2020公司工作總結(jié)范文5篇
工作總結(jié)是對這一年的工作,進行一次全面系統(tǒng)的檢查、評價、分析以及研究,從而分析不足,得出可供參考及改進的經(jīng)驗。下面是小編給大家?guī)淼膫€人年終工作總結(jié)范文,歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!
2019公司工作總結(jié)范文(一)
20年是我市加快實行“三步走”第二步策略目標的關(guān)鍵一年,是全面實現(xiàn)“十五”規(guī)劃目標、銜接“十一五”發(fā)展的重要一年,也是我公司進一步深入改革,搶抓機遇,加快發(fā)展,實現(xiàn)各項工作再上新水平的重要一年。領(lǐng)導班子在局黨委的領(lǐng)導下,堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心,以先進性教育活動和兩公司關(guān)系調(diào)劑為契機,狠抓班子建設(shè)、隊伍建設(shè)和作風建設(shè),牢牢控制發(fā)展這個第一要務(wù),用科學發(fā)展觀總攬全公司各項工作,積極穩(wěn)當?shù)赝苿痈黜椆ぷ?,使全公司各項工作取得了較好的成就?,F(xiàn)將今年的工作情況匯報如下:
一、 狠抓生產(chǎn)經(jīng)營,提升經(jīng)濟實力
生產(chǎn)經(jīng)營工作是我公司各項工作的重中之重,是企業(yè)生存和發(fā)展的根本保障,為此,全公司高下當真貫徹落實全員經(jīng)營的思想,用有序的生產(chǎn)組織保障生產(chǎn)經(jīng)營,用技術(shù)創(chuàng)新帶動生產(chǎn)經(jīng)營,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)增進生產(chǎn)經(jīng)營。今年,我們針對各專業(yè)的不同特點,分別確破了不同的生產(chǎn)經(jīng)營重點,并采取了不同的經(jīng)營管理策略。工程勘察、丈量和測試專業(yè)是我公司的傳統(tǒng)支柱專業(yè),在市場上領(lǐng)有較高的有名度,為保持傳統(tǒng)的優(yōu)勢,我們一方面堅固原有市場范圍,一方面大力拓展新的業(yè)務(wù)范疇??碧綄I(yè)積極開展地質(zhì)災(zāi)害評估業(yè)務(wù),并且走出軟土地域,在基巖地區(qū)勘察上獲得了攻破性進展。測量專業(yè)通過一直提高服務(wù)水平,贏得了建設(shè)單位的信任,并且積極配合政府部門,文秘寫作秘書網(wǎng)保質(zhì)保量地完成了城市快速路等多項市重點工程的撥地測量責任。測試專業(yè)在人員弛緩的情況下,通過勞務(wù)分包,擴展了生產(chǎn)能力,降低了成本,并且發(fā)揮持續(xù)奮戰(zhàn)的精神,圓滿實現(xiàn)了上級委派的管線探測義務(wù)。巖土施工是我公司的一個主要專業(yè),但市場上風不明顯,并且因為價格競爭激烈,多年來始終盈利不高,今年我們抓住濱海新區(qū)加快發(fā)展的有利機會,積極承攬公共建造與工業(yè)項目,搶占市場份額,使產(chǎn)值增加較快。設(shè)計、監(jiān)理等小型專業(yè)也都捉住有利時機,找準市場定位,發(fā)揮自身特點,較好地完成了工作目標。
自年初以來,全公司職工在工作中充分弘揚拼搏精神,從春節(jié)到當初,各生產(chǎn)單位基礎(chǔ)上不歇過公休日,通過大家的獨特盡力。截至10月底,全公司完成產(chǎn)值1.4億元,營業(yè)收入達到1.3億元,分辨比去年同期增長了20%左右,實現(xiàn)利潤1200多萬元。
二、 穩(wěn)步推進改革,適應(yīng)市場競爭
改革是發(fā)展的須要,是企業(yè)擺脫盤算經(jīng)濟的束縛,邁向市場的唯一途徑。面對我公司目前的六個專業(yè),或多或少地都存在一些不能適應(yīng)市場經(jīng)濟的問題,但是為了確保在牢固中求發(fā)展的目標,我們決定把今年改革的重點放在巖土專業(yè)。因為巖土專業(yè)占領(lǐng)全公司四分之一的職工,占據(jù)資產(chǎn)總量最多,但盈利水平不高,誠然近年來,由于巖土施工市場的惡性競爭和行業(yè)管理不規(guī)范,導致贏利空間越來越小,然而我們自身在管理機制上缺乏翻新,也是導致盈利水平始終不高的重要起因。因此加快巖土專業(yè)的改造已經(jīng)成為解決全公司發(fā)展的事不宜遲。
為了提高設(shè)備利用率,進一步下降生產(chǎn)成本,我們進行了設(shè)備承包責任制的改革試點工作,將設(shè)備管理的義務(wù)落實到具體人,改變了以往管理中責任不清的弊端,減少了許多繁瑣的管理環(huán)節(jié),使責權(quán)利的關(guān)聯(lián)更加清楚公平,收到了較好的成果,調(diào)動了職工的積極性和責任心,設(shè)備運用率提高了,成本節(jié)約了,品德控制也更有保障。目前,裝備承包責任制改革已經(jīng)在巖土二公司全面推開。
為了提高項目管理水平,我們進行了項目管理責任制的改革試點,以項目經(jīng)理為核心組建項目班子,授予項目經(jīng)理更大的管理權(quán)限和任務(wù),并且把項目管理的收益與其工資收入直接掛鉤,從而促使名目經(jīng)理嚴格操縱每一個生產(chǎn)組織環(huán)節(jié),提高效率,下出世產(chǎn)成本。
為了通過調(diào)配手段充足調(diào)動職工積極性,激發(fā)責任心,我們對巖土二公司和勘察征詢公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)人員進行了工資構(gòu)造改革的試點工作。簡化了工資結(jié)構(gòu),加大了績效獎金的比例,工作業(yè)績的好壞直接影響到個人收入的高低,充分調(diào)動了每個業(yè)務(wù)員的積極性。
通過上述的改革試點,把原來靠制度約束的要求轉(zhuǎn)化為職工自發(fā)的舉動,提高了效率,降低了成本,收到了較好的效果,也為今后的改革積累了寶貴的教訓。
三、 全面強化管理,規(guī)范企業(yè)運作
為了進一步規(guī)范各項管理,我們首先抓了制度修編工作,從新訂正和編制了一百多項制度,將全公司的各項工作都納入制度化管理的軌道,充分體現(xiàn)了“迷信執(zhí)政,民主之爭,依法執(zhí)政”的要求。為強化各部門的二級管理,各基層單位認真按照全公司的管理要求,完善內(nèi)部管理體制,制定了較為完整的、合乎本單位實際情況的規(guī)章制度,使各項工作做到有章可循。在完善管理制度的同時,我們還著重抓好制度落實,突出強調(diào)了嚴厲照章辦事,提高辦事效率,器重時效性準則。
經(jīng)濟管理是我公司的重點工作,今年我們在適當放寬內(nèi)部經(jīng)濟政策的同時,加強了對關(guān)鍵環(huán)節(jié)的把持。充散施展經(jīng)濟管理部分的職能作用,側(cè)重對材料物資洽購、吊裝運輸?shù)却罅勘惧X支出進行審核把關(guān),加強了資金流動的計劃性,對工程分包和合同評審加強了管理。使全公司的財務(wù)管理更加規(guī)范。咱們還通過召開經(jīng)營出產(chǎn)會,按期編制經(jīng)濟剖析報告,有意識地培育和進步經(jīng)營管理者和財務(wù)職員的經(jīng)濟分析才能,提高綜合管理的程度,特殊是提高了基層單位的財務(wù)管理水平,增強了經(jīng)濟管理對生產(chǎn)經(jīng)營工作的指導作用。通過積極運作,我公司爭取到了固定稅率的稅收政策,解決了大批的財務(wù)掛賬問題,公道避稅達多少百萬元。下半年,我們還對96年以來財務(wù)借出的各種票據(jù)進行了同一的清算,解決了很多歷史遺留問題,但仍有局部遺留問題有待于今后逐漸解決。通過本次清理,進一步標準了財務(wù)管理軌制和審批手續(xù)。
在勞動人事管理方面,我們對全公司用工情況進行了統(tǒng)一的摸底追究,進一步規(guī)范了勞動用工和人員調(diào)動的審批程序,加強了職工培訓工作的統(tǒng)一管理,根據(jù)上級文件要求,通過大量細致的測算,進行了工資結(jié)構(gòu)調(diào)解。
設(shè)備物質(zhì)管理方面,進一步完善了設(shè)備跟蹤管理,掌握了主要生產(chǎn)設(shè)備的臺效,為節(jié)制投資方向,供應(yīng)了第一手資料。今年,我公司的設(shè)備投入到達一千萬元,擴大了設(shè)備生產(chǎn)能力,豐盛了業(yè)務(wù)手腕,為今后擴大生產(chǎn),拓展業(yè)務(wù)奠定了基本。
在質(zhì)量管理方面,加大了管理力度,對影響較大的質(zhì)量事變認真分析,查找起因,對責任一查到底,并且嚴格按制度規(guī)定進行了處理。通過定期召開例會對技術(shù)質(zhì)量工作進行分析總結(jié),不斷完善技術(shù)質(zhì)量管理體系,加強了大型項目技術(shù)方案的統(tǒng)一評審,提高了基層生產(chǎn)單位自我把握、自我改良的才干,有效地保證了我公司質(zhì)量保證體系的運行,并順利地實現(xiàn)了ISO9001的復(fù)審換證工作。
在技術(shù)結(jié)果資料和保險生產(chǎn)管理等其他方面,咱們也做了大批的工作。始終完善各項管理制度,尺度運作程序,增強日常檢查督促,成果資料歸檔率達到100%,全年生產(chǎn)無重大事變。
四、 狠抓科技創(chuàng)新,增強發(fā)展后勁
不斷提高技術(shù)水平是我公司長期持續(xù)發(fā)展的保障,為此我們下鼎力量狠抓技術(shù)創(chuàng)新工作,重點做了新技術(shù)、新工藝的引進和推廣工作。
勘察專業(yè)在牢固軟土地區(qū)傳統(tǒng)技術(shù)優(yōu)勢的條件下,積極向地質(zhì)災(zāi)害評價、地震安全性評估等業(yè)務(wù)領(lǐng)域拓展,環(huán)田地質(zhì)評價業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,全年創(chuàng)產(chǎn)值三百多萬元,已成為一個新的利潤增添點。而且還積極研究基巖地區(qū)勘察技術(shù),并取得沖破性進展。大力開發(fā)原位測試手段。測試專業(yè)引進了孔徑探測儀和高密度電法測試儀,豐富了測試技術(shù)手段,進一步強固了我公司在測試領(lǐng)域的龍頭地位。巖土專業(yè)在添翼鉆孔灌注樁、預(yù)應(yīng)力空心方樁以及后壓漿工藝的研究推廣方面,投入了大量的精神,并且已經(jīng)在部門工程中進行了應(yīng)用,通過實際工程考試,后果較好,也為巖土專業(yè)擴大利潤空間打下了良好的基礎(chǔ)。
課題研究和技術(shù)推廣方面,我們積極推進市城市地質(zhì)信息系統(tǒng)體系的開發(fā)和濱海軟土地基處理新技術(shù)研究以及海河兩岸基礎(chǔ)工程病害機理研究工作,重點開展了灌注樁后壓漿技術(shù)和擴盤樁技術(shù)的推廣工作,并取得了階段性成果。我公司今年還主持和參與編制了兩項國度規(guī)范。
工程創(chuàng)優(yōu)方面,華信商廈工程勘察獲國家銅牌獎,另外還取得市級優(yōu)秀勘察工程一等獎1項,二等獎2項,三等獎2項,市級精良咨詢工程三等獎和鼓勵獎各1項。
五、 加強步隊建設(shè),打造優(yōu)良團隊
今年我們著重抓了干部隊伍建設(shè)和專業(yè)技術(shù)人才隊伍建設(shè)。我們以提高性教誨活動為契機,加強班子建設(shè),提高干部隊伍素質(zhì),轉(zhuǎn)變工作作風?;顒又斜3帧斑厡W邊議,邊查邊改”,認真查找突出問題,踴躍落實整改措施,從而全面提高了黨員干部的政治思維素質(zhì),強化了基層班子的作用。下半年,我們著重抓了干部隊伍作風建設(shè),公司黨委專門制定了《對加強干部隊伍作風建設(shè)見解》,從精簡文件會議,堅持深入一線,增強服務(wù)意識、增強工作主動性、加強勤政廉政、加強節(jié)省意識等六個方面提出詳細要求,全公司各部分各單位認真落實黨委要求,認真查找自身存在的薄弱環(huán)節(jié),結(jié)合自己的工作特點,制定整改辦法,并且黨員干部帶頭做好落實,使得管理工作的效力,職工精力面貌發(fā)生了很大的變革,有力地促進了全公司的經(jīng)謀生產(chǎn)工作。
在人員培訓方面,我們進一步規(guī)范了教育培訓工作的統(tǒng)一管理,我們在相關(guān)專業(yè)之間選拔了部分技術(shù)骨干,進行定期的輪崗交換,并選派技術(shù)骨干外出參加技術(shù)交流和研究活動。我們還勘誤了科技創(chuàng)新褒獎措施,調(diào)動了技術(shù)人員開展科技創(chuàng)新的熱情。為了鼓勵青年科技人員刻苦研究業(yè)務(wù)常識,不斷提高子術(shù)水平,在全公司形成良好的學術(shù)氛圍,我們辨別組織了工程技術(shù)規(guī)劃競賽和全公司技術(shù)大比武活動,另外還進行了優(yōu)秀科技論文評比活動。為技術(shù)人員展現(xiàn)才華發(fā)現(xiàn)了條件,也為提高全公司技術(shù)水平起到了良好的促進作用。
六、 建設(shè)企業(yè)文明,營造良好氣氛
在日常工作中,我們始終留心堅持以人為本的思惟。公司班子成員經(jīng)常深入基層單位或召開座談會,與同道們交心談心,了解職工的思維狀況,援助解決生產(chǎn)生涯中的實際艱難。為了勉勵職工參政議政,公司里加大了對各生產(chǎn)單位的二級民主管理工作監(jiān)督檢討的力度,在確保民管小組的組織完善的情況下,使民主管理工作做到時常化、制度化。公司班子還分離與部分單位的民管小組進行了座談,使職工切實參加到管理過程中,充散發(fā)揮了民管小組的作用。并且把領(lǐng)導班子與職工代表的座談會作為一項制度,建立了高低溝通的長效機制。
為了切實把全公司職工的智慧凝集到企業(yè)發(fā)展當中,公司黨委還研討制定了《職工合理化倡導嘉獎制度》,激勵職工為企業(yè)發(fā)展獻計獻策。在合理化倡議活動中,全公司職工積極加入,從技術(shù)創(chuàng)新到企業(yè)發(fā)展,提出了很多好的提議,豐富了改革立異的思路,體現(xiàn)了主人翁意識。
為了改進職工的生產(chǎn)生活前提,我們辦起了本人的職工食堂。今年還為職工安排了全面體檢,并持續(xù)實施帶薪休假制度,公司工會還應(yīng)用公司內(nèi)的部分平房辦起了職工閱覽室,乒乓球室和健身房,還組織職工開展了保齡球、羽毛球、籃球比賽,“七一”期間,我們還組織了全公司的歌詠比賽活動,不僅大大豐碩了職工的業(yè)余文化生活,還充分展示了企業(yè)的活力,增強了凝聚力。為促進生產(chǎn)經(jīng)營工作營造了良好的人文環(huán)境。
七、 其余有關(guān)工作
在局黨委做出調(diào)整兩公司管理關(guān)系的決定當前,我們敏捷舉措,以顧全大局的態(tài)度,與測繪公司和局有關(guān)處室密切配合,加強溝通,積極穩(wěn)當?shù)靥幹昧宿k公用房調(diào)整、設(shè)備交接等一系列相干問題,同時按照局黨委要求的時間,及時組織搬遷,并快捷投入生產(chǎn),保證了畸形生產(chǎn)。同時對調(diào)動聽員進行妥善安置,確保了職工隊伍穩(wěn)定,工作一天也沒耽擱,美滿完成了這次調(diào)整工作。
為了保證企業(yè)的長遠發(fā)展,我們在局領(lǐng)導的支持和幫助下,在高新技術(shù)園區(qū)注冊成破了城市空間打算地理信息公司,加快了工程測量數(shù)字化技術(shù)發(fā)展的步調(diào)。我們還在津南區(qū)購置了40畝土地作為發(fā)展基地。
在局領(lǐng)導的大力輔助下,我們還解決了原房地產(chǎn)公司的部門歷史遺留問題。
八、存在的不足和下一步打算
經(jīng)過廣大干部職工的奇特努力,全公司各項工作取得了一定的成績,然而間隔我們的目標懇求還有一定的距離。在總結(jié)成績的同時,還應(yīng)看到工作中仍然存在良多不足。比喻:對市場信息的反饋還不夠敏銳,內(nèi)部經(jīng)營信息流利還不夠順暢;經(jīng)濟管理上還不實現(xiàn)全成本核算;生產(chǎn)組織和名目管理水平還有待先進;技術(shù)手段相對單一,與全國其余綜合甲級單位比較,在技術(shù)實力上還有必定差距。人才隊伍建設(shè)還跟不上企業(yè)發(fā)展的需要,缺少尖子人才和高素質(zhì)的綜合管理人才。以上這些問題是制約我們發(fā)展的“瓶頸”,需要下大力氣解決。
為了抓住濱海新區(qū)加快發(fā)展的大好機會,我們要放松做好以下多少個方面的工作:
1、做好中長期發(fā)展規(guī)劃。首先要明白我公司發(fā)展的定位問題。要依照建設(shè)技術(shù)治理型企業(yè)的目標,做好發(fā)展計劃。針對市場需求和行業(yè)技術(shù)發(fā)展動態(tài),聯(lián)合我公司的詳細情況,制訂發(fā)展目標。在技巧發(fā)展上,以專業(yè)化大公司為目標,并體現(xiàn)本身特色。各專業(yè)要依據(jù)全公司總體發(fā)展目的跟本專業(yè)的詳細情形,制定出既吻合專業(yè)發(fā)展方向又符合我公司工作實際的發(fā)展思路,堅持連續(xù)穩(wěn)固的發(fā)展。
2、進一步抓好作風建設(shè)。要把轉(zhuǎn)變兩級班子作風、干部隊伍作風和機關(guān)工作作風作為一項長期任務(wù)。認真落實好公司黨委《對于加強干軍隊伍風格建設(shè)的看法》,發(fā)揮實干精神,認真落實各項規(guī)章制度和黨委決議,堅持深刻基層,搞好考核研究,切實解決好制約企業(yè)發(fā)展的問題。要教育各級領(lǐng)導干部廉潔自律,克己奉公,以實際行動體現(xiàn)黨員的先進性,發(fā)揮模范作用,并以此帶動全公司寬大職工,報全部精神投入到全公司的改革發(fā)展當中,打造一支紀律嚴明,能打硬仗的職工隊伍。
3、搞好市場經(jīng)營,擴大市場份額。要進一步強化經(jīng)營信息管理工作,研究制定相關(guān)政策,加強信息的統(tǒng)一管理,解決經(jīng)營信息共享的問題,發(fā)揮全公司整體經(jīng)營的優(yōu)勢。以濱海新區(qū)建設(shè)為重點,加緊市場開拓,特別是在拓展濱海新區(qū)的業(yè)務(wù)方面要拿出具體的工作思路。
4、加快提高生產(chǎn)和經(jīng)濟管理水平,確保效益增長。要以巖土施工專業(yè)為重點,著重研究解決制約專業(yè)發(fā)展的凸起問題。改革生產(chǎn)管理模式,大力推廣改革試點工作取得的成功教訓,不斷完善相關(guān)的配套機制和政策,進一步向全成本核算過渡。進一步發(fā)揮現(xiàn)有人員和施工設(shè)備的生產(chǎn)能力。并且要著力提高經(jīng)濟分析的水平,強化經(jīng)濟分析對生產(chǎn)經(jīng)營的領(lǐng)導作用,切實提高盈利能力。
5、穩(wěn)步推進人事和工資制度改革。改革用工模式。實施雙制度用人制度,逐步實行合同制用工,為人才引進和交流發(fā)明靈活的機制。積極推行崗位管理的模式,明確崗位職責和機構(gòu)設(shè)置,強化崗位責任,并落實生產(chǎn)單位第一責任人負責制,不斷完善崗位職責和績效考察體系,并逐步推行與之配套的崗位工資制,從而更有效地調(diào)動職工積極性。
6、加快人才培養(yǎng)的步調(diào),加大教育培訓的力度。根據(jù)全公司發(fā)展和人才隊伍建設(shè)的總體請求,加強技術(shù)培訓的宏觀管理,提高培訓工作的針對性和實用性,提高培訓品質(zhì),()通過履行人才工程,發(fā)掘和造就一批優(yōu)秀人才。對那些工作表現(xiàn)出色,有發(fā)展前途的年輕同志進行重點培養(yǎng),并在全公司構(gòu)成比學趕幫的良好學術(shù)氛圍。
7、加快技術(shù)創(chuàng)新和技能提高。通過改革科研管理機制,正確處理好經(jīng)營生產(chǎn)跟科研工作的關(guān)系,逐步建立和完善我公司的技術(shù)創(chuàng)新體系,鼓勵技術(shù)人員英勇翻新,跟蹤行業(yè)技術(shù)發(fā)展的新趨勢,引進新工藝,發(fā)展新業(yè)務(wù),及時把新技術(shù)、新工藝轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,為我公司的發(fā)展積攢后勁。
8、鼎力發(fā)展企業(yè)文化建設(shè)。通過增強宣傳教育工作,對先進人物和進步事跡鼎力弘揚表彰,對錯誤典型進行批評教導,引導職工樹立準確的價值觀,在全公司范圍內(nèi)造成健康向上的精力面孔。并且要在完美二級民主管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,開展多種形式的運動,調(diào)動職工參政議政的的踴躍性,激發(fā)職工的群體名譽感和歸屬感,加強團隊凝聚力。
2019公司工作總結(jié)范文(二)
自我進入?yún)f(xié)遠物流,成為一名客服專員已經(jīng)個月有余,在新年到來之際,在此對我的做個總結(jié),希望可以在年里有更大的進步。
初進協(xié)遠
因之前沒有過任何物流方面的經(jīng)驗,很擔心無法融入到客服的工作中,但是從我進入公司的第一天開始,公司一直強調(diào)的“齊心協(xié)力,志存高遠”的企業(yè)文化、寬松融洽的工作氛圍、以及施經(jīng)理和客服部各位同事的耐心指導,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。在客服部的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時的做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù),并虛心的向同事們學習,借鑒她們許多良好的工作習慣和在工作中積累的經(jīng)驗。
公司注重時限和承諾,所以我們客服在受理、跟蹤、查詢和確認收貨情況時,要本著公司的這種精神,言語得體,有禮有節(jié),并且要非常的細心。我也會加強學習業(yè)務(wù)知識,不斷提高和充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更多的貢獻。不過在工作中我也出現(xiàn)了一些錯誤,因此在處理各種問題時我會考慮得更全面,杜絕類似錯誤的發(fā)生。在此,我要非常感謝施經(jīng)理和各位同事,感謝她們對我工作中出現(xiàn)的錯誤給予及時的提醒和改正。
轉(zhuǎn)正之后
在成為協(xié)遠的正式一分子后,我對客服的工作有了更深層次的認識,在處理問題和突發(fā)事件上有了相對的提高。首先,我認為客服工作中“細心”是最重要的,比如在受理時,要盡可能詳盡的得到貨物信息和客戶的要求;在跟營運部門登記和查詢時,更要盡可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實況,并有能力根據(jù)這些信息推測和判斷后續(xù)情況,在應(yīng)對客戶詢問時能夠簡言答之,令客戶滿意。
在工作中發(fā)現(xiàn)問題,找出原因,找到解決問題的辦法不斷改進不斷提高。所以說注意物流工作的細節(jié)是非常重要的。其次,不要主觀。若出現(xiàn)和以往不一致等異常的情況,要冷靜觀察,不可盲目去處理,認真落實。不要強調(diào)“以自我為中心”,而應(yīng)該強調(diào)“整體利益優(yōu)先”,在工作中要發(fā)揚“有人負責我服從,無人負責我負責”的精神。如受理時、回復(fù)客戶時、接到領(lǐng)導指示的工作等不可憑主觀想像做事,按部就班,簡單的事情更要認真對待。
記得有句話這樣說的“簡單的事情重復(fù)做,當成功來臨時擋也擋不住”。對于物流來說成功就是準時、無誤、高效率。再次,勇于承擔。工作是先做人后做事,性格決定命運,態(tài)度決定一切,溝通解決一切。出現(xiàn)問題要勇于承擔,比如輸單時出現(xiàn)錯誤,或者周末值班時事情沒有處理好,說一句“不好意思,我輸?shù)摹被蛘摺拔抑蛋唷边@沒什么,否則大家一起承擔,這樣也不好。出現(xiàn)問題不要推卸責任。講講當時的情況,說說出現(xiàn)的原因,大家一起來借鑒一下,以免下次犯同樣的錯誤,說不定領(lǐng)導還會夸他誠實呢,是個好員工。這樣也會保證部門之間的平和和團結(jié)。
第四,不可情緒化。當在工作中出現(xiàn)什么“攔路虎”了,生活中出現(xiàn)什么不開心的事,不可情緒化,不能影響工作或別人。把同事、領(lǐng)導當成朋友說出自已的想法和建議。因為你將隨時應(yīng)對意料之外的事情,所以物流工作要有一顆平常心,與人為善的心,說出的話會不會傷害到人家,會不會產(chǎn)生矛盾等等,要增加集體榮譽感,增強集體凝聚力。最后,定期或不定期內(nèi)外部培訓。
企來的戰(zhàn)略在變,執(zhí)行戰(zhàn)略的能力要求也在變,所以對員工進行工作及生活的溝通,思想溝通、對員工進行業(yè)務(wù)培訓(如師傅帶徒弟)、全方面素質(zhì)培訓。如航空常識培訓、內(nèi)部經(jīng)驗交流、外部參觀學習、物流管理培訓等等。益處是公司有了高素質(zhì)人才,適應(yīng)了當前的發(fā)展變化,而員工更好的充實了自己、更好的完成工作、更多的付出。
把公司當成家,節(jié)省每一點能源。把同事當成朋友,增強團員合作精神與集體凝聚力。心往一處用,勁往一處使,我想我們的一定會更好!
2019公司工作總結(jié)范文(三)
光陰似箭,日月如梭,不知不覺中,我已經(jīng)站在20年的新起點上了,又是一個新的開始。一年的時光就這樣匆匆忙忙地一眨眼過去了,回顧這已經(jīng)成為歷史的一年來的工作的點點滴滴,有太多的感嘆,想說的真是太多太多。由美國次貸危機引起的金融危機在年初的時候給了我們一些或多或少的擔憂,但事實證明這似乎沒有對我們的企業(yè)造成更壞的影響,反而是訂單不斷,創(chuàng)歷史新高。
走過了20,踏過了20,我已經(jīng)從一個初到倉庫什么都不懂的毛丫頭,逐步到輕車熟路,人生的路在前進,工作依舊。回顧20年所經(jīng)歷的風風雨雨,現(xiàn)對我09年的工作做如下的總結(jié)。
20看似平凡之中卻透著不平凡,我依然認認真真,勤勤懇懇,每天將自己該做的本職工作很好的完成。
物料部是一個事務(wù)繁雜的部門也是一個重在配合的部門。身在一個服務(wù)性的部門,我每天的工作重點就是將收貨和發(fā)貨的品種、數(shù)量能夠及時錄入erp。在出庫方面,嚴格按照各車間領(lǐng)料單上所填寫的實際領(lǐng)用數(shù)量出庫;在入庫方面,按照送貨單上的品種、規(guī)格、實際接收數(shù)量,確保數(shù)據(jù)的及時性、準確地,以便于采購及時了解車間的領(lǐng)用和倉庫的庫存情況,方便采購及時采貨、作相應(yīng)的備貨。對于已經(jīng)錄入erp的送貨單和已經(jīng)出庫的領(lǐng)料單做好相應(yīng)的標記并簽字,避免重復(fù)出入庫。雖然偶爾也又出錯的地方,但是都能及時的調(diào)整過來。
另外,在各物管收貨點驗好的送貨的品種、數(shù)量之后,按照實際收貨的廠家、品種、數(shù)量寫好原材料送檢報告交進料檢驗人員檢驗材料。
包裝材料雖說是輔助材料,但也占著舉足輕重的位置,沒它不行。我每天按照各車間所下達的計劃核算所需的包裝內(nèi)盒和外箱的規(guī)格、數(shù)量,將計劃報給采購及時訂購。既要保證車間生產(chǎn)正常進行,又不能造成多余材料的浪費。收貨時,按照送貨單清點好規(guī)格和數(shù)量,入庫并分類擺放整齊,配合好各車間下達的生產(chǎn)任務(wù),保證包裝材料及時發(fā)放到各車間,以便于產(chǎn)品及時打包入成品庫。月底協(xié)助好采購進行各廠家的對賬,做好實物驗收,方便結(jié)賬。雖然偶而有突發(fā)情況發(fā)生,特別是后來將包裝物倉庫轉(zhuǎn)移到了五樓之后,每次收貨都要上下電梯沒有一個半小時都不能結(jié)束。10年紙箱紙盒累計收貨456919只,09年收貨575025只,較之前增加了25.85%;10年泡沫累計收貨328209只,09年累計收貨387221只,較上年增加了17.98%。工作雖然增加了一些難度,但是任何時候困難總是難免的,我們需要做的就是盡量克服這些難度,讓難度由大變小,由小化烏有,盡自己最大的力量去做。
雖然我的工作內(nèi)容基本上都是一些難度系數(shù)不大的活,但也有繁雜和一些細小瑣碎的事,每個月的月底和月初是我覺得最繁忙的日子。月底除了要配合采購做好對賬工作,配合財務(wù)做好實物驗收之外,盤點材料庫存是我們工作的一大重點,做到實物與賬面數(shù)相吻合,無重大出入。月初除了要做好當天的材料點收和發(fā)放之外,報表的統(tǒng)計是我們一個月工作成績的一個重要體現(xiàn)。每月5號之前做好上一個月倉庫所有原材料的進出庫數(shù)量,金額的統(tǒng)計報表。各車間原材料領(lǐng)用、換領(lǐng)的統(tǒng)計報表,并與車間的統(tǒng)計情況對比,確保領(lǐng)用數(shù)據(jù)無差異。除此之外,還要統(tǒng)計各廠家每月供貨的品種、規(guī)格,數(shù)量、批次、合格率,以及當月批量不合格退貨情況,并以報表的形式進行匯總。
雖說沒有作出多大的成績,但我始終堅持“把簡單的事情做好就是不簡單的事情”。工作中認真對待每一件事,當公司生產(chǎn)與個人利益發(fā)生沖突時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,配合生產(chǎn)的進度。雖然很多時候也會覺得累,也覺得很疲憊,但是我堅持了下來。
無論是在過去還是在現(xiàn)在,我都一直保持著敬業(yè)的精神,認真的態(tài)度,踏實的作風,盡心盡力的工作,盡量做到當日事當日畢。
20年8月底,我們物料部發(fā)生人事變動,大家或多或少的分攤了一些工作,在原來的工作職責的基礎(chǔ)上將套管和標簽的訂制的工作也劃到了我的范圍之類,對于這點我沒有太多的想說的,一句話,盡自己的力量盡可能的去做好。
也許逝去的日子里更多是幸福的,相隔兩個月我們的團隊又調(diào)離一位好同志。太陽照常升起,日子還在繼續(xù),生產(chǎn)依然進行,不同的是剩下的工作總需要人來做的,團結(jié)的力量是強大的,進料檢驗的伙伴幫我們撐起了半邊的藍天,在做檢驗工作的同時兼?zhèn)}庫骨架、膠帶、銅皮等的收貨發(fā)料工作,領(lǐng)料單的開出由我來做,每天的工作時間都安排的滿滿的,真是酸甜苦辣各味皆備。
事無巨細,工作量的增加需要我更好的合理安排好時間,每天先將車間下達的排程計劃的領(lǐng)料單的開出領(lǐng)料,及時領(lǐng)料。包裝物的計劃訂單和標簽的訂單一般都在上午制定,方便下午能及時送貨,每天收貨的送貨單的錄入要到下午才能錄入erp。盡管如此,我依然堅持當天的收貨,當天將數(shù)據(jù)輸入erp,以方便采購和計劃人員能盡可能準確的了解倉庫的庫存情況。
20年的工作其間有喜樂,也有哀愁,可能還很不成熟。20年公司高層高瞻遠矚建設(shè)性的對人事進行了更多的調(diào)整,這給了我們更大的挑戰(zhàn),同時也是對我們自身潛力的開發(fā)。展望20年,我想立足本部門,配合好其他部門,完成各部門的生產(chǎn)任務(wù)?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的正確引導和幫助。我會更加努力、認真負責的去對待每一個工作,不管是發(fā)料,接收文件還是數(shù)據(jù)輸入,我都希望盡可能做到少出錯,盡善盡美。把”6 sigma”作為品質(zhì)要求的指標,尋求同時增加顧客滿意和企業(yè)經(jīng)濟增長的經(jīng)營戰(zhàn)略途徑。認真履行職責,全方面提高完善了自己的工作能力和綜合素質(zhì),克服不足,以更高的標準嚴格要求自己,爭取做得更好。工作如同干革命,有了信念才會有充足的動力去奮斗。
從一個什么都不懂的小丫頭到現(xiàn)在倉庫管理工作,我的成長充滿了曲折。20年,我有著更多的期待,相信自己一定能夠在20年取得更大的進步,走的更遠!
以上是本人20年的工作總結(jié)與歸納,其中如有不妥之處,還請領(lǐng)導批評指正。
2019公司工作總結(jié)范文(四)
20年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學習, 努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補,二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修,還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,
對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關(guān)系;
(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè),強化管 理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領(lǐng)導下,公司的明天更美好!
2019公司工作總結(jié)范文(五)
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,新的一年,新的挑戰(zhàn)即將到來,本人進入調(diào)度室已經(jīng)有半年多的時間,在主任的領(lǐng)導以及關(guān)心支持下,年的工作中有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調(diào)度工作,盡快的成為一個合格優(yōu)秀的調(diào)度員,就要不斷地去總結(jié)工作中的不足和差距,提高自己完善自己,以便更好地完成工作。現(xiàn)將年度個人工作情況作如下總結(jié):
一、虛心學習,努力工作
做好調(diào)度工作要嚴格要求自己,要好好學習每個調(diào)度員的長處,取長補短盡量的完善自己,認真學習相關(guān)專業(yè)知識、工藝流程,要做到“四勤”,腿勤、嘴勤、眼勤和手勤,不懂就問,不懂就學。通過半年多的學習和鍛煉,我深知調(diào)度工作的重要性,在平常的工作我嚴格要求自己,不斷加強對全礦生產(chǎn)工藝系統(tǒng)的認識和了解,深入生產(chǎn)現(xiàn)場熟悉工作環(huán)境,虛心接受領(lǐng)導和師傅們的教導。
在日常的工作中,我堅持做到交接班要嚴謹,接班后對上一個班遺留的問題進行落實和關(guān)注,對領(lǐng)導交代的事情要抓緊傳達和落實,明確本班的重點工作。在組織生產(chǎn)的過程中,及時跟進全礦生產(chǎn)情況,確保當班生產(chǎn)指令的完成,對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題及時向領(lǐng)導匯報,并加以解決確保全礦的生產(chǎn)能夠正常安全進行,
做臺賬時對每一個生產(chǎn)的數(shù)據(jù)都要進行多次核算,確保數(shù)據(jù)的準確性,為領(lǐng)導的決策提供有效真實的數(shù)據(jù)依據(jù)。交班時對本班中遺留問題和領(lǐng)導的指示要重點交代,確保下個班的正常生產(chǎn)。
在跑外值勤過程中,要聽從坐臺調(diào)度和領(lǐng)導的安排,深入現(xiàn)場。積極配合坐臺調(diào)度的工作,將現(xiàn)場信息準確的傳給坐臺調(diào)度。對各個工業(yè)現(xiàn)場都要熟悉,在工作任務(wù)不太繁重的情況下,我也會勤跑現(xiàn)場,了解現(xiàn)場,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題,保證全礦生產(chǎn)安全有序進行。對跑外中的重點工作我一定會在現(xiàn)場關(guān)注,靈活處置,對隨時發(fā)生的情況及時向領(lǐng)導和坐臺調(diào)度反饋。
團隊合作是調(diào)度工作不可缺失的基礎(chǔ),我們調(diào)度員之間應(yīng)該相互依存、幫助、互懷,合作是高績效團隊的基礎(chǔ),每個調(diào)度員度應(yīng)該樹立全局觀念,搞好協(xié)作配合。跑外調(diào)度要時刻聽從坐臺調(diào)度和領(lǐng)導的安排,把現(xiàn)場的情況及時反應(yīng)給坐臺調(diào)度,這樣生產(chǎn)中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決,全礦的生產(chǎn)組織才能有效進行。
二、工作中存在的不足
在過去的工作中我雖然取得了一定的進步,但是這些進步都離不開領(lǐng)導和同事對我的幫助。在工作中我也出現(xiàn)過的生產(chǎn)組織不力,協(xié)調(diào)不到位,對領(lǐng)導的指示落實不到位的情況。并且在工作的過程中,由于工作經(jīng)驗不足并且對其他專業(yè)比較陌生,造成工作效率降低習甚至出現(xiàn)錯誤。在以后的工作中,我會主動加強和其他部門溝通,充分利用資源,多方面學習全方位發(fā)展,提高主觀能動性,積極工作,認真落實領(lǐng)導的指示,在現(xiàn)場要做到勤于觀察、獨立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、積極努力做好工作
年的工作已經(jīng)接近尾聲,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為了調(diào)度工作做出最大的貢獻。
為了更好的完成年的工作,我要繼續(xù)發(fā)揚年的優(yōu)點,改點自己的缺點和不足,總結(jié)過去,展望未來。年生產(chǎn)任務(wù)重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)一種機遇,我將嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,恪盡職守,高標準要求自己,不斷學習積累經(jīng)驗,善于總結(jié),也希望領(lǐng)導能給我更多的支持,爭取為年建設(shè)新龍首貢獻自己的一份力量。