2023年藥劑科個人工作總結(jié)范文
2023年藥劑科個人工作總結(jié)范文9篇
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的一種書面材料,以下是小編準備的2023年藥劑科個人工作總結(jié)范文,歡迎借鑒參考。
2023年藥劑科個人工作總結(jié)范文(精選篇1)
20__年度,藥劑科在醫(yī)院消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組的關(guān)心和幫助下,建立健全了消防安全的各項規(guī)章制度,在抓社會效益和經(jīng)濟效益的同時,不忘抓消防安全工作,時刻做到居安思危,警鐘長鳴,防患于未然。根據(jù)藥庫、藥房內(nèi)易燃物品多、火災(zāi)風(fēng)險高的特點,科室制定了一系列安全防范、防火防盜等措施,使火災(zāi)隱患得到了有效治理,為醫(yī)院創(chuàng)造出了一個安全有序的就醫(yī)環(huán)境,下面對科室本年度的消防工作進行總結(jié):
一、科主任重視,組織機構(gòu)健全
加強消防工作,院科兩級領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵,在新形勢下,科主任清醒的認識到了“安全就是效益”,“消防安全工作是其它一切工作的保障”,科室明確了科主任丁美全是藥劑科消防安全的責任人,成立了科室消防安全工作小組,制定了本科室的消防安全工作管理制度、應(yīng)急預(yù)案、進行了滅火演練等,使藥劑科消防安全管理工作組織機構(gòu)健全,運行有效,從制度上保證了科室消防安全。
二、建立完善消防安全責任體系,責任到人
科室根據(jù)責任區(qū)域大(有藥庫、門診藥房、中心藥房、辦公室)、易燃易氧化物品多(庫房藥房內(nèi)有紙板、泡沫箱、酒精、雙氧水、高錳酸鉀等)、防火難度大的特點,經(jīng)科室集體討論后決定,科主任與各小組負責人簽訂了科室內(nèi)部消防安全承諾書,藥庫消防安全負責人為胡春榮、中心藥房消防安全負責人為周孝梅、門診藥房消防安全負責人為何靜濤、辦公室消防安全負責人為武學(xué)成、臨床藥學(xué)室消防安全負責人為周艷艷,形成了“專人負責”“齊抓共管、群防群治”的良好局面,有效促進了科室的消防安全工作。
三、定期檢查,消除隱患
防火檢查是貫徹“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,是落實各項消防措施,發(fā)現(xiàn)和整改火災(zāi)隱患,防止發(fā)生火災(zāi)的重要控制手段,也是發(fā)動廣大職工,提高認識,推動消防工作開展的有效形式,其目的在于消除火災(zāi)隱患,防患于未然。因此,以科主任為組長的藥劑科質(zhì)量與安全管理小組每月對本科室消防安全工作進行檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,真正做到有制度、有落實,使防火安全工作具體化、制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;?。在自檢自查的基礎(chǔ)上,科室認真配合醫(yī)院消防安全管理小組每月的開展的例行消防檢查,對檢查組在檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患進行認真整改,全年共整改火災(zāi)隱患4處,分別為:中心藥房后門不得設(shè)置廢紙箱、二號樓2樓的常閉式防火門未保持常閉、藥庫內(nèi)滅火器放置位置不合理、庫房內(nèi)發(fā)現(xiàn)有煙頭,科室均已將整改情況及時反饋給檢查組并得到檢查組認可。
四、加強職工消防安全知識教育培訓(xùn),抓好四個能力建設(shè)
消防工作是一項社會性,群眾性的工作,單靠少數(shù)幾個人是做不好的,必須依靠廣大職工才能確保安全。因此,加強宣傳教育工作,培養(yǎng)職工的消防安全意識,是消防安全工作的重中之重??剖依妹恐芸剖遗嘤?xùn)的機會組織學(xué)習(xí)消防安全法律法規(guī)及消防安全知識,在每周學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上,20__年度科室共開展了2次消防安全專題培訓(xùn),制作了幻燈片進行學(xué)習(xí),特別是針對近年來發(fā)生在全國醫(yī)院的幾次重大惡性火災(zāi),如吉林省遼源市中心醫(yī)院、上海寶鋼醫(yī)院、武漢商職醫(yī)院等作為警示,加強防火安全教育,增加自救能力,使每一名職工都認識到醫(yī)院是火災(zāi)隱患高風(fēng)險單位,切不可麻痹大意,科室還定期對職工進行滅火器和室內(nèi)消火栓使用方法的培訓(xùn),使每一個職工都熟悉本科室的消防設(shè)施、設(shè)備,做到了本科室人員人人會使用滅火器、消火栓和應(yīng)急疏散程序,科室積極組織人員參加20__度醫(yī)院開展的“消防安全滅火演練”及“消防安全滅火應(yīng)急疏散演練”活動,增強職工實戰(zhàn)能力,確保一旦發(fā)生火情,每一名職工能臨危不亂,正確處置。
在藥劑科全體人員的共同努力下,20__年度藥劑科消防安全工作進行順利,為醫(yī)院的發(fā)展創(chuàng)造出了良好的消防安全環(huán)境。醫(yī)院各項工作都在不斷進步,為了實現(xiàn)醫(yī)院的快速發(fā)展,藥劑科將在醫(yī)院消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞“四個能力建設(shè)”,大力加強消防工作,認真貫徹落實消防條例,做到居安思危,警鐘長鳴,防患于未然。消防安全工作只有起點,沒有終點,衷心希望在新的一年里,繼續(xù)得到醫(yī)院消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)部門的關(guān)心和指導(dǎo),在院科兩級的共同努力下,使我院遠離火災(zāi),平安和諧。
2023年藥劑科個人工作總結(jié)范文(精選篇2)
__年工作即將結(jié)束,這一年是我院不斷深化改革,加快發(fā)展,增進效益的一年,更是落實以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟科室的大力支持下,以“二甲”達標為契機,全科同志團結(jié)協(xié)作,奮力拼搏,上下一心,積極備戰(zhàn)我院“二甲”達標相關(guān)工作,并在“二甲”達標中獲得了專家組的肯定。較好的完成了本年度工作,并且工作模式上有了新突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)濟方面:
藥品經(jīng)濟是藥品管理的重要內(nèi)容,歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟管理方面做出了卓越的成績,帳物相符率超過99。9%,報損率不斷降低,為醫(yī)院節(jié)約資金約?萬元左右。藥品收入?元,占醫(yī)院總收入?%,為醫(yī)院創(chuàng)利約?元。
二、質(zhì)量方面:
藥品質(zhì)量問題重于泰山,是每個醫(yī)療機構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健,也是患者最關(guān)心的問題,我們時時刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位,在把握藥品購進的貨源安全穩(wěn)定的同時,同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié),確保了患者用藥安全有效。并且每月各個藥房都進行效期藥品的自查,將臨近失效內(nèi)的滯銷藥品及時上報,藥劑科根據(jù)具體情況采取措施,并將近效期三個月內(nèi)的藥品退回公司,以減少藥品的報損量,減低醫(yī)院的損失。 三、服務(wù)方面:樹立“以病人為中心”的指導(dǎo)思想,端正服務(wù)態(tài)度,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,贏得了患者的信任與滿意。
四、學(xué)習(xí)方面:
加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高服務(wù)的能力和水平。積極爭取醫(yī)院對藥劑工作的支持和幫助,廣泛開展各種學(xué)習(xí)交流,推進全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。并且分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距,然后設(shè)定有針對性的學(xué)習(xí)計劃,合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容,安排固定時間與臨時學(xué)習(xí)相結(jié)合,不占用更多休息時間來進行提高學(xué)習(xí)。我們還非常重視素質(zhì)教育,養(yǎng)成高尚的品質(zhì),處理業(yè)務(wù)能達到多面化,充實各崗位人員處理業(yè)務(wù)時應(yīng)具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到醫(yī)院對社會所負的使命,都自覺充實自己,不斷向上。
五、臨床藥學(xué)方面:
加強了科室臨床藥學(xué)工作,從本質(zhì)上真正做到藥學(xué)為臨床服務(wù),指導(dǎo)臨床醫(yī)生真正做到安全、經(jīng)濟、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學(xué)知識。并嚴格監(jiān)管、分析我院抗菌藥物的臨床應(yīng)用情況。本年度共編制我院藥訊4期,進行處方點評12次,出處方點評通報12期。每周參與3—4次臨床科室早查房寫查房記錄,書與典型住院病人藥歷52份,參與臨床會診11次。
六、不良反應(yīng)監(jiān)測方面:
加強了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作,較好完成了我院不良反應(yīng)上報情況。將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應(yīng)報告,發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時,協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。事后我科及時做好藥品不良反應(yīng)/事件的網(wǎng)報工作,本年度共上報不良反應(yīng)報告57例,與上一年相比同期增長26。3%。
七、其他方面:
隨著國家藥政法規(guī)相繼頒布,為適應(yīng)藥事管理工作的要求,在認真總結(jié)管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評審標準,對科內(nèi)各項規(guī)章制度進行了補充,新增加了臨床科室小藥柜管理制度,處方點評制度等,完善了制度,并且做到以制度管人,以制度規(guī)范服務(wù)。今年因違反醫(yī)院及科室規(guī)章制度及相關(guān)管理規(guī)定共處理遲到、早退、差錯?起,處罰金額共?元。
工作中還存在許多不足之處,比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度,有待進一步加強。還要加強藥品質(zhì)量管理力度和深度,進一步深入開展臨床藥學(xué)工作,加強與臨床科室溝通。增強藥劑科對其他科室的支持能力和對患者的服務(wù)水平。增強科室銳意進取精神,更要發(fā)揚以主人翁精神為患者服務(wù)。
在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)一部署下,藥劑科全體人員,全力以赴投入二甲復(fù)審準備工作。于20__年5月12日下午,迎來了“省等級醫(yī)院復(fù)審工作檢查小組”。復(fù)審工作藥劑組對我科進行了為期一天的專項檢查。檢查組檢查人員認真查看了西藥庫、中藥飲片庫、中藥房、門診藥房、住院藥房以及煎藥室的相關(guān)工作,并從管理制度、藥品管理等諸方面進行了細致地核查,最后給出了“遠超周邊同等醫(yī)院,比美蘇北三甲醫(yī)院”的高度評價。下面就本次檢查情況,及個人迎檢、陪檢心得總結(jié)匯報如下:
一、檢查組反饋匯報情況
1、領(lǐng)導(dǎo)重視,業(yè)務(wù)培訓(xùn)重點突出
1。1醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視藥劑工作,并成立了以院長為主任委員,藥劑科主任為副主任委員的藥事管理委員會,成員結(jié)構(gòu)合理,能參與藥品特別是抗感染藥物的合理使用管理,通過查看會議記錄和對相關(guān)人員問卷調(diào)查,醫(yī)院藥事委員充分發(fā)揮了監(jiān)督指導(dǎo)本醫(yī)院科學(xué)管理藥品和合理使用藥品的職能,對藥品的采購,新藥的引進,和規(guī)范臨床用藥行為,建立了完整的制度和程序。
1。2人員知識結(jié)構(gòu)合理,業(yè)務(wù)素質(zhì)較高??剖揖哂懈呒壜毞Q1名,中級職稱3名,執(zhí)業(yè)藥師5名,藥學(xué)技術(shù)人員中具有本科學(xué)歷8名,人員知識結(jié)構(gòu)成科學(xué)金字塔型。
1。3業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)工作開展扎實有效。科室定期開展藥學(xué)技術(shù)人員專業(yè)知識培訓(xùn)及考核,組織編寫《藥物通訊》,《通訊》欄目豐富,具有一定專業(yè)水準;培訓(xùn)檔案健全。
2、業(yè)務(wù)技術(shù)工作扎實,質(zhì)量管理科學(xué)規(guī)范。
2。1醫(yī)院軟件資料詳實充分,藥事管理工作規(guī)范,制度齊全,記錄完整。醫(yī)院成立了院級領(lǐng)導(dǎo)任組長的“藥品質(zhì)量管理小組”,由有具中級職稱藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員專職負責中藥飲片的驗收和質(zhì)量抽查檢驗,藥劑科的專業(yè)部門設(shè)置及設(shè)施和場所符合并能滿足醫(yī)療、教學(xué)、等藥事服務(wù)需求。專業(yè)部門及藥學(xué)專業(yè)技術(shù)人員配置合理,各級人員職責等基本建立并執(zhí)行良好。
2。2藥品管理方面;朱主任認為我院藥品有定期查驗制度并執(zhí)行嚴格。藥品也按照要求進行存放,關(guān)于特殊藥品及有效期藥品管理,認為我科室管理規(guī)范,中藥飲片質(zhì)量優(yōu)良,檢查中沒有發(fā)現(xiàn)假、劣和過期藥品。
2。3藥品調(diào)劑方面,中西藥房窗口流程合理,并有方便與病人的交流,有復(fù)核制度并嚴格執(zhí)行,藥劑人員能對不合格處方,和處方用藥的適宜性進行審核把關(guān),用藥注意事項也能詳細交代病人;專業(yè)知識基礎(chǔ)較好,有熟練的實際操作技能,中藥煎藥室流程合理并有規(guī)范和制度,能充分保證特殊要求如先煎,后下等。
3、藥學(xué)服務(wù)形式豐富,臨床藥學(xué)研究初見成效
3。1、藥學(xué)服務(wù)方面,我院很好地開展了臨床藥師制,門診大廳有一站式藥學(xué)服務(wù)并設(shè)有藥師用藥咨詢,并有記錄有評價。
3。2、有兼職臨床藥師查房(根據(jù)軟件自編)和合理用藥監(jiān)測評估為臨床用藥提供用藥警示和參考,同時配合考核措施規(guī)范用藥行為。提升了藥學(xué)服務(wù)內(nèi)涵和價值。
3。3、通過問卷調(diào)查,相關(guān)人員對藥學(xué)部門服務(wù)滿意度90%以上,符合要求。
4、特色工作亮點頻出
我院藥劑科工作與其他醫(yī)院相比,還有幾個鮮明的特色和亮點:
4。1科室建立了院內(nèi)數(shù)字藥劑科平臺,為醫(yī)、護、藥的信息溝通建立了一個很好的平臺。
4。2藥品不良反應(yīng)報告制度的執(zhí)行和上報工作完成地較好,并多次獲得地方藥監(jiān)的好評,在縣級醫(yī)院中不多。
5、幾點建議
5。1進一步加大藥劑科各部門基礎(chǔ)建設(shè)和工作場所的擴大盡可能實行明顯分區(qū)(如中西藥房和中西庫房,甚至藥房與收費),優(yōu)化服務(wù)流程如中藥煎藥間和如住院藥房等。
5。2進一步深入開展臨床藥師制,充分發(fā)揮藥學(xué)專業(yè)人員作用,為臨床安全,有效,經(jīng)濟的使用藥品提供保障。
5。3進一步發(fā)揮藥事委員會職能,完善會議制度,吸收院感專家參與藥事管理,如細菌耐藥監(jiān)測指導(dǎo)臨床用藥。
二、心得與收獲
通過接待這次檢查,我們得到了極大的收獲。
檢查人員檢查水平高超,經(jīng)驗豐富。他們曾經(jīng)檢查過”連云港、鹽城“等地的三甲醫(yī)院,就在來我院復(fù)審前不久,還檢查了“省中醫(yī)院、省中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、南京市中醫(yī)院”等多家不同層次的醫(yī)院,專家組清晰明了藥劑管理工作的各個環(huán)節(jié),并精準把握各級醫(yī)院藥劑管理中存在的難點和弱點,所提出來的問題以及現(xiàn)場考問的針對性、專業(yè)性都很強,有的貌視淺顯,實則艱深;在檢查中給予的建議和意見也是一針見血,切中要害。
更可貴之處在于,檢查人員與我們的互動,給我們很大的收獲。如帶走了我們的《新藥管理規(guī)程》、《煎藥室操作規(guī)范》等我院自主編撰的操作流程,通過檢查組在以后的檢查工作中的宣傳和推廣,將提升我院的業(yè)務(wù)形象和知名度;留下的《江蘇省中醫(yī)院藥劑科工作制度、職責匯編》為我科今后資料的充實提供了有益的幫助。
根據(jù)檢查組的建議,我們提出如下整改意見。
1、因基礎(chǔ)設(shè)施條件的限制,目前我院未開設(shè)中心藥房;門診中、西藥房暫不能做到合理布局;住院藥房與收費處之間也無法明顯分隔;中、西藥庫,因場地、面積的限制,也無法滿足藥品分類、溫濕度控制、分庫管理等基本要求。但是,在進入綜合樓時所有這些,我們將參考其他三級醫(yī)院的經(jīng)驗進行合理地布局,科學(xué)分布。
2、在目前幾乎所有二級醫(yī)院都未開展臨床藥師制的情況下,我們科室已經(jīng)在嘗試性地做了一些工作,比如開展“用藥咨詢”、“處方點評”、“ADR分析與上報”、“臨床用藥監(jiān)控與警示”等,由于受到人員素質(zhì)和硬件條件的限制,暫沒有深入開展治療藥物監(jiān)測、參與醫(yī)師查房,指導(dǎo)臨床醫(yī)師制定個體化給藥方案等工作。但我們擬在綜合樓投入使用后,逐步開展。近期我們擬開展藥師查房制度,參與臨床查房,請領(lǐng)導(dǎo)們給予支持和幫助。
3、進一步發(fā)揮藥事委員會職能,完善會議制度,吸納院感專家參與藥事管理并進行細菌耐藥監(jiān)測,指導(dǎo)臨床用藥工作。近期我們將根據(jù)檢查組的建議,提請院委會對藥事管理委員會人員組成進行調(diào)整,并對相關(guān)工作進行完善;關(guān)于細菌耐藥監(jiān)測,我們建議醫(yī)院組建細菌耐藥監(jiān)測實驗室,完成細菌耐藥監(jiān)測工作,提升我院抗感染藥物管理、使用水平。
此外,還有一些是檢查組沒有提到的,但我們在這次迎檢準備和現(xiàn)場應(yīng)對中覺得還需要進一步完善和改進,故下一步,我們還有如下打算:
1、借鑒三級醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)模式,獨立藥物咨詢,同時配備相應(yīng)的專業(yè)資源和網(wǎng)絡(luò)資源,開展藥物咨詢工作。招聘臨床藥學(xué)人員,以利于深層次開展臨床藥學(xué)工作。
2、切實按照省、市招投標管理要求,執(zhí)行網(wǎng)上采購,充分利用省藥品招標網(wǎng)上采購平臺和華源網(wǎng)絡(luò)查詢采購、九洲通網(wǎng)絡(luò)查詢采購平臺進行有效的信息采集和藥品采購。
2023年藥劑科個人工作總結(jié)范文(精選篇3)
藥劑科擔負著全院臨床用藥、供應(yīng)、保管、調(diào)配及質(zhì)檢等任務(wù)。在“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動中,我們按照改善服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平的思路,把提高藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量和管理質(zhì)量作為活動重點,從多方面入手,改進服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量。
一是加大制度建設(shè)力度。
在院長和分管院長的具體領(lǐng)導(dǎo)下,我們首先對制度建設(shè)進行了認真梳理,從藥品調(diào)劑管理、藥品貯存管理、藥品質(zhì)控管理、臨床藥物使用管理等方面,規(guī)范管理行為,完善出入庫驗收制度。以藥庫搬遷為契機,對現(xiàn)有庫存藥品逐一進行質(zhì)量檢查驗收,按照藥品管理的相關(guān)規(guī)定,重新進行了庫房裝修,配備了必要裝備,確保藥品存放質(zhì)量。同時,從藥品質(zhì)量驗收源頭抓起,突出藥品入庫前、出庫前、調(diào)劑前等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,層層把關(guān),嚴格執(zhí)行有關(guān)法規(guī)對藥品儲存期和質(zhì)量的要求,定期檢查藥品質(zhì)量,防止過期、變質(zhì)藥品進入臨床,并對藥品價格、領(lǐng)取、調(diào)配、核對、處方和賬冊管理等所有工作項目都作出具體要求,保證發(fā)出的藥品質(zhì)量合格。
二是發(fā)揮藥事委員會監(jiān)督職能,建立起了藥品準入制度和責任追究制度,防止不合格的藥品或療效不確切的藥品進入醫(yī)院,減少不合理用藥支出。
加強了院內(nèi)基本藥品目錄管理,嚴格目錄外藥品審批制度,實行抗菌藥物分級管理,制定了適用于本院的抗菌藥物分級管理制度,并加強與臨床科室的溝通,定期組織進行檢查,加大制度落實力度,減少耐藥性的發(fā)生,保護患者健康。
三是持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量。
在優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動中,我們認真對照活動要求部署,根據(jù)本科室的工作特點,認真梳理了我們工作中的問題和不足,開展了“四查”。
一查進取意識。
看上進心和進取精神是否強,是否缺乏干事創(chuàng)業(yè)的激情,是否習(xí)慣于以傳統(tǒng)思維想問題、辦事情,主觀能動性是否強;看有沒有自我超越的境界,是否認為“無過就是功”,習(xí)慣于按部就班,墨守成規(guī),是積極主動找事做,還是消極被動等事做,對工作是否有前瞻性,是否把工作崗位當作是養(yǎng)尊處優(yōu)的港灣。
二查責任意識。
看事業(yè)心和責任感強不強,是否對待工作麻木不仁,只求過得去、不求過得硬、標準不高、要求不嚴等現(xiàn)象;看工作作風(fēng)是否存在懶散、沉不下去、坐不下來、消極畏難、推諉扯皮、怕承擔責任、圖清閑、不務(wù)實、怕麻煩、應(yīng)付差事等現(xiàn)象;看有無效率低下,在崗不敬業(yè)、敬業(yè)不專業(yè)的問題。
三查紀律意識。
看遵守紀律自覺性高不高,服從意識強不強,對上級組織布置的任務(wù)或作出的決定執(zhí)行是否有力,有無有令不行,有禁不止,隨心所欲,我行我素現(xiàn)象;看工作紀律方面,是否存在不按制度要求辦事,隨意性大,工作不在狀態(tài)等現(xiàn)象;是否存在上班遲到早退、辦私事,或做一些與工作無關(guān)的事,甚至無故不上班現(xiàn)象。
四查服務(wù)意識。
看是否存在門難進、臉難看、事難辦現(xiàn)象;看是否缺乏工作藝術(shù),方法簡單,態(tài)度跋扈等現(xiàn)象。通過查對活動,發(fā)現(xiàn)了本科室工作中的問題,并逐一解決。經(jīng)過一個月的努力,我科的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量有了明顯改善和提高,在人員少、工作量大的情況下,全體員工自覺加班加點,滿負荷工作,圓滿完成了工作任務(wù),涌現(xiàn)出了一批好人好事。我科董菲夜班時及時為急產(chǎn)婦處理后續(xù)事宜,并及時聯(lián)系產(chǎn)科大夫,安慰產(chǎn)婦及家屬消除他們的緊張情緒;夜班值班人員多次及時把產(chǎn)婦送到電梯并及時通知值班大夫……。
在競爭日益激烈的今天,我們要用優(yōu)質(zhì)服務(wù)的“軟件”將病人吸引過來,贏得病人對醫(yī)院更大的信任。我們科室一定嚴格要求團結(jié)協(xié)作,齊心協(xié)力,使我們的工作不斷在更高的起點上取得更大的進步。
2023年藥劑科個人工作總結(jié)范文(精選篇4)
“以銅為鏡能夠正衣冠,以史為鏡能夠知興衰,以人為鏡能夠明得失。”
回顧過去,伴隨著周期性的更替節(jié)奏,必將進入歷史的記載。細細的品味,回首這一年我們藥劑科的日日夜夜,細細揣摩著這一年中歷經(jīng)的每一天,有歡聲笑語,酸甜苦咸。有欣慰與煎熬,努力與付出。有白日的匆忙與緊迫,夜晚的孤獨與寂寞。這一切都要在藥劑科工作崗位上耐得住考驗和經(jīng)得起磨礪。才有史詩般的歷程展現(xiàn)出光彩,因為付出才有精彩,因為忙碌你的工作才有意義!
我們藥劑科全體人員站在新時代的大潮大浪中,時刻銘記“不忘初心,牢記使命”,主題教育。干好手中活,走好腳下路。不斷的要在思想上有新突破,政治上有新?lián)?,行動上有新作為?/p>
在__衛(wèi)生院x院長的高度重視下,分管藥品院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,以及同全院臨床相關(guān)科室的密切配合共同協(xié)作、團結(jié)合作緊密圍繞醫(yī)院工作重點和要求中,以求真務(wù)實的精神狀態(tài),順利、有條有序的完成各項工作部署與目標!同時學(xué)習(xí)總結(jié)報告,抓思想,懂政治,狠行動的三大方面多下功夫,全面提優(yōu)在以更優(yōu)異的成績回報醫(yī)院。
一、思想上要有新突破
在日常繁忙工作中,不拘形式,打破常規(guī)結(jié)合科室實際情景學(xué)習(xí)討論的思想模式。尤其是在“不忘初心,牢記使命”的主題教育長期學(xué)習(xí)中,不斷解放思想,實事求是,不忘從醫(yī)的初心,堅守行醫(yī)的使命。全心全意為人民服務(wù),一切為患者服務(wù)的主導(dǎo)思想。要有不怕困難,迎難而上。有成績,不驕不躁的決心與心態(tài)平衡對待一切問題。提高思想覺悟,以服務(wù)質(zhì)量第一,患者安全第一的思想上取得新突破才會站立時代的制高點上,不落伍于時代的改革與發(fā)展,更有立足之地。
二、政治上有新?lián)?/p>
堅持黨的絕對領(lǐng)導(dǎo),擁護共產(chǎn)黨,與黨同心,作為一名藥劑科的一員,雖然不是黨員,但同樣仍以入黨宣誓的誓言忠于黨,一切聽從黨的指揮,更要用黨組織的高標準高要求來規(guī)范自我,要求自我,衡量自我。政治上要樹立起黨的一面旗幟,有新?lián)敚缲撈鹚巹┛频闹厝魏蛽印?/p>
三、行動上有新作為
實踐中不偏離正確軌道,始終務(wù)實進取,腳踏實地,進取在藥劑科的環(huán)境下,參加學(xué)習(xí),組織學(xué)習(xí),共同學(xué)習(xí),交流學(xué)習(xí)。扎實藥劑知識儲備,不斷武裝自我的頭腦。在日常工作中,主動查漏補缺,完善工作流程,彌補時常不足,把理論學(xué)習(xí)和實踐技能雙手抓,探究新藥物的治療與日常工作銜接有效的利于患者用藥的合理性。
在x院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下藥劑科工作不斷改革,不斷探究新的方向,尤其在一下幾個方面顯著突出成績:
1、加強藥劑科藥品質(zhì)量管理,增強中西藥房的服務(wù)工作活力,樹立崗位窗口新形象,加強服務(wù)技能與服務(wù)態(tài)度,從而提高患者滿意度。
2、安全重于泰山。增強職責感,減少差錯,對醫(yī)療用藥嚴格把關(guān)。
3、加強中醫(yī)藥特色服務(wù)范圍,擴大中藥服務(wù)用藥品種。
4、藥品進出庫嚴格管理,藥品賬目事實完整準確。
5、嚴格核查藥品陽光采購,密切聯(lián)系臨床,及時了解藥品需求動態(tài)信息反饋,保證及時用藥。
6、進取轉(zhuǎn)變不良反應(yīng)監(jiān)測工作為主動服務(wù)形式。
總之,不斷發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,預(yù)防問題的銜接服務(wù)機制。依托理論聯(lián)系實際,客觀事實為依據(jù),不斷摸索,發(fā)現(xiàn),總結(jié),汲取經(jīng)驗,在實際工作中用新思想引導(dǎo)自我,用政治高標準強化自我,用實際行動證明自我。
不忘初心,牢記使命。__衛(wèi)生院全體藥劑科人員在x院長的帶領(lǐng)下勵志把工作科學(xué)化,管理規(guī)范化,服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,使之兼容成為培養(yǎng)藥劑人才的搖籃,銜接患者的紐帶,醫(yī)院完美形象的關(guān)鍵窗口。為我院的社會效益和經(jīng)濟效益更好的保駕護航,爭取做到排頭兵。
2023年藥劑科個人工作總結(jié)范文(精選篇5)
20__年,在鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持__縣衛(wèi)生局的悉心指導(dǎo)下,全院干部職工認真學(xué)習(xí),穩(wěn)步推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng),提升醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,加強衛(wèi)生院文化建設(shè),促進醫(yī)患和諧,順利完成了各項目標任務(wù),全面推進衛(wèi)生院科學(xué)發(fā)展,促進了鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)將鄉(xiāng)衛(wèi)生院20__年度各項工作開展情況總結(jié)匯報如下:
一、行政管理
(一)繼續(xù)推進醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革
繼續(xù)推進醫(yī)改政策落實,利用鄉(xiāng)召開各種大型會議,對社會賢達和知名人士進行宣傳,結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動,衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室干部職工進村入戶,為推進基層醫(yī)改建言獻策。
(二)落實醫(yī)療保障制度建設(shè)
結(jié)合醫(yī)改文件精神,對轄區(qū)內(nèi)城鄉(xiāng)職工、城鄉(xiāng)居民和農(nóng)村居民實行即時結(jié)報;使醫(yī)改補助范圍全覆蓋,真正體現(xiàn)關(guān)注民情、惠及民生的'醫(yī)改精神。嚴格執(zhí)行村醫(yī)退出及養(yǎng)老保障規(guī)定,按照政策要求落實統(tǒng)計工作。
(三)規(guī)范執(zhí)行國家藥品零差率政策和基本藥物制度
全鄉(xiāng)醫(yī)護人員加強基藥培訓(xùn)學(xué)習(xí),按規(guī)定比例配備基藥和省補藥品,完善藥品日常管理和采購配送及監(jiān)督檢查機制,明確相關(guān)人員職責,衛(wèi)生室藥品由衛(wèi)生室統(tǒng)一配送,統(tǒng)一實行網(wǎng)上采購并實行零差率銷售并督導(dǎo)檢查36次,進一步規(guī)范村衛(wèi)生室日常診療行為。
(四)加強基層醫(yī)療隊伍人才建設(shè)
1、衛(wèi)生院實際編制20人,實31人,聘用人員__人,執(zhí)業(yè)醫(yī)師及全科醫(yī)師3人,專業(yè)技術(shù)人員28人,工勤人員3人,管理崗1人。學(xué)歷:專科學(xué)歷4人,???5人,其他2人。有11個村衛(wèi)生室24名在崗村醫(yī),???0人,其他4人,都具有鄉(xiāng)村醫(yī)生資格證,從業(yè)人員全部持證上崗總體素質(zhì)尚可。
2、衛(wèi)生院堅決貫徹落實醫(yī)改政策,縣中醫(yī)院建立對口支援幫扶合作關(guān)系,職業(yè)交流、業(yè)務(wù)素質(zhì)提升發(fā)展奠定了較好的協(xié)作平臺;積極參加省、市、區(qū)組織的各類培訓(xùn)和繼續(xù)教育,并先后派4名醫(yī)生市、縣進修學(xué)習(xí);利用職工大會、鄉(xiāng)村醫(yī)生例會、每周大交班契機,經(jīng)常性抓院內(nèi)培訓(xùn)、三基三嚴培訓(xùn)、急救演練,并把培訓(xùn)學(xué)習(xí)講稿編成書,供平時醫(yī)護學(xué)習(xí),本年度開展各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)80次。
(五)行政黨建綜合聚亮點強化責任制管理,創(chuàng)文明單位
1、年初衛(wèi)生院與院內(nèi)科組負責人、衛(wèi)生室負責人簽訂了一體化均等化管理、綜治安全生產(chǎn)責任目標書,各項應(yīng)急預(yù)案做到分工明確、責任到人,層層抓落實。同時與市延安醫(yī)院、縣醫(yī)院、中醫(yī)院、各村衛(wèi)生室和鄉(xiāng)直、駐鄉(xiāng)各單位互聯(lián)互通,確立衛(wèi)生保障,確保一方平安。
2、全院職工改變思想,用“文明單位”的要求要求自己,紛紛加入到雷鋒精神“志愿者隊伍”中來,獻愛心,暖人心,樹立白衣天使形象。
(六)加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和職工思想道德建設(shè)
1、確立了“以人為本,不務(wù)虛、唯求實”的強化院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的指導(dǎo)思想,確立以安全生產(chǎn)為基線,基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生、醫(yī)療保障為基點,以推進醫(yī)改、保障就醫(yī)、服務(wù)民生、建立新形勢下的和諧醫(yī)患關(guān)系為基本面的點—線—面的管理模式,促進了團隊協(xié)作,初步實現(xiàn)了管理科學(xué)化、決策民主化、信息公開化、服務(wù)多元化的目標。
2、對衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子、村衛(wèi)生室負責人和管人、財、物的科室和個人經(jīng)常進行教育學(xué)習(xí),做到警鐘長鳴,從源頭上預(yù)防職務(wù)犯罪和職業(yè)犯罪,并從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德、敬業(yè)奉獻、感恩立德等多方面加強職工思想道德學(xué)習(xí)。
二、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目開展情況
按照縣衛(wèi)生局工作要求,在轄區(qū)內(nèi)大力開展基本公共衛(wèi)生服務(wù),把醫(yī)改的重點任務(wù)落到實處。具體實施步驟:
1、制定衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作方案,成立領(lǐng)導(dǎo)小組和技術(shù)指導(dǎo)組。
2、劃分區(qū)域,團隊協(xié)作、專人負責,各村衛(wèi)生室協(xié)同。
3、繼續(xù)加強全科醫(yī)生培養(yǎng)和駐村醫(yī)生責任制。
4、為各村衛(wèi)生室配置專業(yè)醫(yī)療設(shè)備和器械。
5、多渠道、多種形式,廣覆蓋城鄉(xiāng)居民,繼續(xù)加大宣傳力度。
6、每月不少于召開兩次例會,使團隊醫(yī)生、鄉(xiāng)村醫(yī)生之間相互交流、共同總結(jié)、相互提高。
7、開展高血壓病、糖尿病病例篩查。
8、規(guī)范慢性病管理,定期隨訪,重點詢問病情,檢測血壓、物理檢查、鑒別并發(fā)癥、觀察指導(dǎo)用藥和飲食、進行健康教育;對高血壓、糖尿病管理和控制情況進行考核、評價;提高知曉率和控制率。
9、加強健康教育,積極推廣參與式健康教育方法,通過開設(shè)健康教育宣傳欄、健康知識講座、健康教育咨詢等方式不斷提高人民基本衛(wèi)生知識和自我保健能力。
10、到各村對65歲以上老人免費參加健康體檢工作。
11、加大對轄區(qū)內(nèi)重性精神病人登記管理、隨訪及康復(fù)指導(dǎo)工作。
12、加強運行管理措施:全面質(zhì)量管理、信息化管理、農(nóng)民滿意度評價。__、在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)開展新增居民健康檔案信息化管理錄入工作。__、實現(xiàn)雙向轉(zhuǎn)診,確保醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,資源共享的互惠合作關(guān)系,確保提高了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的質(zhì)量。并及時填寫記錄,做好資料及時歸檔工作。__、加強衛(wèi)生監(jiān)督檢查督導(dǎo)工作。
三、基本醫(yī)療
20__年度我院基本醫(yī)療總體概況:
1、業(yè)務(wù)指標完成情況與醫(yī)療急救保障情況。20__年業(yè)務(wù)收入完成370萬元,其中藥品50.91萬元,醫(yī)療收入73.56萬元。住院病人108人次,門診病人26742人次;外出救護保障17次,保障救治20余人次,全部村衛(wèi)生室業(yè)務(wù)收入完成9.6萬元,其中藥品6.4萬元,醫(yī)療收入3.2萬元,門診病人3300人次;。藥品不良反應(yīng)報告39人次。
2、衛(wèi)生院全年開展了多項活動,贏得了社會各界的贊譽。
全年下村大型體檢2次,學(xué)校體檢2次。通過體檢擴大了衛(wèi)生院的社會影響力,并且發(fā)現(xiàn)了一部分慢性病人,同時加大了衛(wèi)生民生工程各項惠民政策的宣傳力度和知曉率。
3、完成多項重大活動保障任務(wù)。諸如節(jié)假日保障、1月份民簇籃球運動會、3月份地震、防暴演習(xí)、8月份斗牛節(jié)活動、9月份民族文化藝術(shù)節(jié)等活動的保障任務(wù)。
4、業(yè)務(wù)及醫(yī)療安全方面。為提高醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)水平,通過早會、職工會等形式學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)、醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評方案、醫(yī)療安全糾紛防范等專題培訓(xùn),逐步增強了職工的安全意識、風(fēng)險防范意識。
隨著衛(wèi)生院功能定位的逐漸穩(wěn)固和藥品零差率政策等項醫(yī)改政策的貫徹執(zhí)行,衛(wèi)生院公益性管理體制凸顯,衛(wèi)生事業(yè)逐漸步入良性發(fā)展軌道。但從20__年度我院整體運行情況來看,仍舊存在衛(wèi)生院工作人員及村醫(yī)業(yè)務(wù)素質(zhì)亟待提升、藥品零差率銷售尚需加強監(jiān)管、基藥處方集及臨床抗生素使用尚需進一步規(guī)范和控制、衛(wèi)技人才梯次機構(gòu)不合理等諸多方面。下一年,作為三級衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的中間環(huán)節(jié),如何發(fā)揮出鄉(xiāng)衛(wèi)生院的承上啟下的橋梁作用,整合鄉(xiāng)醫(yī)療衛(wèi)生資源,提升綜合服務(wù)效能,促進基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)多元化發(fā)展,有效服務(wù)群眾、保障民生是我們實現(xiàn)基層衛(wèi)生事業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展的關(guān)鍵。
2023年藥劑科個人工作總結(jié)范文(精選篇6)
20__年工作中我們將以創(chuàng)立二級甲等醫(yī)院為契機,健全完善相關(guān)制度,結(jié)合實際踏踏實實開展工作,以下是藥劑科20__年度工作計劃:
一、加強藥品質(zhì)量管理、確保有效供應(yīng)
加強藥品的購進驗收,庫養(yǎng)護等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理。嚴格執(zhí)行藥品采購制度做到計劃及時準確,按需供應(yīng),確保臨床用藥需求,保證合理庫存。對藥品庫進行全面盤點。
二、加強醫(yī)療安全管理
重新對藥局藥品架進行區(qū)域劃分,進行科室成員分片管理,職責到人頭。做到成員職責心增強,安全意識加強,認真調(diào)劑,定期自查,杜絕差錯事故。
三、加強科室環(huán)境建設(shè)
持續(xù)執(zhí)行衛(wèi)生制度,保證調(diào)劑室、休息室、小藥庫的環(huán)境衛(wèi)生
四、完成二甲后續(xù)工作
繼續(xù)進行二甲創(chuàng)立后續(xù)的相關(guān)整理工作,爭取在負責區(qū)域內(nèi)少扣分,重點工作主要為1、查找抗生素病志,健全抗菌藥物相關(guān)要求資料,2、開展門診中藥局重點工作,完善中醫(yī)科醫(yī)生工作平臺。
五、做好抗菌藥物處方點評工作
建立抗菌藥物處方點評小組,按照《抗生素臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等相關(guān)規(guī)定,完善抗菌藥物處方點評工作,到達點評處方的目的,并按藥事管理委員會對抗生素使用特殊規(guī)定,按照相關(guān)文件監(jiān)督管理抗生素的購進和臨床合理使用。
六、申請籌建開展臨床藥學(xué)工作
根據(jù)藥劑科現(xiàn)有人員及科室配置情景,申請開展臨床藥學(xué)相關(guān)工作,選用
貼合相關(guān)要求、職責心進取心強的藥師進修學(xué)習(xí),取得相應(yīng)資質(zhì)。力爭一年后將臨床藥學(xué)的各項工作步入正軌,填補目前此項工作的空白。
七、協(xié)同臨床科室做好藥事管理工作
1、定期召開《藥事委員會》,并做好相關(guān)記錄,審核醫(yī)院用藥目錄,解決效期藥品問題,做好臨床科室的藥事管理工作,做好科室及個人抗生素使用數(shù)量排序及藥品使用量公示。
2、進一步加強毒麻藥品的管理工作,根據(jù)安全管理要求,對現(xiàn)有模式進行調(diào)整
3、加強效期藥品管理工作,制作臨床急救及常備藥品效期回訪工作表,嚴防差錯事故出現(xiàn)。
4、進取收集藥品不良反應(yīng),加強藥品不良反應(yīng)網(wǎng)絡(luò)上報工作,完成藥監(jiān)部門下發(fā)的工作任務(wù)。
八、完善抗菌藥物監(jiān)測平臺統(tǒng)計項目
根據(jù)抗菌藥物臨床應(yīng)用督導(dǎo)檢查評分細則要求,有望醫(yī)院完善抗菌藥物信息化建設(shè)體系包括電子化抗菌藥物處方點評,住院患者抗菌藥物使用強度統(tǒng)計,一類切口手術(shù)抗菌藥物相關(guān)使用率統(tǒng)計等。令抗菌藥物的各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計更加簡潔化、準確化,到達檢查部門的要求。
2023年藥劑科個人工作總結(jié)范文(精選篇7)
一、管理方面
(一)認真履行藥事管理委員會職責
1.很好地完成了年初制定的藥事委員會工作計劃,加強了對臨床用藥的監(jiān)測和檢查,提高了臨床用藥的安全。
2、以二甲復(fù)審為指導(dǎo),組織修訂了藥劑科管理制度、各崗位職責及藥劑科崗位操作規(guī)程,并全面落實到位,加強了藥事管理工作;
3、與藥事委員會成員審核我院擬購入藥品的合理性;分析我院藥品使用情況,對不合理用藥提出干預(yù)和改進措施,優(yōu)化藥物治療方案。對藥品實行優(yōu)勝劣汰,更新臨床需要的藥品。
4、與醫(yī)務(wù)科和護理部一起重新制定了臨床各科室搶救藥品目錄,對各臨床科室所備搶救藥品每月進行檢查,并隨時更換近期搶救藥品,使搶救藥品的儲備更加合理。
5、加強了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導(dǎo),并實行每月檢查制度。使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣,對所發(fā)現(xiàn)的問題有記錄,有分析,有措施。
6、修訂了我院20__年基本用藥目錄和處方集;每個季度發(fā)布處方點評與藥品信息,給臨床合理用藥提供參考。
7、加強了醫(yī)保用藥的更新,使臨床醫(yī)保用藥更加順暢。
8、加強了臨床用藥監(jiān)測,將臨床用藥過程中發(fā)現(xiàn)的問題與臨床及時進行了溝通。加強了臨床藥學(xué)的開展。加強抗生素使用的監(jiān)督。
(二)做好藥品管理工作,確保臨床用藥的安全與需求
1、及時掌握各臨床科室藥品需求,保障藥品供應(yīng)。為滿足臨床需要及時更新引進新品種淘汰老品種,保證了臨床治療和醫(yī)保用藥的需要。
2、做好藥品的儲存管理:每月對臨床保管的藥品進行檢查,并將檢查的結(jié)果記錄在案,及時督促臨床藥品管理的改進。與護理部合作對臨床的搶救藥品進行了規(guī)范管理,制定了統(tǒng)一的藥品目錄格式及藥品擺放格式,更換了搶救藥品的批號,
保證了臨床用藥的安全。
3、制定了一系列的藥品管理措施,包括近期藥品的報告制度,近期藥品的催銷制度,首次確定了我院近期藥品的概念,每月定期對近期藥品進行清查、登記。使得臨床使用的藥品安全性大大提高。由于各項管理措施得到很好的落實,藥品的符合率也有了大幅的提高,每次的盤點情況較上一個盤點周期都有較大改觀。
4、嚴把藥品采購的質(zhì)量關(guān),制定了藥品采購和驗收制度,明確了藥品采購員和藥品保管員的分工和職責。從藥品采購計劃的制定到藥品入庫的驗收都有明確的制度要求。形成了相互配合、相互監(jiān)督的工作環(huán)境。確保了藥品從采購環(huán)節(jié)開始層層把關(guān)的工作程序。為我院安全用藥提供了第一道保障。
5、細化了退藥程序,制定了相應(yīng)的退藥管理制度,明確了退藥的范圍。
二、業(yè)務(wù)方面:
隨著醫(yī)院管理的不斷完善,患者的不斷增加,藥品供應(yīng)量也大幅增長,今年上半年業(yè)務(wù)量與去相比有較大提高。其中西藥:2724358.84元,中成藥469786.88元,中藥飲片:430370.15元,中藥顆粒:255869.52元,共計3880385.39元。
三、臨床服務(wù)方面:
(一)窗口服務(wù)
制定了一系列窗口服務(wù)的操作規(guī)程,對窗口服務(wù)的人員進行了調(diào)整。為保證窗口的服務(wù)質(zhì)量,除按四查十對的方針進行投藥外,還對沿用多年的投藥人員輪崗形式進行了調(diào)整,防止了因長期投藥產(chǎn)生疲勞影響投藥質(zhì)量。加強了窗口的藥物咨詢,要求做好咨詢記錄,有求必答,耐心服務(wù)。
(二)臨床藥學(xué)服務(wù)
加強了臨床藥學(xué)工作的開展,確定了臨床藥師及制定了臨床藥師職責,確定了藥學(xué)服務(wù)窗口,為臨床藥師真正進入臨床一線,開展以合理用藥為中心的臨床藥學(xué)服務(wù)創(chuàng)造條件。
制訂了我院錯誤處方登記、不合理用藥登記、藥品不良反應(yīng)登記、藥學(xué)信息咨詢記錄、新進藥品評價表等臨床用藥監(jiān)測手段,保證了臨床用藥的安全。 根據(jù)醫(yī)院用藥的動態(tài)監(jiān)測,進一步加強了全院抗菌藥物的合理應(yīng)用監(jiān)測,并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報和向臨床科室通報,建立了我院抗菌藥物臨床使用預(yù)警機制,建立了抗生素使用規(guī)定,指導(dǎo)臨床合理使用抗生素,防止因抗菌素的濫用帶來危害。
藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作取得一定成績。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應(yīng)報告,今年共上報藥品不良反應(yīng)15例,發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時,協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。
四、人員培訓(xùn)
通過鼓勵職工積極參加繼續(xù)教育培訓(xùn)、利用工作閑暇加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。全年全科參加的各種學(xué)習(xí)30人次??评锝M織學(xué)習(xí)114人次。其它小范圍學(xué)習(xí)多次。完成了學(xué)習(xí)計劃。
五、科室面貌
本著公平、公正、公開的原則處理科里的事務(wù)。使藥劑科的工作面貌有了很大的改觀。以工作為中心,兼顧個人的要求,公平的對待每個人,公正地對待每件事,公開科里的每一項決定,成為藥劑科處理事務(wù)的原則。創(chuàng)造了和諧的工作環(huán)境?,F(xiàn)在藥劑科的每一個人都能做到工作中相互配合,生活中相互關(guān)心、相互照顧、相互幫助。積極主動完成科里的工作。在人員缺少的情況下充分的發(fā)揮了協(xié)作精神,加班加點,不計較個人得失,很好地完成了全年的工作。無一例投訴。
六、下半年的工作要點
1、規(guī)范管理,嚴格按照二甲要求運行。
2、加強為臨床服務(wù)的意識,更深入開展臨床藥學(xué)。
3、加強臨床用藥監(jiān)測,規(guī)范合理用藥。
4、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),使科里的每一個成員的業(yè)務(wù)水平都有不同程度的提高。
2023年藥劑科個人工作總結(jié)范文(精選篇8)
20__年工作即將結(jié)束,這一年中,在醫(yī)院和科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強學(xué)習(xí),對工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作,個人的業(yè)務(wù)工作能力有一定的提高?,F(xiàn)將這一年的個人工作總結(jié)匯報如下:
1.藥品管理 認真執(zhí)行《藥品管理法》及《處方管理辦法》的相關(guān)規(guī)定,嚴格管理精麻藥品,做到帳物相符;認真查對藥品效期,做到“先進先出、近期先出”,積極防止過期藥品產(chǎn)生;日常藥品養(yǎng)護,對貴重藥品、精麻藥品、易變藥品等進行定期巡檢,減少差錯發(fā)生;聯(lián)系科室與臨床人員,及時請領(lǐng)藥品,保證臨床用藥的數(shù)量和質(zhì)量,努力讓患者用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品。
2.藥品調(diào)劑 住院藥房病區(qū)取藥多、處方醫(yī)囑多,故藥品調(diào)劑工作要求我們要特別認真、細心,不能在工作中出現(xiàn)任何差錯,輕則經(jīng)濟受損,重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟、聲譽等造成無法挽回的損失。
3.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí) 本人自知在醫(yī)院藥劑方面工作經(jīng)驗的缺乏,對這方面的業(yè)務(wù)知識需要加強學(xué)習(xí)。因此積極參加院里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷充實自己。也經(jīng)常利用業(yè)余時間充電,順利通過了衛(wèi)生專業(yè)資格藥學(xué)(師)考試。
總之,在過去一年的工作中,我仍存在很多不足之處,如主動服務(wù)意識欠缺;藥品管理的工作不到位;政治思想覺悟不高等,都是我有待改進的問題。在新的一年中,我要努力做到戒驕戒躁,加強各方面的學(xué)習(xí),積累工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在工作中磨練自己,努力完成自己承擔的各項工作,為科室和醫(yī)院的發(fā)展貢獻自己的力量。
2023年藥劑科個人工作總結(jié)范文(精選篇9)
這一年里,藥劑科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟科室的大力支持下,依據(jù)國家、地方的相關(guān)法律法規(guī),緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,結(jié)合本部門的實際情況,按照目標責任管理模式,統(tǒng)籌規(guī)劃,層層落實,團結(jié)協(xié)作,做出較好的成績?,F(xiàn)將20__年度藥劑工作情況總結(jié)如下:
一、管理方面
(一)根據(jù)十大指標、三好一滿意及抗菌藥物專項整治活動要求,按照衛(wèi)醫(yī)政20__年11號文件精神認真履行藥物與治療學(xué)委員會職責:
1、組織修訂了藥劑科動態(tài)管理制度,并全面落實到位,進一步規(guī)范了我院的藥事管理;
2、組織藥物與治療學(xué)委員會成員審核我院擬購入藥品的合理性;分析我院藥品使用情況,
對不合理用藥提出干預(yù)和改進措施,優(yōu)化藥物治療方案。
3、與醫(yī)務(wù)科和護理部一起對各臨床科室所備搶救藥品進行了全面的檢查,綜合修訂了搶救藥品目錄,使搶救藥品的儲備更加合理。
4、加強了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導(dǎo),使得特殊藥品的'管理環(huán)環(huán)相扣,對所發(fā)現(xiàn)的問題有記錄,有分析,有措施。
5、不定期出版藥品信息通訊,給臨床合理用藥提供參考。
(二)做好藥品管理工作,確保臨床用藥的安全與需求
1、及時掌握各臨床科室藥品需求,保障藥品供應(yīng)。新引進藥品十多種,
停止長期不用及易出現(xiàn)不良反應(yīng)藥品數(shù)十個。想方設(shè)法滿足臨床急需藥品的供應(yīng)。
2、藥品動態(tài)流動是醫(yī)院信息化管理中的一個重要組成部分,我科積極做好新藥宣傳,使新購藥品的用法用量適應(yīng)癥能讓每一位醫(yī)務(wù)人員了解掌握。使得藥品流動有序運轉(zhuǎn)。
3、嚴把藥品采購質(zhì)量關(guān),按照藥品管理法堅持做到“陽光采購”,各調(diào)劑室對上架藥品質(zhì)量層層驗收,注重細節(jié),尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關(guān),確保藥品的安全與有效。重視藥品使用各環(huán)節(jié)的質(zhì)量和療效,對藥品進行嚴密的臨床觀察,及時掌握藥品使用的信息反饋,為藥品采購供應(yīng)提供質(zhì)量依據(jù)。為降低臨床靜脈配制中污染的機率,引進了小劑量溶媒。
二、業(yè)務(wù)方面:
(一),業(yè)務(wù)收入
1.隨著醫(yī)院管理的不斷完善,患者的不斷增加,藥品供應(yīng)量也大幅增長,截止20__年11月底,門診藥房收入1169萬多元、同比增長51%。病房藥房收入3686萬多元,同比增長64%。中藥房收入2732萬多元,同比增長50%。合計收入5128萬多元。
2.處方調(diào)劑增長量:全年門急診處方量共87569張,其中西藥處方71819張,中藥處方15750張,中藥處方數(shù)占門診處方百分比為17.9%。在今年一年中共為
患者煎藥12659袋。極大地滿足了病人的需求。充分發(fā)揚祖國傳統(tǒng)醫(yī)藥在疾病治療中的作用。
(二)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
通過鼓勵職工積極參加繼續(xù)教育培訓(xùn)、利用工作閑暇加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),20__年度個別人參加全國或省內(nèi)學(xué)術(shù)交流會議。我科組織了各種講課,以及每兩周的科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。為了科室成員更好的學(xué)習(xí)與交流,我科在醫(yī)務(wù)科的協(xié)助下進行了抗菌藥物臨床應(yīng)用培訓(xùn),提高了科室內(nèi)部的學(xué)習(xí)氛圍。對新引進藥物品種開展學(xué)術(shù)講座,使我科室成員都能積極參與。
三、臨床服務(wù)方面:
(一)窗口服務(wù)
藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分,不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口,更擔負著保障人民群眾用藥安全的重大責任。面對我院病人數(shù)量急劇增加,各個部門的工作量隨之增加的形勢,我們對如何優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,增進醫(yī)患溝通,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系上做了很多工作。
門診西藥房及中藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點。隨著急診綠色通道的開通,我科通過將急診藥房與門診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施,保證了急診病人24小時的藥品供應(yīng),保障了急診流程的正常運作。為避免病人在住院部及門診部間來回奔波,我科主動將急診病人取藥的工作任務(wù)改由門診藥房承擔,讓急診病人真正享受到“一條龍”服務(wù),樹立了醫(yī)院的良好形象。通過完善工作流程,合理設(shè)置窗口、機動配備人員等,充分調(diào)動全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供了方便。
住院藥房在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,為配合醫(yī)護人員做好優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),我科采取了藥品配送工作已有一年余。在人員缺乏工作任務(wù)繁重的情況下,科室主任副主任親自上陣幫助藥房
人員配送藥品,鼓足了科室人員的干勁。別的科室下班了藥房人員仍在配送藥品。給護理人員提供了足多便利。增進了醫(yī)藥護理人員之間的溝通,同時也構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。
(二)臨床藥學(xué)服務(wù)
我科全方面的展開了臨床藥學(xué)工作,進一步明確了臨床藥師職責,確保藥師能真正進入臨床一線,開展以合理用藥為中心臨床藥學(xué)服務(wù)。定期參加臨床科室業(yè)務(wù)大查房、疑難病例會診、死亡病例討論等,參與醫(yī)務(wù)科組織的全院病歷聯(lián)合檢查。及時了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇、給藥劑量、途經(jīng)、方法、藥物治療監(jiān)測及藥動學(xué)參數(shù)等方面向醫(yī)生提供咨詢和藥療服務(wù)信息。新修訂了處方點評制度和藥物咨詢制度。由處方點評工作小組每月對門急診處方(包括麻醉、精神藥處方)及病房醫(yī)囑單進行抽查檢查。對處方進行處方分析和評價,及時發(fā)現(xiàn)、糾正不合理用藥現(xiàn)象。按照雙十制度,每月進行雙十排名并進行公示。按照抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法的要求,對醫(yī)院用藥進行動態(tài)監(jiān)測,進一步加強了全院抗菌藥物的合理應(yīng)用有效監(jiān)測,并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報和向臨床科室通報,并建立我院抗菌藥物臨床應(yīng)用預(yù)警機制,指導(dǎo)臨床合理用藥,防止因抗菌藥物的濫用給社會和人民身體健康帶來危害。藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作取得一定成績,在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋,并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則,督促臨床主動填報不良反應(yīng)報告,今年共上報藥品不良反應(yīng)十多例。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時,協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。
(三)、優(yōu)化了科室人員結(jié)構(gòu):
鑒于科室工作量的不斷加大,醫(yī)院為了加強合理用藥的管理,同時優(yōu)化我科室人員結(jié)構(gòu),為藥劑科增加兩名本科生。增添了新生力量。
(四)、改善了科室人員的待遇:
為進一步體現(xiàn)了工作待遇的公平、公正性,醫(yī)院給予全體工作人員每人補給800元。對藥劑科聘用人員的合同、待遇問題進行了全面的解決。通過和院方協(xié)調(diào),及時的為我科室新聘人員續(xù)簽了工作合同,同時,對聘用人員實行同工同酬,做到了“人盡其才”,進一步調(diào)動了人員積極性和工作熱情。
總之,在過去一年的工作中,藥劑科的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)量均在不斷上升,整體發(fā)展勢頭良好,取得的進步和成績大家有目共睹。 但是,我科工作還存在很多不足之處,比如:人員專業(yè)素質(zhì)還有待進一步提高,服務(wù)態(tài)度還有待進一步改善,主動服務(wù)意識有待加強,特別是與患溝通技巧方面還有待提高;臨床用藥指導(dǎo)的開展還有待進一步全面及深入;部門之間配合溝通還有待加強等等。