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      人事部工作總結2020

      時間: 章捷0 分享

      工作總結,以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。就其內容而言,工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,并分析成績的不足,從而得出引以為戒的經驗。下面是小編給大家精心挑選的工作總結,希望能幫助到大家!

      人事部工作總結篇一

      自____年3月23日來公司上班,被擔任人事___,在此工作中,我用我所學的專業(yè)知識及多年來對人事管理工作經驗,根據(jù)公司實際情景及本職工作進行了一個初步計劃,現(xiàn)實告訴我“僅有管好人,才能管好事”,所以在擔任本職工作期間我一邊根據(jù)公司的實際情景不斷進行人事管理工作創(chuàng)新,另一邊依然用我的初步計劃認真踏實的進行人事管理工作,首先對有關人事管理的文件進行徹底擬制,逐步根據(jù)公司大的有關規(guī)章制度及公司實際情景進行完善,最終對人事管理有了一套基本規(guī)范的規(guī)章制度。

      在9月底因公司人事調整,從10月1日起被晉升為本部門經理(代)并接管行政、人事、辦公室、總務后勤事務工作,在上級領導的關心、支持、指導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事總務部的工作特點:做好日常對外、對內工作,進一步提高工作效率,確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營供給周到快捷的后勤保障服務;儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產經營供給動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。自10月1日起擔任部門經理(代)的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

      回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感激!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫忙,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告如下:

      一、人事管理

      1、徹底完成人事管理有關文件資料,并根據(jù)公司的發(fā)展逐步完善并下發(fā)各部門;對公司及各部門下發(fā)的文件資料進行修改完善,并進行會簽下發(fā);解釋并監(jiān)督各部門對已下發(fā)文件的執(zhí)行情景,并做進一步指導實施。

      2、建立、建全、規(guī)范人事檔案(新進、離職、調動、升級)管理。

      ⑴、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全。

      ⑵、對各部門、人員進行分組建檔,便于工作操作和核查、調動和管理。

      ⑶、辦理公司新進、離職、調動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。

      ⑷、實行各部門負責人對在職人員的人數(shù)每月進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調動人員作月統(tǒng)計并進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。

      ⑸、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

      3、人員招聘。

      ⑴、各部門傳遞人員增補單。

      ⑵、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位;經過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

      4、員工住宿情景。每月對員工的住宿情景進行統(tǒng)計,并對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規(guī)章制度給予住房補貼的發(fā)放。

      5、嚴肅勞動紀律。

      ⑴、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。

      ⑵、嚴格考勤制度職責的落實。

      ⑶、加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續(xù)或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作來源理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的進取性,進而大大改善了公司的工作作風。

      6、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、晉升、調職和其它的核定審查工作;對工牌辦理及補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

      7、人事月統(tǒng)計工作。每月對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離職、調動人員進行備注。

      8、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。

      二、行政、辦公室、總務

      1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映情景,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

      2、根據(jù)領導意圖,起草有關規(guī)章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務供給了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和資料要求完成。

      3、協(xié)助公司領導,完善、制定公司規(guī)章制度,并執(zhí)行貫徹公司規(guī)章制度。

      4、加強溝通:與員工應對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。

      5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。

      6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每一天對公司各部門環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,有異常情景進行現(xiàn)場處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知相關部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服務;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情景,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情景,為解決問題作出正確的決策。

      7、辦公物資、庫存工服的管理:對公司各部門使用的辦公物資進行了統(tǒng)計,并分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存工服的出、入庫交接、保管管理。

      8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協(xié)助總經辦處理日常工作。

      9、公司總務工作,做好后勤保障。

      10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。

      11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、提議。

      12、保安、司機的監(jiān)督管理。對廚房人員、保安及司機反應的各種問題及日常工作情景、報銷單進行審核、查閱,對有異常的進行處理。

      13、公司各種表格管理。

      _、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。

      三、____年計劃

      根據(jù)部門____年的工作結合公司目前實際情景和今后的發(fā)展趨勢,行政人事總務部計劃從以下幾方面開展2009年度的工作,全面推行目標管理。

      1、行政人事總務部在____年里除做好日常管理工作外,重點做好以下幾方面工作:

      ⑴、加大后勤服務及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情景,對后勤服務有關規(guī)章制度修改、完善,使其更加貼合公司工作實際的需要。

      ⑵、配合公司促建工作,加大行政管理力度,對在工作上涌現(xiàn)出來典型的人和事予以及時公布,經過“以點帶面、以薪帶譽”,促使工作質量進一步提高。

      ⑶、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核供給合理依據(jù)。

      ⑷、完成日常人力資源招聘與配置。

      ⑸、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。

      ⑹、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。

      ⑺、加大內部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。

      ⑻、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

      四、提議

      行政人事總務工作對一個正在成長和發(fā)展的公司而言,是十分嚴峻而重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,所以需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門供給支持與配合的程度如何,都是行政人事總務部工作成敗的關鍵。所以行政人事總務部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以大力協(xié)助。

      ____年公司是緊張忙碌的,行政人事總務部工作職責大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事、總務等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政人事總務部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改善和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進行人才招聘、加大行政、人事、總務管理力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,能夠預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!

      人事部工作總結篇二

      _年是學院取得快速發(fā)展的一年,在校學生人數(shù)大幅度增加,教職工隊伍不斷壯大,管理體系日臻完善,人事處作為學院人事管理的職能部門,承擔著人才引進、培養(yǎng)、開發(fā)、選拔、激勵、考核等職責,為學院發(fā)展提供人才保障。

      一、__年度年終工作總結

      1、加大人才引進力度,提供人才保障,確保學院各項工作高效運轉

      人才,是學院的生命線,如果沒有一支高素質的教職工隊伍,學院要想取得健康、穩(wěn)步、快速發(fā)展,無疑是一句空話,學院的發(fā)展,需要人才來支撐。本年度我們采用多種渠道、利用多種方式大力加強人才引進工作。我們共參加招聘52次,其中___現(xiàn)場招聘30次,___人才市場6次,中高級人才市場、7次,報紙媒體上招聘2次,櫥窗招聘3次,同時在學院網站上常年招聘。

      全年我們共引進各類人才___名,從崗位結構上看,專職教師___名,外籍教師___名,輔導員___名,行政人員___名,后勤服務和教學輔助人員___名;從人才層次上看,具有研究生學歷的___名,中級職稱___名,占總引進人數(shù)的___%,教學人員、行政人員100%具有本科以上學歷,教職工整體素質逐步提高。各類人才的引進,為學院發(fā)展注入了新鮮血液。

      另外,我們在外聘教師的聘用上,注重聘用高學歷、高職稱、教學經驗豐富的外聘教師。今年,我們共增加聘用外聘教師___名,其中副高職稱___人,占___%;講師職稱___人,占___%,外聘教師隊伍整體素質也逐步提高。

      2、加強員工培訓,提高員工整體素質

      在員工培訓方面,我們堅持內部培訓和外部培訓相結合的原則,注重實際操作技能和專業(yè)技能方面的培訓。

      在內部培訓上,我們側重于管理制度方面的培訓。今年6、7月份,我們配合學院董事會對學院的管理制度進行了重新修訂,8月底管理制度下發(fā)后,我們一方面組織各部門自行開展相關管理制度培訓,另一方面由我們人事處組織,先后3次對后勤服務和教學輔助人員、教學人員、行政人員進行人事管理制度方面的培訓,并對部分崗位人員進行了考試,取得了很好的效果。

      在外部培訓上,我們側重于專業(yè)技能方面的培訓。本年度共組織了___名教師參加了教師資格認定崗前培訓,___名教師參加了高校教師進修班,部分專業(yè)骨干教師培訓等。

      3、建立考核機制,強化考核職能,充分發(fā)揮人事決策作用

      (1)是加強學年度和年終考核工作,今年5月份,組織開展了__年度考核工作,為教職工職務晉升、工資調整、轉崗、去留等人事決策方面提供了強有力的參照依據(jù)。今年12月份,我們又根據(jù)新修訂的考核制度,創(chuàng)新考核辦法,注重量化考核,從形式上分崗位進行考核,從內容上強化關鍵績效指標的考核,力求考核更科學、公正。

      (2)是加強新聘員工在試用期內的考核工作。在人才引進上,我們遵循“嚴進寬出”的原則,嚴把招聘關和試用關。我們及時跟蹤了解新聘員工的工作表現(xiàn)和工作狀態(tài),及時反饋給相關部門和學院領導。我們更側重于加強對關鍵崗位試用人員的考核力度,9月份,我們對新聘的幾名處室負責人進行了考核,為學院領導的正確決策提供了參照依據(jù)。通過加強對試用人員的考核,確保了人才引進的質量,在今年下半年新引進的人才中,關鍵崗位人員的離職率基本為0。

      (3)是及時搜集員工的工作績效信息,為員工考核提供參照資料。

      4、完善教職工福利和獎勵制度,建立長效激勵機制

      在教職工福利方面,今年,除特殊工種和具有特殊勞動關系員工外,全部辦理了社會“五險”。另外,我們及時做好員工福利的發(fā)放工作。

      在教職工獎勵方面,我們加大了獎勵力度,延伸了獎勵內容,創(chuàng)新了獎勵方式,建立起一種長效激勵機制。今年11月份,我們相繼出臺了《論文獎勵辦法》、《員工培訓費用報銷辦法》等。

      5、做好教師專業(yè)技術職務評定工作,完善學院內部專業(yè)技術職務評定和聘用制度

      今年下半年,我們共辦理了___名教師的轉正定級工作,目前,已有___名教師取得助教任職資格;同時,根據(jù)省教育廳的要求,積極組織教師專業(yè)技術職務的申報工作。

      __月份,我們協(xié)同教務處開展學院內部專業(yè)技術職務評聘工作,經過個人申報,所在系(部)推薦,人事處審查,職稱評審委員會評審,今年共有___名教學人員獲得我院內部講師任職資格。根據(jù)“評聘分開”的原則,我們又對我院___名中級以上專業(yè)技術人員進行聘用,同時頒發(fā)聘書。

      6、規(guī)范勞動關系管理,夯實人事基礎工作

      員工入職手續(xù)辦理、勞動合同簽訂、員工檔案管理、員工信息資料建立健全、離職手續(xù)辦理等一系列人事工作,逐步規(guī)范和完善,人事基礎工作更加扎實、細致,本年度,未出現(xiàn)一起人事糾紛,投訴現(xiàn)象也很少發(fā)生。

      在合同管理上,今年,我們共簽訂勞動合同___人,其中與學院續(xù)簽合同___人,新簽合同___人,與后勤服務公司新簽合同___人,真正做到人人有合同,規(guī)范了勞動合同管理。同時,在非全日制用工、特殊勞動關系用工方面,也全部簽訂了協(xié)議。

      在員工檔案管理上,我們一方面與安徽省人才市場建立聯(lián)系,做好新老員工原始檔案托管工作,目前,已有___名員工檔案關系轉入我院;另一方面,加強員工內部檔案的建立健全工作,豐富員工信息資料,提高員工內部檔案的利用率,為人事管理做好服務。

      7、努力完成上級相關部門下達的工作任務

      __月份,配合完成民辦高校和民辦非學歷高等學校教育機構20__年度檢查工作;_月份,完成了20__年度殘疾人就業(yè)年審工作;__月份,完成了20__年社會保險繳費基數(shù)申報和稽核工作;__月份,完成了高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)狀態(tài)數(shù)據(jù)采集平臺填報工作;__月份,配合完成高等院校檔案檢查工作。

      二、存在問題

      1、人才層次低,結構不合理

      從整體來說,學院的人才層次低,具有中級以上專業(yè)技術職務人員嚴重缺乏,具有研究生學歷的專任教師(含輔導員)所占比例不到16%;從年齡結構上看,畢業(yè)2年以內的專任教師占了很大比例,整體趨于年輕化,教學經驗和教研能力都嚴重不足。

      2、缺少人力資源規(guī)劃,在人才引進上疲于應付,人才儲備不足

      在人才引進上,我們總是在“救火”,一旦出現(xiàn)員工離職,立馬需要組織招聘,往往在短時間內又招不到合適人選,缺少必要的人才儲備。今年下半年,由于學生人數(shù)的大幅度增加,對教師崗位人數(shù)的需求增大,為了能夠保障教學正常運行,只能通過降低崗位要求的辦法來招聘,造成新聘教師的整體素質不高。

      3、培訓工作開展不深入

      今年我們在員工培訓方面內容和形式都比較單一,只是側重于在實際操作技能和專業(yè)素質方面,在員工的執(zhí)行力、團隊意識、基本素養(yǎng)方面的培訓較少,培訓工作開展的不夠深入。

      4、和各部門的溝通不夠

      由于過多地忙于日常事務性工作,平時和各部門的溝通不夠,未能充分發(fā)揮人事處的管理職能和人事管理的參謀作用。

      5、人事基礎工作不夠扎實

      人事工作是一份非常精細的工作,每一個工作細節(jié)都與教職工的利益息息相關。今年下半年,由于審查不嚴,造成有2名員工提供虛假資料獲得聘用,產生了不好的影響。另外,員工基本信息資料還不夠完善和健全,人員進出流程還不夠順暢。

      三、20__年工作重點

      1、做好人力資源規(guī)劃,加強人才儲備

      凡事預則立,不預則廢。變被動為主動,變“救火”為“防火”,改變以往在人才引進上疲以應付的局面,提前做好崗位需求預測,加強人才儲備工作。同時做好崗位分析,合理配置人力資源,優(yōu)化資源配置,建立一支高素質的人才隊伍。

      2、加強培訓工作,完善培訓體系

      在培訓內容和形式上力求有所創(chuàng)新,從形式上,采用拓展訓練、開展系列講座等多種形式,進一步加強員工培訓工作;從內容上,增加執(zhí)行力、團隊精神、基本素養(yǎng)等方面的內容,進一步完善培訓體系。

      3、加強和各部門的溝通,建立溝通機制

      建立和各部門之間的溝通機制,確保信息溝通順暢,互通有無。多與教職工接觸和交流,了解他們的需求和想法,提高我們的服務質量,發(fā)揮人事管理的參謀作用。

      4、進一步夯實人事基礎工作

      人事基礎工作是做好其他人事工作的前提,基礎工作沒做好,就像萬丈高樓沒打好地基,隨時都可能有坍塌的危險。切實做好人事基礎工作中的每一個細節(jié),減少工作中的誤差,提高教職工的滿意度。

      四、幾點體會

      本人今年___月___日進入學院董事會辦公室,負責學院的管理制度修訂工作,8月中旬正式調入人事處任處長,在這半年多的時間內,感觸很多

      1、注重合作

      部門整體績效的提高得益于下屬員工的支持,同樣,下屬良好的工作績效也取決于領導的指導,兩者相輔相成。部門內的合作主要是部門領導和下屬之間的合作,下屬與下屬之間的合作,部門的整體績效取決于部門內部員工之間的合作程度。我很感謝___、___兩位同事,她們都能夠在自己的崗位上盡職盡責,很少需要我督促她們去做,平時交辦的事也都能按質按量完成,正因為她們的努力,平時對我工作的支持,能讓我從繁雜的事務工作中脫離出來,有了時間去思考,的時間去分析人事工作的存在的問題以及她們本身的不足,反過來又給她們工作上的指導,互相促進,互相提高,讓我這個從沒有高校人事管理經驗的“門外漢”逐步成長起來。

      2、注重思考

      通常,我們都會有這樣的感覺,整天忙忙碌碌,可又不知道自己每天在忙什么,工作績效低,問題不斷,主要原因就是缺少思考。缺少思考,部門工作就沒有規(guī)劃,工作缺少思路和方法,問題出現(xiàn)了,只是被動地解決問題,不去思考問題存在的根源是什么,怎樣才能徹底解決,治標不治本。作為一個處室負責人,一個最基本的素質就是要學會思考。

      3、注重創(chuàng)新

      學院是一所民辦高校,因此具有雙重特征,一方面具有公辦院校的管理特征,另一方面具有民辦企業(yè)的管理特征,民辦高校近幾年才發(fā)展起來,沒多少成功的管理經驗讓我們借鑒,往往只能通過自己以往的經驗來開展工作。目前,學院的一些中層干部一部分來自公辦院高校,一部分來自企業(yè),管理理念都不能很好地適應民辦高校的管理體制,因此,注重創(chuàng)新是解決當前問題的一個重要手段,從觀念上、管理上、工作方法上都要進行創(chuàng)新。我一直在企業(yè)里從事行政、人事管理工作,雖然具有一定的管理經驗,但對高校人事管理不熟悉,因此,創(chuàng)新對我而言對我顯得尤其重要。

      4、注重學習

      目前,我院80%以上的中層干部來自不同的行業(yè),專業(yè)層次都比較低,因此,注重學習是當前最主要任務。本人高校工作經驗的不足,更需要學習。

      人事部工作總結篇三

      我從進入公司接管行政、人事事務、辦公室事務、總務后勤工作,在上級領導的關心、支持、領導下以及各部門的配合下,按照公司方針政策,行政人事部的工作特點:做好常規(guī)工作,進一步提高工作效率、確保各項工作的正常運作;進一步強化各項服務工作,為生產經營供給周到快捷的后勤保障服務;儲備、創(chuàng)新人力資源管理工作,為公司發(fā)展,生產經營供給動力支持;加強制度執(zhí)行力度等。在__年的工作中,也都是圍繞上述思路展開工作。努力服務生產經營,適時調整招聘、用工管理思路。

      回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感激,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫忙,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告如下:

      一、人事管理方面

      1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進、離職、調動、升級)管理

      (1)、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。

      (2)、對各部門、人員進行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調動和管理。

      (3)、辦理公司新進、離職、調動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員名單到財務。

      (4)、實行各部負責人對在職人員的人數(shù)每周進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。

      (5)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

      2、招聘

      (1)、部門傳人員增補單。

      (2)、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。經過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。

      3、宿舍管理

      (1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情景不明、檔案混亂,進行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情景和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。

      (2)、合理安排員工住宿情景,其中管理房間住舍有8間;團體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。

      (3)、對宿舍的財產進行登記整理建檔。

      (4)、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進行處理。

      (5)、每月對宿舍水、電進行檢查、統(tǒng)計,并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知,對有異常的進行處理。

      (6)、與物業(yè)聯(lián)絡等工作。

      4、嚴肅勞動紀律

      (1)、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。

      (2)、嚴格考勤制度職責的落實。

      (3)、加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作來源理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的進取性,進而大大改善了公司的工作作風。

      (4)、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。

      (5)、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離廠、調動人員進行備注匯報。

      (6)、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。

      (7)、宣傳和培訓工作

      二、行政、辦公室事務、總務方面

      1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映情景,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

      2、根據(jù)領導意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務供給了有力的保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和資料要求完成。

      3、協(xié)助公司領導,完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。

      4、加強溝通:與員工應對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。

      5、能很好地履行崗位職責,辦事效率高。

      6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每一天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情景進行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情景,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情景,為解決問題作出正確的決策。

      7、公司財產、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產按部門進行了統(tǒng)計,并分類建檔存電腦中,保證了資產使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。

      8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。

      9、公司總務工作,做好后勤保障。

      10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。

      11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、提議。

      12、保安、司機的監(jiān)督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱,對有異常的進行處理。

      13、公司各種表格管理。

      _、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。

      三、2021年計劃及提議

      根據(jù)部門2020年的工作結合公司目前實際情景和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展2021年度的工作,全面推行目標管理。

      行政人事部在2021里除做好日常管理工作外,重點做好以下三方面工作:

      1、加大后勤服務及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情景,對后勤服務行修改、完善,使其更加貼合總公司工作實際的需要。

      2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道,經過以點帶面,促使工作質量進一步提高。

      3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核供給合理依據(jù)。

      4、完成日常人力資源招聘與配置。

      5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。

      6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理

      7、加大內部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。

      8、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。

      四、提議

      行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是十分重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,所以需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門供給支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。

      2020公司是緊張忙碌的,行政部工作職責大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改善和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,能夠預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻。

      人事部工作總結篇四

      行政人事部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門,也是承上啟下、聯(lián)系左右的重要部門。為總結經驗,促進部門各項工作再上新臺階,現(xiàn)將20__年度工作總結如下:

      一、人事工作:

      1、員工招聘和入職管理

      (1)招聘管理:根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力工作開發(fā)。

      20__年離職率=20__年離職員工總數(shù)÷(20__年初員工總數(shù)+20__年入職員工總數(shù))×100%47%=45÷(39+57)×100%

      20__年到崗率=20__年到崗人數(shù)÷20__年入職職工總數(shù)×100%49%=28÷57×100%

      20__年公司發(fā)展正處于上升階段,___三個項目同時開工,___等相關部門新招員工相對較多,由于各種原因導致后期人員流動較大,本年度離職率高達47%,為招聘工作帶來了難度。

      (2)員工入職與轉正

      20__年下半年,行政人事部對新員工的入職與轉正流程進行了修訂,增加了對新進員工的監(jiān)控力度:員工轉正須透過理論考核,由部門領導再對其做綜合測評,合格后上報分管領導審核。

      2、績效考核:行政人事部每月28日組織各分管領導對各部門提報的當月計劃完成狀況進行評審和評分,再結合“崗位職責履行狀況”“個人素質”三個方應對部門進行綜合評定。20__年1-9月份各部門績效考核成績已經核算完成;10-__月份績效考核于__月30日核算完成出成績,為20__年度績效工資發(fā)放帶給依據(jù)。

      3、員工培訓:由于行政人事部領導更換頻繁,本年度未開展員工培訓。

      4、薪酬體系:沒有構成一個完整的薪酬體系,沒有明確的崗位工資,工資標準不統(tǒng)一。

      5、社保繳納、勞動關系管理:抓好社保工作,確保公司員工的合法權益得到落實,打破以往年底統(tǒng)一繳納的傳統(tǒng),實行每月按時繳納。

      二、行政工作:

      1、行政人事制度匯編和《員工手冊》修訂

      20__年行政人事部根據(jù)公司正在執(zhí)行和沒有文字說明的制度,開始進行制度匯編和重新修訂《員工手冊》,制度匯編已與9月底完成,《員工手冊》修訂仍在進一步修改完善中,__月15號修改完成,到達印刷條件。

      2、加強考勤管理,規(guī)范員工行為

      行政人事部在完善《考勤管理制度》的同時,加強了日常勞動紀律檢查,嚴肅勞動紀律:檢查各部門、各項目部工作期間勞動紀律狀況,并做好記錄。發(fā)現(xiàn)有違紀現(xiàn)象的,第一次對違紀者進行批評、教育,屢教不改者,將其行為計入績效考核,使考勤真正做到“公平、公開、公正”。

      3、檔案管理

      行政人事部對員工檔案管理進行了改善,由原先單一的紙質信息變?yōu)榧堎|信息和電子信息并存,建立員工電子信息庫,方便日常使用和查找,并根據(jù)實際狀況隨時更新,對新進、離職、調動人員及時進行備注。并收集整理應聘人員簡歷做好統(tǒng)計,建立信息庫,為后期人力資源開發(fā)儲備人才,提高工作效率。

      4、衛(wèi)生管理

      行政人事部制定了辦公區(qū)和生活區(qū)衛(wèi)生管理規(guī)定,并定期進行檢查,對不合格的衛(wèi)生區(qū)進行拍照,并在0A上進行通報。

      5、其他制度管理:

      在原有制度的基礎上,完善各部門崗位職責,使各部門崗位職責上墻,三個項目部崗位職責也上墻完成;車輛、會議、辦公用品、飲用水管理等日常管理嚴格按照制度執(zhí)行。

      6、OA系統(tǒng)管理及完善

      20__年9月行政人事部對OA辦公系統(tǒng)進行了改善,完善了各部門OA系統(tǒng)信息員網絡,給各部門安裝OA辦公精靈,增添管理模塊,充實了信息資料。

      7、文化宣傳

      20__年6月底__文化部開始簡報制作,后期文化部人員調到行政人事部,截至11月初共出版_期簡報,,透過簡報促進了各部門間的交流,方便員工及時了解公司發(fā)展動向,便于各部門根據(jù)實際狀況來安排下一步工作;20__年5月中下旬在公司前院門口安裝多媒體電視機一臺用于廣告宣傳,并堅持及時更新電視滾動屏資料,在必須程度上促進了___公司的文化宣傳。

      三、工作中存在的不足

      行政人事部全體員工在20__年的工作中,任何部門提出需要配合,部門人員都會通力協(xié)作,員工的工作態(tài)度和工作用心性值得表揚,可是在工作過程中,還有一些不足,需要繼續(xù)加強改善。

      1、工作制度和工作流程不盡完善,下一步要盡快完善公司各項制度和工作流程,使各項工作有據(jù)可依,按流程辦事;

      2、工作細心度仍有所欠缺;

      3、工作效率需要進一步提高,用心配合各部門工作。

      四、20__年主要工作計劃

      根據(jù)20__年度工作狀況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政人事部將從以下幾個方面開展20__年工作。

      1、搭建架構,優(yōu)化團隊,做好人力資源規(guī)劃

      根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,進一步完善公司組織架構,進行公司各部門各職位的工作分析,為人才招聘和評定薪資、績效考核帶給科學依據(jù)。

      2、豐富招聘渠道,招募優(yōu)秀人才,滿足公司發(fā)展需要

      20__年招聘將采取網絡招聘、現(xiàn)場招聘、學校招聘、熟人介紹、內部選拔等多種方式相結合,努力提高招聘效果,降低離職率。行政人事部在保證日常招聘與配置工作基礎上,主要做好技術人員的儲備工作,提升公司技術專業(yè)人員的學歷水平,增強公司綜合實力,提高市場競爭力。

      3、做好公司培訓管理工作

      行政人事部將在20__年初對公司所有部門進行培訓需求調查,再根據(jù)調查結果,擬定20__年度培訓計劃,完善培訓體系,加強員工崗位知識、技能和素質培訓,加大內部人才開發(fā)力度。開展多樣化培訓:主要分為內部培訓、外部培訓和自學。

      4、努力搭建合理的薪酬體系

      要本著“對內體現(xiàn)公平,對外具有競爭力”的原則,根據(jù)公司現(xiàn)有的薪酬制度,完善薪酬設計和薪酬管理工作,同時,對東營市房地產行業(yè)各崗位薪資水平進行摸底調查,為領導帶給決策依據(jù)。

      5、做好行政服務的細節(jié)工作

      行政人事部全體人員要做好與公司員工之間的工作溝通,生活溝通,多傾聽員工意見,了解員工工作和生活信息,及時為員工解疑答惑,解決工作和生活中的困惑與困難,使員工持續(xù)良好的工作狀態(tài)。

      在即將過去的20__年里,行政人事部應對困難沒有停下腳步,依舊朝著適合公司發(fā)展的管理模式方向邁進。新的一年里,行政人事部將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改善方法,實事求是,加強管理,改善服務,促進工作再上新的臺階,為公司快速健康發(fā)展做出新的貢獻。

      人事部工作總結篇五

      我于20_年_月_日在_酒店擔任人事助理一職,至今在這里工作已近一年,現(xiàn)將我入職以來的工作向領導匯報20_年主要工作業(yè)績及存在的不足。

      一、做好人事基礎工作

      我首先接觸的工作就是人員招聘,因為_招聘市場比較局限,所以我們把重點放在網絡招聘上,定時在網上更新我們發(fā)布的招聘信息,并根據(jù)_人才市場的招聘時間,去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據(jù)酒店各崗位入職標準進行篩選,通知其進行面試、審批、通過、錄用。員工錄用后我們會根據(jù)各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓,并且每次培訓都會進行意見反饋,不斷完善我們的培訓內容。加上_酒店對我們進行的各種培訓,大大提升了員工的知識面和業(yè)務水平。

      二、完善人事檔案管理

      我會按月把員工的資料整理清楚,并分析各部門員工的情況,根據(jù)酒店崗位編制,按月統(tǒng)計出本月全酒店員工數(shù),員工的新進人數(shù),辭職人數(shù),需要招聘人的人員,需要簽定合同的人數(shù),每個部門的總人數(shù),上報需轉正人員,上報失職問責等。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊,及時更新人員情況。由于剛接手人事的時候,交接工作沒有做好,導致花名冊人員對照不上,令_酒店人事專員花了好長時間才把人數(shù)對上。從那以后,讓我明白了,做人事工作,不得有絲毫的馬虎,因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的。

      三、保障員工福利機制

      我于_月份開始接手配合_行政人事完成_酒店社保開戶及員工參保工作。由于之前從未接觸過社會保險,一開始工作起來相當迷茫,有想過要放棄社保這個工作,但是我清楚必須要做好這項工作,所以經常往返于社保局和辦公室之間。從對社會保險一無所知到略知一二,再到必須掌握基本的知識和流程,通過我的不懈努力,終于開通_社保賬戶,并陸續(xù)辦理員工參保。接下來,需要花更多的時間去學習社會保險知識,才能更好的做好此項工作,為員工服務。

      四、規(guī)范行政工作流程

      在從事人事助理的同時,還兼做一些辦公行政工作。例如日常例會的安排,協(xié)助各部門按計劃進行培訓,以及一些活動的組織和協(xié)調。通過這些日常的工作,不僅充實了我的工作內容,也鍛煉了我的協(xié)調能力和組織能力。

      有幸能參加集團組織的崗位培訓,通過系統(tǒng)的學習,讓我這個剛入門的新手如沐春風,受益匪淺。從_回來后,就開始系統(tǒng)的整理我的工作,但是還是有不足的地方。_月份_監(jiān)察室對我們_項目進行檢查,針對我負責的工作提出了需要整改的地方,在監(jiān)察室的指導下和同事們的配合下,我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化、系統(tǒng)化。

      我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后,才能更有效、更高效的開展工作。比如說對_傳達的文件、周計劃周總結、月計劃月總結、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作。這是一項需要日積月累的工作,把每次需要簽字存檔的文件按其類別進行歸類保存,才能保證工作的連貫性和有效性。

      在過去的_個月中,各項工作雖然取得了一些成績,但也存在著許多不足:

      由于我本身經驗不足,做事常粗心大意,導致在工作中總會出些小差錯,加上做事考慮的不夠全面,所以我需要在以后的工作中、生活中,更加仔細、認真,才能保證減少工作中的失誤。

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