個(gè)人一周工作總結(jié)范文5篇_文員一周工作總結(jié)最新
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個(gè)人一周工作總結(jié)1
時(shí)間匆匆流逝,轉(zhuǎn)眼間,到公司任職前臺(tái)文員已過去了一個(gè)星期,在這短短的幾天內(nèi),我的收獲和感觸良多,自任職以來(lái),我努力適應(yīng)工作的環(huán)境和熟悉前臺(tái)的工作內(nèi)容,以認(rèn)真的態(tài)度去履行自己的工作職責(zé),較好的完成自己的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)在將上個(gè)星期的工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)識(shí)前臺(tái)文員這個(gè)崗位的重要性。要做好前臺(tái)文員這個(gè)崗位的工作,就必須要深刻的認(rèn)識(shí)到這個(gè)崗位的重要性。前臺(tái)這個(gè)崗位不僅體現(xiàn)了公司的形象,還是外來(lái)客戶對(duì)公司的第一印象,前臺(tái)也是公司對(duì)外形象的窗口,一言一行都代表著公司,前臺(tái)的形象就是公司的形象。過去一個(gè)星期內(nèi)的工作量相對(duì)來(lái)說還是比較輕松的,主要都是整理一下辦公室的環(huán)境,考勤,接待,打印、復(fù)印,下班后關(guān)窗斷電以及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)性吩咐的工作,或許是因?yàn)樯鐣?huì)經(jīng)驗(yàn)不足,工作任務(wù)完成的不是很出色,希望接下來(lái)能取得進(jìn)步。由這幾天的實(shí)踐,可以總結(jié)出,能把一些簡(jiǎn)單的事情做好就已經(jīng)是一件不簡(jiǎn)單的事情,所以簡(jiǎn)單的事情要細(xì)心做,重復(fù)做,快樂做!
二、在實(shí)踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生,也是剛踏入社會(huì)的新人,在社會(huì)經(jīng)驗(yàn)這方面稍有欠缺,對(duì)前臺(tái)文員這個(gè)崗位的工作經(jīng)驗(yàn)也更需要累積。在這段時(shí)間里,感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)、包容,讓我能更快地適應(yīng)崗位,更出色的完成工作任務(wù)。
三、認(rèn)真工作,更注重細(xì)節(jié)。接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎,接聽電話要態(tài)度和藹,處理日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對(duì)待同事要虛心真誠(chéng),要以空杯的心態(tài)在工作中取得收獲。
四、擴(kuò)展自己的知識(shí)面,不斷完善自己。在短短的幾天工作中,就暴露出我許多方面的不足,如一些接待的禮儀還是不夠規(guī)范,一些接電話的用語(yǔ)不夠?qū)I(yè)等,所以在以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的學(xué)識(shí),以便更好更出色地完成工作。
接下來(lái)的周計(jì)劃:
一、提高崗位的適應(yīng)能力,把自己該完成的工作任務(wù)都有質(zhì)量地做好,并抽取時(shí)間向同事學(xué)習(xí)更多其他方面的知識(shí),豐富自己的見識(shí)。
二、繼續(xù)增加接待方面的學(xué)識(shí)和加強(qiáng)這方面的實(shí)踐能力,能把過去的不足得以改正。
三、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事繼續(xù)開展招聘這方面的工作。
個(gè)人一周工作總結(jié)2
這一周工作非常忙,有汗水、有艱辛、也有挑戰(zhàn)。雖然有時(shí)會(huì)覺得很累,但也卻很充實(shí)。就此我對(duì)自己這周的工作做如下總結(jié):
一、負(fù)責(zé)每天來(lái)電來(lái)訪客戶的錄入以及置業(yè)顧問客戶的整理和分類,以便她們能夠更方便的查找自己的客戶。
二、幫客戶準(zhǔn)備辦理房產(chǎn)證之前所需要的資料以及房產(chǎn)證的領(lǐng)取工作。
三、和銷售代表已成交的客戶去繳納維修基金和契稅。
四、協(xié)助張經(jīng)理進(jìn)行銷售部人員的招聘工作。
五、負(fù)責(zé)銷售匯總表和日?qǐng)?bào)表的整理及完善工作,每日的日?qǐng)?bào)表都要及時(shí)送到財(cái)務(wù)審核。
六、負(fù)責(zé)短信的發(fā)送,包括公司領(lǐng)導(dǎo)、部門員工以及之前收集的所有客戶電話,讓領(lǐng)導(dǎo)能夠第一時(shí)間知道我們部門的銷售情況,讓員工能夠及時(shí)準(zhǔn)確的做好銷控。
七、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)部的一些日常工作,如鑰匙的保管、出售及未出售車庫(kù)電費(fèi)的繳納、銷售中心電話費(fèi)的繳納、協(xié)助銷售人員簽定認(rèn)購(gòu)協(xié)議、合同的保管及各類文件的收集、歸檔,做到了分類存放。
八、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
我是六月底進(jìn)入的公司,剛到公司的時(shí)候,對(duì)業(yè)務(wù)不熟練容易出錯(cuò),經(jīng)過一個(gè)多月的學(xué)習(xí),讓我學(xué)到了很多,領(lǐng)導(dǎo)的栽培,同事的幫助,讓我對(duì)自己的工作越來(lái)越熟練,即使這種,在工作中也難免會(huì)出錯(cuò),在以后的工作中,我要強(qiáng)化自己的業(yè)務(wù)技能。
個(gè)人一周工作總結(jié)3
回顧_,作為公司的辦公室文員,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下,我勤奮踏實(shí)地完成了本周的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將一周的學(xué)習(xí)、工作情景總結(jié)如下:
一、工作匯報(bào)
1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用禮貌語(yǔ)言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來(lái)訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來(lái)咨詢或者要求幫忙的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情景,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)取、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
二、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高,不能嚴(yán)格要求自我,工作上存在自我放松的情景。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面我還有很多不足。
2、對(duì)工作程序掌握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,對(duì)工作缺少前瞻性和職責(zé)心,只是自我在工作中偶爾會(huì)出現(xiàn)手忙腳亂的情景,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文員工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁雜的工作,這就要求我必須細(xì)心,并且有專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意,做事草率地情景。
三、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),進(jìn)取溝通,從大局出發(fā),提高自身工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,具備強(qiáng)烈的職責(zé)感,在做完每一件事情之后要進(jìn)行思考總結(jié),善于自我反省。
3、注意培養(yǎng)自我的綜合素質(zhì),把理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)本事,以便為公司的明天奉獻(xiàn)自我的力量,為本職工作做出更大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人一周工作總結(jié)4
在這春光明媚的早晨,我們又迎來(lái)了嶄新的一周。上周從總體上來(lái)說,同學(xué)們表現(xiàn)良好、秩序井然,表現(xiàn)出了我們逸夫小學(xué)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)風(fēng)貌,下面我把一周情況總結(jié)如下:
一、上周主要有七大亮點(diǎn)
1、三年級(jí)和五年級(jí)各班的部分老師帶領(lǐng)同學(xué)們堅(jiān)持晨練。尤其是黃本秀、侯作春、曹開敏、崔彩芳等老師她們每次都是與學(xué)生們一道堅(jiān)持到底,他們一邊跑一邊相互鼓勵(lì),一邊跑一邊口號(hào)不斷,給學(xué)校平添了幾分熱鬧與歡樂。
2、晨會(huì)時(shí)段,絕大部分的班級(jí)紀(jì)律很好。任課老師及時(shí)下班,小干部的管理能力很強(qiáng),學(xué)生基本做到了老師在與不在一個(gè)樣,個(gè)班各具特色:有讀語(yǔ)文的、有讀英語(yǔ)的,也有做數(shù)學(xué)題的。中午1:00時(shí)巡視時(shí)發(fā)現(xiàn)好多老師已經(jīng)下班,有的在輔導(dǎo)學(xué)生的作業(yè),有的在處理班級(jí)事務(wù),有的在與學(xué)生一起活動(dòng)??傊瑢W(xué)生自覺性很強(qiáng),能按照常規(guī)有序活動(dòng)。
3、每天早上,個(gè)班值日生打掃清潔也很及時(shí)、仔細(xì),校園的衛(wèi)生總體較好,尤其是一年級(jí)的周園、陳再梅、韓勇文,四年級(jí)的馬承順、六年級(jí)的羅慶玲等老師,經(jīng)常帶領(lǐng)學(xué)生一起打掃衛(wèi)生,率先示范,精神可嘉。
4、三年級(jí)的部分同學(xué)利用休息時(shí)間主動(dòng)自覺維護(hù)校園環(huán)境衛(wèi)生,他們手?jǐn)Q著垃圾桶到處尋找垃圾。讓校園變得干凈清潔。
5、校園的教研風(fēng)氣也很濃厚,學(xué)校正在積極開展校本研修活動(dòng),好多教師積極響應(yīng),每天總有教師在進(jìn)行集體備課,集體研討,主動(dòng)聽課,體現(xiàn)了互相學(xué)習(xí),共同提高的教研氛圍。還有許多老師正在裝點(diǎn)和充實(shí)自己的教研博客。
6、中午用餐,由于班主任加強(qiáng)了組織教育,值日老師工作負(fù)責(zé),都堅(jiān)持到學(xué)生用餐完畢才離開,好多班主任與學(xué)生一起用餐,督促學(xué)生洗碗,管理到位,秩序很好,無(wú)擁擠的現(xiàn)象。
7、四年級(jí)老師們正確引導(dǎo)同學(xué)們玩有意義的課間游戲,如:跳皮筋、抽陀螺、跳房子袋鼠跳、踩輪胎,這既有益學(xué)生身心健康,又豐富了學(xué)生的課間生活,既培養(yǎng)了學(xué)生的各種能力;增進(jìn)了學(xué)生之間、師生之間的情感,又避免了因活動(dòng)的無(wú)序而造成安全事故。
春天是播種希望的季節(jié),同學(xué)們每天投入到了緊張充實(shí)的學(xué)習(xí)當(dāng)中,各方面都得了較好的成績(jī)。好的方面我們當(dāng)然要繼續(xù)保持,但更重要的是我們必須不斷找到自己的不足,在追求完美的道路上尋找新的目標(biāo)。
二、四點(diǎn)不足:
1、做操的時(shí)候,行走的秩序不是很好,有的學(xué)生邊走邊講空話,做操的質(zhì)量不高,主要是動(dòng)作不規(guī)范。希望班主任引起重視,加強(qiáng)教育,并參與指導(dǎo)。少先隊(duì)干部要加強(qiáng)檢查的力度。
2、中午用餐下樓時(shí),老師有點(diǎn)擔(dān)憂:有些學(xué)生下樓時(shí)候,有推搡的現(xiàn)象,有的速度很快,有的不靠右行,影響秩序,有危險(xiǎn)的隱患,也有亂倒的現(xiàn)象,請(qǐng)同學(xué)們不要邊走邊吃,注意安全。樓梯口最多兩人同行,不要擁擠。與前面的同學(xué)保持距離,以免飯菜倒在其他同學(xué)身上。請(qǐng)同學(xué)做事多設(shè)身處地地為他人想想。
3、幾乎是每天的不同時(shí)段,在學(xué)校的不同場(chǎng)合,我們經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)一些紙團(tuán)、塑料紙等雜物,雖然并不多,但看到了總讓人不舒服。我可以肯定,沒有哪一位同學(xué)會(huì)故意破壞我們整潔的環(huán)境,根源還在平時(shí)的良好行為習(xí)慣還沒有養(yǎng)成。說明少數(shù)同學(xué)缺乏衛(wèi)生意識(shí),有隨手扔垃圾的習(xí)慣。清潔的校園飄著幾張字紙,顯得很不協(xié)調(diào),很不美觀。其實(shí)保持重于打掃,校園里出現(xiàn)了字紙,作為一名學(xué)生,就應(yīng)該主動(dòng)撿起來(lái),放到垃圾桶里。希望大家都為創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美、和諧的校園的環(huán)境盡一份心,出一份力,做到愛校如家。
4、放學(xué)路隊(duì)。
很多班級(jí)的放學(xué)路隊(duì)是在老師的護(hù)送下在校園里走得很整齊,也非常有禮貌地和老師說再見。但還是有少數(shù)同學(xué)沒有走到校門口就自動(dòng)解散了,各種不文明的表現(xiàn)都也出來(lái)了。在大門口更需要同學(xué)們嚴(yán)格要求自己,自覺遵守紀(jì)律,要走得更好,因?yàn)?,在這個(gè)時(shí)候,學(xué)校大門口有很多家長(zhǎng)和其他的社會(huì)人員在看著我們,每一天,他們都在檢閱著同學(xué)的行為,在注視著我們學(xué)校的形象。因此,為了我們的安全,為了我們的聲譽(yù),為了我們學(xué)校的形象,請(qǐng)同學(xué)們務(wù)必要走好,直至回家。
三、兩個(gè)建議:
1、星期一早上,部分班級(jí)人都到齊了,但所有的窗戶仍關(guān)閉著,隔了一個(gè)雙休日,緊閉門窗的教室內(nèi)空氣渾濁,因?yàn)槟沁€是上周的空氣,又悶了兩天兩夜。所以建議每天第一個(gè)到班級(jí)的同學(xué)要做的第一件事就是開窗通風(fēng)。請(qǐng)大家做好春季流行性疾病和傳染病的預(yù)防,并搞好晨檢及消毒工作。
2、請(qǐng)各班和各位同學(xué)都按時(shí)站隊(duì)放學(xué),注意交通安全,不在路上逗留,按時(shí)回家。
3、注意我們的言談舉止。文明的舉止在我們的臉上,在我們的微笑里,請(qǐng)同學(xué)們不要吝嗇自己的微笑。用我們最真誠(chéng)的微笑面對(duì)老師和同學(xué)。
同學(xué)們,燕子去了,有再來(lái)的時(shí)候;桃花謝了,有再開的時(shí)候。但是,已過去的日子卻不會(huì)復(fù)返。讓我們一起珍惜時(shí)光,努力把今天的每一件事做的比昨天更好!
個(gè)人一周工作總結(jié)5
這學(xué)期接了一年級(jí),三年級(jí),五年級(jí)和六年級(jí)各一個(gè)班的英語(yǔ),除了一年級(jí),其他三個(gè)均是“亂班”,因此這學(xué)期給自己設(shè)定的目標(biāo)并不是讓孩子一定要考上第一名,而是,找到適應(yīng)學(xué)生的方式,讓每個(gè)學(xué)生努力進(jìn)步幾分。因此,本學(xué)期開學(xué)初期的工作主要在于紀(jì)律整治以及學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣的磨合上面。
一年級(jí)實(shí)行的是快樂英語(yǔ)快樂學(xué)習(xí)的方針,讓孩子們覺得學(xué)習(xí)英語(yǔ)很有意思,給孩子們帶來(lái)新鮮感。這周三節(jié)課主要是教會(huì)孩子上課簡(jiǎn)單指令示范以及應(yīng)答,日常簡(jiǎn)單英語(yǔ)招呼。教授自編英語(yǔ)歌曲“hello,Ellen.歌曲方面犯了大忌,自己忘記了自己當(dāng)時(shí)教授的歌曲節(jié)奏,幸虧小盆友們都是記憶力小超人……往后工作一定要注意……
三年級(jí)因?yàn)檫@個(gè)班的同學(xué)們二年級(jí)的時(shí)候已經(jīng)接觸過簡(jiǎn)單英語(yǔ),校本教材相關(guān)內(nèi)容也已學(xué)習(xí)完畢,而此班男孩眾多,紀(jì)律不太好管理。開學(xué)第一課采取的是說”聰“,從理論角度上讓孩子們自己明白過來(lái)英語(yǔ)學(xué)習(xí)與耳朵,眼睛,嘴巴,心都相關(guān),讓孩子們從一開始就有這個(gè)意思,上課中自覺帶上自己的耳朵嘴巴眼睛心。本周教授新教材第一課時(shí)sayhello,以及四個(gè)三會(huì)單詞。教授歌曲abcsong,小盆友們比較喜歡有動(dòng)作有節(jié)奏的英文歌曲。
五年級(jí)這個(gè)班是去年我?guī)н^的,本班五十余人,十九個(gè)女生,不學(xué)習(xí)的男孩子有十多個(gè),因此上課比較困難,本周主要是在整理上課秩序。新課為兩個(gè)課時(shí)。
五年級(jí)六年級(jí)都用了暑假在高效課堂里學(xué)習(xí)的一些指令,效果不錯(cuò),六年級(jí)實(shí)行正副組長(zhǎng)制,五步紀(jì)律記錄。初步見效,五年級(jí)效果沒有六年級(jí)效果好。但是同學(xué)們的熱情激情以及態(tài)度改善了很多。
希望第二周可以有更多改進(jìn)。
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