銷售內(nèi)勤個人年終總結(jié)范文
每一次具體實踐,都有成績與失誤、經(jīng)驗與教訓(xùn),及時總結(jié)就會及時取得經(jīng)驗教訓(xùn),提高認識和工作技能。以下是小編整理的關(guān)于銷售內(nèi)勤個人年終總結(jié)范文四篇,僅供參考,希望大家喜歡!
銷售內(nèi)勤個人年終總結(jié)【一】
在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了全年的各項工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的提高?,F(xiàn)將一年來來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
半年來,本人認真遵守勞動紀(jì)律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責(zé)地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面
我的工作崗位是業(yè)務(wù)內(nèi)勤。主要負責(zé)統(tǒng)計公司鐵礦石的發(fā)運數(shù)、收貨數(shù)。另外就是將每天的車皮號及時報山西辦事處,核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包干費票;統(tǒng)計港口操作部每天的返港卸貨數(shù)量和港口存貨的水分等。
我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),工作上發(fā)揚開拓創(chuàng)新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項任務(wù):
1、統(tǒng)計情況:能及時從代理部門取回磅單,做到發(fā)運數(shù)與收貨數(shù)統(tǒng)計準(zhǔn)確。
2、收貨情況:山西辦事處報的收貨數(shù),從剛接觸時的整船統(tǒng)計收貨盈虧到現(xiàn)在可逐步分成整列統(tǒng)計收貨盈虧。
3、空車過磅:今年五月份實行了過空車,現(xiàn)在對于發(fā)運數(shù)也能做到準(zhǔn)確。以前的報表雖然以軌道衡為準(zhǔn),但還是有誤差的?,F(xiàn)在空車過磅,就能做到發(fā)運數(shù)基本準(zhǔn)確。
4、水分化驗:以前港口發(fā)運數(shù)出現(xiàn)短少情況,都會出現(xiàn)責(zé)任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現(xiàn)在,規(guī)定每列貨物都化驗水分,這樣就不會出現(xiàn)推卸責(zé)任。
三、存在的不足
總結(jié)一年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
一是有時工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力素質(zhì)不夠高,鐵礦砂收發(fā)數(shù)有時統(tǒng)計存在一定的差錯;另一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。
三是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當(dāng)“算盤珠”。
銷售內(nèi)勤個人年終總結(jié)【二】
2017年度,車管所內(nèi)勤在大隊正確領(lǐng)導(dǎo)下,在支隊業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,以全面開展大練兵等活動為契機,圍繞大隊中心工作,進一步健全規(guī)章制度,完善管理體系,以銳意進取的精神,創(chuàng)新思路、更新舉措,結(jié)合車管業(yè)務(wù)實踐,在公開辦事程序、簡化辦事手續(xù)、提高辦事效率、服務(wù)人民群眾上下功夫。徹底轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)車管工作由管理型向服務(wù)型的方向拓展,從而樹立良好的窗口形象,開創(chuàng)車管工作新局面,做出了自己的貢獻,現(xiàn)將一年來的內(nèi)勤工作總結(jié)如下:
一、加強政治思想和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。
中隊內(nèi)勤嚴格按照各項要求,把加強政治思想和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)放在工作首位。以大練兵活動為載體,加強公安業(yè)務(wù)知識、交管業(yè)務(wù)知識及相關(guān)學(xué)科知識學(xué)習(xí),努力提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。將公安部“五條禁令”和“公安機關(guān)人民警察內(nèi)務(wù)條令”等內(nèi)部管理、紀(jì)律規(guī)定熟記在心,銘刻在心,養(yǎng)成習(xí)慣,自覺遵守。樹立知識改變命運,學(xué)習(xí)創(chuàng)造未來的思想意識,通過政治學(xué)習(xí),不斷提高思想覺悟,牢固樹立“立警為公,執(zhí)法為民”思想,改進工作作風(fēng),轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念。一年來參加大隊組織的政治學(xué)習(xí)24次,所組織的學(xué)習(xí)43次,“五條禁令”月末檢查活動日11次,,業(yè)務(wù)培訓(xùn)2次。
二、認真做好政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄,建立健全各項工作臺帳。
內(nèi)勤認真做好分局、大隊、車管所等部門組織的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)記錄,做好各項活動開展情況的記錄,加強本部門的軟件建設(shè),建立健全各項業(yè)務(wù)臺帳,一年來共登記各類臺帳7本,政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及各項活動開展情況記錄8本,使臺帳、檔案管理努力做到規(guī)范。
三、按時按質(zhì)按量完成各類報表、總結(jié)和統(tǒng)計數(shù)據(jù)等材料的上報工作。
中隊內(nèi)勤嚴格按照《機動車駕駛證業(yè)務(wù)工作規(guī)范 》和《機動車登記工作規(guī)范的》要求,按時按質(zhì)按量完成各類報表、總結(jié)和統(tǒng)計數(shù)據(jù)等材料的上報工作,加強信息反饋和交流,做到上情下達,下情上報準(zhǔn)確及時。加強無紙化辦公,將各類臺帳、報表、總結(jié)和統(tǒng)計數(shù)據(jù)等材料及時上網(wǎng),便于大隊領(lǐng)導(dǎo)了解工作情況,同時每日工作每日清,全年共上報各類統(tǒng)計報表43份,各類總結(jié)、計劃26篇,上傳信息14篇。
四、積極主動地配合中隊領(lǐng)導(dǎo)做好部門工作。
內(nèi)勤積極主動地配合所領(lǐng)導(dǎo)做好部門工作,遇事多請示、多匯報、勤跑腿、勤動腦、勤動筆,努力當(dāng)好內(nèi)當(dāng)家。
五、認真完成上級部署的各項工作,嚴格遵守各項規(guī)章制度。
內(nèi)勤認真完成上級部署的各項工作,嚴格遵守各項規(guī)章制度,全年無遲到,早退現(xiàn)象發(fā)生,為更好地完成上級部署的各項工作,經(jīng)常超時加班。
六、存在的不足。
在工作能力、辦事效率方面有待予提高,今后要加強學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)水平。
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