2019物業(yè)保安年終工作總結
2019物業(yè)保安年終工作總結
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2019物業(yè)保安工作總結(一)
20XX年即將過去,新的一年即將到來,我在這里先給各位領導,同事拜過早年祝新春快樂,萬事如意。
我雖是一名普通的保安員,但在我心中,XX小區(qū)就是我的家,領導是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事是我自已的事,我要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員"守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家"的責任重大。
保衛(wèi)是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼??▋然撹F公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過"我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己。"因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。
在隊長的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,得到租、住戶的滿意,得到了領導的認可,我們的工作今年是比較重的一年.當中有幾家住戶裝修,消防的施工,進出的人員多且復雜.對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強對進出人員、施工人員正監(jiān)管和登記,定時進行樓巡,把萌芽的事故撤底消滅,確保小區(qū)的安全,這有902房患病的朱女士,每一次患病都會磕東西我們小區(qū)的花盆砸了解十幾個,有時這會高空拋物,在患病時為了保護好群眾的生命財產(chǎn),車輛不受傷壞,并助領導,社區(qū)工作站,維護好現(xiàn)場,并得到領導的表揚。
在工作之余,在隊長帶領下,我們進行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體權等。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃,我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像,但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務本領和強壯體能素質,才能更好地發(fā)揮"養(yǎng)兵千日、用在一時"沒有刻苦訓練關健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累,直堅持。
作為保安員還是一名義務的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓并學習消防平時生活當中遇到安全發(fā)生火災應急措施,并認真地學習記錄,長掌消防知識,結合本小區(qū)的消防設備、設施,定期進行設備的巡查和維護工作,以預防為主、防消結合方針,確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全。
在工作生活當中本人在一年的總結如下:
1.堅決服從領導、認真領會執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在弟一位。
2.對小區(qū)的治安嚴于管理,敢于不法分子作斗爭。
3.對進出的車輛嚴于記錄,對收費的車輛安照工的要求進行收費,做到文明服務。
4.在隊長的帶領下我們進行了小區(qū)的綠化、維護工作。創(chuàng)建和諧文明小區(qū)。
5.堅持"預防為主、防消結合"的消防方針,完善消防設備巡查及保養(yǎng)措施,并加強消防知識的培訓,提高防火意識,能掌握消防設備的操作方法,確保安全。
以上是我在一年中做到做好的方面,縱觀一年的工作客觀自我剖析,自已在下列中方面存在不足之處,肯領導的指正與批評,以待今后的工作中進一步加強和改正。
1、工作當中有松懈。
2、工作經(jīng)驗和相關管理知識仍需進一步學習,積累。
20XX年即將過去,我們將滿懷地迎來2017年,新的一年意味著新的機遇新的跳戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅信在公司領導英明決策下物業(yè)公司的明天會更好,做為工司的一份子,在明年的工作我將一如既住,全心作意的為公司貢獻一份微薄之力。
2019物業(yè)保安工作總結(二)
辭去舊年迎新年,20xx年的物業(yè)管理安保工作已畫上了句點。首先感謝各位領導的大力支持與精心指導以及隊員的積極配合。過去的一年中我們雖沒有取得空空烈烈的戰(zhàn)績,但也順利的完成了安保的各項工作任務。雖沒能有力保障公司全方位的安全,但全年沒有發(fā)生一例刑事案件、消防事故和嚴重盜竊案?,F(xiàn)針對全年工作出現(xiàn)的不足以及表現(xiàn)優(yōu)異方面作出深刻反省和總結。從全年的保安隊伍管理建設和日常工作表現(xiàn)來看,上一年工作分為兩個階段。一階段,保安隊伍自派駐以來至10月份,在這段時間當中隊伍管理相對不太穩(wěn)定,其主要有以下幾個方面的問題所在:
一方面、領頭管理干部不穩(wěn)定,名言說的好火車跑得快全好頭來帶,可想而知領頭干部都不穩(wěn)定,基層工作也動搖很大,在整個隊伍管理建設方面露出很大的漏洞。
二方面、人員綜合素質參差不齊,流動性偏大,人員流失都差不多有現(xiàn)有編制的一倍以上。在日常的工作當中有極個別同志出現(xiàn)工作不負責、懶散等一些違規(guī)違紀的現(xiàn)象。
三方面、隊員教育培訓力度不夠,隊員對保安員基本常識認識不夠,各崗工作基本操作規(guī)程不夠熟悉,公司各項制度規(guī)定落實不到位。
也正由于種.種的原因、種.種的欠缺,在這段時間當中讓保安隊伍蒙羞的事件發(fā)生了,在10月x日這一天公司出現(xiàn)被盜,雖然沒有造成過大的經(jīng)濟損失,但這一天、這一刻是我部作為一個安保部門來講最無光彩的時刻,也就在這時這次蒙羞的事件敲醒了我們的警鐘。
總結經(jīng)驗、總結教訓進入到了第二階段,自出現(xiàn)被盜事件以來,在經(jīng)過各級領導的批評與指正,我隊伍針對之前的工作狀況進行了大的整頓,變壓力為動力,洗心革面,注重隊伍管理建設,嚴格落實管理制度,穩(wěn)定隊伍人員,加強業(yè)務知識培訓,提高隊員服從意識,提升管理服務水平。在這年的第二階段我們的工作經(jīng)過兩個來月的整頓與調整,現(xiàn)在來說有了很大的一個改變,不管是從服務管理方面還是內部建設上都有很大的進步,就在前不久一期當班保安及時第一時間發(fā)現(xiàn)了準備非法入侵的偷油強盜,保安立馬當先及時制止,立即追趕及匯報,但是強盜非常狡猾發(fā)現(xiàn)保安行動立即夾尾巴駕車逃離了現(xiàn)場,事后經(jīng)過調查沒有任何財產(chǎn)損失。雖然這一次沒有抓到犯罪分子,但給了他們狠狠的打擊,讓他們知道我們公司的安保是非常嚴謹?shù)模敯啾0彩菗碛懈呔璧?,不法分子休想從我們的眼皮底下為虎作倀,為所欲為。
以上是我部的工作總結,不到之處還請各位領導多給出寶貴意見,在落實工作制度規(guī)定方面還請各位同仁多多理解,從目前保安隊伍的改進和表現(xiàn)來看,我們應繼續(xù)加強自我,完善各項管理制度建設,決不能被當前小小的業(yè)績而蒙蔽了改良從優(yōu)思想,我們在今后將誠心誠意服務于大家,有力保障公司人員和財產(chǎn)安全,將保安隊伍打造為公司一支有力的機動部隊。
2019物業(yè)保安工作總結(三)
光陰似箭,轉眼間20XX年已經(jīng)過去,我們將迎來新的20XX年。回顧過去的一年,我們的工作又得又失,有好有壞,為了更好的發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,做好今后工作,現(xiàn)將一年來的工作總結如下:
一、內部管理方面
由于公司的不斷發(fā)展,保安隊伍也在不斷的增加。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,我們始終堅持兩個原則,一是應聘人員必須有優(yōu)秀的個人素質,品質端正,精神面貌較好,這樣,才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會,使更多的人知道我們某某物業(yè)。二是我們堅決不招聘有前科的人員,這樣,才能更好的保證我們隊伍的質量。我們在一手抓人員配備的同時,還一手抓素質的提高。在隊伍建設上堅持兩個方針,內抓素質,外樹形象,多次組織人員進行應急訓練,如、軍姿隊伍訓練、禮節(jié)禮貌講解、消防應急訓練,突發(fā)事件緊急應對預案演練,通過集訓不斷加強保安自身素質。更好的為業(yè)主提供高質量的服務,樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,促進我物業(yè)公司健康發(fā)展。在訓練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調能力,也鍛煉了團隊合作精神,使隊員能盡快掌握各項基本的本領,達到公司要求。今年,由于保安人員招聘困難,公司領導及時的調整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,解決了09年長期影響保安部管理的嚴重缺編、缺崗、積休等多種問題。
二、做好本職工作,確保小區(qū)的安全防衛(wèi)
今年,保安部繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作,加強小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,對存在安全隱患較多的個別小區(qū)進行了加強管理,做為工作中的重點。如:某某小區(qū),外來人員和車輛較多,小區(qū)又大,很容易發(fā)生盜竊案件,為了避免盜竊案件的發(fā)生,我們及時的調整了工作方法,1、所有出入小區(qū)的車輛我們實行了發(fā)卡制度,無卡的不準進出小區(qū),必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系,征得業(yè)主同意,方可進入小區(qū)。2、對電動車我們實行了查車鎖制度,每個出入小區(qū)的電動車,必須檢查車鎖,車鎖如有被別痕跡,立即扣留,待核實無誤后放行,外來人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進入小區(qū),這樣一來保證了小區(qū)的安全問題,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。
由于工作認真,一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名,偷盜工地建筑用品的二名,一分別交由刑警隊和派出所處理,在工作的同時我們還大力發(fā)展好人好事,一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機4部,手提電腦一臺,我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,將物品一一歸還失主,均得到了業(yè)主與領導的嘉獎與肯定。
三、協(xié)同公司各服務中心,做好服務與安全保衛(wèi)工作
今年,保安部與公司各服務中心積極配合,保證了,公司運動會,某某三期,某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,保證了運動會現(xiàn)場和交房期間的正常秩序。
四、提高自身素質,以實際行動感動業(yè)主
因為保安肩負著小區(qū)的治安管理,勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進行制止,但個別業(yè)主極度不理解,對我們保安進行多次打罵,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅持公司制度,盡量做到打不還手,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題,得到了廣大業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進一步提高。
我們在室外站崗的保安人員,為了小區(qū)的安全,他們秉著高度負責的精神,在自己在崗的12小時內,無論嚴寒酷暑、刮風下雨,他們都堅持在工作崗位,指揮著車輛的進出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手腳凍得都麻木了,他們也沒有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風景。
當然我們還存在很多不足,但我相信,在領導的關懷與指導下,在同事的幫助與支持下,在隊友的努力與合作下,我們某某保安將會更加完善,更加成熟。以上是我們保安部2011年工作總結。不到不拖之處請領導批評指正。
小區(qū)保安工作總結范文2019(四)
XX年即將結束,審視自己一年來的工作,感觸良多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責。作為一名保安員,我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責任重大。下面來總結這一年的工作。
一、治安防范工作
1、嚴格落實門崗責任,對施工人員及搬家、送貨等外來人員認真盤查并通過內線電話及可視對講和業(yè)主核實來訪情況,做好來訪登記記錄;
2、將安全管理工作列為第一重點,了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全管理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序;
3、提高安全意識,保安隊每天定時組織訓練,還每周召開一次安全工作會議,討論和排除安全隱患;
4、與員工建立良好的溝通渠道,提高管理能力,加強與員工的溝通,掌握員工動態(tài),及時采取措施,以促進保安隊伍的進一步穩(wěn)定;
5、針對一些業(yè)主的朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內進行推銷的現(xiàn)象,在隊伍里設置巡邏崗進行跟蹤,監(jiān)控可疑對象,有效保證了轄區(qū)內正常的工作和生活秩序;
6、加強對可疑對象的監(jiān)控,除通過閉路電子監(jiān)控中心,還給每個崗位增配對講機,做到及時跟蹤和匯報各崗位工作情況,有效地鞏固治安防范工作;
7、全力配合公司發(fā)展需要,加強保安管理工作,確?,F(xiàn)場保安管理工作有序開展,對外將積極樹立保安形象,服務與管理窗口。
二、消防管理工作
1、對新入職員工進行常識技能培訓,,有效保障了小區(qū)的利益和安全。。
三、車場管理工作
1、認真執(zhí)行停車場管理規(guī)定,指引車輛按指定位置停車,排列整齊.
2、對載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴禁進場;
3、嚴禁閑雜人員進場,并提醒車主離車前關好門窗,帶走車上貴重物品;
4、保安隊在本年度維護好車場治安交通秩序,疏導車流,協(xié)調和指揮
車輛進出與停放,禁止了車輛亂停亂放,保證了車場的安全和良好秩序。
四、員工培訓工作
一年來,保安隊都能按照市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進行培訓,雖然在**年由于人手緊張,未能參加技能競賽,但公司仍根據(jù)競賽要求、內容對員工進行了訓練,通過訓練有效地提高
了員工的整體素質,隊伍形象有了較大的改變。
在新的一年里,保安隊將會更加努力,團結進取,逐項落實好2009年度的工作計劃和培訓計劃,堅持落實好各項治安工作,使保安隊各項工作更加扎實。
小區(qū)保安工作總結范文2019(五)
20xx年即將結束,審視自己一年來的工作,總結一年的得失,感觸良多。一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在領導的關心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責。在部門吳經(jīng)理的帶領下,我們圓滿地完成了今年的工作任務,但因吳經(jīng)理一些個人因素離開,本人接手吳經(jīng)理的日常相關工作,現(xiàn)將今年的工作總結如下:
一、形象保安方面
形象保安是一項特殊性的工作,所代表的是公司第一形象窗
口,記得有位名人曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們
只能在業(yè)績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,做好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給我們的每一項任務,做到讓領導放心。具體工作如下:
1、正常維護公司與售樓部設施設備安全,減少不必要的損失
2、配合營銷部完成外展相關的物料準備
3、因今年項目停工,維護好案場安全性,并維護好案場人員的安全
4、在工作之余,我們進行了形象保安員隊列及禮儀訓練,堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃。
二、保潔方面
保潔是公司的名片,每天重復進行的工作彰顯質量與服務能力,保潔人員本著積極肯干,不怕苦、不怕累的原則,保證公司與售樓部的衛(wèi)生干凈,圓滿完成本職工作,在完成本職工作的同時,配合銷售部完成各類活動場地的衛(wèi)生。
回顧公司的發(fā)展歷程,我們也深切的感動,我們每取得一點成
績是與公司領導精心培養(yǎng)分不開,每一點進步都浸透著公司及每一位員工的心血和汗水,融入了團隊拼搏精神和事業(yè)精神,我們一定會安心做好本職工作,不斷加強自己,使20xx年的工作在上一個新臺階,在看見成績的同時,經(jīng)過深入體會和反復分析,還存在以下的不足方面:
1、服務意識不夠,自覺性差,禮儀禮節(jié)有待提高,儀表著裝有待改
進。
2、在工作中主動性、處理問題的靈活性,落實任務質量上還需
提升。
3、團隊意識欠缺,團結觀念不夠
4、因地方因素總體素質有所欠缺,工作細致化較差。
在今后的工作中積極改正,不斷提高,以公司利益為首要,以下是我們在今后工作中所需完成及執(zhí)行的。
1、提升個人綜合思想素質,以制度為準繩。做好各類制度的培
訓工作。
2、加強各類培訓,在管理中體現(xiàn)服務的親情及溫馨氛圍。
3、提升服務禮儀,真正體現(xiàn)出發(fā)自于內心的施與受。
4、加強全體隊員的工作作風及紀律的把關,端正不良心態(tài),使全
體隊員達到工作共識。
5、加強對公司與售樓部衛(wèi)生打掃及日常設備的保管,避免不必要的損失。
在這段時間,我自己也學習并積累了很多知識和經(jīng)驗,鍛煉和提高了業(yè)務能力,更讓自己的人生多了一份激動、一份喜悅,最重要的是增加了一份人生的閱歷,可以說,在昊潤華泰的這段實踐中,收貨頗多、感觸頗多,在這里非常感謝公司的每一位領導和同事給予的幫助和指導,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,但我時刻提醒自己要不斷提升自己,為公司做出更大貢獻,自己也針對20xx年自身做了以下總結:
1、堅決服從領導、認真領會并執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。
2、認真對待并堅決完成部門交給的各項工作任務,積極協(xié)助主管做好班組的日常工作,并為班組的建設出謀劃策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重擔,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練自己的意志,增長自己的才干;并勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤,不斷調整自己的思維方式和工作方法,分階段提出較高的學習和工作目標,不斷追求更大的進步。
4、加強學習,勇于實踐,不斷積累,勇于開拓。在理論學習的同時注意講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己扎實的理論功底、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的
組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力;并虛心好學,不斷地向部門主管請教取經(jīng),吸取他們的成功經(jīng)驗,不斷鞭策自己使自己有學習的方向和目標。
以上是我在一年中做得好的方面,縱觀一年的工作,客觀自我
剖析,自己也存在以下不足之處,懇請領導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正。
1、工作當中有松懈。
2、工作經(jīng)驗和相關管理能力仍需進一步提高。
20xx年即將過去,我們將滿懷熱情地迎來20xx年,新的一年
意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn)。“今朝花開勝往昔,料得明日花更紅”,我堅信在公司領導的英明決策下公司的明天會更好,作為公司的一份子,在明年的工作當中我將一如既往,全心全意為公司的不斷發(fā)展壯大貢獻自己的一份微薄之力。
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