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      行政人事部上半年總結(jié)

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      工作了一段時間是否有什么收獲跟感悟呢?作為一名職場中人,一定要養(yǎng)成寫工作總結(jié)的好習慣。下面是小編為大家整理的關(guān)于行政人事部上半年總結(jié),希望對你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!

      行政人事部上半年總結(jié)1

      不知不覺中,20--上半年的時光已悄然飛逝。自20--年-月進入公司以來,我學到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的上半里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的考驗和磨礪。現(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報:

      一、前臺日常工作

      主要包括:

      1、負責前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;

      2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌;

      3、負責公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;

      4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應(yīng);報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;

      二、行政工作方面

      行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結(jié)算、訂房、訂機票??每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。

      三、人事管理方面

      1、落實相關(guān)人事管理制度。到公司時,由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務(wù)制作工資表。

      2、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù)工作需要,在上級的指導(dǎo)下,我建立了相關(guān)人事表格并和--方面統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。

      3、歸檔人事檔案。及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。

      4、制作了員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準備生日禮物,為大家創(chuàng)造了一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。

      5、組織了每個月的團隊活動。先后組織聚餐,唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。

      6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。

      四、下半年工作計劃

      上半年已過去,上半年就對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。我將做到如下工作:

      1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復(fù)印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。做好辦公用品的費用控制,維護好各種辦公設(shè)備的正常運行。在努力做好為各部門服務(wù)保障工作的同時,還要做好協(xié)助性工作。

      2、在日常工作中注意收集信息,以備不時之需。例如快遞公司的名片、酒類禮品供應(yīng)商、航空公司訂票電話以及飯店訂餐電話等。

      3、團結(jié)員工,豐富員工業(yè)余生活,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)加強團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團隊,和大家一起創(chuàng)造良好的工作氛圍,提高團隊的整體素質(zhì),加強團隊合作精神。積極發(fā)現(xiàn)部門員工的長處,使其在工作中得以發(fā)揮,增加部門員工的凝聚力,使企業(yè)的發(fā)展和個人的發(fā)展相結(jié)合。

      4、處理好日常行政事務(wù)管理,做好重要活動和外出活動的安排。協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。加強公司車輛調(diào)度、管理、維修、保養(yǎng)工作,確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。

      作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展。首先要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務(wù)水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關(guān)的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信陜西隆翔會越做越強。

      最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這上半年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。

      行政人事部上半年總結(jié)2

      一、上半年工作總結(jié);

      1繼續(xù)健全公司各項規(guī)章制度,進一步提高公司規(guī)范化運作水平;

      在公司原有制度的基礎(chǔ)上,完善了《12小時工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財、物的管理制度及規(guī)范性文件。

      1.1自今年起,物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負責管理,實現(xiàn)了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對文件流程進行嚴格控制。并通過由人事行政部負責統(tǒng)一發(fā)放,加強了內(nèi)部文件傳閱,及時傳遞信息的效率。

      1.2在年初的計劃中,本應(yīng)在三月對公司的制度及更新的部分進行一次整理和匯編,因各部門業(yè)務(wù)工作開展繁忙,重視度不足,完成速度未達預(yù)計效果。六月,集團人力資源部牽頭進行物業(yè)公司制度匯編,對各部門、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。并針對目前存在的執(zhí)行力差、責任心不足、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問題,推出《24小時回復(fù)制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。

      二、人事管理

      2.1人員編制:

      隨二期的驗收接管及又一城的介入,根據(jù)實際需要,人員編制進行了如下調(diào)整:

      2.2人員招聘;

      物業(yè)公司上半年通過報紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場招聘會、職業(yè)介紹所等渠道,基本完成招聘任務(wù)。上半年人員異動情況如下:

      備注:六月份因未結(jié)束,未納入統(tǒng)計范圍。

      2.3人事費用

      1-5月人事實發(fā)工資總表

      2.31《保安員12小時工作制》

      在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的情況下,實施了《保安員12小時工作制》,對保安員的薪資進行了調(diào)整。試行兩個月以來,保安員基本能接受該項調(diào)整,部門人員流動率未出現(xiàn)異常。基本解決人員不足產(chǎn)生的空崗情況,并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。

      2.32有償服務(wù)提成制

      隨二期入住率的提高,對有償服務(wù)的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上,試行安排休息的員工提供有償服務(wù),并在有償服務(wù)收費中按....元/小時的標準,作為工資提成給員工。目的是減少加班時長、控制人工成本,同時提高員工工作的積極性。

      2.4員工培訓

      上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓的覆蓋率100,每周各部門開展的業(yè)務(wù)培訓平均1-2次,組織個別業(yè)務(wù)部門經(jīng)理參加陽光團隊的拓展活動。在四月,組織了主管以上的員工前往....參觀,學習別人的管理經(jīng)驗,找出自身不足。初步建立員工培訓檔案、培訓課程計劃及相關(guān)培訓資料等,計劃于下半年具體實施。培訓工作因一直缺乏專管人員,由部門內(nèi)部兼任開展,存在培訓的內(nèi)容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓,未建立系統(tǒng)的培訓資料及操作規(guī)范文件等問題。這次各部門均完善了操作手冊,同時也為下半年的培訓工作建立了基礎(chǔ)。

      2.5推行績效考核

      在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》,制定了保安員級別及相應(yīng)的工資待遇標準。通過績效考核,調(diào)動員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性,提供了晉級、調(diào)薪的機會。先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。

      目前,績效考核的工作尚未全面覆蓋,推廣績效考核的力度和實效性未達到真正激勵員工積極性的效果。分析原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目標不明確,未建立實際操作的規(guī)范。2)管理人員流動性大,管理辦法亦經(jīng)常改變。3)從建立績效考核標準到考核結(jié)果的過程管理不足。4)員工對績效考核的理解度、認同感有限。

      行政人事部上半年總結(jié)3

      20--年上半年,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,注重抓落實,求創(chuàng)新,較好地完成了局黨組交給的各項任務(wù)。

      一、干部管理方面

      1、協(xié)助市委組織部完成對局領(lǐng)導(dǎo)班子成員進行考核,對局級副職后備和新增后備干部的推薦、考察工作。

      2、完成了局機關(guān)處級以下干部的崗位競聘工作。提拔任用處級干部4名,科級干部7名。

      3、完成對監(jiān)察支隊、潔凈煤管理中心、松北分局中層科級干部29名的考核,提拔任用工作。嚴格按照干部選拔任用條例進行,方案周密,民意測評,公示考核,公平公正。

      4、完成了對我局市管干部和機關(guān)全體干部人事檔案審檔工作。

      5、完成了對局屬事業(yè)單位班子的考核工作,考核談話124人次。

      6、完成了4名軍轉(zhuǎn)干部和一名軍嫂的安置工作。

      二、機構(gòu)編制

      1、修改完善了局處室職能,

      2、增加一個機關(guān)行政編,五個事業(yè)編。

      3、起草四個縣(木蘭、方正、通河、延壽)獨立的報告。

      4、完成20--年度黨政機關(guān)及事業(yè)單位編制與實有人數(shù)填報工作,

      5、完成對部分事業(yè)單位檔案的審理工作。

      6、完成機關(guān)及事業(yè)單位編制庫的錄入與上報工作。

      7、組織上報局機關(guān)處(科)級職數(shù)核定及使用情況。

      8、完成部分事業(yè)單位大學生招錄工作。環(huán)科院、固廢招錄三名研究生、兩名應(yīng)屆畢業(yè)大學生。

      三、干部培訓

      1、完成事業(yè)單位繼續(xù)教育報名及發(fā)放職稱外語、計算機考核準考證工作。

      2、4月份,市環(huán)境保護局與哈工大培訓基地共同舉辦的第一期環(huán)境工程研究生班開學。

      3、組織參加市委黨校組織的局級干部培訓班,人事局組織的公務(wù)員培訓班。

      四、職稱管理

      1、職稱庫的錄入與專業(yè)技術(shù)人員的年檢工作。

      2、完成高、中級政工師審檔工作。

      3、完成了對職稱晉升人員的繼續(xù)教育培訓工作

      五、工資福利

      1、機關(guān)及事業(yè)單位年終一次性生活補貼的審批與兌現(xiàn)工作。

      2、完成部分人員工資的調(diào)整工作。

      3、調(diào)入人員的醫(yī)療證的辦理。

      4、事業(yè)單位工資的審批、兌現(xiàn)工作。

      六、其它工作

      1、組織《公務(wù)員法》專題講座。

      2、完成了環(huán)保先進、4·22表彰。

      3、完成各種上報文書40余份。

      4、完成了市組織史環(huán)保部分的編寫工作

      5、完成哈爾濱市政府五部門聯(lián)動管理信息錄入工作,錄入345名人員的信息。

      6、認真組織學習貫徹《干部教育培訓工作條例》。

      行政人事部上半年總結(jié)4

      隨著夏季的到來,20--年已經(jīng)過去一半,這也是玉鷹實業(yè)重要的一年:廠房擴建、生態(tài)園審批通過、上巖棉生產(chǎn)線等,這標志著我公司的進一步發(fā)展壯大!上半年除了人事工作外還有李綱紀念館、總經(jīng)理布置的其他任務(wù)等。以下是我上年您工作匯報:

      一、人員現(xiàn)狀:

      總部現(xiàn)有員工50人,工程公司57人,殘疾人34人,玉龍1人,李綱紀念館1人??偛啃氯肼殕T工7人,工程公司新入職員工8人??偛侩x職員工4人,工程公司離職3人??傮w而言公司流動率與同年相比有所減少,公司員工30——50歲員工比例較大,20——30員工比例略少。

      二、人事檔案:

      1、根據(jù)公司、部門進行分類,并且對檔案進行健全補充:包含人員簡歷、身份證件、獎懲、合同、員工調(diào)查表等;

      2、人事檔案分類:在職員工檔案、離職員工檔案、殘疾人檔案、員工考核檔案、員工培訓考試檔案、員工體檢檔案、工程公司非全日制檔案、安全培訓、員工調(diào)查表、合理化建議等13類。

      三、組織員工體檢:

      5月份組織公司全體員工在南院進行體檢,共119人,費用17850元。無重大疾病,部分高血壓。

      四、考勤及薪酬福利

      1、對員工考勤機和考勤表核對;

      2、對未打卡的收集打卡異常單;

      3、對每月考勤和獎懲進行公示;

      4、根據(jù)出勤、獎懲等做總部行管人員工資表,核對車間、工程公司工資表;

      5、根據(jù)轉(zhuǎn)正、離職、工程公司、續(xù)簽、新入職人員辦理社保(含簽訂合同、增減表、報盤等);

      6、辦理員工退休2名,工傷0,生育0,失業(yè)1名。

      五、招聘

      1、了解各部門崗位需求情況;

      2、通過網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場、廠房張貼招聘信息等方式進行招聘;

      3、招聘崗位:已招聘,倉庫管理員1名,化驗員1名,行政專員1名,基建管理員1名;還需招聘:業(yè)務(wù)員、保安;

      六、培訓:

      1、針對新員工入職培訓:公司企業(yè)文化、陳列室、產(chǎn)品展示廳、公司考核制度等培訓;

      2、培訓計劃:專業(yè)技能、安全生產(chǎn)、員工思想教育等培訓;

      七、考核制度:

      1、1——5月配合人事經(jīng)理月底進行制度考核統(tǒng)計;2、6月份組織制度考核,統(tǒng)計考核結(jié)果;

      3、針對總經(jīng)理要求進行考核制度補充、修改、完善,并組織征求意見;

      八、陳列室整改

      1、根據(jù)陳列室現(xiàn)有問題進行總結(jié)并方案規(guī)劃;

      2、針對問題組織實施整改,保持美觀、持久;

      九、李綱紀念館

      1、每月對李綱紀念館巡查1——2次,并總結(jié)歸納匯報總經(jīng)理;

      2、近半年來李綱紀念館解決問題:標志牌更換、主樓維修、別墅滲水維修、玉龍食堂清理維修、小工費用清單并公示、別墅床罩制作、日常衛(wèi)生管理制度等;

      十、辦公室相關(guān)工作

      1、會議紀要、通知等文字撰寫;

      2、通訊錄的.制作、更新;

      3、視頻添加文字宣傳、電子屏文字宣傳;

      4、總經(jīng)理相關(guān)工作溫馨提醒;

      十一、工作中存在問題:

      1、與各部門缺乏溝通,導(dǎo)致部分工作未銜接到位;

      2、工作缺乏主動性、創(chuàng)新性、經(jīng)驗;

      3、工作計劃不夠詳細;

      4、對人事工作的重點沒有把握清楚,沒有認真分析過,導(dǎo)致忽視了人員思想教育,以致發(fā)生了很多問題;

      5、崗位職責不夠明確,制度考核沒有逐步完善,導(dǎo)致很多事故無法考核或者考核力度不夠,以致造成了很多推諉現(xiàn)象的發(fā)生;

      6、培訓工作缺乏,技能培訓缺少組織,思想培訓過于忽視,宣傳工作沒有充分認識,各個環(huán)節(jié)沒有銜接上去,致使很多員工對工作沒有充分認識,對企業(yè)沒有歸屬感;

      7、招聘缺少統(tǒng)一規(guī)劃,入職離職手續(xù)沒有規(guī)范,要進行統(tǒng)一規(guī)定,按照程序進行。

      十二、20--下半年工作計劃:

      1、繼續(xù)完善員工檔案,對員工調(diào)查表完善,及員工測評;

      2、工程公司員工流動性調(diào)查、整理;

      3、根據(jù)公司需求,安排培訓計劃;

      4、根絕公司發(fā)展不斷完善考核制度;

      5、根據(jù)各部門需求進行招聘及人才儲備;

      6、續(xù)簽勞動合同、人員入職、離職手續(xù)辦理,完善各種表格;

      7、協(xié)助辦公室進行各種宣傳工作,加強團隊建設(shè);

      8、加強溝通渠道建立;

      9、黨務(wù)性工作聯(lián)系追蹤;

      10、其他日常事務(wù):李綱紀念館、玉龍、老家綠化、衛(wèi)生等工作,總經(jīng)理安排其他事務(wù)。

      以上是我上半年工作總結(jié)及工作中存在問題和下半年工作計劃,雖然工作存在很多問題,但是現(xiàn)在學會了總結(jié)和歸納,并且要學會有計劃的進行工作,這樣才能有條不紊且無遺漏的進行工作。我將繼續(xù)總結(jié)歸納,爭取使工作有更多突破!

      行政人事部上半年總結(jié)5

      20--年,是公司戰(zhàn)略規(guī)劃年,也是公司爭先創(chuàng)優(yōu)年,在-總的領(lǐng)導(dǎo)和全力推動下,組織系統(tǒng)、創(chuàng)優(yōu)工作、精細化管理、培訓學習,團隊建設(shè)等已發(fā)生很大變化,取得明顯效果。人力資源部作為公司的職能部門,在工作中必須當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀、建立為創(chuàng)先進企業(yè)、創(chuàng)先進小區(qū),為一線服務(wù)的思想、履行好本部門職責?;仡?0--年上半年的工作,人力資源部主要開展了以下工作:

      20--年上半年完成的主要工作

      一、人事管理

      1、員工檔案及勞動合同管理。比照檔案資料目錄,對所有人員檔案資料進行了整理,針對檔案中缺失的資料,通知相關(guān)部門和人員進行了補充,同時對員工基礎(chǔ)信息臺賬進行再次確認與錄入。目前,公司入職一個月以上的人員都簽訂了勞動合同。完善和強化勞動合同管理,重點對未簽勞動合同的人員、合同到期續(xù)簽人員開展勞動合同簽訂與續(xù)簽工作,對領(lǐng)取退休金和達到國家法完年齡的人員簽訂返聘協(xié)議,規(guī)避勞資風險。

      2、編制了公司各部門、管理處員工花名冊,其中包括基本信息,教育信息、合同信息、家庭信息、工作經(jīng)歷,五大模塊電子檔案信息的建立及員工紙質(zhì)檔案信息的整理歸檔工作。

      3、入職、離職人員手續(xù)辦理。每月及時對員工入職、離職人員的工傷、養(yǎng)老、醫(yī)療、生育保險的異動進行了辦理。

      4、員工生日禮物的發(fā)放從今年六月份開始,公司決定每位員工生日禮物都于當天送到員工手中,我公司員工300多人,天天都要去送生日慰問金和慰問信。

      二、人員招聘

      1、拓展招聘渠道

      一方面,在利用--、--等人才市場進行招聘的同時,積極關(guān)注免費的勞務(wù)市場,派人負責到現(xiàn)場招聘,另一方面加強網(wǎng)絡(luò)招聘,從1月份至6月份,面試人數(shù)達306人,試崗人數(shù)達286人,入職人數(shù)達187人,離職人數(shù)達123人。從4月份起對新入職員工(客服以上人員)進行了公司相關(guān)制度的學習,并統(tǒng)一進行了入職考試,考試合格后才到相應(yīng)崗位進行崗位培訓。

      2、加強了新進員工勞動合同的管理。對原合同規(guī)定的一些與法律相沖突的內(nèi)容進行了修改、對各部門新進、已簽訂到期合同的人員進行了清查,從1月份至6月份一共新簽訂合同183人,續(xù)簽合同67人,因離職解除合同76人。目前基本能做到員工一入職就簽訂合同,一個月內(nèi)到勞動部門備案,并辦理了相關(guān)保險。

      3、完成委托人員42人的勞動合同簽訂、社保辦理和工資的核算工作。

      三、薪酬績效

      1、完成各單位1-6月份績效測算模型的匯總及績效工資的核算,并完成了公司各單位員工的月度績效考核排名檔案庫建立。

      2、完成了物業(yè)公司第一、二、三季度績效合約完成情況的匯總及第四季度績效合約的確定,共計1.6萬余字,并制成了65頁和50頁長度的PPT;

      3、參與每月的公司月度績效考核,檢查中發(fā)現(xiàn)的環(huán)境綠化問題共計223項;查到的勞動紀律問題共計64次,以上發(fā)現(xiàn)的綠化環(huán)境問題基本上整改完成,勞動紀律問題,在考勤管理塊還需加強。

      1)、每月員工入職、離職人員的工傷、養(yǎng)老、醫(yī)療、生育保險的異動辦理,共辦理工傷新增人數(shù)268人,離職減少人數(shù)106人,養(yǎng)老新增人數(shù)60多人,離職減少人數(shù)50多人,醫(yī)療及生育新增人數(shù)70多人。

      2)、每月定時去勞動局領(lǐng)取當月員工工傷、養(yǎng)老、醫(yī)療、生育保險費繳費單并編制相應(yīng)的費用明細表,經(jīng)相關(guān)部門簽字確認送至財務(wù)部辦理轉(zhuǎn)帳。每月月末編制了各部門人員變動明細表,根據(jù)入職、離職人數(shù)的比例,制定每月的招聘計劃。

      3)、完成了上半年度工傷保險、醫(yī)療保險的繳費基數(shù)申報,將繳費基數(shù)固定在了勞動局提供的最低基數(shù)2265元上,減少了不必要的成本(工資超出額度也按最低基數(shù)繳納)。

      四、建章立制

      1、撰寫了《行政紀律考核辦法》、《物業(yè)管理突發(fā)事件處理程序及流程(緊急類)》、《公司宿舍管理制度》、《兼職勞動合同》、《工齡工資管理辦法》、《工作簡報》、《周會議紀要》等制度文件7個,其中《行政紀律考核辦法》已公布實施。

      2、撰寫、修改了公司人力資源補充制度,包括考勤管理、招聘與錄用、試用轉(zhuǎn)正管理、內(nèi)部調(diào)配、轉(zhuǎn)崗晉升管理、離職管理、工服管理等文件17個,設(shè)計與完善各種人事制度表格,共計31個。

      3、為迎接省創(chuàng)雙優(yōu)工作檢查,完成了公司創(chuàng)優(yōu)秀企業(yè)匯報材料的撰寫和公司各項規(guī)章制度的編制工作。

      五、培訓學習

      1、今年來,元月份公司派骨干員工參加卓凡《佛門管理與企業(yè)運營》的培訓;3月份,組織中高層管理人員14人次參加了《執(zhí)行心經(jīng)》學習,組織基層骨干9人次學習了《提升員工責任心,培養(yǎng)優(yōu)秀員工》, 4月份,派高層管理人員10人次參加卓凡《執(zhí)行心經(jīng)》的培訓, 組織中層骨干14人次參加了《落地系統(tǒng)導(dǎo)入》學習,5月份,組織基層骨干9人次參加《魔鬼訓練營》, 6月份分別組織7人參加《落地系統(tǒng)導(dǎo)入》和2人參加《女性幸福智慧》學習。通過這些培訓和學習,對員工保持積極飽滿的工作熱情、中層骨干更有效率的開展工作、管理層更好地樹立執(zhí)行意識、為公司快速打造一支高執(zhí)行力團隊奠定了基礎(chǔ)。

      2、完成二期的計算機考試題目的設(shè)計,并分批次對全體骨干員工進行了計算機基本操作技能的考試。二次考試,共計72/次員工參加,其中7人重考。5月份開始,公司對設(shè)備運檢部和客服部員工進行了應(yīng)知應(yīng)會和操作技能方面的考試。

      3、完成了入職通用考試試題的設(shè)計和審核,并撰寫了相配套的考試培訓基本內(nèi)容。

      4、從三月份開始,我部每周五組織中層以上管理人員進行業(yè)務(wù)培訓,已完成了《物業(yè)是怎么煉成的》《溝通技巧》《案例分析》等課程的學習和培訓。

      六、文化建設(shè)

      完成了公司文化墻方案的撰寫,以及公司本部、各小區(qū)的'文化的上墻工作??傊?,人力資源部一年的工作運作中,部門員工團結(jié)一致,雷厲風行堅持一切以公司利益為重的原則,樹立嚴格管理、嚴肅作風、嚴抓勤儉節(jié)約、高標準、高效率的“三嚴二高”形象,在員工中起到了積極的管理引導(dǎo)作用。

      存在的主要問題

      在這半年的工作中,我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在:

      1、人事管理制度不夠完整規(guī)范;

      2、績效考核系統(tǒng)有等待加強和完善;

      3、考勤管理有待加強。

      4、薪酬結(jié)構(gòu)不合理。

      5、在員工的培訓上未能投入更大的精力,導(dǎo)致培訓工作沒能系統(tǒng)地組織展開。

      6、人員流動性還是較大,實際招聘效果不佳。

      下半年的工作計劃

      人力資源部要緊緊圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略開展工作,努力提升管理水平,履行職責,當好參謀,重點做好以下工作:

      1、完善制度管理體系

      ①制定《員工手冊》。

      ②完成公司《人力資源規(guī)章制度匯編》。

      ③各項目部《人員編制手冊》完成。

      ④完成各崗位《崗位說明書》的編制。

      2、進一步完善績效考核方案。按照績效考核規(guī)則,結(jié)合公司實際情況列出考核標準 一是崗位目標,二是崗位技能及所對應(yīng)的工資待遇。三是崗位上容易發(fā)生的錯誤。四是期望值??偨Y(jié)過去經(jīng)驗,研究好、策劃好爭取一步到位。

      3、繼續(xù)抓好業(yè)務(wù)培訓。進一步優(yōu)化人員,強化學習效果,為公司選拔出更多的人才。

      4、做好人力資源部對外服務(wù),主動向成功的企業(yè)學習,爭取今年有新的突破。

      5、人員招聘、選拔工作進一步加強。做好后備人才儲備工作,爭取把高學歷、更專業(yè)、心態(tài)好能適應(yīng)公司長期發(fā)展的人員招進公司。

      6、進一步做好員工薪酬調(diào)查、調(diào)配工作。深入研究,使薪酬真正的起到激勵效果,及時了解市場信息和需求。

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