醫(yī)院藥庫年終工作總結(jié)
醫(yī)院藥庫年終工作總結(jié)5篇
關(guān)于醫(yī)院藥庫的年終總結(jié)很容易寫,大家都來寫一篇吧。醫(yī)院藥庫的工作重點(diǎn)在于,要以新思路、新觀念、新舉措催生動力,挖掘潛力,不斷提升醫(yī)療服務(wù)水平。下面小編為大家分享醫(yī)院藥庫年終工作總結(jié),希望對你有用,僅供參考!
醫(yī)院藥庫年終工作總結(jié)篇1
根據(jù)國辦發(fā)16號文件《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的指導(dǎo)意見》的通知精神,20__年4月起,我院開展了藥房管理社會化改革——藥房托管。五年來,在縣委、政府及有關(guān)部門的關(guān)心支持下,經(jīng)過雙方的共同努力,圓滿地完成了藥房托管改革的嘗試,達(dá)到了預(yù)期的目的。現(xiàn)合同期限已滿,特將五年藥房托管改革情況作如下總結(jié)。
一、我院藥房托管改革的歷史背景
進(jìn)入新世紀(jì),全國醫(yī)藥衛(wèi)生改革蓬勃興起,當(dāng)時正值我院藥品管理的混亂時期,藥品回扣等不正之風(fēng)的盛行使醫(yī)院也深受其害,有關(guān)人員也受到了懲處。20__年11月,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整健全后,雖然進(jìn)行了全面整治,但與多家公司及廠商打交道的混亂局面仍未能擺脫,加之日趨激勵的醫(yī)療市場競爭,院長難免分心扮演“藥品商人”,面對虛高的藥品價格,群眾看病貴,患者不滿意,醫(yī)院發(fā)展困難。在財(cái)政補(bǔ)助嚴(yán)重不足,醫(yī)院發(fā)展舉步為艱的困境中,我們想到了改革。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子解放思想抓管理,腳踏實(shí)地搞改革,深刻理解“發(fā)展才是硬道理”的內(nèi)涵。同時,多項(xiàng)卓有成效的改革也轟轟烈烈地在“十五”期間展開,其中,藥房托管改革就是今天醫(yī)院翻天覆地變化不可缺少的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
二、慎重起步,規(guī)范托管
為了掌握省內(nèi)藥房托管的相關(guān)信息,20__年12月初,我們組織了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員前往已經(jīng)實(shí)施了藥房托管的__等醫(yī)院參觀考察?;卦汉笳匍_了黨政擴(kuò)大會議,結(jié)合院情,專題研究藥房托管改革事宜。經(jīng)過論證分析,大家一致認(rèn)為,實(shí)施藥房托管改革勢在必行。20__年12月18日,以祿醫(yī)字09號文件《關(guān)于實(shí)施藥房托管改革的請示》匯報(bào)縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)及主管局。20__年1月13日,以祿醫(yī)字01號文件下發(fā),成立藥房托管改革領(lǐng)導(dǎo)小組。20__年2月20日,經(jīng)五屆三次職工代表大會討論通過,并報(bào)請十四屆祿豐縣人民政府第四次常務(wù)會議決定,同意我院實(shí)施藥房托管。
20__年4月15日經(jīng)過公開招投標(biāo),有5家公司參與競爭談判。最后,省藥品科技開發(fā)經(jīng)營公司中標(biāo)。20__年4月26日舉行了簽字儀式,并對所列合同條款內(nèi)容進(jìn)行了公正。托管期限為五年,從20__年4月26日起至20__年4月26日止。
三、托管有目標(biāo),“三贏”變“四贏”
我院實(shí)施藥房托管改革的目標(biāo),從“三贏”設(shè)想開始,最后達(dá)到“四贏”目標(biāo)圓滿結(jié)束。最初提出“三贏”的目標(biāo)是,患者受益、醫(yī)院發(fā)展、公司得利。即:通過開展托管要使藥品價格下降,醫(yī)院的既得利益得到保障,滿足臨床用藥,減少成本支出,規(guī)范藥品管理,加快醫(yī)院發(fā)展,醫(yī)院公司雙贏,患者得到實(shí)惠。通過實(shí)施三年后,__省委組織有關(guān)專家教授來院調(diào)研考察后,充分肯定了我院藥房托管改革的成績,認(rèn)為不僅僅是“三贏”,還要加一贏,即:“有效地遏制了醫(yī)藥購銷使用過程中的不正之風(fēng)”。回顧五年藥房托管改革,已到了預(yù)期改革的目標(biāo)。
四、醫(yī)院實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展,藥房托管舉足輕重
20__年2月20日,在五屆三次職工代表大會上,我們就提出了醫(yī)院發(fā)展的宏偉藍(lán)圖,即:在“十五”期間,要率先在州內(nèi)縣級醫(yī)院中實(shí)現(xiàn)“人才一流、技術(shù)一流、設(shè)備一流、服務(wù)一流、效益一流、環(huán)境一流”的花園式醫(yī)療衛(wèi)生單位。在短短的三年中,醫(yī)院變化日新月異,并在20__年的慶典儀式上,向縣委、政府匯報(bào)我們已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展的目標(biāo),給祿豐人民交了一份滿意的答卷。
“六個一流”的實(shí)現(xiàn),與藥房托管改革密不可分。主要表現(xiàn)在托管之后醫(yī)院的既得利益不但得到了保障,還依托公司的實(shí)力無息借款1000萬元,用于醫(yī)院的發(fā)展。沒有雄厚的財(cái)力作為后盾,醫(yī)院發(fā)展將是一句空話。
五、藥房托管改革,患者得到實(shí)惠
在托管開始的半年內(nèi),我們提出的口號是“要實(shí)現(xiàn)祿豐城區(qū)最低價”,并有相關(guān)措施來保證,經(jīng)過努力,確實(shí)做到了。如:根據(jù)當(dāng)?shù)厮幤沸星?,自行下調(diào)了104個品種,合計(jì)13萬元。在以后的幾年中,由于藥品多次大幅度調(diào)價,只能按有關(guān)文件執(zhí)行。從20__年5月起,我們在嚴(yán)格執(zhí)行招(跟)標(biāo)價及政府最高限價的基礎(chǔ)上,又將門診藥品價格下調(diào)了兩個百分點(diǎn),共讓利患者10余萬元。到20__年1月底,按照有關(guān)文件,共對699種藥品的價格進(jìn)行了調(diào)整,其中:下調(diào)的金額達(dá)30余萬元。這些都是祿豐老百姓實(shí)實(shí)在在享受到的實(shí)惠。
六、滿足臨床用藥,遏制商業(yè)賄賂
托管前的藥劑科與46家公司產(chǎn)商打交道,不正之風(fēng)難以杜絕,管理困難,所供藥品也滿足不了臨床需求,供貨率只達(dá)到80%左右,一些新特藥物的使用,更是難以進(jìn)入臨床,治療受影響,患者有意見,臨床醫(yī)生難當(dāng),藥劑人員為難。自托管后,供貨率達(dá)到了95%以上,大部分藥品都按歸類有高、中、低三個檔次,品種也較齊全,基本滿足了臨床醫(yī)生為患者根據(jù)病情及經(jīng)濟(jì)能力合理選擇用藥。由于規(guī)范了管理,到目前為止,還未發(fā)現(xiàn)明顯的商業(yè)賄賂行為,使藥品購銷使用過程中的不正之風(fēng)得到了有效遏制。
七、藥房托管工作圓滿完成的體會
我院是在州內(nèi)首家進(jìn)行藥房管理社會化改革的醫(yī)院,緊跟其后的幾家醫(yī)院,托管不到一年時間均先后“流產(chǎn)”。我院由于論證工作扎實(shí),準(zhǔn)備工作充分,掌握政策有度,托管目標(biāo)明確,解決問題及時,履行合同誠信,才使得托管工作按合同圓滿完成。以下三條是托管得以成功的前提,一是規(guī)范運(yùn)作:改革有文件依據(jù),托管經(jīng)政府審批,招標(biāo)公平公開,合同經(jīng)過公正,實(shí)施履行承諾。二是嚴(yán)格管理:遇到問題及時解決,解決問題事不過夜,藥品供應(yīng)滿足需求,款項(xiàng)拔付嚴(yán)守協(xié)議。三是清正廉潔:違反原則的事不做,無關(guān)的要求不提,商業(yè)賄賂無機(jī)可乘,兩袖清風(fēng)托管終結(jié)。
醫(yī)院藥庫年終工作總結(jié)篇2
在過去的一年中,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?,F(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高職工的政治思想覺悟。
全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí),充分認(rèn)識“解放思想,開拓創(chuàng)新”重要意義,加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系,學(xué)習(xí)和領(lǐng)會醫(yī)院職代會精神和各階段的工作重點(diǎn),在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實(shí)際情況開展學(xué)習(xí)和討論,激勵職工積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,增強(qiáng)了法制意識,發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,做到自覺遵紀(jì)守法,自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),以提高窗口服務(wù)為己任,全心全意為病人服務(wù),做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作。
二、完善工作流程,提高工作效率,方便病人。
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。隨著2月份急診綠色通道的開通,我科通過將中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施,保證了住院病人及急診病人24小時的藥品供應(yīng),保障了急診流程的正常運(yùn)作。5月份,醫(yī)院為站所的醫(yī)保病人開通綠色通道,安排站所病人在住院部掛號看病交費(fèi)后再前往門診藥房取藥,為避免病人在住院部及門診部間來回奔波,我科主動將站所病人取藥的工作任務(wù)改由急診藥房承擔(dān),讓站所病人真正享受到“一條龍”服務(wù),樹立了醫(yī)院的良好形象。通過完善工作流程,合理設(shè)置窗口、機(jī)動配備人員等,充分調(diào)動全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。
三、堅(jiān)決執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購,保證臨床用藥供應(yīng)。
嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購,保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量,并密切聯(lián)系臨床,及時了解各科藥品需求動態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室,保證了臨床藥品的及時供應(yīng)。
四、加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,保障患者用藥安全。
為了加強(qiáng)藥品在購進(jìn)驗(yàn)收、在庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,我科成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,每月28日全科召開質(zhì)控會議,由質(zhì)控員將檢查結(jié)果匯總并制定相應(yīng)整改措施,質(zhì)控小組成員督促整改。為了進(jìn)一步加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,根據(jù)__市藥監(jiān)局發(fā)關(guān)于《__市醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲存養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施,從而有效保證了我院藥品質(zhì)量,保障了患者的用藥安全,且減少了醫(yī)院因藥品過期造成的損失。
五、做好每月藥品盤點(diǎn),協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。
每月末組織全科人員進(jìn)行藥品盤點(diǎn),為保證盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,盤點(diǎn)工作盡量安排在臨近下班時間及班后。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,三番四次地與信息中心、財(cái)務(wù)部、軟件公司等溝通,力求完善信息系統(tǒng),協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。
六、開展臨床藥學(xué)服務(wù),指導(dǎo)臨床合理用藥,保障患者用藥安全。
20__年3月,我科在實(shí)行門診處方評價制度的基礎(chǔ)上,新開展了臨床藥學(xué)服務(wù),每周定期委派臨床藥師參與查房、病例討論等,進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗生素合理應(yīng)用的有效監(jiān)測,并指導(dǎo)臨床合理用藥,保障了患者用藥安全。
七、積極開展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測。
將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測工作轉(zhuǎn)為主動服務(wù)的形式。在日常工作中,主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時,協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因,如與藥品質(zhì)量有關(guān)的,及時更換廠家,以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報(bào)”的原則,督促臨床主動填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告,我科及時做好藥品不良反應(yīng)/事件的網(wǎng)報(bào)工作。
八、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過開展實(shí)習(xí)生的帶教工作,進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
科室每月不定期通過講座、討論、傳閱等多種方式進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),以提高科室工作人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。2月份,我科接到名藥物制劑專業(yè)本科生的畢業(yè)實(shí)習(xí)的帶教任務(wù)。我科根據(jù)學(xué)校的實(shí)習(xí)要求,制定的該2名實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)計(jì)劃,指定專人負(fù)責(zé)帶教及指導(dǎo)其畢業(yè)論文的撰寫,使該2名實(shí)習(xí)生及順利完成實(shí)習(xí)任務(wù)及畢業(yè)論文的撰寫,我科圓滿地完成帶教任務(wù),借此機(jī)會我科工作人員自身業(yè)務(wù)水平也得到了提高。
在過去一年的工作中,仍存在很多不足之處,如主動服務(wù)意識欠缺;臨床用藥指導(dǎo)的開展不夠全面及深入;站所藥品管理的指導(dǎo)工作不到位等,都是我科有待改進(jìn)的問題。
醫(yī)院藥庫年終工作總結(jié)篇3
在組織的信任和同志們的大力支持下,我于20_年_月正式擔(dān)任醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。一年來,在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院其他班子成員的協(xié)助下,本人通過自身努力,積極探索管理理論,不斷積累管理經(jīng)驗(yàn),全身心投入到醫(yī)院管理工作中。在大家的共同努力下,醫(yī)院各項(xiàng)工作取得了較好的成績:醫(yī)院業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)展,醫(yī)療質(zhì)量不斷提高,服務(wù)水平不斷增強(qiáng);行風(fēng)建設(shè)健康發(fā)展,醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步融洽;科技工作穩(wěn)步推進(jìn),科研成果碩果累累;院容院貌煥然一新,就醫(yī)環(huán)境明顯改善;精神文明建設(shè)富有成效,醫(yī)院社會形象牢固樹立?,F(xiàn)將一年來的工作述職如下:
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高管理水平
任職以來我認(rèn)真堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,積極組織職工開展轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)效能建設(shè)活動;一年來先后參加了全國縣級醫(yī)院院長培訓(xùn)、省醫(yī)院院長培訓(xùn)和縣科級領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神培訓(xùn),進(jìn)一步提高了自己的管理水平和執(zhí)政能力。同時教育廣大醫(yī)務(wù)人員樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,引導(dǎo)職工牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的思想,促使了醫(yī)院改革朝著正確方向前進(jìn)。
二、加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè),完善各項(xiàng)規(guī)章制度
新班子調(diào)整后,我首先抓好班子隊(duì)伍建設(shè),經(jīng)常主動與各位副職談心交流,相互溝通,班子之間能以誠相待,互相信任,互相支持,從而維護(hù)了班子的整體形象。在小問題上做到了敢于承擔(dān)責(zé)任,遇到重大問題,本人做到了注重發(fā)揚(yáng)民主,集思廣益。進(jìn)而避免了重大失誤,也增強(qiáng)了決策的科學(xué)性、準(zhǔn)確性。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理,我組織班子對醫(yī)院原有管理制度和目標(biāo)管理方案進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善,修訂了比較科學(xué)、規(guī)范的人民醫(yī)院《管理制度》和《目標(biāo)管理方案》,進(jìn)一步調(diào)動了職工工作的積極性。
三、強(qiáng)化醫(yī)院內(nèi)部管理,加快醫(yī)院發(fā)展步伐
(一)堅(jiān)持科技興醫(yī),重視人才培養(yǎng)和科研工作
1、充實(shí)中層領(lǐng)導(dǎo)干部梯隊(duì)建設(shè)。人才梯隊(duì)建設(shè)是醫(yī)院發(fā)展的重要保障。根據(jù)我院業(yè)務(wù)發(fā)展和工作需要,經(jīng)過考察醞釀,新增了9名中層干部,充實(shí)了中層干部隊(duì)伍,為醫(yī)院發(fā)展增添了后備力量。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。一方面加強(qiáng)在職職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),督促醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控科、感控科等職能科室先后組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課30多次。另一方面通過“走出去、請進(jìn)來”方式加快人才培養(yǎng),走出去:先后選派了16名業(yè)務(wù)骨干到“三甲”醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),21人次外出參加學(xué)習(xí)班、研討會;組織兒科、婦產(chǎn)科、手術(shù)室等科室分別到市人民醫(yī)院、縣人民醫(yī)院和市婦保院等上級醫(yī)院和兄弟醫(yī)院參觀考察,學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。請進(jìn)來:繼續(xù)與“三甲”醫(yī)院搞好技術(shù)協(xié)作關(guān)系,邀請其專家教授到醫(yī)院進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)12次。
3、堅(jiān)持科技興醫(yī),開展新技術(shù)新項(xiàng)目。先后投入400多萬元購進(jìn)了微波治療儀、全自動生化分析儀、病理圖文分析系統(tǒng)工作站等醫(yī)療設(shè)備,為臨床診斷和治療工作提供了保障;同時,通過多方爭取,獲得省殘聯(lián)贈送價值約8萬元的手術(shù)顯微鏡、裂隙燈及手術(shù)顯微器械,獲得省衛(wèi)生廳贈送價值約20萬元的手術(shù)床、無影燈、多功能監(jiān)護(hù)儀、除顫儀。鼓勵各科室進(jìn)一步解放思想,更新觀念,大膽引入新技術(shù)開展新項(xiàng)目19項(xiàng),其中有一項(xiàng)科研項(xiàng)目分別榮獲20_年度“省醫(yī)藥衛(wèi)生適宜技術(shù)推廣獎”二等獎、市科技進(jìn)步一等獎。
(二)狠抓醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全
認(rèn)真組織和督促醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控科、感控科、防??频嚷毮芸剖叶ㄆ陂_展醫(yī)療質(zhì)量大檢查活動,對病歷、處方的書寫,抗生素的使用以及消毒隔離執(zhí)行情況進(jìn)行認(rèn)真檢查,綜合分析,嚴(yán)格按照醫(yī)院管理制度進(jìn)行獎罰。同時,充分發(fā)揮行政、后勤職能部門的協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督查等作用,為臨床一線業(yè)務(wù)的正常開展提供了強(qiáng)有力的后勤保障。由于工作措施得力,醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步上升,一年來無醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛,患者對醫(yī)院的信任越來越高。統(tǒng)計(jì)到_月底止,門診量_人次,同比增長12.3%,住院_人次,同比增長29.16%,手術(shù)_例,同比增長25.3%,是近年來增長最快的一年;業(yè)務(wù)總收入比上年同期增長29.8%,特別是_年×月業(yè)務(wù)收入創(chuàng)歷史新高。
(三)認(rèn)真做好新農(nóng)合工作,為農(nóng)民朋友提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是黨、國務(wù)院為切實(shí)解決“三農(nóng)”問題,大力加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生體系建設(shè),提高農(nóng)民水平作出的一項(xiàng)重大決策。我認(rèn)真組織做好“新農(nóng)合”各項(xiàng)工作。新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作自20_年_月啟動以來,我們?nèi)娜鉃閰⒑限r(nóng)民朋友提供了優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),緩解了部分農(nóng)民看病難看病貴的問題,使新農(nóng)合工作真正體現(xiàn)了“政府得民心、農(nóng)民得實(shí)惠、醫(yī)院得效益”的惠民政策。
(四)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),營造良好就醫(yī)環(huán)境
大力開展城鄉(xiāng)清潔工程。根據(jù)省黨委、政府和市委、市政府以及縣委、縣人民政府關(guān)于“開展城鄉(xiāng)清潔衛(wèi)生運(yùn)動”的指示精神,我們在全院范圍內(nèi)開展了城鄉(xiāng)清潔工程,重新確定各科室的清潔責(zé)任區(qū),“城鄉(xiāng)清潔工程”領(lǐng)導(dǎo)小組輪流值日,深入各清潔區(qū)巡回督查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋有關(guān)科室或負(fù)責(zé)人處理,確保了“城鄉(xiāng)清潔工程”取得實(shí)效,為群眾就醫(yī)提供了整潔、舒適的診療環(huán)境。同時,積極參加縣文明委開展的文明庭院創(chuàng)建評比活動,投資20多萬元,邀請_園林站專家對庭院建設(shè)進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì),合理布局,對道路進(jìn)行硬化,對院內(nèi)進(jìn)行綠化、美化,一個“花園式文明庭院”正在建成,就醫(yī)環(huán)境明顯改善,得到了病人一致好評。
國債項(xiàng)目建設(shè)順利施工。我經(jīng)常督促院項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組深入施工前線現(xiàn)場辦公,保證門診綜合樓國債建設(shè)項(xiàng)目順利施工,目前該項(xiàng)目基本竣工,即將投入使用;在有關(guān)部門的大力支持下,通過多方聯(lián)系,爭取得到了業(yè)務(wù)手術(shù)樓國債項(xiàng)目,初設(shè)方案已通過審批,目前正在進(jìn)行舊房拆遷、地質(zhì)勘探等開工前期準(zhǔn)備工作,預(yù)計(jì)年底可正式動工興建。
四、加大精神文明建設(shè),樹立醫(yī)院良好社會形象
(一)舉行形式多樣文體活動,豐富職工業(yè)余文化生活
一年來,認(rèn)真組織職工開展內(nèi)容豐富、形式多樣的文體活動,豐富了職工業(yè)余文化生活,陶冶了職工情操,增強(qiáng)了職工的集體榮譽(yù)感、凝聚力和戰(zhàn)斗力,調(diào)動了職工全身心投入工作的積極性。
(二)積極參與社會公益事業(yè),為弱勢群體奉獻(xiàn)愛心
1、在做好醫(yī)療工作的同時,組織職工積極參與社會公益事業(yè)活動,特別是今年“5·12”四川汶川發(fā)生8.0級大地震之后,組織全院職工先后四次捐款共計(jì)8萬多元。6月中旬我縣遭遇了特大洪澇災(zāi)害,我們迅速啟動了抗洪救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案,抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干組成醫(yī)療隊(duì)堅(jiān)持每天下鄉(xiāng)開展巡回醫(yī)療服務(wù),保障了災(zāi)區(qū)無疫情發(fā)生,群眾身體健康,生活穩(wěn)定;同時,我們積極響應(yīng)縣委、縣人民政府的號召,紛紛慷慨解囊,向?yàn)?zāi)區(qū)群眾捐款2萬多元。
2、全力做好CBM防盲項(xiàng)目白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)。今年先后投入了10余萬元購買了器械、藥品以及床架和床上用品等,為復(fù)明手術(shù)順利開展提供了強(qiáng)有力的保障。在手術(shù)期間,醫(yī)護(hù)人員互相協(xié)作,密切配合,最終成功為_名白內(nèi)障患者施行了復(fù)明手術(shù)。此次復(fù)明行動我們只收取病人每例_元費(fèi)用,很大程度上減輕了患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),尤其是參合農(nóng)民,總共只需交400元左右就可以了,費(fèi)用很低,得到了社會各界廣泛贊譽(yù)。
通過加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè),全體職工的思想素質(zhì)有了更大的提高,積極參加各種文體活動和社會公益活動,樹立醫(yī)院良好社會形象,得到了社會各界好評。醫(yī)院被評為_年度市衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體、市“五一巾幗標(biāo)兵崗”,醫(yī)院黨總支被評為_年度縣直機(jī)關(guān)先進(jìn)基層黨組織,巾幗文明崗順利通過了市級復(fù)審。
五、整合資源,發(fā)揮效能
為了方便管理,整合資源,發(fā)揮效能,今年我親自組織調(diào)整了幾項(xiàng)工作:
一是取消_中心。從_中心兩年多來的'運(yùn)轉(zhuǎn)情況來看,管理不當(dāng),收入甚少,有時入不敷出。于是,我親自組織召開班子會,最后決定將_中心取消。
二是取消_醫(yī)療合作。根據(jù)醫(yī)院管理年活動有關(guān)要求,終止與_公司聯(lián)合開展的_醫(yī)療合作合同,并與該公司負(fù)責(zé)人協(xié)商最后達(dá)成了醫(yī)院買斷機(jī)子的協(xié)議。
三是合并門診收費(fèi)處和住院收費(fèi)處。為了方便管理,便利排班,同時解決群眾雙休日辦理住院或出院問題。
經(jīng)過了解調(diào)查,我提出了合并門診收費(fèi)處和住院收費(fèi)處的建議,并得到了全體班子成員的同意。住院收費(fèi)處合并到門診收費(fèi)處后,整合了資源,提高了工作效能。
六、存在的問題及今后的打算
盡管在即將過去的一年里,我的工作取得了一定的成績,履行了一個院長應(yīng)盡的職責(zé)。但是靜下心來思考,自己仍然存在著某些方面的問題和不足:
1、在學(xué)習(xí)理論方面還不夠深入,有待進(jìn)一步加強(qiáng);
2、剛接任第一把手工作,經(jīng)驗(yàn)不足,有待提高;
3、深入科室不夠,了解情況不夠多,有待加強(qiáng)。
等等,這些都有待于我在今后的工作中加以注意,努力改正,同時希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們繼續(xù)多多關(guān)心支持我,我一定克服困難,彌補(bǔ)不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力和管理水平,力爭為我縣衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
醫(yī)院藥庫年終工作總結(jié)篇4
20__年以來,我認(rèn)真執(zhí)行黨的各項(xiàng)方針政策,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,做到不遲到、不早退,堅(jiān)決抵制違法違紀(jì)行為和行業(yè)不正之風(fēng)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)《藥品管理法》及《處方管理辦法》和抗菌藥物的合理應(yīng)用,并利用業(yè)余時間進(jìn)修學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和技能,愛崗敬業(yè),同心協(xié)力為患者服務(wù),虛心向同行學(xué)習(xí)專業(yè)知識,及時妥善處理工作中出現(xiàn)的臨時性問題。藥品擺放整齊,嚴(yán)格管理毒、麻、限、劇及貴重藥品、定期盤存,協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作,發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因,研究處理并及時解決。每天的工作是負(fù)責(zé)藥品發(fā)放和二類精神的藥品的請領(lǐng)、發(fā)放、處方登記和保管。擺藥室是一個整體,每個人就像一個零件,全體齊心協(xié)力,上下一心,互相配合,互相幫助,保質(zhì)保量的完成了上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。
20__年的工作方向:
繼續(xù)改善服務(wù)態(tài)度和提高服務(wù)質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時解決糾正,結(jié)合工作實(shí)際積極改善服務(wù)態(tài)度。進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)列為重中之重。積極參加院上組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增加新知識。調(diào)劑藥品工作要求我們要特別認(rèn)真、細(xì)心,不能在工作中出現(xiàn)任何差錯,輕則經(jīng)濟(jì)受損,重者就會給病人的身心健康和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)、聲譽(yù)等造成無法挽回的損失。建立、健全各項(xiàng)規(guī)章制度尤為重要,能保證藥品質(zhì)量的管理制度及程序并落到實(shí)處,加強(qiáng)規(guī)范化操作,發(fā)揮長處,提高工作質(zhì)量和效率,杜絕差錯事故發(fā)生。對所發(fā)生藥品不良反應(yīng)按規(guī)定及時上報(bào)。做好藥品盤點(diǎn),協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。存在的不足是專業(yè)知識不夠扎實(shí),一定努力改進(jìn)。
20__年度全院工作已盡尾聲,藥房工作也不例外,作為藥房管理人員,對于藥房的工作有了更深刻的認(rèn)識,流程性的工作也更加細(xì)致與及時。同時隨著玉門市藥監(jiān)局與市衛(wèi)生局質(zhì)量互查工作的開展及督導(dǎo),我院藥房的系統(tǒng)化工作也已完善并擁有了屬于自己的模式與體系。
在這一年中,藥房認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在上級部門和院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞衛(wèi)生院的工作重點(diǎn)和要求,體員工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。限將20__年度衛(wèi)生院藥房工作總結(jié)如下:
一、完善工作流程,提高工作效率,方便病人
門診藥房是藥劑科直接面對病人的重要窗口,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。
1、我藥房的藥劑人員固定為三人,但隨著日門診量的增加,藥劑人員配備也逐漸緊張,工作也隨機(jī)加大,為了完善藥房工作,提高工作效率,也為了方便病人,在滿足其要求的前提下,首先做好與病人的溝通,告知其耐心等待,藥房人員配合將方劑盡快調(diào)配;其次在門診飽和的情況下,與病人進(jìn)行商議,留取病人的聯(lián)系方式,告知病人我們將盡快調(diào)配處方并電話通知取藥,以免增加其在醫(yī)院內(nèi)等候時間。
2、通過完善工作流程、機(jī)動配備人員、與病人溝通等一系列措施,保障了藥房工作的正常運(yùn)作,提高工作效率,有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。也充分體現(xiàn)了全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難。
3、做好每周提藥、每月藥品檢查工作。把每一項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì),為下一步的工作開展打好基矗每天當(dāng)班人員進(jìn)行藥品整理和收支核算。為保證信息系統(tǒng)藥品運(yùn)行數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,隨時核對計(jì)算機(jī)。嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和處方制度,年度檢查工作進(jìn)行順利,庫存藥品做到電腦數(shù)與賬本相符,賬物相符,無差錯事故發(fā)生。且檢查藥品做到了心里有數(shù)、擺放合理、整齊。
二、做好藥品管理
藥品入庫后,認(rèn)真做好進(jìn)藥的查對和驗(yàn)收,藥品的效期管理和藥品的日常養(yǎng)護(hù)。在工作中根據(jù)季節(jié)的變化和門診的用藥情況及時調(diào)整進(jìn)藥計(jì)劃少量多次進(jìn)藥,做到藥品常用常新,同時還能節(jié)省大量的進(jìn)藥資金。
三、做好財(cái)務(wù)對賬工作
1、根據(jù)醫(yī)院的統(tǒng)一管理及要求,于每天進(jìn)行結(jié)賬并及時上交金額及財(cái)務(wù)報(bào)表。特殊情況接受財(cái)務(wù)室的統(tǒng)一安排及時結(jié)賬并上交金額及財(cái)務(wù)報(bào)表。盤庫結(jié)束后及時匯總相關(guān)信息送交財(cái)務(wù),做到藥房帳物相符,本年度財(cái)務(wù)工作基本做到了結(jié)賬及時、準(zhǔn)確。
2、20__年我院開展醫(yī)保刷卡實(shí)時結(jié)算工作,截止20__年12月1日,共計(jì)進(jìn)行門診刷卡結(jié)算交易肆千多人次,數(shù)據(jù)上傳做到了及時、準(zhǔn)確,登記詳細(xì)、及時。上報(bào)及結(jié)算、對賬工作及時、準(zhǔn)確,未出現(xiàn)異常。
四、規(guī)范抗菌藥物管理
嚴(yán)格處方管理,按照藥劑人員處方調(diào)配操作規(guī)程調(diào)配處方,嚴(yán)格比對。每日與醫(yī)生進(jìn)行處方檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題、及時更正。加強(qiáng)抗生素藥物的合理使用的管理,每季度開展例會,檢查處方用藥情況,作出處方點(diǎn)評工作,每月做好抗菌藥物動態(tài)監(jiān)測,了解抗菌藥物的使用情況。
五、規(guī)范特殊藥品管理
對毒麻精神的藥品嚴(yán)格按“一雙四專交接—班”管理,即:專人、專柜、雙鎖、專賬、專用處方、并嚴(yán)格執(zhí)行交接—班制度。本年度院內(nèi)做到了處方、藥品、庫存的統(tǒng)一,未出現(xiàn)無處方藥品的發(fā)放、及藥品缺失等問題。
六、做好藥房各種表格的登記
1、藥品不良反應(yīng)/事件報(bào)告表:加強(qiáng)對藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測與收集工作,及時向上級衛(wèi)生部門報(bào)告,利用院內(nèi)的有利條件與護(hù)士長及時做好溝通。本年度未發(fā)生藥品不良反應(yīng)。
2、溫濕度、冰箱溫度登記:加強(qiáng)醫(yī)院藥房藥品的管理,對庫房藥品的存儲條件進(jìn)行規(guī)范,每日觀察溫度、濕度的變化,并做好登記工作。隨時觀察及調(diào)整冰箱溫度,并及時登記。
七、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)質(zhì)量
認(rèn)真學(xué)習(xí)藥物知識,嚴(yán)格按照《醫(yī)院處方管理制度》《藥房調(diào)劑工作制度》《藥房調(diào)劑職責(zé)》的規(guī)定調(diào)劑藥品,堅(jiān)持清查比對,嚴(yán)防發(fā)生差錯事故,熟練掌握了藥房調(diào)劑工作制度,藥房調(diào)劑職責(zé)。一年來做到了全心全意為患者服務(wù),以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
20__年度,我們在忙碌中順利完成了各階段的工作任務(wù),同時感謝醫(yī)院各科室、各級領(lǐng)導(dǎo)的支持,感謝各項(xiàng)檢查的有利開展,綜合全年質(zhì)量互查結(jié)果,藥房質(zhì)量檢查還有不盡人意之處,,但作為藥劑管理人員我們需要以質(zhì)量考核為基準(zhǔn)上去評價自己的工作,我們在努力的完善自我。今后我們會在各項(xiàng)不足中彌補(bǔ)自己的缺點(diǎn),逐漸完善各項(xiàng)工作。
醫(yī)院藥庫年終工作總結(jié)篇5
20__年藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,科室成員以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神狀態(tài)開展工作,全年藥品收入360萬元,其中中藥飲片收入121萬元,占全年藥品收入的33.9%,中成藥收入100.1萬元,占全年藥品收入的28.04%,中藥使用率為61.94%,化學(xué)藥品和生物制品收入135.9萬,元占全年藥品收入的38.06%。西大分院藥房業(yè)務(wù)收入150萬元,比上年增長25%。處方調(diào)配差錯率控制在萬分之一以下,順利完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、積極動員搞好雙創(chuàng),深入開展醫(yī)院質(zhì)量管理年工作
今年是我院創(chuàng)等級醫(yī)院驗(yàn)收及深入醫(yī)院質(zhì)量管理一年,全科人員按照醫(yī)院總體要求,多次召開科室會議,對科室成員廣泛宣傳和思想動員,使大家能清醒認(rèn)識到創(chuàng)等的重要性,提高了參與創(chuàng)等的積極性。組織成員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)和文件,開展職業(yè)道德教育,明確崗位職責(zé),加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)考核,搞好制度建設(shè),同時完善相關(guān)資料,為順利通過雙創(chuàng)驗(yàn)收工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、規(guī)范科室管理
我科以雙創(chuàng)達(dá)標(biāo)和醫(yī)院質(zhì)量管理為契機(jī),認(rèn)真搞好科室的管理工作。
一是對科室的制度、規(guī)范、程序進(jìn)行了一次梳理,查漏補(bǔ)缺,該完善的完善,制定了一套完整的科室管理文件,使大家有章可循,用制度管人。
二是配合醫(yī)院搞好績效工資發(fā)放,此項(xiàng)工作是醫(yī)院順應(yīng)事業(yè)單位的改革以及醫(yī)院科學(xué)發(fā)展總體要求而進(jìn)行的一次打破大蛋糕、按勞分配、重質(zhì)量和效益的改革,我科積極響應(yīng),廣泛宣傳,使每一個成員認(rèn)識此次改革的重要性,對本科室的績效工資發(fā)放采取公平合理、質(zhì)量效益優(yōu)先、逐步改革到位,充分調(diào)動大家積極性。
三是主動查找問題,排查矛盾隱患。對科室的成員多做思想工作,先后對成員談心、思想交流。積極創(chuàng)造一個輕松快樂的工作氛圍,減少差錯事故的發(fā)生。
四是加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,寫好心得體會。
五是組織成員學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的文件,傳達(dá)院務(wù)會議精神,認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
六是搞好與其他科室聯(lián)系,相互協(xié)作,服務(wù)好臨床科室。
七是做好處方點(diǎn)評工作,按照《處方管理辦法》嚴(yán)格審核處方,對大處方、有安全隱患的處方打回修改,并建立了登記本。每月按時對處方進(jìn)行點(diǎn)評,從而提高了我院的處方質(zhì)量,強(qiáng)化了醫(yī)療安全。
八是做好廉潔行醫(yī)、反商業(yè)賄賂工作。宣傳教育我科人員樹立“全心全意”為人民服務(wù)思想,不計(jì)付出,不計(jì)報(bào)酬,樹立高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)形象,嚴(yán)于律己,杜絕歪風(fēng)邪氣,凈化醫(yī)療領(lǐng)域空氣。
三、藥品質(zhì)量管理工作
藥品質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的生命安全,也關(guān)系到醫(yī)院的醫(yī)療安全與信譽(yù)。我科嚴(yán)把藥品購進(jìn)質(zhì)量關(guān):
一是對供貨商的管理,建立供貨商信息檔案,索要三證,簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書;
二是藥品購進(jìn)管理,制定了一套從計(jì)劃、審核、采購到驗(yàn)收的完整相關(guān)程序,對購進(jìn)藥品名稱、批準(zhǔn)文號、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息認(rèn)真審核、記錄,有質(zhì)量問題的一律不予入庫,從而保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量。對藥品效期實(shí)行動態(tài)管理,以先進(jìn)先出為原則,近效期藥品及時報(bào)告并通知臨床科室,從而保證臨床用藥安全,減少醫(yī)院損失;
三是積極搜集藥品相關(guān)信息,時刻關(guān)注藥品不良反應(yīng),做好藥品不良反應(yīng)記錄、本年度上報(bào)藥品不良反應(yīng)六份。
四、做好藥品招標(biāo)采購工作
藥品掛網(wǎng)采購率達(dá)95%以上,達(dá)到了省藥招標(biāo)采購要求。積極做好藥品采購工作,探索適合我院的藥品儲量,科學(xué)儲存,合理減少庫存,少積壓,滿足臨床需求。
五、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不僅是提升醫(yī)療質(zhì)量減少差錯事故的需要,也是個人發(fā)展的一項(xiàng)措施。我科積極搞好“三基”培訓(xùn)測試工作,狠抓從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),督催從藥人員參加各種院內(nèi)外培訓(xùn),鼓勵參加職稱、執(zhí)業(yè)資格考試,今年我科有三人已通過工人等級考試。四人通過培訓(xùn)取得藥品從業(yè)合格證。
六、規(guī)范一次性耗材管理
我科按照衛(wèi)生部要求加強(qiáng)醫(yī)療一次性耗材管理,嚴(yán)格審核供貨商資質(zhì),索要“三證”,建立檔案,按規(guī)定辦理入庫驗(yàn)收、出庫等記錄,按要求上報(bào)醫(yī)療器械不良反應(yīng)事件,使我院一次性耗材方面逐步達(dá)到規(guī)范管理。
七、搞好甲流防治工作
為了搞好我院甲流防治工作,按照醫(yī)院要求儲備好相關(guān)物資、藥品,組織科室成員學(xué)習(xí)醫(yī)院的防治預(yù)案,積極做好防治工作。
今年我科工作雖然取得了一些成績,但還存在以下幾點(diǎn)不足:
1、是雖然建立了一套完整的工作制度,但是還存在一些不足,需要進(jìn)一步完善。
2、是從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難,需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予重視與支持。
4、是庫房面積嚴(yán)重不足,儲存條件有待進(jìn)一步提高。
以上幾點(diǎn)不足有待我們在新的一年里繼續(xù)加強(qiáng)管理,完善制度,使我們的工作健康有序的發(fā)展。關(guān)于20__年工作,我們提出以下設(shè)想:
一是繼續(xù)加強(qiáng)從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),采取自學(xué)與爭取醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)安排到上級醫(yī)院短訓(xùn),全面提升從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì),注重人才培養(yǎng)。
二是做好中藥房建設(shè)的后續(xù)工作
三是對績效工資實(shí)行合理分配,注重質(zhì)量與效益,獎罰分明,充分調(diào)動大家積極性,以此搞好科室管理。
四是抓好“三統(tǒng)一”工作。
總之,我們還需要加強(qiáng)管理,提升自身素質(zhì),期待來年工作有進(jìn)一步提升,力爭使各項(xiàng)工作做到盡善盡美,為醫(yī)院發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。