2021工程師個人工作總結(jié)最新
時間飛快，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時間以來的工作成果，你有什么感悟呢?是時候在工作總結(jié)中好好總結(jié)過去的成績了。下面是小編為大家整理的工程師個人工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家!
_工程師個人工作總結(jié)1_
本人于__年畢業(yè)于伊盟工業(yè)學校地下采煤班，同年參加工作，工作期間分別在鄂爾多斯市境內(nèi)各地方煤礦從事煤礦技術(shù)管理工作，先后擔任煤礦技術(shù)員、礦長助理、副礦長、總工程師。20__年就讀于長春工業(yè)大學煤礦開采技術(shù)?？坪诎?，現(xiàn)將近三年任職期間的技術(shù)工作總結(jié)如下：
加強技術(shù)基礎(chǔ)工作管理，體現(xiàn)了技術(shù)的嚴肅性。
技術(shù)管理從應(yīng)用到具體實施必須從基礎(chǔ)做起，從日常工作抓起，從實踐工作著手，使其更規(guī)范、更具體，具有實用性和可操作性的前提下，能夠得到領(lǐng)導(dǎo)的認可和大家的重視，才能體現(xiàn)技術(shù)的嚴肅性。本人在任職期間，針對煤礦的工程質(zhì)量管理，作業(yè)規(guī)程編制，技術(shù)措施編制不完善、重視程度不夠的實際情況，結(jié)合自己多年的實踐經(jīng)驗和我礦技術(shù)工作具體實際情況，提出建議并從實際工作中從以下幾個方面進行了技術(shù)工作的真抓落實管理。
(一)每月“兩次”集中檢查，重點檢查工程質(zhì)量及具體施工方式與作業(yè)規(guī)程是否相符，既檢查具體的施工質(zhì)量，又檢查區(qū)隊領(lǐng)導(dǎo)對工程質(zhì)量的重視程度。
(二)每季度“一次”作業(yè)規(guī)程會審，重點審定各作業(yè)規(guī)程從編制到審批程序;從貫徹落實到具體施工中的規(guī)范性、嚴密性和實效性。
(三)每年對作業(yè)規(guī)程進行“一次”綜合性評比，以達到相互交流、相互借鑒、相互競爭、共同提高的目的。
(四)結(jié)合煤礦煤層賦存條件及薄煤層的現(xiàn)狀，通過大量調(diào)研，研究發(fā)明和參與設(shè)計發(fā)明了《一種薄煤層對拉工作面集中運輸巷端頭支架及采煤方法》(發(fā)明專利，專利號：__)《1.15米煤層綜采用配套大功率成套設(shè)備》;(實用新型專利，專利號：__);《輕便式轉(zhuǎn)裁機》(實用新型專利，專利號：__)。以上發(fā)明專利設(shè)備及采煤方法已投入正式生產(chǎn)一年多。
(五)結(jié)合煤礦具體實際合理選擇回采工藝，體現(xiàn)技術(shù)的實效性。我認為合理選擇回采工藝是實現(xiàn)產(chǎn)量最大化、效益最大化，提高回采率，降低成本的最佳途徑，真正體現(xiàn)出技術(shù)指導(dǎo)生產(chǎn)、服務(wù)生產(chǎn)的實效性。
(六)優(yōu)化巷道布置及工作面設(shè)計，體現(xiàn)技術(shù)的權(quán)威性。就煤礦而言，優(yōu)化巷道布置，減少工程量，便捷運輸;優(yōu)化工作面設(shè)計，提高回采率、延長回采周期，為煤礦提供一個安全可靠、技術(shù)可行、經(jīng)濟合理的采掘規(guī)劃，從而體現(xiàn)出技術(shù)在指導(dǎo)安全生產(chǎn)上的權(quán)威性。
(七)牢固樹立“安全是前提、技術(shù)是保障”的安全生產(chǎn)理念。在進行煤礦季度礦圖補測、通風能力核定、瓦斯等級鑒定、應(yīng)急救援預(yù)案等項目的技術(shù)服務(wù)工作中，本著對社會負責、對企業(yè)負責、對本人負責的原則，實事求是，認真審查、從嚴把關(guān)，在每個服務(wù)項目中針對煤礦具體存在的技術(shù)問題相互研討，提出整改方案和合理化建議，及時為煤礦排憂解難。
回顧近三年來的工作，雖然自己在實踐工作中總結(jié)了許多經(jīng)驗和知識，業(yè)務(wù)得到了進一步提高，但隨著現(xiàn)代科學技術(shù)的不斷進步和提高，距離行業(yè)技術(shù)管理的'要求還存在很多不足。在今后的工作中，要不斷學習新知識，研究新問題，積極推廣應(yīng)用新技術(shù)、新工藝，努力提高技術(shù)管理業(yè)務(wù)水平，將學到的知識最大限度地運用到工作中去，在煤礦的安全技術(shù)管理工作中嚴格要求自己，認真履行自己的職責，發(fā)揮自己的能量，貢獻自己的力量!
_工程師個人工作總結(jié)2_
本人畢業(yè)于__。__年__月進入__市供電公司工作，現(xiàn)就職于檢修工區(qū)。自參加工作以來，我嚴格遵守公司及所在部門的各項規(guī)章制度，認真貫徹執(zhí)行公司文件及會議精神，堅決服從公司領(lǐng)導(dǎo)的各項工作安排，積極維護集體榮譽，圓滿完成工作任務(wù)。思想上要求進步，工作上積極努力，任勞任怨，認真學習專業(yè)知識，不斷充實完善自己。
走出_大，走進_電，開始了一種全新的生活方式，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助，讓我對將來的工作充滿了熱情。回顧過去3年的工作，有困難也有收獲，經(jīng)歷了從學生到職工的轉(zhuǎn)變，收獲了為人處事、專業(yè)技術(shù)方面的實踐經(jīng)驗?，F(xiàn)將這幾年工作簡要總結(jié)如下：
一、思想方面
我以主人翁的意識，時刻關(guān)注__市供電公司的發(fā)展，切身為公司和集體的利益著想，堅定公司會不斷的發(fā)展壯大，對公司的未來充滿了熱情與期望。雖然我現(xiàn)在還未加入中國共產(chǎn)黨，但我也將以黨員的標準嚴格要求自己，自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助，堅持不懈地克服自身的缺點，彌補自己的不足，爭取在以后漫長的歲月中經(jīng)得起考驗，早日加入中國共產(chǎn)黨。
我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現(xiàn)在做起，從身邊的小事做起，持之以恒，盡心盡力，不斷提高自己的崗位技能，腳踏實地的做好本職工作，為建設(shè)一強三優(yōu)現(xiàn)代公司貢獻自己的綿薄之力。
二、工作態(tài)度
心態(tài)決定一個人的財富、事業(yè)、幸福、健康，有什么樣的心態(tài)，就有什么樣的人生，心態(tài)決定命運。無論在工作還是生活當中，我一直保持陽光心態(tài)，懷著一顆平常心去享受過程，把握和珍惜現(xiàn)在。熱愛自己本職工作，正確認真對待每一件事，戒驕戒躁、扎扎實實干好自己的事。
三、崗位職責
__年4月至今，我作為公司檢修工區(qū)的一名變電檢修工，負責所在班組的基礎(chǔ)資料管理，所轄11座變電站的日常檢修維護工作和大修技改工程施工。認真貫徹執(zhí)行公司關(guān)于安全生產(chǎn)、標準化作業(yè)、班組精細化管理及精神文明建設(shè)等方面的方針政策。牢固樹立“安全第一”的意識，始終把安全放在各項工作的第一位。
不斷完善規(guī)范變電檢修施工的標準化作業(yè)指導(dǎo)書文本，嚴格按照指導(dǎo)書內(nèi)容逐項實施，在實踐中積累寶貴的經(jīng)驗;積極響應(yīng)公司號召，加強班組精細化管理，規(guī)范班組資料管理，努力探索新的方式方法，結(jié)合班組建設(shè)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，把精細化管理作為一項長期任務(wù)，常抓不懈。
四、具體工作
參加工作以來，我先后在調(diào)度所和檢修工區(qū)工作，分別從事電力通信和變電檢修工作，基層的工作很辛苦，但工作中一點一滴積累起來的實踐經(jīng)驗，卻是我一生享之不盡的財富。
1、調(diào)度所通信工
電力系統(tǒng)通信承擔著電力系統(tǒng)語音電話、計算機通信以及變電站“五遙”遙測、遙信、遙控、遙調(diào)、遙視)功能的實現(xiàn)，是電網(wǎng)實現(xiàn)(調(diào)度自動化和管理現(xiàn)代化的基礎(chǔ)。在安全、經(jīng)濟的發(fā)供電、合理分配電能，保證電力質(zhì)量指標，及時地處理和防止系統(tǒng)事故，實現(xiàn)電能的集中管理、統(tǒng)一調(diào)度等方面發(fā)揮了非常重要的作用。為適應(yīng)電力系統(tǒng)生產(chǎn)的不容間斷性和運行狀態(tài)變化的突然性的特點，要求電力通信有互為備用的通道。
__電網(wǎng)采用光纖通信為主、無線專網(wǎng)和GPRS通信為輔的通信模式。20__年建成了覆蓋公司本部及所轄變電站、供電所的光纖通信網(wǎng)，總長300多千米，主干光纜選用ADSS電力特種光纜。截止目前，公司所屬各變電站光通信設(shè)備已由155M升級為2、5G智能光纖自愈網(wǎng)。20__年，公司拆除了電力線載波通信設(shè)備，更換為GPRS通信終端，建設(shè)GPRS無線通信網(wǎng)。
現(xiàn)在，公司已經(jīng)著手建設(shè)無線專網(wǎng)，在__境內(nèi)架設(shè)四個McWiLL基站，使我公司的通信系統(tǒng)再上新的臺階。參加工作最初的8個月，我在調(diào)度所通信班實習，我們負責對__電力通信設(shè)備的安裝和日常維護工作，保證通信暢通是我們的職責。
我們的光纖通信網(wǎng)已經(jīng)建設(shè)成熟、運行穩(wěn)定，但遇到惡劣天氣等不可抗力破壞，仍然會造成通信的暫時中斷，這時，就需要我們查找故障點，有時需要連續(xù)爬上數(shù)基桿塔，檢查桿上控制箱內(nèi)光纖終端的運行狀態(tài)，隨著一次次缺陷處理經(jīng)驗的積累，對光通信的原理漸漸有了比較形象的理解;GPRS通信依托中國移動通信網(wǎng)，我們負責GPRS通信模塊的管理，從模塊的地址分配，通信調(diào)試，到現(xiàn)場安裝和日常維護工作等。
雖然我沒有系統(tǒng)學習過通信專業(yè)知識，但8個月的實習，使我了解了電力通信網(wǎng)對電力生產(chǎn)、經(jīng)營管理的重要作用，以及_電通信網(wǎng)的運行模式，對光纖通信和無線網(wǎng)絡(luò)有了初步的認識，對以后的工作有很大的幫助。同時，通信班_班長善于思考問題、刻苦鉆研的工作作風使我受到很大的啟發(fā)。
2、檢修工區(qū)變電檢修工
20__年4月至今，我作為檢修工區(qū)的一名變電檢修工，主要負責班組所轄11座變電站的大修技改工程施工、狀態(tài)檢修任務(wù)和日常缺陷處理工作。期間，我先后參與了__站、__站、__站和__站的綜合自動化改造工程，無數(shù)次的出現(xiàn)在檢修、搶險工作的現(xiàn)場。2年多的基層工作中，我經(jīng)歷了一些困難，也收獲更多的財富。
另外，我還參與了__等多家重要用戶的電氣安裝工程，參加了__保電巡線工作，其中有艱辛也有快樂，讓我真正體會到了電力一線職工的艱辛，特別是劉班長那種一絲不茍、忘我奉獻的敬業(yè)精神和同事們那種敢拼敢打的電力鐵軍精神深深觸動了我。
五、工作成績
參加工作以來，我始終保持一顆勤奮好學的上進心，戒驕戒躁、扎扎實實干好自己的事。經(jīng)過不懈的努力，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認可，先后被評為“奧運保電工作先進個人”“20__年度__市供電公司、優(yōu)秀共青團員”“20__年度__市優(yōu)秀共青團員”榮譽稱號。另外，基層工作的經(jīng)驗是我非常寶貴的財富：保持陽光心態(tài)，在工作中找到樂趣。工作中碰到困難，要抓緊時間解決，可以請教同事，可以查閱資料，并及時記錄下來。
六、小結(jié)
雖然我也取得了一些小小的成績，但相對于公司及上級領(lǐng)導(dǎo)們對我的重托和期望還相差甚遠。在以后的工作中，我會更加的努力，不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。拓寬思路，深化細化本職工作，努力為建設(shè)一強三優(yōu)現(xiàn)代公司做出更大的貢獻。
_工程師個人工作總結(jié)3_
土建工程師是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了__這個大家庭中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就20__年的工作情況總結(jié)如下：
一、工程施工資料整理及移交工作
今年工程順利交工并交付業(yè)主使用，工程交工前必須先把施工資料整理交接完畢，我認真檢查把每一棟樓的施工資料都仔細查閱，力爭做到一張不漏、一張不缺、目錄整齊、保證資料齊全，交房前所有的戶型圖、質(zhì)保保證書、使用說明書，我都要提前準備齊全，已備交房時給業(yè)主以充分的保障。備案資料全部經(jīng)由我手整理完畢，再領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我順利的完成了交房前所有資料的整理工作。交房后由于資料過多及其重要性，需移交公司檔案室保管，移交期間，我必須對資料重新整理，做到每張都有記錄并制定出能夠從中找出任意一張資料的目錄。期間我花費大量精力，花費將近一月的時間，終于不負領(lǐng)導(dǎo)所托吧所有資料都重新整理完畢。
二、二期工程景觀、綠化工作
年初，我接手二期工程景觀、綠化工作。景觀、綠化工作相對于現(xiàn)代化小區(qū)，比重雖小，但是意義重大。它是現(xiàn)代化新生活小區(qū)不可或缺的'。由于準備充足，二期的景觀、綠化工作進行的很順利。但是，后期驗收時，由于苗木規(guī)格、種類繁多給我們的驗收工作帶來了很大的麻煩，最終，我通過與技術(shù)部通力合作，把所有苗木的種類、數(shù)量、規(guī)格全部核查到位。最終順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的此項工作。
三、工作心得
保持良好的心態(tài)與積極進去的工作態(tài)度。我自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排;以對公司絕對忠誠的態(tài)度投入到各項工作中去，把公司的事情當作自己家里的事情去做，在解決現(xiàn)場施工管理、協(xié)調(diào)等工作上，依據(jù)現(xiàn)場實際情況積極主動的思考，自己考慮應(yīng)該完成的各項工作，而不是等領(lǐng)導(dǎo)來安排。以主人翁的心態(tài)投入到各項工作中去，維護公司的形象和利益不受損害。
今年對于我來說是探索、學習、進步的一年，面對著與以前不一樣的工作內(nèi)容，我擺正了自己的心態(tài)，充分發(fā)揮主管能動性，積極主動的思考。在這樣的一年中，我通過自己的勞動充實了自己，通過領(lǐng)導(dǎo)賦予自己的機會開闊了自己的視野。
_工程師個人工作總結(jié)4_
因公司人力調(diào)配本人在20__年1月份從__項目調(diào)離到世界村項目任職土建工程師，在___總___經(jīng)理及其他項目同事的幫助指導(dǎo)下，踏踏實實，盡心盡力做好本職工作，現(xiàn)將本人一年以來的工作、學習等情況簡要總結(jié)如下：
一、工作情況說明
本人20__年1月至7月負責世界村H區(qū)7_樓工程管理及交樓維修，7月至9月負責I區(qū)1_、7_樓工程管理，9月至今負責I區(qū)7_樓工程管理。
二、明確崗位職責
1、履行監(jiān)理職責：負責工程分部、分項、檢驗批等驗收工作;負責編寫匯總項目監(jiān)理日志及監(jiān)理資料;深入巡視現(xiàn)場及旁站重點施工部位，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量、安全等問題及時向總監(jiān)匯報并采取相應(yīng)解決措施。
2、履行甲方職責：負責工地質(zhì)量管理工作，收集、整理、保存資料管理資料。負責審查土建專業(yè)預(yù)算、結(jié)算、施工組織設(shè)計、各項施工方案、材料計劃、現(xiàn)場簽證、設(shè)計變更等。負責現(xiàn)場有關(guān)圖紙會審、設(shè)計變更、驗槽、主體驗收等事項與公司和設(shè)計院聯(lián)系溝通、書面資料傳遞。負責協(xié)調(diào)總包及甲分包施工問題。
三、日常工作情況
1、在1月至7月H區(qū)7_樓交樓施工過程中，主責巡視現(xiàn)場勞動力、材料安裝情況并每天定時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時要求中建四局整改并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。協(xié)調(diào)各甲指分包與總包單位施工問題。負責分戶驗收工作，交樓前與物業(yè)的移交工作。
2、在7月至9月I區(qū)1_、7_樓精裝施工過程中，主責1_樓施工樣板間設(shè)計變更，并向國泰和麗貝亞兩家精裝單位傳達公司的有關(guān)技術(shù)要求，負責審查上報衛(wèi)生間防水方案、吊頂方案。負責兩棟樓的分部、分項、檢驗批驗收。負責確認現(xiàn)場原施工單位(中建四局)結(jié)構(gòu)問題并確認工程量。負責與設(shè)計溝通圖紙問題。負責甲分包材料計劃。負責編制匯總項目I區(qū)監(jiān)理日志。
3、在9月至今I區(qū)1_樓精裝施工過程中，主責施工組織設(shè)計審查、四局鋼結(jié)構(gòu)夾層工程量預(yù)算審查及上報。負責聯(lián)系設(shè)計竣備寶貴圖紙問題。負責施工現(xiàn)場吊頂龍骨、防水施工、廚衛(wèi)貼磚、外立面保溫、墻面石膏等驗收工作。負責編制匯總項目I區(qū)監(jiān)理日志。
四、工作成果
1、H區(qū)7_樓在6月29日~7月1日交付業(yè)主，當時來收樓業(yè)主73戶，已收樓業(yè)主69戶，當時收樓率達到95%。未出現(xiàn)重大的業(yè)主投訴事件。
2、I區(qū)實體樣板間目前進度：除衛(wèi)生五金潔具未安裝、壁紙未貼、水柜臺面未裝，其他分項工程已完成。
3、I區(qū)7_樓施工進度：墻面膩子完成一遍，木飾面木龍骨完成，吊頂龍骨完成，防水完成4~16層(驗收完成16~10層)。廚房貼磚完成16~4層，衛(wèi)生間貼磚完成16~15層，地面墊層完成，外立面保溫完成，真石漆完成30%，鋁窗固玻安裝完成80%，電梯拆除完成，消防打壓完成16~9層，室內(nèi)電梯安裝完成2部。
4、I區(qū)Loft防水方案、吊頂方案、施工組織設(shè)計方案審批完成;施工資料與進度同步，監(jiān)理日志及旁站紀錄與施工進度同步;鋼結(jié)構(gòu)夾層工程量預(yù)算委托因圖紙會審需轉(zhuǎn)未設(shè)計變更，目前正在協(xié)調(diào)設(shè)計下發(fā)設(shè)計變更。
5、I區(qū)1_、7_樓A、B及甲供材料備料完成，已滿足后續(xù)施工進度。
五、經(jīng)驗總結(jié)
1、發(fā)現(xiàn)不足
(1)從工程質(zhì)量上結(jié)合H區(qū)出現(xiàn)的質(zhì)量問題，在I區(qū)施工過程中避免LOFT吊頂多處開裂、衛(wèi)生間漏水、壁紙發(fā)霉不平、衛(wèi)生間石材泛堿等問題。
(2)工程進度上I區(qū)精裝更換施工單位，國泰與麗貝亞生產(chǎn)施工已進入正軌。H區(qū)7_樓因工程欠款，材料供應(yīng)商不及時提供施工材料，中建四局施工質(zhì)量問題太多導(dǎo)致交樓延期。
(3)安全文明施工上不足：I區(qū)現(xiàn)場垃圾清理不及時，現(xiàn)場施工用電存在安全隱患。
2、改正措施
(1)吊頂開裂問題已溝通設(shè)計采取雙層石膏板，薄弱部位采取加固措施。衛(wèi)生間漏水問題已要求施工單位單獨上報方案，墊層施工中墻根處采取鋼絲網(wǎng)加固，嚴格要求地埋管規(guī)范施工避免埋管超高導(dǎo)致貼磚誤差;防水施工驗收中項目上通知地區(qū)工程師進行多方驗收，嚴格要求防水厚度和高度;在貼磚過程中要求項目工程師進行旁站，避免防水層破壞。壁紙不平問題要求自己嚴格驗收墻面基層施工。石材泛堿問題要求自己嚴格把控材料進場。
(2)進度上要求自己每天巡視現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)材料、勞動力不足問題及時協(xié)調(diào)各施工單位并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
(3)安全文明施工上要求自己每天巡視現(xiàn)場2遍以上發(fā)現(xiàn)問題及時要求施工單位整改并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
六、20__年工作計劃
1、施工進度計劃：
(1)20__年3月份I區(qū)7_樓完成吊頂封板，鋁窗玻璃安裝完成，大堂及竣備層基本完善，室內(nèi)電梯完成。
(2)20__年4月份I區(qū)7_樓組織竣備，完善外立面真石漆，內(nèi)室膩子完成，防水完成，貼磚完成，樓梯欄板完成，木飾面完成50%，戶門安裝完成，防火門安裝完成。
(3)20__年5月份I區(qū)7_樓竣備層恢復(fù)整個施工，壁紙完成60%，內(nèi)門安裝完成80%，燈具完成。暖氣片安裝完成50%，櫥柜完成50%，淋浴玻璃完成50%。
(4)20__年6月份I區(qū)7_樓完成油煙機、燃氣灶、熱水器安裝，淋浴玻璃完成，衛(wèi)浴五金安裝完成，壁紙完成，木地板完成。
(5)20__年7月I區(qū)7_樓分戶驗收，移交物業(yè)，交付業(yè)主。
七、對公司期望
1、總包及各分包發(fā)函反映資金壓力非常大，項目部工作無法全力推進，項目建議公司能夠全額支付批復(fù)產(chǎn)值的工程款。
2、建議公司定期對項目工程師進行專業(yè)培訓(xùn)。
3、希望公司能針對個人工作情況上調(diào)工資。
_工程師個人工作總結(jié)5_
時間過的很快，在每天的緊張和充實的工作中，轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)來到公司快半年了。這半年中，在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下，在部門同事的熱情幫助和指導(dǎo)下，渡過了從學生到職業(yè)人轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時期，我學到了很多，也感受到了很多，回顧這半年來的工作和思想的變化，現(xiàn)做總結(jié)如下：
一、培訓(xùn)學習的感受
專業(yè)的技術(shù)和產(chǎn)品知識對于我所在的售前技術(shù)支持崗位來說是非常重要的，3月份我來公司已經(jīng)培訓(xùn)過技術(shù)和產(chǎn)品線的知識，對公司的產(chǎn)品和技術(shù)有了基本的了解，七月份來后集團又安排我們?nèi)セ貙嵙曇约皟芍艿呐嘤?xùn)課程，真正的接觸了產(chǎn)品本身，使我對產(chǎn)品的理解程度有了很大的提高，同時通過深入的技術(shù)培訓(xùn)，也使我有了一定的技術(shù)基礎(chǔ)。
來部門報道后，領(lǐng)導(dǎo)又安排了馬老師專門負責我們幾個新員工的培訓(xùn)，同時又請張老師和張老師給我們更加細致的講解了產(chǎn)品、方案、高性能等知識，馬強老師更是組織了我們幾個新員工成立學習小組，安排學習計劃，通過這些培訓(xùn)和學習，使我不僅豐富了自己的專業(yè)知識，更提升了自己的專業(yè)素質(zhì)和綜合水平。
在工作的過程中也是一個學習的過程，進入部門后我感覺到部門內(nèi)部的學習氛圍是很濃厚的，有任何的問題都可以請教各位老師，他們也都很熱心的給我進行解答，同時部門每周都會安排某個內(nèi)容的專業(yè)培訓(xùn)，這對我這種需要快速吸納新知識的新員工有很大的幫助，更重要的是，在這些不斷的培訓(xùn)過程中，使自己養(yǎng)成了一種不斷學習的習慣。
二、工作過程中的感受
初入部門工作，對工作的內(nèi)容和職責幾乎一無所知，也不知道該如何下手。但是張老師和張老師并沒有因為我是新員工什么都不懂而不敢將任務(wù)交給我，而是大膽的將項目交給我去做，讓我去練手。猶記得第一次張老師將一個項目方案交給我去做的時候，我當時的緊張和興奮，那個方案我整整做了一個星期的時間，其間給張老師審了4次，返工3次，問了很多很基礎(chǔ)的問題，張老師都一一耐心的解答了，雖然任務(wù)沒有按時完成，但從這次方案制作中我學到了很多培訓(xùn)時學不到的東西，了解到了很多自己需要提高的地方，在接下來的幾個月的時間里，我加強了方案選型和產(chǎn)品知識的學習，還把以前部門的成功案例拿出來仔細的研究和練手，同時在張老師的指導(dǎo)下，到現(xiàn)在我完成一個簡單的方案制作只需要很短的時間，工作能力有了很大的提高。
除了方案制作外，售前還要和銷售去拜訪客戶，這就需要我有很強的呈現(xiàn)和溝通能力，這也是我這樣一個剛畢業(yè)的大學生最欠缺的能力。在部門的培訓(xùn)中馬老師就安排了很多的呈現(xiàn)練習來鍛煉我們的呈現(xiàn)能力，但這畢竟只是練習，而在實際工作和客戶的交流中仍然顯示了自己的不足。第一次上臺給客戶做講解的時候感覺十分緊張，不太自然和自信，準備的也不是很好，總之是一次比較失敗的客戶拜訪，回來后我認真的總結(jié)了經(jīng)驗教訓(xùn)，在接下來的一段時間內(nèi)主動要求跟著幾位老師去拜訪客戶，學習他們的拜訪技巧，同時也通過電話拜訪客戶，在和客戶的實際溝通中鍛煉自己，隨著經(jīng)驗的不斷增加，我已經(jīng)能夠比較自如的和客戶進行交談，雖然現(xiàn)在仍然有許多需要改進的地方，但和初入公司時相比已經(jīng)有了很大的提高，我相信通過經(jīng)驗和技術(shù)的積累，我能在今后的工作總做的更好，完成自己的職責。
從最開始對售前崗位的一點都不了解，到現(xiàn)在能夠基本配合銷售完成項目，包括方案配置的制作，客戶的拜訪，以及投標、培訓(xùn)等售前的基本工作，除了自己的努力之外，更離不開各位老師和領(lǐng)導(dǎo)對我的指點，正是有了他們的大力幫助我才能在這么短的時間內(nèi)適應(yīng)售前這份工作，在這里要感謝他們，特別是張老師、張老師和馬強老師對我的虛心指導(dǎo)。
三、思想上的感受
首先我認為是一個責任心的培養(yǎng)，這也是張老師和趙老師一直給我們強調(diào)的東西。作為一個售前，首先就是要具有責任心，要以主人翁的態(tài)度來對待每一個項目和每一個客戶，因為在用戶眼中，售前人員，是代表公司技術(shù)水平的技術(shù)專家，代表了一個公司的技術(shù)實力和形象，售前人員的責任心也就決定客戶對公司的印象以及項目的成功率，所以作為一個售前，不僅僅在技術(shù)方面要打動客戶，更重要的是給客戶一種對他對項目負責任的態(tài)度，讓他放心的把項目交給你。這也是一個售前最基本的素質(zhì)。這也是浪潮企業(yè)文化：以客戶為關(guān)注焦點的一種體現(xiàn)，對客戶負責，也就是對公司負責。
其次是考慮問題的全面性和細致上，作為售前技術(shù)支持，對你推薦的產(chǎn)品和方案在每一個方面都要考慮全面，特別是方案的可實施性和配置的細致度上，不能出任何差錯，否則不僅對客戶，更是對公司的損失。
四、不足之處及改進
通過半年的工作和學習，自我感覺最不足的地方有兩點，一是技術(shù)知識和產(chǎn)品的記憶和理解不夠，很多東西只停留在表面的印象上，這使我在做方案時不能快速的展開思路，很多東西需要重新去二次查找和確認，這樣效率很低，也極大的浪費了時間。二是在呈現(xiàn)上有些不足，呈現(xiàn)能力還有很大的提高空間。但是相信隨著時間的增加和經(jīng)驗的積累，這些問題都將在今后的工作和學習過程中迎刃而解。
五、目標
在目前全球金融危機情況下，競爭更加殘酷和激烈，作為我們新員工，只能盡快提高我們的業(yè)務(wù)和技術(shù)能力，以更加專業(yè)、細致、周到的服務(wù)讓客戶滿意，使得客戶價值的最大化，切實提高我們在面對經(jīng)濟危機時的自身競爭力，為自己也為公司帶來更大的價值。雖然這其中會遇到很多的艱難險阻，但我想無論遇到什么樣的困難，更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲，有長進，能夠得到客戶以及同事的認可和信任，再苦再累，自己也是感到幸福和快樂的。
“空悲切，白了少年頭”，人生就像古人所說，趁現(xiàn)在年輕多學點東西、多做點事情，不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去，決不辜負公司對我的信任和栽培，并且盡快的成長起來，成為一個合格的售前工程師。
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