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      關(guān)于圣誕節(jié)商場活動總結(jié)精選范文

      時間: 炳卓21222 分享

        雪花飛舞中,身穿紅袍的圣誕老人帶著夢想中的禮物與歡樂悄悄的降臨,商場也在這個時候抓住商機,小編整理了“圣誕節(jié)商場活動總結(jié)精選范文”僅供參考,希望能幫助到大家!

        篇一:圣誕節(jié)商場活動總結(jié)精選范文

        活動目的:

        1、緊緊抓住本月銷售高峰的來臨,通過一系列系統(tǒng)性的賣場內(nèi)外布置宣傳,給顧客耳目一新的感覺,充分營造良好購物環(huán)境,提升商城對外整體社會形象;

        2、通過一系列企劃活動,吸引客流,增加人氣,直接提升銷售業(yè)績。

        活動時間:12月5日——12月25日

        活動主題:狂歡圣誕節(jié) 佳威獻賀禮

        活動內(nèi)容:

        一、★ 購物玩骰子,贏得好運來 ★

        購物玩骰子,好運自然來圣誕節(jié)快樂推出!

        凡在我商場購物滿9xxxx的顧客,即有機會憑購物小票到我商場出口處參加一次“玩骰子”游戲活動,滿16xxxx兩次,36xxxx以上三次。獎項設(shè)置如下:

        頭彩獎:擲出六個六點,獎價值10xxxx以上的禮品一份;

        高手獎:擲出六個一點至六個五,獎價值3xxxx以上的禮品一份;

        幸運獎:擲出任何xxxx以上相同的點,獲得價值xxxx禮品一份;

        參與獎:擲出xxxx以上相同的點,獎紀念品一份。

        說明:如考慮投入成本可能會高,可每日限量,先到先得,送完即止。如:頭彩獎xxxx,高手獎xxxx,依次類推。

        二、★ 圣誕節(jié),送歡喜 ★

        1、活動期間,安排數(shù)名員工,穿上圣誕老人服裝(裝扮的越象越好),背上禮物糖果袋,在店門口或賣場內(nèi)(最好是巡回走動效果好)為來商城的顧客派發(fā)糖果和圣誕節(jié)小禮物;

        2、凡一次性購物滿5xxxx的顧客,還可免費和圣誕老人合影留念一張(照片在指定時間和地點領(lǐng)取),同時,還可與圣誕老人猜拳(剪刀石頭布,三次兩勝),勝利的顧客即可用一只手在圣誕老人糖果袋里一把抓,抓多少免費得多少。

        說明:此活動可每個樓層推選出兩名圣誕老人,圣誕節(jié)完畢可評選最佳圣誕老人,并適當給于獎勵及榮譽,以獎勵方式提高各樓層對活動的積極性,從而加大本次活動的執(zhí)行力度。

        三、★ 您許愿,我送禮 ★

        凡于活動時間內(nèi),顧客一次性購物滿8xxxx,在服務(wù)總臺領(lǐng)取一張愿望卡,即可將自己所喜歡的商品(需本商場有售,只能選一件)名稱和本人姓名、聯(lián)系電話、身份證號碼填寫到愿望卡上,交給服務(wù)總臺工作人員,12月25日圣誕節(jié)在門口公開抽出若干名(名額可根據(jù)抽獎情況而定,商品總價值不超過100xxxx)幸運顧客,部分幸運的顧客即可在圣誕節(jié)來臨的時候?qū)崿F(xiàn)自己美好的心愿。

        說明:此活動可提前推出,可提高圣誕節(jié)前期的日銷售額并有可能為圣誕節(jié)當日的人氣與銷量埋下伏筆。

        四、★ 圣誕瘋狂搶衣大比拼 ★

        1、自活動開始到24日,凡購物滿5xxxx以上的顧客,憑購物小票到服務(wù)總臺報名,均可以參加24日圣誕平安夜的“搶衣大比拼”活動。

        2、報名時間截止24日下午6點整。

        3、24日晚18:30發(fā)號,前10xxxx憑小票參與活動,晚19:30分正式開始。

        4、所搶商品由供應(yīng)商贊助,并于規(guī)定位置注明商品價值(如商談不妥,當晚可實行全場5折,但這樣活動力度將會降低)。

        5、顧客在規(guī)定時間內(nèi)所搶商品歸顧客所有(或5折買走),具體時間還需研究決定。

        6、所有報名參加活動的消費者,均可在當日晚上現(xiàn)場獲得精美紀念品一份。

        7、活動結(jié)束后,商城可繼續(xù)營業(yè)到晚10點。

        8、此活動僅限二樓以上樓層的服裝類商品。

        說明:考慮到10xxxx同時搶商品會造成混亂局面,建議分組進行游戲。

        活動規(guī)則:

        1、參加此活動的消費者聽到裁判哨聲響過之后出發(fā),在指定地點拿取商品,并在規(guī)定時間內(nèi)返回出發(fā)點。

        篇二:圣誕節(jié)商場活動總結(jié)精選范文

        xxxx年x月x日--25日開展了七周年大型促銷活動,由于占了一定的天時和人和,再加上有吸引力的季節(jié)性商品和促銷活動,總體效果較好,給我們以后的工作開展留下了一個很好的教材。

        本次企劃案的前期準備十分充足,覆蓋面很廣,配合各門店店長及公司各部門的認真論證,形成了一套較完整的可操作性強的整體營銷手冊。

        在促銷方面,我們應(yīng)用了針對家庭及主婦為主的消費群的促銷活動,達到了應(yīng)有的效果,消費者反響熱烈,完全達到了聚集人氣的目的。

        商品方面,我們配合季節(jié)性進行了“勁爆生鮮,僅限1天”“瘋狂特價,限時搶購”的商品促銷活動,達到了即配合著整體快訊收費的目的,又運用商品進行拉動人氣和銷售的目的。再加上門店的陳列配合,現(xiàn)場促銷。我們制作的七周年廣播稿,使門店在執(zhí)行宣傳方面和渲染買場氣氛和促銷氣氛方面有了新的突破。在視覺和聽覺方面給了消費者很大的沖擊力,為我們以后的工作留下了很好的借鑒。

        七周年大型文藝晚會把整個七周年慶推上高潮,各門店的文藝表演可圈可點,供應(yīng)商的邀請使我們公司的企業(yè)文化和經(jīng)營思想宣傳上了一個臺階。配著生日歌總經(jīng)理切蛋糕的一幕使我們員工有了家庭的親切歸宿感。這是本次文藝晚會的幾大重要亮點。

        在天時人和方面我們也占到了一定的優(yōu)勢,七周年活動開始天氣突然轉(zhuǎn)涼使原本快訊計劃中的季節(jié)性商品熱銷,人氣鼎沸。這和我們分析和組織商品的前瞻性分不開的,最后真的連老天都幫我們,再加上我們的勤奮努力和較好的分析執(zhí)行能力,還有做不好的事情? 但是我們在工作的計劃、組織安排和活動控制過程中,仍然存在著許多不足之處:在本次七周年活動中間,有一些關(guān)于促銷計劃、活動及商品的工作沒有落實到位,導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售,這是值得我們?nèi)ド钏己蜕羁虣z討的:

        1、部分促銷活動由于找不到供應(yīng)商,被迫流產(chǎn)。

        2、監(jiān)督表格沒執(zhí)行,是本次七周年的一個遺憾。

        3、門店的現(xiàn)場執(zhí)行力度不夠,

        4、門店的及時跟蹤檢討沒有做到位。

        5、門店在人力安排方面不合理,致使本次的個別活動沒有得到充分的發(fā)揮。

        6、新商品/敏感性商品開發(fā),采購沒有充分的執(zhí)行,是本次七周年最大的遺憾。

        7、門店在七周年活動中,在一些商品的創(chuàng)意陳列方面明顯不足,有待改進。

        8、門店在七周年商品活動中,現(xiàn)場促銷作的不到位,有時有,有時沒有,沒有徹底的給現(xiàn)場促銷人員培訓(xùn)和跟蹤,這樣致使一些消費者的反映得不到收集,不能為以后的工作借鑒。

        9、門店在七周年活動中,人氣有了,銷售上去了,但衛(wèi)生工作沒有及時跟進,致使各門店門口及賣場的衛(wèi)生不盡如意,象個垃圾場。

        10、在七周年活動中,部分敏感性商品缺貨嚴重,影響了消費者的購物情緒,這是生意中的大禁。要認真反思!

        總之,任何工作要不斷進行總結(jié)和檢討,才能把下一次的快訊工作作好。我們希望以后能夠把整個快訊營銷的方案作得更好、落實得更好。

        篇三:圣誕節(jié)商場活動總結(jié)精選范文

        20xx年12月24日舉行的圣誕party已告一段落,相比去年的活動來說今年的活動形式有了新的突破,得到廣大顧客的認可,活動的順利進行有賴于酒店各部門的大力支持,再此衷心的表示感謝!每開始一次活動,我們都要集思廣議的去考慮新穎的方式,考慮活動的安排,節(jié)目的篩選,盡力做好每一步工作,考慮好每一個流程,活動結(jié)束后結(jié)合活動的實際情況作出接待總結(jié),對工作安排及檢查工作不足之處作出分析,找到解決方案并歸納存檔,便于日后更多活動的順利進行。

        下面就此次活動期間接待作出相關(guān)總結(jié)如下:

        晚餐接待人數(shù)及收入情況如下:(略)

        分析:根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,整體接待人數(shù)較去年有所下滑,分析主要原因如下:

        1、今年12月24日平安夜為周一而不是周末,消費群體均為上班狀態(tài),且小朋友也在讀書,對銷售票券數(shù)量產(chǎn)生一定的影響

        2、票券的銷售數(shù)量減少,員工推銷意識有待提高,前提是不斷收集餐廳熟客資料并將相關(guān)推廣內(nèi)容準確、有效地傳達給到顧客,

        人員安排方面:

        1、咖啡廳:23日人手充足,24日略顯緊張,當日已另行安排幫手,服務(wù)不夠細致有待提高;旋轉(zhuǎn)餐廳:23日—25日安排收銀員及酒吧員值守,以舒緩48樓人員不足,根據(jù)當日預(yù)定以及時增加人手協(xié)助服務(wù),無特別事項大堂吧:安排一名領(lǐng)班及一名服務(wù)員值守,因接待客人較少,無需額外增派人手;

        洲際宴會廳:

        1、支援人員對西餐操作不熟悉,質(zhì)量有待提高,建議圣誕節(jié)前做專場培訓(xùn),達標上崗;

        2、本部廳面服務(wù)人員處于缺編狀態(tài),此次仍有參與唱詩班安排,為保證服務(wù)質(zhì)量,建議人事部在明年圣誕節(jié)不作西餐人員安排

        3、現(xiàn)場員工紀律有待加強,因酒店WIFI的便捷及當日節(jié)目表演使許多員工未按要求遵守相關(guān)紀律;出品方面:咖啡廳:未按既定的菜單出品,魚翅湯改成了意大利菜湯,熱菜方面亮點不夠,有出品圣誕火雞,但無圣誕火腿,客人反饋價格偏高;

        旋轉(zhuǎn)餐廳:

        按照既定套餐出品,客人表示滿意;

        洲際廳:

        出品按既定菜單出品,但未注意到以下細節(jié):

        1、自助餐區(qū)需增加明星標識,便于客人熟知出品類別及取用區(qū)域;

        2、出品高峰期食品出現(xiàn)短缺情況;

        3、熱盤出品不夠精細,雖客人無特別意見,在日后出品方面仍有大的提升空間;

        4、廚房部分食品準備不足,下單晚,造成食材缺貨,如:。。。

        5、西餅房人員缺編嚴重導(dǎo)致甜品區(qū)域出品缺乏亮點,西餅出品仍有待提高

        服務(wù)方面:

        支援人員能夠按照既定的自助餐服務(wù)要求給客人提供服務(wù),但服務(wù)意識仍有待提高,體現(xiàn)在以下幾個方面:

        1、餐臺上客人使用過的碗碟、餐具未及時收撤;

        2、未及時給客人添加酒水及茶水

        3、紀律方面不足,員工將注意力轉(zhuǎn)向節(jié)目表演上而未注意客人的感受

        4、因為迎賓的人數(shù)安排不足導(dǎo)致大量客人自行尋找座位,服務(wù)人員未及時引領(lǐng);

        5、節(jié)目表演準備工作不到位,彩排時間短,應(yīng)改為14:00開始

        6、同步轉(zhuǎn)播設(shè)備存在問題,檢查工作需提前完成

        合理化建議:

        洲際廳:

        1、自助餐不設(shè)酒會,安排18:00進場,避免客人等候的焦慮;

        2、自助餐臺移至洲際廳外圍,保證宴會廳內(nèi)座位充足,

        3、工作安排不夠細致,有漏洞,需作出合理化安排

        旋轉(zhuǎn)餐廳:套餐因多備注一條信息,特殊節(jié)假日酒店會另出安排,及拉手網(wǎng)晚上不得使用,以避免不必要的投訴與糾紛。樓面服務(wù)人員為缺編狀態(tài),需增加人手,確保服務(wù)質(zhì)量。因節(jié)假日多為家庭或情侶用餐,套餐菜牌建議以雙人套餐或家庭套餐為主導(dǎo)。抽獎環(huán)節(jié)的流程與注意事項不夠清晰,需以文字形式更新。(如票券的回收程序等)。酒水的贈送可多元化,除紅酒及氣泡酒,可考慮增設(shè)其他軟飲或特色飲品

        咖啡廳:

        1、重大節(jié)日人手配備仍需增加,確保服務(wù)質(zhì)量;

        2、節(jié)日氣氛不夠濃烈,建議增加圣誕老人及卡通人物巡游次數(shù);

        3、網(wǎng)購界面仍需注明清楚節(jié)假日票券可否使用及注意事項,避免客人不理解及投訴

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