總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編為大家收集的個(gè)人年度工作總結(jié)范文，希望能夠幫助到大家。

個(gè)人年度工作總結(jié)范文1

20xx年度，是我局繼20xx年“三位一體”改革后調(diào)整經(jīng)營(yíng)的一年，也是全區(qū)糧食部門改制后的第五年。全年的財(cái)務(wù)工作，在分局的正確領(lǐng)導(dǎo)和市局有關(guān)科室的指導(dǎo)下，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。到十一月止，全區(qū)累計(jì)實(shí)現(xiàn)盈利1萬(wàn)元，估計(jì)全年根本能實(shí)現(xiàn)盈虧持平，完成上級(jí)的目標(biāo)考核任務(wù)。一年來(lái)，我們主要做好了如下幾方面的工作：

一、加強(qiáng)會(huì)計(jì)根底工作，狠抓會(huì)計(jì)根底治理

基層核算單位自從20xx年十一月份撤并后，現(xiàn)在只剩下糧食收儲(chǔ)公司一個(gè)會(huì)計(jì)核算單位，全部會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)由公司統(tǒng)一歸口治理。財(cái)務(wù)股催促基層企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)制度規(guī)定，根據(jù)《會(huì)計(jì)法》和《新會(huì)計(jì)制度》的規(guī)定，標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)會(huì)計(jì)核算，健全會(huì)計(jì)根底工作，保證會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和精確性。20xx年11月份，分局審計(jì)和財(cái)會(huì)共同對(duì)收儲(chǔ)公司的會(huì)計(jì)根底工作和財(cái)務(wù)治理進(jìn)展了檢查和監(jiān)視。

二、強(qiáng)化財(cái)務(wù)治理，嚴(yán)控費(fèi)用開支

年初，局務(wù)會(huì)對(duì)基層單位的費(fèi)用開支制定了全年財(cái)務(wù)包干規(guī)劃，根據(jù)人頭，對(duì)各單位的費(fèi)用實(shí)行定額包干治理。

依據(jù)年初規(guī)劃，對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用包干工程由公司會(huì)計(jì)統(tǒng)一造冊(cè)，由分局領(lǐng)導(dǎo)和公司分級(jí)審批，嚴(yán)把費(fèi)用開支關(guān)。到11月為止，共計(jì)開支治理費(fèi)用147萬(wàn)元，比上年同期削減51萬(wàn)元，下降34.7%。

三、加強(qiáng)收購(gòu)資金治理，做好糧食收購(gòu)工作

今年國(guó)家又恢復(fù)了最低愛(ài)護(hù)價(jià)收購(gòu)政策，收購(gòu)的糧食屬于中心直屬庫(kù)，貸款直接由中儲(chǔ)糧承貸。為了做好今年的收購(gòu)工作，治理好收購(gòu)資金的使用和調(diào)配，財(cái)務(wù)上對(duì)糧食收購(gòu)資金實(shí)行統(tǒng)籌安排，基層糧所收購(gòu)的糧食，實(shí)行收多少糧，付多少款，對(duì)收購(gòu)資金進(jìn)展嚴(yán)格監(jiān)管，堅(jiān)決避開消失資金擠占挪用現(xiàn)象。到目前為止，共收購(gòu)早稻113萬(wàn)公斤，晚稻61萬(wàn)公斤，臨儲(chǔ)糧晚谷222萬(wàn)公斤，支付糧款768.43萬(wàn)元，沒(méi)有消失任何事故。

四、搞好清倉(cāng)查庫(kù)，做好資金清算工作

今年，是全國(guó)性糧食庫(kù)存大清查及政策性糧食補(bǔ)貼資金大清查，在這一重大的工作中，財(cái)會(huì)股積極主動(dòng)，開展自查自糾，協(xié)作省、市、區(qū)各級(jí)清查組，對(duì)全區(qū)的各個(gè)庫(kù)點(diǎn)，各項(xiàng)補(bǔ)貼進(jìn)展清查和核對(duì)。由于工作主動(dòng)，措施得力，在這次大清庫(kù)核帳過(guò)程中，我局帳實(shí)相符，實(shí)貸相符，補(bǔ)貼到位，資金到位。

五、準(zhǔn)時(shí)、精確、完整地做好財(cái)務(wù)信息的報(bào)送工作

工作責(zé)任心不斷加強(qiáng)，每月精確準(zhǔn)時(shí)地將全區(qū)的財(cái)會(huì)電訊月報(bào)和季度報(bào)表匯總上報(bào)給單位領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)主管部門，并進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析工作，提高會(huì)計(jì)報(bào)表和財(cái)務(wù)分析質(zhì)量，保證了數(shù)據(jù)的真實(shí)性，準(zhǔn)時(shí)性，完整性，為上級(jí)主管部門和分局領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)精確的會(huì)計(jì)資料。在做好內(nèi)部報(bào)表報(bào)送工作的同時(shí)，還做好了國(guó)稅部門的報(bào)稅工作以及國(guó)資委報(bào)表的報(bào)送工作，去年的財(cái)務(wù)信息工作還得到了上級(jí)的確定和表?yè)P(yáng)。

總之，回憶過(guò)去，展望將來(lái)。本年度內(nèi)所取得的成績(jī)和做的一些工作也是應(yīng)當(dāng)?shù)?，已成為過(guò)去，面對(duì)來(lái)年，我們的工作任重道遠(yuǎn)。在新的一年里，我們股室的主要工作目標(biāo)和任務(wù)是：

連續(xù)加強(qiáng)對(duì)基層企業(yè)的財(cái)務(wù)根底工作指導(dǎo)，強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)視治理。連續(xù)做好本職工作，做好各項(xiàng)報(bào)表的匯總上報(bào)工作，為上級(jí)主管部門和分局領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)精確的會(huì)計(jì)資料。

個(gè)人年度工作總結(jié)范文2

20xx年x月的時(shí)候我來(lái)到公司，經(jīng)過(guò)了x月的工作之后，自己已經(jīng)有了極大的轉(zhuǎn)變。反觀過(guò)去自己將近一年的工作時(shí)間，在這段時(shí)間里，自己從工作、本人，以及工作的方面入手。不斷的了解工作，不斷的更新自己，在生活中，更是不斷的想辦法擠出更多的學(xué)習(xí)時(shí)間。在這樣的情況下，這xx個(gè)月里，自己的能力在快速的上升！

當(dāng)然，僅僅是這么幾個(gè)月的工作，并不能讓我成為一名極為出色的行政專員，但是我會(huì)在今后努力的提升自己，讓自己能在優(yōu)秀的完成自己的工作的同時(shí)，進(jìn)一步提升自己！現(xiàn)在，我將這一年的工作總結(jié)如下：

一、個(gè)人情況

1、思想方面：在來(lái)到工作崗位后，我嚴(yán)格的轉(zhuǎn)變了自己過(guò)去的思想，工作中對(duì)自己嚴(yán)要求，對(duì)公司的思想和路線進(jìn)行高度同步，熱愛(ài)公司、熱愛(ài)工作，工作中和同事們互相幫助，互相提高。努力提高自己作為行政人員的作用，團(tuán)結(jié)同事，提高公司的運(yùn)作效率。

2、工作方面：工作中我嚴(yán)格的要求自己，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拿鎸?duì)工作。除了在自己的工作中嚴(yán)格的要求，我也在做好各部門的相關(guān)工作，協(xié)調(diào)好各位同事努力的前進(jìn)。

因?yàn)樽约旱墓ぷ?，我還認(rèn)識(shí)到了不少不同部門的同事，認(rèn)識(shí)到的人多了，自己的工作過(guò)也變得更加的方便有利。所以在日常的工作內(nèi)外，我都在努力的熟識(shí)公司的同事，讓自己能認(rèn)識(shí)大家，也讓大家能認(rèn)識(shí)我，以便更好的完成行政工作。

3、生活方面：通過(guò)工作的便利以及自己的性格問(wèn)題，在工作中我交結(jié)到了很多朋友，他們?cè)诠ぷ骱蜕钪卸冀o了我很多的幫助，也讓我作為部門間樞紐的行政工作邊的更加的順利。

二、工作情況

在進(jìn)入了公司之后，我努力的在各方面學(xué)習(xí)行政工作的知識(shí)，并努力的在工作中做好自己負(fù)責(zé)的工作，在一開始的時(shí)候，我知識(shí)負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)已經(jīng)進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的資料收集和整理。其中最主要的就是對(duì)員工的考勤，盡管在之后還有前輩確認(rèn)，但是我總是認(rèn)真負(fù)責(zé)的仔細(xì)檢查，這讓前輩很快就放心的將這份職責(zé)完全交給了我。

而在熟悉了公司的情況之后，我也增長(zhǎng)了很多經(jīng)驗(yàn)。在行政工作中我還要整理好近期的工作資料，要在會(huì)議開始前布置好會(huì)議室，并做好記錄等。其次，在日常的工作中，我還學(xué)會(huì)了要怎樣去做好辦公用品的發(fā)放，以及對(duì)辦公器械的維護(hù)。

三、總結(jié)

一年的工作，其實(shí)自己學(xué)到的遠(yuǎn)比這些更多，但是很多的東西我都還沒(méi)有深入的學(xué)習(xí)，只是有了一定的了解而已，作為行政專員，在今后的工作過(guò)中我還要努力的做好自己的工作，努力的提升自己，讓自己成為一名合格的行政人員！

個(gè)人年度工作總結(jié)范文3

回頭看看過(guò)去的半年，心中有點(diǎn)矛盾。雖然取得了一些錦繡的成果，但是也存在一些欠缺和不足，需要不斷的強(qiáng)化和備戰(zhàn)。

首先，我從這半年的工作中發(fā)現(xiàn)社會(huì)閱歷的重要性，積極參加培訓(xùn)和跨領(lǐng)域的會(huì)議，增加了本身知難而進(jìn)的力量；同時(shí)，要在不斷學(xué)習(xí)和提高自己工作的硬實(shí)力之外，也要注意提高自己私人工作的軟實(shí)力，團(tuán)隊(duì)協(xié)作及人際溝通技巧及應(yīng)用對(duì)公司發(fā)展是有積極影響的。

回顧半年的工作經(jīng)驗(yàn)，自己有責(zé)任更加努力，并增加與團(tuán)隊(duì)快速合作的技巧以及交流效益，發(fā)揮個(gè)人的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，希望在未來(lái)的工作中，在工作和生活中構(gòu)筑出最美好、最合理和最符合自己的模式，讓個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的積累不斷的向公司的發(fā)展添磚加瓦。

個(gè)人年度工作總結(jié)范文4

一、明班情，抓開端，促習(xí)慣養(yǎng)成

本班共38人，男生28人，女生10人。他們來(lái)自不同的集體，水平參差不齊。尤其是年級(jí)的幾大“知名人物”，也分在我班，更增加了管理的難度。對(duì)班主任而言，最關(guān)鍵的時(shí)候是接班的第一個(gè)月。如果這一個(gè)月你抓住了，那么你以后的工作將輕松而且得心應(yīng)手。所以，這一個(gè)月的工作重點(diǎn)是，讓學(xué)生樹立正確的觀念，幫助并督促他們養(yǎng)成良好的習(xí)慣，正所謂“習(xí)慣決定命運(yùn)”。

首先，讓學(xué)生樹立“家”的意識(shí)，營(yíng)造家的氛圍

有一首歌的歌詞是這樣寫的：“因?yàn)槲覀兪且患胰?，相親相愛(ài)的一家人，有緣才能相聚，有心才會(huì)珍惜，有福就該同享，有難就該同當(dāng)，用相知相守?fù)Q地久天長(zhǎng)?！蔽腋嬖V學(xué)生雖然我們來(lái)自“五湖四海”，但緣分讓我們相聚在高三(3)班。這里就是我們共同的家，我是家長(zhǎng)，大家都是兄弟姐妹。家長(zhǎng)永遠(yuǎn)是愛(ài)孩子的，這種愛(ài)無(wú)私無(wú)畏，不容置疑。兄弟姐妹之間要互相幫助，有點(diǎn)小矛盾，小摩擦，也要大度一點(diǎn)，互相體諒。另外，還向?qū)W生灌輸“我榮家榮，我恥家恥”的思想，人人都不要為家抹黑，而應(yīng)為家增光。這樣，就讓家的概念深入到每個(gè)人心中，“讓我們的集體成為每個(gè)人心中的樂(lè)園?！?/p>

其次，讓學(xué)生樹立“誠(chéng)實(shí)守時(shí)”的觀念

每個(gè)同學(xué)來(lái)到深大附中，來(lái)到高三(3)班，就自覺(jué)不自覺(jué)地和“深大附中有了約會(huì)”，和“高三(3)班有了約會(huì)”，讓學(xué)生知道，誠(chéng)實(shí)守時(shí)乃立身之本。據(jù)此，我制定了班級(jí)作息時(shí)間表：早上7：00進(jìn)教室，下午13：55進(jìn)教室，晚上18：50進(jìn)教室。專人負(fù)責(zé)，秩序井然。

再次，讓學(xué)生樹立“天生我材必有用”的信心

年級(jí)重新分班，重新洗牌，有些學(xué)生底子薄，陷入了自卑、無(wú)望之中。讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到，重新分班，又為每個(gè)人帶來(lái)了新的契機(jī)，每位同學(xué)又站在了新的起跑線上，讓學(xué)生“專心每一天，成功每一科，力爭(zhēng)每一分，不向困難低頭，不向挫折低頭，不向命運(yùn)低頭”。要對(duì)自己說(shuō)“我能行，我一定能行!”我堅(jiān)信“成功是成功之母?！睆娜粘５狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴中，去挖掘?qū)W生的閃光點(diǎn)，不失時(shí)機(jī)地加以表?yè)P(yáng)，鼓勵(lì)，讓他們對(duì)自己充滿信心。

二、重方法，講策略，促成績(jī)提高

1、用競(jìng)爭(zhēng)，讓學(xué)生“互競(jìng)”變“互進(jìn)”

長(zhǎng)期以來(lái)，我一直有這樣的想法：車輪之所以向前滾動(dòng)，是因?yàn)檩喨ι系拿總€(gè)點(diǎn)都拼命向前，后面的總超過(guò)它前面的點(diǎn)，周而復(fù)始。一個(gè)班級(jí)便如同車輪一般，每個(gè)學(xué)生都是輪圈上的點(diǎn)。要使班級(jí)前進(jìn)的速度加快，就必須加大學(xué)生與學(xué)生之間的競(jìng)爭(zhēng)。于是，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制便不可避免。

一方面是與平行班(5)班的競(jìng)爭(zhēng)，學(xué)生很在乎分?jǐn)?shù)，每次考試結(jié)束，都私下核計(jì)著3班、5班平均分的高低，我總是借機(jī)點(diǎn)上一把火，點(diǎn)燃學(xué)生的熱情，讓他們更期待著下一次的比拼。

另一方面，是男生與女生的競(jìng)爭(zhēng)。本班有五朵金花，并不是她們的相貌出眾，而是她們的學(xué)習(xí)成績(jī)位居班級(jí)前五名。女生的優(yōu)勢(shì)讓這些男生大跌眼鏡，“巾幗不讓須眉，須眉奮起直追”。還有，在座位的編排上，我也是“煞費(fèi)苦心”。起先，用的是“梁山好漢定座次”法，發(fā)現(xiàn)優(yōu)劣落差太大，差生不愿參與競(jìng)爭(zhēng)。根據(jù)學(xué)生的建議，我采用了“取長(zhǎng)補(bǔ)短定座次”法，讓學(xué)生自愿結(jié)成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，讓他們既合作又競(jìng)爭(zhēng)，對(duì)雙方都起到了促進(jìn)的作用。

班主任要學(xué)會(huì)“煽風(fēng)點(diǎn)火”，抓住時(shí)機(jī)，促成飛躍。

2、讓學(xué)生清楚“5—1=0”，抓好跛腿學(xué)科

促使學(xué)生各課成績(jī)平衡發(fā)展，提高總分成績(jī)，這是高三這一年班主任工作的重中之重。每次考試后我都要認(rèn)真分析情況，研究對(duì)策。讓學(xué)生清楚“5—1=0”的道理。允許學(xué)生有強(qiáng)的學(xué)科，但決不能讓學(xué)生有弱項(xiàng)。針對(duì)弱科、跛腿學(xué)科，查找原因，想出對(duì)策，迎頭趕上。

三、重合作，講協(xié)調(diào)，促學(xué)科平衡

高考打的是整體仗，講究的是“全局觀”。高三(3)班成績(jī)的取得，不但凝聚著各位任課老師的汗水和心血，更是我們各位老師密切協(xié)調(diào)的結(jié)果。這里有經(jīng)驗(yàn)豐富，為我們“號(hào)脈”、“掌舵”的年級(jí)組長(zhǎng)，有治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、一絲不茍、方式靈活、教學(xué)獨(dú)特的任課老師。他們?yōu)榱宋覀儼嗟膶W(xué)生，為了一個(gè)共同的心愿，付出了太多太多。我們8個(gè)人，誰(shuí)也不只為自己的一科著想，有時(shí)甚至主動(dòng)讓出時(shí)間給某一學(xué)科，只是為了班級(jí)的學(xué)習(xí)成績(jī)各科均衡發(fā)展。追求共贏，不搶時(shí)間，避免多敗俱傷。另外，我經(jīng)常與這些課任教師一起探討教育學(xué)生的方法，并邀請(qǐng)課任教師共同完成教育學(xué)生的重任。在學(xué)業(yè)上，我請(qǐng)我班的課任教師特別關(guān)注班上其他各科成績(jī)較好，而部分學(xué)科較差的學(xué)生。為他們開點(diǎn)小灶，彌補(bǔ)缺漏，以均衡發(fā)展各科成績(jī)，為高考贏得希望。作為班主任，我深深地懂得：和任課老師搞好關(guān)系，密切協(xié)作，對(duì)班級(jí)的好處是無(wú)法估量的。八個(gè)人的合力，輻射到學(xué)生身上，其作用將是巨大的。高三(3)班成績(jī)的取得，這就是一個(gè)重要的砝碼。

四、勤溝通，巧應(yīng)戰(zhàn)，促心理健康

縱觀整個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程，學(xué)生的身體疲勞程度是一個(gè)定值。而心理疲勞程度、心理承受能力卻是一個(gè)變量。高一班主任的一項(xiàng)重要工作就是想方設(shè)法降低學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程中的心理疲勞程度，調(diào)節(jié)學(xué)生的心理承受能力。

到了高一，隨著學(xué)習(xí)強(qiáng)度的加大，我班大部分學(xué)生的心理承受力非常脆弱。特別是男同學(xué)，由于心理承受力差，會(huì)出現(xiàn)成績(jī)下降的現(xiàn)象，這是一個(gè)不可避諱的事實(shí)，同時(shí)高密度的考試，很多學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)，在進(jìn)步與倒退之間搖擺，隨之而來(lái)教師對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)的增多，批評(píng)與表?yè)P(yáng)隨之增多，學(xué)生的情緒也會(huì)不斷發(fā)生變化，如何調(diào)節(jié)好學(xué)生的心理這時(shí)變得尤為重要。

1、制定適宜的班級(jí)口號(hào)

制定出適宜的班級(jí)口號(hào)是一種很好的精神激勵(lì)與心理調(diào)節(jié)。如：只做對(duì)學(xué)習(xí)有用的事。盡的努力，留最小的遺憾。高考是人生的第二次投胎。知識(shí)改變命運(yùn)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)就是高考。全力以赴，問(wèn)心無(wú)愧等等。這樣既形成了健康向上的輿論導(dǎo)向，又形成了健康的心理環(huán)境和教育條件。

2、正確的對(duì)待考試成績(jī)

考試成績(jī)的優(yōu)劣受很多因素的影響，有主觀的也有有客觀的，有偶然的也有必然的，考試成績(jī)總體上能反映學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，但并不能全面反映學(xué)生的學(xué)習(xí)，我時(shí)常找學(xué)生談心，提醒他們?cè)诔煽?jī)變化時(shí)多尋找自身的原因。進(jìn)步是否屬于偶然，應(yīng)該在進(jìn)步的基礎(chǔ)上更加進(jìn)步，防止出現(xiàn)驕傲情緒，驕傲必然導(dǎo)致退步;退步是否屬于必然，是學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)習(xí)慣不科學(xué)，還是解題方法的不靈活，還是考試心理的不穩(wěn)定，對(duì)于不會(huì)的題目必須追本逐源，尋找自身深層次的原因，直到弄清楚為止。找到原因，對(duì)癥下藥，奮發(fā)圖強(qiáng)，爭(zhēng)取下一次考好。一個(gè)人犯錯(cuò)誤并不可怕，可怕的是多次犯同樣的錯(cuò)誤，可悲的是明知自己的犯了錯(cuò)誤卻不改正。

風(fēng)風(fēng)雨雨一路走來(lái)，有汗水，有淚水，有笑聲。這一年馬上就要結(jié)束了，經(jīng)過(guò)大家的努力，我們不僅收獲了喜悅，更期待勝利的果實(shí)。但我們也知道：成績(jī)屬于過(guò)去，未來(lái)在向我們招手，讓我們面帶微笑，繼續(xù)努力，共同鑄就新的輝煌。

個(gè)人年度工作總結(jié)范文5

時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?，F(xiàn)就本年度重要工作情景總結(jié)如下：

一、思想認(rèn)識(shí)方面

報(bào)業(yè)服務(wù)處辦公室的x大功能就是服務(wù)功能，我個(gè)人的職責(zé)是這x功能的最終體現(xiàn)者，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作，確保服務(wù)處各項(xiàng)工作正常開展。所以，20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強(qiáng)化服務(wù)功能、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量”。

20xx年對(duì)工作的思想認(rèn)識(shí)有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時(shí)可能x份重要檔不能及時(shí)出稿。這些事情可能簡(jiǎn)單，人人能做，但我認(rèn)為不是每個(gè)人都能把它做好，我對(duì)自我的要求是既然重要，沒(méi)有理由不把它做好。

二、辦事效率方面

思想上認(rèn)識(shí)明確，行動(dòng)上當(dāng)然有所表現(xiàn)，工作效率對(duì)每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨(dú)作為x條來(lái)總結(jié)，是因?yàn)楣ぷ餍蕦?duì)我這方面工作十分重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價(jià)值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。

三、主動(dòng)性方面

許多工作僅有積極主動(dòng)，才能從容自如，要不然會(huì)疲于奔命，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖，各部門和個(gè)人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時(shí)解決，不能解決及時(shí)匯報(bào)。

1、在xx地震期間與服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)取與業(yè)主開展地震相關(guān)常識(shí)與溝通，做到每日向集團(tuán)報(bào)告房屋有無(wú)異常情景；

2、在創(chuàng)全國(guó)禮貌城市期間進(jìn)取與xx區(qū)房管局物業(yè)管理極配合與支持，得到外界對(duì)新聞物業(yè)x致好評(píng)；

3、xx期間在安保工作方面著實(shí)檢查力度，加大樓層日巡工作，進(jìn)取與書院街道派出所做到有情景及時(shí)匯報(bào)、協(xié)調(diào)和溝通工作。

四、工作實(shí)績(jī)方面

1、創(chuàng)優(yōu)工作

（1）服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)不斷完善、進(jìn)取整改，對(duì)不足之處進(jìn)行整改，在整改過(guò)程中，使我x個(gè)從未涉世物業(yè)的人在報(bào)業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“xx示范”中，從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助，同時(shí)也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)各項(xiàng)檔要求均要熟練掌握然后在從實(shí)際中去教會(huì)員工。異常是我自身開始對(duì)創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過(guò)程中很多地方無(wú)從下手，最終工作脫節(jié)。

（2）進(jìn)取學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法，對(duì)各項(xiàng)管理辦法、工作手冊(cè)深入學(xué)習(xí)。

（3）在后期迎檢過(guò)程中對(duì)“匯報(bào)材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選，最終以在行業(yè)較低的價(jià)格印出我們需要的產(chǎn)品，“匯報(bào)視頻短片”。

2、后勤保障方面工作

（1）對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)等辦公設(shè)備的維修與維護(hù)。服務(wù)處建立幾年來(lái)，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設(shè)備問(wèn)題影響正常工作，部門報(bào)修報(bào)主任同意后，進(jìn)取聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，確保服務(wù)處的工作不受影響。

（2）辦公易耗品的保障。

（3）日常辦公用品的保障，進(jìn)取與庫(kù)管做好銜接，對(duì)各部門需要申購(gòu)的物資進(jìn)行對(duì)接，并上報(bào)服務(wù)處主任進(jìn)行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。

（4）做好員工宿舍的管理，對(duì)新入職員工進(jìn)行住宿的安排，事后進(jìn)取關(guān)心，把工作思路變被動(dòng)為主動(dòng)， 積極主動(dòng)，爭(zhēng)取創(chuàng)造xx個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證服務(wù)處的各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。

個(gè)人年度工作總結(jié)范文6

今年這一年的工作都非常的緊張，我們護(hù)士的工作依舊是保持一個(gè)非常高的

警惕度。走到現(xiàn)在，其實(shí)我對(duì)今年這一年的經(jīng)歷還是有很大的感觸的。一方面是我對(duì)這份工作的一個(gè)深入，其次是我對(duì)這份事業(yè)的責(zé)任上的認(rèn)識(shí)。因此，在這里，我利用了一些時(shí)間做了一個(gè)總結(jié)，希望可以引導(dǎo)自己更好的進(jìn)行下一年的護(hù)理工作，為我們科室營(yíng)造一個(gè)更好的護(hù)理環(huán)境。

一、保持學(xué)習(xí)，做好根底工作

這是我進(jìn)入醫(yī)院的第二年，第一年為我這一年打的工作下了一個(gè)不錯(cuò)的根底。所以在這份工作上，我還是保持著一個(gè)很高的自信度的。今年對(duì)于我們?nèi)迫藛T來(lái)說(shuō)，都是一次巨大的挑戰(zhàn)。不管是外界還是我們內(nèi)部的壓力都是很大的。這一年在這么大的壓力之下，我依舊保持學(xué)習(xí)，不管是在理論上還是在實(shí)戰(zhàn)上，我都堅(jiān)持學(xué)習(xí)和實(shí)際操作。爭(zhēng)取去提升個(gè)人能力，更好的完成自己的根本工作。

二、嚴(yán)紀(jì)守矩，保持高度責(zé)任感

進(jìn)入醫(yī)院之后，我一直都是保持一個(gè)非常謹(jǐn)慎的工作態(tài)度，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，保持一個(gè)高度的責(zé)任感。今年確實(shí)是我在護(hù)士行業(yè)經(jīng)歷的第一個(gè)大挫折，同時(shí)也在這一次抗?fàn)幹械玫搅撕艽蟮奶嵘?。今年不管怎樣，我都?duì)自己提出了很高的要求，那就是培養(yǎng)好自己的專業(yè)技術(shù)，并且培養(yǎng)一個(gè)良好的職業(yè)精神，保持一個(gè)好的工作面貌，給每一位患者一份安心，也讓患者家屬得到一份欣慰。其實(shí)護(hù)理工作確實(shí)是一份兩難的工作，不僅是對(duì)患者，還有對(duì)他們的家屬，護(hù)士都應(yīng)該去妥善的處理好，不應(yīng)該留下任何不好的影響。

三、能力提升，提高專業(yè)素質(zhì)

這一年，我的專業(yè)能力提高了不少，我的專業(yè)素質(zhì)也得到較大的提升。這一年護(hù)士長(zhǎng)給了我很大的肯定，這也沒(méi)有辜負(fù)我這一年艱苦的努力和奮斗。其實(shí)

護(hù)理工作難不是難在做事上面，而是在我們的意志力上，如果我沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的一個(gè)新年，那么我可能早就被擊垮了。每日要面對(duì)這么多患者，加上今年情況比擬特殊，我們的裝備也是比擬缺少的，所以對(duì)于我們心理上的考驗(yàn)是很大的。我很幸運(yùn)自己走過(guò)了那一段艱難的時(shí)光，迎接了今日的光明和榮耀。感謝科室里醫(yī)生和同事平時(shí)對(duì)我的幫助和鼓舞，未來(lái)一年，我會(huì)繼續(xù)提升自己，做好這一份護(hù)理工作，為我們醫(yī)院增添一份光亮。

個(gè)人年度工作總結(jié)范文7

從上學(xué)年忙碌到這學(xué)年，雖然瑣碎，但回憶起來(lái)還是津津有味的?；仡欉@一學(xué)年，既忙碌，又充實(shí)，有許多值得總結(jié)和反思的地方，現(xiàn)將本學(xué)年的工作做一個(gè)小結(jié)，借以促進(jìn)提高。

一、師德工作

堅(jiān)持做到以身作則、勇于奉獻(xiàn)、勤勤懇懇。把精力充分投入到工作中，在工作中從不計(jì)較個(gè)人得失，充分發(fā)揮“你中有我，我中有你”的團(tuán)隊(duì)精神作用，團(tuán)結(jié)一致地做好每項(xiàng)工作任力，真正做到工作有目的、行動(dòng)有組織、實(shí)施有計(jì)劃。這一學(xué)年里，我從未請(qǐng)過(guò)一天病事假，認(rèn)認(rèn)真真的干好自己的本職工作，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的工作總是毫無(wú)怨言，認(rèn)真努力的想辦法去完成。

二、教學(xué)工作

常規(guī)教學(xué)：在教育教學(xué)工作中，我認(rèn)真遵照《教學(xué)大綱》的要求，遵循美術(shù)教育原則，根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況以及學(xué)生的年齡特征制定出切實(shí)可行的教學(xué)方案。同時(shí)在課堂上認(rèn)真上好每一節(jié)課，把自己所學(xué)的知識(shí)盡心的傳授給學(xué)生，使學(xué)生學(xué)到了一定的基礎(chǔ)知識(shí)，掌握了美術(shù)的基本技能和技巧，同時(shí)也學(xué)會(huì)了判斷美和創(chuàng)造美，提高了學(xué)生的審美能力。在教學(xué)中，我注重激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)美術(shù)的興趣。我認(rèn)為興趣是學(xué)習(xí)美術(shù)的基本動(dòng)力，我充分發(fā)揮美術(shù)教學(xué)的特有魅力，使課程內(nèi)容形式和教學(xué)方式都能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，并使這種轉(zhuǎn)化成持久的情感態(tài)度。同時(shí)將美術(shù)課程內(nèi)容與學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)緊密聯(lián)系在一起。

特色教學(xué)：本學(xué)年進(jìn)行了美術(shù)二課堂《剪紙》。不僅開闊了學(xué)生的美術(shù)視野，還提高了學(xué)生對(duì)美術(shù)的興趣和愛(ài)好，擴(kuò)大了美術(shù)的知識(shí)面，更好地提高了學(xué)生的審美能力和動(dòng)手能力。使學(xué)生能夠自己獨(dú)立的、大膽的去完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

研究教學(xué)：教學(xué)之余，除了認(rèn)真參加學(xué)校及教研組組織的各種政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，還訂閱了教育教學(xué)刊物，從理論上提高自己，完善自己，并虛心向其他教師學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。從而使自己更好更快地適應(yīng)現(xiàn)代化教學(xué)模式。

三、德育工作

堅(jiān)持以“做人”的教育為基礎(chǔ)，以立志成才的教育為主線，堅(jiān)持以愛(ài)國(guó)主義、集體主義為導(dǎo)向，始終抓住三個(gè)方面的教育，即愛(ài)國(guó)、愛(ài)黨、愛(ài)社會(huì)主義的思想教育。

四、值周工作

值周教師主要任務(wù)是管理好學(xué)校衛(wèi)生和紀(jì)律，為了讓全校師生能夠在整潔的環(huán)境和安靜氛圍中生活。每天與值周生一天兩次的檢查各班衛(wèi)生；每堂課間休時(shí)間按時(shí)站崗；每天堅(jiān)持將值周情況進(jìn)行詳細(xì)總結(jié)，確保校內(nèi)衛(wèi)生和紀(jì)律。

五、圖書工作

本學(xué)年，我校學(xué)生閱讀是在班主任的帶領(lǐng)下在班級(jí)進(jìn)行的。每個(gè)班級(jí)幾乎都建立了讀書角，為學(xué)生營(yíng)造了寬松的閱讀氛圍，引導(dǎo)更多的學(xué)生養(yǎng)成讀書好習(xí)慣，愛(ài)上讀書。下面我就對(duì)需要改進(jìn)的地方進(jìn)行一下總結(jié)吧：

1、更新的圖書在數(shù)量上和內(nèi)容上還無(wú)法滿足學(xué)生的需要，還不能有效的調(diào)動(dòng)學(xué)生的閱讀積極性。

2、重點(diǎn)書目推薦、新書推薦工作還不夠及時(shí)、有效，沒(méi)有起到應(yīng)有的推薦作用。

3、部分書籍破損后沒(méi)有及時(shí)修補(bǔ)，復(fù)本過(guò)多的書籍沒(méi)能合理的排放。

4、學(xué)生的讀書積極性不高，班與班之間借閱圖書的次數(shù)差距較大。表現(xiàn)在：每天中午本該是借閱圖書的時(shí)間，而有的班級(jí)卻忙于做作業(yè)，根本無(wú)暇顧及借書。

六、檔案工作

吸取上學(xué)年創(chuàng)建“市文明單位”和“省標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)?！钡慕?jīng)驗(yàn)，本學(xué)年能夠安步就班地將資料裝訂起來(lái)。并在本學(xué)年進(jìn)行的“心理健康”結(jié)題課時(shí)，盡到自己微薄之力。在裝訂過(guò)程中，有需要檔案管理員的地方，我都是全力協(xié)助。與領(lǐng)導(dǎo)一起分析問(wèn)題，尋找解決問(wèn)題的方法。

七、其它工作

除了完成以上基本工作之外，合理安排時(shí)間來(lái)提高自身素質(zhì)。認(rèn)真完成學(xué)校安排的每月xx的學(xué)習(xí)筆記，并按學(xué)校要求學(xué)習(xí)和研究“崗位練兵”手冊(cè)內(nèi)容。

以上是我本學(xué)年的工作總結(jié)，還有很多不足點(diǎn)需要改進(jìn)，望今后各位領(lǐng)導(dǎo)多加賜教。

個(gè)人年度工作總結(jié)范文8

一年的時(shí)間真的是過(guò)得很快啊，今年的工作已經(jīng)結(jié)束了。作為我們X科室的護(hù)士長(zhǎng)，今年的工作我是很仔細(xì)的完成了的，同時(shí)也有了很大的進(jìn)步。我深知自己作為一名護(hù)士長(zhǎng)的責(zé)任，所以在工作的過(guò)程中我嚴(yán)格的要求自己，不答應(yīng)自己顯現(xiàn)一絲絲的錯(cuò)誤，也算有了不錯(cuò)的結(jié)果。新一年的工作趕緊就要開頭了，在此之前先對(duì)今年的工作做一個(gè)總結(jié)，相信自己在明年是肯定能夠有更多的進(jìn)步的。

一、工作方面

今年院里為了我們科室的進(jìn)展，聘請(qǐng)了一批新的護(hù)士，培訓(xùn)她們的工作就落在了我的身上。在完成自己的工作的同時(shí)，也告知她們應(yīng)當(dāng)怎樣去完成工作，這一年是有一些累的，但當(dāng)她們都能夠獨(dú)立的完成工作之后我想我也應(yīng)當(dāng)能夠輕松一點(diǎn)了。我明白自己還算不上是一個(gè)優(yōu)秀的護(hù)士長(zhǎng)，在休息時(shí)間我也始終都在學(xué)習(xí)，在反思，想讓自己能夠有更大的進(jìn)步。我很清晰自己在工作中是不能也沒(méi)有時(shí)機(jī)去犯錯(cuò)的，我要對(duì)病人負(fù)責(zé)，所以我需要不斷的提高自己，讓自己擁有更好的工作力量，去完成每天的工作。

二、個(gè)人表現(xiàn)

在今年的工作中我是有著很好的表現(xiàn)的，我有著很劇烈的責(zé)任感，明白自己身為護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)當(dāng)要做的是什么。在完成自己的工作的同時(shí)我也要做到以身作則，讓自己能夠成為護(hù)士學(xué)習(xí)的典范。每一天的工作我都會(huì)很仔細(xì)的對(duì)待，肯定不會(huì)讓自己有犯錯(cuò)的時(shí)機(jī)。當(dāng)時(shí)自己選擇從事這一個(gè)行業(yè)是由于自己喜愛(ài)，如今既然已經(jīng)在這個(gè)行業(yè)工作了，就肯定要做好，要對(duì)得起自己的心，也要對(duì)得起患者和家屬對(duì)我們醫(yī)院的信任，不能由于自己個(gè)人的原因給醫(yī)院造成不好的影響。自己在完成工作的同時(shí)也能夠做到遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，我覺(jué)得自己今年的表現(xiàn)是很不錯(cuò)的。

三、明年方案

在新的一年中自己也要多去學(xué)習(xí)，去多了解一些學(xué)問(wèn)，多看一些書籍。我必需要不斷的豐富自己的學(xué)問(wèn)，才能夠更好的去處理每一次的突發(fā)狀況，做好自己每一天的工作。在新的一年自己也會(huì)連續(xù)的努力的，讓自己能夠擁有更好的工作力量，成為科室護(hù)士的典范，帶著著她們?nèi)ネ瓿晌覀兛剖业墓ぷ?。也?yīng)當(dāng)要提高對(duì)自己的要求，新的一年我是肯定會(huì)有更多的進(jìn)步的，我相信自己肯定是可以有更好的表現(xiàn)的。

個(gè)人年度工作總結(jié)范文9

歲月如梭，光陰似箭！轉(zhuǎn)瞬間，我參加人民醫(yī)院成為一名救死扶傷的護(hù)士，已經(jīng)一年了。在過(guò)去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，堅(jiān)持以病人為中心的臨床效勞理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神，并謹(jǐn)慎嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目捶ê哇x躍的熱忱投身于學(xué)習(xí)和工作中。

過(guò)去的一年中，雖然有過(guò)許多挫折和辛酸的體會(huì)，但是，更多的是勝利和收獲。在學(xué)習(xí)和工作各方面，獲得病員的相同贊揚(yáng)，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。順當(dāng)完成了xx年上半年的工作任務(wù)。在過(guò)去的一年中，我主要做了以下工作：

一、思想相識(shí)方面：端正、貫徹、遵守

隨著社會(huì)的開展，社會(huì)環(huán)境也日趨困難，我深刻相識(shí)到，要成為一名優(yōu)秀的護(hù)理人員，首先必需端正思想，不斷改善人生觀、世界觀。因此，在平常的學(xué)習(xí)中，我都堅(jiān)持謹(jǐn)慎貫徹黨的根本路途方針政策，通過(guò)報(bào)紙、雜志、書籍踴躍學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)遵守法律，謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)法律學(xué)問(wèn)；愛(ài)崗敬業(yè)，具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心，踴躍主動(dòng)謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)學(xué)問(wèn)，工作看法端正，謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)，樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。

在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中，聽(tīng)從吩咐，聽(tīng)眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)操作。能踴躍參與醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能敬重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。

二、工作方面，謹(jǐn)慎、勤懇、創(chuàng)新

我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，踴躍圓滿的完成了以下本職工作：幫助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。謹(jǐn)慎接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的摯友，親人，經(jīng)常換位思索別人的苦處。謹(jǐn)慎做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫須要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)，看法端正、頭腦清楚。我課件下載謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)科室文件書寫標(biāo)準(zhǔn)，謹(jǐn)慎書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（根底理論、根本學(xué)問(wèn)和根本技能）三嚴(yán)（肅穆的看法、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）。

護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)展理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作看法要端正，醫(yī)者父母心，本人以想方設(shè)法解除病人的疾苦為己任。我盼望全部的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓舞他們，耐性的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信念，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺(jué)得是特別華蜜的事情。

三、學(xué)習(xí)方面：刻苦、擴(kuò)展、明確

新時(shí)代，是學(xué)問(wèn)的時(shí)代，機(jī)遇和挑戰(zhàn)要求每個(gè)社會(huì)成員的必需謹(jǐn)慎學(xué)習(xí)。為此，我嚴(yán)格要求自己，靠著對(duì)成為一名國(guó)優(yōu)國(guó)標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和學(xué)問(wèn)的劇烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，看法端正，目標(biāo)明確，根本上堅(jiān)固的駕馭了一些專業(yè)學(xué)問(wèn)和技能，作到了理論聯(lián)系實(shí)際；除了專業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)外，還留意各方面學(xué)問(wèn)的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的學(xué)問(wèn)，從而提高了自身的思想文化素養(yǎng)。

四、生活方面，誠(chéng)信、簡(jiǎn)樸、熱忱

多年來(lái)，我養(yǎng)成了簡(jiǎn)樸的生活習(xí)慣，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳羁捶ê土己玫纳羁捶ê蜕钭黠L(fēng)，嚴(yán)以律己，從不奢侈不奢侈，使生活充溢而有條理。而且，在對(duì)生活中的人或同事方面，做到熱忱大方，誠(chéng)懇守信，樂(lè)于助人，擁有自己的良好出事原那么，能與同事們和諧相處；踴躍參與各項(xiàng)課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的閱歷。今后的目標(biāo)：我決心進(jìn)一步激昂精神，加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造，努力克制自己存在的問(wèn)題，做到：

（1）扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí)，保持政治上的堅(jiān)決性。

（2）在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)懷和指導(dǎo)下，順當(dāng)完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù)，謹(jǐn)慎履行職責(zé)，愛(ài)崗敬業(yè)。

（3）以科室為家，工作踴躍主動(dòng)，對(duì)待病員熱忱、耐性，滿意病人的需求。

護(hù)理工作是一個(gè)平凡的崗位，而我更是一名平凡的護(hù)理人員。但是，在這平凡的崗位上，我充溢了激情，我能堅(jiān)持用真誠(chéng)的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱忱去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的志氣。舊的一年過(guò)去了，雖然在過(guò)去的一年中，我取得了必須的成果，但是，距領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)和病人的要求，確定是還不夠的。

在今后的工作中，我必須會(huì)接著加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤懇敬業(yè)，踴躍投身護(hù)理事業(yè)，為實(shí)現(xiàn)心中的志向，促進(jìn)醫(yī)院的旺盛開展，進(jìn)一步做好效勞工作而不斷努力。

個(gè)人年度工作總結(jié)范文10

彈指一揮間一年過(guò)去了，對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，在辦公室班子成員和其他同志的關(guān)懷和支持下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。

我是一名大學(xué)生，來(lái)xx鄉(xiāng)年工作已經(jīng)一年的時(shí)間了，其間有喜樂(lè)，也有哀愁，但更多的是感激，因?yàn)槲以诠ぷ髦胁粌H學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí)、技能與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。現(xiàn)在，我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納，如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高

一年來(lái)，努力弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時(shí)代潮流；再是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過(guò)學(xué)習(xí)思考，提高，“腿勤、手勤、眼勤、腦勤、嘴勤”，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。

二、腳踏實(shí)地，努力工作

xx辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為xx辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。一年來(lái)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項(xiàng)安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。我牢固樹立了“辦公室無(wú)小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。

在工作之余，通過(guò)自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對(duì)調(diào)查研究的了解，使自己能夠做好工作。

其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全鄉(xiāng)機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁，做好辦公室工作，對(duì)全鄉(xiāng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無(wú)論是什么工作，在工作中，堅(jiān)持做到“六個(gè)不讓”。第三是注意形象。無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)維護(hù)辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏。

三、端正作風(fēng)，擺正位置

在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的，自工作以來(lái)，沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠(chéng)待人，不趨炎附勢(shì)，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。

四、存在問(wèn)題

通過(guò)一年來(lái)的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒(méi)有深度和廣度，對(duì)新形勢(shì)下的工作需求還有差距；二、調(diào)研工作不夠深透，工作方法上還有待改進(jìn)；三、工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。

這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭(zhēng)取把自己的工作做得更好?？傊荒陙?lái)，通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，有的時(shí)候也覺(jué)得自己有經(jīng)驗(yàn)，或是由著自己的判斷來(lái)處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問(wèn)題，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，使自己當(dāng)時(shí)也很丟面子，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問(wèn)題，事后才知道自己的社會(huì)閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。

個(gè)人年度工作總結(jié)范文11

一年的時(shí)間飛快的就過(guò)去了，在這一年中自己努力的完成了自己的工作任務(wù)，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮做事，遵守公司的規(guī)章制度，在工作中取得了不錯(cuò)的&；成績(jī)，自己個(gè)人的表現(xiàn)也還是很不錯(cuò)的。現(xiàn)在今年的工作也已經(jīng)結(jié)束了，為自己這一年的工作做一個(gè)總結(jié)，找出自己的一些問(wèn)題和不足的地方，希望在明年的工作中能夠有更好的成績(jī)，把工作完成得更加的好。

一、態(tài)度端正

這一年的時(shí)間自己每一天都是認(rèn)真的在工作的，在工作的時(shí)間從來(lái)都不會(huì)去做一些跟工作沒(méi)有關(guān)系的事情，在上班時(shí)間從來(lái)不會(huì)看手機(jī)，也不會(huì)去跟別人聊天，充分的利用好上班的時(shí)間去完成自己的工作，這樣在下班時(shí)間到了之后就能夠準(zhǔn)時(shí)的下班，既能夠完成工作也不會(huì)耽誤自己的休息時(shí)間。領(lǐng)導(dǎo)分配的每一個(gè)工作任務(wù)不管是簡(jiǎn)單的還是難度高的我都會(huì)認(rèn)真的去完成，工作態(tài)度是非常的端正的，雖然自己的工作能力還不是很好的，但有了這樣的好的態(tài)度我相信我是會(huì)一直都有進(jìn)步的。這一年自己都能夠按時(shí)的完成工作，在工作中也比較少的出現(xiàn)問(wèn)題，表現(xiàn)還是可以的。

二、收獲頗多

在這一年的工作因?yàn)樽约旱膽B(tài)度認(rèn)真所以學(xué)到了很多的東西，自己也是成長(zhǎng)了很多的，工作也是完成得越來(lái)越好了，有的時(shí)候也會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的夸贊。這是對(duì)我的一種鼓勵(lì)，也是對(duì)我的一種肯定，說(shuō)明努力的工作還是有效果的，自己也能夠通過(guò)努力取得進(jìn)步。不管是什么工作只要認(rèn)真是一定能夠?qū)W到很多的東西的，在任何的工作崗位上都是需要認(rèn)真的工作的。我想自己之后是一定會(huì)繼續(xù)的努力的，畢竟自己現(xiàn)在的能力還是有著不足的，我也是想把自己的這份工作做好的。在工作中學(xué)到的東西對(duì)我自己以后的工作也是有幫助的。

三、新的計(jì)劃

明年自己要繼續(xù)的去學(xué)習(xí)，多去思考問(wèn)題，多去尋找問(wèn)題，這樣才能夠在新的一年中有更多的進(jìn)步。新的一年也是要努力的去完成工作的，雖然在這一年是有了很大的進(jìn)步的，但自己還是有很多的缺點(diǎn)的，在工作中也經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些小的錯(cuò)誤。新的一年自己要改變自己身上的一些不好的地方，更好的去完成自己的新一年的工作，在明年取得更好的工作成績(jī)。我相信只要我肯花時(shí)間去學(xué)習(xí)是一定能夠有進(jìn)步的，期待自己在明年的工作中的表現(xiàn)。

個(gè)人年度工作總結(jié)范文12

過(guò)去的六個(gè)月過(guò)得真的是太快了！感覺(jué)似乎剛剛進(jìn)公司的那一天，現(xiàn)在已經(jīng)到了半年度總結(jié)的時(shí)候了。在過(guò)去的半年里，我遇到了很多有意義的事情，也學(xué)到了很多有益的知識(shí)，成長(zhǎng)了不少。

現(xiàn)在回顧過(guò)去半年，有以下幾個(gè)方面：首先，我學(xué)會(huì)了怎樣有效地合理安排好自己的時(shí)間。合理安排時(shí)間可以為自己創(chuàng)造更多的時(shí)間，高效地完成工作。其次，我在工作中也追求創(chuàng)造，并打破常規(guī)的思維模式，不囿于常規(guī)束縛，積極更新自己，深化對(duì)公司業(yè)務(wù)的理解；并能夠在不斷努力的過(guò)程中，克服工作中的不足和困難，努力探尋新的發(fā)展方向和機(jī)遇。

回想起半年來(lái)的點(diǎn)滴，不斷地反思自己，我想繼續(xù)保持這份好奇心和進(jìn)取心，始終堅(jiān)定自身理念，把最好的東西留給公司，只有如此，才能在未來(lái)發(fā)展中一直保持良好的狀態(tài)和表現(xiàn)。

個(gè)人年度工作總結(jié)范文13

20xx年已經(jīng)過(guò)去，在這一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

一、工作概況

我是去年x月份到公司工作的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏對(duì)汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和產(chǎn)品知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方發(fā)和對(duì)一些比較難纏的客戶進(jìn)行應(yīng)對(duì)方針，取得了明顯的效果。

通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)我們現(xiàn)在處的市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過(guò)大半年的努力，也成功談成了一些用戶購(gòu)買我們的產(chǎn)品，在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一整套流程可以完全的操作下來(lái)。

還有我的20xx年工作重點(diǎn)是二線兼銷售，二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的，在我們銷售的每臺(tái)車都要經(jīng)過(guò)二線的手。二線這個(gè)崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁，一是，把一線的工作進(jìn)行補(bǔ)充和完善，二是給用戶進(jìn)行指導(dǎo)和維系。

在20xx年里我在二線的崗位上工作了一年，對(duì)我的全年工作滿意度基本上是良好，我服務(wù)的用戶，全年計(jì)算來(lái)可以說(shuō)至少有一百多個(gè)！這么多用戶是我感覺(jué)有些自豪感！xx月底去總部進(jìn)行模壓訓(xùn)練，做一名合格的銷售人員，x月份在我們的二級(jí)公司進(jìn)行據(jù)點(diǎn)銷售和市場(chǎng)考察，在中興我也學(xué)到了很多的競(jìng)品的業(yè)務(wù)知識(shí)，這對(duì)我們產(chǎn)品銷售十分有利。

二、本年度存在的問(wèn)題

國(guó)家實(shí)施的政策，被迫我們把庫(kù)里的大部分車進(jìn)行了提前上牌，我們根據(jù)上半年銷售的車型，進(jìn)行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)測(cè)到，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好，因?yàn)樯习肽甑能囆突窘咏柡?，所以提前上牌車型選擇有誤。

在x月xx日和xx月x日，一天只差車價(jià)相差一萬(wàn)，用戶有些接受不了，導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫(kù)存量比較大，資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的xx危機(jī)，使市場(chǎng)一天比一天差，我們的日子更難過(guò)。

三、對(duì)20xx年工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)的措施

對(duì)于車價(jià)差萬(wàn)元的情況我們?cè)?0xx第三季度會(huì)議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整，現(xiàn)在的產(chǎn)品價(jià)格，用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的，我們已經(jīng)做好準(zhǔn)備，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場(chǎng)，到底是什么情況，做一個(gè)準(zhǔn)確的判斷！減輕公司和部門的資金壓力，讓我們xx人輕松上陣，挑戰(zhàn)下一個(gè)工作任務(wù)！

四、20xx年個(gè)人工作目標(biāo)和計(jì)劃

我在20xx年中堅(jiān)持銷售人員的三項(xiàng)基本原則，最守紀(jì)律，執(zhí)行命令，完成任務(wù)，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機(jī)會(huì)是自己的知識(shí)更加豐富和充實(shí)！

我希望再20xx年里我能從二線的崗位進(jìn)到一線的銷售崗位，成為一個(gè)完整的銷售人員，我在20xx年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)對(duì)和處理一些突發(fā)事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進(jìn)入到一線銷售的崗位上，我會(huì)努力使自己的銷量和利潤(rùn)化。

個(gè)人年度工作總結(jié)范文14

在過(guò)去的一年中，在分廠領(lǐng)導(dǎo)車間領(lǐng)導(dǎo)的幫忙帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過(guò)了自己的用心努力，作為職工的我順利的完成了自己的工作。在歲末之際，我就應(yīng)就一年以來(lái)的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)?？偨Y(jié)自己在過(guò)去一年的得與失，總結(jié)一年以來(lái)的酸甜苦辣，總結(jié)自己明年該如何去做的更好。

一、工作態(tài)度，思想工作

我熱衷于本職工作，嚴(yán)以律己，遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度，嚴(yán)格要球自己，擺正工作位置，“謙虛，謹(jǐn)慎，律己”的工作態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫忙下，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位的職責(zé)。堅(jiān)持理想，堅(jiān)定信念。不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固自己的工作技術(shù)！

二、設(shè)備操作，工作領(lǐng)悟

每一個(gè)好的員工都應(yīng)對(duì)自己的工作認(rèn)識(shí)清晰，熟悉和熟練自己的工作。要有對(duì)機(jī)器工作操作的了解，也要有對(duì)發(fā)生故障的應(yīng)變潛力，完成領(lǐng)導(dǎo)給予的各項(xiàng)任務(wù)。但由于自己的潛力有限，不能做到一絲不差，所以自己在工作過(guò)程中也有許多不足和缺點(diǎn)，對(duì)機(jī)器的原理和工作技巧還稍欠缺，但這些會(huì)讓我更加努力的工作，謙虛謹(jǐn)慎的向別人學(xué)習(xí)，盡可能提高自己的工作潛力，使自己在自己的崗位上發(fā)揮到最大的作用，更快更效率的完成自己的本職工作，也能使公司獲得做大的效益，這樣我的做的和收獲的也能到達(dá)一個(gè)平衡，使我更加有動(dòng)力，更有自信的工作。

和其他同事的人際關(guān)系也很重要，因?yàn)橐粋€(gè)人的潛力有限，每件事的成功都是靠群眾的智慧，所以和同事們團(tuán)結(jié)在一齊才是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)的前提，這一點(diǎn)不僅僅僅事工作，平時(shí)的生活中也事如此，所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅僅是個(gè)人的事也是一種工作的義務(wù)！我會(huì)履行我的義務(wù)，鍛煉培養(yǎng)自己的交際潛力。

三、回顧過(guò)去，展望未來(lái)

對(duì)于過(guò)去的得與失，我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作潛力，把不利的因素在自己以后的工作中排除，一年的工作讓我在成為一名合格的職工道路上不斷前進(jìn)，我相信透過(guò)我的努力和同事的合作，以及領(lǐng)導(dǎo)們的指導(dǎo)，我會(huì)成為一名優(yōu)秀的員工，充分發(fā)揮我的社會(huì)潛力，也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這一個(gè)適宜的工作位置，讓我能為社會(huì)做出自己該有的貢獻(xiàn)。

一年來(lái)，我做的已經(jīng)是最好了，我相信在今后的工作中，我還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來(lái)，我的工作還是有所瑕疵，但是這是無(wú)法避免的，因?yàn)檎l(shuí)也不是圣人，出錯(cuò)是在所難免的，所以我不會(huì)過(guò)多的苛求自己。但是我相信，只要我在崗位上一天，我就會(huì)做出自己最大的努力，將自己所有的精力和潛力用在工作上，相信自己必須能夠做好！

個(gè)人年度工作總結(jié)范文15

車隊(duì)在公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視的情況下，狠抓隊(duì)伍思想教育，強(qiáng)化愛(ài)崗敬業(yè)精神，自上而下統(tǒng)一思想，堅(jiān)決貫徹安全第一，服務(wù)至上的原則。在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于車輛安全和服務(wù)的要求，加強(qiáng)駕駛員的安全意識(shí)教育和服務(wù)意識(shí)教育?，F(xiàn)將公司車隊(duì)年終工作總結(jié)如下：

一、安全工作

車隊(duì)作為特種運(yùn)輸行業(yè)，承擔(dān)著特殊而艱巨的工作任務(wù)。因此，車隊(duì)始終堅(jiān)持采取專題學(xué)習(xí)、以會(huì)代訓(xùn)、重點(diǎn)助等方式，組織開展安全思想教育，及時(shí)學(xué)習(xí)國(guó)家和地方的交通法規(guī)條例和臨時(shí)性交通管制文件，結(jié)合公司各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)照現(xiàn)實(shí)找差距。具體工作實(shí)施如下：

1、堅(jiān)持每周對(duì)車輛安全內(nèi)部自檢，并按照公司規(guī)定定期檢查保養(yǎng)車輛，及時(shí)發(fā)現(xiàn)車輛安全隱患并及時(shí)到專修廠對(duì)車輛進(jìn)行維護(hù)和檢修，確保車輛無(wú)隱患無(wú)故障完成生產(chǎn)任務(wù)用車。

2、堅(jiān)持冬季車輛安全檢查，全部生產(chǎn)用車均到專修廠進(jìn)行專業(yè)檢測(cè)，并根據(jù)專修廠提供的整改意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)的維修養(yǎng)護(hù)。

3、根據(jù)不同的天氣狀況，尤其是雨雪等惡劣天氣，采取電話及短信形式追蹤，提醒安全

4、根據(jù)車輛使用調(diào)配情況，制定了f版交通安全程序及作業(yè)文件。駕駛，保證休息，確保安全行車。

5、根據(jù)交通法規(guī)，集團(tuán)安會(huì)和公司領(lǐng)導(dǎo)的安全要求，堅(jiān)決杜絕超速超公里違章行車，疲勞駕駛、酒后駕駛，確保行車安全。

6、20xx年邀請(qǐng)?zhí)旖蚴薪煌ò踩麄骺凭俚焦荆ㄟ^(guò)視頻進(jìn)行全線駕駛員的交通安全教育，通過(guò)各種事故案例講解，舉一三，強(qiáng)化安全思想意識(shí)，促進(jìn)安全行車。

二、日常管理工作

狠抓駕駛員行政管理，提高安全服務(wù)意識(shí)勝作重點(diǎn)。

1、根據(jù)車隊(duì)實(shí)際情況制定更為嚴(yán)格的規(guī)章制度。明確駕駛員的職責(zé)，對(duì)于駕駛技術(shù)不符合要求，服務(wù)被投訴，影響集體團(tuán)結(jié)的駕駛員按照規(guī)章制度嚴(yán)格處理，確保車隊(duì)的正常工作的進(jìn)行。

2、每周例會(huì)強(qiáng)調(diào)安全的同時(shí)，講解服務(wù)成為不可缺少的科目。在嚴(yán)格的規(guī)章制度下，增強(qiáng)了駕駛員對(duì)工作崗位的危機(jī)感，確保安全行車完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。

3、加強(qiáng)各種費(fèi)用的報(bào)銷管理，各種費(fèi)用采取單記錄并適時(shí)公開張貼明示，由于以上措施的實(shí)施有效降低了各種費(fèi)用，為公司節(jié)省了開支。

4、對(duì)公司各部門提出的用車要求做到有車及時(shí)合理安排派遣，當(dāng)時(shí)不能解決的也要征求用車部門意見(jiàn)改變用車時(shí)間保證車輛使用。

5、嚴(yán)格執(zhí)行派車單制度。派車單必須有申請(qǐng)用車部門副經(jīng)理以上級(jí)別領(lǐng)導(dǎo)簽字認(rèn)可，車隊(duì)才進(jìn)行車輛調(diào)配，并按照派車單路線行駛。

6、注意觀察駕駛員的精神、身體狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與本人進(jìn)行溝通，限度的解決問(wèn)題。

7、隨著車隊(duì)各項(xiàng)管理制度化，全年未發(fā)生重交通事故，各種違規(guī)違章行為日漸減少，有很多駕駛員達(dá)到全年無(wú)違章，無(wú)事故的安全標(biāo)準(zhǔn)，愛(ài)車是責(zé)任，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本職成為駕駛員的基本思想準(zhǔn)則。

三、問(wèn)題

1、由于車隊(duì)車輛數(shù)量的限制，雖然經(jīng)過(guò)認(rèn)真合理的調(diào)配，當(dāng)生產(chǎn)任務(wù)緊張時(shí)，仍然發(fā)生無(wú)法滿足使用單位對(duì)車輛使用的要求。

2、部分車輛老化嚴(yán)重，盡管積極檢查，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)解決，但仍然存在較的安全隱患無(wú)法排除，無(wú)法進(jìn)行長(zhǎng)途運(yùn)行。

3、由于車輛監(jiān)控手段存在盲點(diǎn)，導(dǎo)致個(gè)別思想作風(fēng)薄弱駕駛員違規(guī)使用車輛，雖然及時(shí)發(fā)現(xiàn)并果斷處理，但盲點(diǎn)依然存在。盡快消除監(jiān)控盲點(diǎn)迫在眉睫，也詩(shī)司資產(chǎn)不受損失的保證。

雖然我們還面臨一些問(wèn)題和困難，但相信在主管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心下，這些問(wèn)題和困難都將逐步得到解決。車隊(duì)將不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)的厚望，進(jìn)一步開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、采取更加有力和有效的措施，努力把車隊(duì)建設(shè)成為一個(gè)作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、技術(shù)過(guò)硬、效益明顯的團(tuán)結(jié)集體，建設(shè)成為強(qiáng)有力的集體。