2020秘書年度個人工作總結(jié)范文
工作總結(jié)是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的工作情況，正確認(rèn)識工作中的優(yōu)缺點，明確下一步工作方向，提高工作效率。以下是小編整理的關(guān)于2019秘書年度個人工作總結(jié)范文，僅供參考，希望能幫助到大家!
2019秘書年度個人工作總結(jié)范文(一)
在秘書處，除了做常規(guī)工作——周報表外，還要值班、“蹲點”以及一些其他的任務(wù)。對于周報表，雖然還沒到爐火純青的地步，不過，在師姐的幫助下，還是得到了一些經(jīng)驗，我總覺得這版塊要創(chuàng)新是有點難的，畢竟是潛移默化的規(guī)則了，但是，新學(xué)期的第一次例會上，師姐提出了改革的方案，讓我大吃一驚!原來還可以在合作方式上進(jìn)行變動交流!那時意識到自己的思維還是僅僅提留在一維空間，還是那么的渺小無力……
在所有做過的工作中，最讓我措手不及的還是要數(shù)整理安排辦公室值班表了。有時候會由于空課表上信息的錯誤或者是空課表的更新而讓你的安排處于癱瘓狀態(tài)，而你還要面對著一些無形的壓力，不得不承認(rèn)，我很是羨慕那些輕而易舉地將值班表安排得妥妥當(dāng)當(dāng)?shù)娜耍以?jīng)試圖從錯誤中吸取教訓(xùn)，卻又是不可避免地犯了另外的錯誤，當(dāng)你信心滿滿地拿著值班表通知每一位值班的同伴時，往往得到的是“對不起，我那時候沒空，請你幫我換一下班……”所以，我覺得不僅僅要細(xì)心，還要很有耐心，值班表這件小事兒，我還得加把勁兒才行!
去實踐部“蹲點”時，看到實踐部的師姐們對大家是那么的嚴(yán)厲，看到朋友們接到任務(wù)時扯斷頭發(fā)、抓爛頭皮的“猙獰樣子”時，幼稚地認(rèn)為還是我的師兄師姐好，經(jīng)常幫助我們，后來才醒悟過來，凡事還是先自己摸索，實在不行再求救!不過，說到底，我還是比較喜歡秘書處那種輕松自由的氛圍，適合我們這群活潑可愛的“90后”。
在寫這份工作總結(jié)時，我跟懿倩說：“我覺得自己不是在寫工作總結(jié)，而是在寫懺悔錄……”原來自己做的工作出現(xiàn)了這么多錯誤，自己的想法是那么的膚淺，有人說過“不要害怕犯同樣的錯誤”，也有人說過“大學(xué)就是讓你犯錯的地方”，但是，要懂得如何吸取教訓(xùn)，不要犯相同的錯誤，因此，我總結(jié)了以下幾點：
1、要注意細(xì)節(jié)問題，有時細(xì)節(jié)掌握著全局;
2、要多多與同伴們交流，增進(jìn)感情，提高凝聚力;
3、要時刻記住自己的身份，做符合自己身份的事，別越軌!
曾經(jīng)看到過這么一句話：馬不停蹄的錯過，輕而易舉的辜負(fù)，不知不覺的陌路。
此時此刻，我在想，我錯過了什么么?我辜負(fù)了誰么?新的學(xué)期里面，首先，我要好好的安排好自己的時間，協(xié)調(diào)好學(xué)習(xí)與工作，避免發(fā)生沖突;其次，這學(xué)期似乎有很多工作，所以，要好好利用這些機(jī)會，盡職盡責(zé);然后是要多多與同伴們交流，盡可能地為她們分擔(dān)一些壓力;最后，就是要好好地提高我的個人素質(zhì)了，包括時間觀念、禮儀等等問題。大家伙一起加油努力吧!
2019秘書年度個人工作總結(jié)范文(二)
春去冬來,又到了一年的年尾。這個時候,是最容易讓人回憶的時候。這一年,時光流轉(zhuǎn);這一年,慢慢成長;這一年,漸漸收獲;這一年,對我來說是挑戰(zhàn)的，因為工作性質(zhì)的不同。初到一個很陌生的崗位，跟我之前的專業(yè)截然相反，一段時間我茫然了，不知道該怎樣去開展這份工作。
在做好自我調(diào)節(jié)的工作下，我準(zhǔn)備以歸零的心態(tài)來學(xué)習(xí)，感謝公司給予我機(jī)會鍛煉,也很感謝和我一起共事的伙伴們，是你們讓我學(xué)習(xí)到了以前根本不會接觸的東西，讓我一步一步的成長，成熟，進(jìn)入陽光北郡項目已有大半年了。20##年的主要工作是大致上可以分成三大類。
一、協(xié)助銷售：陽光北郡這個項目不同于其他商品房，經(jīng)濟(jì)適用住房的辦理流程及訂房手續(xù)都比較多，從電子版的表格記錄到申報房號、開通房號、出合同單號，審核，出合同，這些流程都需要仔細(xì)再仔細(xì)，認(rèn)真在認(rèn)真，因為一旦有環(huán)節(jié)出錯，就會導(dǎo)致一系列的問題，引發(fā)客戶的矛盾。所以我本著“寧對十遍，不錯一戶的原則”做好自己的本職工作。
二、協(xié)助案場經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行售樓部管理制度和日常辦公所需要的資料及物品分發(fā)：開晨會與夕會時做好資料的整理，銷售員一日工作計劃的匯報與遺留問題的記錄，給銷售員分配電話call客資源，配合甲方工作人員及時摘錄新的公示客戶信息，協(xié)助甲方整理已出合同的訂制、登記、封袋，和銀行做好對接工作，按揭客戶所缺資料及時給銀行遞送。售樓部日常所需的辦公用品、衛(wèi)生用品的采買、更換按需補(bǔ)充。
三、報表統(tǒng)計、分析及日常各項數(shù)據(jù)的更新與維護(hù)：每日更新交款客戶，回款客戶，公示客戶，簽約客戶的最新情況，配合案場經(jīng)理做好每周、每月的數(shù)據(jù)統(tǒng)計及周報月報的匯總，跟甲方工作人員及時報錄已開房號客戶的信息。以上的工作我還有很多不足的地方，還需要改進(jìn)與學(xué)習(xí)。
四、在新的一年里我的努力的方向：
1、加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，與客戶的溝通技巧，處理問題的方法等。
2、學(xué)習(xí)如何銷售，藝多不壓身，各個行業(yè)都是息息相關(guān)的，對自己的工作也會有所幫助。
3、愛崗敬業(yè)，向小于學(xué)習(xí)，把公司的事當(dāng)成自己的事。
4、做事細(xì)心，謹(jǐn)慎，踏實，避免低級錯誤的發(fā)生。
5、提高工作主動性，對工作投入。
通過這一年的學(xué)習(xí)、鍛煉，我發(fā)現(xiàn)自己還有很多的不足之處需要提高。在未來的工作中，我將利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
2019秘書年度個人工作總結(jié)范文(三)
20年，政協(xié)辦公室在縣政協(xié)黨組的領(lǐng)導(dǎo)和各工委的大力協(xié)助下，主動履行職責(zé)，努力提高服務(wù)水平，緊緊圍繞縣政協(xié)各項中心工作，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，充分發(fā)揮辦公室樞紐和保障作用，圓滿地完成了年度各項工作任務(wù)。主要是做好一名“服務(wù)員、管理員、宣傳員、教導(dǎo)員、安全員、協(xié)管員、運(yùn)動員”。
一、做好一名“服務(wù)員”，綜合服務(wù)精益求精
1、精心辦文。辦公室認(rèn)真對照《中國共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理條例》和《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》的規(guī)定，對公文處理工作作了改進(jìn)和完善，堅持嚴(yán)把“三關(guān)”，確保辦文質(zhì)量。一是嚴(yán)把起草關(guān);二是嚴(yán)把“審核關(guān)”;三是嚴(yán)把收發(fā)關(guān)。
2、細(xì)心辦會。辦公室圓滿完成了1次全委會、6次常委會議、4次黨組會議、10次主席會議、10次機(jī)關(guān)工作人員會議及8次各種專題座談會議的組織籌備和服務(wù)工作。無論是會前的材料起草、會場上的服務(wù)，還是會后的材料收集整理等工作，我們都竭力做到細(xì)致周到，不放過每一個細(xì)節(jié)，盡量為與會人員提供一個良好的環(huán)境，確保會議順利召開。
3、悉心接待。凡是上級或外地政協(xié)來我縣進(jìn)行調(diào)研、視察、考察、聯(lián)誼等活動，辦公室在嚴(yán)格接待標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范接待程序的前提下，認(rèn)真擬定詳細(xì)的接待方案，悉心接待。機(jī)關(guān)平時在接待委員或外單位人員前來辦事時，堅持做到一張笑臉、一杯熱茶、一句問候。2015年，我辦出色的完成了全市政協(xié)在召開“政協(xié)新聞宣傳工作會議”及區(qū)內(nèi)外政協(xié)到開展視察、聯(lián)誼、考察等活動的接待工作。同時，還就城市建設(shè)、文史工作、生態(tài)旅游等工作組織部分委員到貴州等省區(qū)考察學(xué)習(xí)。
二、做好一名“管理員”，自身建設(shè)得到加強(qiáng)
1、加強(qiáng)硬件建設(shè)。積極爭取有關(guān)方面的支持，多方籌集資金，添置了車輛、辦公桌椅、資料專柜、電腦等辦公設(shè)施，機(jī)關(guān)辦公條件得到明顯改善。
2、加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理。一是加強(qiáng)制度建設(shè)，著手對機(jī)關(guān)內(nèi)部管理制度進(jìn)行了修訂和完善。二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)財務(wù)管理，嚴(yán)格執(zhí)行財政法規(guī)和財經(jīng)制度，嚴(yán)格控制接待、車輛、通訊等費(fèi)用開支，嚴(yán)把審簽關(guān)，節(jié)支效果十分明顯。三是加強(qiáng)機(jī)關(guān)考勤和強(qiáng)化機(jī)關(guān)作風(fēng)的改進(jìn)，嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度。四是加強(qiáng)機(jī)關(guān)衛(wèi)生管理，嚴(yán)格按照機(jī)關(guān)衛(wèi)生管理制度執(zhí)行，并定期對衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行檢查，使機(jī)關(guān)始終保持整潔美觀。
3、加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部隊伍建設(shè)。在干部隊伍建設(shè)上，本著政治堅定、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通、紀(jì)律嚴(yán)明的要求，進(jìn)一步強(qiáng)化了服務(wù)意識、團(tuán)結(jié)意識、崗位意識、組織紀(jì)律意識。全體機(jī)關(guān)干部增強(qiáng)了顧全大局、服從大局、服務(wù)大局的自覺性，工作任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè);機(jī)關(guān)班子和諧，干部職工和睦，無論是領(lǐng)導(dǎo)還是一般工作人員，在工作和生活中都能做到相互關(guān)心，相互幫助，使整個機(jī)關(guān)的氣氛和諧并充滿活力;重大問題及時請示，重要工作集體研究，日常工作分工負(fù)責(zé)，突擊任務(wù)全室上手，講協(xié)作、重配合，形成了工作拳頭;全體機(jī)關(guān)干部自覺遵紀(jì)守法，嚴(yán)格執(zhí)行黨的政治紀(jì)律和組織紀(jì)律，認(rèn)真遵守各項規(guī)章制度，堅持按規(guī)矩辦事，按程序運(yùn)作。認(rèn)真執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定，不越權(quán)，不謀私，不傳播小道消息，不打領(lǐng)導(dǎo)旗號辦私事。
4、強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)。辦公室注重加強(qiáng)與各工委的工作協(xié)調(diào)與協(xié)作，確保了政協(xié)各項工作能夠超前部署、超前實施、超前完成。堅持說實話，辦實事，求實效。各項工作力爭做到細(xì)致具體、務(wù)實高效。在機(jī)關(guān)全面推行了首問負(fù)責(zé)，確保件件有著落、事事有結(jié)果。
5、切實抓好工作的督辦落實。無論是縣委、政府以及上級政協(xié)所交辦的工作，還是本會全委會、常委會或主席會安排的工作都能做到盡心盡力、盡職盡責(zé)抓好督辦落實，在工作中時刻樹立落實意識，保證政令暢通，確保時限，從沒出現(xiàn)拖延或敷衍塞責(zé)的現(xiàn)象。
三、做好一名“宣傳員”，宣傳工作力度加大
1、新聞宣傳工作成效明顯。成立了政協(xié)新聞宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組，聘請政協(xié)新聞宣傳員，確定了專人負(fù)責(zé)新聞宣傳工作。2015年，政協(xié)獲百色市政協(xié)新聞宣傳工作一等獎，連續(xù)三年獲區(qū)、市政協(xié)新聞宣傳先進(jìn)單位。其中，2015年政協(xié)新聞刊發(fā)在廣西政協(xié)報21篇、廣西政協(xié)網(wǎng)7篇、右江日報30篇、市政協(xié)信息刊8篇、百色電視臺3篇、百色政協(xié)網(wǎng)621篇。全方位的宣傳了縣政協(xié)的各項工作，有力地樹立了縣政協(xié)的良好形象。
2、堅持征集、編輯、出版好《文史》一書。每年辦公室負(fù)責(zé)組織征集、編輯、出版好一輯《文史》書籍。
3、堅持收集社情*。辦公室年內(nèi)為領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供信息50余條。
4、高度重視《同舟共濟(jì)三十載—政協(xié)縣委員會成立三十周年工作紀(jì)實》的編纂工作。20年是縣政協(xié)成立三十周年，為了更好地總結(jié)政協(xié)工作經(jīng)驗，記錄政協(xié)發(fā)展歷史，政協(xié)黨組決定由辦公室負(fù)責(zé)此項工作。作為該項工作的組織者和實施者，我辦制定了詳細(xì)的《編纂工作方案》，并于2015年3月月召開編纂工作會議進(jìn)行安排部署，計劃今年4月出版成書。目前，編纂工作正在有條不紊的進(jìn)行之中。
四、做好一名“教導(dǎo)員”，學(xué)習(xí)教育與時俱進(jìn)
構(gòu)建“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”是政協(xié)的一項重要工作，也是推進(jìn)規(guī)范化、制度化、程序化建設(shè)的重要手段。我辦2015年堅持緊扣時代發(fā)展的脈搏，與時俱進(jìn)，把握重點，認(rèn)真組織開展機(jī)關(guān)的學(xué)習(xí)教育活動。此外，我們也十分注重對機(jī)關(guān)干部的思想教育和公德教育，著力培養(yǎng)其思想素質(zhì)和公德意識。
五、做好一名“安全員”，安全工作常抓不懈
在機(jī)關(guān)安全方面，制訂了本單位治安保衛(wèi)工作制度，落實了“人防、物防、技防”等安全防范措施，對發(fā)現(xiàn)的不安全隱患做到了及時整改。與此同時，更重視對司機(jī)進(jìn)行車輛維護(hù)和安全教育，增強(qiáng)司機(jī)的安全意識，確保了主席們和各工委的正常用車。
六、做好一名“協(xié)管員”，包村工作注重實效
去年，縣委確定政協(xié)辦公室?guī)头黾佑孺?zhèn)東哈村，該村是全縣“清潔鄉(xiāng)村”示范村之一。我們在包村工作中十分注重實效，潛心為該村辦實事、解決實際問題。全年先后組織召開4次協(xié)調(diào)會，政協(xié)主席、副主席、委室主任和包村工作人員先后15次深入該村田間地頭，了解村上發(fā)展中的實際困難。主動協(xié)調(diào)部門，為東哈村解決建設(shè)資金、計劃指標(biāo)等實際問題，我辦為東哈村捐資捐物達(dá)協(xié)5萬多元。
七、做好一名“運(yùn)動員”，著力提高工作效能
統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各專委會開展調(diào)研、視察及委員小組活動，確保政協(xié)履職有序進(jìn)行、取得實效。在開展調(diào)研視察活動中，辦公室積極配合各專委會細(xì)化方案、協(xié)調(diào)人員、安排后勤;積極參與實地調(diào)研視察和報告撰寫，加強(qiáng)報告的規(guī)范性審核;主動加強(qiáng)與縣委、縣政府及相關(guān)部門的溝通銜接，確保報告報送及時，領(lǐng)導(dǎo)批示反饋及時，意見建議落實及時。2015年，政協(xié)辦公室先后參與組織開展了對“創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城”、“創(chuàng)建廣西優(yōu)秀旅游縣”、“創(chuàng)建全國計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣”等工作的專項視察和圍繞“泗水河生態(tài)環(huán)境保護(hù)”、“民族服飾的傳承與保護(hù)”、“長壽之鄉(xiāng)品牌創(chuàng)建”、“發(fā)展10萬畝高效茶葉基地”、“發(fā)展10萬畝中草藥基地”、“農(nóng)家樂旅游綜合開發(fā)”等6個課題的專題視察的活動組織籌備、實地調(diào)研視察，及報告撰寫、審核、報送等工作，形成了一批高質(zhì)量、有價值的調(diào)研視察成果。如《關(guān)于縣創(chuàng)建國家衛(wèi)生縣城視察報告》、《關(guān)于創(chuàng)建廣西優(yōu)秀旅游縣工作視察報告》、《關(guān)于創(chuàng)建國家計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣視察報告》、《關(guān)于發(fā)展10萬畝中草藥基地調(diào)研報告》等視察調(diào)研報告得到縣委、縣政府高度重視和采納實施。
八、存在的主要問題
隨著社會的不斷變革和市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，辦公室工作的地位和作用日顯重要，任務(wù)日益加重，要求越來越高。在工作中存在很多不足，主要如下：
1、目光短淺，思路狹窄。受知識水平所限，我們辦公室人員普遍缺乏變革精神和創(chuàng)新思維，在考慮問題時往往不夠全面，開拓新局面的能力還很有限。
2、忙于事務(wù)性工作多，參謀助手作用發(fā)揮不充分。在日常辦公室工作中，我們總是被動服務(wù)多，發(fā)揮主觀能動性少。平時辦公室業(yè)務(wù)比較繁忙，只是忙于應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種任務(wù)，而對于當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手這一點做得還不夠。
3、滿足于完成任務(wù)，創(chuàng)新意識不強(qiáng)。在工作中，一定程度上存在著完成任務(wù)不求創(chuàng)新、安于現(xiàn)狀不愿創(chuàng)新、怕?lián)L(fēng)險不敢創(chuàng)新的現(xiàn)象。
4、學(xué)習(xí)主觀能動性不強(qiáng)，缺乏鉆研精神。由于辦公室平時工作業(yè)務(wù)量比較大，導(dǎo)致學(xué)習(xí)不夠深入、不夠?qū)I(yè)，親自下基層調(diào)研的少，可供領(lǐng)導(dǎo)參閱的有價值的調(diào)研報告少。
5、機(jī)關(guān)整體協(xié)調(diào)配合有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
6、辦公室人員配備不足，開展工作難度大。目前，政協(xié)辦公室僅有3名副主任(1名兼職)、1名秘書、1名工作員、2名財務(wù)人員、5名司機(jī)。因此，對完成本會主席們交辦的工作及縣委、縣政府的中心工作效果不理想。
7、政協(xié)組織機(jī)構(gòu)結(jié)構(gòu)不合理，收集社情*渠道狹窄。在國家機(jī)構(gòu)設(shè)置中，黨委、*、政府的最基層組織都是鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級，甚至還有所延伸，而政協(xié)的組織機(jī)構(gòu)到縣級中止，沒有向鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的基層延伸。界別設(shè)置不盡科學(xué)合理，沒有包括所有社會階層與不同利益群體。特別是作為占縣域人口絕大多數(shù)的農(nóng)民階層，在政協(xié)委員中人數(shù)極少，真正意義上的農(nóng)民基本沒有。因此，很難廣泛真實聽取民聲和收集社情*。
九、20年工作打算
20年縣政協(xié)辦公室將在縣政協(xié)常委會和主席會領(lǐng)導(dǎo)下，將按照縣政協(xié)八屆四次會議精神和常委會20年工作要點安排，以高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)為目標(biāo)，以提升服務(wù)效能為核心，在增強(qiáng)服務(wù)意識上樹立新觀念，在形成科學(xué)決策上多出新點子，在推動工作落實上尋求新突破，在加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)上力爭新作為，在提高工作水平上實現(xiàn)新提升，進(jìn)一步發(fā)揮辦公室承上啟下、參謀助手、服務(wù)保障、溝通協(xié)調(diào)作用，為推動政協(xié)工作再上新臺階作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。工作的總體要求是：強(qiáng)化服務(wù)意識，倡導(dǎo)奉獻(xiàn)精神，力求務(wù)實高效，確保規(guī)范有序。
1、努力辦好文會工作。精心組織籌備好政協(xié)全委會、常委會、主席會以及各類專題座談會，全力做好重要會議的會務(wù)工作，創(chuàng)新組織形式，提高會議實效。認(rèn)真抓好政協(xié)有關(guān)會議的及時傳達(dá)貫徹、催辦督查和信息反饋，加強(qiáng)對會議決議事項的跟蹤落實，確保會議精神落到實處。
2、協(xié)調(diào)配合工委干工作。積極配合各專委會搞好對口協(xié)商和調(diào)研視察活動，全程參與重點提案的督查督辦，認(rèn)真完成主席會議確立的各項重點調(diào)研、視察任務(wù)。
3、高度重視社情*信息收集和對外宣傳工作。切實加強(qiáng)對社情*信息的收集、整理和報送，為上級政協(xié)和縣委、縣政府提供決策參考。重視政協(xié)的宣傳工作，切實抓好通訊員隊伍建設(shè)，通過報刊、網(wǎng)絡(luò)、電視等新聞媒體，進(jìn)一步加大對政協(xié)委員風(fēng)采、政協(xié)工作動態(tài)、重點提案辦理、委員調(diào)研視察評議活動的宣傳報道，力爭做到報上有文、電臺有聲、榜上有名。
4、努力當(dāng)好參謀助手角色。努力把握縣委、縣政府的決策部署，深刻領(lǐng)會縣政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)的要求，結(jié)合工作實際，深入調(diào)查研究，積極為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策，提供全面、準(zhǔn)確的信息和切實合理的意見建議，及時高效地為領(lǐng)導(dǎo)和委員參加縣委、政府重大活動和重要會議做好相關(guān)服務(wù)工作。
5、加強(qiáng)文秘工作。堅持按制度按程序運(yùn)轉(zhuǎn)公文，嚴(yán)格公文審核把關(guān)，全面提高文字材料的質(zhì)量和水平，同時認(rèn)真做好來文、來電的登記、傳閱、轉(zhuǎn)辦和歸檔等工作。特別是進(jìn)一步提高辦公室文秘人員領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖和文字工作、日常事務(wù)辦理等綜合服務(wù)能力，進(jìn)一步發(fā)揮好辦公室的參謀助手作用。
6、扎實抓好各項工作的督辦落實。認(rèn)真做好上級政協(xié)、縣委、政府以及本會、主席交辦的其它各項工作，切實抓好政協(xié)各項工作的督辦落實，同心協(xié)力把工作做細(xì)做實，確保件件有著落、事事有結(jié)果。
7、抓好財務(wù)管理。嚴(yán)格按照財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)管理制度，管好機(jī)關(guān)財務(wù)工作。
8、加強(qiáng)和改進(jìn)委員服務(wù)管理工作。建立委員履職檔案，規(guī)范委員履職行為，定期走訪委員，加強(qiáng)與界別委員的聯(lián)系，深入了解委員的工作、生活、學(xué)習(xí)情況，聽取委員對政協(xié)工作的意見、建議，通過委員了解民情，集納民智，不斷提高政協(xié)委員的履職水平和履職能力。
9、抓好政協(xié)聯(lián)誼工作。積極爭取上級政協(xié)的工作指導(dǎo)和支持，加強(qiáng)與兄弟縣(區(qū))政協(xié)辦公室的聯(lián)系溝通，通報有關(guān)工作，形成相互支持、協(xié)調(diào)運(yùn)作的良好局面。悉心做好上級政協(xié)和兄弟縣(區(qū))政協(xié)來調(diào)研視察和學(xué)習(xí)考察活動的接待工作。
10、抓好機(jī)關(guān)活動工作預(yù)案。根據(jù)政協(xié)全年工作安排，對政協(xié)機(jī)關(guān)的年度重要工作盡早謀劃，對重大會議和全局性活動及早提出預(yù)案。
11、加強(qiáng)機(jī)關(guān)日常事務(wù)管理。堅持按制度管人、管事，建立和完善機(jī)關(guān)各項工作制度和管理制度。管好機(jī)關(guān)財務(wù)和車輛，提升工作標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，力求辦文辦會出精品出成果，辦事服務(wù)出效率出新意。
12、抓好機(jī)關(guān)干部隊伍建設(shè)。堅持政協(xié)機(jī)關(guān)的學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部政策理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，嚴(yán)明工作紀(jì)律，采取積極有效措施，激發(fā)干部職工工作熱情，增強(qiáng)大局意識、服務(wù)意識和團(tuán)隊意識，牢固樹立團(tuán)結(jié)協(xié)作精神、無私奉獻(xiàn)精神和愛崗敬業(yè)精神，進(jìn)一步提*部隊伍的整體素質(zhì)。
13、抓好四大辦聯(lián)誼工作。充分發(fā)揮辦公室協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的功能，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動性。重視四大班子辦公室之間的聯(lián)系聯(lián)誼，及時就一些重大活動和需要協(xié)調(diào)的問題進(jìn)行溝通。
14、抓好機(jī)關(guān)黨支部工作。抓好機(jī)關(guān)支部工作，注重發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
15、抓好機(jī)關(guān)文體活動工作。年度開展委員文體聯(lián)誼活動，積極與外單位開展文體活動，不斷豐富機(jī)關(guān)文化生活。
16、抓好離退休人員工作。抓好機(jī)關(guān)離崗、退休人員服務(wù)工作，積極幫助解決實際困難和問題。
2019秘書年度個人工作總結(jié)范文(四)
今年以來，鎮(zhèn)黨政辦公室在鎮(zhèn)黨委政府的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在其他部門站所的全力支持下，僅僅圍繞全鎮(zhèn)的中心工作，在人員少、任務(wù)重的情況下，辦公室全體人員牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)群眾的工作職責(zé)，不怕困難、團(tuán)結(jié)協(xié)助，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:
一、20年工作總結(jié)
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升服務(wù)工作水平
認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識，深入領(lǐng)會黨的十八屆三中、四中、五中全會精神、縣委、鎮(zhèn)黨委經(jīng)濟(jì)會議精神，努力掌握全鎮(zhèn)重點工作，積極圍繞鎮(zhèn)黨委政府的中心工作來開展辦公室工作。加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)，增強(qiáng)服務(wù)意識、文字水平，提升服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)群眾、服務(wù)干部的水平和意識，辦公室楊霞通過選拔，考上了長沙市人社局。
(二)盡心履職，扎實開展日常工作
年初，辦公室根據(jù)工作崗位責(zé)任制，結(jié)合自身實際，制定了《**鎮(zhèn)黨政辦公室20年度工作崗位責(zé)任制》，將各項責(zé)任分解到人。全體辦公室人員分工合作盡心盡責(zé)，扎實做好各項日常工作。
1、扎實做好辦文辦會工作。及時認(rèn)真做好文件收發(fā)處理，認(rèn)真做好發(fā)文的起草和審核和校對工作，認(rèn)真組織撰寫全鎮(zhèn)工作計劃，情況匯報等各類計劃、總結(jié)、報告、請示、經(jīng)驗交流材料等公文。扎實做好會議會務(wù)籌備工作，20年半年，辦公室共承擔(dān)各類會議、培訓(xùn)班的會務(wù)工作任務(wù)30余次。成功開好了**鎮(zhèn)20年度經(jīng)濟(jì)工作會議、**鎮(zhèn)第十六屆人民代表大會第四次會議，協(xié)助市縣在我鎮(zhèn)組織召開了省委組織部長視察邵陽黨建工作座談會和全縣黨建工作現(xiàn)場會。
2、認(rèn)真做好宣傳報道工作。積極關(guān)注全鎮(zhèn)各項大事，圍繞鎮(zhèn)黨委政府中心工作開展宣傳報道，樹立了良好的社會形象，取得了較好的社會效果。截止11月底，圓滿完成鎮(zhèn)分配的新聞報道任務(wù)，其中省級及以上媒體用稿10篇，市級媒體用稿45篇，手機(jī)報用稿52篇。
3、努力做好后勤保障工作。扎實做好接待工作，按照熱情有禮、大方得體的原則接待好各級來人。抓好機(jī)關(guān)管理，強(qiáng)化機(jī)關(guān)院內(nèi)設(shè)施維護(hù)和管理，鎮(zhèn)機(jī)關(guān)院內(nèi)新裝路燈2盞，將機(jī)關(guān)辦公大樓走廊的照明用燈全部改裝成感應(yīng)節(jié)能燈，鎮(zhèn)機(jī)關(guān)辦公樓的廁所改成水沖式馬桶廁所。抓好食堂管理，強(qiáng)化食堂建設(shè)，改善了食堂設(shè)施，改裝了節(jié)能灶，新裝了排風(fēng)扇，全面使用清潔能源。食堂用餐進(jìn)行了改革，對招待餐實行點菜制度，提升了招待餐標(biāo)準(zhǔn)和干部用餐標(biāo)準(zhǔn)。干部用餐標(biāo)準(zhǔn)提升至6元每人，其中財政補(bǔ)助3元，村干部會議餐提升至8元每人。抓好協(xié)調(diào)管理，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)班子和各部門站所之間的關(guān)系，確保政府各部門工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保證各項工作正常開展。嚴(yán)格公章管理，購買了保險柜用于保存公章，嚴(yán)格用章制度，實行用章登記，對不符合政策或有關(guān)手續(xù)不齊的一律不予蓋章，耐心做好解釋工作，避免群眾造成誤解，維護(hù)黨委、政府的良好形象。
4、扎實做好縣長熱線工作。20年共接到12345縣長熱線投訴28余起，其中咨詢類4起，每次接到電話按照高效、快捷、群眾滿意的原則的方式處理相關(guān)問題。第一時間聯(lián)系相關(guān)單位，處理解決相關(guān)問題，并及時向縣12345熱線進(jìn)行反饋，向群眾做好耐心細(xì)致的解釋工作。
(三)圍繞中心，認(rèn)真做好服務(wù)工作
1、協(xié)助抓好績效考核工作。每月按時組織績效考核匯總工作，督促各數(shù)據(jù)采集單位做好數(shù)據(jù)采集、審核工作，及時上報鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)審批，按時下發(fā)績效考核通報、制作紅旗榜，充分發(fā)揮績效考核的指揮棒作用。
2、協(xié)助抓好環(huán)境衛(wèi)生整治工作。協(xié)助鎮(zhèn)黨委政府開展環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作，每月按時下發(fā)檢查通知，組織對村居衛(wèi)生進(jìn)行檢查，及時兌現(xiàn)環(huán)境衛(wèi)生獎懲工作，認(rèn)真做好衛(wèi)生評比和環(huán)境衛(wèi)生宣傳工作，全鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作取得了較好效果。
3、協(xié)助抓好各項工作干部作風(fēng)建設(shè)。協(xié)助鎮(zhèn)紀(jì)委做好干部會議會風(fēng)督查工作和干部考勤工作，按日通報出勤情況和會風(fēng)通報，按月協(xié)助鎮(zhèn)黨委政府做好干部作風(fēng)督查工作和各項中心工作落實情況。
二、存在的問題
20年辦公室工作雖然取得一些成績，但還存在許多不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)工作創(chuàng)造性不夠。對機(jī)關(guān)管理和黨政日常工作都是按部就班開展，領(lǐng)導(dǎo)交代一起辦理一起，缺乏主動思維和主動作為，尤其是在機(jī)關(guān)衛(wèi)生管理和機(jī)關(guān)設(shè)施的改造和食堂管理上。
(二)學(xué)習(xí)自覺性不強(qiáng)。學(xué)習(xí)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)鉆研時間相對較少，在能力上還不能完全勝任辦公室工作，尤其是材料寫作和宣傳報道方面，沒能全面的宣傳好鎮(zhèn)黨委和政府的好的舉措和做法。
(三)溝通協(xié)調(diào)能力不足。與主要領(lǐng)導(dǎo)溝通不足，不能很好理解領(lǐng)導(dǎo)思想，部分工作執(zhí)行不到位。和其他辦站所的溝通還不夠，下鄉(xiāng)調(diào)研時間較少，工作開展不順。
(四)內(nèi)部凝聚力發(fā)揮不強(qiáng)。內(nèi)部分工不到位，存在分工死區(qū)，對辦公室內(nèi)部人員管理不嚴(yán)，工作執(zhí)行力不夠。導(dǎo)致分工合作流于形式，辦公室部分工作開展不力。
三、20年工作計劃
一是強(qiáng)化內(nèi)部管理。堅持完善分工制度，扎實落實各項分工，制定辦公室考核工作細(xì)則，堅持每周一總結(jié)，每天一布置，每天下午安排第二天工作，每周一下午對上周工作進(jìn)行總結(jié)，肯定好的方面，找出問題，對癥解決。
二是提升責(zé)任意識。強(qiáng)化辦公室學(xué)習(xí)教育，增強(qiáng)責(zé)任感，樹立服務(wù)意識，增強(qiáng)工作積極性，主動作為，將各項工作安排布置到前，準(zhǔn)備到前。
三是強(qiáng)化綜合協(xié)調(diào)。一是扎實做好溝通工作，主動和黨政主要領(lǐng)導(dǎo)溝通匯報，了解對全鎮(zhèn)各項重大工作的部署，及時的做好反饋工作，確保政令暢通，干部和諧。
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