個人年終工作總結(jié)范文2024
時間彈指間,一年時間匆匆忙忙消逝。為了下一階段工作順利開展,我們應(yīng)該對自己一年的工作進行一個總結(jié)分析,下面是小編為大家收集關(guān)于個人年終工作總結(jié)范文2024,希望你喜歡。
個人年終工作總結(jié)范文2024【篇1】
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼20__年年關(guān)已到,我到__公司也有一年時間了。這是緊張又充實的一年,見證了我從無到有。從今年三月八號進公司以來的一年,對我來說是一個成長的過程,我從一名經(jīng)驗淺薄的應(yīng)屆生,逐漸成長為一名具備一定專業(yè)知識的采購職員。面對這一年,__公司所有人齊心協(xié)力,同心同德,克服了今年市場經(jīng)濟低迷的困難,使公司產(chǎn)品推陳出新,這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難,經(jīng)受住了考驗而驕傲自豪。
年初,我以應(yīng)屆生身份來__公司實習,這是我從學校走向社會的第一步,是人生道路上一個很重要的起點。眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個銷售利益的重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導對我的信任,將我放在如此重要的崗位上?;厥走@一年,我在取得的進步都歷歷在目,每一個進步都值得我驕傲。正是因為有了一個良好的平臺和一群可愛的同事,才使我能夠快速適應(yīng)工作,一步步走向成熟。
工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這一年的工作我受益匪淺。古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。對我們應(yīng)屆生來說剛走上工作崗位是理論與實踐相結(jié)合的學習,把理論應(yīng)用到實踐當中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年。就這一年的工作我做一個簡單的總結(jié),匯報我在__公司一年來取得的成績以及自己的不足。
一、個人成長方面:
1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學校的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔憂某些問題,學校三點一線的生活,學習跟得上就可以,而在工作當中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領(lǐng)導、同事的關(guān)系,還有在工作當中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時的轉(zhuǎn)變心態(tài)會讓我們工作更加順利。
2、計劃做事。有了明確的計劃,目標才清晰,以至于在工作中不會茫然。在采購部工作的一年中,我每天都整理工作日志,記錄下我要做的事情,然后再總結(jié)一下完成狀況,日志看似平常,但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點。
3、處處留心皆學問。這是我畢業(yè)的時候?qū)煂ξ抑v的一句話,對這句話并沒有給我多說什么,但在工作當中我深有體會,初到采購部我把仔細閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細的看了一下采購合同的內(nèi)容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應(yīng)該學會思考自己應(yīng)該怎樣去做,留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。這是我急需知識和經(jīng)驗的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一個細節(jié),但我并沒有感到煩,而是把它當作我素質(zhì)培養(yǎng)的大講堂,正因為這些小事情改變了我對工作的態(tài)度。小事情值得我去做,事情雖小,可過程至關(guān)重要。在有一群樂于幫助我的同事,在工作過程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。從簡單的電子元器件,到產(chǎn)品特征、市場情況,讓我在找到了學習了方向,使我更有針對性地提高自己的工作能力。
5、認識的提高。以前我只泛泛認為采購就是買東西,簡單的金錢與物質(zhì)的交易,只要價格合適、質(zhì)量過關(guān)那就可以。通過工作才知道其實不然,這個簡單的買賣關(guān)系并不簡單。保證適時適地適質(zhì)適價都是采購過程中必須滿足的要求。進入,我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來不正確的觀念,在思想上和工作職責要求相統(tǒng)一。特別采購是公司供應(yīng)鏈中一個非常重要的環(huán)節(jié),要求我們以滿足市場和生產(chǎn)需求為準繩,任何錯誤都有可能造成經(jīng)濟損失。所以說采購崗位需要的是完美的人,是有根據(jù)的。我自覺自己離要求還有很遠,但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。
二、工作方面:
自入職以來,在公司和部門領(lǐng)導的悉心指導下,在部門同事的言傳身教下,我很快融入__公司。從基本的物料庫存查詢開始,到下訂單,收貨入庫等工作都很快上手。
要說這一年積累的經(jīng)驗,我首先學會的是核價,不管采購任何一種物料,在采購前應(yīng)熟悉它的價格組成,了解你的供應(yīng)商所生產(chǎn)成品的原料源頭價格,為自己的準確核價打下基礎(chǔ)。這樣談判時,做到知已知彼,百戰(zhàn)百勝。現(xiàn)今的社會是一個電子化的社會,作為采購人員要由不同的方面收集物料的采購信息,地域差別等。只有了解了市場,才真正了解了所需產(chǎn)品的價格定位,為采購活動做好先期準備。
公司內(nèi)部的溝通很重要,特別像我一樣,剛進公司的新人來說,尤為重要。八月份公司###項目采購任務(wù)下來了,這個項目在鈑金件以及一些電子元器件方面有特殊的要求。剛開始我并未發(fā)現(xiàn)有這個的情況,等訂單下了以后,問題才從供應(yīng)商處反饋到我這里,我即使和已調(diào)任其他部門的前任同事溝通,才逐漸解決了這些問題。沒了解清楚我就做出了決定,后果是非常嚴重的,所幸此次并未造成經(jīng)濟損失和生產(chǎn)的延誤。這個事情讓我明白溝通很重要,只有在有把握的情況下才做決定,才不會造成損失。
對產(chǎn)品質(zhì)量嚴格把關(guān)在業(yè)內(nèi)是出名的。成品的合格率一個重要因素就是采購材料的品質(zhì)是否達到產(chǎn)品要求。材料合格率、以及售后服務(wù)都屬于質(zhì)量范圍。我們對物料的要求高了,就是對供應(yīng)商的要求高了。例如包裝問題,有的供應(yīng)商任務(wù)包裝有瑕疵不會影響產(chǎn)品質(zhì)量,但對我們來說,不能夠以點蓋面,特別是對電子產(chǎn)品來說,任何細小的瑕疵都有可能影響品質(zhì)。我曉之以理、動之以情,使有不同觀點的供應(yīng)商改變了不正確的看法。電子有限公司,是我們公司在接插件方面的主要供應(yīng)商,原來因為我們在那里采購產(chǎn)品的系列多、供應(yīng)產(chǎn)品多而雜,在來料準確率上存在這一定問題。但后來通過采購、品質(zhì)的聯(lián)合改善以及供應(yīng)商自身的努力,在每個品種的物料上貼標示,包括我司物料代碼和規(guī)格名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期等內(nèi)容,來料不合格情況基本杜絕,而且標簽還方便了我們檢驗和倉庫入庫,一舉兩得。這只是一個典型的例子。在更新供應(yīng)商和品質(zhì)方面溝通下,在我負責的供應(yīng)商里電子元器件到貨不合格率降低到1%以下,鈑金結(jié)構(gòu)件到貨合格率達到90%,沒有對生產(chǎn)正常進行造成延誤,也沒有增加我們的采購成本。
采購成本的控制對任何公司來說都是很重要的,在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認真研究,商討辦法。我們采購部遵循按照訂單計劃量向供應(yīng)商下訂單的原則,除卻必要的余量,在滿足供應(yīng)商少采購量的原則下,盡量不造成庫存積壓。避免因為庫存造成公司經(jīng)營成本的積壓。同時不斷正對市場變化尋找更優(yōu)秀的供應(yīng)商,例如,我司###項目的雙頭預(yù)置網(wǎng)線,采購成本一直較高,而且原供應(yīng)商制作方法落后造成偶有不合格現(xiàn)象。十一月,我尋找到電子有限公司,經(jīng)商談發(fā)現(xiàn)此公司加工方法較原供應(yīng)商先進,而且能夠降低此網(wǎng)線25%的采購成本,從原2.0元/pcs降低到1.5元/pcs。十一月由電子供應(yīng)的##項目一個批次和###項目兩個批次的雙頭預(yù)置網(wǎng)線,合格率達到100%。降低了##項目的采購成本,而且更加完善了產(chǎn)品品質(zhì)。今年下半年金屬價格開始回落,我及時和供應(yīng)商聯(lián)系,使我司分頻卡等項目用的銅柱采購成本降低了15%;還有###項目金屬外殼通過更換供應(yīng)商等措施,價格下降了20%。
如何保障生產(chǎn)的正常供給,同時降低成本、保證來料質(zhì)量是采購部每天都思考的問題。在部門領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我們推陳出新,不斷優(yōu)化供應(yīng)商資源庫,根據(jù)技術(shù)工程師選型要求,及時反饋市場情況。身在采購部,確實感到很大的壓力,同時也是動力,有壓力才促使我不斷去學習,跟進市場的發(fā)展,這對我個人經(jīng)驗積累是有很大幫助的。
三、存在不足:
我渴望通過自己的不懈努力和奮斗為多做一些貢獻,但離領(lǐng)導及同事對工作的要求還存在一定的距離。譬如我的產(chǎn)品知識、工作系統(tǒng)性、邏輯性還不能完全達到采購崗位的要求;對市場變化的應(yīng)變能力較低。面對以上不足,今后,我一定認真克服,發(fā)揚成績,向先進學習,加強與領(lǐng)導和同事溝通交流,自覺把自己置于同事監(jiān)督之下,刻苦學習、勤奮工作,認真查擺、分析、總結(jié)自己的各項不足,以佳的工作狀態(tài)努力完成各項工作任務(wù),做一名合格的__員工并完成從采購到優(yōu)秀采購的進步。
后,感謝公司所有領(lǐng)導和同事,我有今天的進步離不開大家的幫助和支持,是他們的協(xié)同和支持使我成功??傊瑇年我會以一顆感恩的心,不斷學習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異,讓事業(yè)充滿生機和活力!我保證以發(fā)自內(nèi)心的真誠和體察入微服務(wù)對待我的工作,追求完美,創(chuàng)造卓越!和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!
個人年終工作總結(jié)范文2024【篇2】
梔子花開了,畢業(yè)季到了,入職公司悄然已近一年了。
一年前,帶著對工作的滿腔熱忱和學生的稚嫩之氣告別校園,那時面對未來的空白,雖然自己生性外向,適應(yīng)能力強,但仍不免有些許膽怯、不安和無助。一年后,經(jīng)歷了一番體悟,提升了一些解決問題的能力,增加了一分待人處事的成熟而走在了工作之路上。
項目上的工作看似沒有什么可以做的,但又感覺大家都很忙。在安裝,我們項目的管理人員只有4個,分工不像我想象中那么細,也不像想象中那么詳盡具體。剛來到項目上那會兒,對于我是來做什么工作的、我可以做些什么、以及哪些事情是我的崗位職責,說實話真的比較茫然,簡直一丈二的和尚,摸不著頭腦。然而就這樣的一個懵懂狀態(tài)下開始了我的工地生活。這一年,在公司領(lǐng)導的教育和培養(yǎng)下,在現(xiàn)場師傅的耐心教導和同事們的關(guān)心幫助下,自己的工作、學習等方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高?;仡櫼荒陙淼墓ぷ髑闆r,現(xiàn)簡述如下:
一、作為一個資料員,細節(jié)決定成敗,心態(tài)重于一切。
如果說會做資料是每一個現(xiàn)場人員的必備技能的話,我的入門技能學的也就是這個。一過來,我便接手了我們現(xiàn)場的施工日志、前期項目的全套竣工資料,工人安全教育、材料報審、各種打印復(fù)印、跑簽字蓋章以及各種工作聯(lián)系單和變更資料文件的收發(fā)工作。其中寫檢驗批資料和復(fù)印讓我難以忘懷。
剛拿到那要抬頭才能見到頂?shù)馁Y料,內(nèi)心是喜悅的,畢竟那時候天真的以為寫資料是一件不需要動腦筋的工作,以為就是像學校實習那樣寫結(jié)論,千篇一律,就是一份純練字的工作,簡直輕松加愉悅,然而我?guī)煾凳且粋€膽大心細的人,他屬于完全放手讓我寫資料型,當寫檢驗批完全下不了筆的時候,寫過的人都會懂,整個內(nèi)心是崩潰的,絕望的。尤其是遇到寫一頁資料就是高達三四百字,又要查圖紙又要看規(guī)范還要結(jié)合現(xiàn)場實際,還要趕工期的時候。剛開始寫檢驗批的時候,怕出糗,怕出錯,不過不可能不做,后面遵循著“自己寫——師傅修改——自己修改”的循環(huán)往復(fù),那積堆成山的資料也被自己寫完了。作為一個新人,打印復(fù)印、簽字蓋章送文件都是我的家常便飯,誠然這之前,從來都不知道復(fù)印打印也是一項技術(shù)活,不知道還需要自己來調(diào)整紙張大小、打印濃度、選擇縮放比例復(fù)印,剛開始復(fù)印經(jīng)常出錯,浪費了不少紙張,辦公操作也只會簡單的,遭到了一些嫌棄,知恥而后勇,通過各方面學習,現(xiàn)在也是一個可以經(jīng)常幫助土建材料員解決辦公操作的高手了。
整體說來,資料員的工作是繁雜和重要的。資料既聯(lián)系現(xiàn)場又結(jié)合規(guī)范又和造價息息相關(guān)。這一年,資料從未間斷,不過現(xiàn)在也寫的順手順心多了,通過打印復(fù)印的經(jīng)常出錯,不論是請教同事還是自學,終究現(xiàn)在是掌握了這一個技能,通過去甲方、監(jiān)理、總包那簽字蓋章加快我了解整個關(guān)系圈,學習與人溝通的技巧,也算是一種收獲。就像這樣做任何一件事情都要不斷的調(diào)整自己的心態(tài),時刻保持積極向上的姿態(tài),只要是在學習就好,有進步就好,明白工作再多再復(fù)雜也需要一步一步來,一件件的做。
二、作為一名安裝預(yù)算員,實踐才是檢驗真理的標準。
這一年除了寫資料以外,時刻不忘自己的本職和重心。這一年,造價方面主要是看圖紙、熟悉規(guī)范,定期報公司產(chǎn)值,做了兩個項目的15定額和09定額的對比工作,算了目前這個在建項目3棟樓的工程量。
其中,報產(chǎn)值就是按公司要求每月的月底要統(tǒng)計當月的實際施工產(chǎn)值及成本分析情況。在實際的施工過程中,根據(jù)現(xiàn)場的實際情況,定額人工作為工程任務(wù)單進行人工的控制和分配的基礎(chǔ),定額材料作為倉庫進行定額領(lǐng)料的依據(jù)。報了近半年的產(chǎn)值,期間出了一些問題,雖然只是項目名稱,金額的四舍五入等細節(jié),但師姐每次都會不厭其煩的給我講解,每次都給我指出錯誤,抱歉也很感激。算工程量是在去年12月份開始的,一開始我按照師傅的意思算的是地下室電的施工預(yù)算,我才知道原來造價可以這么細,可以精細到生料帶要多少袋,燈頭盒還要區(qū)分直通三通,有時我也會空出一部分時間觀察施工過程,比如套管的制作,比如壓槽矩管的安裝等。當然我承認這一年去現(xiàn)場的時候不算多,這一點是自己做的不夠好,有點浪費了在項目學習的好時機,今后會多去現(xiàn)場學習的。做定額對比這個是辦公室那邊安排的額外工作,剛接到任務(wù)時,驚喜又忐忑,那段時間正是忙于寫竣工資料的巔峰時期,所以那一個月我白天寫資料,晚上加班做對比,挺懷念那忙碌但很充實的感覺,企業(yè)家稻盛和夫先生說過唯有勞動帶來的快樂才是持久的喜悅,體悟過了確實是這樣,慶幸自己體驗到了這種快樂,所謂痛并快樂著,喜歡那個認真的自己,感謝那段日子。
“在學校里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”我是學工程造價的,在學校的學習中,那時候感覺通俗易懂,以為造價就是簡單的加減乘除,然而在這次真的算一個項目的工程量時,我才意識到,即使明白計算規(guī)則,依然是不會算量的,我不知道這中間到底是差了些什么,不過經(jīng)過這段時間的學習,經(jīng)過定期的造價組討論,經(jīng)過師兄姐的分析幫助,知道了這之間的差別就在于我們對現(xiàn)場的不熟悉,我們的實際做法和規(guī)范和圖紙上不能反應(yīng)出來的中間的一個銜接,而這個銜接必須實踐,必須去現(xiàn)場觀摩,才能領(lǐng)會其中要領(lǐng),造價,本是技術(shù)與施工的結(jié)合。
三、作為一個學徒,學習是永無止境的。
在項目上,我很快就認識了所有人,大家也都很熱心的幫助我,辦公室的幾個特別讓人溫暖,土建的同事也對我很好,大哥經(jīng)常來給我做思想工作,分享工作和生活經(jīng)驗,還有經(jīng)理,每次到項目上總會關(guān)切我的狀態(tài),關(guān)心適應(yīng)不,有什么問題不,雖然我沒有問太多問題,但是感受到了組織對我們新人的關(guān)愛和培養(yǎng)。在現(xiàn)場我們有全套的安裝規(guī)范和圖集,平時有時間就會去翻一翻它們,做資料時會看驗收規(guī)范,算量時會看定額,看圖紙時會翻圖集。這一年,公司也安排了我們學習了電氣和給排水的專題培訓,鼓勵我們報考了三類人員和八大員,而且都以順利通過這兩門的考試了,平時公司會給我們發(fā)一些政策文件和學習視頻供我們自學,辦公室給我們購買了正版的算量軟件,所以閑暇時會自學這些造價軟件。特別喜歡造價辦公室定期給我們組織的造價會,在那里,元老會給我們分享行業(yè)動態(tài)和一些專業(yè)問題,喜歡他們提問的方式,讓我們都開動腦筋一起討論,然后解決問題。公司給我們提供了很好的學習平臺,慶幸成為組織的一份子,感謝有這樣一個組織,一個有計劃有紀律,團結(jié)親民的組織。在這樣一個氛圍良好,工作環(huán)境舒適的集體里,我會更好的學習,不斷提高自己的工作效率與義務(wù)努力,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作,爭取早日創(chuàng)造價值。
以上便是我這一年來的大概總結(jié),現(xiàn)在回頭看,還是做了很多工作。這一年不僅僅是從學校到職場的轉(zhuǎn)換,更是在專業(yè)技能和個人綜合素質(zhì)的一個極大提高階段,一個學習的黃金時期,走出學校才發(fā)現(xiàn),自學是我們必須學會的技巧并根深蒂固的一種精神。如今我也開始習慣這兒的工作,習慣在轟隆隆的聲音中也可以趴在辦公桌上睡午覺,習慣在灰沉沉的辦公室里看書學習,習慣尊重勞動者,習慣一個人的生活。在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。
我們生在了一個美好的時代,我們學到了一個很好的專業(yè),我門加入了一個良性的集體,未來的路還很長,不求聞雞起舞,只為能做一個有呼吸有心跳的年輕人,愿我們不只有生活的茍且,還有詩和遠方。奮斗,我一直在路上。
個人年終工作總結(jié)范文2024【篇3】
加入__家具公司也有一年的時間了,我每天都過得很充實,在__家具各位領(lǐng)導及各位同事的支持幫助下,我不斷加強工作能力,本著對工作精益求精的態(tài)度,認真地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù),工作能力都取得了相當大的進步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我今年的工作情況總結(jié)如下。
一、工作中的經(jīng)驗
不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁,對客戶予以肯定態(tài)度,學會贊美客戶。向客戶請教。要做到不恥下問。不要不懂裝懂。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。實事求是。針對不同的客戶才能實事求是。知已知彼,揚長避短。
對自己所售產(chǎn)品熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點,適合哪些行業(yè),客戶群體是哪些,才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性,才能迎得客戶的關(guān)注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢;才能對癥下藥,用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢,比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢所在,在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。
缺點方面盡量少提,但是設(shè)備本身存在的缺點與不足,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當?shù)南蚩蛻粽f清楚,畢竟沒有十全十美的東西。總說自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導客戶去分析判斷,建議客戶通過實地考察。
二、認真學習,努力提高
因為我畢業(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機構(gòu),這樣對我現(xiàn)在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學習行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強學習。
三、腳踏實地,努力工作
作為一名家具銷售員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是銷售員不可推卸的職責。要做一名合格的直銷業(yè)務(wù)員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
四、存在問題
通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過努力學習和不斷摸索,收獲非常大,但是也有一點的小遺憾,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
個人年終工作總結(jié)范文2024【篇4】
一年好景君須記,是橙黃橘綠時,又到一年收獲的季節(jié),首先感謝各位領(lǐng)導在這一年來對我的悉心栽培,感謝同事的一直幫助和關(guān)懷,使得我在X客服這個大家庭中不斷的進步和成長,在此我要對20__年的工作進行總結(jié)。
一、忠于職守,以赤誠之心克艱
20__年,是我進入公司的第二個年頭,隨著客戶數(shù)不斷增加、營銷活動力度不斷加大,銀行利率上調(diào)等因素的影響,客戶對X客戶中心的需求不斷增加,客戶每日的話務(wù)量均較去年翻了一番。由于話務(wù)人員人力資源短板、加之工作需要,人員抽調(diào)等,X客服的話務(wù)量居高不下,接通率持續(xù)下降。面對這一情況,我深刻的認識到,作為一名普通的X客服代表,應(yīng)該時刻保持著一顆兢兢業(yè)業(yè),在公司困難的時候不離不棄的心態(tài),勇于接受挑戰(zhàn)。
二、樂于奉獻,促幸福之花綻放
正是懷揣著這種不怕苦不怕累,為X客服事業(yè)樂于奉獻的夢想作為支撐,憑著自己純熟的接續(xù)經(jīng)驗,由原來每天X個接續(xù)產(chǎn)量,提升到了每天X個,且連續(xù)三個月創(chuàng)下了X金融服務(wù)中心產(chǎn)量高的佳績,同時轉(zhuǎn)接評價滿意率高達X%以上。當做這些經(jīng)驗分享時,我常常告訴大家“兩多兩少”,其實就是平時在上班多一點付出,少一點休息,多一份耐心,少一份急躁,這樣就可以獲得產(chǎn)量和滿意度的雙贏。
作為客戶服務(wù)人員,大的心愿其實就是客戶對我們服務(wù)的認可,客戶的問題得到圓滿的解決。今年讓我記憶猶新有一次與客戶的故事,發(fā)生在是在國慶節(jié)。當時是一位中年先生來電向我們求助,說他的現(xiàn)在在急于轉(zhuǎn)賬一筆資金,通過網(wǎng)銀下載證書怎么也安裝不了,當時可把這位客人急壞了。經(jīng)過耐心的安撫,溝通分析后發(fā)現(xiàn),客人未有在網(wǎng)銀證書下載前安裝U盾安裝程序,導致無法進行安裝。了解情況后,經(jīng)過耐心反復(fù)的講解,客戶急躁的心平靜了下來,并終成功的完成了網(wǎng)銀在線轉(zhuǎn)賬操作,客戶心里的那塊大石頭終于放了下來,此刻的我獲得了客戶的贊譽,那種心里美滋滋的,暖暖的。
三、繼往開來,揚夢想之帆遠航
20__年,我積極主動的加入組織的“__”活動中,為公司團委活動增添了不少色彩,也謝謝中心給為我一個大的舞臺發(fā)揮和展示了我自己的愛好和特長,豐富了同事間的業(yè)余文化交流。
20__年,我會繼續(xù)朝著我的夢想邁進。業(yè)余時間,我通過成人高考,現(xiàn)在在就讀本科計算機專業(yè),不斷提高著自己的文化水平。希望能憑著自己的專業(yè)知識向公司的IT部門靠攏,爭取成為一名合格的IT技術(shù)人員,做好服務(wù)人員向支撐人員的職業(yè)轉(zhuǎn)型。
個人年終工作總結(jié)范文2024【篇5】
高級出版人是圖書出版業(yè)中非常關(guān)鍵的職位之一,負責著圖書的整個出版流程,從書稿的評估、編輯、設(shè)計、印刷、銷售等環(huán)節(jié),都需要高級出版人進行綜合管理和決策。作為一個高級出版人,我在經(jīng)歷過數(shù)年的工作之后,對這個行業(yè)和職位有了更深入的理解,并取得了不錯的成績。以下是我對高級出版人工作的總結(jié)。
一、圖書的評估和選擇
作為高級出版人,必須具備一定的專業(yè)素養(yǎng)和對市場的敏銳度。因此在圖書的評估和選擇方面,需要對市場的熱點和預(yù)測有清晰的認識。在選擇圖書時,不僅要考慮市場需求,也要看重圖書的品質(zhì)和創(chuàng)新性。只有選出優(yōu)秀的圖書,才能夠在市場上取得好成績。
二、編輯和設(shè)計
編輯和設(shè)計是圖書出版中非常重要的環(huán)節(jié),對書籍的質(zhì)量和美感有巨大的影響。高級出版人需要對圖書內(nèi)容進行審校和修改,做到文字流暢、清晰易懂,內(nèi)容合理、有深度。同時,高級出版人也要對圖書的設(shè)計進行策劃和監(jiān)督,確保書籍的版式、封面設(shè)計、插圖等方面都符合市場需求和讀者喜好。
三、印刷和銷售
當書籍完成后,高級出版人還需要負責印刷和銷售。在印刷方面,需要選擇合適的印刷廠和印刷方式,以確保圖書質(zhì)量和成本的把控。在銷售方面,高級出版人需要確定合適的出版時間、定價、宣傳策略等。而這些都需要充分了解市場和讀者的需求,并做出有價值的決策。
四、團隊管理
高級出版人不僅是一個專業(yè)人士,同時也是一個和團隊管理者。只有擁有高效的團隊,才能夠?qū)D書的每個環(huán)節(jié)落實到位。在團隊管理方面,高級出版人需要合理分配工作任務(wù),確定目標和標準,督促工作進展,同時還需要根據(jù)團隊成員的特點,進行個性化的管理和培訓。
五、學習和創(chuàng)新
圖書出版業(yè)是一個不斷進步的行業(yè),市場需求、技術(shù)發(fā)展、讀者認知等方面都在不斷變化。因此,高級出版人也需要不斷地學習和創(chuàng)新,以適應(yīng)市場變化和滿足讀者需求。這包括對行業(yè)信息的持續(xù)關(guān)注、項目經(jīng)驗的總結(jié)和反思、個人能力的提升等方面。
以上是我對高級出版人工作的一些總結(jié)。對于任何一個職業(yè),只有在專業(yè)素養(yǎng)、工作經(jīng)驗、團隊管理和學習創(chuàng)新等方面都全面到位,才能在競爭激烈的市場中立足。因此,作為高級出版人,要始終保持積極進取的心態(tài),不斷提升自己的能力和水平,為行業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
個人年終工作總結(jié)范文2024【篇6】
時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導們堅定的信念,和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時,也為我有機會成為公司正式員工而身感榮幸。
記得當初應(yīng)聘時,公司和和諧、團結(jié)向上的氛圍深深打動了我,讓我感受到和睦的大家庭感覺。進入公司后的三個月時間里,在在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:
一、基本熟悉了公司的組織機構(gòu)和各部門的相關(guān)運作情況。
記得初到公司時,我對公司的了解僅僅局限于人力資源部楊經(jīng)理的簡單介紹,除此之外,知之甚少。所以,試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當務(wù)之急。通過在工作中多問,多查、多看、多跑,現(xiàn)在基本熟悉了公司的組織機構(gòu)和相關(guān)運作情況。
二、積極配合總經(jīng)理辦公室主任做好了辦公室的日常工作及領(lǐng)導的服務(wù)工作。
1、每次會議前做好準備工作,會中認真做好會議記錄,會后根據(jù)領(lǐng)導要求及時發(fā)出會議紀要,并做好大事記的整理和存檔。
2、根據(jù)總經(jīng)理的要求每周星期一及時收集各部門負責人的周計劃總結(jié)并及時送給總經(jīng)理閱知。
3、按要求完成公司各類請示,報告、通知、工作總結(jié)等文件的起草和催辦工作。
4、配合辦公室主任做好了與各部門溝通協(xié)調(diào),較好的完成上傳下達工作。
5、認真幫助領(lǐng)導收集、篩選、整理所需資料,到工商部門將公司原來存檔缺少的證照、變更資料整理出來。
6、配合辦公室主任制訂出《文件傳閱制度》,及時傳閱和傳送公司領(lǐng)導批示的意見,并將辦理和落實情況及時向領(lǐng)導報告。
7、配合辦公室主任制訂出《收發(fā)文管理制度》糾正以前收發(fā)文不規(guī)范之處。
8、配合辦公室主任制訂出《考勤管理制度》恢復(fù)公司的考勤管理工作。
9、配合辦公室主任做好日常的接待工作,如:為客人訂機票、接機、安排住宿。
10、做好后勤服務(wù)工作,如:整理公司內(nèi)部衛(wèi)生,換水,維修投影儀、復(fù)印機、電腦等設(shè)備,進行滅鼠等
三、存在問題及對其改進方法
由于在原來從事的是廣告行業(yè),對房地產(chǎn)涉及較少,對于房產(chǎn)行業(yè)的知識較少,故對公司整體的運營模式與流程還需進一步的深入了解與熟悉,這樣才能進一步做好領(lǐng)導的參謀和助手。我將會在今后的工作中多向前輩請教,多參閱行業(yè)的相關(guān)資料,在工作中磨煉意志,增長才干,爭取多為領(lǐng)導出謀劃策。
雖然只有短短的三個月,但對于我來說卻収益頗豐。在今后的工作中,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好。
個人年終工作總結(jié)范文2024【篇7】
不知不覺間20__年也將過去了,在領(lǐng)導和周圍同事的幫助下,我漸漸熟悉了,漸漸進入自己的角色,開始了自己熱愛的人力資源職業(yè)新的生涯。短暫的一年里雖沒有在許多方面有所建樹,但對于自己這一年的工作是深有體會,下面是我入職以來工作的總結(jié):
一、社保公積金方面
人力工作繁瑣,社保公積金模塊更是瑣碎,它不僅需要你認真仔細,更需要你有強烈的責任心和很強的服務(wù)意識,要定期的為員工繳納各種保險和公積金,因為這些都是跟員工切身利益相關(guān)的。同時,也要時刻關(guān)注國家在這方面的政策,并不定時地對這些政策的更改更新采取相關(guān)措施。例如,公積金基數(shù)的調(diào)整,外部農(nóng)村勞動力生育險的繳納等等。近期,已成功查閱了員工保險繳納情況,并打算為新轉(zhuǎn)正的員工及時把各種保險給補繳上。
二、新員工招聘與選拔方面
對于人力的招聘這個模塊自己應(yīng)該還是比較熟悉比較擅長的,做起來入手也很快,因為畢竟以前是做這個模塊工作的。但同時,同以前招聘工作又有些不同,在以前,無論是去學校招聘還是應(yīng)聘者主動找上門應(yīng)聘,單位都處于上風,不怕招不到合適的員工。
現(xiàn)在情況卻大大不同,現(xiàn)在的單位不再是簡單的生產(chǎn)型企業(yè),招聘不再那么簡單粗放式,而且地處于一線城市,招聘方式變了,簡單的粗放式招聘逐漸由網(wǎng)絡(luò)招聘所取代,同時應(yīng)聘者選擇的機會更多,所以人員流動也更大。這不得不給招聘人員帶來巨大的挑戰(zhàn),怎樣用少的成本和快捷的方式為招到合適的員工成為人力的一大挑戰(zhàn)。
人力的工作不僅僅是這兩方面的工作,還有績效考核、人員培訓、薪酬福利等方面的工作很多內(nèi)容都是需要人事人員來做的。對于以上那些方面也是自己今后想努力的方向,自己今后開展的工作也會朝那些方面發(fā)展,因為發(fā)現(xiàn),這幾方面做的不是很完善,所以也需要自己不斷努力,在自己盡快熟悉各個方面后,盡快把其他幾個方面完善起來,爭取把人力各個方面工作做好。
個人年終工作總結(jié)范文2024【篇8】
時間飛逝,不知不覺中一年又已經(jīng)過去了。回顧以往,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、政治思想上。我平時能積極參加政治學習,關(guān)心國家大事,認真學大精神,不斷提高自身的政治理論水平,遵守法律、法規(guī)及幼兒園的各項規(guī)章制度,服從領(lǐng)導安排,盡心盡職地做好自己的本職工作。在工作中能與同事團結(jié)協(xié)作,樹立全心全意為師幼服務(wù)的思想,認真完成各類工作。雖然自己只是幼兒園中的一名廚師,但我從不認為自己和別人有什么不同,總是以自己的實際行動抓好食堂管理工作,保證教師和幼兒每餐都有營養(yǎng)豐富的飯菜。
二、在工作上,我擔任幼兒園中食品的采買和食堂主管兼食堂烹調(diào)工作。首先我嚴格規(guī)范操作,執(zhí)行消毒制作,保證幼兒飲水飲食的安全。平時在操作中注意以身作則,節(jié)約水電,燃油,作料,不開無人燈,及時關(guān)閉水龍頭,杜絕一切浪費現(xiàn)象,還能做到督促其他工作人員嚴格按規(guī)范操作,嚴格執(zhí)行消毒制作,確保幼兒飲食和飲水安全。其次在實踐中我不斷探索,根據(jù)教師的口味和幼兒的營養(yǎng)搭配,調(diào)配不同的菜肴,讓他們都能吃上香甜可口的飯菜。在食品的采買過程中,我嚴格把好食堂原料進貨關(guān),不怕辛苦,貨比多家,選購各種營養(yǎng)豐富的食品原料,保證物美價廉,堅決不讓不合規(guī)格的食品進入食堂。后,我還認真做好食堂及包干區(qū)的清潔衛(wèi)生工作,做到每天一小掃,每周一大掃,各類物品歸放整潔有序。我在搞好本職工作的同時,我還積極參加幼兒園中的各類學習和值班工作,不辭勞苦,任勞任怨,認真做好領(lǐng)導交代的每一件事情。
三、今年來在工作時間不做私活,不存私心,愛護物品,輕拿輕放,平時說話注意文明語言,輕聲交流。我還遵守勞動紀律,不缺勤,不曠工,積極參加一些臨時性突擊工作,能圓滿完成任務(wù)。
總之,近年來,我忠于職守愛崗敬業(yè),遵紀守法,廉潔奉公,取得了很好的成績,為了讓大家更安心的工作作出了自己的貢獻。
個人年終工作總結(jié)范文2024【篇9】
從事教師這一行,當一位好教師就是我的目標。從X年9月成為一名光榮的人民教師以來,我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作?,F(xiàn)對一年來的工作進行總結(jié)。
一、思想工作方面
在當今社會教育發(fā)展的形勢下,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己的各方面的能力,以便使自己更快地適應(yīng)當今社會教育發(fā)展的形勢。通過學習,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
二、教育工作方面
這學年,本人擔任六(2)班班主任兼數(shù)學老師。在教學中,本人認真鉆研新大綱,吃透教材,積極開拓教學思路,把一些先進的教學理論,科學的教學方法及先進的現(xiàn)代化教學手段靈活運用于課堂教學中,努力培養(yǎng)學生的合作交流,自主探究,勇于創(chuàng)新的等能力。
三、遵守紀律方面
本人嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動找領(lǐng)導請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導、團結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導同事之間的關(guān)系。平時,任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、教育教學成果
一份耕耘,一份收獲;經(jīng)過自已的不懈努力。取得了較優(yōu)異的成績。在這一年里,本人先后被評為“縣優(yōu)秀團員干部”、“縣優(yōu)秀班主任”,所任教的六(2)班在鎮(zhèn)、校組織的歷次檢測中,始終保持在前兩名。在縣舉行的教具制作大賽中,本人指導的三名學生均獲得二等獎,在鎮(zhèn)組織的青年教師基本功大賽中本人兩獲一等獎第一名,上學年被評為?!俺晒Π嘀魅巍保谓痰牧?)班在鎮(zhèn)舉行的口算比賽中獲團體二等獎。
未來,社會對教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,開拓前進,為美好的明天貢獻自己的力量。
個人年終工作總結(jié)范文2024【篇10】
__月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由于各種節(jié)日的到來,也顯得有一些忙碌,二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個重大節(jié)日,客房部也采取了相應(yīng)的惠客措施;現(xiàn)將010年二月份個人工作總結(jié)報告如下:
1、節(jié)日期間對老客戶的回訪,贈送水果、干果等慰問活動。
2、做好個人工作計劃,做好員工節(jié)日的休息安排,除保證正常的工作之外,主要的是做好春節(jié)的接待工作,保證用餐房間的衛(wèi)生情況。
3、節(jié)能降耗??头坎吭?0__年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況,所以客房部在20__年1月份采取相應(yīng)的措施,全體員工簽署保證書,保證不拿、不浪費酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約,采取的相應(yīng)措施也得到了一定的成效,20__年1月份,相對于20__年的12月份,根據(jù)房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。
4、人力資源的調(diào)整。調(diào)整了2文員,由于2名文員提出辭職,春節(jié)過后離職,為了不影響客房20__年旺季時的接待工作,新年過后馬上進入3月份,還有一個月的時間進入旺季,在培訓新的員工上存在新一系列的問題,所以我們及時補招了2名文員,在淡季時對員工進行培訓,以便于以后的工作。辭退一名員工,此員工不適合酒店工作,經(jīng)過一段時間的培訓后,員工有所提高,但時間一常,會把子自己的工作情緒帶給客人,造成客人的不滿,為不影響20__年客房部的整體工作,給予辭退。
5、設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)。本月將20__年的工程遺留問題,工程部做了一個修復(fù),除木制面未修外,大的工程問題做了一項維修,未完成的工作木制面的修補、3006、3008、3026、3028房間氣味難聞未解決,6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖,3018。3019擋風墻冬季特冷,在20__年應(yīng)考慮做保溫墻。
個人年終工作總結(jié)范文2024【篇11】
一年的時間不經(jīng)意間就逝去了,面對這一年的點點滴滴,我的心里非常的充實滿足。舊的事物已經(jīng)成為了過去,新的事物已經(jīng)來到眼前。在此我想為自己這一年的銷售工作做一次總結(jié),希望自己今后可以更好的在這份工作上繼續(xù)下去,也希望自己能夠通過這次總結(jié),認識到自己的優(yōu)缺點,從而可以更好的去做好這份工作。以下是我的個人總結(jié):
一、注重銷售技巧
我進入銷售行業(yè)也已經(jīng)好幾年了,雖然這幾年的時間里我沒有太大的一個成就,但是我也是一直在自己的崗位上默默堅守和前進。這幾年讓我明白了很多的事情,不管自己對待工作的一個態(tài)度,還是我在這個職業(yè)上的一些追求,我都變得更加嚴格了。在這個社會上,我們的個人能力往往是重要的,而更重要的就是我們個人的魅力。作為一名銷售,我們不僅要掌握好銷售的技巧,也要提升個人的綜合能力。讓專業(yè)和魅力同行,是我們的一把利器,也是我們個人提升的重中之重。所以首先基礎(chǔ)是要把技巧學習好,通過時間和實踐的積累,完善自己的各個技能,從而走向一個更好的未來。
二、管理個人形象
作為一名銷售,我們是需要常常和客戶接觸的,因此從另一個角度就可以反映出我們銷售這份工作,對個人形象的注重。首先我們的形象是第一傳達給客戶的,我們當時的穿著,言語,神情,都會給客戶留下一個印象,不管當時我們談得怎么樣,但我們至少要給客戶留下一個好的印象。而我們也從另一個層面上代表著公司的形象。
個人年終工作總結(jié)范文2024【篇12】
回顧近一年的工作,對照德能勤績四項標準,能盡心盡力做好各項工作,較好地履行了自己的職責。現(xiàn)將一年以來個人工作總結(jié)報告如下:
一、主要工作情況
1、重視理論學習,堅定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
認真學習鄧小平理論、“__”重要思想和黨的__大精神,積極參加局機關(guān)組織的政治活動,能針對辦公室工作特點,擠出時間學習有關(guān)文件、報告和輔導材料,進一步明確“__”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進建設(shè)中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì),用以指導自己的工作。時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅持原則,忠實地做好本職工作。
2、做好個人工作計劃,加強業(yè)務(wù)學習,提高工作能力,做好本職工作。
重視學習業(yè)務(wù)知識,積極利用參加培訓班等機會聆聽專家的指導,向?qū)<艺埥虒W習,提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點,積極學習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
3、勤奮干事,積極進取。
認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時報銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導建立健全各項制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類事項安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
4、成績斐然,爭取長足進步。
幾年來,堅持工作踏實,任勞任怨,務(wù)實高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時時處處嚴格要求自己,自覺維護辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。
二、存在不足
一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學習的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實踐,去推廣。
三、今后努力方向
不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,做好辦公室工作計劃,力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。
個人年終工作總結(jié)范文2024【篇13】
20__年第三季度,根據(jù)領(lǐng)導布置的工作計劃結(jié)合動漫平臺發(fā)展方向,我積極開展了各項工作,在為動漫企業(yè)提供服務(wù)的同時,提高自己的業(yè)務(wù)水平,完善工作方式,深入思考平臺的市場化運行及后續(xù)的服務(wù)模式,現(xiàn)將主要工作內(nèi)容及存在的問題總結(jié)如下:
一、動漫平臺網(wǎng)站維護
網(wǎng)站是為動漫企業(yè)和動漫愛好者提供信息咨詢的重要平臺,企業(yè)通過平臺能夠及時了解青島及其他地區(qū)的動漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況、扶持政策、各種展會等信息,并能通過網(wǎng)站的在線服務(wù)功能申請平臺的.各個工作室。作為網(wǎng)站的維護人員,每天都會第一時間登錄平臺網(wǎng)站查看網(wǎng)站訪問量,然后及時搜集當天的動漫新聞資訊更新到平臺網(wǎng)站上。這一季度中平臺網(wǎng)站常出現(xiàn)不能登錄的情況,我及時與星動公司相關(guān)負責人聯(lián)系,解決網(wǎng)站出現(xiàn)的問題,確保網(wǎng)站正常運行,不影響平臺正常工作和動漫企業(yè)的訪問。
二、平臺文件整理、保存
對交接過來的文件進行分類整理,包括平臺表格、平臺匯報、項目申報等,使各種文檔能夠一目了然,方便以后的使用。同時,對動漫企業(yè)提交的工作室使用申請表、工作室用戶意見反饋表等進行分類登記保存,并對工作室申請使用率進行統(tǒng)計,為以后的項目申報提供可靠的材料說明。
三、處理視頻資料
自__年以來我一直負責園區(qū)的視頻資料的采集、剪輯、宣傳片的制作修改。在本季度中,我主要為青軟實訓拍攝的課程培訓、教師培訓及香港服務(wù)外包座談會的視頻進行采集,并使用蘋果專業(yè)工作站進行視頻的剪輯及導出,確保實訓能夠在對外宣傳及內(nèi)部學習時使用視頻資料,并對視頻資料進行完整的保存,為以后園區(qū)的宣傳工作提供可用素材。
四、平臺參觀接待
本季度工作中,累計接待參觀__余次,各個參觀團對平臺的硬件設(shè)施搭建和服務(wù)模式都給予了肯定。在接待的同時,我一方面向參觀領(lǐng)導介紹平臺的搭建與發(fā)展情況,積極宣傳平臺的先進硬件設(shè)施和開放式的管理模式,另一方面不斷提高自身講解、接待的能力,為以后的接待工作打下基礎(chǔ)。
五、動漫企業(yè)回訪
按季度對園區(qū)的動漫企業(yè)進行回訪,了解各個動漫企業(yè)發(fā)展狀況及目前制作的項目信息,包括項目項目數(shù)量、完成時間、推廣方向、預(yù)計收益及企業(yè)發(fā)展規(guī)劃等,全面掌握企業(yè)動態(tài);在企業(yè)使用完平臺工作室后及時讓企業(yè)填寫工作室使用意見反饋表,把企業(yè)需求、企業(yè)建議等問題及時反饋給我們平臺,針對企業(yè)提出的建議不斷完善平臺的各項服務(wù)工作。
六、其他工作
1、本季度內(nèi)負責為高路動畫、四維空間科技所制作的項目文件進行渲染提交工作,并隨時查看文件渲染情況,保證企業(yè)能及時拿到完整的渲染文件,確保企業(yè)整個項目制作的順利進行。
2、根據(jù)科技部創(chuàng)新基金的通知,完成了中小企業(yè)創(chuàng)新基金。
七、工作中存在的問題
在這段時期的工作過程中,雖然我在接待能力方面、視頻剪輯能力方面、材料撰寫整理方面都有所提高,但是也存著一些問題。如自身的業(yè)務(wù)水平和創(chuàng)新意識還需要提高,在工作過程中處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力也要加強,深入挖掘自身潛力并能充分發(fā)揮出來,這樣才能更好的符合公司快速發(fā)展的要求。
個人年終工作總結(jié)范文2024【篇14】
上周是開學的第一周,老師和同學們緊張而又充實的學校生活已經(jīng)悄然開始,全體師生都以飽滿的熱情投入到工作學習之中。周四,學校舉行了開學典禮,方校長在典禮上講話:倡導先做人再做事的原則,寄予了我們“蕺小”學子在新學期要有新氣象。上周每班還舉行了“賞燈賞星賞自己”的活動,通過這次活動,讓同學們能在新學期為自己制定新目標,并且朝著目標大步前進。
開學的工作千頭萬緒,但是學校的各項工作在全校師生的共同努力下,一切都是那么的井然有序。俗話說,良好的開端是成功的一半。在開學的第一周,我們做好了這樣幾個開端:
一、同學們能很快的投入到新學期的學習,生活中去,遵規(guī)守紀,尊敬老師,團結(jié)同學,注意安全,充分體現(xiàn)了我們“蕺小”學子良好的精神風貌。
二、同學們能在早上到校自覺讀書,課間活動文明,做操路隊整齊劃一,午間用餐安靜,放學秩序有條不紊。
三、各班教室在老師和同學的共同努力下,做到地面整潔,課桌整齊,擺放有序,玻璃明凈。
四、放學家長接送能夠做到車輛停放規(guī)范,下雨天也能做到接送井然有序。為我們校園文明盡“家長”之力。希望同學們回家表揚一下自己的家長。
五、老師們的業(yè)務(wù)學習抓得很緊。上班第一天,教導主任任老師就各上學期的學科作業(yè)本的使用和批改情況做了全面匯報,董校長對上學期的教學質(zhì)量進行了全面分析??隙藘?yōu)點,指出了今后努力的方向。學校還請來了全國優(yōu)秀教師為我校教師作了題為《我的兒童閱讀推廣經(jīng)歷》的講座。全體教師為方校長提出的“人文素養(yǎng)、專業(yè)素養(yǎng)、行為習慣、教育質(zhì)量、特長技能”的五大提升,信心百倍!
但老師也發(fā)現(xiàn)一些需要我們同學們改進的地方,比如說:有極個別同學把一些生活中的不文明用語,甚至粗話臟話在課間產(chǎn)生。在此,老師倡議所有的同學能做到自律,講文明用語。各班班干部既要以身作則,又要監(jiān)督不文明的人和事。如果你看到校園中有人在亂丟紙屑,講臟話,做危險事,請及時制止和勸告。希望每個同學能當學校的小主人,并讓文明之花常開在和美的校園中。
個人年終工作總結(jié)范文2024【篇15】
進入公司至今,已有x個多月的時間,回首x月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就__月的工作情景,做如下總結(jié):
一、工作中的收獲:
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠進取配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二、工作中存在的不足:
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是快的!
三、接下來的工作計劃:
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說x月的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不明白該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著__月的到來而逝去。十分感激公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定,相信x月的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
個人年終工作總結(jié)范文2024【篇16】
參加工作以來,在領(lǐng)導和同志的幫助下,我認真學習、刻苦鉆研,積極為養(yǎng)殖戶服務(wù),各方面都取得了一定的進步,得到領(lǐng)導和同志的一致好評?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、不斷提高思想修養(yǎng)水平。參加工作以來,我沒有放松自己思想修養(yǎng)的提高,通過讀書、看報、看新聞等形式認真學習領(lǐng)會黨的新思想新精神,高標準嚴格要求自己,團結(jié)集體、認真工作,實事求是地完成上級交給的任務(wù),政治思想修養(yǎng)不斷進步。
二、努力提高專業(yè)技術(shù)理論水平。根據(jù)工作中的實際情況做到立足現(xiàn)狀,著眼長遠,通過書籍、網(wǎng)絡(luò)等渠道,認真學習鉆研畜禽養(yǎng)殖、疫病防治和獸醫(yī)衛(wèi)生工作業(yè)務(wù)知識及相關(guān)的法律法規(guī),專業(yè)技術(shù)知識水平不斷提高,先后完成了《雞傳染性法氏囊病的診治》、《雞艾美爾球蟲病防治》等論文。
三、注重理論聯(lián)系實際,切實提高操作水平。曾多次協(xié)助資深獸醫(yī)師進行牛剖腹產(chǎn)等大手術(shù),并積極參與畜禽疾病的診治,通過觀察、請教和自己動手等方式,切實有效的提高了自己專業(yè)技能的實際操作水平。
雖然通過前段時間的工作,我完成了從一名學生到一名社會人的過渡,取得了一定進步,但在思想上和工作中仍有許多不足之處,今后我會一如既往、刻苦學習,爭取取得更大的進步,為畜牧業(yè)發(fā)展做出更大貢獻。
個人年終工作總結(jié)范文2024【篇17】
近幾日雖然是陰雨綿綿,但咱們過得忙碌、愉快而充實,現(xiàn)將周工作總結(jié)如下:
一、上周工作總結(jié):
1、在周一的`晨檢中,本班幼兒的個人衛(wèi)生做的很干凈,頭發(fā)洗了,園服也很整潔,只有極個別幼兒指甲沒剪,幼兒都保護自己很好,沒有帶外傷的幼兒,孩子們都能高高興興入園。
2、本周孩子們進行了正常的教育教學活動,還貫穿了幼兒的常規(guī)訓練,比如:上操、吃飯、上 床睡覺的安全等,孩子們都能按老師的要求積極參與,成效還不錯,另外,我們應(yīng)做好安全工作總結(jié)。
3、本周接連幾天下雨,早晚天氣還是有點冷,溫差比較大,流行病偶有發(fā)生,希望家長朋友們給孩子做好預(yù)防工作,本周除王寧、張亞楠兩個小朋友請長假外,其他幼兒請假的少,所以,本周幼兒的出勤率比較高,只有極個別的孩子帶藥了,老師都能及時給孩子喂藥,讓孩子勤喝水,午休時能給孩子蓋好被子,保證了每個孩子都能健康的入園學習。
4、本周還進行了老師、家長和小朋友“收舊廢料”手工作品展,由于我班家長朋友們的積極參與,我班制作的手工作品件數(shù)多、質(zhì)量好,在此,對各位家長的支持表示感謝。
二、下周工作計劃:
1、由于早晨天氣有點冷,周一根據(jù)天氣情況給孩子穿園服,給孩子徹底搞好個人衛(wèi)生,剪掉長指甲,洗干凈黑指甲,給孩子換洗襪子和鞋墊,以保持午休時室內(nèi)的空氣清鮮,注意孩子的安全,不要讓孩子帶外傷,以保證孩子健康、愉快的入園。
2、夏季雖然已經(jīng)來到,但一些傳染性的疾病時有發(fā)生,希望家長朋友們一如既往給孩子做好預(yù)防工作,做好班級衛(wèi)生工作計劃,本周園內(nèi)也將進行幼兒夏季體檢。老師將會細心地照顧每一位幼兒的生活、學習、游戲,讓他們多喝水,以保證孩子們健康入園。
4、六月份咱們對幼兒要進行“爭做誠信小公民”的主題教育,要教育孩子講文明、懂禮貌,老師將會進行各方面的引導及教育,希各位家長也積極投入這一教育行列,對孩子進行文明、誠信教育。
5、感謝各位家長對我們的工作給予的支持與理解,在此,祝愿家長朋友們身體健康、心想事成,祝愿咱們的孩子們愉快幸福、開心無限。
個人年終工作總結(jié)范文2024【篇18】
在今年我成為了__公司的一名正式的員工,在年初,為了更好的發(fā)揮出我的作用,制定了一份20__年的年度計劃,經(jīng)過三個月的工作和實驗,在第一個季度即將結(jié)束的日子里,將我這三個月做一個階段性的總結(jié)。
一、加速學習,加強業(yè)務(wù)本事
在不斷熟悉工作的過程中,完成每一天的日常工作之余,我對自我此刻所處的環(huán)境有所了解,在這三個月里,不斷地深入的學習,擴展自我的知識范圍。
首先是對自我的本質(zhì)工作的學習,經(jīng)過試用期的考驗,我對公司的了解不斷加深,對我擔任的崗位一天天的熟悉,我認識到自我在這一方面知識的匱乏。為了提高工作的效率,同時為公司貢獻出一份力量,我在這三個月里,很多的查找資料,完成對本職工作系統(tǒng)的規(guī)劃,向同事請教,找出在工作中出現(xiàn)的錯誤,在這個總結(jié)的日子里,交出了一份令人滿意的答卷。
二、注重細節(jié),做好總結(jié)工作
在每一天的結(jié)束時,我總會仔細的想一想還有沒有什么工作沒有做,有什么錯誤沒有更正,有條理的梳理了一遍,有利于日常工作的進行。
細心地處理好每一天的工作,完成上級交代的任務(wù),在每一次的任務(wù)過程中,對自我沒有注意到的地方,聽從同事的意見,做好筆記。在完成任務(wù)之后,對自我負責的范圍做好總結(jié)工作。
整個第一季度以來,我每一個月、每一周都制定了適合自我的計劃,并且在完成計劃的同時,我在每一周、每一月都做好了總結(jié),爭取在每一次的總結(jié)過后,我都能吸取之前的經(jīng)驗教訓,有所提高。
有成功的喜悅充斥著在我的工作中,也免不了有失敗的時候,僅有將每一次失敗化作養(yǎng)料和動力驅(qū)使著我不斷提高,才會有之后的每一次成功。在第一季度中,我整體的工作做的還算到位,只是在某些細節(jié)方面,還有所疏漏,并且有些我還沒有學習到,沒有深入了解的地方,問題還有很多,在第二個季度中,在完成工作的同時,我也會竭盡全力將這些問題解決。
個人年終工作總結(jié)范文2024【篇19】
新學期開始了,為了更好的完成學校的各項工作任務(wù),基于“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”的考慮,保證開學時能有條不紊的開展工作。遵照上級部門安排,我校確定2月12日—2月17日作為開學第一周。
在這緊張而又忙碌的一周時間內(nèi)主要就學生思想品德教育、環(huán)境衛(wèi)生、新生報到、分課分班、圖書及實驗器材配置,教務(wù)教研人員工作安排等方面開展工作?,F(xiàn)就有關(guān)情況總結(jié)匯報如下:
一、德育工作方面。由校黨支部書記、校長牽頭領(lǐng)導,德育主任主抓,班主任負責,任課教師參與。利用本周每天上午時間在全體學生中為期一周的“思想政治周活動”。結(jié)合分析當前形勢,聯(lián)系現(xiàn)實生活,就愛國主義,民族團結(jié)等內(nèi)容對同學們進行了思想政治教育。用師生談話,主題演講,出黑板報等多種形式開展德育活動,并取得了明顯效果。
二、環(huán)境衛(wèi)生方面。利用下午時間,由班主任組織學生進行“衛(wèi)生大掃除”活動。低年級同學主要搞好本班教室內(nèi)的衛(wèi)生,高年級同學在搞好教室衛(wèi)生的同時還要完成各班的區(qū)域衛(wèi)生及學?;▓@除草任務(wù)。通過“衛(wèi)生大掃除”活動同學們增強了集體凝聚力,也體會到了勞動的艱辛。低年級同學則初步學會了簡單的勞動技能。我們安排了校工對學校草坪進行了整修,粉刷了學校圍墻并重新噴涂了墻壁上的大字標語。通過這一番改造之后,學校的整體面貌得到了極大改善。在與送學生上學的家長交流之中我也充分感受到家長朋友們對我校環(huán)境衛(wèi)生的由衷贊美。
三、教務(wù)工作安排方面。由教務(wù)處人員結(jié)合我校師資配備情況,嚴格依照新課程標準及上級部門有關(guān)標準分課,保證了各班學科分布的科學合理。在大限度地發(fā)揮每位教師的專業(yè)所長的前提下,滿足了我校教育教學的現(xiàn)實需要。我校一貫重視一年級教學工作在整個小學階段的基礎(chǔ)性作用,抽調(diào)我校三名教學經(jīng)驗豐富、家長中口碑極佳的教師作為一年級新生的班主任。
四、學生報到及一年級新生入學。22—23日各班班主任對各班已有同學進行了實名登記。對部分未按時報到上課的學生進行了家訪,敦促其盡快到校上課。24日上午許多一年級學生家長按照早已發(fā)放的入學通知書上的時間,帶著孩子,陸續(xù)來校報名。我校組織一年級班主任和衛(wèi)生室老師負責報到注冊工作,嚴格按照教育部門的要求,分責任片區(qū),對照戶籍卡片,幼兒預(yù)防接種證等材料對學生入校資格進行了逐一審查。確保學生能上得了學,上得好學。讓廣大家長免除后顧之憂。
特別指出的是,假期里我校積極協(xié)調(diào)鄉(xiāng)中心幼兒園,了解幼童情況,組織教師進村入戶,給責任片區(qū)內(nèi)符合條件的學生家長發(fā)放《農(nóng)村義務(wù)教育階段適齡兒童入學通知書》及有關(guān)教育政策的宣傳到位,才保證了孩子們的及時報名入學。
五、圖書、器材的接收清點工作。開學伊始,上級教育部門考慮到我校圖書器材短缺的現(xiàn)實。為我校配發(fā)了幾百本圖書,近百件套教學實驗儀器及體育器械。我們及時組織圖書室、實驗室等功能室管理人員對圖書器材進行了接收清點和初步的擺放工作,并已著手開展對新接收圖書器材的登記造冊工作。
六、教務(wù)教研工作的安排?;谖倚0l(fā)展的現(xiàn)實需要及原教務(wù)教研人員的正常工作調(diào)動而后繼乏人的`現(xiàn)狀,我校專門召開校務(wù)工作會議。就各學科教研組組長和教務(wù)處主任、助理的選拔任命,在充分考慮群眾意見的基礎(chǔ)上,本著任人唯賢的原則,采取組織考察、個別談話等多種形式后確定了各學科教研組長、教務(wù)處人員名單,其中不乏幾名年輕教師。教師們普遍反映這些人在本學科或本職責范圍內(nèi)確實能夠起到引領(lǐng)帶動作用。紛紛表示要向先進看齊,做本學科的專家、能手。爭取在今后學校各項工作中都能有突出表現(xiàn)。
個人年終工作總結(jié)范文2024【篇20】
今年的工作到今天就已經(jīng)結(jié)束了,回顧了一下自己這一年的工作,其實是有很多的收獲的,但自己在工作中也依然有很多的地方是沒有做好的。在新的一年自己應(yīng)該要有新的計劃,所以我想在明年的工作開始之前,先為自己這一整年的工作做一個總結(jié),再去思考自己明年的計劃,讓我在明年的工作中能夠有更多的收獲。
一、工作表現(xiàn)方面
在今年的工作中在我的領(lǐng)導身上學到了很多的新的工作技能,也學了一些自己以前沒有做過的工作應(yīng)該要怎么去做,今年的收獲是很多的。這一年自己的工作態(tài)度是很不錯的,所以也學到了很多的東西,工作能力也提高了不少。對待自己的工作我是非常的認真的,不管是什么工作我都會努力的去做到的完成,所以自己這一年也是進步的了比較的多的。但在這一年的工作中自己也因為自身能力的不足出現(xiàn)了很多的問題,我想若是自己想要更好的去做自己的工作的話,在新的一年就一定要更加的努力才行了。
二、個人表現(xiàn)方面
這一年自己一直都很遵守公司的規(guī)章制度,也從來都不會做違反紀律的事情。這一年我是滿勤的,遲到這樣的錯誤自己是沒有犯過的,沒有事情的話也不會請假,不想因為自己一個人去耽誤公司其它同事的工作。我想今年我自己的表現(xiàn)是很不錯的,應(yīng)該可以說是一名合格的員工了,在我完成自己每一天工作的同時,也努力的去遵守公司的制度。不過自己今年和去年相比還是有很大的進步的,這也讓我對自己有了信心,讓我有動力去繼續(xù)的努力。
三、新一年的計劃
明年自己首先要去提高的自己的工作能力,不要在新的一年中因為自己的能力不足再次的出現(xiàn)一些問題。在新一年的工作中自己也要保持現(xiàn)在的一個工作狀態(tài),去學更多的工作技能和方法,讓自己能夠把工作做得更好。明年自己要聽從領(lǐng)導的安排去完成他分配給我的工作,多去思考和反省自己身上存在的一些問題,在完成工作之后要多看看,找到自己在工作中的缺陷,這樣才能夠在新的一年有更多的進步。
總之,這一年自己的表現(xiàn)是很不錯的,但我也不能沉浸在過去的成績里,新一年馬上就要到來了,自己應(yīng)該要為在新的一年取得更好的成績而努力,我相信在新一年的工作中我是肯定能夠有更多的進步的。