最新網(wǎng)格員個人工作總結(jié)精選
如何把網(wǎng)格員的個人總結(jié)寫出新花樣呢?總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料,下面是小編給大家整理的最新網(wǎng)格員個人工作總結(jié)精選,僅供參考希望能幫助到大家。
最新網(wǎng)格員個人工作總結(jié)精選篇1
根據(jù)黨的“健全聯(lián)系群眾制度,創(chuàng)新聯(lián)系群眾方式”的要求和縣委辦《關(guān)于深化城鄉(xiāng)基層黨組織雙百共建活動開展網(wǎng)格化管理組團(tuán)式服務(wù)工作的意見》(善委辦〔20__〕1號)及有關(guān)會議精神,我區(qū)(街道)認(rèn)真做好開展網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)的有關(guān)工作。
一、加強領(lǐng)導(dǎo),制訂意見
為加強組織領(lǐng)導(dǎo)和工作協(xié)調(diào),黨委及時制訂了《關(guān)于開展網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)工作的實施意見》,把深化“雙百共建”活動,開展網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)工作作為構(gòu)建我區(qū)(街道)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌黨建新格局的重要工作,將納入村工作績效考核的重要內(nèi)容,以拓展非公企業(yè)“網(wǎng)格化”黨建、深化星級黨群服務(wù)中心作用發(fā)揮為抓手,整合資源、搭建平臺,城鄉(xiāng)聯(lián)動、條塊結(jié)合,進(jìn)一步健全服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的長效機制,整體規(guī)劃,大力推進(jìn)。黨委明確具體由組織口負(fù)責(zé)落實做好此項工作,各村(社區(qū))黨組織書記是此項活動的具體責(zé)任人,牽頭組織并帶頭參與,負(fù)責(zé)組織工作的村干部是具體的實施人,做好工作進(jìn)度的統(tǒng)計及上報。
二、召開會議,廣泛宣傳
1月15日,我們及時召開了各村(社區(qū))組織委員、聯(lián)村(社)干部等20余人參加的工作會議。會上,傳達(dá)了上級關(guān)于開展“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作的精神,對做好相關(guān)工作的意義、目的等進(jìn)行了闡述,并就具體做好工作進(jìn)行了布置。同時,區(qū)(街道)黨委還將定期組織召開工作例會,及時總結(jié),宣傳、表彰和推廣典型經(jīng)驗,營造良好的輿論氛圍。
三、采取措施,劃分網(wǎng)格
我們以各村(社區(qū))相對集中居住區(qū)域(自然村、村民小組、集鎮(zhèn)小區(qū))為基礎(chǔ),以100到200戶左右家庭為規(guī)模(大村適當(dāng)擴大),細(xì)分責(zé)任網(wǎng)格,對應(yīng)每一網(wǎng)格,以區(qū)(街道)和村(社區(qū))干部、轄區(qū)民警、三小組長一代表(村民小組長、黨小組長、婦女小組長、村民代表)和轄區(qū)內(nèi)各級黨代表、人大代表、委員為骨干,組成網(wǎng)格服務(wù)管理團(tuán)隊。服務(wù)管理團(tuán)隊既有機關(guān)干部,又有農(nóng)業(yè)科技人員、醫(yī)生、教師、老黨員、老干部、志愿者等力量加入,充分考慮成員的崗位職責(zé)、專長特點、年齡結(jié)構(gòu)等因素,科學(xué)配置、優(yōu)化組合。目前通過劃分,我區(qū)(街道)11個村(社區(qū))已劃分出56個網(wǎng)格,并在具備組建黨小組條件的網(wǎng)格單元,都按照要求組建了網(wǎng)格黨小組,選好配強黨小組組長,進(jìn)一步提升了農(nóng)村組織工作水平,強化了對廣大黨員群眾的聯(lián)系服務(wù)。
四、創(chuàng)新載體,實施代言
我區(qū)(街道)結(jié)合自身實際,在“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”的基礎(chǔ)上,建立網(wǎng)格黨群代言機制,進(jìn)一步創(chuàng)新工作載體,豐富工作內(nèi)涵。
一是開展排摸,推選人員。各村(社區(qū))結(jié)合實際,排摸挖掘各網(wǎng)格的`黨群代言人。按照“能代言,敢代言”的要求,以網(wǎng)格和能力為標(biāo)準(zhǔn),從擔(dān)任過村書記的退職村干部中推薦,同時要求代言人必須熱心村(社區(qū))工作、在村(社區(qū))有一定的威信、善于做群眾工作、對本網(wǎng)格內(nèi)的黨員群眾比較熟悉。目前共推選出各網(wǎng)格黨群代言人56人,平均年齡為57.43歲。
二是采取措施,規(guī)范管理。強化崗位職責(zé),明確網(wǎng)格黨群代言人的職責(zé)、任務(wù),重點履行好政策宣傳、幫扶服務(wù)、代言代辦、調(diào)解糾紛、民意收集、工作監(jiān)督等職責(zé),按時完成區(qū)(街道)黨委、村黨組織交辦的各項任務(wù);區(qū)(街道)干部、村兩委班子要和網(wǎng)格黨群代言人建立聯(lián)系機制,經(jīng)常深入網(wǎng)格黨群代言人家中,了解工作情況,聽取網(wǎng)格內(nèi)存在的問題和工作中的建議,研究解決工作中出現(xiàn)的新情況新問題,指導(dǎo)幫助代言人開展聯(lián)戶教育、助農(nóng)服務(wù)、代言說事等各項活動。
三是激發(fā)活力,發(fā)揮作用。網(wǎng)格黨群代言制度的推行,有效地解決了農(nóng)村黨員作用發(fā)揮的問題,激發(fā)了農(nóng)村黨員的活力。一方面,代言人結(jié)合村務(wù)公開、社會治安、經(jīng)濟發(fā)展、村規(guī)民約等方面對群眾進(jìn)行宣傳指導(dǎo),并切實深入到群眾中,宣傳發(fā)動群眾,使群眾對有關(guān)的政策法規(guī)以及村干部的工作等有了進(jìn)一步的了解,增強了工作的透明度。如新潤村的網(wǎng)格黨員代言人黃來根, 在今年的城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作時,他認(rèn)真做好農(nóng)戶的宣傳動員工作,把群眾相關(guān)疑問收集并上報管理服務(wù)團(tuán)隊和村,及時研究解決工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,并挨戶發(fā)放居民社會養(yǎng)老保險單,使農(nóng)戶更加了解黨的政策,同時自己帶頭參保,消除農(nóng)戶對有關(guān)政策的疑慮,更堅定農(nóng)民群眾參與城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險的信心。
另一方面,通過代表群眾參政、議政、管理、收集、整理村民意見,并向區(qū)(街道)、村兩級黨組織反饋,轉(zhuǎn)達(dá)群眾的呼聲和要求,督促村“兩委”及時解決群眾的困難、問題以及反映的熱點、難點問題,加強了基層民主政治建設(shè),真正在組織與群眾之間架起了“連心橋”。如楓南村的黨員代言人唐付生,在此次楓南召開好征地拆遷動員會后,他意識到征地拆遷是涉及群眾切身利益的大事情,不能有半點馬虎。為此,他不僅在會后積極向村干部、工作組的同志請教相關(guān)的政策,對每一個重點都做好相關(guān)記錄,為正確宣傳相關(guān)政策奠定了基礎(chǔ)。更是以身作則,言行示范。以一個老黨員、老干部的姿態(tài),做好自己家屬的思想工作,不搞搶裝潢,不搞搶搭大棚等明顯不合政策的事情,在群眾中樹立了威信,發(fā)揮了黨群代言人的作用,從而使征地拆遷工作能順利推進(jìn)。
最新網(wǎng)格員個人工作總結(jié)精選篇2
“堅持依靠群眾、推進(jìn)工作落實”長效機制工作開展以來,__ 街道辦事處堅持以“為民、惠民、便民”為宗旨;將轄區(qū)科 學(xué)劃分為1個一級網(wǎng)格,6個二級網(wǎng)格和19個三級網(wǎng)格,結(jié)合實際,通過多員入格、任務(wù)進(jìn)格、責(zé)任到格,讓街道干部職工都能圍著 群眾轉(zhuǎn)、圍著問題轉(zhuǎn),初步形成了人人有責(zé)任、事事有人管的良 好局面,確保了長效機制的扎實開展。
在實際工作中,__街道辦事處通過“會議式”培訓(xùn)、“菜單式”培訓(xùn)、“現(xiàn)場式”培訓(xùn)、“互動式”培訓(xùn)等多種形式的培訓(xùn),提高網(wǎng)格工作人員全方位、寬領(lǐng)域、復(fù)合型工作技能。
__辦事處不僅建立了由黨員志愿者、公共單位、企業(yè)商戶和物業(yè)部門共同參與的問題協(xié)調(diào)機制,共同幫助網(wǎng)格長發(fā)現(xiàn)和解決問題,實現(xiàn)工作“聯(lián)管”。還將轄區(qū)巡防、物業(yè)保安、公安、技防等力量集中到網(wǎng)格中,實現(xiàn)轄區(qū)穩(wěn)定“聯(lián)防”。同時,組織開展了社區(qū)民警、巡防隊員“進(jìn)網(wǎng)格、入樓院、見居民、保民安”活動,協(xié)同網(wǎng)格長有效化解各類不穩(wěn)定苗頭,及時處置各類突發(fā)事件。
為了解決涉及部門多、情況復(fù)雜的疑難雜癥,__辦事處成立了聯(lián)合執(zhí)法室,實行多部門聯(lián)合執(zhí)法,實現(xiàn)問題“聯(lián)治”。如:聯(lián)合工商局、質(zhì)監(jiān)局取締了二道街一家非法饃廠;聯(lián)合衛(wèi)生局、工商局,取締了3家非法經(jīng)營商戶;聯(lián)合市政執(zhí)法中隊、交警、工商等部門,有效整治了轄區(qū)道路臟亂差、占道經(jīng)營、違章停車等問題。
__辦事處還投資10萬余元,成立了網(wǎng)格化管理指揮中心,自上而下幫助網(wǎng)格長發(fā)現(xiàn)問題,并利用無線電臺、手機飛信5分鐘內(nèi)發(fā)出指令,街道三級網(wǎng)格5分鐘內(nèi)做出反應(yīng),一般問題20分鐘內(nèi)辦結(jié),半天內(nèi)反饋。使網(wǎng)格化管理指揮中心自上而下的快速反應(yīng)與網(wǎng)格化自下而上發(fā)現(xiàn)問題形成回路,確保了問題能夠得到及時有效地處理。
為了進(jìn)一步完善街道長效機制績效獎懲辦法,__辦事處實行了百分倒扣制,采取周通報、月評比、年考核的方式對網(wǎng)格工作人員進(jìn)行考核,最大限度地調(diào)動網(wǎng)格上下工作的'積極性和主動性,提高了發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力及水平。
“關(guān)注不滿意、追求更滿意”是__辦事處的工作目標(biāo),為全力推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作,銘功路辦事處將不斷提升各級網(wǎng)格人員思想認(rèn)識,以群眾滿意度為檢驗標(biāo)準(zhǔn)。努力實現(xiàn)責(zé)任全覆蓋、情況全掌握、管理無縫隙、服務(wù)無遺漏;繼續(xù)尋求有效的管理機制,加強社會管理創(chuàng)新的新路子,進(jìn)一步實現(xiàn)精細(xì)化服務(wù),給老百姓帶來看得見、摸得著的實惠。
最新網(wǎng)格員個人工作總結(jié)精選篇3
冬季疫情來勢洶洶,是疫情防控的關(guān)鍵時期,接到牛山街道防控疫情的命令后,我嚴(yán)格落實防疫工作要求,充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)+網(wǎng)格化+鐵腳板機制優(yōu)勢,到所負(fù)責(zé)的'第十網(wǎng)格進(jìn)行疫情排查管控工作。
北辰社區(qū)人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜,其中包含老舊小區(qū)、平房區(qū)、城中村等,我所負(fù)責(zé)的第十網(wǎng)格流動人口、老年人比例較大,平房區(qū)、老舊無物業(yè)小區(qū)管控困難,我與其他網(wǎng)格員利用平時走訪過程中了解到的信息,積極發(fā)動網(wǎng)格內(nèi)在校大學(xué)生、黨員及熱心居民參與疫情防控、卡口執(zhí)勤、風(fēng)險地區(qū)人員排查登記、“五包一”管控居家隔離服務(wù)。以社區(qū)網(wǎng)格為單位,我?guī)ьI(lǐng)志愿者們對超市,藥店,便利店商鋪等重點場所開展每日巡邏工作,在人流量密集的路口,小區(qū)大門設(shè)置宣傳喇叭,將疫情防控政策及防護(hù)知識宣傳到家到戶。通過逐戶逐家上門走訪登記,網(wǎng)格連心群內(nèi)每日群發(fā)最新風(fēng)險地區(qū)政策,發(fā)放網(wǎng)格連心卡以便居民及時聯(lián)系報備,全面做好重點風(fēng)險地區(qū)返縣人員管控工作。疫情期間我參與社區(qū)工作共完成疫苗接種9846人,發(fā)放告知書7301份,簽承諾書4068份,提供居家隔離服務(wù)582人,電話跟進(jìn)服務(wù)13560人。
為確保疫情防控不留死角,我服從社區(qū)安排,積極應(yīng)對,發(fā)揮網(wǎng)格基層一線防火墻的功能,為打贏疫情防控狙擊戰(zhàn)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
最新網(wǎng)格員個人工作總結(jié)精選篇4
從我轉(zhuǎn)崗成為社區(qū)網(wǎng)格管理員以來,已經(jīng)一年時間了,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,自已的工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了鍛煉和提高。社區(qū)工作事無巨細(xì),緊張而繁瑣,做的都是最基層的群眾工作。網(wǎng)格管理員崗位雖小但我們的工作體現(xiàn)了政府關(guān)心群眾,服務(wù)群眾為群眾辦實事的宗旨,當(dāng)自己的工作得到群眾的肯定時,一種自豪油然而升。幾年的社區(qū)工作使我受益匪淺,現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下:
一、信息采集。通過上門登記、入戶核查、日常巡查
掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我是龍橋社區(qū)3號網(wǎng)格員,管轄范圍為站南路大部,共有居民樓20棟,居民住戶200余戶,居民人數(shù)500人左右,單位5個,汽車中心站一個。通過上門入戶我對轄區(qū)的.情況有了個基本了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員也有了個初步的認(rèn)識,方便以后我們更好的在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時解決群眾反應(yīng)的矛盾
排查化解群眾糾紛。我所在網(wǎng)格位于城鄉(xiāng)接合部靠近火車站汽車站且屬于雜居小區(qū),治安環(huán)境差,城市管理問題突出,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。鄧家灣小區(qū)屬于老舊小區(qū)下水道經(jīng)常堵塞,居民反應(yīng)給我后,我和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次找相關(guān)部門協(xié)調(diào),并將此事上報到矛盾化解平臺,得到的街道和城管部門的支持最終為居民維修了下水管道。由于工作中提前介入一年來網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛等社會矛盾不到10起。
三、勞動保障。
為下崗失業(yè)人員辦理就失業(yè)證,組織就業(yè)困難人群參加職業(yè)技能培訓(xùn)現(xiàn)場招聘。
四、民政服務(wù)。
給年滿60歲的老年人辦理老年證,對家庭收入發(fā)生變化的低保戶,進(jìn)行上門核查及時上報,并對老年人對社會養(yǎng)老進(jìn)行問卷調(diào)查,了解老年人對養(yǎng)老服務(wù)的需求。
五、一年的主要工作。
1、一年來協(xié)助派出所進(jìn)行‘一標(biāo)三實’工作,共采集標(biāo)準(zhǔn)地址20__余條,實有人口23000余人,單位1200家,房屋15000余套。
2、改造老舊小區(qū)路面1300平米,疏通下水道1850米。
最新網(wǎng)格員個人工作總結(jié)精選篇5
自全市展開以網(wǎng)格化管理統(tǒng)籌推進(jìn)社區(qū)工作以來,辦事處根據(jù)自身實際情況,有效整合各種資源,構(gòu)筑起網(wǎng)格化服務(wù)平臺,將轄區(qū)科學(xué)劃分為8個網(wǎng)格,由綜冶委黃丹擔(dān)任總網(wǎng)格長,各社區(qū),村委設(shè)有一名網(wǎng)格專員,并嚴(yán)格按照區(qū)委區(qū)政府文件及社會服務(wù)管理中心的.要求,通過一系列有效措施,逐步健全社區(qū)網(wǎng)格服務(wù),改善社區(qū)管理,提高工作效能,實現(xiàn)了社區(qū)服務(wù)管理的全覆蓋、全天候、零距離?,F(xiàn)將我社區(qū)上半年網(wǎng)格化管理工作落實情況匯報如下:
一、網(wǎng)格化管理基本情況
自推行網(wǎng)格精細(xì)化管理以來,居民信息入戶采集作為其中一項重要的工作全面展開。我處2個社區(qū)6個自然村網(wǎng)格現(xiàn)有常住及流動人口共?戶,網(wǎng)格員們通過入戶登記和電話核實等方式,并利用中午、晚間或雙休日等時段進(jìn)行錯時工作,經(jīng)過近一個半月的普查,信息采集完成95%以上,剩余多為空戶。而此項工作也是我社區(qū)網(wǎng)格化日常管理工作之一,通過日巡查,實時更新住戶信息,將人房信息做到不遺漏、準(zhǔn)確記載,讓居民享受到精細(xì)化的社區(qū)管理和服務(wù),同時形成詳實的信息基礎(chǔ),為網(wǎng)格化管理提供確切的數(shù)據(jù)支持。
二、工作措施
(一)完善工作制度,夯實管理基礎(chǔ)。
1、我社區(qū)根據(jù)網(wǎng)格劃分情況,重新繪制了網(wǎng)格化服務(wù)整體示意圖,實行三級網(wǎng)格結(jié)構(gòu)管理模式,由綜冶委黃丹擔(dān)任總網(wǎng)格長,各網(wǎng)格責(zé)任到人,并將結(jié)構(gòu)圖及三級網(wǎng)格人員工作職責(zé)制作成圖,及時公布上墻。
2、根據(jù)相關(guān)文件要求,社區(qū)(各村委)建立了周例會制度,參會人員為全體社區(qū)工作人員,各村村委會成員。會議內(nèi)容以各網(wǎng)格員匯報上周工作及部署本周工作為主,對于各網(wǎng)格員匯報中提出的重點事項和存在的問題,進(jìn)行集中討論,集思廣益,研究解決問題的具體措施,并整理好會議記錄。
(二)工作分工明確,定人定崗定責(zé)
1、為充分發(fā)揮社會管理一體化綜合服務(wù)平臺作用,我處明確專人負(fù)責(zé)平臺的登錄領(lǐng)取案件任務(wù)及維護(hù)管理,每天登陸平臺,認(rèn)真辦理派遣任務(wù),將完成情況通過平臺向中心予以回復(fù),目前,已通過平臺接收登記派遣的案件?起,并全部處理完成,上報結(jié)案。并根據(jù)網(wǎng)格員的信息反饋,每個網(wǎng)格的戶況信息也得以及時更新,實時維護(hù)。
2、各專(兼)職網(wǎng)格員根據(jù)要求每天完成不少于?件人或事物的管理和服務(wù),其中90%案件要求自行處理,目前,我社區(qū)各網(wǎng)格員共完成?件事物管理,其中?件案件已自行處理,其他登記派遣案件正在陸續(xù)結(jié)案中。
3、我處嚴(yán)格執(zhí)行A+B+C崗工作制度,實行一崗多責(zé),采取專職與兼職網(wǎng)格員業(yè)務(wù)對接和輪班的方式,堅持網(wǎng)格日巡查,實現(xiàn)人到格中去,同時保證一站式大廳中的業(yè)務(wù)辦理不受影響。
(三)注重工作實效,服務(wù)社區(qū)民生
1、政策宣傳。我辦事處網(wǎng)格員在日常的入戶的過程中,也將民生宣傳、計生政策、安全防范等各項政策宣傳帶入居民家中,發(fā)放宣傳材料千余份,讓惠民政策深入人心,提高群眾的知曉率、滿意率及支持率,拉近社區(qū)與居民的距離,有效構(gòu)建起民情信息的溝通網(wǎng)和為民服務(wù)的連心橋。
2、計生服務(wù)。我社區(qū)網(wǎng)格面積較大,人口密度高,計生工作也相對復(fù)雜,網(wǎng)格員承擔(dān)了以往計生信息員的工作任務(wù),以網(wǎng)格為單位,統(tǒng)計計生各類數(shù)據(jù),宣傳計生政策法規(guī),核實轄區(qū)計生信息,全面加強對轄區(qū)內(nèi)育齡婦女信息的把握。上半年,通過各網(wǎng)格員的努力,完成了?名常住人口育齡婦女孕環(huán)檢服務(wù),?名流動人口孕環(huán)檢服務(wù),?戶單獨夫婦信息核實,為?對夫婦送去了孕前檢查的優(yōu)生優(yōu)育政策,發(fā)現(xiàn)一例病殘兒,并及時上報。同時在日常上戶核查中,時刻監(jiān)測孕情,梳理避孕節(jié)育措施,完善平臺信息,精細(xì)化的工作減少了漏報瞞報虛報等現(xiàn)象發(fā)生,促進(jìn)了社區(qū)計生工作的開展。
3、綜治由綜治辦統(tǒng)一配發(fā)給網(wǎng)格員的智能手機,做到同步記錄,同步上傳,同步管理。網(wǎng)格化的推行實現(xiàn)了人在網(wǎng)中走、事在格中辦的管理模式,網(wǎng)格員通過日巡查,片區(qū)內(nèi)哪里有群眾需要,哪里有矛盾隱患,都能一目了然,第一時間捕捉,第一時間處置。社區(qū)自開展網(wǎng)格化管理工作以來,上報綜治社情民意?余條,接待來信來訪?余條,調(diào)解鄰里矛盾糾紛?余次。
4、文明創(chuàng)建。形成長效機制,將文明創(chuàng)建工作落到實處,常抓不懈,多次幫助居民聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門清理和無主垃圾;幫助老舊小區(qū)疏通、清淤下水管道十多余次;社區(qū)積極主動與業(yè)主聯(lián)系溝通,將盡快組織成立該小區(qū)的業(yè)主委員會,切實解決小區(qū)內(nèi)存在的各種問題。
半年來,在社區(qū)黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過社區(qū)全體人員的共同努力,順利完成了民政、衛(wèi)生、安全生產(chǎn)、社會保障、婦聯(lián)、殘聯(lián)、武裝、工會、共青團(tuán)等各項工作任務(wù),贏得了社區(qū)及各村居民充分信任和一致的好評,在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象,使社區(qū)網(wǎng)格逐漸成為了服務(wù)居民群眾的重要窗口、化解社會矛盾的前沿陣地。
三、存在的.問題及建議
(一)社區(qū)網(wǎng)格化工作經(jīng)費嚴(yán)重不足。自網(wǎng)格化管理推行以來,我處新增8名網(wǎng)格員,但沒有相應(yīng)的專項經(jīng)費撥付,導(dǎo)致電腦等硬件設(shè)施欠缺,如遇突擊任務(wù),會出現(xiàn)辦公電腦不夠,辦公場所不足的情況,對工作完成時效造成一定的影響。所以建議加大對社區(qū)網(wǎng)格化管理的經(jīng)費投入,完善硬件設(shè)施,為網(wǎng)格化管理工作提供良好的外部條件。
(二)社會管理一體化綜合服務(wù)平臺不夠穩(wěn)定。作為網(wǎng)格華管理日常工作的重要系統(tǒng),電腦,手機經(jīng)常出現(xiàn)系統(tǒng)癱瘓及反應(yīng)網(wǎng)速過慢的問題,給信息錄入、上報及查詢等工作帶來了一定的不便。建議加強平臺技術(shù)支持,及時解決影響平臺運行的問題所在。
(三)社區(qū)網(wǎng)格員考核標(biāo)準(zhǔn)不夠科學(xué),不能獎懲分明。目前對于網(wǎng)格員績效考核標(biāo)準(zhǔn),只有對于低于100分扣除相應(yīng)績效的規(guī)定,但無其他獎勵機制體現(xiàn),不利于網(wǎng)格員工作積極性的提高。網(wǎng)格化管理是一項全新的管理模式,其推廣、完善需要一個過程。在這個過程中,不僅需要基層干部通過強化責(zé)任、狠抓落實,還要求上級部門能夠出臺相應(yīng)的激勵機制,充分調(diào)動廣大人員的主觀能動性,為推行網(wǎng)格化管理提供必要的制度保障。
四、下一步工作思路
(一)求真務(wù)實,扎實做好網(wǎng)格化管理工作。實行網(wǎng)格化社會管理工作是社區(qū)在新形勢下推出的新舉措,我處將進(jìn)一步核實居民信息,做到實時更新,完善精細(xì)化管理,實現(xiàn)基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息入庫工作,實現(xiàn)小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)/村委的管理模式。
(二)創(chuàng)新工作思路,實現(xiàn)新形勢下的社會管理服務(wù)。我處將針對網(wǎng)格自身特點開展特色化、差異化的社會服務(wù)管理,進(jìn)一步暢通社情民意渠道,豐富社區(qū)活動,促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展。
最新網(wǎng)格員個人工作總結(jié)精選篇6
一年來,我社區(qū)民政工作,堅持以重要思想為指導(dǎo),樹立現(xiàn)代民政的新理念,堅持“以人為本”的宗旨意識,在南站街道黨工委、民政辦的正確指導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹有關(guān)方針和政策,扎實開展了各項民政工作,現(xiàn)將20__年全年的工作總結(jié)如下:
一、依法組織社區(qū)居委會開展居民代表大會。
根據(jù)《中華人民共和國城市居民委員會組織法》和《居民委員會選舉辦法》的相關(guān)規(guī)定,依照法規(guī)、嚴(yán)格程序、精心組織,始終堅持加強黨的領(lǐng)導(dǎo),在20__年5月21日依法開展了第三屆居民委員會第四次居民代表大會,會議上介紹第三屆社區(qū)居民委員會補選副主任候選人,選舉一次投票成功,圓滿地完成了工作目標(biāo)。
二、加強社區(qū)建設(shè)。
構(gòu)建社會主義和諧社會,推進(jìn)社會主義物質(zhì)文明、政治文明、精神文明發(fā)展的歷史進(jìn)程,扎扎實實做好構(gòu)建社會主義和諧社會的各項工作,堅持從實際出發(fā),切實加強和諧社區(qū)建設(shè),夯實構(gòu)建社會主義和諧社會的基礎(chǔ)。推動社區(qū)居務(wù)公開,組織社區(qū)居委會召開專題會議,按照《社區(qū)居委會居務(wù)公開制度》的要求,指導(dǎo)社區(qū)開好日常的兩委班子會,交流思想,對工作上存在的問題積極整改。
三、救助幫困工作有效推進(jìn)
1、認(rèn)真做好元旦、春節(jié)、中秋節(jié)幫困送溫暖工作。對各類貧困對象實施補助,對大病、重病困難對象實施一次性醫(yī)療補助,發(fā)放醫(yī)療救助資金;對特殊困難家庭給予一次性綜合幫扶,發(fā)放幫扶資金。
2、做好抗震抗旱救災(zāi)捐贈活動。云南旱災(zāi)與4.14玉樹地震不幸發(fā)生之時,及時組織社區(qū)開展抗震抗旱救災(zāi)捐贈工作,營造良好的輿論氛圍,迅速掀起捐款熱潮,以最快速度將愛心捐款上交區(qū)慈善協(xié)會,讓災(zāi)區(qū)群眾感受到溫暖。3、20__年5月19日,麗人醫(yī)院在我社區(qū)開展了惠民便民服務(wù)活動,我轄區(qū)困難家庭和殘疾人都參加了此次活動,得到了他們的一致好評。
4、20__年6月9日,我轄區(qū)困難居民卓英,因膽囊結(jié)石住院手術(shù),社區(qū)工作人員得知這一情況后,便帶上慰問品到她家慰問,讓她感受到了黨和政府的關(guān)懷。
四、老齡工作深化發(fā)展
1、積極推進(jìn)各項涉老實事項目。認(rèn)真貫徹落實《老年人合法權(quán)益保障法》和老年人優(yōu)惠政策,依法保障老年人的合法權(quán)益,為了提高老年人優(yōu)待水平,進(jìn)一步形成全社會敬老助老的良好風(fēng)尚,做好老齡宣傳工作,大力營造敬老和愛老的社會氛圍,結(jié)合我社區(qū)老年福利工作的`實際,圍繞以老年人為本,為老年人謀福利的宗旨,有序推進(jìn)為老服務(wù)的各項工作。今年來為15位90歲以上的老人辦理
了高齡老人補貼,為550位老人審核登記辦理了《廣西壯族自治區(qū)老年人優(yōu)待證》,讓老人位感受到黨和政府的關(guān)懷在身邊。
2、居家養(yǎng)老穩(wěn)步拓展。把居家養(yǎng)老和社區(qū)服務(wù)結(jié)合起來。充分利用轄區(qū)豐富的社區(qū)服務(wù)資源,以社區(qū)服務(wù)為載體,以居家養(yǎng)老服務(wù)為切入點,把社區(qū)服務(wù)引入家庭,促進(jìn)社區(qū)服務(wù)和居家養(yǎng)老的緊密結(jié)合,實現(xiàn)服務(wù)對象社會化,服務(wù)內(nèi)容多樣化,服務(wù)隊伍專業(yè)化。
3、“九九重陽節(jié)”來臨之際,我社區(qū)組織社會化管理退休人員在喜臨門酒店開展了茶話會活動,融洽了社區(qū)與社會化管理退休人員的關(guān)系。
4、積極開展老年人文體活動,組織老年人開展各類文藝、體育、讀書、旅游、書畫等活動,在開展各種敬老活動基礎(chǔ)上,更加重視精神養(yǎng)老,個性化的服務(wù),給予老齡人精神寄托,讓老齡人在展現(xiàn)自己的價值中獲得自信、快樂、健康,不斷提高老齡人的生活和生命的質(zhì)量。
五、雙擁優(yōu)撫安置工作成效明顯
1、雙擁工作。我社區(qū)先后召開了軍政民座談會、雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議、雙擁工作座談會。積極開展雙擁慰問走訪活動,社區(qū)在春節(jié)時到現(xiàn)役軍人家屬慰問,送去了黨和政府對現(xiàn)役軍人家屬的關(guān)懷。八一建軍節(jié)前,到現(xiàn)役軍人李琦,陳文龍,陳龍,到烈屬劉金宏、遺屬吳雨珂家里
進(jìn)行慰問;到退伍戰(zhàn)士家鼓勵他們在各自的崗位上,把部隊的好思想、好作風(fēng)帶到地方來,退伍不褪色,為祖國的現(xiàn)代化建設(shè)服務(wù)。
2、優(yōu)撫工作。走訪慰問重點優(yōu)撫對象,送去慰問金和慰問品。為烈士遺屬、殘疾軍人、老復(fù)員軍人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人發(fā)放優(yōu)待金。為老退伍軍人、老復(fù)員軍人遺孀發(fā)放優(yōu)待金。為義務(wù)兵及其家屬發(fā)放優(yōu)待金。為重點優(yōu)撫對象發(fā)放一次性補助。春節(jié)期間為優(yōu)撫對象發(fā)放臨時補助,按時做好每月定期定量補助、定期撫恤金的發(fā)放工作。
六、殘聯(lián)工作穩(wěn)步進(jìn)行以廣大殘疾人利益為根本出發(fā)點,盡力為殘疾人的康復(fù)、教育、勞動就業(yè)、扶貧、社會保障、文化體育和無障礙建設(shè)等方面創(chuàng)造良好的環(huán)境。
1、在柳南區(qū)殘聯(lián)打造全國首個“無白內(nèi)障”城區(qū)活動中,對轄區(qū)內(nèi)所有的白內(nèi)障患者術(shù)進(jìn)行了后回訪,聽取他們對這次活動的意見和建議。
2、為20_年住院的精神殘疾人祝慶安申請并辦理了社會救助,祝慶安的姐姐為表達(dá)社區(qū)對她弟弟的關(guān)懷,給社區(qū)送來錦旗表示衷心的感謝,她說:如果沒有社區(qū)的幫助,她弟弟早就沒命了,真的非常感謝社區(qū)。
3、積極開展20__年度貧困聾兒搶救性康復(fù)項目篩查工作,對社區(qū)0-6歲的殘疾兒童進(jìn)行摸排調(diào)查,上報了3名符合康復(fù)條件的名單。3人參加了柳南區(qū)殘聯(lián)殘疾人就業(yè)技能培訓(xùn)班。
4、由于不斷的努力,為智力殘疾人徐寧爭取到1套廉租房,徐寧母親感動萬分,含淚給社區(qū)送來“全心全意為人民服務(wù),排憂解難,真情為民”的錦旗,表達(dá)全家的感激之情。今年,轄區(qū)共有3位殘疾人分到了廉租房,根據(jù)政策,為轄區(qū)的7位重度殘疾人新申請了低保和殘疾人特困補助,為62人/次的殘疾人申領(lǐng)特困殘疾人生活被貼18600元,把黨和政府對殘疾人的溫暖送到殘疾人手中。
5、為迎接“無障礙進(jìn)家庭”全國現(xiàn)場會在柳南區(qū)召開,積極配合街道辦事處和柳南區(qū)殘聯(lián)做好目測辦理殘疾人證(目測辦證11人)工作和現(xiàn)場會資料的收集整理工作,出色地完成了任務(wù)。
七、低保工作依法開展
1、以國務(wù)院《城市居民最低生活保障條例》和《廣西壯族自治區(qū)城市居民最低生活保障暫行辦法》為依據(jù),完善城市低保管理運行機制,提高業(yè)務(wù)水平和工作質(zhì)量。努力促進(jìn)低保工作規(guī)范化、制度化和法制化,把各項低保政策落實到實處。牢固樹立全心全意為困難群眾服務(wù)的思想,盡心盡職,做好本職工作。
2、健立健全低保工作機構(gòu)、規(guī)章制度,成立低保領(lǐng)導(dǎo)小組、低保評議小組、低保督查小組。嚴(yán)格按照程序辦理低保金申請、審核、審批和發(fā)放手續(xù),防止不符合條件者
最新網(wǎng)格員個人工作總結(jié)精選篇7
為進(jìn)一步加強和創(chuàng)新社會管理,解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題,我鎮(zhèn)以網(wǎng)格化管理、社會化服務(wù)為方向,健全基層綜合服務(wù)管理平臺,積極落實部署網(wǎng)格化服務(wù)管理工作,進(jìn)一步提升對基層社會管理的能力水平,全面推進(jìn)社會管理創(chuàng)新。根據(jù)《__縣網(wǎng)格化服務(wù)管理考核辦法》等相關(guān)文件要求,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、完善組織機構(gòu)建設(shè),為網(wǎng)格化服務(wù)管理提供保障
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。今年四月初,我縣網(wǎng)格化服務(wù)管理工作啟動之后,我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,成立了以黨委書記潘華科、鎮(zhèn)長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組。同時成立網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室,由副鎮(zhèn)長黃凱分管,并指派趙瓊、黃祥等工作人員具體落實網(wǎng)格化工作日常事務(wù)。為我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作奠定了基礎(chǔ)。
(二)組建網(wǎng)格化工作隊伍。網(wǎng)格化服務(wù)管理工作于今年4月初在我鎮(zhèn)西街社區(qū)和漱玉社區(qū)開始試點,到目前為止,我鎮(zhèn)共分了67個網(wǎng)格,有67名網(wǎng)格員和13名系統(tǒng)操作員。__鎮(zhèn)成立了網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室,各村社區(qū)為1個網(wǎng)格工作站,各配備1名系統(tǒng)操作員。組建起一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強的網(wǎng)格化服務(wù)管理隊伍。
(三)制定實施方案和規(guī)章制度。為確保長效機制和網(wǎng)格化工作落到實處,我鎮(zhèn)先后制定了《__鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理實施方案》、《__鎮(zhèn)網(wǎng)格地圖》、《__鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理考核細(xì)則》、《網(wǎng)格化服務(wù)管理信息保密制度》等方案制度。要求所有工作人員嚴(yán)格遵守并將相關(guān)制度上墻,同時下發(fā)到各村社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站。
(四)嚴(yán)格考核。根據(jù)犍網(wǎng)格發(fā)(20__)2號《__縣網(wǎng)格化服務(wù)管理考核辦法》、《__縣網(wǎng)格員考核辦法》和玉委發(fā)(20__)18號《__鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理考核細(xì)則》的規(guī)定,按照網(wǎng)格化工作評分標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格考核,落實獎懲。有效調(diào)動網(wǎng)格員工作積極性,推動我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的更好開展。
二、做好宣傳,為網(wǎng)格化服務(wù)管理構(gòu)建良好工作氛圍
為了讓每一位群眾有效了解并參與網(wǎng)格化服務(wù)管理工作,進(jìn)一步暢通社情民意渠道,引導(dǎo)群眾理性地表達(dá)訴求,讓群眾實現(xiàn)“有話跟我說,有事找我辦,有難找我?guī)汀钡墓ぷ骶置?,我?zhèn)將63個網(wǎng)格員的網(wǎng)格劃分范圍,聯(lián)系方式,辦理事項等制成公示牌,安裝在網(wǎng)格醒目位置,真正做到了集中管理,網(wǎng)格結(jié)合,延伸服務(wù),一員多能的服務(wù)模式。此外,每名網(wǎng)格員還統(tǒng)一印制了200張網(wǎng)格服務(wù)名片,1張工作牌和工作包。同時,發(fā)放了20__余份《致廣大群眾的一封信》,詳細(xì)介紹網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的意義和服務(wù)范圍,使網(wǎng)格化管理服務(wù)工作家喻戶曉。
三、積極開展網(wǎng)格化工作人員培訓(xùn),提高服務(wù)水平
我鎮(zhèn)堅持每月對67名網(wǎng)格員和13名系統(tǒng)操作員進(jìn)行網(wǎng)格化服務(wù)管理理論知識學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),累計達(dá)十余次。有效提高了我鎮(zhèn)網(wǎng)格員和系統(tǒng)操作員的綜合素質(zhì)以及工作能力,讓所有網(wǎng)格員充分了解網(wǎng)格化服務(wù)管理內(nèi)涵,更好向群眾服務(wù)并宣傳網(wǎng)格化服務(wù)管理意義。
四、摸清基礎(chǔ)數(shù)據(jù),為網(wǎng)格化服務(wù)管理提供有效信息
網(wǎng)格化服務(wù)管理實際上就是精細(xì)化管理,要做到小事不出村(社區(qū)),大事不出鎮(zhèn)的管理目的,如果掌握不清全鎮(zhèn)每家每戶的基本信息,就成了制約網(wǎng)格化服務(wù)管理的瓶頸。從4月初我鎮(zhèn)啟動網(wǎng)格化管理工作至今,我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)小組帶領(lǐng)全鎮(zhèn)所有網(wǎng)格化服務(wù)工作人員全部下沉到各個網(wǎng)格,走村入戶,逐人逐項進(jìn)行信息摸底核查,詳細(xì)掌握轄區(qū)內(nèi)的基本情況和各個服務(wù)對象的服務(wù)需求,為我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理提供了最基本的信息基礎(chǔ)。
五、注重實效,用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”
網(wǎng)格化管理工作開展以來,我鎮(zhèn)67名網(wǎng)格員全部下沉入網(wǎng)格內(nèi),每天排查發(fā)現(xiàn)、掌握、解決各個領(lǐng)域存在的問題。工作人員實現(xiàn)了由以前的專人單項、一崗一責(zé)向一專多能、一崗多責(zé)的轉(zhuǎn)變,網(wǎng)格員包攬了網(wǎng)格內(nèi)的信息動態(tài)采集、登記,問題排查、解決、上報等各項工作和所有民情事務(wù)。對網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的各類問題,網(wǎng)格員能處理的當(dāng)場處理,不能辦理的`則逐級上報,做到了日排查,日處理,日上報,并及時與相關(guān)領(lǐng)域職能部門對接協(xié)調(diào)。同時,我們充分利用網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中的精細(xì)化管理優(yōu)勢,細(xì)化了網(wǎng)格員的工作職責(zé),真正實現(xiàn)了“排查全覆蓋,管理無縫隙,服務(wù)全方位,有問題及時發(fā)現(xiàn),有矛盾及時化解,有需求及時服務(wù)”和“小事不出網(wǎng)格,大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)的精細(xì)化管理目標(biāo)。到目前為止,我鎮(zhèn)已經(jīng)錄入并完善的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)如下:71個黨組織,25個政府部門,8個群團(tuán)組織,14個基層自治組織,69個群防群治組織,15個社會志愿者隊伍,共計207個組織,成員庫人員874人。網(wǎng)格員累計辦理民生服務(wù)9757起,調(diào)解矛盾169起,治安防控47起。特殊人群服務(wù)管理45起,社情民意收集301起,政策法規(guī)宣傳1026起,突發(fā)事件報告12起,其他事件處理293起,累計發(fā)現(xiàn)問題11891起,已辦結(jié)11891起,辦結(jié)率為100%。超額完成各項指標(biāo)任務(wù),為全鎮(zhèn)、乃至全縣的網(wǎng)格化服務(wù)管理工作作出了一定貢獻(xiàn)。
六、存在問題
一是聯(lián)動解決問題力度有待進(jìn)一步加強。
二是網(wǎng)格化服務(wù)管理系統(tǒng)不穩(wěn)定,數(shù)據(jù)、圖片等的導(dǎo)入操作不便。
三是大多數(shù)群眾對網(wǎng)格化工作開展的意義、工作開展的方式了解不深入,有事不愿主動找網(wǎng)格員,網(wǎng)格化工作宣傳力度需進(jìn)一步加大。
七、下一步打算
一是繼續(xù)做好網(wǎng)格化服務(wù)管理民生服務(wù)、矛盾排查化解等日常工作。調(diào)動網(wǎng)格工作人員下沉網(wǎng)格,排查問題、化解矛盾,充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理的基本作用,解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題,密切干群關(guān)系,維護(hù)基層和諧穩(wěn)定。
二是繼續(xù)圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作開展網(wǎng)格化服務(wù)管理。要充分發(fā)揮網(wǎng)格員政策宣傳、貫徹作用,加強各項工作的全面落實。
三是繼續(xù)完善工作方法,創(chuàng)新工作思路。強化督查和考核,強化網(wǎng)格員培訓(xùn),強化工作對接,強化經(jīng)驗總結(jié),在實踐中不斷健全網(wǎng)格化運行和管理機制。