2020年工會個人工作總結精選
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2019年工會個人年終總結(一)
醫(yī)院工會是醫(yī)院職工權益的代表者與維護者,是黨的工運方針在基層落實的組織者和實施者,如何在新形勢下把基層工會組織建設成為組織健全、制度完善、維權到位、服務有力、作用明顯,黨委靠得住、行政離不開、職工信得過的工會組織,總結這么多年的工會工作經(jīng)驗,我個人認為:認真履行工會職責,不斷加強自身建設、增強工會凝聚力、切實維護職工權益是做好新時期醫(yī)院工會工作的基礎。
一、抓住基本點,不斷提高醫(yī)院工會的組織能力
首先,夯實醫(yī)院工會工作的組織基礎。堅持以人為本、科學發(fā)展的工作思路和方法,進一步加強醫(yī)院工會的組建和職工入會工作,特別是做好招聘人員、尤其是招聘護士的入會工作。其次,抓住薄弱點,夯實醫(yī)院工會工作的群眾基礎。
一是在增強職工的會員意識上下功夫。通過對職工的宣傳、引導和服務,增強職工入會的熱情和內(nèi)在動力,把上級推動建會與職工自覺入會結合起來;同時,通過切實可行的工會服務(如加入職工醫(yī)療保障體系等),增強工會組織的吸引力。
二是在建立工會工作制度上下功夫。通過建立健全會員代表大會、會務公開、工會干部述職、會員民主評議領導班子等制度,吸納會員代表參與工會日常工作,不斷增強會員的責任感和歸屬感。
三是在依靠會員開展工會活動上下功夫。通過深入開展建設“職工之家”活動,發(fā)揮會員建家、評家、管家的作用,開展職工喜聞樂見的文體活動和服務職工群眾的互助互濟活動,積極營造健康向上的醫(yī)院文化,使職工在活動中受教育、得實惠、獲發(fā)展,為開展醫(yī)院工會工作奠定良好的群眾基礎。
最后,抓住關鍵點,夯實醫(yī)院工會工作的干部基礎。一是不斷推進醫(yī)院工會群眾化、民主化進程。保證醫(yī)院職代會的選舉工作切實體現(xiàn)黨的領導,切實保證工人階級和工會組織的團結統(tǒng)一。醫(yī)院工會每年組織會員(代表)對工會主席、副主席進行民主評議,經(jīng)評議為不稱職的,報經(jīng)上一級工會批準,會員(代表)大會有權罷免其職務。同時,對民主評議中工作成績突出的工會干部,報請院黨委批準,年終從工會經(jīng)費中拿出一定的資金,進行獎勵,以增強工會干部的榮譽感和責任感,在院內(nèi)形成工會干部爭著當、工會工作爭著干的良好局面。二是以建立健全教育培訓制度為突破口,不斷推進醫(yī)院工會干部的知識化、專業(yè)化進程。
二、以維護職工權益為工作重點,切實提高醫(yī)院工會的維權能力
第一,抓住規(guī)范運作這個關鍵環(huán)節(jié),積極推行以職代會為基本形式的職工民主管理制度,切實落實職工的知情權、參與權、評議權、監(jiān)督權和決策權。醫(yī)院重大事項必須經(jīng)職代會審議通過,在醫(yī)院績效考核、崗位設定、崗位津貼的發(fā)放等方案制定中,充分考慮職工利益,堅持向臨床一線傾斜,切實保證職工收入隨著醫(yī)院社會、經(jīng)濟效益的提高而逐步增加。抓住監(jiān)督權這個關鍵環(huán)節(jié),配合院務公開的執(zhí)行,監(jiān)督落實院務公開做到真公開、全公開、常公開。抓住預防預警這個關鍵環(huán)節(jié),協(xié)助行政做好職工勞動保險、勞動保護工作。抓住學習教育這個關鍵環(huán)節(jié),對職工進行思想政治教育,組織職工學習黨和國家的方針、政策,鼓勵和支持職工學習文化科學知識和管理知識,不斷提高職工的思想素質,業(yè)務能力。
第二,要堅持提高工會組織維權能力與提高職工自我維權能力相結合。做好工會維權工作,必須提高兩個方面的維權能力。一方面,從建立評價考核機制和維權保障機制入手,著力增強醫(yī)院工會干部的維權能力。要建立同級黨委、上級工會考核與職工群眾評議相結合,以職工群眾的意見為主的考核評價機制,對在工作中作出突出成績的工會干部給予表彰獎勵,對維權乏力的工會干部進行通報批評、責令改正。要建立維權保障機制和維權保障基金,對因履行維權職責受到打擊報復的工會干部應提供法律援助和經(jīng)濟支持。另一方面,要從提高職工法律和政策水平入手,不斷增強職工的法制觀念,增強職工的自我維權能力,以合法有序的方式表達其利益訴求。
第三,要堅持醫(yī)院工會維權與地方工會維權相結合。在加強醫(yī)院工會維權機制建設、增強醫(yī)院工會干部維權能力的同時,必須注重發(fā)揮產(chǎn)業(yè)工會(教科文衛(wèi)工會)的作用,幫助醫(yī)院工會解決維權工作中遇到的難題。
三、以實現(xiàn)“雙贏”為工作目標,努力提高醫(yī)院工會的服務能力
第一,深入開展群眾性經(jīng)濟技術創(chuàng)新活動,積極推進創(chuàng)新型、節(jié)約型、學習型、環(huán)保型醫(yī)院建設。以“病人為中心、以提高醫(yī)療服務質量為主題”,不斷提高服務;廣泛開展“服務廣大患者”為主題的勞動競賽、技術比武、技術攻關、技術協(xié)作、發(fā)明創(chuàng)造等活動。
第二,進一步開展創(chuàng)優(yōu)爭先活動,大力推進職工隊伍的知識化進程。深刻認識“創(chuàng)優(yōu)爭先”活動是激發(fā)職工熱情、調動職工工作積極性、推動醫(yī)院建設的需要。為此,應以擴大參與面、增強實效性為目的,鞏固和發(fā)展單位創(chuàng)優(yōu)爭先活動成果,同時推動創(chuàng)優(yōu)爭先活動不斷拓展、延伸,提高廣大職工的學習能力、創(chuàng)新能力、競爭能力,推進職工隊伍知識化進程。
第三,充分調動廣大職工的主人翁精神,保持和發(fā)展工人階級的先進性。做好勞模先進人物的培養(yǎng)、選樹和宣傳工作,積極幫助勞模解決實際問題,充分發(fā)揮先進人物的示范引領作用,為醫(yī)院發(fā)展凝聚強大的精神力量。
第四,職工思想政治工作和職業(yè)道德建設應常抓不懈,結合醫(yī)院實際,在加強醫(yī)德醫(yī)風建設中,應把培育職工愛崗敬業(yè)精神作為首要任務,培養(yǎng)每位職工對醫(yī)院的感情,努力將職工隊伍建設成為一支具有良好職業(yè)道德、現(xiàn)代科學文化知識和嚴格組織紀律的隊伍。
2019年工會個人年終總結(二)
20xx年醫(yī)院工會在院黨政、局工會領導關心支持下,以“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實《工會法》,緊緊圍繞醫(yī)院的工作目標,結合工會自身特點,充分調動職工的聰明才智,強化自身建設,突出維權、參與、創(chuàng)新職能,推進企業(yè)民主管理、推進職工素質提高、維護醫(yī)院穩(wěn)定,保障安全生產(chǎn),增強職工凝聚力和戰(zhàn)斗力,作出了應有貢獻?,F(xiàn)將20xx年醫(yī)院工會工作情況匯報如下:
一、加強院務公開工作,履行工會監(jiān)督職責。
院務公開制度是企業(yè)和職工群眾的創(chuàng)造,是當前推進社會主義民主政治的有效手段。在這方面,我們通過黨政聯(lián)席會、院務會、公開欄、局域網(wǎng)等形式開展活動,加強監(jiān)督。如各科室收入情況、藥品及醫(yī)療器械采購情況、療休養(yǎng)等進行公開,及時公開了16項內(nèi)容,其中企業(yè)重大決策問題1項,企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理方面的重要問題2項,涉及職工切身利益方面的問題6項,與企業(yè)領導領導班子建設與黨風廉政建設密切相關的問題7項,保證了院務公開制度的落實,維護了職工的知情權和監(jiān)督權。
二、積極開展文體活動,豐富職工業(yè)余文化生活。
1、結合醫(yī)院實際情況,大力開展全院職工文體活動,豐富職工業(yè)余生活。在確保安全生產(chǎn)的前提下,組織開展了形式多樣的活動,元月份組織全院職工“三逮”、登山活動;3月份組織了慶“三·八”活動。一方面在黃墩街道開展義診便民服務活動,免費為基地職工、家屬、離退休人員進行預防保健知識咨詢、測血壓等。另一方面組織全院職工娛樂健身活動,如投圈、登山等活動;豐富了職工業(yè)余文化生活,為企業(yè)營造了良好的文化氛圍,博得了廣大職工的好評。
2、為貫徹《全民健身條例》,全面實施職工素質工程,提高職工健康體質,根據(jù)我院的實際情況,全民健身月活動主要由工會組織,行政后勤積極配合工會把此項工作組織起來,利用宣傳欄、工會小組長會議、早會廣泛地向廣大職工宣傳了生命在于運動、體育鍛煉的意義和好處等,采取了多種形式的活動,主要以小型分散活動為主的方式進行,如組織乒乓球愛好人員到基地綜管處四樓乒乓球室打球,每周不少于兩次;鼓勵醫(yī)院女職工每晚6點到8點在黃墩公園健身操活動;組織全院職工登山活動等,努力做到了貼近職工、服務職工、職工受益,開展職工歡迎的體育健身活動,限度地吸引和組織職工廣泛參加各種體育健身活動,并建立長效的群眾性體育活動機制,保證今后有效地開展各種體育健身活動。
三、幫貧解困,關心職工。
1、關心職工生活特別是困難職工是工會義不容辭的責任。也是維護企業(yè)安全生產(chǎn)和維護職工隊伍穩(wěn)定的重要工作。對有困難而又一時無法解決的職工,及時召開工會委員會會議討論,幫貧解困。對有疾病住院的職工及時慰問,送去溫暖。在重大節(jié)日期間積極慰問困難職工,共慰問職工9戶,慰問、補助金額2067.00元。繼續(xù)做好困難職工的調查摸底工作,對新困難戶進行登記建檔,做到心中有數(shù),掌握第一手資料。通過以上工作,使職工感受到企業(yè)的關懷,穩(wěn)定了職工隊伍。
2、根據(jù)工程局20xx年度《集體合同》和《女職工特殊保護專項集體合同》的有關條款,組織醫(yī)院職工的身體健康體檢。凡與工程局簽訂正式合同且工齡滿5年以上的醫(yī)院職工安排到南平市第一醫(yī)院體檢中心體檢,共50人,部份職工在體檢中發(fā)現(xiàn)問題,及時進行了治療。
四、做好女工工作。
醫(yī)院女工委,根據(jù)醫(yī)院女職工特點,認真組織全院女職工學習實踐科學發(fā)展觀,全面貫徹落實中國工會xx大精神,學習《中華人民共和國婦女權益保障法》、《福建省企業(yè)女職工勞動保護條例》等法規(guī)法律知識,增強女職工知法、懂法、守法、用法的能力。以開展活動為切入點來引導女職工樹立正確的人生觀、價值觀和團隊精神,開展慶祝“三八”國際勞動婦女節(jié)系列活動;在“6.18”特大洪災中,女工委積極組織女職工參加抗洪搶險自救工作。
深入開展女職工“崗位建功”、“素質提升”、“愛心幫扶”、“權益維護”四大工程,鼓勵女職工參加自學、函授、自考、繼續(xù)教育及各種短期培訓班等學習活動;引導和激勵女職工立足本職、崗位創(chuàng)新,積極參與技術創(chuàng)新、服務創(chuàng)新等活動。團結帶領廣大女職工緊密圍繞經(jīng)濟建設這個中心,繼續(xù)深入開展以“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量為主題”的管理活動,引導女職工在醫(yī)療經(jīng)營工作中建功立業(yè)。
五、加強工會自身建設。
醫(yī)院工會在自身素質上下功夫,加強政治素質和業(yè)務素質的學習鍛煉,以自學為主,配合會議集中學習及參加培訓等方式,不斷提高業(yè)務水平、組織協(xié)調和維權辦事的能力。加強財務工作,對工會經(jīng)費加強管理,合理使用,按時足額上繳工會經(jīng)費。對上級工會對醫(yī)院工會經(jīng)費審計發(fā)現(xiàn)問題與審計意見予以嚴肅、認真對待,及時整改。積極完成上級工會交給的各項任務。
2019年工會個人年終總結(三)
今年在公司領導和上級工會的正確領導下,在各基層分會的大力支持與配合下,文化公司工會緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標,強化自身建設,按照年初的工作計劃,結合自身特點,充分調動職工的聰明才智,開拓進取、與時俱進全面落實依靠方針,組織引導職工積極開展“建功在企業(yè)、和諧促發(fā)展”主題活動,推進企業(yè)民主管理、推進職工素質工程、推進企業(yè)文化建設、推進公司經(jīng)濟發(fā)展,增強企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力,較好地完成了上半年的各項工作任務,取得了一定的成績,以下是本年度企業(yè)工會工作總結:
一、加強政治理論學習提高工會干部素質
文化公司工會以《監(jiān)督之窗》為載體,深入學習“xxxx”重要思想、和與企業(yè)管理息息相關的各種知識,進一步強化工會干部政治意識、創(chuàng)新意識、群眾意識、責任意識、服務意識,加快工會干部理論化、知識化、專業(yè)化進程,提高工會干部綜合素質。
二、參與企業(yè)經(jīng)濟建設,發(fā)揮橋梁紐帶作用
文化公司工會積極參與各項經(jīng)濟工作,圍繞穩(wěn)定與發(fā)展,發(fā)揮工會橋梁紐帶作用,使廣大職工明白集團公司的發(fā)展方向,樹立危機意識、競爭意識,轉變工作態(tài)度,激發(fā)職工的聰明才智,為集團公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展尋找對策,為企業(yè)領導決策提供依據(jù),使集團更好地抓住機遇,迎接挑戰(zhàn);開展獻計獻策活動,廣納良言,為企業(yè)發(fā)展征集好建議、好點子,推動集團公司持續(xù)健康發(fā)展。
三、做好工會工作計劃,發(fā)展新會員,加強工會自身建設
我們在工作中深深地體會到,要把企業(yè)做大做強,必須培育一支政治素質高、業(yè)務技術精的員工隊伍,實現(xiàn)這一目標,最有效的途徑就是組織企業(yè)工會,上半年,文化分會共吸納新入會會員22人,為集團工會輸送了一批新鮮血液,依靠工會組織的特殊作用,為企業(yè)的穩(wěn)步、健康、快速發(fā)展,起到了保駕護航的作用。
四、積極開展勞動競賽,為完成企業(yè)任務建功立業(yè)
文化公司工會圍繞著“安康杯”知識競賽活動,教導員工樹立緊迫感、危機感、責任感,充分調動員工的工作積極性和創(chuàng)造性。圍繞著“內(nèi)強素質、外樹形象”的中心思想,積極做好宣傳發(fā)動工作,通過黑板報、通信報道等形式及時表揚競賽中的好人好事,在公司上下掀起學有榜樣、趕有目標的勞動競賽熱潮。部分同志利用年休假時間學習,苦練基本功。通過一系列的競賽活動,員工的業(yè)務知識熟悉程度和業(yè)務操作能力大大增強,窗口服務水平得到進一步提高,業(yè)務處理能力得到明顯改善,業(yè)務發(fā)展日新月異。
五、落實“關心”二字,維護員工切身利益,增強企業(yè)凝聚力
公司工會干部以關心員工生活,為群眾辦好事實事為已任,工會委員把關心做到“家”,利用節(jié)假日及晚上的時間,和公司干部、員工進行談心,認真了解員工家庭的生活、工作狀況,努力為員工排憂解難?!傲弧?a href='http://lpo831.com/zixun/ertong/' target='_blank'>兒童節(jié)、“三八”婦女節(jié)的節(jié)日慰問工作,降溫費的及時發(fā)放,將組織的溫暖送到職工心坎。這些工作既維護企業(yè)的整體利益,又維護了員工的具體利益。
六、響應集團號召,積極參與慈善事業(yè)
我們集團歷來是社會慈善事業(yè)的倡導者,支持者,文化分會自然不甘落后。我們分會員工知道礦業(yè)農(nóng)莊要建職工書屋的消息,為書屋捐獻一批圖書,為急需知識的人群送去了甘泉。我們工會還參加了“愛心一日捐”活動,共募集資金2400余元,對社會慈善事業(yè)作出了自己的貢獻。
在今年上半年工作的基礎上,我們對搞好工會工作充滿信心,在今后的工作中,我們一定積極配合上級工會組織,做好工會工作總結報告,配合企業(yè)黨組織,結合企業(yè)實際,抓緊抓實職工的現(xiàn)代化管理,開展理論、技術及相關業(yè)務知識的培訓,努力提高職工隊伍的整體素質,組織職工學習《工會法》、《勞動法》等法律知識,加大企業(yè)安全生產(chǎn)、勞動保護等知識的培訓,進一步保障職工的合法權益,增強企業(yè)的凝聚力。
2019年工會個人年終總結(四)
20XX年以來,在公司領導和投資公司工會的正確領導下,在公司全體員工的大力支持與用心配合下,工會緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展目標,強化自身建設,按照年初制定的工作計劃,結合自身特點,充分調動職工的聰明才智,銳意進取、開拓創(chuàng)新,全面落實依靠方針,組織引導職工用心開展“建功在企業(yè)、和諧促發(fā)展”主題活動,推進了企業(yè)民主管理、提升了職工文化素質、加強了企業(yè)文化建設、推動了公司經(jīng)濟發(fā)展,增強了企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力,較好地完成了全年的各項工作任務,取得了一年來的工作開展狀況匯報如下:
一、加強政治理論學習,提高工會干部素質
為提高員工的整體素質,培養(yǎng)一支有思想、有知識、有文化、有道德、有紀律、有創(chuàng)新的“六有”員工隊伍,在公司領導的親切關懷下,工會與行政、黨辦密切配合,用心開展技術業(yè)務培訓、黨的群眾路線教育實踐等活動,利用各種會議有針對性地開展員工思想政治教育活動。針對近年來出現(xiàn)的新技術、新業(yè)務知識和新政策等隨時組織培訓,使員工在第一時間了解新技術、新知識、新政策,并透過學習評比,促進員工自覺學習,爭相用先進的文化武裝自己,用先進的知識填充自己,用先進的理念更新自己,使得員工的技術業(yè)務學習走向正規(guī)。
二、參與公司經(jīng)濟建設,發(fā)揮橋梁紐帶作用
用心參與公司各項生產(chǎn)工作,圍繞穩(wěn)定與發(fā)展,發(fā)揮工會橋梁紐帶作用,使廣大職工明白公司的發(fā)展方向,樹立危機意識、競爭意識,轉變工作態(tài)度,激發(fā)職工的聰明才智,為公司持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展尋找對策,為公司領導決策帶給依據(jù),使公司更好地抓住機遇,迎接挑戰(zhàn);用心參與公司合理化推薦活動,公司職工的合理化推薦數(shù)到達92條,有效提案85條,參與人數(shù)共計81人,為公司發(fā)展征集好推薦、好點子,推動公司持續(xù)健康發(fā)展。
三、用心開展勞動競賽,為完成公司任務建功立業(yè)
教育工作,教導員工樹立緊迫感、危機感、職責感,充分調動員工的工作用心性和創(chuàng)造性。圍繞著“內(nèi)強素質、外樹形象”的中心思想,用心做好宣傳發(fā)動工作,透過雙例會、員工大會等形式及時通報勞動競賽進展狀況,在公司上下掀起學有榜樣、趕有目標的勞動競賽熱潮。部分同志利用年休假時間學習,苦練基本功。透過一系列的競賽活動,員工的業(yè)務知識熟悉程度和業(yè)務操作潛力大大增強,服務水平得到進一步提高,業(yè)務處理潛力得到明顯改善,業(yè)務發(fā)展日新月異。
四、落實“關愛”二字,維護員工切身利益,增強企業(yè)凝聚力
工會干部以關心員工生活,為群眾辦好事實事為已任,工會委員把關心做到“家”,利用節(jié)假日及晚上的時間,和公司員工進行談心,認真了解員工家庭的生活、工作狀況,努力為員工排憂解難。今年工會慰問基層單位9家,職工人349次,其中農(nóng)民工人104次,慰問金0.56萬元,慰問實物折合人民幣1.6129萬元。
透過“夏送清涼冬送溫暖”以及“三八”婦女節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)和元旦春節(jié)等節(jié)日慰問工作和困難職工的走訪慰問,真正使組織的溫暖、領導的關懷送到了職工的心坎。同時,工會用心組織各項文體活動,豐富員工業(yè)余生活。今年6月工會組織12名公司員工參加了投資公司舉辦的“2103年東方航食青年籃球比賽”,并取得比賽的第三名“季軍”,為公司爭取了榮譽,領導到一線員工都用心參與活動,充分展示了東航美心員工朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神面貌。
五、工作的不足之處
在肯定成績的同時,我們務必清醒認識到,應對公司改革調整的嚴峻形勢,我們的思想和工作還有很多不適應和不到位的地方。
一是在深化改革和勞動關系發(fā)生深刻變化的狀況下,服務職工的措施沒有跟上,雖然做了超多的努力和工作,但跟職工的實際需求還有很大差距。
二是按照工會維權觀的要求,維權體系建設,維權機制運行還不夠完善,某些方面的維護效果還不夠明顯。
三是應對企業(yè)發(fā)展的新要求和職工群眾的新期盼,工會的工作方式、,個性是一些傳統(tǒng)的活動形式(如評比、民主評議干部等形式十幾年不變)務必創(chuàng)新。四是工會干部的思想觀念、行為方式、工作作風函待改善。只有認清工作主要矛盾,解決工會自身存在的問題,才能促進工會事業(yè)的前進與發(fā)展。
回首過去,展望未來,20XX年我們計劃將繼續(xù)針對“合理化推薦工作”、“員工關愛行動”、構建“幸福東航”等重點工作,從根本上為公司及員工解決實際問題。繼續(xù)深入開展貫徹落實科學發(fā)展觀活動,進一步加大公司效能建設力度,推進各項工作的全面開展。繼續(xù)做好員工技術業(yè)務培訓工作,切實提升員工業(yè)務水平。繼續(xù)理解和依靠黨的領導,在行政的支持下,深入員工之中體諒員工困難,關心員工生活,反映員工呼聲,努力做好各項協(xié)調工作,為公司發(fā)展做出貢獻。新的一年有新的起點,我公司工會繼續(xù)盡職盡責,努力地完成各級領導給予的任務,爭取在新的一年里把公司工會工作推向新水平。
2019年工會個人年終總結(五)
20XX年,蕪湖公司工會在上級工會正確領導和大力支持下,切實履行工會職能,以“服務企業(yè),服務職工,服務客戶”為己任,扎實開展勞動競賽,充分發(fā)揮職工主力軍作用;不斷深化“名師帶高徒”活動,提升職工素質水平;積極開展“優(yōu)質服務月”活動,助力服務品牌提檔升級;持之以恒送溫暖,促進企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展。具體總結如下:
一、強化職代會制度建設,建設“民主之家”
職代會是實現(xiàn)民主管理的基本形式,也是職工行使民主管理權力的機構。我們堅持職工代表大會制度,每年定期召開職代會,暢通民主管理渠道。凡涉及職工切身利益的重大事項必須由職代會討論決定,充分尊重職工代表的權利和意愿。對于代表提案和建議,工會及時會同行政領導共同研究,做到件件有答復,事事有回音。不斷完善企務、站務、船務公開,維護員工民主權益。職代會的知情權、建議權、決定權、監(jiān)督權、選舉權等五大職權得到充分體現(xiàn)和貫徹。
二、開展各類勞動競賽,建設“貢獻之家”
工會始終以“為黨政分憂”為己任,以服務企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營為工作核心,以提高企業(yè)經(jīng)濟效益為一切工作的出發(fā)點和落腳點,充分發(fā)揮聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁作用,將職工的思想和行動凝聚到企業(yè)發(fā)展上來。20XX年,我們積極配合黨政開展工作,一方面通過抓好“五比一創(chuàng)”勞動競賽的開展,不斷健全激勵考核機制,運用激勵機制在加油站工班之間開展競技活動,將銷量考核到工班,考核到人頭,有效促進加油站班組建設及各項基礎管理工作的穩(wěn)健發(fā)展。另一方面我們通過召開客戶座談會、專題經(jīng)營會、連環(huán)促銷、“油非互動”以及發(fā)揮“小浪花青年志愿者”作用等,不斷提高經(jīng)營質量和銷量。
不僅如此,工會還著眼于企業(yè)安全保障,通過抓好“安康杯”競賽、開展“職工安全大家談”、通過充實船舶靠把、補充氣囊式救生衣、配置新鋁合金弦梯等措施,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營提供了安全保障。在6月份的“安全生產(chǎn)月”期間,我們結合加油站季度綜合大檢查,積極邀請職工代表參加安全大檢查。通過全員爭創(chuàng),分公司順利獲得“交通運輸企業(yè)安全生產(chǎn)標準化達標等級證書”。此外,工會還注重發(fā)揮女職工在生產(chǎn)經(jīng)營中的半邊天作用,通過評先表彰,極大地激勵了全體女工立足崗位、無私奉獻的信心和決心。
三、開展“優(yōu)質服務月”活動,建設“滿意之家”
5月份我們廣泛開展了以“優(yōu)質服務我爭先擴銷增量創(chuàng)佳績”為活動主題的群眾性“優(yōu)質服務月”活動,不斷創(chuàng)新服務理念,兌現(xiàn)服務承諾。在厲行勤儉節(jié)約、反對鋪張浪費的前提下,我們從實際出發(fā),利用加油站現(xiàn)有的LED顯示屏、廠務公開欄、學習園地、展板、黑板報等宣傳陣地加強對開展“優(yōu)質服務月”活動主題、口號、指導思想以及內(nèi)容和要求進行宣傳,營造了濃郁氛圍。
在活動現(xiàn)場,我們通過落實以“抓好現(xiàn)場規(guī)范服務;抓好油品數(shù)質量管理;抓好客戶訪談及意見征集;抓好宣傳工作營造氛圍;抓好服務方式創(chuàng)新”為活動主要內(nèi)容的“五個抓好”,不斷提升服務技能。今年的5月16日是公司首個“經(jīng)理接待日”,也是我們更好和客戶零距離交流接觸的第一平臺。活動當天,分公司黨政工負責人親自帶領職能科室深入加油站一線,來到大白茆沙加油站與船民客戶進行了零距離接觸,主動與客戶拉家常、談心聊天,用心傾聽客戶聲音?,F(xiàn)場受訪的56位客戶都非常滿意我們這種“接地氣”方式,真正達到了用服務促經(jīng)營,促效益、促發(fā)展的良好效果。
四、抓好職工素質工程,建設“學習之家”
企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展離不開一支強有力的員工隊伍,工會積極推進職工素質工程建設,努力為職工搭建技能學習的平臺。20XX年我們抓住“名師帶高徒”活動這個主線,通過開展技術業(yè)務知識培訓,不斷提高員工的業(yè)務素質,讓全體員工熱愛企業(yè),熱愛崗位,勤勉務實地工作。通過開展讀書、專題培訓、觀摩示范活動,激勵員工努力學習新理論、新知識。密切配合分公司黨政工作,努力為職工不斷提高業(yè)務素質創(chuàng)造優(yōu)良的條件。
多年來,在抓班組建設的實踐中,我們逐步認識到班組長的個人素質、管理能力對班組工作水平起到至關重要的作用。在今年的加油站工班長公開競聘選拔中,我們將3名年輕有為、有干勁、敢創(chuàng)新的青年員工充實到加油站工班長崗位,他們中有的是“名師帶高徒”活動中的徒弟,有的是曾在總部技能大賽上拿過獎的青年員工,“技能大賽”、“名師帶高徒”等活動平臺為企業(yè)造就了一批人才。
積極引導職工讀書自學,樹立終身學習觀念,充分利用“職工書屋”這一學習陣地,引導員工學理論、學文化、學科學、學技術、學法律、學管理,為職工書屋添置了《玩轉微信營銷實戰(zhàn)手冊》、《優(yōu)秀班組安全生產(chǎn)標準化建設》、《提升客戶服務金牌手冊》、《責任勝于能力》等書籍,幫助員工加快知識的更新與儲備,鼓勵員工自學成才。
五、開展文體活動,建設“文化之家”
企業(yè)文化是企業(yè)之靈魂,我們發(fā)揮文化在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中推波助瀾作用,用文化凝聚人心,用歌聲振奮精神、鼓舞士氣。圍繞企業(yè)中心工作,通過組織和舉辦形式多樣的各類活動,鼓舞和激發(fā)廣大員工的工作斗志,倡導愛崗敬業(yè)工作熱情。
年初圓滿舉辦了“迎新春”文體活動,在歡樂祥和的氛圍中,讓職工們體會到了“家”的愉悅。今年3月,中長燃企業(yè)歌《共筑一個家》正式發(fā)布,我們利用多種形式廣泛傳唱,歌曲旋律優(yōu)美,催人奮進,較好地提振了廣大干部職工精氣神?!叭恕惫?jié)之際,通過組織女工出外郊游,活躍了女工生活,增進了友誼和團結?!拔逅摹?a href='http://lpo831.com/jierizhishi/xiaqingnianjie/' target='_blank'>青年節(jié),通過組織贈書活動、開展以“安全發(fā)展、科學發(fā)展與青年成長”、“奮斗的青春最美麗”、“我為加油站管理獻一計”為主題的征文活動,凝聚青春正能量,激發(fā)青年員工的生力軍作用。
在日常工作中,我們注重將企業(yè)文化與廉政文化融入一體,開展教育活動,為提高全體員工的文化素質和職業(yè)道德水平,充分發(fā)揮文化教育、引領、鼓舞作用。
六、關心員工生活,建設“溫暖之家”
本著“以人為本”理念,我們一貫十分注重員工的身心健康,努力為員工做好事、解難事。每年春節(jié)前夕,工會堅持組織困難職工送溫暖活動,班子成員親自走訪、慰問困難職工家庭。夏季高溫來襲,廣大一線員工堅守崗位,工作十分辛苦,我們在轉贈上級工會的防暑降溫物資外,還自行采購了一批降溫物品進行了發(fā)放和慰問,員工們深感“雙重溫暖”。今年4月,加油站一名員工家中不幸被盜,損失較重,我們親自到他家中進行慰問。
一年來,分公司工會在上級工會的領導下,凝聚企業(yè)各方合力,切實履行職能,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,為分公司營造出了和諧向上的文化氛圍,推動了企業(yè)各項經(jīng)營生產(chǎn)工作的有序進行。今后分公司工會將繼續(xù)總結經(jīng)驗,改進不足,探索創(chuàng)新,使工會工作邁上一個更新的臺階。
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