為了不斷地吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，切實(shí)做好工作，我們的工作總結(jié)都需要用心去寫。下面是小編給大家?guī)淼膫€(gè)人年終工作總結(jié)，歡迎大家閱讀參考，我們一起來看看吧!

　　商場保安年終工作總結(jié)(一)

　　在我們商場擔(dān)任保安的職位已經(jīng)有幾年的時(shí)間了，從我們商場建立到現(xiàn)在，可以說，我是看著商場在一點(diǎn)點(diǎn)的變化和成長的，這些年商場在我們保安人員的努力下，也沒有發(fā)生什么重大的事情，同時(shí)一些偷盜的現(xiàn)象也是在我們的監(jiān)控下及時(shí)的制止了，這一年來，商場也是在平靜中度過，對(duì)于我們保安人員來說，這是非常好的事情，沒有事情發(fā)生，才是做好了一個(gè)安保工作，就這一年的工作，我也總結(jié)下。

　　一、日常工作

　　商場每日的人流量都是非常大的，作為保安，每天的工作可以說慎之又慎，稍微有疏忽，或者遇到事情沒有及時(shí)的去處理，就可能發(fā)生更大的事故，所以作為保安的我們，每天都是認(rèn)真的巡查，仔細(xì)的確認(rèn)商場沒有事情發(fā)生，在這一年里，雖然也有顧客和商場店鋪的一些沖突，但都是在我們保安及時(shí)的趕到，盡量的把事情控制下來，把影響降到最小，盡量理性的去處理事情，讓事情得到解決，除了顧客來商場購物的時(shí)間做好巡查的工作，在每日早上，以及晚上，我們也是做好巡查和檢查好消防設(shè)施，確保消防設(shè)施能正常的使用，消防通道是可以正常的開關(guān)，沒有雜物堵塞通道。日常里，積極的和同事一起把保安的工作做好，有時(shí)顧客有問題，也是及時(shí)的去處理，為他們解決問題。

　　二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)

　　除了做好日常的工作，這一年我也參加了商場組織了培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以及一些消防演習(xí)，雖然之前也是做過這些演習(xí)，但是還是有新的同事進(jìn)來，同時(shí)多次的演習(xí)也是能讓我們加深印象，知道如果真的出了事情，知道如何的去處理，而不是事到臨頭，卻沒辦法好好的處理。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，有些是之前學(xué)過的，有些是新的一些安保知識(shí)，也是讓我明白想要做好保安的工作，多了解一些例子如何處理，多知道一些新的安保知識(shí)，更有利于我們?nèi)粘５娜ヌ幚硎虑椤６皇且恢北е粋€(gè)老辦法，那樣的話，遇到新的狀況可能就不知道該如何去處理了。

　　一年的時(shí)間，其實(shí)是真的過得特別的快，很多時(shí)候我們做著工作，一下子日子就過去了，這一年有忙碌，有清閑，但更多的是為了商場的安全，我們做好了自己的工作，也希望明年商場的生意更好，同時(shí)安全問題不會(huì)發(fā)生。

　　商場保安年終工作總結(jié)(二)

　　商場的客人每天來來往往，我們的工作也一直忙碌個(gè)不停，在這樣充實(shí)的工作中，20XX年的時(shí)間又不知不覺的度過了。回看這一年的工作，我們保安隊(duì)全年一直嚴(yán)格的遵守領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，對(duì)商場的規(guī)定和安排及時(shí)的學(xué)習(xí)，并嚴(yán)格的在商場中執(zhí)行自己的責(zé)任。

　　一年來，我們保安隊(duì)圓滿的保衛(wèi)了xxx商場的安全，并因?yàn)樵诠ぷ髦袔椭瞬簧俚念櫩?，也收到了很多顧客們的感謝信!但是我們明白，工作沒有休止，之后還有跟多的問題需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)及防范!為此，我們對(duì)這一年來的保衛(wèi)工作做了總結(jié)。

　　一、20XX年的工作情況

　　在商場保衛(wèi)方面，我們對(duì)隊(duì)員做到詳細(xì)安排，嚴(yán)格規(guī)劃各自的防衛(wèi)區(qū)域，并做到責(zé)任到人，嚴(yán)格要求工作責(zé)任。

　　在商場的門口，我們保安隊(duì)的人員輪流站崗，并做到在站崗時(shí)眼觀六路，檢查好來往人群中是否有問題發(fā)生。在遇上事件的時(shí)候，我們要求隊(duì)員們要有，熱心、愛心、細(xì)心。在今年x月的時(shí)候，商場xx門口出現(xiàn)顧客起沖突，我們的保安人員xxx及時(shí)的上前阻止，防止了事態(tài)的進(jìn)一步惡劣發(fā)展。在這次的事件中，我們給予了xxx表揚(yáng)及鼓勵(lì)。

　　二、保安隊(duì)的學(xué)習(xí)情況

　　保安隊(duì)作為商場的保衛(wèi)工作者，我們一直秉持這與商場共同進(jìn)步的信念!這一年xxx商場不斷的發(fā)展壯大，我們的工作也在變得更加困難。為了強(qiáng)化保安隊(duì)的工作能力，我們都會(huì)積極的尋找機(jī)會(huì)進(jìn)行集體的訓(xùn)練，在一年間，我們的隊(duì)員們都習(xí)慣了這樣不斷訓(xùn)練和提升的生活，在身體素質(zhì)上有了不小的提升。

　　但是在這樣人來人往的商場中，僅僅只有身體素質(zhì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的!為此，我們積極的組織了隊(duì)員們參加安全知識(shí)的培訓(xùn)。提高隊(duì)員們對(duì)商場各種安全設(shè)施的認(rèn)識(shí)，并要求都學(xué)會(huì)消防器材的使用。并且對(duì)商場中容易出現(xiàn)的安全問題都進(jìn)行知識(shí)過關(guān)并現(xiàn)場指點(diǎn)。

　　三、不足的地方

　　在這一年中，我們雖然在安保方面圓滿的完成了任務(wù)，但是依然在工作中收到了顧客的投訴。分析原因后，我們認(rèn)識(shí)到，我們?cè)谏虉龉ぷ?，我們不僅僅只是保衛(wèi)人員，也算是半個(gè)服務(wù)人員，要在面對(duì)顧客的時(shí)候更加的體現(xiàn)我們xx人的熱情，給顧客帶來更好的服務(wù)體驗(yàn)。不能僅僅制作好自己的保衛(wèi)工作就不顧其他!

　　四、總結(jié)

　　一年的工作實(shí)在是短暫，有很多對(duì)保安隊(duì)的建設(shè)都沒有來得及實(shí)施，尤其是在x月的新隊(duì)員補(bǔ)充后，我們又要重新對(duì)一部分隊(duì)員教育和管理。在下一年中，我們更要抓緊機(jī)會(huì)，及時(shí)的發(fā)展好保衛(wèi)的隊(duì)伍，為商場貢獻(xiàn)我們的力量。

　　商場保安年終工作總結(jié)(三)

　　在做保安的這一年工作當(dāng)中，我積極學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好巡查，登記等一些保安工作，同時(shí)努力的完成領(lǐng)導(dǎo)安排下來的任務(wù)，確保了商場這一年來的安全和穩(wěn)定秩序，現(xiàn)在就我這一年的工作做如下總結(jié)。

　　一、在學(xué)習(xí)上

　　不只是知識(shí)的學(xué)習(xí)，也有身體上的學(xué)習(xí)，作為一名保安，不單是要有安保方面的知識(shí)，同時(shí)也要有一個(gè)強(qiáng)健的體魄，這一年來，在工作之余，我不但學(xué)習(xí)安保方面新的知識(shí)，同時(shí)也是積極的參加各種運(yùn)動(dòng)，學(xué)會(huì)了打球，游泳，可能看起來這些和工作并無相關(guān)，但是這些運(yùn)動(dòng)讓我的鍛煉變得更加豐富，同時(shí)也能讓我更加有興趣的去鍛煉身體，讓自己有一個(gè)強(qiáng)健的身體來做好保安的工作，畢竟只有自己喜歡的運(yùn)動(dòng)，才能讓自己更加的投入進(jìn)去，同時(shí)也更能鍛煉人。在學(xué)習(xí)安保知識(shí)方面，我也是積極的參加商場組織的各種消防演習(xí)，各類培訓(xùn)會(huì)議，讓自己能不斷補(bǔ)充新的知識(shí)，對(duì)安全方面更加的了解全面，也更清楚自己要做的事情，以及更好的去做工作。

　　二、在工作上

　　我積極的配合同事一起做好商場的巡查工作，日常中商場的人流量比較大，對(duì)于我們保安的工作壓力也是比較大的，也擔(dān)心出現(xiàn)什么意外或者不可控的因素，這一年來，商場也是出現(xiàn)過幾次小偷以及打架的事情，但是由于我們發(fā)現(xiàn)及時(shí)，沒有造成巨大的損失，同時(shí)也是在監(jiān)控同事的指揮下，以較快的速度趕到現(xiàn)場解決問題，有時(shí)候有些爭端的事情發(fā)生，我們也是及時(shí)的去處理，在商場做活動(dòng)的時(shí)候，我們保安也是認(rèn)真的去維持好秩序，為客戶和商家服務(wù)。在商場關(guān)門后，及時(shí)的檢查商場的基礎(chǔ)設(shè)施，確保電梯，消防設(shè)施，其他設(shè)施沒有問題，可以第二天客戶照常進(jìn)入商場消費(fèi)，對(duì)于損壞的也是及時(shí)的拉圍欄，并通知維修，在夜晚的巡查中，也是確保商場的財(cái)產(chǎn)安全，避免有小偷進(jìn)入商場偷盜。

　　一年的工作下來，很多時(shí)候商場看起來很安全，但是我也知道，這都是我們準(zhǔn)備充分，同時(shí)同事之間配合的好，所以才沒有出現(xiàn)不安全的事情發(fā)生，作為保安，維護(hù)好商場的安全是非常重要的，同時(shí)我也是積極的去做好工作，讓自己的能力得到提升，在新的一年里，我要繼續(xù)保持，為維護(hù)商場的安全工作去做好自身該做的事情。

　　商場保安年終工作總結(jié)(四)

　　光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)過去，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我學(xué)到了不少知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，讓我在工作中基本上能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo)和栽培，在以后的工作中我會(huì)刻苦學(xué)習(xí);不畏困難;更好的工作來回報(bào)上級(jí)。XX年在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，圍繞商場的總體目標(biāo)，認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路線，積極做好商場的消防安全防范工作，維護(hù)商場的治安秩序，總結(jié)工作如下：

　　一、工作的職責(zé)

　　疏導(dǎo)后院進(jìn)出貨物的車輛，保持后院消防通道的暢通等，登記工作：登記外來人員進(jìn)入商場施工的檢查;巡視工作：白天巡視商場內(nèi)有無可疑人員;消防通道是否暢通;消防設(shè)施是否被占用等;晚上巡視施工區(qū)域是否有消防器材，施工證件，施工安全隱患是否存在等等;

　　二、消防知識(shí)

　　九月份消防局舉行了關(guān)于消防安全知識(shí)宣傳教育四個(gè)能力演講活動(dòng)，我們?nèi)ヂ犃藙e的商場的演講深受感動(dòng)，在此之前我們還是“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì)”從那以后實(shí)行貫徹消防局的意見，從“三個(gè)能力”“三懂、三會(huì)”發(fā)展到“四個(gè)能力，四懂，四會(huì)”讓我們又學(xué)到了好多，緊接著每天的出操、消防演習(xí)，從中又學(xué)了好多知識(shí)和問題，在一次消防局的領(lǐng)導(dǎo)來檢查我們的工作，我們?cè)谏虉鱿姥萘?xí)了，演習(xí)分兩組：一組是組織滅火另一組是組織疏散逃生，消防局的領(lǐng)導(dǎo)看了之后很贊同認(rèn)可!

　　三、存在的不足和今后的努力方向

　　回顧大半年來的工作，在取得成績的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：

　　1、由于隊(duì)員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊;

　　2、我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn);

　　3、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

　　今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更大，這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”，“兩個(gè)大提升”，最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升;最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意!

　　以上是我來一年的工作總結(jié)，不到、不妥、不對(duì)之外，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

　　商場保安年終工作總結(jié)(五)

　　兩年來，本人在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同志們的幫助下，按照副站長的崗位職責(zé)，帶領(lǐng)管理站全體同志，共同努力，克服了人員少、任務(wù)重、管理范圍分散、工作難度較大等困難，按照中心黨委和行政的統(tǒng)一部署和具體要求，管理站的治安保衛(wèi)、消防及維護(hù)穩(wěn)定工作始終堅(jiān)持“預(yù)防為主，確保重點(diǎn)，保證安全”的工作方針，以維護(hù)穩(wěn)定為中心，以確保商場安全、穩(wěn)定為重點(diǎn)，依靠專業(yè)化公司和廣大住戶，加強(qiáng)管理、加強(qiáng)宣傳、加強(qiáng)防范、加強(qiáng)檢查，積極果斷處置突發(fā)事件和治安案件，確保了管理站良好的治安消防秩序和穩(wěn)定的局面?，F(xiàn)將本人今年的工作簡要述職如下：

　　一、政治思想方面

　　本人認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，旗幟鮮明地堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則、擁護(hù)改革開放，努力用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表為指針，牢記為人民服務(wù)的宗旨，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、業(yè)績觀，并始終堅(jiān)持黨的基本路線，自覺遵守國家法律、法規(guī)和管理局、中心的各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，品行端正，作風(fēng)正派，廉潔自律，恪盡職守，樂于奉獻(xiàn)，有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，在工作、學(xué)習(xí)和生活中，切實(shí)起到了一名共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。此外，本人利用工作間隙，積極聯(lián)系群眾，做好職工的思想工作。兩年來，共與聯(lián)系的兩名同志進(jìn)行了10余次個(gè)別談話。通過談話，兩名同志思想和工作都有了進(jìn)步。

　　二、組織管理方面

　　多年從事治安保衛(wèi)、消防、維護(hù)穩(wěn)定管理工作，與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的廣泛接觸，使我學(xué)習(xí)和摸索到了不少有益的組織管理工作經(jīng)驗(yàn)。勤于思考，熱衷實(shí)踐，能夠充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性;開拓創(chuàng)新，注重實(shí)效，注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)，能夠團(tuán)結(jié)同志、與人共事。比較理解人，關(guān)愛人，包容人，善于協(xié)調(diào)關(guān)系，增強(qiáng)凝聚力，形成整體合力。在管理站幾次突發(fā)事件的處理中，能與管理站班子成員協(xié)調(diào)一致，組織職工積極的開展工作，將事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定，也受到了廣大職工群眾的一致好評(píng)，為單位的穩(wěn)定做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　三、狠抓安全措施落實(shí)，確保商場安全

　　1、加強(qiáng)教育，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)

　　為搞好治安保衛(wèi)消防工作，本人根據(jù)實(shí)際，組織制定出了安全培訓(xùn)計(jì)劃。一方面，不斷加大對(duì)干部員工政治思想的教育力度，經(jīng)常利用專題會(huì)、議會(huì)代訓(xùn)等大小會(huì)議開展形勢任務(wù)、理想信念、廉潔自律及職業(yè)道德教育，以身邊的典型案例開展警示教育;另一方面，以普法教育為重點(diǎn)，有計(jì)劃、有步驟地開展了安全知識(shí)及技能等培訓(xùn)，使廣大員工及住戶遵紀(jì)守法意識(shí)明顯增強(qiáng)，提高了隊(duì)伍的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。兩年來，共組織安全知識(shí)、技能培訓(xùn)20余次，參加人員400余人次。

　　2、夯實(shí)基礎(chǔ)，明確目標(biāo)管理責(zé)任

　　在平時(shí)的工作中，我們堅(jiān)持把安全、穩(wěn)定工作擺在重要議事日程，并納入年度計(jì)劃，將安全工作與經(jīng)營管理工作同部署，同檢查、同考核。 一是組織完善了有關(guān)規(guī)章制度。根據(jù)中心有關(guān)文件精神，我們?cè)谠兄贫鹊幕A(chǔ)上，先后制定、修改和完善了《信訪工作制度》、《門衛(wèi)值班制度》、《商場治安管理規(guī)定》、《商場消防管理辦法》等規(guī)章制度，進(jìn)一步嚴(yán)明制度、規(guī)范操作，堵塞了管理漏洞;二是堅(jiān)持實(shí)行安全工作目標(biāo)管理。治安保衛(wèi)消防目標(biāo)管理從站領(lǐng)導(dǎo)拓展到各辦公室、各班組，自上而下層層簽訂責(zé)任書，責(zé)任書簽訂率達(dá)到了100%，并將安全管理理落實(shí)情況與經(jīng)濟(jì)責(zé)任制掛鉤，嚴(yán)格考核，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，進(jìn)一步明確了安全目標(biāo)責(zé)任，有效地促進(jìn)了安全、穩(wěn)定工作的開展。

　　3、落實(shí)責(zé)任，確保實(shí)現(xiàn)治安保衛(wèi)消防工作目標(biāo)

　　(一)加大值班和巡邏檢查力度

　　為了確保商場治安安全，我注重門衛(wèi)值班管理，對(duì)門衛(wèi)堅(jiān)持24小時(shí)值班，并要求對(duì)外來人員和出入車輛都要進(jìn)行登記，對(duì)重點(diǎn)部位、敏感部位安排專人巡邏，發(fā)生情況基本做到及時(shí)到位，及時(shí)處置，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。要求夜間巡邏人員加強(qiáng)責(zé)任心，并設(shè)有監(jiān)督機(jī)制，監(jiān)督巡邏情況。

　　(二)抓安全檢查，及時(shí)處置影響商場的不安全問題。

　　為加強(qiáng)安全防范工作，要求各班組每天對(duì)商場進(jìn)行巡視，并做好記錄，建站以來，共組織全方位安全檢查20次，通過檢查發(fā)現(xiàn)治安、消防安全隱患32處，且都指定專人限時(shí)進(jìn)行了整改。

　　(三)加強(qiáng)防火安全管理，堵塞火險(xiǎn)隱患漏洞

　　為了將消防工作落到實(shí)處，管理站在人員少，消防工作量大的情況下，認(rèn)真落實(shí)防火責(zé)任制，依法照章辦事。按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，管理站與各主業(yè)單位安全部門聯(lián)系，互相配合，共同完成消防工作的各項(xiàng)任務(wù)。

　　一是成立了防火領(lǐng)導(dǎo)小組，建立完善了《消防應(yīng)急預(yù)案》，組建了義務(wù)消防隊(duì)，并進(jìn)行了消防知識(shí)培訓(xùn)及預(yù)案演練;

　　二是嚴(yán)格執(zhí)行管理xx委員會(huì)“四條禁令”，同時(shí)為確保對(duì)消防工作的投入，保證消防器材合理配置，管理站堅(jiān)持每半年對(duì)消防器材進(jìn)行維和保養(yǎng)，確保完好率達(dá)到100%;

　　三是加強(qiáng)消防宣傳教育，著力提高職工群眾的消防安全意識(shí)，在各商場重點(diǎn)宣傳消防法律、法規(guī)和防火知識(shí)，動(dòng)員職工參與社區(qū)消防建設(shè);

　　四是健全各級(jí)工作制度，建立完善了消防安全自查、整改上報(bào)制度、消防巡查制度和警示制度;

　　五是加強(qiáng)日常巡查和消防安全檢查，疏通消防通道，把消防隱患消滅在萌芽狀態(tài)，保障社區(qū)安全。