年度個(gè)人工作總結(jié)范文精選15篇
年度個(gè)人工作總結(jié)范文精選15篇范文
通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作思想、方式有了較大的改變,這里將自己的思想、工作學(xué)習(xí)情況簡(jiǎn)要總結(jié)吧。下面就是小編給大家?guī)砟甓葌€(gè)人工作總結(jié)范文精選15篇范文,希望能幫助到大家!
年度個(gè)人工作總結(jié)范文精選1
自二零__年__月入職網(wǎng)管中心至今,已有三個(gè)月了,期間最難忘的時(shí)刻莫過于初來單位報(bào)到時(shí)候的喜悅和激動(dòng)。進(jìn)入政府辦網(wǎng)管中心,許昌耀主任(那時(shí)我并不知道他的職位和身份)帶我認(rèn)識(shí)了政府辦的領(lǐng)導(dǎo)干部和同事們,見到了陌生的“兄弟姐妹”,見到了一個(gè)全新的工作環(huán)境,心里既緊張又愜意。網(wǎng)管中心許昌耀大哥和趙培偉大哥、信息科蔣天使大哥、車編辦寧小華大姐,還有我,這便是我們辦公室:中青年結(jié)合,單位領(lǐng)導(dǎo)和前輩,初經(jīng)世事的我,既有華姐美麗敬業(yè)的點(diǎn)綴,也有我們幾個(gè)大老爺們的身影相伴。
上班頭一天,我們便開始接洽工作了,當(dāng)然啦,在外四年的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和生活閱歷使我很快的進(jìn)入了新環(huán)境新狀態(tài)。第一件事,許大哥帶我到行政中心一樓會(huì)議室。目的是讓我了解視頻會(huì)議系統(tǒng)和機(jī)器設(shè)備的使用情況和操作方法,并初步叫我操作原理和會(huì)議中需要注意的細(xì)節(jié)?;氐阶约旱霓k公室,端坐在辦公桌前,心情舒暢,上班的感覺回來了,其實(shí)更多的是一種工作開始的成就感。
近期看了很多文件和報(bào)紙信息,瀏覽網(wǎng)絡(luò)新聞,這些都是我接觸工作環(huán)境和熟悉日常業(yè)務(wù)的良好素材。伴隨著每次會(huì)議的召開,慢慢的了解掌握了一些基本的設(shè)備器材使用方式技巧,懂得了提前準(zhǔn)備調(diào)試設(shè)備,做好順利開展會(huì)議保障的重要性。頭一個(gè)星期,自己在__縣找到住宿和熟悉了吃飯和出行,心里的歸宿感漸漸的找到了。我住的離單位很近,每天都習(xí)慣步行上下班,一段路一個(gè)人靜靜的走著,靜靜的思考著,很舒服很爽。
__縣的天氣真的很熱,深秋時(shí)節(jié)了,這里還是熱熱的,自己雖然是曲靖人,也感到熱氣襲人。想起以前大學(xué)時(shí)候生活過的河北,這段日子應(yīng)該寒氣逼人甚至于冰雪一片茫茫了。慢慢的我意識(shí)到,其實(shí)變的不僅僅是氣候,更多的是我們的生活,是我們對(duì)人生道路的選擇和對(duì)自我信仰的追求。冰火兩重天的青春年代,更多的是一種對(duì)社會(huì)生活的適應(yīng)和融合,更多的是一份在人生價(jià)值取向的目標(biāo)認(rèn)知,也是一次次在成功和失敗兩者之間不斷權(quán)衡的起伏和平靜。
在單位工作,都有一種榮譽(yù)感和事業(yè)心,包涵了個(gè)人的品行、集體的共識(shí)和單位的形象。就比如接打電話和接觸人,每次接打電話也是一個(gè)學(xué)習(xí)和交際的過程,很溫和的禮貌用語,很細(xì)致的聆聽對(duì)方的問題,很巧妙認(rèn)真的說話和回復(fù),這小小的細(xì)節(jié)在我看來,雖點(diǎn)點(diǎn)滴滴,但總是重要的。
每次有會(huì)議召開,許大哥總會(huì)提前跟我交接相關(guān)工作事宜,提前半小時(shí)或十幾分鐘檢查視屏?xí)h設(shè)備,跟州上的負(fù)責(zé)人對(duì)接好網(wǎng)絡(luò)信號(hào),跟縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)場(chǎng)提前聯(lián)系溝通交代任務(wù)以及跟移動(dòng)公司、電信公司洽談業(yè)務(wù),熟悉專業(yè)技能等工作,自己從懵懵懂懂和不熟悉人事,到現(xiàn)在漸入佳境。慢慢地,工作的責(zé)任心和原則性也映在腦子里,很適合我的一句話:踏實(shí)坦誠(chéng)做事,積極坦率做人。
這期間,加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)方面的知識(shí)和應(yīng)用技能的學(xué)習(xí)掌握,因?yàn)樽约捍髮W(xué)專業(yè)是勞動(dòng)與社會(huì)保障的緣故,網(wǎng)管中心的工作與之前的專業(yè)有本質(zhì)上的差異,所以自己在工作上有很多的不足,專業(yè)技能方面也漏洞百出,或許其他人看不出來,但自己最清楚。
接聽電話,收集整理材料,認(rèn)真聽取交辦任務(wù),幫助解決一些力所能及的小事,早晨打掃一下衛(wèi)生,幫花瓶換水,關(guān)心一下同事,工作之余偶爾聊聊天談?wù)勆?,和同事朋友交流?jīng)驗(yàn)和相互學(xué)習(xí)促進(jìn)等等這些事情,應(yīng)當(dāng)成為個(gè)人的義務(wù)和日常習(xí)慣,是工作,也是生活。
我是一個(gè)喜歡運(yùn)動(dòng)的人,特別是剛到__縣,就能和單位同時(shí)一起“征戰(zhàn)”文體局組織的“邊城杯”籃球賽,真的很幸運(yùn)。每天從領(lǐng)導(dǎo)、秘書科到各辦公室,政府辦的日常工作很累也很繁瑣,但毫無疑問的是,大家都很重視和關(guān)心這次“戰(zhàn)役”,儼然可以看到比賽的這段時(shí)間,女孩子們的颯爽拼搏和勞累柔弱并進(jìn),男同志們汗?jié)褚卤澈陀麆俨荒芡?,辦公室“親友團(tuán)”那種一聲喝彩一聲嘆息“當(dāng)局者迷旁觀者清”的激動(dòng)和糾結(jié),無論早晨秋陽初照還是晚上夜雨迷離,大家的身影都在閃光,看到這一幕幕,我想大家對(duì)生活的愛和對(duì)集體的愛都該是一樣的吧。
上班以來,我參加過兩次政府辦公室召開的會(huì)議,自己很用心的聽領(lǐng)導(dǎo)對(duì)近期工作總結(jié)和下一步安排,也把一些自己認(rèn)為重要的和不清楚的事寫進(jìn)筆記,會(huì)議上的有些話有些想法,聽一聽想一想總能受益。
在__,我認(rèn)識(shí)了一些人,有自己的同事,有其他單位的朋友,也有住在一起新來的兄弟,當(dāng)然也不乏令人著迷的美女。大家都來自云南各地,卻聚結(jié)在這里,這便是緣吧。無論工作還是生活,無論以后怎樣,我也想說一句:你我都不容易,值得珍惜。
生活是是有差異的,公平的;社會(huì)是冷漠的,也是美好的??傆幸恍┳屓穗y受委屈的時(shí)候,也總有一些讓人欣喜若狂的事情?;仡櫲齻€(gè)月的工作時(shí)光和以前在“外單槍匹馬”奔走的日子,苦樂酸甜各種滋味記憶猶新。安靜的時(shí)候想想,發(fā)現(xiàn)自己很多缺點(diǎn)竟然成為了陋習(xí),無端的惱怒和不安何時(shí)形成的自己都不知道,說話不著邊際也是我這些年一直在尋求修復(fù)的一個(gè)問題,做事蠻干硬來估計(jì)也是日常生活環(huán)境慣出來的壞毛病吧。像網(wǎng)絡(luò)上的熱詞一樣,我也有羨慕嫉妒恨的心理因素?!安灰晕锵膊灰约罕保M谖磥淼娜兆永铮约耗懿粩嗤晟谱约旱难孕信e止,不求做成“言必信行必果”,也應(yīng)樂觀上進(jìn)的做到求真務(wù)實(shí),踏踏實(shí)實(shí),認(rèn)真做好本職工作,一步一個(gè)腳印,好好學(xué)習(xí),積極工作。
我是一顆陌生的棋子,生活為我鋪設(shè)了青年時(shí)代追逐夢(mèng)想的棋盤,有意義的投放在這里。從純粹和真實(shí)的角度出發(fā),站在今天思考未來,我想每一顆棋子都有自己的位置和現(xiàn)實(shí)的作用,每一個(gè)位置都是人生價(jià)值體驗(yàn)的總結(jié),每一個(gè)成熟的個(gè)體都該有追求生活意義的權(quán)利和自由,所以我是虔誠(chéng)的,也是一個(gè)剛從荊棘林里跨出來踏上坦途的平凡青年,我愛這份工作,一如我愛自己。
恰逢__縣五十周年縣慶和瑤族盤王節(jié),很甜蜜很喜悅的日子,大家都在緊鑼密鼓的忙碌,坐在辦公室能聽到廣場(chǎng)上預(yù)演彩排的音響。在這份工作總結(jié)上,祝福自己能成為單位的一份子,也祝福__縣,祝福這里的人民
年度個(gè)人工作總結(jié)范文精選2
時(shí)光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20__年就這樣快接近尾聲,雖然我來公司時(shí)間還不太長(zhǎng),但是時(shí)間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步,經(jīng)過這一段時(shí)間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:
對(duì)于工作這個(gè)詞,是潛移默化的接受的,作為一名從高校畢業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來說,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)都很缺乏,所以在平時(shí)我要多學(xué)多問,付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷,同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁,工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng),這對(duì)走上工作崗位時(shí)間短的我來說是受益匪淺的,為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚,也沒有過于細(xì)膩的深切體會(huì),只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語,分為幾方面總結(jié):
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),作好本職工作
學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè),對(duì)工程資料方面幾乎是零的開始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo),加上自我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),逐漸的對(duì)工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),萬事開頭難,有了一個(gè)好的開始,我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利,自己的進(jìn)步會(huì)很明顯。
二、理論聯(lián)系實(shí)際,在實(shí)踐中成長(zhǎng)
無論我們的理論知識(shí)多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來,因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因?yàn)橐郧八伎紗栴}都是基于完全的理論之上,沒有真正觸碰到實(shí)踐的東西,才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作,并在工作中去處理以一些問題,才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí) 際其實(shí)是相輔相成的,理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動(dòng)性的,理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們?cè)趯?shí)踐過程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營(yíng)養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過程,
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過實(shí)踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請(qǐng)教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強(qiáng)思想文化建設(shè),提升綜合素質(zhì)
我作為公司的一名新人,也將是未來的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí),多參加各種活動(dòng),鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時(shí)也保持著讀書的習(xí)慣,讀中國(guó)古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書籍,書籍是人類進(jìn)步的階梯,我從書中得到了太多太多的東西,自身的進(jìn)步和充實(shí)有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時(shí)間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。
年度個(gè)人工作總結(jié)范文精選3
轉(zhuǎn)眼間,我進(jìn)__公司近一年了,在這期間,我由一個(gè)對(duì)社會(huì)一無所知的學(xué)生變成一個(gè)合格的員工。
當(dāng)初進(jìn)入公司,我什么都不懂,對(duì)崗位、操作的概念理解只限于書面,沒有實(shí)事求是、追根問題的精神,在操作上也沒有做安全確認(rèn),這導(dǎo)致我進(jìn)入公司不久后造成跑料事件,給公司造成很大的經(jīng)濟(jì)損失,同時(shí)也給領(lǐng)導(dǎo)、同事帶來很煩。領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)對(duì)我說服教育,讓我明白并養(yǎng)成了安全操作的意識(shí)和習(xí)慣。
從那以后,我認(rèn)真吸取跑料事件的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識(shí)、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守廠部各項(xiàng),完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),回顧這一年來的工作,我在車間領(lǐng)導(dǎo)、師傅及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作思想、方式有了較大的改變,在這里將自己的思想、工作學(xué)習(xí)情況簡(jiǎn)要的總結(jié)如下:
一、我一直在加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
努力為公司、車間做出更大貢獻(xiàn).我們車間崗位比較多,在什么崗位我始終以飽滿的熱情對(duì)待自己的工作,勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作。反應(yīng)簡(jiǎn)單,操作同樣需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,這要求我要對(duì)設(shè)備及反應(yīng)過程情況必須熟悉的了解與掌握,同時(shí)還應(yīng)具有較強(qiáng)的理論知識(shí)。我想自己的工作經(jīng)驗(yàn)一方面是自己工作的積累,更重領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任和支持的結(jié)果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,以無比的熱情與努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!
二、工作中,嚴(yán)以律己,寬以待人
向身邊的先進(jìn)學(xué)習(xí)。一年來,我在平時(shí)工作中,始終嚴(yán)格要求自己,遵守車間的各項(xiàng),力求時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,有條不紊地做好各項(xiàng)工作。我認(rèn)真堅(jiān)持廠里的制度,積極學(xué)習(xí)各種操作規(guī)程和方法,在思想覺悟和對(duì)崗位職責(zé)的認(rèn)識(shí)上均得到了進(jìn)一步提高。通過系列的學(xué)習(xí)與批評(píng)和自我批評(píng)活動(dòng),我的思想得到了凈化,工作的責(zé)任心得到了加強(qiáng)。
三、對(duì)安全的理解與認(rèn)識(shí)更加深刻
進(jìn)入公司以來,從入廠安全教育、車間、班組安全教育上,學(xué)到很多知識(shí),真正懂得人生安全和生產(chǎn)安全。公司還定期以發(fā)放簡(jiǎn)報(bào)、問卷的形式,宣傳安全知識(shí),提高員工安全意識(shí)。我深深感到,要保持生產(chǎn)的安全穩(wěn)定運(yùn)行,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是基本條件,全體職工的積極參基本保證,安全資金的大力投入是物質(zhì)基礎(chǔ),落實(shí)各級(jí)安全責(zé)任制是根本關(guān)鍵。而這些,我們公司做的很好,特別每次總結(jié)安全工作和案例時(shí),我們清醒地看到安全上存在的不足,使我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦兄鸩郊右愿倪M(jìn)。
四、缺點(diǎn)與不足
自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同事們的批評(píng)和指導(dǎo),對(duì)我今后的提高是十分必要的,我的缺點(diǎn)與不足自己總結(jié)可有以下幾點(diǎn):
1、在工作過程中,細(xì)節(jié)上面處理的不夠好,不會(huì)造成影響損失,細(xì)節(jié)處理不好就是隱患,還需繼續(xù)努力。
2、與同事交流少,這直接影響大家經(jīng)驗(yàn)交流和學(xué)習(xí)。
回顧這一段時(shí)間的工作,我在自己的崗位上能完成各項(xiàng)任務(wù),這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和師傅、同事們的幫助是分不開的,在此表示誠(chéng)摯的謝意。
我的工作存在不足,我會(huì)努力改正,不斷完善自己,堅(jiān)持不懈地努力工作,爭(zhēng)取為公司發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn)。
年度個(gè)人工作總結(jié)范文精選4
進(jìn)公司一年以來,在_總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下:
“忙并收獲著,累并快樂著”成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,__年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的快樂。
一、進(jìn)公司一年來的工作表現(xiàn)
(一)正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教。
(二)一年來我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各 方面的意見,不斷改進(jìn)工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是思想解放程度還不夠,學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距,與客戶溝通還在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(zhǎng)才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問題,及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
年度個(gè)人工作總結(jié)范文精選5
不知不覺間,來到__國(guó)際旅行社已經(jīng)有四個(gè)月時(shí)間了。在工作中經(jīng)歷了很多冷暖,同樣認(rèn)識(shí)了很多良師益友,學(xué)習(xí)到了很多旅游服務(wù)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?;厥走^去,展望未來!過去的一年里,在公司的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫忙及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的提高。無論是個(gè)人本事和與客戶交際溝通都在不斷提高和完善。感激公司領(lǐng)導(dǎo)給我的成長(zhǎng)空間、信心。在這幾個(gè)月的工作時(shí)間里,經(jīng)過公司的大力宣傳以及自身的不懈努力,在接待收客上取得了必須的成果。但也存在諸多不足?;仡欉^去一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
自9月初進(jìn)入公司以來,任光谷負(fù)責(zé)人期間。我工作負(fù)責(zé),在公司各部門以及各門市的工作人員對(duì)我的指導(dǎo)和幫忙。在中秋、國(guó)慶、重陽節(jié)期間我們光谷門市的收客情景都比較夢(mèng)想。這些成績(jī)的取得是與我們公司全體員工的共同努力是分不開的。在門市值班期間,認(rèn)真接聽每一個(gè)電話,并且記下每一位客戶的相關(guān)信息。在客人有意愿跟團(tuán)的前提下,適時(shí)的向客人咨詢并耐心向客人介紹公司的出團(tuán)信息和優(yōu)惠情景。主動(dòng)給客人供給最簡(jiǎn)單快捷的乘車路線,做到了為客人服務(wù)的要求。這些得到了客人的好評(píng),對(duì)公司的宣傳有必須的作用。
二、工作中存在的問題
經(jīng)過4個(gè)月的學(xué)習(xí),我發(fā)此刻自我離一個(gè)職業(yè)化的接待人員還有差距,主要體此刻工作技能、旅游知識(shí)的不豐富和旅游地的不夠了解。這些是我在工作中不斷磨練和提高自我的地方。
三、工作心得
前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來說,前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步,是對(duì)公司的第一印象,是十分重要的。所以前臺(tái)在必須程度上代表了公司的形象。同時(shí),公司對(duì)客戶的服務(wù),從前臺(tái)迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),所以我必須要認(rèn)真做好本職工作。
作為一個(gè)優(yōu)秀的接待人員,客戶參觀時(shí)我將時(shí)刻注重堅(jiān)持良好的服務(wù)態(tài)度,將熱情的接待。在適宜的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí)。不斷的為自我充電,以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
四、工作計(jì)劃
總結(jié)一年的工作,盡管有了必須的提高和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。感激部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì),在新的一年里我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作!認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的旅游政策和相關(guān)路線的風(fēng)土人情,努力使個(gè)人專業(yè)素質(zhì)和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
年度個(gè)人工作總結(jié)范文精選6
20__年已將過去,在這年里我深刻體會(huì)到了個(gè)工作的汗水與歡樂,我把自我的青春傾注于我所鐘愛的機(jī)修事業(yè)上。這年的工作已經(jīng)結(jié)束,收獲不少,下頭我對(duì)上半年稍微寫一下,為下半年的工作確立新的目標(biāo)。
一、思想認(rèn)識(shí)。
在這年,作為一員機(jī)修工,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛自我的事業(yè),自我要求嚴(yán)格,鞭策自我,力爭(zhēng)思想上和工作上在領(lǐng)導(dǎo)和同事心目中都認(rèn)為,這個(gè)小伙子能吃苦,不嫌臟不嫌累,工作認(rèn)真,干起活來從來不拖泥帶水。在公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)中能夠進(jìn)取主動(dòng)的去參加,這年來,我能圓滿的完成安排的各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作中,我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫忙下,經(jīng)過自我的努力,克服缺點(diǎn),取得更大的提高。在明年,我將更加努力工作,勤學(xué)苦練。
二、維修工作。
在維修工作方面,這年任務(wù)都十分重,有好幾個(gè)黃金周。為了索道設(shè)備的正常運(yùn)行公司安排了很多的加班,但不管怎樣,為了把自我的維修水平提高,我堅(jiān)持,我信念,是工作的越多,相信我的維修技術(shù)也在不段的提高。平時(shí)工作中也是爭(zhēng)取每個(gè)維修機(jī)會(huì)在請(qǐng)教老同志的維修經(jīng)驗(yàn),平時(shí)也多和老同志聊天學(xué)習(xí)。這年工作結(jié)束了,明年的工作也是緊張的開始。這些多是需要認(rèn)真做好的工作,在工作中學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)積累每次的工作經(jīng)驗(yàn)。
三、制度方面。
在做好各項(xiàng)工作的同時(shí),嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。嚴(yán)格要求自我。處理好公事與私事之間的關(guān)系,于同事的人際關(guān)系,做到重來不和同事紅臉。明年,我將更加勤懇,為更好的努力工作,也一如既往的遵守公司制度,學(xué)習(xí)公司新出臺(tái)新的制度,自我更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),使自我的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
四、安全工作
安全是重點(diǎn),不管是工作也好還是生活也好,人生安全機(jī)械安全,多需要我們?nèi)r(shí)時(shí)刻刻高度重視。這年在工作中也有出現(xiàn)個(gè)別安全事件,一些輕微的手腳磕磕碰碰,出現(xiàn)這一些列小的問題證明還是存在有些疏忽粗心大意,不夠注意小節(jié)過程,安全意識(shí)還是不夠全面的研究到小節(jié)。在以后工作中要彌補(bǔ)研究不夠周到不夠全面細(xì)節(jié)安全隱患。在明半年,要認(rèn)真學(xué)習(xí)安全條例,安全生產(chǎn),安全注意事項(xiàng),注重安全,為了更好圓滿完成索道維修工,做到無設(shè)備安全事故,無人生安全事故,排除一些列的安全隱患。就是在生活上也要不放松個(gè)人安全。
綜合以上幾點(diǎn),其中還有很多不足之處,在明年的工作加強(qiáng)學(xué)習(xí),更好的完成20__年的全年工作。
年度個(gè)人工作總結(jié)范文精選7
今年對(duì)我具有異常的意義,因?yàn)檫@是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫忙,我已完全融入到了__這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)當(dāng)說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自我感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。此刻就__年的工作情景總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每一天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今日欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,所以,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,異常是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都進(jìn)取配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只期望把活動(dòng)圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
3)編寫辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情景進(jìn)行核對(duì),催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,經(jīng)過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情景以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡(jiǎn)報(bào),做好《__報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個(gè)講職責(zé)心的崗位。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,并且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來,對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,每一天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)進(jìn)取參與
一年來進(jìn)取參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作本事上都有了較大的提高,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自我的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有進(jìn)取主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
新的一年有新的氣象,應(yīng)對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)當(dāng)以新的面貌、更加進(jìn)取主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的提高。
年度個(gè)人工作總結(jié)范文精選8
__年,是不平凡的一年。在這一年中,讓我感受到了公司學(xué)習(xí)、開放、和諧、創(chuàng)新及寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,感受到了客服部同事們?cè)诠ぷ髦斜M職盡責(zé)、身體力行的艱難和堅(jiān)定。我要特地感激同事們對(duì)我的幫忙,感激他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在他們的悉心關(guān)懷和幫忙,經(jīng)過自身的不懈努力,自我各方面也取得了必須的提高,現(xiàn)將我的工作情景作如下總結(jié)。
一、經(jīng)過學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)客服工作有了較為深刻和更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)
客服所有的工作就是對(duì)公司產(chǎn)品的售后服務(wù),我們公司銷售的房屋有毛坯房也有少量精裝房。產(chǎn)品多了客戶自然就多,客戶對(duì)產(chǎn)品的要求及認(rèn)識(shí)都不一樣。一切對(duì)于我來說,即新鮮也處處存在挑戰(zhàn),領(lǐng)導(dǎo)的變動(dòng),新同事加入,協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系是完成好本工作的關(guān)鍵。在工作中我也有許多不明白的地方,但不會(huì)就學(xué)、不懂就問,學(xué)習(xí)是一切提高取得的前提和基礎(chǔ)。在這一年里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于本職工作的各相關(guān)資料,再加上日常工作實(shí)踐中不斷的觀察、積累經(jīng)驗(yàn),使我對(duì)客服體系工作流程的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步提高。自我經(jīng)過學(xué)習(xí)和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的言傳身教,使得我的工作才能順利開展。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位知識(shí),工作本事得到了必須的提高
對(duì)于一個(gè)客服工作人員來說,做客服工作的感受就像是一個(gè)學(xué)習(xí)鍛煉一個(gè)人的耐力,整個(gè)過程感受最多僅有勤跑、多問、窮跟。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種工作,不再被這種工作厭倦的時(shí)候就說明你已經(jīng)是一個(gè)十分有經(jīng)驗(yàn)的老員工了。作為一個(gè)客服專員,在多年的客服工作中,我一向在不斷地探索,企圖能夠找到另一種溝通能夠化解和消融因用戶所產(chǎn)生的這種矛盾氣氛,這就是客服專員。畢竟大多數(shù)的人需要對(duì)自我的情緒進(jìn)行管理,控制和調(diào)節(jié)。人無完人,我要活到老學(xué)到老。
三、對(duì)日常投訴工作處理得當(dāng)
業(yè)主投訴大多都是一些建筑上的瑕疵,都是一些表面觀感毛皮,當(dāng)然也不能否認(rèn)施工方細(xì)節(jié)不到位。偶爾也會(huì)有突發(fā)性水電的事情,不管什么問題都能讓人提高提高。我以前也處理過很多的投訴,但此刻的處理方式和以前不一樣,我們所負(fù)責(zé)的范圍各有不一樣。我們始終用進(jìn)取的態(tài)度應(yīng)對(duì)交房、移交和日常出現(xiàn)的投訴問題,___樓商鋪__棟自20__年__月以前正式交付,經(jīng)過公司各方及部門同事共同努力,交房工作整體進(jìn)展比較順利。
與物業(yè)公司對(duì)接移交公共區(qū)域設(shè)備實(shí)施;4棟樓的電梯共計(jì)18臺(tái),每臺(tái)電梯上下反復(fù)檢查確認(rèn)清點(diǎn),初驗(yàn)、復(fù)驗(yàn)、到最終接收要經(jīng)過好幾遍流程。已交付的8棟樓的水電、消防等設(shè)備都得一一經(jīng)手與項(xiàng)目工程,物業(yè)公司工作人員現(xiàn)場(chǎng)移交。最繁瑣的工作要算是D2地塊消防設(shè)備實(shí)施,由于各方面的原因,移交了好多次都未能完全移交給物業(yè)公司;一些樓棟的消防設(shè)備設(shè)施不是同一個(gè)廠家安裝,商鋪二次裝修造成,地下室各施工單位交叉施工等原因?qū)е卤O(jiān)控中心無法聯(lián)機(jī)?,F(xiàn)消防設(shè)備實(shí)施基本調(diào)試完畢,正與物業(yè)公司緊張有序的進(jìn)行中。工作看是簡(jiǎn)單,也體現(xiàn)不出業(yè)績(jī),參與的人員上下來回反復(fù)都被折騰的身心疲憊。
維修工作是公司售后的重要環(huán)節(jié)。公司對(duì)維修工作高度重視同時(shí)對(duì)物業(yè)管理提出更高的要求,對(duì)維修問題進(jìn)行匯總分類并上CRM系統(tǒng),每周對(duì)維修問題進(jìn)行跟進(jìn)。經(jīng)過大家共同努力,維修的工作效率明顯得到提高,控制反復(fù)維修率使業(yè)主滿意度提升。
業(yè)主無法理解新房會(huì)出現(xiàn)滲水問題,并且屬于共性問題,導(dǎo)致一些業(yè)主一度懷疑建筑的整體工程質(zhì)量并以此作為投訴理由。公司也是高度重視,不惜代價(jià)根治此項(xiàng)問題。我部連同工程部相關(guān)專業(yè)人員進(jìn)取地處理問題的態(tài)度上理解了我們維修方案,此滲水問題逐步得以解決。
D2地塊地下室頂板發(fā)生滲水現(xiàn)象,致使電梯等相關(guān)設(shè)備損壞,導(dǎo)致很多業(yè)主投訴影響正常的出行,此問題已修復(fù)完畢。一部分設(shè)計(jì)方面存在問題,消防管及橋架安裝不合理,導(dǎo)致業(yè)主雙層停車位上頭無法停車,引起業(yè)主投訴,一些頂板漏水滴對(duì)車等。后經(jīng)我們悉心解釋,并采取進(jìn)取應(yīng)對(duì)措施,給業(yè)主先協(xié)調(diào)一個(gè)臨時(shí)車位停放車輛,化解漏水而無法停車糾紛。消防管、風(fēng)管等占用車位上方,經(jīng)我們多次協(xié)調(diào)相關(guān)部門現(xiàn)場(chǎng)勘察和測(cè)量,在允許的合理范圍之內(nèi)整改,我們耐心向業(yè)主解釋,并進(jìn)取與業(yè)主進(jìn)行數(shù)次溝通,期望獲得業(yè)主的體諒,妥善將問題得以解決。
20__年又是一個(gè)充滿活力的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾方向努力:1、學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)自我工作實(shí)踐。2.在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),經(jīng)過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自我的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。3.不斷鍛煉自我的膽識(shí)和毅力,提高自我解決實(shí)際問題的本事,并在工作中慢慢克服急躁情緒,進(jìn)取、熱情、細(xì)致地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
以上拙見是本人工作的一點(diǎn)感想,由于每個(gè)人所站的位置、角度不一樣,自我的認(rèn)識(shí)難免會(huì)有些出入,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給批示和指導(dǎo)。我堅(jiān)信:所有的成績(jī)都屬于昨日,也許昨日的我并不是最優(yōu)秀的??墒?,不管前面有多少艱難險(xiǎn)阻,只要我一刻也不放松對(duì)工作的熱愛和對(duì)目標(biāo)的追求,我就會(huì)敢于應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),并有決心在自我的崗位上踏踏實(shí)實(shí)地工作,盡職盡責(zé)的完成好本職工作。
年度個(gè)人工作總結(jié)范文精選9
我一向努力把本職工作做到位,同時(shí)也不斷努力攀巖新的高度,在提升高度的同時(shí)使視野更開闊,更期望經(jīng)過自我的視野能傳達(dá)出交通執(zhí)法行業(yè)最真實(shí)、美麗的景色。
首先,在思想上堅(jiān)守自我的信念,樹立正確的榮辱觀,堅(jiān)持平和、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)做真實(shí)的自我。在工作上明確自我的崗位職責(zé),全力投入,努力成為一名合格的“操盤手”。同時(shí)在付出勞動(dòng)的同時(shí)收獲知識(shí)、收獲感知、收獲提高。其次在行為上嚴(yán)格自律,從一而終的履行著自我的職責(zé),認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)工作,把繁雜瑣碎的內(nèi)務(wù)工作也能做的津津樂道、不失特色。第三是在業(yè)務(wù)上堅(jiān)持求進(jìn)創(chuàng)新的思維,不固守陳規(guī),樂于與同事交流并汲取同事好的經(jīng)驗(yàn)和方法,也鼓勵(lì)同事能勇于出新破舊,進(jìn)取探索、創(chuàng)新。同時(shí)堅(jiān)持自我的那份職責(zé)感,力求將每項(xiàng)工作做得細(xì)致、規(guī)范。在工作中不斷總結(jié)、改善,在提高自身工作本事的同時(shí),能為大隊(duì)整體管理本事的提升出一份力。在與同事、伙伴相處中,能坦誠(chéng)相待,互相尊重,互相幫忙,互相支持,同時(shí)也感受到來自伙伴、同事的幫忙與配合,才使自我的工作得以順利進(jìn)行。
雖然__年工作是在不斷的提高中前行,但還是還存在諸多需要改善的方面。一是自我性格上的粗枝大葉表此刻工作中就會(huì)有粗心大意不細(xì)致的地方。其次是內(nèi)務(wù)工作還需要加強(qiáng)日常的規(guī)劃和管理。三是在處理問題上,對(duì)原則性和靈活性的拿捏不夠準(zhǔn)確,過于原則而有失靈活。
對(duì)于20__年,我仍然會(huì)投入同樣的熱情去努力的學(xué)習(xí)和工作,期望自我的工作本事、知識(shí)廣度與年齡的增長(zhǎng)成正比。同時(shí),能在這支隊(duì)伍里與同事們共同的成長(zhǎng)、提高是我的幸運(yùn),我會(huì)珍惜!
年度個(gè)人工作總結(jié)范文精選10
根據(jù)《市黨政領(lǐng)導(dǎo)干部述廉、評(píng)廉、考廉工作安排意見》的要求,現(xiàn)本人結(jié)合自我分管工作,將個(gè)人履行廉政情景簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一年來,我時(shí)刻牢記黨的宗旨、自覺增強(qiáng)黨性觀念,自覺實(shí)踐書記,為人民掌好權(quán)、用好權(quán),做人民的公仆,按照黨的廉潔從政的要求,認(rèn)真落實(shí)廉政監(jiān)督職責(zé)制,堅(jiān)持立黨為公、勤政為民,自覺理解群眾監(jiān)督。
一、加強(qiáng)廉政學(xué)習(xí),提高廉潔意識(shí),注重自我預(yù)防。
本人能夠進(jìn)取參加上級(jí)部門和本處組織的廉政教育活動(dòng),學(xué)習(xí)黨和國(guó)家關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的若干規(guī)定、各項(xiàng)黨紀(jì)政紀(jì),重視自學(xué)努力領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。并常對(duì)照黨紀(jì)法規(guī)認(rèn)真查找自身在貫徹廉政中存在的問題,有針對(duì)性整改。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),不僅僅使我在思想上提高了對(duì)反腐倡廉工作重要性、長(zhǎng)期性的認(rèn)識(shí),還增強(qiáng)了我嚴(yán)于律已的自覺性和同腐敗作斗爭(zhēng)的主動(dòng)性。到達(dá)能用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自身工作。
二、嚴(yán)格以身作則,處處防微杜漸。
我深知"為政重在廉,做人重在誠(chéng),說話重在信,辦事重在實(shí)",因而我常常自重、自省、自警、自勵(lì)。嚴(yán)格遵守黨員干部廉潔自律若干規(guī)定,規(guī)范了自我的從政行為。一年來,在公務(wù)活動(dòng)和社交活動(dòng)中都做到了嚴(yán)格遵守廉潔自律的規(guī)定,做到了廉潔奉公,忠于職守,沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響謀取不正當(dāng)利益;沒有私自從事營(yíng)利活動(dòng)的行為;遵守公共財(cái)物管理和使用的規(guī)定。沒有假公濟(jì)私、化公為私的行為;遵守組織人事紀(jì)律、奉公守法,沒有利用職權(quán)和職務(wù)上的影響為親友及身邊工作人員謀取利益;做到了講艱苦奮斗,勤儉節(jié)儉,禁止講排場(chǎng)、比闊氣、揮霍公款、鋪張浪費(fèi)。還嚴(yán)格做到了遵守“廉政建設(shè)若干規(guī)定”,規(guī)范了自我的從政行為。
三、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)。
在工作中本人分管司法所、信訪辦、勞保所,經(jīng)常教育分管工作的干部嚴(yán)要求、嚴(yán)管理,教育他們堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),認(rèn)真執(zhí)行廉潔從政準(zhǔn)則,貫徹落實(shí)《國(guó)家公務(wù)員行為規(guī)范》,時(shí)刻堅(jiān)持清醒的頭腦,不心存僥幸、不以身試法,教育村干部用人民給予的權(quán)利為父老鄉(xiāng)親謀利益,堅(jiān)持吃苦在前、享受在后,反對(duì)講排場(chǎng)、比待遇、追逐名利和拜金主義。
四、樹立了正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,正確行使權(quán)力。
作為一名黨員干部,做到了正確對(duì)待和行使手中的權(quán)利,淡化“官念”和權(quán)欲,用平常心看待官位,用職責(zé)心看待和運(yùn)用權(quán)力,一是做到了“慎權(quán)”。二是做到了二要“慎欲”。從未謀取規(guī)定以外的特殊利益,不放縱自我的欲望,不貪吃喝、不貪錢財(cái)、不貪享樂、不貪圖名利地位,堂堂正正地做人,明明白白地工作。不為聲色犬馬、燈紅酒綠的生活方式所動(dòng),過好了享樂、金錢關(guān),艱苦奮斗,儉以養(yǎng)德,堅(jiān)持了良好的品行和高尚的情操。三是做到了“慎微”。做到了時(shí)時(shí)刻刻從大處著眼,小處著手,見微知著,防微杜漸。力爭(zhēng)做到大事不糊涂、小事不馬虎,自覺增強(qiáng)“守一”意識(shí),不越雷池一步,在防微杜漸上下功夫,追求黨性和道德修養(yǎng)的高境界。四是做到了“慎獨(dú)”。在廉潔自律上做到了表里如一,任何時(shí)候、任何情景下,都自覺以黨性原則和道德規(guī)范衡量、約束自我,沒有人前一套、人后一套,嚴(yán)格進(jìn)行自我監(jiān)督。
五、堅(jiān)持民主集中,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),履行崗位職責(zé)。
一年來我能嚴(yán)格遵守和執(zhí)行民主集中制各項(xiàng)原則和制度,始終堅(jiān)持"團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定",做到不該說的話不說,不該做的事不做,全力維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一。在對(duì)待上訪群眾時(shí)能做到"熱情接待,耐心講解,及時(shí)處置"。為維持社會(huì)安定團(tuán)結(jié),我堅(jiān)持不定期排查信訪隱患。一年來發(fā)生的各類突發(fā)問題基本上都能得到妥善解決,且在處置的過程中無任何違法違規(guī)行為。在處理過程中也增強(qiáng)了自身解決問題的本事。在勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移工作上,著重做好了宣傳和培訓(xùn)兩項(xiàng)工作。
六、今后努力的方向:
1、開拓創(chuàng)新,務(wù)實(shí)進(jìn)取,認(rèn)真履行崗位職責(zé),多總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)。
2、注重調(diào)查研究,努力探索解決新問題的有效途徑和方法。
我自知,在辦事處副主任的崗位上,要履行好職責(zé),必須加倍努力,在今后的工作生活中我會(huì)認(rèn)真改善,力爭(zhēng)把工作做得更好。旁觀者清,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們指出我的諸多不足和過失。我將虛心理解,鼎力改善。
述職報(bào)告寫作要領(lǐng)及主要特點(diǎn)
寫作要領(lǐng):
法定社會(huì)組織機(jī)關(guān)和部門負(fù)責(zé)人一般應(yīng)對(duì)權(quán)力機(jī)關(guān)如上級(jí)機(jī)關(guān)部門或者代表大會(huì)、董事會(huì)等作述職報(bào)告,這是推動(dòng)社會(huì)組織工作重應(yīng)因素,對(duì)于促進(jìn)和監(jiān)督社會(huì)組織各項(xiàng)工作有著重應(yīng)意義。
述職報(bào)告能夠說是工作報(bào)告中總結(jié)性報(bào)告。報(bào)告是向上級(jí)機(jī)關(guān)陳述事項(xiàng)上行文,屬于行政公文中議案、報(bào)告和請(qǐng)示三個(gè)上行文之一。《國(guó)家行政公文處理辦法》規(guī)定告適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作,反映情景,答復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)詢問;報(bào)告中總結(jié)性報(bào)告多用于提交大會(huì)進(jìn)行討論,如各級(jí)政府向同級(jí)人民代表大會(huì)所作;府工作報(bào)告,這種報(bào)告雖然是代表法定社會(huì)組織及其部門,卻是在報(bào)告人自身負(fù)有全責(zé)情景下運(yùn)轉(zhuǎn)工作,實(shí)質(zhì)上就是述職報(bào)告。能夠看出,述職報(bào)告是社會(huì)組織機(jī)關(guān)和部門負(fù)責(zé)人向上級(jí)管理機(jī)關(guān)陳述自我某一階段工作情景,進(jìn)行總回顧,找出內(nèi)在規(guī)律,以指導(dǎo)未來實(shí)踐履行職務(wù)情景口頭報(bào)告。作為綜合性較強(qiáng)公文,屬于報(bào)告一種,又與總結(jié)和講話稿相似。
主要特點(diǎn):
(一)個(gè)人性
述職報(bào)告對(duì)自身所負(fù)責(zé)組織或者部門在某一階段工作進(jìn)行全面回顧,按照法規(guī)在必須時(shí)間(立法會(huì)議或者上級(jí)開會(huì)期間和工作任期之后)進(jìn)行,應(yīng)從工作實(shí)踐中去總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn),找出不足與教訓(xùn),從而對(duì)過去工作做出正確結(jié)論。與一般報(bào)告不一樣是,述職報(bào)告異常強(qiáng)調(diào)個(gè)人性。個(gè)人對(duì)工作負(fù)有職責(zé)。自我親身經(jīng)歷或者督查材料必須真實(shí)。這就應(yīng)在寫作上更多地采用敘述表達(dá)方式。還應(yīng)據(jù)實(shí)議事,運(yùn)用畫龍點(diǎn)睛式議論,提出主題,寫明層義。講究擺事實(shí),講道理;事實(shí)是主應(yīng),議論是必應(yīng)。在寫法上,以敘述說明為主。敘述不是詳敘,是概敘;說明應(yīng)平實(shí)準(zhǔn)確,不能旁征博引。
(二)規(guī)律性
述職報(bào)告應(yīng)寫事實(shí),但不是把已經(jīng)發(fā)生過事實(shí)簡(jiǎn)單地羅列在一齊。它必須對(duì)搜集來事實(shí)、數(shù)據(jù)、材料等進(jìn)行認(rèn)真歸類、整理、分析、研究。經(jīng)過這一過程,從中找出某種帶有普遍性規(guī)律,得出公正評(píng)價(jià)議論,即主題和層義以及眾多小觀點(diǎn)(包括了經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律思想認(rèn)識(shí))。議論不是邏輯論證式,而是論斷式,因?yàn)樽陨砬榫熬褪鞘聦?shí)論據(jù)。如果不能把感性事實(shí)上升到理性規(guī)律性高度,就不可能作為未來行動(dòng)向?qū)А.?dāng)然,述職報(bào)告中規(guī)律性認(rèn)識(shí),是從實(shí)際出發(fā)認(rèn)識(shí),實(shí)踐理性很強(qiáng),也就不需應(yīng)很高思辯性。不管怎樣,述職報(bào)告是不是具有理論性、規(guī)律性是衡量一篇述職報(bào)告好壞重應(yīng)標(biāo)志。述職報(bào)告目在于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使未來工作能在前期工作基礎(chǔ)上有所提高,有所提高,所以述職報(bào)告對(duì)以后工作具有很強(qiáng)借鑒作用。任何一項(xiàng)工作都不可能是憑空而來,總是具有必須繼承性與創(chuàng)新性。而繼承性,就是應(yīng)繼承以前工作中一些好方面,去掉不好方面,然后加以創(chuàng)新,工作才會(huì)有提高,完全拋離過去工作創(chuàng)新是不可能。策略性也是規(guī)律性一個(gè)方面。策略即今后工作計(jì)劃,是述職報(bào)告重點(diǎn)資料。
年度個(gè)人工作總結(jié)范文精選11
又到了一年的年底了,自己這一年的工作也已經(jīng)結(jié)束了。在這一年中自己是有一些進(jìn)步的,雖然說進(jìn)步的不是很多,但自己工作也已經(jīng)有好幾年了,再想有很大的進(jìn)步幾乎是不太可能的事情了,在這幾年中自己能夠?qū)W到的也已經(jīng)學(xué)得差不多了,所以在工作中能夠有進(jìn)步也已經(jīng)是很不錯(cuò)的了?,F(xiàn)在對(duì)我來說重要的就是要更好的去完成自己的工作,保證自己的工作不會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。
一、個(gè)人總結(jié)
這一年自己是很好的完成了我的工作任務(wù)的,在工作中也能夠做到很少出現(xiàn)錯(cuò)誤。雖然自己能夠進(jìn)步的空間是比較的少了,但也還是能夠有進(jìn)步的。在這一年自己也學(xué)到了一些能夠幫助我把工作完成得更好的東西,在工作中也有了很多的感觸?,F(xiàn)在自己完成工作的速度可以說是比較快的了,工作的效率也是比較的高的,但在這一年的工作中也暴露出了自己身上的很多問題。
在完成工作之后我不會(huì)進(jìn)行反思,在完成同樣的工作的時(shí)候我也只會(huì)用同樣的方法去做,不會(huì)思考新的工作方法或者是怎樣去把工作完成得更好。這就是我身上的一個(gè)不好的地方,有的時(shí)候換一種思路去工作就會(huì)有不一樣的收獲,在工作中要多去思考,在完成了工作之后也應(yīng)該要進(jìn)行反思,這是我在這一年中明白的一個(gè)道理。我在工作完成之后就不會(huì)再去思考了,這樣雖然也能夠很好的完成工作但是不會(huì)有很大的進(jìn)步,所以說自己還是要多思考。
作為公司的員工我是能夠做到遵守公司的紀(jì)律的,時(shí)刻記住公司的規(guī)章制度,用公司的制度來規(guī)范和約束自己的行為,讓自己在工作中能夠做到時(shí)刻認(rèn)真,不在上班時(shí)間去做一些不應(yīng)該做的事情。在這一年中我是沒有遲到過一次的,在上班的時(shí)間也沒有做過跟工作無關(guān)的事情,所以說自己在這一方面做的還是很不錯(cuò)的。
二、個(gè)人計(jì)劃
新一年的計(jì)劃就是在工作中要多進(jìn)行反思,去思考怎樣才能夠把自己的工作完成得更好,去發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在的一些問題,也要思考還有哪種方法也能夠讓自己完成這一個(gè)工作。同時(shí)要保持自己現(xiàn)在的一個(gè)工作狀態(tài)和態(tài)度,認(rèn)真努力的去對(duì)待自己每一天的工作,在新的一年應(yīng)該要有更多的進(jìn)步。自己也想去學(xué)習(xí)一些新的東西,一些能夠讓我把工作完成得更好的東西,這樣自己才能夠把自己的任務(wù)更好的完成。
年度個(gè)人工作總結(jié)范文精選12
轉(zhuǎn)眼之間又到了年底了,這也意味著這一年的工作結(jié)束了。在今年的工作中,自己是犯了比較多的錯(cuò)誤的,至少跟其它的同事相比我犯的錯(cuò)誤是比較的多的,所以自己應(yīng)該要好好的反思一下,讓自己明年的工作能夠完成得更好。在開始明年的工作之前,先對(duì)自己今年的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié),同時(shí)也做好明年的工作計(jì)劃,讓自己有一個(gè)工作的目標(biāo)。
一、個(gè)人表現(xiàn)
今年雖然自己是犯了很多的錯(cuò)誤的,但在工作上的表現(xiàn)還是很不錯(cuò)的。自己的工作都能夠按時(shí)的完成,工作的質(zhì)量也是還過得去的。在完成工作的同時(shí)我也能夠做到遵守公司的規(guī)章制度,嚴(yán)格的管理好自己的行為,這一年自己是沒有出現(xiàn)過紀(jì)律上的`錯(cuò)誤的。同時(shí)也能夠做到聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和指揮,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的所有的任務(wù)。
二、個(gè)人反思
今年在工作的過程中確實(shí)是出現(xiàn)了不少的失誤的,其中很多都是因?yàn)樽约涸诠ぷ髦写中膶?dǎo)致的,我也好好的反思了一下自己,會(huì)出現(xiàn)這樣的情況是我自己在工作的過程中經(jīng)常分心,所以工作起來就沒有那么的認(rèn)真了。也是我一直都在想辦法提高自己的工作速度,忽視了自己的質(zhì)量問題,才出現(xiàn)了這么多次錯(cuò)誤。其實(shí)在犯錯(cuò)之后我也有好好的進(jìn)行反思,犯過的錯(cuò)誤我是沒有再犯的,所以我主要是前半年犯的錯(cuò)比較的多,后半年已經(jīng)改正了。
三、個(gè)人收獲
在今年的工作的過程中自己也是學(xué)到了很多的知識(shí)的,同時(shí)工作能力也是提高了不少的,雖然錯(cuò)誤是犯了不少的,但工作的速度確實(shí)是提高上去了的,跟去年相比進(jìn)步是比較的明顯的。我對(duì)自己今年的工作成績(jī)還是比較的滿意的,但我也知道自己還是有很大的可以進(jìn)步的空間的,我也不會(huì)因?yàn)樽约喝〉玫倪@一點(diǎn)成績(jī)就感到驕傲。
四、新年計(jì)劃
明年自己的首要任務(wù)就是要按時(shí)的去完成每一天的工作,并且要保質(zhì)保量的去完成。今年在工作中是有很多的不足的,明年就要針對(duì)這些不足去做好個(gè)人的計(jì)劃,讓自己在新的一年中能夠有更多的進(jìn)步。其次在工作中也要保持著一個(gè)好的態(tài)度,在犯錯(cuò)之后對(duì)自己的行為進(jìn)行反省,找到并解決自己的問題。在完成工作之后多進(jìn)行反思,去尋找自己的不足。在新一年的工作中自己也會(huì)保持著現(xiàn)在這樣的一個(gè)工作狀態(tài),讓自己能夠有更多的收獲。我相信明年的成績(jī)會(huì)讓我自己感到滿意的。
年度個(gè)人工作總結(jié)范文精選13
一、工作完成情況
今年自己的工作是都有按時(shí)的完成的,雖然在這個(gè)過程中也是有一些地方做得是不太好的,但從整體上看工作的效率和質(zhì)量都是很不錯(cuò)的。在工作的過程中自己出現(xiàn)的錯(cuò)誤是比較的少的,在發(fā)現(xiàn)了錯(cuò)誤之后也會(huì)及時(shí)的進(jìn)行改正,不會(huì)同樣的錯(cuò)誤犯很多次。在完成工作之后自己也會(huì)多檢查幾遍,確保沒有錯(cuò)誤了再把自己完成的工作交給領(lǐng)導(dǎo),所以說這一年我是有著不錯(cuò)的表現(xiàn)的,工作完成的情況是比較的好的。
二、個(gè)人工作收獲
在今年自己一直都是用一個(gè)很好的態(tài)度去工作的,每天都能夠保持一個(gè)好的工作狀態(tài),所以也是學(xué)到了很多的東西的,更好的幫助我去完成自己的工作。但其實(shí)自己也是有很多的東西是沒有學(xué)到的,若是自己能夠在新的一年學(xué)到更多的工作技巧,我相信是能夠有更大的進(jìn)步的。在工作中我也學(xué)到了很多的道理,我想對(duì)我今后的職業(yè)生涯是有很大的幫助的。
三、個(gè)人工作表現(xiàn)
今年自己每一天都會(huì)認(rèn)真的去完成自己的工作,同時(shí)也會(huì)保證遵守公司的規(guī)章制度,今年自己是沒有遲到過一次的,每一天都保證自己是提前十分鐘到公司的。在上班時(shí)間我也不會(huì)去做一些自己個(gè)人的事情,這樣的行為我也是無法容忍的。既然很多的錯(cuò)誤是能夠避免的就不應(yīng)該讓自己去犯這樣的錯(cuò)誤,所以這一年的時(shí)間我都是很好的管理好了自己的行為的,沒有犯紀(jì)律上的錯(cuò)誤。在完成工作之后我也會(huì)進(jìn)行反思,去尋找自己的問題。
很快新一年的工作就要開始了,在這之前自己應(yīng)該要做好對(duì)這一年的一個(gè)規(guī)劃,去安排好自己這一年的時(shí)間。在完成工作的時(shí)候應(yīng)該要多去思考問題,去想自己怎樣做才能夠更好的完成工作,要帶著疑問開始工作,這樣自己才能夠有進(jìn)步。自己還是有很大的進(jìn)步的空間的,之后一定會(huì)繼續(xù)認(rèn)真的去完成自己的工作,我期待自己在新的一年有更大的進(jìn)步。
年度個(gè)人工作總結(jié)范文精選14
進(jìn)公司快一年了。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,我取得了很大的進(jìn)步。在我的工作過程中,我很好地實(shí)現(xiàn)了我的年度工作目標(biāo)。個(gè)人工作情況總結(jié)如下:
一、年度工作情況
為了更快更好的融入公司團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好基礎(chǔ),我加緊了對(duì)公司規(guī)章制度的了解,熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我很自豪能在公司的這個(gè)團(tuán)隊(duì)里,同時(shí)也感受到了自己的壓力。在今后的工作中,我將以公司的規(guī)章制度為準(zhǔn)繩,嚴(yán)格要求自己,誠(chéng)實(shí)自律,在堅(jiān)持原則的同時(shí)敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù)。
作為一名土木工程師,熟悉和了解現(xiàn)場(chǎng)對(duì)以后的工作非常有益。為了以后更好的開展工作,我多次去現(xiàn)場(chǎng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)布置有了更深入的了解。在掌握了第一手的現(xiàn)場(chǎng)資料后,查閱了相關(guān)的技術(shù)資料,研究了項(xiàng)目的結(jié)構(gòu),分析了未來建設(shè)的重點(diǎn)和難點(diǎn),分析了項(xiàng)目的基本形式。通過研究分析,對(duì)項(xiàng)目施工管理的實(shí)際情況做出了客觀的預(yù)測(cè),為下一步的方案編制提供了可靠的依據(jù)。
為了方便以后工程部的管理,我結(jié)合公司的要求和工程部的實(shí)際情況,并參考其他知名房地產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)制度,編制和修訂了工程部的各項(xiàng)規(guī)章制度。系統(tǒng)的編制有利于明確各崗位的職責(zé),為工程管理提供保障。通過這個(gè)匯編,我對(duì)項(xiàng)目開發(fā)的其他專業(yè)有了更好的了解,也讓我接下來的工作更加清晰。預(yù)測(cè)天氣,結(jié)合天氣情況和施工進(jìn)度,合理調(diào)整施工進(jìn)度,密切關(guān)注好的施工季節(jié),避免雨季大規(guī)模施工,做好雨季和高溫季節(jié)的施工和安全防護(hù)措施。
二、缺點(diǎn)及改進(jìn)措施
在工作過程中,由于不熟悉其他專業(yè),不積極向其他同事求教,工作效率降低甚至出錯(cuò),優(yōu)勢(shì)資源無法得到充分利用。俗話說“三人行必有我?guī)??!痹诮窈蟮墓ぷ髦校視?huì)積極加強(qiáng)與其他部門同事的溝通,通過公司平臺(tái)共享資源,從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。在工作過程中,特別是在項(xiàng)目開發(fā)的建設(shè)階段,由于缺乏規(guī)劃,工作目的不明確,主次矛盾不清,往往會(huì)出現(xiàn)事半功倍的結(jié)果,領(lǐng)導(dǎo)不滿意,但還是滿腹怨氣。在以后的工作過程中,我會(huì)認(rèn)真制定工作計(jì)劃,加強(qiáng)對(duì)目的的理解,分清主次矛盾,力求事半功倍。
作為一個(gè)現(xiàn)代人才,他應(yīng)該是多才多藝的,這樣的人才符合時(shí)代和公司的需要。自己的專業(yè)比較窄,對(duì)其他房地產(chǎn)專業(yè)了解不夠,尤其是營(yíng)銷策劃和法律法規(guī),限制了自己的發(fā)展。在以后的工作過程中,我會(huì)加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司的資源,提高主觀能動(dòng)性,努力成為多學(xué)科的人才。
三、完成計(jì)劃的措施和建議
在項(xiàng)目實(shí)施階段,工程部應(yīng)執(zhí)行各種任務(wù),對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量進(jìn)行控制和監(jiān)督。一般來說,有幾個(gè)方面,如檢查和確認(rèn)承包商的質(zhì)量保證體系、進(jìn)場(chǎng)材料和設(shè)備的質(zhì)量控制、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的審查、監(jiān)理工程師日常監(jiān)理工作的監(jiān)督檢查。承包商質(zhì)量保證體系的檢查和確認(rèn)。重點(diǎn)檢查承包商是否建立了質(zhì)量保證體系,質(zhì)量保證體系是否經(jīng)過認(rèn)證單位認(rèn)證,是否制定了明確的質(zhì)量目標(biāo)和計(jì)劃,質(zhì)量保證體系是否有效。
工程材料的質(zhì)量控制。檢查承包商是否按照設(shè)計(jì)圖紙的規(guī)定和合同的要求建立了材料檢查和檢驗(yàn)制度,并在實(shí)際工作中嚴(yán)格控制材料的采購和訂貨、材料的進(jìn)場(chǎng)和使用質(zhì)量。監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實(shí)施細(xì)則的審查。業(yè)主的意志要通過監(jiān)理工程師來實(shí)現(xiàn)。監(jiān)理工作的好壞與監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實(shí)施細(xì)則的優(yōu)劣有直接關(guān)系。經(jīng)常深入工地了解情況,同時(shí)對(duì)監(jiān)理工程師的日常監(jiān)理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。特別強(qiáng)調(diào)帶著問題下工地進(jìn)行調(diào)查研究。
在以后的工作中,作為項(xiàng)目開發(fā)的排頭兵,我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性,以鐵的紀(jì)律來約束自己,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn),善于總結(jié),也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,爭(zhēng)取為項(xiàng)目的開展貢獻(xiàn)自己的力量。
年度個(gè)人工作總結(jié)范文精選15
20__年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,過去的時(shí)光變成了回憶和經(jīng)驗(yàn)記在了我的腦海。又是一年的時(shí)光過去,我在前臺(tái)的工作也一樣度過了一年。雖然在這一年來經(jīng)歷過了很多,有開心的,也有不開心的。但是這些都是我在工作中的寶貴經(jīng)驗(yàn),讓我在成功的道路上一往無前。
到了如今,我也差不多該好好的總結(jié)一下這一年來自己的工作情況。自己在這一年學(xué)會(huì)了多少,付出了多少,我都會(huì)好好的紀(jì)律在總結(jié)中,歸納出自己的經(jīng)驗(yàn),讓工作在下一年更加的順利。以下是我這一年的工作總結(jié):
一、個(gè)人方面的總結(jié)
在這一年來我在工作能力上有了不少的提升,這不僅是我自己努力的成果,更是領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的鼓勵(lì)和支持所造就的結(jié)果。
首先,最值得一提的是在禮儀方面的成長(zhǎng)。在之前的很長(zhǎng)一段時(shí)間里,我在禮儀方面的情況一直都是一個(gè)很大的問題。不僅困擾著我,也常常給酒店帶來不好的影響。作為一名前臺(tái),禮儀方面卻沒有長(zhǎng)進(jìn),這實(shí)在是讓我非常的困擾,甚至正經(jīng)還想過可能會(huì)放棄這份工作。
但是還有人沒有放棄我,我的領(lǐng)導(dǎo),___,她給了我指導(dǎo),給了我鼓勵(lì),讓我能自信大方的完成酒店的禮儀,并且現(xiàn)在我還牢記著他的教誨,不斷的學(xué)習(xí)和提升自己的技巧,讓自己成為一名合格的前臺(tái)!
其次,就是我在前臺(tái)日常工作上的問題。因?yàn)槭韬?,我在工作上犯下過不少馬虎事,但是同時(shí)們總是能及時(shí)的給我指正!而我也每次都認(rèn)真的反省自己,讓自己在空閑的時(shí)候認(rèn)真的記住錯(cuò)誤的原因。
現(xiàn)在一年過去,我也成為了一名獨(dú)當(dāng)一面的前臺(tái),在工作中發(fā)揮著自己的力量。
二、工作總結(jié)
工作方面,在一段時(shí)間的學(xué)習(xí)培訓(xùn)后,我基本的掌握了前臺(tái)員工該有的技能。在日常的工作中,不斷的熟練和鍛煉自己的能力。同時(shí)我也在不斷的學(xué)習(xí)一些額外的工作技巧,給自己的工作帶來了便利和拓展。
工作中我勤于請(qǐng)教,細(xì)心觀察,這讓我學(xué)到了很多實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)和技巧,也讓工作變得更加的順利。為了提升自己,我還在空閑的時(shí)間去尋找前臺(tái)員工常見的錯(cuò)誤,去牢記,去避免。在一年來的工作中,并未出現(xiàn)嚴(yán)重的失誤。
這一年的工作是平凡的,但是其中的波瀾起伏只有身在其中的自己才能體會(huì),在今后的工作中,我希望能更加追隨領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),在___的前臺(tái)發(fā)揮自己應(yīng)有的力量。