上半年2022工作總結報告五篇
上半年2022工作總結報告五篇范文
今年的下半年就快開始了,但我們卻還沒做好工作的總結,著實不應當,那么上半年的工作總結應該怎么寫呢?下面是小編給大家整理的上半年2022工作總結報告五篇,歡迎大家來閱讀。
上半年2022工作總結報告1
我的工作職責是配合局領導班子和其它業(yè)務科室及機關工作人員共同來完成全年各項民族宗教工作目標,當好局領導班子的助手,做好各業(yè)務科室的后勤保障服務工作,做好外事協(xié)調(diào)和宣傳工作。做好上情下達,將上級及局領導指示及會議精神及時傳達貫徹,完成上級部門交辦的各項工作和任務。
一、努力學習,不斷提高政治理論水平和業(yè)務素質
書到用時方恨少,我越來越深刻地熟悉到知識的欠缺,只有抓緊一切可利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,不進則退,終究要被環(huán)境所淘汰。同時,結合本職工作,我認真學習有關的民族宗教知識、治理知識、法律知識,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作實際情況,努力用理論指導實踐,解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。希望,將往返首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
二、腳踏實地,認真做好本職工作
我深深地感慨到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性,辦公室的工作擔負著參謀,監(jiān)督,協(xié)調(diào),服務的職能,半年來的工作實踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件輕易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實實做人,認認真真工作,才能完成好本職工作,進而創(chuàng)造性地開展工作。
一對外接待工作是一項重要而又繁雜的事情,要加班加點,有時節(jié)假日、雙休日也不能休息,要安排客人的吃、住和行程,同時也要回答客人提出的各種問題,在今后工作中必須進一步加強對全局總體工作、具體情況的了解和把握。
二在信息治理工作中,我注重從工作實際、從基層等各個渠道了解情況,捕捉重要信息,及時上報,搞好宣傳。做好內(nèi)部局域信息網(wǎng)絡實現(xiàn)了我局內(nèi)部的資源共享。接通啟用了市委、市政府電子公文傳輸系統(tǒng),使無紙辦公和有紙辦公相結合,提高了工作效率,減少費用,加強了我局辦公自動化建設。
三做好局機關印章治理工作,捉到了各類簽章,記錄詳實,嚴格把關。對打英復印文件和張數(shù)按要求審批,減少浪費現(xiàn)象。對社會市民和外單位等來電詢問和來人咨詢做到態(tài)度熱情,耐心解釋。
三、嚴格要求自己,時刻警醒
要做好任何一項工作,都要付出辛勤的勞動。在工作中,我努力從每一件事情上進行總結,不斷摸索,把握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己是新同志,在民族宗教工作和其他方面經(jīng)驗不足,平時我能夠做到虛心向老同志學習,汲取他們的人優(yōu)點,反思自己不足。我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人優(yōu)點,多想自己不足,就能不斷提高政治業(yè)務素質。只有尊重他人,就是尊重自己,不論上級、領導交待的任務,還是同事、基層人員以及外來人員辦事,我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡能力幫助。平時要求自己,從遵守勞動紀律、團結同志、打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠相待。
四、存在問題
半年來,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面把握情況,在工作中也努力爭取去做,但由于同事之間缺乏溝通交流,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今后需要也必須注重和克服;在工作方法上還需要更加扎實,更加細致,把原則性和靈活性很好地結合起來,提高工作質量;學無止境,一個人的能力和水平是有限的,只有不斷學習才能完善提高。在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進一步提高政治業(yè)務素質和理論水平,提高文字水平和綜合素質,使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當,考慮欠周到,在這里我向領導和同志們道個歉,希望有不到之處給予原諒。
半年來,我認為自己從思想熟悉上、業(yè)務及理論知識上有了明顯提高,這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結果,從老同志身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從布滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領導、局老同志、新同志對我一如既往給予關懷和支持,生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。最后,再次請同志們對我個人在工作生活中存在的問題和不足之處給予批評和指正。
上半年2022工作總結報告2
上半年以來,在單位領導的指導關心下、在單位同事的支持幫助下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務?,F(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結如下:
一、增強政治理論學習,不斷提高自身素養(yǎng)
作為一名事業(yè)單位工作人員,通過加強政治理論學習,從而不斷提高自身素質是極其重要的。我始終堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。上半年以來,充分利用雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,認真學習,在不斷的學習中,逐步提高政治理論水平。
二、深化業(yè)務知識學習,不斷提升工作水平
俗話說:“活到老,學到老”。對于一名新進的工作人員而言,工作日變?nèi)招拢瑫r時需要學習,處處存在挑戰(zhàn)。只有通過加強學習,才能迅速適應新的崗位、新的工作、新的職責。今年來,在單位領導的指導下和同事的幫助下,我始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。學習到了許多工作方法,多看、多問、多想,主動向領導、向同事請教問題,利用好機關學習會、各種工作會議來增長工作見識、提升業(yè)務水平,利用空閑時間學習新知識、新業(yè)務,不斷進行積累。
在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己的不足之處,有針對性地進行學習,不斷提升自己的業(yè)務工作水平。同時,學習工作相關的法律法規(guī)知識和文件。不僅要從書本上學,從實踐中學,還要從身邊的同事學,學習他們的工作經(jīng)驗,學習他們的工作方法,做到理論聯(lián)系實際,學以致用。
三、明確各項工作要求,按質按量完成任務
事業(yè)單位工作具有其特有的性質宗旨,要想開展好工作、完成好任務,就要明確好工作要求。只有牢記工作準則和要求,才能做好工作。我的工作主要有兩大塊,一是質監(jiān)站工作,一是辦公室工作。通過學習結合實踐,逐步掌握建筑工程質量監(jiān)督和管理必備的基礎理論知識,具有從事該項工作的崗位能力和技能;在參與檢查工作時,認真觀察、仔細聆聽、虛心請教領導指出的不足和整改意見,在完成任務中不斷進步;面對質量投訴,細心聽取業(yè)主訴求,指導填寫質量投訴書,會同查看質量問題所在,耐心做好調(diào)解工作,監(jiān)督責任方做好處理。
辦公室工作是完全服務性質的工作,既要對外服務,也對內(nèi)服務,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問、耐心清楚,使群眾能滿意,樹立好單位形象;做好單位各類會議及政治、業(yè)務學習的文字記錄工作,主動、及時、準確地收集整理好工作資料,提供領導工作參考。
總之,半年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和法律的學習抓得還不夠緊,學習的系統(tǒng)性和深度還不夠,工作創(chuàng)新意識不夠強。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作!
上半年2022工作總結報告3
半年的工作也是做完了,回顧這上半年來我的一個工作,有挺多的感慨,從年初新冠疫情期間在家里辦公,再回到公司,然后再到年中工作,可以說這半年有不一樣的體會,也是有自己的努力,有個人的提升,我也是對這半年的工作來做個總結。
一、個人工作
在個人的一個工作之中,無論是在家里,或者回到公司,我都是認真的去把事情給做好,領導的要求也是認真的做好,完成了,對于客戶的尋找以及業(yè)績的達標,都是在部門名列前茅的,我也是清楚自己作為老員工,更是要以身作則,年初的時候,我是在家辦公,一些同事在家辦公不是那么的適應,我也是給予了一些建議,一些指導,后來來到公司,業(yè)績開始增長,恢復到正常的水平,我也是做了挺多的工作,對于新入職的新人,我也是幫忙去帶領,個人做好了事情的同時,我也是愿意去幫助他人,我知道,只有整個部門的工作去做好了,那么公司方面的工作才能做得更好,并且大家一起努力,那么收獲也是更大一些,同時自己也是在做好業(yè)績之中,把自己的一些經(jīng)驗更加的系統(tǒng)化一下,讓自己能更在接下來下半年的工作之中更好的利用經(jīng)驗,把工作給做好。
二、學習方面
除了工作,我個人也是在自己閑暇的時間里去多學習,雖然我工作的經(jīng)驗已經(jīng)很多的,但是我也是要與時俱進,不能落后,一些方法,一些新的技巧,只有自己多去學,多去了解市場,了解行業(yè),那么自己才不會落后,才能當有新的任務到來的時候,能去做好,過往的經(jīng)驗雖然有用,但是我也是知道,如果新的東西不學,那么總會被淘汰的,而且行業(yè)也是在不斷變化的,只有去適應了,才能業(yè)績上能做好,只有多去學,多深造,自己才能遇到問題的時候,能有方法,并且遇到新的項目,也是可以去接手。除了看書,我也是參加一些行業(yè)的會議,一些新的培訓,通過不同的方式來積累自己的專業(yè)知識和能力。
當然我也是知道自己有一些不足的地方,新的東西接受起來不是那么的容易,而且自己作為老員工,偶爾的時候也是會松懈,會覺得厭煩,這些也是需要去調(diào)節(jié),需要自己調(diào)整好狀態(tài)。在下半年的一個工作之中去繼續(xù)做好,去讓自己的工作做得更加優(yōu)秀,業(yè)績更加的多才行。
上半年2022工作總結報告4
為了總結經(jīng)驗,尋找差距,促進本部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20__年上半年工作總結如下:
一、制度建設
1.20__年_月為充分發(fā)揮薪酬的激勵作用,人事部制定并下發(fā)了“薪酬福利管理制度”,科學進行公司薪酬規(guī)范化管理。
2.20__年_月為建立科學規(guī)范的人才選拔、任用制度,建立員工職業(yè)發(fā)展通道,人事部擬定了“儲備人才管理辦法”待通過公司領導審核后下發(fā)執(zhí)行。
二、招聘與配置
公司的人才招聘與配置,是為了保證各部門正常運行及人員合理流動的需求。為此,人事部在人才招聘過程中,嚴格按照公司各部門崗位編制及用人需求開展招聘工作,盡可能的節(jié)約人力成本,做到人盡其才。
20__年上半年共收到簡歷_份,篩選通過簡歷_份,安排面試_人次,復試_人次,招聘入職_人次。
除了常規(guī)的網(wǎng)絡招聘之外,人事部還主動走出去進行現(xiàn)場招聘,拓寬招聘渠道,20__年上半年人事部積極參加各類社會招聘會及校園招聘會共計5場。
三、公司人力資源分析
員工是企業(yè)的寶貴財富,穩(wěn)定員工隊伍是企業(yè)人力資源管理的關鍵性工作。為提高員工穩(wěn)定性,人事部采取了一系列措施,具體如下:
1.調(diào)整試用期期限及待遇:去年12月初,經(jīng)公司批準人事部對試用期的期限及相關待遇進行了調(diào)整:由原來的2個月調(diào)整為1個月,工資由每月_元調(diào)整為每月_元。
2.制定合理的薪酬福利制度:20__年2月,人事部制定并下發(fā)了《薪酬福利管理制度》。強調(diào)崗位差異、能力差異、同崗不同薪的寬帶薪酬體系為不同崗位的員工建立了薪酬上升通道。
3.開辟職務晉升通道:20__年人事部通過組織“班長及副經(jīng)理”等基層、中層管理崗位的競聘,為普通員工開辟了“公平、公開、公正”的職務晉升通道。
三個措施的出臺,得到了明顯的成效:截止到20__年6月30日,在職員工416人,比去年同期增加了53人。編制總滿足率達86.75%,基層崗位合計缺編11人,滿編率達96.5%。20__年上半年離職總人數(shù)為90人,比去年同期降低8.16%。
通過統(tǒng)計匯總分析相關數(shù)據(jù)可知,公司現(xiàn)有在職員工中,在公司工作已滿2年但不足3年的人員比例偏小,僅為8%。20__年上半年離職人員中,在公司工作滿1年不足2年就離職的人員占總離職人數(shù)的25%。具體如下:
通過與離職人員溝通交流發(fā)現(xiàn):工作不滿一月離職的,原因主要是實際工作內(nèi)容與心理預期差距較大;入職半年離職的多半與直接或間接領導的管理方式有關;入職1-2年后離職的,大多是因為晉升空間所限導致的。
針對以上情況,人事部在接下來的工作中需要注意一下幾點:在招聘過程中要認真向求職者描述工作環(huán)境、工作內(nèi)容,不夸大,不隱瞞;加強對公司中基層管理者的培訓,進一步提高中基層管理者的管理水平;盡快下發(fā)并執(zhí)行儲備人才管理辦法。
四、培訓與開發(fā)
20__年上半年,人事主要培訓工作統(tǒng)計:
1.員工在職培訓:共計4次,8個課時,497人次
2.新員工入職培訓及轉正:共計3次,3個課時,172人次
3.薪酬政策專題講解:共計1次,3個課時,58人次
4.人才儲備方案研討:共計1次,3個課時,57人次
五、績效管理
20__年人事部的重要工作之一就是全面推進公司績效管理。經(jīng)過半年的運行,各部門對于績效管理流程已經(jīng)比較熟悉,制定的考核指標合理性把握較好,相比剛實行時,評價標準也更量化,更明確了。
人事部針對每個月的績效管理情況進行了分析,分析報告均于每月12號提交至公司審閱。1-4月主要側重于各部門目前存在的問題以及改進建議,5月側重于公司整體績效考核相關數(shù)據(jù)的,6月份主要說明公司高管績效管理存在的問題以及改進建議。
六、員工社保管理
20__年上半年人事部按照國家有關政策規(guī)定,按時完成了公司、個人社會保險保費的辦理,辦理新增122人,轉移10人,暫停87人,變更4人。辦理差錯率為0。
20__年人事部辦理一名員工工傷申報,現(xiàn)已進入到工傷賠付階段。
七、工作存在的不足及整改措施
(一)缺乏系統(tǒng)的、長期的培訓體系規(guī)劃:培訓工作雖然在長期進行,但培訓的深度、廣度需要進一步加強。
(二)團隊建設:人事部成員較少,專業(yè)力量不足,專業(yè)水平還不足,需要加強人事部人員招聘,加強內(nèi)部員工專業(yè)知識學習。
(三)對公司急需的高端人才招聘力度不夠,不能有效的招到合適的人員,需要加強公司中高層管理崗位及高端專業(yè)人才的招聘,滿足公司用人需求。
(四)公司高管人員的績效管理工作有效性不高,部分高管人員的績效考核指標并不符合“有導向性的、有時間限制的、有質量要求的、可量化的、可達到的”這五個基本特點。
八、下半年工作計劃
(一)開展多種形式的員工培訓工作,調(diào)動員工想學習、愛學習的熱情;
(二)加強與員工的溝通,經(jīng)常到各部門進行走訪、調(diào)研了解員工的真實想法,盡力為員工解決問題;
(三)加強人事部員工專業(yè)知識的學習;
(四)加大公司急需高端人才的招聘力度;
(五)強化對管理層的“績效管理”培訓,進一步加強公司中高管績效管理能力。
上半年2022工作總結報告5
在上半年我們酒店的收入之所以再創(chuàng)佳績,除了我們酒店各個部門員工努力之外,作為酒店銷售部的一員,我認為這次銷售部的工作的貢獻是很大的。在上半年,我們?yōu)榱藢⒕频甑母鞣N產(chǎn)品的推銷做的很好,我們在上半年中,對酒店銷售部的工作進行了也一些改進和調(diào)整。
在酒店工作的上半年,我們銷售部在接待我們酒店的客戶時,對接待條件作出了一些優(yōu)化。以往我們銷售部人員在和客戶進行一些商談時,一般是在大堂里進行的。但是在今年上半年的對客銷售過程中,我們把洽談的地點換成了,我們酒店前臺旁的大堂吧里。這里的環(huán)境比大堂更要優(yōu)雅和安靜,是一個比大堂更好的去進行酒店產(chǎn)品推銷、銷售等商談的場景,同時也會給客戶更好的一個環(huán)境體驗,讓客人看到我們酒店在銷售方面的誠意,提高了我們我們酒店銷售的成功率。并且在此期間,我們也會給客戶免費的提供,酒店大堂吧的相關茶水服務,讓我們客戶在銷售過程終,有受到非常優(yōu)質的服務,從而讓他們對我們的酒店的服務方面有一個很好的印象。
在酒店銷售工作的上半年,我們也優(yōu)化了我們酒店產(chǎn)品的組合,并給客戶提供一些價格上的優(yōu)惠,從而吸引客人去購買我們酒店的產(chǎn)品。我們銷售部上半年里,對酒店產(chǎn)品進行了一些整合的銷售,比如酒店客房和我們酒店餐飲組合到一起,對客戶進行銷售。具體措施有入住客房后,在酒店購買相應的飲食會有很大的優(yōu)惠,或者在酒店餐飲消費足夠的數(shù)額,我們會免費提供入住客房的機會等等。將我們酒店盈利最大的兩個部門,進行一個整合銷售,結合兩個部門間的特色和優(yōu)點,更加吸引客戶,刺激我們酒店客戶的消費。同時上半年客戶對我們酒店這樣的整合套餐產(chǎn)品,相對比較滿意。所以我們之后,我銷售部會在這個方法上多花時間去研究,整理出更好的酒店產(chǎn)品組合銷售方案。
在酒店銷售工作的上半年,我們銷售工作的調(diào)查中,發(fā)現(xiàn)許多客人說我們酒店產(chǎn)品價格有點偏高,然后我們在通過對比其他同類型酒店的產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)了我們酒店的有些產(chǎn)品確實價格有點高,讓我們在某些產(chǎn)品上失去了價格優(yōu)勢,必須馬上做出價格方面的調(diào)整。所以在上半年在獲得酒店高層同意后,我們對我們酒店產(chǎn)品的價格作出了一些調(diào)整,降低了部分相關產(chǎn)品的價格。這樣的價格策略的調(diào)整,起到了立竿見影的效果,很多之前銷售量不好的產(chǎn)品也收到了大量顧客的購買,用數(shù)量來彌補了價格降低的損失。
上半年2022工作總結報告6
感受不到時間的流逝,只能看到每天不斷增加的天數(shù),上半年時間匆匆的結束,回想工作,在半年中,我們銀行也取得了一些成績,我作為銀行普通柜員,服從大堂經(jīng)理的安排調(diào)度,完成了自己的任務,現(xiàn)在總結20__年上半年工作。
我已經(jīng)在銀行工作兩年以上了,對于工作并不陌生,每天做好每一個客戶的工作,為了保證工作有序進行,每一個進入銀行的人,都必須要先拿到自己的號碼然后按照順序先后幫助他們做好相應的業(yè)務。對于存取業(yè)務我一直堅持認真仔細,會把每一筆賬算好,盡量避免犯錯,因為有過去的經(jīng)驗,這上半年工作按部就班的完成了。
雖然我是一名老員工,但是隨著工作經(jīng)驗不斷積累,我發(fā)現(xiàn)自己的能力依然不夠,每天我在工作中遇到問題,都會向我們大堂經(jīng)理請教問題,避免因為自己不懂,出現(xiàn)問題。每次都堅持做好,我的認真態(tài)度得到了經(jīng)理和其他領導的贊揚,雖然做的'好,但是我覺得這是我一個老員工應該做的,不能因為沒有犯錯完成了本職工作就驕傲,我經(jīng)常會感覺身上有著壓力,我也會一直努力做好每天任務,如果工作非常忙碌我也會堅持學習。
在工作中雖然很少出問題,但是我也犯過幾次錯誤,還好因為自己細心,讓我們大堂經(jīng)理幫忙檢查,才規(guī)避了這些問題,反思起來還是自己做的不夠認真,對于一些基礎的業(yè)務知識不熟悉,犯的錯誤讓我知道想要工作好,我依然需要繼續(xù)努力。作為一個普通的成員,任何時候我都會把銀行的目標作為自己的工作方向,堅持友好服務態(tài)度,耐心接待客戶。
因為在過去工作做的不錯,我得到了培養(yǎng),在銀行接受了為期一周的培訓。培訓中,我認真學習,學到了很多自己沒有學會的東西,讓我對自己的工作了解的更加透徹,讓我可以做好工作。經(jīng)理在工作中的指點,讓我不斷成長,我也明白作為一個普通柜員,我需要繼續(xù)努力提升自己。我也希望自己有一天能夠成為一個優(yōu)秀的員工。
每個月工作結束我都會去看過去自己所做的工作,并且總結工作過失,因為我覺得任何時候工作都必須要保證及時做好,雖然沒有犯什么錯,也能從工作中看出自己的一些問題,出現(xiàn)在工作中的問題,也說明我需要學習。時間也在不經(jīng)意間走過,半年的工作結束了。
我從不覺得時間過得慢,反而覺得太快了,雖然在上半年中,做的還行,但是我下半年的結果如何,要看我最后的努力,我會以上半年的工作為標準,在下半年中繼續(xù)提升,爭取比上半年做的更好。