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      文秘工作總結(jié)優(yōu)秀大全

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      文秘工作總結(jié)優(yōu)秀大全

      當(dāng)工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識,明確方向,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做工作總結(jié)。下面是小編給大家精心挑選的工作總結(jié),希望能幫助到大家!

      文秘工作總結(jié)篇一

      回顧過去的一年,我抱著極大的熱情投入到本職工作中,嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻保持謙虛、謹(jǐn)慎、律己的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,努力提高自我,認(rèn)真完成任務(wù),得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定?,F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下:

      一、政治表現(xiàn)

      思想上,嚴(yán)于律己,自覺加強(qiáng)職業(yè)道德培養(yǎng),我對自己嚴(yán)格要求,積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng),堅(jiān)持擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),努力提高自己的政治理論修養(yǎng)。具有較強(qiáng)的大局意識和組織觀念,利用會議、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等方式積極參加各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),努力提高自己的思想政治覺悟,嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,考勤時(shí)間觀念強(qiáng)。

      二、學(xué)識水平和業(yè)務(wù)能力

      在領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)懷、幫助、支持下,圍繞著公司的目標(biāo)共同努力,我在自己的崗位上充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

      在日常工作中我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,不斷提高自身綜合素質(zhì)。堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人。首先,在正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值后,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),其次,在工作實(shí)務(wù)上,我不斷錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過學(xué)習(xí)和鍛煉,自己取得了一定的進(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足。也能時(shí)時(shí)總結(jié)自己在工作中的不足防微杜漸,舉一反三,不斷積累經(jīng)驗(yàn),使自己在本職工作上不斷提高。

      三、主要業(yè)績和工作成就

      1、公文管理。為提高寫作能力,我細(xì)心揣摩,利用寫作書籍用于學(xué)習(xí)參考。為確保收文發(fā)文管理不混亂,我以電子表格形式制作了收文登記薄,結(jié)合手工登記的《文件收發(fā)登記表》,在電子表格上詳實(shí)登記文件的辦文時(shí)限、要求、流轉(zhuǎn)情況和辦文結(jié)果,做到實(shí)時(shí)跟蹤,確保領(lǐng)導(dǎo)閱辦各類文件、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達(dá)至有關(guān)部門,同時(shí)追蹤文件執(zhí)行進(jìn)度及落實(shí)情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理結(jié)果。手工登記的《文件收發(fā)登記表》完善了文件交接手續(xù),做到有據(jù)可查。

      2、檔案管理。將檔案歸集周期縮短為一周歸集一次。實(shí)時(shí)更新,積極配合大家的查詢檔案要求,無一例錯(cuò)漏遺失檔案。

      3、印章、證照管理。根據(jù)公司制度,嚴(yán)控印章使用程序。根據(jù)不同證照的年檢要求,及時(shí)準(zhǔn)備年檢資料,保證營業(yè)執(zhí)照等證件均在有效期限范圍內(nèi)。

      4、節(jié)能減排,從小處著手。我在日常工作中,嚴(yán)格控制低值易耗品的耗用,較好的控制了低值易耗品費(fèi)用支出。積極主動(dòng),做好辦公設(shè)備維護(hù)。

      四、今后努力方向

      20_年,我無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大地進(jìn)步,但差距和不足仍然存在,比如工作上還不夠細(xì)致,我將在這方面繼續(xù)努力,認(rèn)真檢查各項(xiàng)工作,避免因粗心導(dǎo)致的工作失誤。將20_年的不足之處作為20_年的改進(jìn)目標(biāo),在今后的工作中,我還要繼續(xù)學(xué)習(xí),戒驕戒躁,更多的發(fā)揮主觀能動(dòng)性,在崗位上發(fā)揮更多的積極作用。

      文秘工作總結(jié)篇二

      今年以來,我在部門主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真按照市分行黨委提出的“上總量、求質(zhì)量、調(diào)結(jié)構(gòu)、創(chuàng)機(jī)制、強(qiáng)管理、增效益,把發(fā)展作為硬道理”的工作思路,緊密圍繞“存款要上新臺階、清收管理要有新突破、經(jīng)營效益要有大提升、機(jī)制改革要有新舉措、內(nèi)部管理要規(guī)范”重點(diǎn)工作,不斷適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求,牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)的思想,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)完成了各類材料的起草、公文的審核,個(gè)人工作總結(jié)范文并在辦公室主任的指導(dǎo)下較好地完成了信息報(bào)送工作,起到了上情下達(dá),下情上報(bào)的作用,為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來個(gè)人的思想、學(xué)習(xí)及工作情況作工作總結(jié)如下。

      一、 堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。

      1、政治學(xué)習(xí)方面。我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論知識,深刻領(lǐng)會黨的十六屆五中全會精神,不斷加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng),在行動(dòng)上處處以一名黨員的身份嚴(yán)格要求自己,實(shí)事求是,光明磊落,堅(jiān)持原則,遵紀(jì)守法,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,沒有出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為。

      2、認(rèn)真參加了“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”,通過三個(gè)階段的學(xué)習(xí),我共撰寫2000字以上的個(gè)人心得體會文章3篇,撰寫3000字以上的分析整改材料一篇、并按照大家提出的意見,制訂了改進(jìn)措施,對同志們提出的宣傳不夠、業(yè)務(wù)知識功底不深等問題及進(jìn)行了糾改。

      3、業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)方面。能按照《隴南市分行機(jī)關(guān)基本管理制度》嚴(yán)格要求自己,自覺參加市分行機(jī)關(guān)的例會學(xué)習(xí)和全行性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),全年共參加計(jì)算機(jī)培訓(xùn)3期,金融理論新知識、新產(chǎn)品推廣培訓(xùn)5期,參加內(nèi)部規(guī)章制度方面的學(xué)習(xí)20余次,通過多方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)使自己的理論和業(yè)務(wù)知識不斷提高,并在“中國公文范文網(wǎng)”、“中國城鄉(xiāng)金融網(wǎng)”等網(wǎng)站、報(bào)刊發(fā)表較高質(zhì)量理論性文章6篇。積極參加自學(xué)考試,不斷提高文秘工作水平。通過學(xué)習(xí)今年我獲得了“計(jì)算機(jī)一級ms等級證書”使自己利用文秘現(xiàn)代化辦公的技術(shù)和文秘工作效率不斷提高。

      二、認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成了辦公室及市分行分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。

      1、認(rèn)真履行職責(zé),努力提高了文秘質(zhì)量。嚴(yán)格按照公文規(guī)范要求,積極協(xié)助辦公室主任嚴(yán)把公文出口關(guān),確保了我行公文運(yùn)轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時(shí)、有序,為全行各項(xiàng)工作的順利開展起到了正確的指導(dǎo)作用。

      2、認(rèn)真做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作,發(fā)揮了參謀助手作用。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真做好辦會辦文工作,及時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)反聵情況,做到了上情及時(shí)迅速傳達(dá),下情及時(shí)報(bào)告,為各級領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供了準(zhǔn)確的信息。

      3、積極協(xié)助辦公室主任起草文書、文件。一年來,按照部門領(lǐng)導(dǎo)要求,認(rèn)真完成了各類文書、文件的起草,累計(jì)協(xié)助參與起草年初、年中等各類會議材料5份達(dá)3萬余字、起草全行性工作總結(jié)2份達(dá)萬余字,在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),協(xié)助市分行先進(jìn)性教育辦公室起草先進(jìn)性材料3份。

      4、認(rèn)真做好行務(wù)信息和對外宣傳工作。配合全行各階段重點(diǎn)工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)全行經(jīng)營亮點(diǎn),并充分利用信息對先進(jìn)性經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié)推廣,促進(jìn)了全行業(yè)務(wù)經(jīng)營工作的開展。20_年共協(xié)助辦公室主任編發(fā)情況周報(bào)35期,編發(fā)簡報(bào)23期,其中被省分行“兩日情況”采用27條,“甘肅省分行信息”采用3期,“甘肅省分行簡報(bào)”采用2期,報(bào)送配合先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室報(bào)送“隴南分行保持先進(jìn)性教育活動(dòng)簡報(bào)”28期,被省分行采用4期,信息采用率排名全省農(nóng)行前5位。做好對外宣傳工作,為樹產(chǎn)農(nóng)業(yè)銀行在社會中的良好形象做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。20_年共采寫宣傳隴南農(nóng)行新聞稿件18篇,其中《隴南報(bào)》采用6篇,《甘肅農(nóng)民報(bào)》采用1篇,《中國城鄉(xiāng)金融報(bào)》采用4篇,《中國城鄉(xiāng)金融網(wǎng)》采用5篇,點(diǎn)擊率達(dá)到千人以上,突破了隴南農(nóng)行在網(wǎng)絡(luò)宣傳上的0紀(jì)錄,對外稿件采用率達(dá)到了89%。其中,采寫的反映隴南農(nóng)行支持全市花椒基地建設(shè)的紀(jì)實(shí)性新聞稿件《萬山疊翠椒飄香》被《甘肅農(nóng)民報(bào)》采用后,還被評為甘肅好新聞三等獎(jiǎng),并獲得了三等獎(jiǎng)證書。

      5、積極配合辦公室主任、副主任抓好全行政務(wù)管理和日常事務(wù)性工作。協(xié)助主任起草了《市分行機(jī)關(guān)基本管理制度》,個(gè)人工作總結(jié)范文為市分行機(jī)關(guān)日常事務(wù)和規(guī)范管理做出了一定的貢獻(xiàn)。積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)籌辦各類會議和來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系工作,做到了各類事項(xiàng)按排合理有序,為保持市分行機(jī)關(guān)正常工作,盡到了自己的責(zé)任。

      6、服從組織安排,認(rèn)真搞好各類檢查工作。今年,在辦公室人員少、任務(wù)緊的情況下,我自覺服從辦公室領(lǐng)導(dǎo)安排,先后參加了“全國農(nóng)行風(fēng)險(xiǎn)操作大檢查”、“全省農(nóng)行檔管管理大檢查”,并圓滿地完成了各檢檢查工作組給予的檢查總結(jié)等工作任務(wù),受到檢查工作組的好評。

      三、 存在問題和20_年工作打算

      自己雖然在20_年辦公室工作中取得了一定成績,但真正與辦公室領(lǐng)導(dǎo)和市分行領(lǐng)導(dǎo)要求還有很大差距,突出地表現(xiàn)在三個(gè)方面:一是理論功底不夠扎實(shí),尤其是馬列主義理論水平較低,分析問題不透徹,獨(dú)自解決問題的能力較差。二是對現(xiàn)代金融業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠,只知皮毛,不求甚解,只知大意,不解內(nèi)涵,使起草的公文質(zhì)量不高,不深不透,達(dá)不到對公文主題突出,言簡意賅的要求。三是深入基層較少,掌握情況不多,對外宣傳有待加強(qiáng)。

      20_年是我行全面實(shí)施三年規(guī)劃的關(guān)健一年,

      我要緊密圍繞市分行黨委提出的降低成本抓存款,搶抓機(jī)遇抓營銷,下苦功夫抓清收,創(chuàng)收節(jié)支抓利潤,扎實(shí)認(rèn)真抓管理等重點(diǎn)工作要求,不斷加強(qiáng)自己對馬克思主義、毛澤東思想和鄧小平理論知識的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對現(xiàn)代金融業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),服從組織安排和分配,認(rèn)真完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),嚴(yán)把公文質(zhì)量關(guān),積極協(xié)助主任做好日常性事務(wù)工作,充分利用業(yè)余時(shí)間,積極撰寫宣傳稿件,努力為樹立農(nóng)業(yè)銀行新形象做出貢獻(xiàn)。

      文秘工作總結(jié)篇三

      20_年的我,作為一名市信用聯(lián)社的工作人員,順利的完成了上級指派給我的任務(wù),在自己的工作領(lǐng)域上取得了長遠(yuǎn)的進(jìn)步!今年的工作時(shí)我參加工作以來完成工作最好的一年,這其中主要是我已經(jīng)在信用聯(lián)社工作了數(shù)年了,工作業(yè)務(wù)完全熟悉了,再加上我自己的一點(diǎn)努力,因此才成為今年的良好成績!

      按照省聯(lián)社改革工作要求,農(nóng)村信用社黨組織關(guān)系實(shí)行系統(tǒng)垂直管理。在市辦事處黨委的指導(dǎo)下,我們已全部完成了基層社黨組織建設(shè)和全轄黨員組織關(guān)系的劃轉(zhuǎn)工作。全轄完善、建立基層黨支部_個(gè),黨小組_ _個(gè),劃轉(zhuǎn)黨員組織關(guān)系_人,其中組織關(guān)系不在本系統(tǒng)的_人,實(shí)現(xiàn)了黨組織關(guān)系的垂直領(lǐng)導(dǎo)。

      一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況

      1、財(cái)務(wù)收支明顯改善,實(shí)現(xiàn)扭虧增盈。年末總收入實(shí)現(xiàn)_萬元,同比增加_萬元,其中:貸款利息收入_萬元,同比增加_萬元,完成全年收息任務(wù)_萬元的_%;總支出_萬元,同比減少_萬元;實(shí)現(xiàn)收支盈余_萬元,同比增盈_萬元。

      2、各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長。年末各項(xiàng)存款余額_萬元,較年初凈增_萬元,較上年同期增加_萬元,完成計(jì)劃_萬元的_%。其中:對公存款余額_萬元,比年初增加_萬元,完成計(jì)劃_萬元的_%。

      3、貸款總量實(shí)現(xiàn)新突破。各項(xiàng)貸款余額為_萬元,比年初增加_萬元,增長_%,同比增加_萬元。其中:農(nóng)業(yè)貸款余額_萬元,占比_%;農(nóng)村工商業(yè)貸款余額_萬元,占比_ %;其他貸款余額_萬元,占比_%。

      4、資產(chǎn)質(zhì)量有了新的提高。不良貸款年末余額為 _萬元,占比_%。全年清收計(jì)劃_萬元,年末清收 _萬元,完成計(jì)劃的_% 。

      二、重點(diǎn)工作完成情況

      1、加強(qiáng)人力資源管理,狠抓員工隊(duì)伍建設(shè)。

      (1)在嚴(yán)格考核的基礎(chǔ)上,根據(jù)信用社實(shí)際情況,調(diào)整充實(shí)了信用社領(lǐng)導(dǎo)班子。累計(jì)調(diào)整基層信用社領(lǐng)導(dǎo)班子_個(gè),提撥主持工作主任_名,調(diào)動(dòng)_名,累計(jì)調(diào)整信用社副主任_名。其中提拔_名,解聘_名,異地調(diào)動(dòng)_名。

      (2)進(jìn)一步加強(qiáng)員工隊(duì)伍管理,年初以來,累計(jì)調(diào)整、調(diào)動(dòng)員工_人次,辦理內(nèi)退_ 人,辦理退休_人。在此基礎(chǔ)上,狠抓了聯(lián)社機(jī)關(guān)的管理,提拔機(jī)關(guān)中層干部_名,由基層社借調(diào)_名優(yōu)秀中青年員工充實(shí)到機(jī)關(guān),從而保證了聯(lián)社機(jī)關(guān)及信用社工作人員的合理配置。

      2、改革工作按照上級部署穩(wěn)步推進(jìn)。

      _ 月_日,召開了_市農(nóng)村信用合作聯(lián)社創(chuàng)立大會及第一屆社員代表大會,選舉產(chǎn)生了第一屆理事會、監(jiān)事會和經(jīng)營班子,法人治理架構(gòu)初步形成;開展了組建_ _市農(nóng)村信用合作聯(lián)社的籌備工作,上報(bào)開業(yè)申請材料及分支機(jī)構(gòu)開業(yè)請示,經(jīng)過近2個(gè)月的籌備,于_月_日得到了遼寧監(jiān)管局的開業(yè)批準(zhǔn);_月_日,得到錦州銀監(jiān)分局的開業(yè)批準(zhǔn);_月_日,召開中國共產(chǎn)黨_市農(nóng)村信用合作聯(lián)社第一次代表大會,選舉了第一屆中共_市農(nóng)村信用合作聯(lián)社委員會,選舉了出席省聯(lián)社錦州辦事處黨代會代表,表決通過了推薦出席省聯(lián)社黨代會代表預(yù)備侯選人,標(biāo)志著我市農(nóng)村信用社改革取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。

      按照上級有關(guān)部門改革工作要求,在完成了聯(lián)社統(tǒng)一法人工作后,我們對全轄_名信用社主持工作主任、_名副主任,按照干部管理制度要求,重新進(jìn)行了任職資格審查,其中對一名不符合學(xué)歷要求的主持工作主任進(jìn)行了個(gè)案申報(bào),并全部獲得銀監(jiān)部門批準(zhǔn)。在此基礎(chǔ)上,對其進(jìn)行了職務(wù)聘任,經(jīng)聯(lián)社黨委研究,聘任信用社主任(經(jīng)理)_名,副主任、主持工作_名,副主任_名。

      20_年,在省聯(lián)社和市辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,_市農(nóng)村信用合作聯(lián)社堅(jiān)持“同生共贏”的經(jīng)營理念,以改革為動(dòng)力、以發(fā)展為主線、以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心、以強(qiáng)化管理、防范風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),銳意改革、開拓進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,真抓實(shí)干,在全轄干部職工的共同努力下,各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了迅速發(fā)展,經(jīng)營管理水平明顯提高。

      今年的工作我已經(jīng)順利的完成了,總體來說十分的出色,我的工作也受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的贊揚(yáng),在接下來的一年中,我會繼續(xù)發(fā)揮我在工作中努力拼搏的能力,全面提高自己的思想素質(zhì)和工作能力,幫助信用聯(lián)社取得更大的發(fā)展!

      文秘工作總結(jié)篇四

      一年來,在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傾情幫助下,我大力弘揚(yáng)特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的精神,憑著“嚴(yán)、細(xì)、深、實(shí)、快”的工作作風(fēng),圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

      一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高綜合素質(zhì)。只有不斷的通過學(xué)習(xí)來提高認(rèn)識、汲取知識、轉(zhuǎn)變觀念,才能更好的適應(yīng)新形勢下的工作。今年,我積極參加辦公室組織的集體學(xué)習(xí),并堅(jiān)持自學(xué)。一是學(xué)習(xí)政治理論知識,不斷提高政治理論水平,不斷強(qiáng)化政治意識,在思想上始終對黨忠誠;二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,特別是到秘書科工作后,認(rèn)真學(xué)習(xí)秘書科各項(xiàng)知識,虛心向老同志請教,力爭盡快勝任工作;三是充分利用在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作的機(jī)會,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)好的工作方法、工作習(xí)慣以及為人處事的藝術(shù)等等。

      二、盡職盡責(zé),認(rèn)真做好本職工作。一是值好班。不管在機(jī)要局,還是在秘書科,我都能夠嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)值班制度,確保不出問題。在機(jī)要局,我堅(jiān)持做到“密不離人,人不離密”,在市局組織的傳輸辦理演練和多次值班抽查中均能及時(shí)簽收應(yīng)答,保證了密碼通信全天候暢通。在秘書科,我在堅(jiān)守崗位的同時(shí),能夠及時(shí)準(zhǔn)確的處理值班報(bào)告、來電來訪等事項(xiàng)。二是辦好報(bào)。我努力學(xué)習(xí)辦報(bào)知識,認(rèn)真積累辦報(bào)經(jīng)驗(yàn),不斷提高辦報(bào)技能,又

      好又快地辦結(jié)每一份電報(bào),未出現(xiàn)任何差錯(cuò)。三是做好業(yè)務(wù)工作。在機(jī)要局,我努力做好密碼電報(bào)的閱辦、歸檔、銷毀工作,扎實(shí)開展了密碼安全保密自查,積極參加崗位練兵活動(dòng),在年終業(yè)務(wù)比賽中取得了優(yōu)異成績。在秘書科,我精心組織每一次會議,謹(jǐn)慎辦理領(lǐng)導(dǎo)交待的每一項(xiàng)工作,確保少出差錯(cuò)、不出差錯(cuò),盡量為領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

      三、嚴(yán)格要求,努力提升服務(wù)本領(lǐng)。在辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力幫助下,我對秘書科的工作已基本熟悉,但總覺得還不是那樣駕輕就熟、游刃有余。下一步,一要善于總結(jié)工作中規(guī)律性的東西、自己工作中的失誤以及每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的工作特點(diǎn)等,不斷提高辦事效率,逐步提升辦事能力,在最短的時(shí)間內(nèi)辦妥領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作;二要嚴(yán)格要求自己,講程序、守規(guī)矩,工作標(biāo)準(zhǔn)要定得高一點(diǎn)兒,提高主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)意識,盡心盡力為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù);三要認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識,盡快成為秘書科工作的行家里手;四要端正思想態(tài)度,珍惜工作機(jī)會,謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁、淡泊名利、無私奉獻(xiàn),永遠(yuǎn)保持一顆平常心。

      文秘工作總結(jié)篇五

      回顧一年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,嚴(yán)格要求自己,完成了自己的本職工作。透過學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作狀況總結(jié)如下:

      一、辦公室的日常管理工作。

      作為辦公室工作人員,自己清醒地認(rèn)識到,辦公室是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、關(guān)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。有接聽電話,處理業(yè)主來訪、文書處理、檔案管理和辦公室衛(wèi)生。應(yīng)對事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。

      認(rèn)真做好公司的文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞和文印工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。

      做好辦公室的日常清潔、各種會議的后勤服務(wù)工作。落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。

      二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平

      由于感到自己的學(xué)識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己還是有了必須的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。用心提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,職責(zé)心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

      三、存在的問題和今后努力和方向

      半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性的開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:

      第一,辦公室對我而言是一個(gè)全新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;

      第二,有些工作還不夠仔細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;

      第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

      在下半年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,貢獻(xiàn)自己就應(yīng)貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努務(wù)做到:

      第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),應(yīng)對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù);

      第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;

      第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。維護(hù)公司利益,用心為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,力爭取得更大的工作成績。

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