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      內(nèi)科人員個人工作計劃范文素材模板

      時間: 喬洪1288 分享

        內(nèi)科學(xué)在臨床醫(yī)學(xué)中占有極其重要的位置,它不僅是臨床醫(yī)學(xué)各科的基礎(chǔ),而且與它們存在著密切的聯(lián)系。下面就是小編給大家?guī)淼膬?nèi)科人員精選個人工作計劃,希望能幫助到大家!

        內(nèi)科人員精選個人工作計劃1

        在過去的一年里,全科人員以病人的需求作為科室一切工作的出發(fā)點,向病人提供滿意的醫(yī)療服務(wù),進(jìn)行健康教育、疑難及重危病例討論、危機(jī)值報告、入臨床路徑等活動,心內(nèi)科設(shè)施得到了很大的改善,并開展血液透析新技術(shù);學(xué)習(xí)了腹膜透析技術(shù),在新的一年內(nèi)我科將抓住優(yōu)質(zhì)化護(hù)理示范科室的契機(jī),改善我科的醫(yī)療設(shè)備及技術(shù)。在設(shè)備添置上,計劃申請床旁心電圖機(jī),心臟標(biāo)志物檢測儀。諸如這些新項目的開展,對護(hù)理工作提出了更高的要求。在新的一年里,我們必須進(jìn)一步提高護(hù)理水平,完善護(hù)理質(zhì)量,計劃如下:

        一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

        (一)、按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士的“三基”及專科技能訓(xùn)練與考核工作

        1、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識,護(hù)理部工作計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。

        2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實的基矗

        3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士,在年內(nèi)16項基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計劃安排操作考試一次,理論考試二次。

        4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

        (二)、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

        1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識,先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,

        安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動,利用“”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

        (三)、更新專業(yè)理論知識,提高??谱o(hù)理技術(shù)水平。

        隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R,如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。同時,有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。

        二、加強(qiáng)護(hù)理管理,嚴(yán)謹(jǐn)護(hù)士長工作計劃,提高護(hù)士長管理水平

        (一)、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會人群對護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。

        (二)、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。

        (三)、促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護(hù)理管理水平。

        三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效

        (一)、繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點,增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護(hù)理質(zhì)量。

        (二)、建立檢查、考評、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施

        (三)、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員—護(hù)士長—護(hù)理部的三級考評制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。

        (四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:

        1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。

        2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強(qiáng)對護(hù)生的管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

        3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強(qiáng)對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。

        四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量

        (一)、在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

        (二)、注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,護(hù)理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進(jìn)措施,同時對護(hù)士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性。

        內(nèi)科人員精選個人工作計劃2

        20年是積極上進(jìn)的一年,也是評審二級醫(yī)院的一年,在這一段時間里根據(jù)20年的工作總結(jié),現(xiàn)將工作計劃列表如下:20年內(nèi)科工作計劃:

        一、認(rèn)清形勢,統(tǒng)一思想,堅定信心努力完成各項工作

        新年要有新氣象,我院要有新特色,面對我院現(xiàn)狀,無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量均給我們提出更高更嚴(yán)要求,科室召開全科人員會議,認(rèn)真形勢,統(tǒng)一思想,樹科室形象,樹新院品牌,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,雖然我們科室目前知名度小,但醫(yī)院的大力扶持及醫(yī)務(wù)人員精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者的認(rèn)可,增強(qiáng)凝聚力,堅定信心,努力完成各項目作任務(wù),我們堅信有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有院科兩級正確領(lǐng)導(dǎo),更有我科職工齊心協(xié)力,一定能使我科做精、做強(qiáng)。使人民群眾真正放心滿意。

        二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識

        1、人性化管理: 新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要轉(zhuǎn)變觀念,不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務(wù),人性化管理,根據(jù)不同層次患者,應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強(qiáng)同志間溝通,加強(qiáng)醫(yī)患、護(hù)患、醫(yī)護(hù)之間溝通。各級同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團(tuán)結(jié)拼搏積極向上的團(tuán)隊。

        2、改進(jìn)服務(wù)措施 ①新入院病人熱情接待 ②宣教認(rèn)真仔細(xì) ③及時處置新病人、力爭在30分鐘內(nèi)正確處置 ④危重病人立刻處理,溝

        通到位 ⑤主管醫(yī)生,主管護(hù)士負(fù)責(zé)護(hù)送危重病人檢查 ⑥醫(yī)護(hù)人員必須保持病區(qū)干凈、明亮適舒 ⑦徹底轉(zhuǎn)變觀念,服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化,徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答現(xiàn)象 ⑧出院時送出病區(qū),反復(fù)交代出院注意事項。

        三、完善各種規(guī)章制度,成立各種管理組織

        按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排,熟悉核心制度,做到人手一冊。科室成立①醫(yī)療質(zhì)量管理小組②醫(yī)療安全小組③病案管理小組④院感控制小組,科主任全盤負(fù)責(zé),護(hù)士長積極配合,人人盡職盡責(zé),做好各自工作。

        四、醫(yī)療質(zhì)量

        醫(yī)院質(zhì)量是重中之重,是立院之本。是醫(yī)院生存生命線,重點抓內(nèi)涵建設(shè)。

        1、從基本素質(zhì)抓起,培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德,杜絕嬌生慣養(yǎng)、心理素質(zhì)差、愛發(fā)脾、工作責(zé)任心不強(qiáng),科室重點監(jiān)督。

        2、抓基層質(zhì)量,培養(yǎng)醫(yī)生綜合能力,提高全科醫(yī)生跨專業(yè)診療能力。

        3、抓醫(yī)療文件書寫,從病歷抓起,以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準(zhǔn)則,對所管的病人做到心中有數(shù),查房后及時書寫并簽字。

        4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學(xué)習(xí),診斷不清者1日內(nèi)科內(nèi)討論,3日診斷不清,請院內(nèi)討論。

        5、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,責(zé)任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅持每日三次查房制度,對每日危重病人心中有數(shù),新入院病人一一過目,消除潛在隱患,嚴(yán)格各種操作制度及會診制度,加強(qiáng)與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書,上對科室負(fù)責(zé),下對自己負(fù)責(zé)。

        五、抓醫(yī)療安全不放松

        科主任為科室安全責(zé)任人,上對院長負(fù)責(zé),下對科室同志負(fù)責(zé),認(rèn)真落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書,等各種程序執(zhí)行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專人保管,特別要加強(qiáng)醫(yī)患溝通,每月對醫(yī)療安全進(jìn)行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。

        六、加快人材培養(yǎng)

        隨著社會進(jìn)步與發(fā)展,疾病也在不斷變化,知識更新較快,我科專業(yè)前沿性知識很多,但由于自身處基層,外出學(xué)習(xí)機(jī)會太少,知識更新較慢,科室骨干每年1-2次外出短期學(xué)習(xí)或培訓(xùn),了解前沿性知識,開展新業(yè)務(wù),才能做好學(xué)科工作,跟上前沿步伐,各級醫(yī)生均需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),狠抓三基訓(xùn)練,規(guī)范醫(yī)療行為;重點醫(yī)生選拔外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。提高業(yè)務(wù)能力,今年計劃選送醫(yī)生,護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)知識,力爭把內(nèi)一科打造成紅十字醫(yī)院精品科室。

        總之我們一定會在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,團(tuán)結(jié)一心,努力向前,爭取努力工作。

        內(nèi)科人員精選個人工作計劃3

        一、認(rèn)真形勢,統(tǒng)一思想,堅定信心努力完成各項工作

        新年要有新氣象,新院要有新特色,面對新醫(yī)院,無論從管理、服務(wù)、還是追求質(zhì)量給我們均提出更高更嚴(yán)要求,科室召開全科人員會議,認(rèn)真形勢,統(tǒng)一思想,樹個人形象,樹科室形象,樹新院品牌,從自身做起,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,樹立“院興我榮,院衰我恥”思想,雖然我們目前面臨困難較大,但新型合作醫(yī)療給我們帶來機(jī)遇和挑戰(zhàn),靠精湛的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得患者,爭創(chuàng)“雙贏”全科上下團(tuán)結(jié)一心,增強(qiáng)凝聚力,堅定信心,努力完成各項目作任務(wù),我們堅信,有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,有院科兩級正確領(lǐng)導(dǎo),更有700多職工齊心協(xié)力,我們醫(yī)院一定會成為名副其實的“百佳醫(yī)院”,使人民群眾真正放心滿意。

        二、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識

        1、人性化管理

        新型醫(yī)院管理不能停留在原有管理模式和水平上,科主任、護(hù)士長首先要轉(zhuǎn)變觀念,不斷學(xué)習(xí)管理經(jīng)驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務(wù),人性化管理,根據(jù)不同層次患者,應(yīng)用不同服務(wù)方式。加強(qiáng)同志間溝通,加強(qiáng)醫(yī)患、醫(yī)護(hù)之間溝通。科主任、護(hù)士長敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團(tuán)結(jié)拼搏積極向上的團(tuán)隊。

        2、改進(jìn)服務(wù)措施

       ?、傩氯朐翰∪藷崆榻哟?

       ?、谛陶J(rèn)真仔細(xì);

        ③及時處置新病人、力爭在5分鐘內(nèi),30分鐘內(nèi)輸上液體;

       ?、芪V夭∪肆⒖烫幚?,5分鐘內(nèi)輸上液體;

       ?、葑o(hù)送危重病人檢查,主管醫(yī)生,主管護(hù)士;

        ⑥保持病區(qū)干凈、明亮適舒,堅持周二衛(wèi)生日;

       ?、邚氐邹D(zhuǎn)變觀念,服務(wù)向賓館式轉(zhuǎn)化,徹底消除生、冷、硬現(xiàn)象及無人應(yīng)答現(xiàn)象;

       ?、喑鲈簳r送出病區(qū),道一聲“安康”。

        三、完善各種規(guī)章制度,成立各種管理組織

        按照醫(yī)院管理年活動要求及醫(yī)院安排,熟悉15種核心制度,首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,病案書寫、討論、會診、危重病人搶救制度人手一冊。科室成立①醫(yī)療質(zhì)量管理小組②醫(yī)療安全小組③合療管理小組④急救應(yīng)急小組⑤病案管理小組⑥院感控制小組⑦單病種質(zhì)量管理小組,科主任全盤負(fù)責(zé),護(hù)士長積極配合,人人盡職盡責(zé),做好各自工作。

        四、醫(yī)療質(zhì)量

        醫(yī)院質(zhì)量是重中之重,是立院之本。是醫(yī)院生存生命線,重點抓內(nèi)涵建設(shè)。

        1、從基本素質(zhì)抓起,培養(yǎng)良好素質(zhì)、美好的醫(yī)德,特別是年輕醫(yī)生,年輕護(hù)士,多是獨生子女,在家嬌生慣養(yǎng),心理素質(zhì)差,愛發(fā)脾氣,工作責(zé)任心不強(qiáng),科室發(fā)現(xiàn)一個重點抓,殺一儆百。

        2、抓基層質(zhì)量,抓年輕醫(yī)生綜合能力提高培養(yǎng)全科醫(yī)生。

        3、抓醫(yī)療文件書寫,從病歷抓起,以衛(wèi)生廳病歷書寫手冊為準(zhǔn)則,科主任、二線醫(yī)生對所管的病人心中有數(shù),查房后及時簽字。

        4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,科主任親自抓危重病人搶救,及疑難病人診斷治療3日診斷不清科內(nèi)討論,1周診斷不請院內(nèi)討論。

        5、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,責(zé)任劃分明確,既有分工又有協(xié)作,堅持每日三次查房制度,二線醫(yī)生對每日危重病人心中有數(shù),新入院病人一一過目,消除潛在隱患,嚴(yán)格各種操作制度及會診制度,加強(qiáng)與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協(xié)議書,上對科室負(fù)責(zé),下對自己負(fù)責(zé)。職控小組每月或每季度對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查反潰并作處罰、獎勵。

        五、抓醫(yī)療安全不放松

        科主任為科室安全責(zé)任人,上對院長負(fù)責(zé),下對同志負(fù)責(zé),科室與院方簽定安全責(zé)任書,科室與每個同志簽好安全責(zé)任書,責(zé)任明確,安全措施到位,增強(qiáng)防范意識,認(rèn)真落實醫(yī)療制度和診療規(guī)范、知情同意書,等各種程序執(zhí)行到位,貴重藥品,毒麻特殊藥品及財產(chǎn)專人保管,特別要加強(qiáng)醫(yī)患溝通每月對醫(yī)療安全進(jìn)行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態(tài),杜絕醫(yī)療事故發(fā)生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。

        六、加快人材培養(yǎng)

        隨著社會進(jìn)步與發(fā)展,疾病也在不斷變化,知識更新較快,有些專業(yè)前沿性知識很多,但由于自身處基層,外出學(xué)習(xí)機(jī)會太少,知識更新較慢,科主任每年1-2次外出短期學(xué)習(xí)或培訓(xùn),了解前沿性知識,開展新業(yè)務(wù),才能做好學(xué)科帶頭人,各級醫(yī)生均需加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),狠抓三基訓(xùn)練,規(guī)范醫(yī)療行為;重點醫(yī)生選拔外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。提高業(yè)務(wù)能力,今年計劃選1名醫(yī)生,1名護(hù)士學(xué)習(xí)氣管鏡,力爭下半年開展工作,主治醫(yī)師每人每年要求發(fā)表一篇論文。

        七、開展新項目,拓寬服務(wù)范圍

        消化專業(yè):

        1、爭取要回胃境室在1-2年內(nèi)完成內(nèi)境下食管硬化及套扎術(shù);

        2、開展亞臨床肝性腦病診斷及早期;

        3、藥物早期干預(yù)治療肝硬化;

        4、與外科協(xié)作腹腔鏡下腹膜活檢,提高腹水診斷準(zhǔn)確率。

        呼吸專業(yè):

        1、開展胸膜活檢術(shù)提高胸水診斷率。

        2、肺癌化學(xué)+放療,提高腫瘤患者生存率。

        3、開展纖支境,提高呼吸道疾病診斷率。

        4、重點放在COPD,哮喘、肺間質(zhì)性疾病診治上。

        八、完善考核方案,體現(xiàn)多勞多得

        科室將醫(yī)療質(zhì)量,安全服務(wù),醫(yī)德作風(fēng),工作業(yè)績均拉入考核之中,科室按技術(shù)職務(wù)、工作年限、工作能力三方面結(jié)合制定考核方案,分配按5年以下,20年以下檔次,中級職稱,一個檔次;

        獎勤罰懶:

        a、對無故推諉拒收病人,發(fā)現(xiàn)1次扣30-50元;

        b、與患者發(fā)生爭吵無論對與錯,扣當(dāng)事人10-20元,造成惡劣影響者扣除當(dāng)月獎金;

        c、差錯一次扣5-10員,重大差錯扣除當(dāng)月獎金;

        d、發(fā)生糾紛及投訴科主任根據(jù)事實情節(jié)具體決定處罰金額,對科室名譽造成影響即當(dāng)月獎金;

        e發(fā)生醫(yī)療事故,當(dāng)事人承擔(dān)一定賠償,金額并扣除對當(dāng)月獎金。

        每季度組織一次質(zhì)量服務(wù),衛(wèi)生等綜合檢查考評。

        九、勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費

        科室材料由護(hù)士長親自抓管,建立帳目,有進(jìn)有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,科室?guī)つ壳宄?,定期公布。爭收?jié)支,才有效益。

        一、業(yè)務(wù)收入:

        1、擬經(jīng)濟(jì)收入目標(biāo)在上年度基礎(chǔ)上上浮20%;通過開展新技術(shù)、新項目進(jìn)一步擴(kuò)大經(jīng)濟(jì)收入。

        2、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,提高患者滿意度,住院病人在本年度基礎(chǔ)上增加150人次,增長率達(dá)20%,提高床位使用。

        3、加強(qiáng)門診工作,擴(kuò)大診療范圍,門診病人在去年基礎(chǔ)上150人次以上,增長率達(dá)20%,進(jìn)一步增加病人來源。

        二、臨床各項醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)控制:

        (1)臨床治愈率、好轉(zhuǎn)率達(dá)95%;

        (2)出入院診斷符合率>95%;

        (3)危重病例搶救成功率80%以上;

        (4)甲級病歷>95,無丙級病歷;

        (5)院感發(fā)生率控制在7 %以下;

        (6)抗生素使用率控制在35%以下;

        (7)科室平均住院日<7天;

        (8)單病種臨床路徑入徑率>60%以上;

        (9)三基三嚴(yán)培訓(xùn)合格率100%。

        三、臨床專業(yè)開展

        1、開展缺血性腦血管病常規(guī)溶栓治療,提高腦血管病的救治水平;

        2、加強(qiáng)與濟(jì)醫(yī)附院協(xié)做,以介入為核心技術(shù),開展腦血管病早期干預(yù)治療,提高腦血管病診療層次。

        3、開展卒中單元治療模式,多學(xué)科治療腦血管病,集搶救、治療、康復(fù)一體化,進(jìn)行腦血管病的無縫隙治療,形成專業(yè)特色。

        4、開展腦血管病,消化道出血,中毒性疾病重癥監(jiān)護(hù)治療,提高icu病房使用率,提高重危病人的救治成功率。

        5、擴(kuò)大診療項目,突出門診頭痛、 癲癇、帕金森病、心理障礙、卒中咨詢等??铺厣\療,進(jìn)一步提高科室專業(yè)化層次,擴(kuò)大病人來源。

        6、進(jìn)一步擴(kuò)大單病種的臨床路徑模式治療,提高單病種管理質(zhì)量。

        7、以醫(yī)院等級評審及與濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院合作為契機(jī),加強(qiáng)專業(yè)建設(shè)和對醫(yī)護(hù)人員專業(yè)培訓(xùn),進(jìn)修學(xué)習(xí)先進(jìn)知識和技術(shù),提高臨床專業(yè)水平。

        四、開展新技術(shù) 新項目及臨床科研工作:

        1、常規(guī)開展缺血性腦血管病靜脈溶栓治療,

        2、開展良性眩暈手法復(fù)位治療;

        3、以介入手段為核心技術(shù),開展以下新技術(shù)項目:

        (1)急性缺血性腦血管病動脈溶栓治療;

        (2)血管內(nèi)碎栓和機(jī)械取栓治療;

        (3)腦靜脈系統(tǒng)血栓病溶栓治療;

        (4)腦血管狹窄的診斷評估和支架血管成形治療;

        (5)蛛網(wǎng)膜下腔出血動脈瘤栓塞治療。

        (6)常規(guī)腦血管造影和其他腦血管病診療等。

        4、開展臨床科研工作,鼓勵年輕醫(yī)生在職讀研、申報科研項目及發(fā)表專業(yè)論文。

        五、科室管理

        1、醫(yī)療質(zhì)量管理和持續(xù)改進(jìn):通過醫(yī)院等級評審工作,充分發(fā)揮科室醫(yī)療質(zhì)量和安全管理小組的作用,持續(xù)改進(jìn)科室醫(yī)療質(zhì)量,提高醫(yī)療文件科學(xué)性和內(nèi)涵,確保甲級病例95%以上,嚴(yán)格杜絕各類缺陷。

        2、加強(qiáng)臨床核心制度的落實:鞏固醫(yī)院等級評審工作成果,進(jìn)一步加強(qiáng)我院臨床十五項核心制度的落實,規(guī)范臨床工作。

        3、嚴(yán)格控制院內(nèi)感染和抗生素使用,加強(qiáng)臨床危急值管理,規(guī)范治療行為。

        4、規(guī)范三級醫(yī)師查房,強(qiáng)化主管醫(yī)生職責(zé),深化對住院病人的管理,充分發(fā)揮二級醫(yī)生臨床管理作用,把好醫(yī)療質(zhì)量關(guān)。

        5、醫(yī)療安全:加強(qiáng)醫(yī)療安全教育,強(qiáng)化醫(yī)護(hù)崗位職責(zé),規(guī)范醫(yī)療行為。主動防范醫(yī)療不良事件,最大限度降低醫(yī)療不良事件發(fā)生,力爭達(dá)到無糾紛與投訴。

        6、加強(qiáng)消防安全和各種突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)及演練。

        六、科室培訓(xùn):

        加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和三基三嚴(yán)培訓(xùn),通過有計劃的專題講座學(xué)習(xí)和在實際工作督導(dǎo),提高科室人員專業(yè)素質(zhì)。

        七、20才培訓(xùn)計劃:

        根據(jù)科室業(yè)務(wù)開展需求,計劃每半年派1名醫(yī)生去國內(nèi)知名院校進(jìn)修學(xué)習(xí),重點學(xué)習(xí)腦血管病的介入治療及消化系統(tǒng)內(nèi)鏡診療,為開展新技術(shù)奠定基礎(chǔ)。

        八、科室規(guī)劃:

        見科室學(xué)科建設(shè)3-5年規(guī)劃;建議醫(yī)院進(jìn)一步發(fā)展介入技術(shù),構(gòu)建本地心、腦血管病診療中心。

        20將年來臨,新的一年、新的形勢,我市醫(yī)療市場競爭將更為激烈,我們要更新觀念,確定新的工作目標(biāo),以飽滿的熱情應(yīng)對新一年的挑戰(zhàn)。

        內(nèi)科人員精選個人工作計劃4

        一、護(hù)理質(zhì)量的質(zhì)控原則:

        實行院長領(lǐng)導(dǎo)下的護(hù)理部-護(hù)士長-全體護(hù)士的三級質(zhì)量管理監(jiān)控,落實護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),全面落實質(zhì)控前移,加強(qiáng)專項質(zhì)控,落實糾紛缺陷管理,實施安全預(yù)警管理。

        二、護(hù)理質(zhì)量管理實施方案:

        (一)進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與工作流程

        1、結(jié)合臨床實踐,不斷完善質(zhì)控制度,進(jìn)一步完善護(hù)理質(zhì)量考核內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn),如病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、重病護(hù)理、消毒隔離、護(hù)理文件的書寫等,每月制定重點監(jiān)測內(nèi)容并跟蹤存在問題。

        (二)建立有效的護(hù)理質(zhì)量管理體系,培養(yǎng)一支良好的護(hù)理質(zhì)量管理隊伍

        1、繼續(xù)實行以護(hù)理部---護(hù)士長---科室質(zhì)控員的三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),逐步落實人人參與質(zhì)量管理,實現(xiàn)全員質(zhì)控的目標(biāo)。

        2、發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控小組的作用,注重環(huán)節(jié)質(zhì)控和重點問題的整改效果追蹤。實行平時檢查與季度檢查相結(jié)合,重點與全面檢查相結(jié)合的原則。做到每月有一重點,每季度一次全面檢查,并將檢查情況及時向護(hù)理部反饋。

        3、成立危重病護(hù)理搶救小組。

        4、加大落實、督促、檢查力度,注意對護(hù)士操作流程質(zhì)量的督查。抓好三級質(zhì)控管理,做到人人參與,層層管理,共同把關(guān),確保質(zhì)量,充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)控員的工作,全員參與護(hù)理管理,有檢查記錄、分析、評價及改進(jìn)措施。

        5、完善護(hù)理質(zhì)控制度、職責(zé),每季度召開會議,對護(hù)理存在的疑難問題進(jìn)行討論、分析、提出有效的整改措施。

        6、加強(qiáng)對護(hù)理缺陷、護(hù)理糾紛的管理工作,堅持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時采取措施,使護(hù)理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài)。

        7、加強(qiáng)護(hù)理法律法規(guī)的培訓(xùn),以提高護(hù)理人員的法律意識,依法從護(hù),保護(hù)病人及護(hù)士的自身合法權(quán)力。

        8、建立并健全安全預(yù)警工作,及時查找工作中的隱患,并提出改進(jìn)措施。

        內(nèi)科人員精選個人工作計劃5

        一、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、貫徹黨的大會議精神。

        按照上級黨委和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門的要求,我院黨總支、院委會要把學(xué)習(xí)貫徹黨的大會議精神做為一件大事來抓,列入重要議事日程,進(jìn)行精心安排部屬,黨政工團(tuán)齊抓共管,在全院范圍內(nèi)掀起一個學(xué)習(xí)貫徹落實黨的大精神的熱潮。利用各種會議進(jìn)行學(xué)習(xí)、教育、領(lǐng)會,在實際工作中貫徹落實、全面落實科學(xué)發(fā)展觀,與本院的實際結(jié)合起來,把科學(xué)發(fā)展觀落實到實際工作中,為構(gòu)建和諧社會做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

        二、繼續(xù)抓好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動。

        這項活動,國家衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局已連續(xù)倡導(dǎo)進(jìn)行了好幾年,每年都收到了很好地效果,應(yīng)該深入持久地抓下去,年工作總結(jié)中的教訓(xùn)告訴我們,全力改進(jìn)醫(yī)院目前存在的問題和不足,實施新方法,采取新措施,再發(fā)動、再動員,真正把醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量這個永恒的主題抓好。

        三、抓好醫(yī)院五年規(guī)劃的落實工作。

        我院出臺的《20年至20年五年發(fā)展規(guī)劃》,經(jīng)過全院干部職工醞釀討論,幾經(jīng)修改完善,已著手實施。這個《規(guī)劃》如能順利實施,將對我院今后的發(fā)展是一個很大的促進(jìn)。從20年起,我們一定圍繞這個“規(guī)劃”作文章、下功夫。

        1、擴(kuò)建業(yè)務(wù)用房。建造40000m2高標(biāo)準(zhǔn)綜合樓的問題,我們從年初就要著手做這方面的準(zhǔn)備??焖傧蝾I(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門匯報,爭取領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)部門及其社會的支持,建立專門的醫(yī)院建設(shè)班子,成立醫(yī)院發(fā)展建設(shè)委員會,爭取分管擔(dān)任主任,衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)為副主任,院領(lǐng)導(dǎo)為建設(shè)辦公室主任,具體協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,千方百計籌措所需資金,盡快辦好相關(guān)手續(xù),爭取早日動工興建。如果能克服困難將此樓建成,市中醫(yī)院的硬件建設(shè)可就前進(jìn)了一大步。醫(yī)院就可上升到一個新的層次,達(dá)到一個新的規(guī)模,就可能步入一個良性的循環(huán)。

        2、加速人才培養(yǎng)。做為一個醫(yī)院,人才是最可寶貴的財富,是醫(yī)療市場競爭最關(guān)鍵的條件,根據(jù)醫(yī)院的發(fā)展?fàn)顩r和需求,在現(xiàn)有人才的基礎(chǔ)上,本著以內(nèi)部培養(yǎng)為主,外部引進(jìn)招聘為輔的原則,有計劃地培養(yǎng)和招聘專業(yè)技術(shù)人員各20人,逐步形成合理的人才梯隊。

        3、拓展業(yè)務(wù)范圍。根據(jù)我院的實際情況,根據(jù)事業(yè)發(fā)展的需要,整合細(xì)化臨床醫(yī)療科室。20年,創(chuàng)造條件準(zhǔn)備把糖尿病與心內(nèi)科分別組科,其他科室如果有利于業(yè)務(wù)的開展,也考慮在適當(dāng)時機(jī)進(jìn)行整合細(xì)化,多方爭取與大醫(yī)院聯(lián)合,帶動和拉動我院的發(fā)展,引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)和項目,做強(qiáng)做大現(xiàn)有的臨床科室。

        4、切實加強(qiáng)??茖2?,特色科室建設(shè)。我院的特色??平ㄔO(shè),盡管喊了好多年,也有了一定進(jìn)展,但力度不大,特色尚不突出,缺少全國、全省重點專科,就連市上的重點專科也不太明確。在這方面,作為一家中醫(yī)醫(yī)院應(yīng)該狠下功夫。我院20年工作計劃中著手把中風(fēng)、骨傷、肝病、糖尿病、針推等科室做為市級重點??萍右耘嘀?,在財力、物力、人力方面向其傾斜,使其逐步成熟,向省級、全國級重點專科邁進(jìn),帶動全院業(yè)務(wù)工作的發(fā)展。

        四、加強(qiáng)醫(yī)院全方位管理,使醫(yī)院整體上臺階上水平。

        1、深入開展醫(yī)院改革,推行競爭上崗和績效工資制,最大限度地提高職工工作積極性。

        2、爭創(chuàng)文明單位。在20年創(chuàng)建市級文明單位的基礎(chǔ)上,更進(jìn)一步地開展?fàn)巹?chuàng)省級文明單位的活動,使醫(yī)院職工始終保持昂揚向上的心態(tài),使大家具有拼搏進(jìn)取的精神,有一股干事業(yè)的干勁,這樣才能有利于事業(yè)的發(fā)展。

        3、進(jìn)一步搞好醫(yī)院文化建設(shè)。唱響院歌《心靈的歌唱》,對干部職工進(jìn)行院訓(xùn)、院規(guī)、辦院宗旨、辦院目標(biāo)、辦院方向等教育,使其深入人心,凝聚力量,振奮精神,共赴中醫(yī)發(fā)展大業(yè),做出貢獻(xiàn)。著手征集院徽,編修院志,繼續(xù)辦好院報。

        4、加強(qiáng)醫(yī)院宣傳。在練好內(nèi)功的同時,注重加強(qiáng)醫(yī)院宣傳的力度,利用各種形式,采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,使醫(yī)院知名度越來越高。注重信息溝通,把醫(yī)院發(fā)生的重大事件、情況及時向上級有關(guān)部門報送,使領(lǐng)導(dǎo)了解中醫(yī)院,支持中醫(yī)院。

        5、積極組織創(chuàng)收,提高職工福利待遇。在20年總收入3000萬元,20年年總收入達(dá)到3700~4000萬元,住院病人、門診病人以提高20~30%的幅度增長,職工福利也隨之有新增長。同時注意節(jié)支,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,把有限資金用好,花在刀刃上,防止浪費。

        6、認(rèn)真學(xué)習(xí)落實醫(yī)院各級各類崗位職責(zé)和各項規(guī)章制度。我院現(xiàn)在正加緊匯集整理各級各類崗位職責(zé)和各項規(guī)章制度,準(zhǔn)備編印成冊讓各科室每位職工學(xué)習(xí)掌握。這項工作非常重要,是搞好醫(yī)院工作的基礎(chǔ),必須認(rèn)真抓好。動員全院同志學(xué)習(xí)掌握,進(jìn)行考核考試,真正落實到工作實際中,使工作制度化、規(guī)范化。

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