīng)手。
總而言之，在本學(xué)期的班主任工作中，我努力使自己做得輕松自在，但又決不放松對(duì)班集體的管理，自紿至終我都在追求一種奮發(fā)向上的班集體氛圍，不求最好，但求更好。整個(gè)班集體在我的悉心指導(dǎo)下正向著更高更美的目標(biāo)前進(jìn)，在以后的班主任工作中我要繼續(xù)強(qiáng)化班級(jí)管理意識(shí)，鞏固幾個(gè)學(xué)期的管理成果，將班級(jí)管理再上一個(gè)新臺(tái)階。
上半年工作個(gè)人總結(jié)參考5
20--年上半年以來(lái)，在黨支部和所領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，本人不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好本職工作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，現(xiàn)將上半年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
在思想上始終堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。作為一名新黨員，我深知自身的不足，因此在努力工作的同時(shí)，認(rèn)真加強(qiáng)黨的基本知識(shí)、黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí)，積極參加黨組織活動(dòng)，努力提高自已的政治覺(jué)悟和思想境界。同時(shí)在工作中注重專(zhuān)業(yè)知識(shí)的補(bǔ)充，參加了市平臺(tái)組織的設(shè)施管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，了解相關(guān)業(yè)務(wù)流程和規(guī)范，充實(shí)自己以適應(yīng)工作要求。
二、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作
1、積極做好人事管理相關(guān)工作
1)積極為職工爭(zhēng)取最大的利益。在辦理聘干工資兌現(xiàn)中，從員工的角度出發(fā)，在政策允許的范圍內(nèi)，多與相關(guān)部門(mén)溝通，多做一些工作，盡量為員工爭(zhēng)取到最大的利益。
2)在專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位的設(shè)置上，以充分發(fā)揮我所專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的作用為目的，根據(jù)市、區(qū)文件精神和具體要求，完成了專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位的設(shè)置工作，設(shè)定了合理的崗位系列和職數(shù)，制定了崗位設(shè)置方案、聘任辦法和各系列的崗位職責(zé)，做到因事設(shè)崗、崗職對(duì)應(yīng)，使專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員既感到工作的壓力又看到晉升的空間。
2、認(rèn)真做好數(shù)字化城市管理信息案件的處理工作
與科室其他成員一起認(rèn)真做好案件的接收、傳遞、結(jié)案等工作。同時(shí)，對(duì)于需要協(xié)調(diào)的案件，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的.要求積極與指揮中心、監(jiān)督中心的溝通，力爭(zhēng)使案件得到妥善處理。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)使用過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)故障，及時(shí)與信息中心聯(lián)系，以確保信息傳輸?shù)臅惩āＭ瑫r(shí)還及時(shí)做好結(jié)案率統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的收集工作。
3、完成相關(guān)文字工作
1)上半年完成信息10篇，其中1篇刊登于《南京日?qǐng)?bào)》。
2)完成上半年行政與支部總結(jié)。
3)完成鼓樓年鑒文字材料的撰寫(xiě)。
4)完成其他文字材料的撰寫(xiě)。
4、認(rèn)真處理人大、政協(xié)代表提案
與科室負(fù)責(zé)人一起處理今年的人大、政協(xié)代表提案。針對(duì)提案中所反映的情況，專(zhuān)門(mén)到實(shí)地察看，與養(yǎng)護(hù)公司共同協(xié)商解決的辦法，對(duì)能夠解決的問(wèn)題及時(shí)安排處理，對(duì)非我所管轄范圍的問(wèn)題，也耐心做好解釋工作。科室人員調(diào)整后，獨(dú)自完成剩余幾個(gè)提案的答復(fù)事項(xiàng)，放棄午休時(shí)間與代表見(jiàn)面;對(duì)一次作不通工作的代表，多次電話溝通，并再次上門(mén)解釋?zhuān)哉\(chéng)意打動(dòng)代表，最終求得他們的理解。上半年個(gè)人工作總結(jié)工作總結(jié)。上半年共處理人大、政協(xié)代表提案15件，均達(dá)到滿意或基本滿意。
5、認(rèn)真做好20--年度檔案立卷工作
根據(jù)上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的要求，對(duì)20--年度檔案進(jìn)行立卷裝訂，共裝訂長(zhǎng)期案卷53件，短期案卷14件，科技檔案2卷，設(shè)備檔案12卷。同時(shí)制定相關(guān)檔案管理制度及檔案分類(lèi)方案、保管期限表等，編制案卷目錄和相關(guān)資料，便于查詢(xún)。
三、存在問(wèn)題
1、科室人員調(diào)整后，對(duì)新崗位還存在一些不適應(yīng)，如對(duì)全局工作的把握能力、對(duì)內(nèi)對(duì)外工作的協(xié)調(diào)能力、處理突發(fā)事件的應(yīng)急能力等方面還有待進(jìn)一步提高。
2、科室成員的職責(zé)分工不夠明確。
3、科室內(nèi)部管理需進(jìn)一步加強(qiáng)。
四、下半年工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)、黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí)，積極參加黨組織活動(dòng);不斷充實(shí)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
2、在工作實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高工作能力。
3、搞好與科室成員的分工協(xié)作，提高科室工作效率。
4、在工作進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，積極為職工、為企業(yè)服務(wù)。
5、制訂和細(xì)化相關(guān)規(guī)章制度，強(qiáng)化單位內(nèi)部管理。