2022辦公室主任個(gè)人工作總結(jié)
回顧這一段時(shí)間的工作生活，想必大家收獲不少吧，不如來(lái)個(gè)總結(jié)以對(duì)過(guò)去工作做個(gè)分析和借鑒。相信寫(xiě)年終總結(jié)是一個(gè)讓許多人都頭痛的問(wèn)題，以下是小編為大家收集的辦公室主任個(gè)人工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
辦公室主任個(gè)人工作總結(jié)篇1
20__年是__度假村榮膺四星，經(jīng)營(yíng)管理全面規(guī)范，企業(yè)發(fā)展全面豐收的一年，在總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，各部門(mén)的配合和總經(jīng)辦全體員工的支持下，我緊緊圍繞度假村各項(xiàng)中心工作，按照目標(biāo)要求帶好部門(mén)全體員工，不斷改進(jìn)工作方式，不斷創(chuàng)新工作思路，不斷提高實(shí)際工作的能力，一年來(lái)我努力做好為酒店、為部門(mén)、為員工的服務(wù)工作，基本完成了本職工作，目標(biāo)任務(wù)和相關(guān)職能，現(xiàn)向各位同志述職如下：
一、擺正位置，忠于職守
幾年來(lái)的工作實(shí)踐使我深深體會(huì)到，作為辦公室主任，要做好工作要清楚自己的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任，正確認(rèn)識(shí)所處的位置，在實(shí)際工作中，我認(rèn)真及時(shí)做好輔助工作，執(zhí)行工作和具體處理工作。雖然很多工作有一定難度，但我始終奉行工作上講感情，生活上不計(jì)較，得罪人人，人人不得罪的原則去配合好大家的工作，開(kāi)展好自己的工作。我也努力做到工作主動(dòng)，思想超前，盡職盡責(zé)，嚴(yán)格要求自己做一個(gè)為人誠(chéng)懇，忠于職守，勤于職守，勝任職守的總經(jīng)理助理和辦公室主任。
二、努力實(shí)踐學(xué)以致用，不斷提升工作能力和水平
辦公室工作涉及面廣，情況繁雜，因此做好辦公室管理必須把學(xué)習(xí)提高貫穿于工作始終。一年來(lái)，我把學(xué)習(xí)放在首要位置，不懂就學(xué)習(xí)，不懂就問(wèn)，把知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)逐步積累，做到學(xué)以致用，以提高工作能力和水平。
加強(qiáng)酒店理論學(xué)習(xí)。保持理論知識(shí)上的領(lǐng)會(huì)和理解是從業(yè)人員的基本要求。一直以來(lái)，我自覺(jué)堅(jiān)持學(xué)習(xí)酒店專(zhuān)業(yè)知識(shí)不放松，把肯不肯學(xué)，肯不肯鉆，作為對(duì)工作是否熱愛(ài)的標(biāo)準(zhǔn)，自己經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)酒店專(zhuān)業(yè)知識(shí)和有關(guān)資料，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和運(yùn)用，提高了對(duì)酒店業(yè)的認(rèn)識(shí)，也提高了自己的理論水平，對(duì)工作起到了促進(jìn)作用。
加強(qiáng)辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。對(duì)具體從事辦公室工作而言，還必須加強(qiáng)辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。一年來(lái)，我把學(xué)習(xí)當(dāng)作是否勝任這一崗位來(lái)認(rèn)真對(duì)待，自覺(jué)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高自身的能力，基本做到業(yè)務(wù)熟、情況明，指導(dǎo)和管理本部門(mén)工作。做到一個(gè)部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)具有的工作水平和任職條件。
三、勤于工作，努力抓好各項(xiàng)工作
㈠培訓(xùn)質(zhì)檢工作。
統(tǒng)一安排制訂度假村的年度培訓(xùn)工作計(jì)劃，按照計(jì)劃和經(jīng)理室的工作布置有針對(duì)性的開(kāi)展全年培訓(xùn)。先后組織開(kāi)展了消防知識(shí)培訓(xùn)1期，新員工上崗培訓(xùn)3期，衛(wèi)生保健知識(shí)培訓(xùn)1期，儀容儀表培訓(xùn)1期，還開(kāi)展了秋季傳染病預(yù)防宣傳2期。同時(shí)還做好酒店的外送培訓(xùn)工作。在創(chuàng)建四星級(jí)飯店期間，我結(jié)合工作特點(diǎn)和要求，參與編制了《__度假村管理實(shí)務(wù)》、《員工手冊(cè)》和《員工行為規(guī)范》，并針對(duì)規(guī)范要求組織進(jìn)行全酒店和部門(mén)的培訓(xùn)，使度假村在服務(wù)管理、行為規(guī)范等方面符合和貼近四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。
組織開(kāi)展和舉辦各類(lèi)活動(dòng)。為強(qiáng)化員工們的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高企業(yè)凝聚力，通過(guò)活動(dòng)平臺(tái)展現(xiàn)員工精神風(fēng)貌。今年先后舉辦了餐飲客房技術(shù)比武、微笑大使的評(píng)選、開(kāi)展了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織先進(jìn)班組等活動(dòng)，為提高員工作的積極性，組織微笑大使赴南京旅游。
根據(jù)質(zhì)檢工作的需要和酒店要求，今年逐步加大了質(zhì)檢管理和檢查力度，在由經(jīng)理室授權(quán)，辦公室負(fù)責(zé)組織的質(zhì)檢小組上認(rèn)真行使權(quán)利，有計(jì)劃有目標(biāo)分階段對(duì)度假村進(jìn)行軟、硬件方面的檢查、督促，幫助協(xié)調(diào)各部門(mén)在檢查中發(fā)現(xiàn)和工作中遺漏的問(wèn)題的改進(jìn)，促進(jìn)各部門(mén)逐步改進(jìn)和提高。認(rèn)真開(kāi)展大堂經(jīng)理工作，做好投訴處理，把投訴分類(lèi)、統(tǒng)計(jì)、整理成客人投訴表格，及時(shí)反饋給相關(guān)部門(mén)，使得各項(xiàng)投訴得到一定程度的解決，緩解及改善了與賓客的關(guān)系，真正達(dá)到改進(jìn)與提高度假村的管理和服務(wù)水平。
圍繞“顧客滿(mǎn)意”進(jìn)一步完善賓客投訴體系和賓客意見(jiàn)處理體系，由質(zhì)檢員負(fù)責(zé)度假村內(nèi)賓客意見(jiàn)和投訴的匯總、整理、分析、反饋、跟蹤，從而較好地建立了度假村的賓客投訴處理體系，及時(shí)有效地處理賓客意見(jiàn)和投訴。堅(jiān)持把定期與不定期質(zhì)檢，及時(shí)整理成《質(zhì)檢一日游》及《督察通報(bào)》反饋給各部門(mén)，共簽發(fā)《督察通報(bào)》70期，《質(zhì)檢一日游》5期。
自今年5月底開(kāi)始，飯店質(zhì)檢小組按照服務(wù)規(guī)范和星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各部門(mén)、各區(qū)域進(jìn)行每周兩次定期和不定期的檢查，針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的各部門(mén)對(duì)客服務(wù)中存在的問(wèn)題，質(zhì)檢小組督促各部門(mén)整改，并對(duì)整改情況進(jìn)行復(fù)查。對(duì)整改不力和敷衍了事的部門(mén)實(shí)行連帶扣罰，以切實(shí)督促部門(mén)提高完善服務(wù)質(zhì)量和管理水平，提高賓客滿(mǎn)意度。
㈡宣傳工作
在歷年宣傳工作的基礎(chǔ)上，我們主要在完善和建立宣傳組織體系上下功夫，通過(guò)部門(mén)通訊員和通訊小組的形式制定宣傳報(bào)道制度，從制度上保證通訊小組工作的完成。今年來(lái)，我主要抓好以下幾方面的宣傳工作。
1、在媒介做好宣傳工作，包括在《__報(bào)》、《__日?qǐng)?bào)》、__電視臺(tái)等媒介做好廣告，為度假村開(kāi)展了有力的宣傳。
2、做好報(bào)刊的宣傳工作，如在《__日?qǐng)?bào)》、《__報(bào)》、《江南旅游報(bào)》、《浙江飯店業(yè)》上共發(fā)表了11篇關(guān)于度假村的圖片和文章。
3、辦好一張報(bào)紙。《__》內(nèi)刊是酒店宣傳窗口和陣地，把辦好店報(bào)作為一個(gè)重要任務(wù)來(lái)對(duì)待，精心組稿，認(rèn)真編排，使店報(bào)辦出特色，辦出檔次。今年三月份還獲得了浙江飯店業(yè)好版面獎(jiǎng)和好作品提名獎(jiǎng)。編輯店刊12期，《__之窗》6期，對(duì)提升__度假村公眾形象、實(shí)現(xiàn)信息資源共享、促進(jìn)同行交流起到了積極的作用。
4、組織《____》優(yōu)秀通訊員赴溫州、東陽(yáng)考察學(xué)習(xí)，擴(kuò)大和開(kāi)闊視野，促進(jìn)了通訊員隊(duì)伍建設(shè)。5、做好網(wǎng)上宣傳，在__新聞上開(kāi)通__度假村網(wǎng)站，擴(kuò)大宣傳范圍。由于在宣傳工作上有計(jì)劃有目標(biāo)很好的配合了酒店的經(jīng)營(yíng)工作，提高和擴(kuò)大了酒店的公眾形象和社會(huì)影響。
㈢消防安全保衛(wèi)工作
在消防與安全生產(chǎn)管理上，我始終認(rèn)為安全生產(chǎn)和安全管理最終只會(huì)增強(qiáng)而不是削弱企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理和提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)問(wèn)題的兩個(gè)方面。我不斷提高對(duì)安全工作的認(rèn)識(shí)，認(rèn)真協(xié)助總經(jīng)理做好安全工作，確立安全管理基礎(chǔ)目標(biāo)，改進(jìn)和創(chuàng)新安全管理，根據(jù)“預(yù)防為主、安全第一”的工作思路，在安全方面我主要開(kāi)展訂計(jì)劃目標(biāo)，出思路辦法，指導(dǎo)改進(jìn)修正安全管理。
建制度，立規(guī)范，強(qiáng)管理。建立安全員制度，年初與各部門(mén)、各班組層層簽訂《安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，把安全責(zé)任、落實(shí)到部門(mén)、班組和具體人員身上，真正落實(shí)安全工作無(wú)小事，實(shí)安全工作大家管，安全責(zé)任大家挑的全員安全管理。通過(guò)安全員制度的建立，提高了各級(jí)管理人員狠抓安全工作的意識(shí)和態(tài)度，形成了良好的安全管理局面。
進(jìn)一步建立健全消防安全保衛(wèi)制度，完善了檢查整改制度的落實(shí)，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)地段的.控制，擴(kuò)大巡邏面積和范圍。在整體工作上尤其在停車(chē)場(chǎng)管理、南北門(mén)管理、監(jiān)控管理上，進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)安保工作，重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)消防設(shè)施和器材的維護(hù)保養(yǎng)，管理好保安公司外派保安隊(duì)伍，對(duì)外承包項(xiàng)目的統(tǒng)一監(jiān)督和管理。由于對(duì)安全工作有著較強(qiáng)的敏感性和切實(shí)制定落實(shí)了安全管理制度，使酒店各項(xiàng)工作的安全得到了保證，為企業(yè)發(fā)展提供了保駕護(hù)航作用。
㈣在辦公室內(nèi)勤工作上
主要是嚴(yán)格按照酒店規(guī)章制度辦事。加強(qiáng)衛(wèi)生預(yù)防工作，經(jīng)常性做好有關(guān)衛(wèi)生知識(shí)的宣傳，全年共編輯黑板報(bào)6期，使員工們有了更深的了解，有效做好了衛(wèi)生預(yù)防工作。對(duì)整個(gè)度假村“四害”進(jìn)行為期4個(gè)月有效的治理和控制，四害危害明顯減少，取得了良好的效果。在車(chē)輛管理方面嚴(yán)格遵守車(chē)輛管理制度和安全責(zé)任制，在做好班車(chē)營(yíng)運(yùn)外，今年還積極開(kāi)展增效節(jié)支工作，累計(jì)出租收入54400元，修理費(fèi)用比去年有較大幅度的下降，為減少漏洞，還實(shí)行了IC卡加油，全年累計(jì)為各部門(mén)和員工行使18萬(wàn)公里。在電腦房工作上，隨著酒店的不斷發(fā)展，計(jì)算機(jī)已成為管理的重要手段，電腦房擔(dān)負(fù)了維護(hù)、保養(yǎng)、調(diào)試、運(yùn)行的工作，安全的實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)管理正常有序的運(yùn)行，提高了綜合管理水平和工作效率。
在配套設(shè)施管理上，我把關(guān)系員工生活管理的工作當(dāng)作一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，管理好壞是能力問(wèn)題;是否盡職是態(tài)度問(wèn)題。為此在生活設(shè)施上嚴(yán)格管理，針對(duì)青工多、難管理的特點(diǎn)，重教育、輕處罰，多次開(kāi)展檢查。也先后扣罰了多名違反行為規(guī)范的員工，當(dāng)然扣罰員工也有情緒，我想只要是得到大多數(shù)員工的滿(mǎn)意，使員工素質(zhì)有提高，也是應(yīng)該和必要的。在員工宿舍等方面比去年也有了較大改觀，得到了廣大員工的認(rèn)可。
積極組織參加各類(lèi)活動(dòng)。組織參加縣局(公司)運(yùn)動(dòng)會(huì)、浙煙藝術(shù)節(jié)，組織落實(shí)創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)文明單位、星級(jí)治安旅館、消費(fèi)者信得過(guò)單位、食品等級(jí)企業(yè)、學(xué)習(xí)型組織、五星職工之家、員工滿(mǎn)意度調(diào)查(發(fā)放105份，回收70份)、交通之聲自駕車(chē)之旅活動(dòng)等宣傳、發(fā)動(dòng)、落實(shí)的工作。規(guī)范和管理好婚紗攝影。做到既是一道風(fēng)景，又是創(chuàng)收環(huán)節(jié)，又不能破壞綠化植被。今年婚紗攝影創(chuàng)收12250元。在對(duì)外聯(lián)絡(luò)上，認(rèn)真協(xié)調(diào)各有關(guān)部門(mén)既要協(xié)調(diào)好工作，又要保證企業(yè)利益不受損失，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
回顧一年，我雖然做了大量的工作，但從尋差距、找缺點(diǎn)來(lái)講，我仍然存在很多不足，為經(jīng)理室領(lǐng)導(dǎo)提供參謀、決策做的還不夠，在抓落實(shí)的要求上還不夠嚴(yán)格，部門(mén)工作抓的不夠全面。
對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，還有很多工作有待改進(jìn)，我想只要正確對(duì)待，努力改進(jìn)，工作才會(huì)做的更好，能力才會(huì)得到提高。隨著酒店竟?fàn)幍娜遮吋ち遥瑢?duì)我也提出了更高的要求，我將努力工作，自覺(jué)學(xué)習(xí)，不斷豐富、充實(shí)自己，把自己的經(jīng)驗(yàn)、心得用于工作實(shí)踐，以做好工作為起點(diǎn)，以努力工作為目標(biāo)，，以己專(zhuān)長(zhǎng)服務(wù)企業(yè)，以己之能回報(bào)企業(yè)。
以上是我一年來(lái)工作學(xué)習(xí)的情況，歡迎同志們對(duì)我提出批評(píng)和指正，也希望同志們對(duì)我今后工作給予支持和幫助。
祝__度假村明天更美好，同志們事業(yè)更順利!
述職人:___
20__年_月_日
辦公室主任個(gè)人工作總結(jié)篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
20年綜合部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)的大力支持和幫助，一年來(lái)，綜合部工作部工作始部工作終堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，在綜合部全體員工的共同努力下，較好的完成了綜合部所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作，為公司的經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)活動(dòng)提供了有力的支撐?，F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：
職責(zé)履行情況：
一、文秘及后勤工作
1、制定全年工作計(jì)劃，安排各種會(huì)議。年初，組織草擬了公司《20年行政工作報(bào)告》，籌備召開(kāi)了20年工作會(huì)議。全年共協(xié)調(diào)安排了公司內(nèi)部的各種大、小會(huì)議20余次，每次會(huì)議綜合部都全員投入，做好保障服務(wù)，保證會(huì)議取得了預(yù)期的效果。
2、全面做好文秘檔案、法律事務(wù)和信息_工作。全年共收到、處理各種文件2450件，核校、下發(fā)各種文件86件，保證了文件傳閱的及時(shí)、準(zhǔn)確。20年共協(xié)調(diào)、處理法律事務(wù)5件，審核、整理歸檔各種合同文本243份，盡量降低公司所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。信息工作方面，今年繼續(xù)按照上級(jí)要求及時(shí)上報(bào)各類(lèi)專(zhuān)報(bào)信息，截止10月末，共上投信息稿700篇，其中被采納240篇。今年公司_工作也做到了無(wú)泄密、無(wú)遺失。
3、強(qiáng)化后勤管理，細(xì)化后勤服務(wù)工作。年初，投入資金對(duì)地下食堂和附屬辦公樓的環(huán)境進(jìn)行了整治，對(duì)辦公樓老化的供熱管線全部進(jìn)行了更換，使大家有了一個(gè)優(yōu)美的辦公環(huán)境。在后勤保障方面做到了對(duì)各項(xiàng)辦公設(shè)備定期進(jìn)行檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的故障及時(shí)維修，對(duì)各自租自建營(yíng)業(yè)廳實(shí)行定期走訪，及時(shí)處理出現(xiàn)的問(wèn)題，全年共進(jìn)行各類(lèi)檢查、走訪30余次，開(kāi)展各種維修400余次。今年將車(chē)輛分配進(jìn)行了小范圍調(diào)整，重點(diǎn)向生產(chǎn)一線傾斜，全力保障網(wǎng)絡(luò)部門(mén)及縣分公司車(chē)輛的供應(yīng)。同時(shí)，還協(xié)助公司工會(huì)做好節(jié)電工作，制定了節(jié)約用電管理辦法和空調(diào)使用管理規(guī)定，并加大節(jié)約宣傳，制作了節(jié)約宣傳標(biāo)語(yǔ)和節(jié)電提示牌。20年，公司還榮獲了省級(jí)“誠(chéng)信單位”和省級(jí)“重合同，守信譽(yù)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
二、安全保衛(wèi)工作
1、加強(qiáng)安全基礎(chǔ)工作管理，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。年初，公司與各單位簽定了安全保衛(wèi)、安全防火責(zé)任狀，落實(shí)任務(wù)，明確責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)安全檔案的管理，及時(shí)完善消防資料，把需要保存的消防圖紙、說(shuō)明書(shū)、資質(zhì)證明等材料裝訂成冊(cè)，歸檔保管，便于以后安保工作的順利開(kāi)展。
2、加強(qiáng)安全防范措施，保持內(nèi)部良好的秩序。今年，在安全防范方面做了以下工作：
一是加強(qiáng)對(duì)安保隊(duì)伍的建設(shè)。根據(jù)工作需要，新增加保安6人，對(duì)新上崗人員均進(jìn)行崗前安全培訓(xùn)，共計(jì)5期，100余人次;
二是加強(qiáng)值班、值宿工作。對(duì)值班人員加強(qiáng)了監(jiān)督和檢查，全年夜間查崗4次，辭退更職人員1人，確保了公司夜間重要守衛(wèi)目標(biāo)的安全;
三是加強(qiáng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的安全管理，維護(hù)營(yíng)業(yè)廳的正常工作秩序。經(jīng)警值勤實(shí)行雙人雙崗，對(duì)銀行收帳臺(tái)席實(shí)行了封閉式管理，確保了收銀臺(tái)資金的安全。
四是加強(qiáng)日常財(cái)務(wù)取送款的押運(yùn)工作。實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)，嚴(yán)格遵守取送款制度，遇有大量現(xiàn)金實(shí)行雙人押送，并對(duì)現(xiàn)金管理人員、押運(yùn)人員定期進(jìn)行法制宣傳教育，確保了企業(yè)的資金安全;
五是進(jìn)一步加強(qiáng)要害部位安全防范工作，為11個(gè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所更換和安裝了報(bào)警器，并與公安110實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，更換投幣式保險(xiǎn)箱20余個(gè)，對(duì)營(yíng)業(yè)資金的防范起到積極作用。
六是加強(qiáng)辦公樓的安全管理，對(duì)外來(lái)人員實(shí)行嚴(yán)格的登記和預(yù)約見(jiàn)面制度，有效的控制閑散人員進(jìn)入，確保企業(yè)良好的工作秩序。
3、結(jié)合企業(yè)實(shí)際，扎扎實(shí)實(shí)做好安全防火工作安全防火工作是企業(yè)工作的重中之重。今年在防火工作上落實(shí)了以下工作:
一是開(kāi)展防火檢查3次，共查出火險(xiǎn)隱患20余處，對(duì)于這些隱患均以文件形式下發(fā)了通報(bào)，現(xiàn)全部整改完畢;
二是根據(jù)省公司要求開(kāi)展了“春、冬季防火工作”，制定了具體實(shí)施方案，并以懸掛安全標(biāo)語(yǔ)、安全知識(shí)答題等形式進(jìn)行了宣傳。
三是為了強(qiáng)化員工的安全意識(shí)，公司舉辦了滅火演練活動(dòng)，有近百多人參加了此次活動(dòng)，收到較好的效果。
四是根據(jù)建筑消防規(guī)范要求，更換了綜合樓及附屬樓不規(guī)范的消防應(yīng)急疏散標(biāo)志燈具20個(gè)。完成了新區(qū)生產(chǎn)樓和密山辦公樓的防火封堵工作;
五是繼續(xù)加強(qiáng)員工對(duì)防火知識(shí)應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)工作，組織培訓(xùn)班4期，近百人參加了培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)使員工對(duì)基本防火知識(shí)的了解和消防器具的使用熟練度有所提高;
六是加強(qiáng)各種消防設(shè)施和器具的維護(hù)和保養(yǎng)，全年投資近3萬(wàn)元對(duì)損壞的、無(wú)壓力的滅火器具進(jìn)行修復(fù)或更換，為新建基站和新區(qū)生產(chǎn)樓新配消防器具200個(gè)。
三、工作中存在的問(wèn)題
一是對(duì)黨的思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)重視不夠，理論學(xué)習(xí)不夠，公司的要求有差距。
二是管理工作不夠精細(xì)，落實(shí)不到位，缺乏監(jiān)督檢查的力度，執(zhí)行制度還不夠嚴(yán)格。
三是協(xié)調(diào)平衡工作不夠理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面，考慮不周到。
四、下步工作設(shè)想
今后主要做好以下幾個(gè)方面工作：
一是繼續(xù)健全完善各項(xiàng)工作制度，當(dāng)好參謀助手，加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督辦力度，并及時(shí)做好信息反饋;
二是加強(qiáng)信息調(diào)研工作，加深對(duì)實(shí)際工作問(wèn)題的調(diào)查研究，積極為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù);
三是加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
四是做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)臨時(shí)交辦的事宜，按領(lǐng)導(dǎo)意旨及時(shí)處理好突發(fā)性事件。
以上是本人今年的工作情況，匯報(bào)中如有不當(dāng)之處，請(qǐng)批評(píng)指正。
辦公室主任個(gè)人工作總結(jié)篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)，老師們：
大家好!
今天我坐在這里為大家匯報(bào)工作，感到很榮幸。
教務(wù)處的工作是平凡的。一年來(lái)，我們沒(méi)有什么轟轟烈烈的東西，有的只是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的瑣碎。
下面，我作為教導(dǎo)處主任向各位作工作匯報(bào)。我的匯報(bào)共分為兩個(gè)部分，一是教導(dǎo)處的工作開(kāi)展情況，二是教導(dǎo)處工作存在的問(wèn)題及下階段工作設(shè)想。
忙碌而充實(shí)的一學(xué)年轉(zhuǎn)眼成為回憶，認(rèn)真篩選后，留下的皆是幸福和感動(dòng)。在教育示范縣復(fù)評(píng)的迎檢準(zhǔn)備中，領(lǐng)導(dǎo)和教師齊心協(xié)力、不分彼此、早出晚歸、犧牲假日，咬一口面包，塞一根咸菜，手里的筆依舊在“唰唰”飛舞著，老師們不上廁所不挪地方。他們的工作熱情深深地感動(dòng)著我，那時(shí)我想，我要為這些可敬的老師做好服務(wù)。凡是我能做到的，我絕不麻煩老師們。因此，在一學(xué)年的時(shí)間里，我快樂(lè)地做著每一件事，并因此而感到幸福。
一、關(guān)注學(xué)生的發(fā)展，對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)。
從我進(jìn)入逄山中學(xué)的第一天起，我就嚴(yán)格要求自己的舉止行為必須規(guī)范，因?yàn)樽约菏菍W(xué)生和老師們的先行者，自己的一言一行都影響著他們。我要成為他們的表率，對(duì)他們負(fù)責(zé)。一年來(lái)，我和學(xué)生老師之間處于一種和諧的狀態(tài)。我非常尊重信任學(xué)生，關(guān)心熱愛(ài)學(xué)生，只要是學(xué)生無(wú)論表現(xiàn)好壞，我都一視同仁。對(duì)性格孤僻的學(xué)生，給予更多的熱情幫助，用自己的品行感化他們，使他們恢復(fù)自信，走出自我評(píng)價(jià)的誤區(qū)。
二、錘煉業(yè)務(wù)，對(duì)工作負(fù)責(zé)。
就職之后，我認(rèn)真向校長(zhǎng)他們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)管理理念;向老教師學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們老驥明知夕陽(yáng)短，不需揚(yáng)鞭自?shī)^蹄的工作精神;向年輕教師學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們銳意進(jìn)取的精神。在工作中能和老師們坦誠(chéng)步公，大膽探索，積極開(kāi)展教學(xué)研究活動(dòng)。在教學(xué)中和老師們
一起用先進(jìn)的教學(xué)理論指導(dǎo)自己的實(shí)踐活動(dòng)，突破固有的思維模式，從每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)入手，大膽進(jìn)行改革創(chuàng)新。同時(shí)，還充分地發(fā)揮骨干教師的帶頭作用，讓更多的年輕教師參與到教學(xué)研討活動(dòng)中來(lái)，增強(qiáng)了教研活動(dòng)的實(shí)效性，提高了教師的課堂教學(xué)水平。
三、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)。
首先作為教導(dǎo)主任，我能正確定位，牢固樹(shù)立兩種意識(shí)，努力做好校長(zhǎng)的助手。
1、重視合作意識(shí)。作為一名中層領(lǐng)導(dǎo)，必須做到“上情下達(dá)”，“下情上曉”，起橋梁溝通作用。因此，我正確認(rèn)識(shí)自我，以求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度，顧全大局，融合群體、擇善而從，在管理中形成合力。
2、突出服務(wù)意識(shí)。教學(xué)是服務(wù)，管理更是服務(wù)。教導(dǎo)處的工作是瑣碎而繁雜的。半年來(lái)，我在工作中能以大局出發(fā)，為教師著想，爭(zhēng)取更多的機(jī)會(huì)讓老師們外出學(xué)習(xí)充電，不斷提高老師們的業(yè)務(wù)水平。
教學(xué)常規(guī)的管理，是教學(xué)管理中一種相對(duì)穩(wěn)定的管理形式，也是教學(xué)管理中最基本、最經(jīng)常的管理活動(dòng)。我能?chē)?yán)格按省頒課程計(jì)劃開(kāi)齊課程、開(kāi)足課時(shí)，積極創(chuàng)造條件落實(shí)課程計(jì)劃，落實(shí)教材和教師。加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)監(jiān)控，通過(guò)教學(xué)常規(guī)管理制度，使教學(xué)常規(guī)管理逐步走向有序化、科學(xué)化、規(guī)范化的軌道。
其次，積極協(xié)調(diào)好教導(dǎo)處的其他成員，努力做好業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的各方面工作。
1、在校長(zhǎng)的指導(dǎo)下，和教導(dǎo)處的其他成員研討，制訂好學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃，并組織實(shí)施，使學(xué)校的教學(xué)工作更有針對(duì)性、實(shí)效性。
2、制訂好教導(dǎo)工作方面的有關(guān)規(guī)章制度和檢查考核制度。做好教學(xué)工作的常規(guī)檢查，期中期末檢測(cè)工作，為學(xué)校考評(píng)教師提供依據(jù)。
3、組織、指導(dǎo)、審查各年級(jí)教育活動(dòng)計(jì)劃，各教研組教學(xué)教研，領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)教研組工作。
第一：工作中的不足。
1、對(duì)學(xué)生的學(xué)法指導(dǎo)不夠，方法過(guò)于簡(jiǎn)單。
2、工作方法陳舊，缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
第二：下階段教導(dǎo)處工作設(shè)想。
1、完善常規(guī)工作，保證教學(xué)質(zhì)量及年終督導(dǎo)的評(píng)估。
2、加強(qiáng)畢業(yè)班的教育教學(xué)管理，認(rèn)真抓好畢業(yè)班的授課、備考復(fù)習(xí)、水平測(cè)試等系列教學(xué)工作。把初三教學(xué)作為重中之中。狠抓教學(xué)質(zhì)量，讓當(dāng)?shù)厝嗣裾J(rèn)可我校教育教學(xué)工作。
3、進(jìn)一步做好控輟工作，做到一個(gè)也不能少。各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們，教務(wù)處的工作性質(zhì)決定了任何工作不能出錯(cuò)，任何差錯(cuò)都會(huì)影響全局，因而我們總是很小心的在做那點(diǎn)事，我們的工作目標(biāo)是不出差錯(cuò)的基礎(chǔ)上力爭(zhēng)做好。
最后，讓我們攜手并肩，共同抒寫(xiě)我校教學(xué)工作的新篇章!
謝謝大家!
辦公室主任個(gè)人工作總結(jié)篇4
轉(zhuǎn)眼本學(xué)期即將結(jié)束，我的工作得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的大力支持和幫助，在此我表示衷心的感謝!現(xiàn)對(duì)本學(xué)期的工作做如下述職：
我能擺正自己的位置。平易近人，服務(wù)育人。辦事堅(jiān)持原則，平時(shí)嚴(yán)于律己。不斷提高自身素質(zhì)，力求勤政務(wù)實(shí)。不陽(yáng)奉陰違，不擺功討好。愉快地與校長(zhǎng)合作、不計(jì)較臺(tái)前幕后。不失原則地寬容他人，但決不放松對(duì)自己的要求，每天從不遲到、早退。真誠(chéng)、公正地對(duì)待教師、相互尊重、相互配合。當(dāng)感到年輕同志對(duì)我照顧和體諒時(shí)，心中很知足，更加增強(qiáng)了自信心和責(zé)任心，更加珍惜這種“團(tuán)結(jié)和諧”的工作氛圍。
一、認(rèn)真落實(shí)教學(xué)計(jì)劃，狠抓教學(xué)常規(guī)管理。
常規(guī)教學(xué)管理要常抓不懈。常規(guī)管理繁雜瑣碎，不僅包括課堂常規(guī)檢查，隨堂聽(tīng)課、教案抽查、學(xué)生作業(yè)處理等情況檢查，是教學(xué)工作的重要環(huán)節(jié)和有效管理手段，是落實(shí)教學(xué)計(jì)劃的根本保證。因此，我始終認(rèn)真落實(shí)學(xué)校制定的教學(xué)教研常規(guī)，不斷規(guī)范教師教學(xué)行為。從學(xué)期初開(kāi)始，認(rèn)真執(zhí)行教學(xué)教研工作計(jì)劃和工作記錄，嚴(yán)格按照學(xué)校修訂的規(guī)章制度去要求師生，檢查評(píng)比相結(jié)合，表彰先進(jìn)，督促后進(jìn)。本學(xué)期我們學(xué)校的校級(jí)月考制度正常執(zhí)行，考察科目涉及語(yǔ)文、數(shù)學(xué)，還有英語(yǔ)。期中期末考試正常進(jìn)行，提高教學(xué)質(zhì)量我們?nèi)詫⒊Ｗゲ恍?。每周按時(shí)檢查教師的備課教案，并做好批注。每次月考都讓教師寫(xiě)好質(zhì)量分析，填好月考成績(jī)。開(kāi)學(xué)初教師寫(xiě)好教學(xué)計(jì)劃，期末讓教師上交教學(xué)工作總結(jié)，教學(xué)質(zhì)量。寫(xiě)好學(xué)生報(bào)告冊(cè)，做好期末工作。
二、為教師的發(fā)展著想，對(duì)教師負(fù)責(zé)。
我校的教學(xué)督導(dǎo)組根據(jù)學(xué)科的不同確立不同的組長(zhǎng)和組員，以做到揚(yáng)長(zhǎng)避短(杜絕了領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)課不懂的現(xiàn)象)。例如語(yǔ)文組：__老師任組長(zhǎng)、主評(píng)(初三年級(jí)組長(zhǎng)，常年從事初三語(yǔ)文教學(xué))。數(shù)學(xué)組：__老師任組長(zhǎng)、主評(píng)(工會(huì)主席，常年從事初三數(shù)學(xué)教學(xué)。)外語(yǔ)組：__老師任組長(zhǎng)、主評(píng)(教導(dǎo)主任，曾從事六年初三英語(yǔ)教學(xué)。)物理組：__老師任組長(zhǎng)、主評(píng)(副校長(zhǎng)，常年從事初三物理教學(xué)。)對(duì)于教學(xué)督導(dǎo)組的工作，我只確定每月一次，不定時(shí)間，采取推門(mén)課的形式，目的是“不允許荒廢一堂課”。每月月底出教學(xué)督導(dǎo)簡(jiǎn)報(bào)。
新課程對(duì)教師提出了更高的要求，學(xué)校要發(fā)展、要生存必須有一批高素質(zhì)的教師隊(duì)伍，同樣教師今后要生存要發(fā)展必須具有過(guò)硬的本領(lǐng)。在校長(zhǎng)的指導(dǎo)下，精心制定了以人為本的校本教研計(jì)劃，通過(guò)數(shù)學(xué)組、語(yǔ)文組集體備課—上課—聽(tīng)課—說(shuō)課——評(píng)課研討這樣的教研活動(dòng)觀摩。綠城之秋和名師大課堂這兩次觀摩課共派了18人去觀摩，還上交了個(gè)人聽(tīng)課記錄，讓更多的教師參與到教研活動(dòng)中來(lái)，提高了教師的課堂教學(xué)水平。教師們撰寫(xiě)了對(duì)大量的教研論文在各級(jí)各類(lèi)獲獎(jiǎng)。
三、營(yíng)造教育教學(xué)研究氛圍，扎實(shí)推進(jìn)課程改革
教科研是教學(xué)的源泉，是教改的先導(dǎo)，本學(xué)期來(lái)我校把教研目光鎖定在課程改革這一時(shí)代教改的主旋律上，加強(qiáng)校本教研培訓(xùn)、規(guī)范教科研行為。堅(jiān)持聽(tīng)課評(píng)課制度，堅(jiān)持教學(xué)反思制度，督促教師完善成長(zhǎng)檔案，在老師們的積極參與下，順利完成教師教學(xué)能力自評(píng)和校評(píng)，組織參加各級(jí)教學(xué)評(píng)比活動(dòng)，進(jìn)行校本教研培訓(xùn)和觀摩活動(dòng)。開(kāi)展教師課堂教學(xué)比賽活動(dòng)。不論哪個(gè)學(xué)科都要求所有任課教師積極參加。
四、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)。
作為教導(dǎo)主任，我能正確定位，努力做好校長(zhǎng)的助手，協(xié)調(diào)各處工作，做好在以下幾方面的工作：
1、關(guān)心全體學(xué)生的全面發(fā)展，安排好學(xué)科興趣小組活動(dòng)，組織好學(xué)生的競(jìng)賽活動(dòng)。
2、協(xié)調(diào)解決教師在教育教學(xué)中的疑難，學(xué)校教師人數(shù)多，事務(wù)多，出現(xiàn)很多棘手問(wèn)題，能及時(shí)解決。
3、組織人員初步完成教學(xué)管理、教育督導(dǎo)等資料的搜集、整理、自查工作。
4、完成科學(xué)、音樂(lè)、美術(shù)、計(jì)算機(jī)教科書(shū)循環(huán)使用的規(guī)章制度、過(guò)程管理和歸檔工作。
作為教導(dǎo)主任，在學(xué)校負(fù)有一定的責(zé)任，感到有一定的壓力，但好在我與學(xué)校的每一位教師合作得都非常愉快，即使工作中遇到意想不到的問(wèn)題，能夠互相諒解，正是有大家對(duì)教學(xué)工作的理解和支持，才能使我在承受著各種各樣的壓力的同時(shí)能夠順利完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù)，奠定了學(xué)校發(fā)展的基礎(chǔ)。我也期待著明年，壇澤小學(xué)的教學(xué)更上新的臺(tái)階。
辦公室主任個(gè)人工作總結(jié)篇5
我叫__，是焙燒制酸生產(chǎn)車(chē)間甲班主任，在過(guò)去的一年里，認(rèn)真履行工作職責(zé)，用心工作，在制酸甲班全體成員的共同努力下，保質(zhì)保量地完成了車(chē)間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)。
20__年是制酸二期工程上馬的第一年，我們甲班在努力適應(yīng)新的制酸工藝的快速變革與發(fā)展的前提下，以紫金年度生產(chǎn)計(jì)劃為工作主線，在車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引下，全班員工緊密團(tuán)結(jié)、努力奮斗，以“規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化”為工作追求目標(biāo)，以人員素質(zhì)管理為突破口，切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念，牢固樹(shù)立發(fā)展意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，大力推動(dòng)班組基礎(chǔ)管理更上一個(gè)新的臺(tái)階，較為圓滿(mǎn)地完成了本年度廠、車(chē)間下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù);能用心有序地開(kāi)展各項(xiàng)工作，班組建設(shè)也得到提高?，F(xiàn)將一年來(lái)制酸甲班及我所開(kāi)展的主要工作述職如下：
一、切實(shí)履行本崗職責(zé)，力爭(zhēng)做一名合格的職工
班組長(zhǎng)是車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)與班組職工之間聯(lián)系的橋梁，是班組職工心聲的反映者，起著一種承上啟下的紐帶作用。我時(shí)刻感受到肩上那份沉甸甸的職責(zé)。作為一名班組長(zhǎng)，我真正關(guān)心本班職工的根本利益，真正相信和依靠本班職工，全心全意為本班職工服務(wù)。在平時(shí)的工作期間，我認(rèn)真聽(tīng)取上級(jí)工作指令，仔細(xì)領(lǐng)會(huì)上級(jí)文件精神。本班職工關(guān)心車(chē)間的發(fā)展，愿意為車(chē)間的發(fā)展用心獻(xiàn)言獻(xiàn)策，我就不遺余力的反映本班職工的心聲，確保了班組人員與車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通，問(wèn)題不藏在心里。
二、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)
制酸甲班因其特殊的工作性質(zhì)，對(duì)員工的各項(xiàng)素質(zhì)要求較為嚴(yán)格。為確保和提高全班員工的工作素養(yǎng)和從思想上加強(qiáng)員工規(guī)范操作意識(shí)和安全生產(chǎn)知識(shí)，我們定期認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，從提高員工業(yè)務(wù)技能和生產(chǎn)安全入手，利用工作之余，在班內(nèi)用心開(kāi)展了法律法規(guī)、知識(shí)技能、安全生產(chǎn)，個(gè)性是制酸安全等方面的培訓(xùn)。資料涵蓋制酸標(biāo)準(zhǔn)操作程序、工藝指標(biāo)及質(zhì)量控制要點(diǎn)、安全培訓(xùn)等。
透過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，員工的整體生產(chǎn)知識(shí)及安全知識(shí)水平得到了極大的提高，在思想上和行動(dòng)上，充分認(rèn)識(shí)和體現(xiàn)出規(guī)范生產(chǎn)和生產(chǎn)安全，個(gè)性是生產(chǎn)安全的重要性。
三、存在的缺點(diǎn)與不足
在全年的生產(chǎn)工作中，我們認(rèn)真履行崗位工作職責(zé)，對(duì)遇到的實(shí)際問(wèn)題和隱患能解決的用心進(jìn)行解決、整改，不能解決的立即上報(bào)，確保按質(zhì)按量完成年度生產(chǎn)工作任務(wù)。但在工作過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)存在著不可避免的一些問(wèn)題。隨著生產(chǎn)任務(wù)的有條不紊的進(jìn)行及社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷變革加速，對(duì)班組人員在知識(shí)技能方面有了新的要求。
有的員工工作缺乏細(xì)致深入，有的工作看似做了，實(shí)際沒(méi)做，有的做了，但細(xì)處沒(méi)做。為保證今后生產(chǎn)任務(wù)的順利完成和生產(chǎn)工藝紀(jì)律的嚴(yán)格執(zhí)行，對(duì)存在的問(wèn)題及隱患，我們會(huì)在今后的工作中逐步改善和調(diào)整，并將努力加強(qiáng)協(xié)調(diào)各生產(chǎn)小組的整體運(yùn)作，從培養(yǎng)員工全面素質(zhì)和提高工作效率兩方面著手開(kāi)展各項(xiàng)工作，充分運(yùn)用本班人力資源進(jìn)行合理安排，認(rèn)真組織生產(chǎn)。用心與其他班組間進(jìn)行合作和協(xié)調(diào)，保證工藝質(zhì)量的穩(wěn)定和生產(chǎn)安全。同時(shí)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際工作狀況對(duì)我班工作及班組建設(shè)繼續(xù)實(shí)行支持和幫忙。
對(duì)于我自我來(lái)說(shuō)，作為一名年輕的職工，由于參加工作時(shí)光不長(zhǎng)，經(jīng)驗(yàn)不足，在工作中，在執(zhí)行本崗職責(zé)時(shí)都存在著不足。首先是業(yè)務(wù)水平的不高，平時(shí)由于放松的對(duì)自我的要求，忙于工作，疏于學(xué)習(xí)。專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握不夠扎實(shí)，管理知識(shí)缺乏，加上實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少，造成工作中有些許疏漏。其次是自身素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
針對(duì)以上的不足，我規(guī)劃了今后努力方向：
1、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高本職工作的潛力，在工作中不斷積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高自我處理和解決問(wèn)題的潛力。
2、要多學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)以外方面的知識(shí)，拓寬自我的知識(shí)面，提高自我的綜合素質(zhì)。
3、要認(rèn)真學(xué)習(xí)方針、政策，緊緊團(tuán)結(jié)在車(chē)間的周?chē)J(rèn)真領(lǐng)會(huì)車(chē)間的文件精神，為車(chē)間的發(fā)展出一份力。牢固樹(shù)立全心全意為班組職工服務(wù)的思想，廣泛收集班組職工意見(jiàn)，代表班組職工的心聲，爭(zhēng)取做一名合格的班組長(zhǎng)。
總之，這一年透過(guò)全班員工的共同努力，在公司和車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，制酸甲班能夠完成各項(xiàng)工作指標(biāo)來(lái)之不易，但我們也清醒認(rèn)識(shí)到我們所做的工作離公司和車(chē)間的要求還很遠(yuǎn)。未來(lái)，我們必須與時(shí)俱進(jìn)、奮勇拼搏、團(tuán)結(jié)一心，扎扎實(shí)實(shí)干好每一項(xiàng)工作，為明年的工作打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，相信在我們大家的共同努力下，紫金的明天會(huì)更加完美。
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