旅游局工作個人工作總結(jié)模板
旅游局除了具備制定符合當?shù)芈糜问聵I(yè)發(fā)展政策的功能外,對旅游目的地進行營銷是另一個重要的功能,因為這是為目的地帶來游客從而促進經(jīng)濟發(fā)展的重要手段。你想知道旅游局個人工作總結(jié)怎么寫嗎?今天學(xué)習(xí)啦小編給大家為您整理了旅游局個人工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
旅游局個人工作總結(jié)范文篇一
年是的改革之年、項目之年、跨越之年,我們將認真貫徹黨的十六屆六中全會精神,以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以跨越發(fā)展為主題,著眼于好,立足于快,抓好建設(shè)強特色、突出宣傳爭市場、規(guī)范管理提效益,充分發(fā)揮國家級旅游品牌優(yōu)勢,繼續(xù)辦好年中國?節(jié)、生態(tài)旅游節(jié)和八鮮美食節(jié),加大旅游開發(fā)建設(shè)力度,加快項目實施建設(shè)進程,叫響我區(qū)旅游品牌,提升項目經(jīng)營效益,深入實施市委市政府的“旅游興市”戰(zhàn)略;加快大開放、拓展大市場、發(fā)展大旅游、形成大產(chǎn)業(yè),努力促進資源優(yōu)勢向產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、經(jīng)濟優(yōu)勢、效益優(yōu)勢轉(zhuǎn)化,全面提升我市旅游整體形象。
年的主要工作目標是:全年接待游客達萬人次,實現(xiàn)營業(yè)收入萬元,實現(xiàn)服務(wù)業(yè)增加值萬元,實現(xiàn)固定資產(chǎn)投資億元,新辦固定資產(chǎn)投資萬元以上企業(yè)家,農(nóng)民人均純收入達元,新增轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力人,進行勞動力技能培訓(xùn)人。
為實現(xiàn)以上目標,年我們要重點抓好以下幾方面的工作:
(一)圍繞打造特色景點推進項目,提高綜合競爭力。
項目的啟動,為我區(qū)的發(fā)展提供了一個騰飛的平臺。年我們將全力策應(yīng)項目開發(fā),加快實施公園二期工程,在規(guī)劃上與其呼應(yīng)、在功能上與其互補、在景點上與其協(xié)調(diào),開發(fā)建設(shè)迷宮、科普館、探險樂園等景點,增設(shè)漁事活動區(qū)、瓜果采摘區(qū)、商品銷售中心等項目,進一步完善旅游服務(wù)功能,提升旅游品味,豐富內(nèi)涵。
1、實施公園二期工程。為積極策應(yīng)項目開發(fā),年我們將加快實施湖東公園二期工程,及基礎(chǔ)性配套設(shè)施建設(shè)。爭時間、搶速度,抓督查、提效率,全面加快湖東公園二期項目開發(fā)建設(shè)進程。主要建設(shè)以下景點:一是;二是,建成融參與、體驗、探險于一體的迷宮和探險樂園;三是農(nóng)業(yè)區(qū)。在古農(nóng)具展示廳的南側(cè),開發(fā)建設(shè)面積480畝的農(nóng)業(yè)區(qū),設(shè)瓜園、果園、菜園、糧園四個主題區(qū),根據(jù)季節(jié)不同栽植不同品種,力求四季有景,吸引游客參與體驗農(nóng)家生活;四是基礎(chǔ)設(shè)施工程。根據(jù)規(guī)劃要求,進行相關(guān)基礎(chǔ)配套設(shè)施的修建和改造……新建游船碼頭、購物商店、旅游餐飲點等其它基礎(chǔ)性的配套設(shè)施。
2、加快植樹造林工程建設(shè)。為進一步彰顯生態(tài)特色,強化我區(qū)綠化、美化工作,年我們將大力實施公園二期及大道兩側(cè)成片林綠化工程:在公園東側(cè)和南側(cè),栽植總長米的障景林帶,同時新建面積約畝的水上鳥語林,并在大道兩側(cè)栽植畝綠化成片林;使的樹更綠、水更清、岸更美,充分展示特有的張力和風(fēng)采。
3、啟動會船觀禮臺、度假村的建設(shè)。隨著華僑城項目的開工建設(shè),原有的貴賓觀禮臺、度假村需實施搬遷,要盡早啟動,會船觀禮臺和度假村的建設(shè),力爭項目早開工、早竣工,“十?一”黃金周前投入使用。
(二)圍繞開拓旅游市場推進項目,提升品牌號召力。
年,我們將充分強化宣傳促銷,大力拓展旅游市場,全面爭搶市場份額,讓生態(tài)旅游叫響長三角。
1、策劃舉辦專題活動。一年一度的節(jié),已成為我市第一塊“金字招牌”,每年吸引游客達十萬人以上。,國家旅游局將其列為“節(jié)慶”之一,200年又再度獲得亞洲節(jié)慶權(quán)威機構(gòu)的認可。我們將進一步放大的品牌效應(yīng),通過策劃舉辦節(jié)、生態(tài)旅游節(jié)和“八鮮”美食節(jié)等節(jié)慶專題活動,進一步弘揚會船文化,進一步深化文化,進一步推介美食文化,打造旅游品牌,充分積聚人氣,搶占市場份額。
2、強化媒體宣傳力度。借助當?shù)刂髁髅襟w,通過電(視)臺、報紙、網(wǎng)絡(luò)等方式,大力宣傳推介旅游品牌、旅游形象和旅游線路。一是通過央視及省(市)電視臺拍攝專題片,向觀眾展現(xiàn)的魅力;二是在中國旅游報、華東旅游報、解放日報、新華日報、晚報、快報、日報及晚報等報刊上,進行廣泛性的新聞宣傳報道;三是進一步提高旅游網(wǎng)的質(zhì)量,完善旅游資訊,增強服務(wù)功能,強化與廣大會員的信息交流。
3、創(chuàng)新宣傳促銷方式。一是進行聯(lián)動互助式宣傳。與華東五金城及其它大型企業(yè)合作,在廣告宣傳時進行聯(lián)動互助式宣傳;二是推行異地互換式宣傳。與異地旅游城市、旅游景區(qū)聯(lián)系,與其進行異地互換式廣告宣傳,節(jié)省宣傳成本,增強宣傳效果;三是實行景點串聯(lián)式促銷。聯(lián)合一區(qū)兩鎮(zhèn)及周邊旅游景點,推出長三角地區(qū)獨具“特色”的旅游線路。
4、積極進行市場推介。充分利用現(xiàn)有資源品牌,到長三角地區(qū)進行市場推介,組團參加全國各類旅游交易會,繼續(xù)加強與旅行社、車友俱樂部、旅游集散中心的合作,通過在熱點市場設(shè)立辦事處、直銷點,努力將營銷的觸角延伸到更遠的地區(qū)、更廣的領(lǐng)域和更多的群體。
5、大力開發(fā)旅游商品。我們將加強旅游商品的研發(fā),延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈條,大力開發(fā)具有地域性、紀念性、藝術(shù)性和禮品性的旅游商品,積極構(gòu)筑品牌化、系列化、規(guī)?;穆糜紊唐飞a(chǎn)銷售網(wǎng)絡(luò),不斷滿足旅游者的需要,給游客留下美好的記憶。
(三)圍繞規(guī)范內(nèi)部管理推進項目,提高游客滿意度。
年是我區(qū)發(fā)展的提升之年,我們將以規(guī)范管理制度為抓手,以優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)為平臺,以提高員工素質(zhì)為根本,力求以規(guī)范的管理促經(jīng)營、以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提效益,全面提升游客滿意度。
1、規(guī)范管理制度。進一步完善已定考核制度,細化崗位操作規(guī)程,切實做到崗位職責(zé)有章可循、有據(jù)可依,考核工作不循私情、頂真碰硬,進一步提升我區(qū)旅游服務(wù)水平。
2、提高全員素質(zhì)。建立全員培訓(xùn)管理制度,對工作人員進行日常性培訓(xùn),根據(jù)不同崗位培養(yǎng)實用性人才,以一流的服務(wù)和一流的環(huán)境,提升我區(qū)旅游形象。
3、優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)。在景區(qū)管理公司運行良好的基礎(chǔ)上,我們將嚴格按照管理崗位需求,從緊配備專業(yè)人才。強化游客中心服務(wù)職能,充分釋放各個班組能量,為管理區(qū)域的東移做好思想上和行動上的準備。
(四)圍繞發(fā)展多元經(jīng)濟推進項目,提升小康達成度。
一是加速推進新農(nóng)村建設(shè)。加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加大路橋投資力度,拓寬改造現(xiàn)有通莊路道,改善群眾通行條件,建造劉家墩東橋,進行村莊環(huán)境整治,清除垃圾,清理草堆,加大土地復(fù)墾力度。做好失地農(nóng)民基本生活保障工作,抓好新型農(nóng)村合作醫(yī)療保險,提高村民醫(yī)療保障水平,加大計劃生育獎勵力度,切實提高農(nóng)民人均收入,年爭取人均純收入達到元。
二是突出“富民創(chuàng)業(yè)”工程。充分發(fā)揮旅游業(yè)的聯(lián)帶效應(yīng),我們將引導(dǎo)和扶持農(nóng)民發(fā)展農(nóng)家飯店、農(nóng)家旅館等旅游服務(wù)項目,支持和鼓勵農(nóng)民開發(fā)、銷售地方土特產(chǎn)品、特色旅游工藝品,動員和幫助農(nóng)民投身休閑垂釣、農(nóng)業(yè)觀光、菱藕瓜果采摘等農(nóng)家樂旅游項目開發(fā),讓更多的百姓在景區(qū)發(fā)展中受益,讓更多的創(chuàng)業(yè)者通過投資旅游業(yè)走上致富路;從而實現(xiàn)“建設(shè)新農(nóng)村,全面達小康”的目標。
(五)圍繞優(yōu)化發(fā)展環(huán)境推進項目,提升社會和諧度。
年,我們將大力實施黨員干部強基工程及“和諧景區(qū)創(chuàng)建工程”,像做經(jīng)濟那樣做人的工作,像抓項目工程那樣抓全區(qū)精神朔造,推動黨建精神文明虛功實做、軟件硬抓,促進我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境與社會人文環(huán)境同步提升。
一是抓好黨建工作。鞏固保先教育成果,發(fā)揮黨員模范作用,努力提高全區(qū)黨員的發(fā)展意識、大局意識、創(chuàng)新意識和服務(wù)意識,全面加強全體黨員的學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力、公信力和開展群眾工作的能力。圍繞全年工作目標,自覺嚴格要求自己,發(fā)揮先鋒模范作用,提高隊伍戰(zhàn)斗能力,確保作風(fēng)建設(shè)工作長效推進。
二是穩(wěn)定社會治安。加強社會治安綜合治理,防止各類違法犯罪行為,大力實施平安創(chuàng)建工程。首先,通過防范、打擊、控制等多措并舉,切實維護社會治安穩(wěn)定;其次,規(guī)范信訪秩序,加強對重要信訪問題的督查督辦,努力預(yù)防和化解群眾性、突發(fā)性事件;再者,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)一票否決制,強化安全監(jiān)督和執(zhí)法,確保全年不發(fā)生重大事故。
同志們,年我們?nèi)蝿?wù)緊、擔(dān)子重,從現(xiàn)在起規(guī)劃建設(shè)科要認真做好各類規(guī)劃,加班加點實施工程建設(shè),千萬來不得半點拖拉和馬虎;市場開發(fā)科要勇挑第一方略重擔(dān),分赴各地市場,緊緊圍繞全年營銷目標,緊抓春季營銷良機,大力宣傳推介,充分吸引各地游客來我區(qū)游玩;景區(qū)管理公司要強化服務(wù)意識,加強內(nèi)部管理培訓(xùn)力度,苦練內(nèi)功、強化服務(wù),并靈活創(chuàng)新商品運行機制,力求使來區(qū)游客玩得開心、吃得稱心、住得舒心、買得放心;社會事業(yè)科,要切實做好社會事務(wù),特別要做好壽圣寺的化緣工作,完成弱勢群體的優(yōu)撫工作;派出所要緊緊抓好景區(qū)安全工作,重拳打擊邪惡勢力,確保社會治安的穩(wěn)定;村要認真做好廣大群眾的增產(chǎn)增收,強化管理,嚴明紀律,服務(wù)服從于景區(qū)的開發(fā)建設(shè)工作;度假村要加強營銷力度,強化成本核算,并適時開發(fā)新的菜肴,吸引更多的消費群體;辦公室、財政所、財經(jīng)科、旅行社等部門,要加強作風(fēng)建設(shè),認真做好服務(wù)工作,確?;顒雍笄诠芾砩吓_階。
旅游局個人工作總結(jié)范文篇二
(一)充分利用各種媒體,全方位多角度宣傳“風(fēng)情__”,提升__旅游知名度
今年,我局加大了戶外廣告、主流媒體、網(wǎng)絡(luò)等多種渠道的旅游宣傳力度。在高速公路口、機場路口等重點路段顯要位置設(shè)置4座__旅游形象大型宣傳牌,達到了良好的宣傳效果。在《中國旅游報》、國家發(fā)改委高層次期刊《__經(jīng)濟研究》、《__都市報》、《__晚報》、昆明各媒體以及__日報、晚報、今報、__電視臺等媒體上大篇幅全方位介紹__旅游,達到了提升__旅游影響力的作用。我局還充分利用20__年全區(qū)旅游工作會議在我市召開的機會,對全區(qū)旅游系統(tǒng)充分展示__風(fēng)情,會議取得圓滿成功,極大的提升了__旅游在全區(qū)的地位。
在網(wǎng)絡(luò)宣傳上,更新了大量圖片和信息,增強了__旅游在線的可視性、可讀性。利用__旅游在線開展網(wǎng)絡(luò)促銷,策劃制作招貼畫及自駕游地圖,在__、__媒體進行宣傳,提升__休閑觀光類旅游形象。加大本市的宣傳報道,營造良好輿論氛圍,優(yōu)化旅游環(huán)境。另外,制作大量宣傳品對公眾發(fā)放,還在各大賓館設(shè)置旅游宣傳架,并配備了__“食、住、行、游、購、娛”六類宣傳資料,更加方便了游客閱讀,引導(dǎo)旅游消費。印制旅游宣傳海報,在航班上投放,使許多高端游客了解__旅游。
(二)對重點客源市場加強市場宣傳推介,不斷拓展旅游客源市場
組織開展各種專項活動,豐富旅游產(chǎn)品,帶旺旅游市場,擴大__旅游知名度。由我局主辦,開展了“一路歡歌一路風(fēng)情——__人游新__”旅游主題活動。活動期間開通了“新__,新體驗”免費旅游專線車,向市民開放,近萬名市民乘車游覽了__瀑布、城市規(guī)劃展覽館等新景點,這一首創(chuàng)舉措受到市民熱烈歡迎和贊譽,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。進一步宣傳了__旅游,提升了__城市形象。在十一黃金周期間,我們在三門江公園舉辦開展“20__·__風(fēng)情文化節(jié)”活動。
組織、參與各種旅游宣傳推介活動。策劃組織“全國百城旅游宣傳周__系列活動”、20__年__旅游(__、__)推介活動及投資說明會、20__年__旅游、20__(__)專場宣傳推介等活動,組織旅游企業(yè)參加“__人游__”活動、自治區(qū)旅游局廣東大篷車宣傳推介活動、自治區(qū)五十周年大慶展、__經(jīng)貿(mào)文化代表團赴臺灣進行旅游大蓬車、廣州國際旅游交易會、昆明國際旅交會等。通過開展旅游咨詢、發(fā)放旅游宣傳資料、歌舞表演、有獎知識問答等活動,推介__線路和景點,收到了良好的宣傳促銷效果。
組織和接待20多批次境內(nèi)外媒體、旅行商踩線團,對我市旅游資源進行實地線路考察和宣傳。組織香港“亞洲旅游”雜志記者、泰國、廈門、廣州、香港等地媒體、旅行商代表考察桂北旅游風(fēng)情走廊,推銷我市旅游產(chǎn)品。
(三)積極開展區(qū)域合作,加大“引客入柳”力度
1、加強與__區(qū)域旅游合作,將桂柳一體化落到實處。今年,我局進一步加強與__的區(qū)域合作,以__為平臺開展宣傳促銷,深入實施__與__旅游一體化合作協(xié)議。今年與__新境界旅游營銷策劃有限公司合作簽定《__---__旅游客源市場整合營銷方案》,通過推出“桂北風(fēng)情旅游走廊”,推進__旅游新的運營、盈利模式和新的市場格局的形成。以三江-龍勝通車為契機,召開__—__旅游懇談會,加強兩地政府及旅行社合作。
另外,借助__在臺灣、韓國、日本及東南亞各國的境外銷售代理網(wǎng)絡(luò)平臺,構(gòu)建__旅游產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò),實行平臺共享的銷售模式,與香港、日本、泰國、韓國等旅游企業(yè)簽定銷售代理協(xié)議。與__聯(lián)合對臺灣、香港、韓國、新加坡、馬來西亞、日本、法國等重要傳統(tǒng)客源市場繼續(xù)開展宣傳促銷活動,加快開發(fā)東盟各國、歐美等新的客源市場。