國(guó)家電網(wǎng)年終工作總結(jié)范文6篇
隨著城市的不斷發(fā)展,經(jīng)濟(jì)狀況的不斷提升,國(guó)家電網(wǎng)企業(yè)也跟隨著現(xiàn)實(shí)的狀況進(jìn)行不斷地完善和建設(shè)。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的一些關(guān)于國(guó)家電網(wǎng)年終工作總結(jié)范文6篇，供您參考。
國(guó)家電網(wǎng)年終工作總結(jié)1
在20__年上半年的工作當(dāng)中，根據(jù)省、市公司的重要決策部署，我公司黨委認(rèn)真組織學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的精神和十八屆三精神，緊緊圍繞年初工作會(huì)議制定的工作計(jì)劃，始終堅(jiān)持將公司自身發(fā)展融入當(dāng)?shù)匕l(fā)展大局，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
(一).主要指標(biāo)完成情況
1-5月份，全社會(huì)用電量完成63023萬(wàn)千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)16.38%;預(yù)計(jì)上半年全社會(huì)用電量完成76000萬(wàn)千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)16.64%，公司供電量完成62511萬(wàn)千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)16.35%，預(yù)計(jì)上半年完成75166萬(wàn)千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)16.31%。公司售電量完成57825萬(wàn)千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)17.11%，預(yù)計(jì)上半年完成69395萬(wàn)千瓦時(shí)，同比增長(zhǎng)16.97%。售電收入上半年累計(jì)實(shí)現(xiàn)電費(fèi)收入40764.09萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)17.92%。
綜合線損率完成7.5%，比去年同期下降0.6個(gè)百分點(diǎn)，預(yù)計(jì)上半年完成7.68%，比去年同期下降0.52個(gè)百分點(diǎn)。
今年累計(jì)全縣業(yè)擴(kuò)申請(qǐng)容量16.84萬(wàn)千伏安，同比減少22.59%，完成報(bào)裝容量13.88萬(wàn)千伏安，同比增加6.66%。
(二).重點(diǎn)工作完成情況
一是強(qiáng)化安全生產(chǎn)，夯實(shí)管理基礎(chǔ)。上半年公司系統(tǒng)安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定，沒有發(fā)生人身、電網(wǎng)、設(shè)備、誤操作、火災(zāi)、交通、信息安全等各類考核性事故，同業(yè)對(duì)標(biāo)安全管理排名全省第一(并列)。結(jié)合安全管理提升活動(dòng)及季節(jié)特點(diǎn)，組織了20__年春季及迎峰度夏安全大檢查工作，重點(diǎn)加強(qiáng)線路設(shè)備防汛、防雷隱患排查。扎實(shí)開展了三聯(lián)系三促進(jìn)工作。嚴(yán)格落實(shí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部到崗到位制度，深入一線，靠前指揮，做到嚴(yán)防死守。強(qiáng)化生產(chǎn)計(jì)劃的管控，科學(xué)編排調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，堅(jiān)持每周組織計(jì)劃綜合平衡。加強(qiáng)安全教育和農(nóng)電、外協(xié)隊(duì)伍管理工作，不斷完善外協(xié)施工安全工作流程、管理規(guī)范和考核辦法，實(shí)行持證上崗制度。今年以來(lái)共組織安全學(xué)習(xí)和專題安全日活動(dòng)28次，舉辦全員安規(guī)普考1次和三種人培訓(xùn)、安規(guī)培訓(xùn)共7期;開展了現(xiàn)場(chǎng)安全督察145次，出動(dòng)安全督察人員427人次，督查施工現(xiàn)場(chǎng)202個(gè)，編發(fā)安全督察通報(bào)19期，發(fā)出整改通知書21份，查處違章35人次，處罰15.4萬(wàn)元，有效遏制了現(xiàn)場(chǎng)習(xí)慣性違章。截至20__年5月31日，公司實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)4712天。
二是推進(jìn)電網(wǎng)建設(shè)，提升供電能力。1月份順利竣工投產(chǎn)110kV農(nóng)場(chǎng)等輸變電工程。開展戚莊-雙泗220kV雙回線路政策處理工作，確保工程進(jìn)展順利。5月31日順利完成天崗湖100MWp+9.9MWp光伏發(fā)電項(xiàng)目并網(wǎng)工程的驗(yàn)收啟動(dòng)工作。目前，20__年一、二季度已下達(dá)資本性項(xiàng)目569個(gè)，資金8481萬(wàn)，目前完工項(xiàng)目53個(gè)，財(cái)務(wù)入賬1426.8萬(wàn)，完成率16.8%。下達(dá)成本性項(xiàng)目158個(gè)，資金10709萬(wàn)，目前已完工項(xiàng)目21個(gè)，財(cái)務(wù)入賬2171.1萬(wàn)，完成率20.3%。目前已完成1季度完工項(xiàng)目的施工費(fèi)結(jié)算審計(jì)，正在辦理開票入賬。
三是強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理，綜合管理水平穩(wěn)步提升。依法治企有序推進(jìn)，公司高度重視依法治企工作，對(duì)上級(jí)檢查中暴露出的問題，建立了風(fēng)險(xiǎn)抵押金、簽訂責(zé)任狀、交辦督查、周例會(huì)等機(jī)制，分門別類梳理問題，逐條明確整改責(zé)任人，推進(jìn)整改;舉一反三規(guī)范管理，堅(jiān)決杜絕老問題整改未徹底，新問題屢見不鮮現(xiàn)象發(fā)生。扎實(shí)開展三指定自查整改、多經(jīng)企業(yè)回頭看工作，集體產(chǎn)業(yè)運(yùn)行管理更加規(guī)范。努力加強(qiáng)營(yíng)銷基礎(chǔ)管理，進(jìn)一步強(qiáng)化分線、分臺(tái)片線損管理，堅(jiān)持典型稽查和反竊電常態(tài)化運(yùn)行，在循序規(guī)范新農(nóng)村配網(wǎng)建設(shè)和改造管理，加大農(nóng)村接戶線改造力度的同時(shí)，公司組織開展?fàn)I配調(diào)一體化建設(shè)，強(qiáng)化營(yíng)配數(shù)據(jù)集成實(shí)用化，通過用電采集系統(tǒng)應(yīng)用，推進(jìn)線損合格臺(tái)區(qū)清理整改，使臺(tái)變線損控制在合理范圍。加強(qiáng)負(fù)控預(yù)購(gòu)電管理，做好終端新裝和故障維修;新裝高壓用戶預(yù)購(gòu)電協(xié)議簽訂率100%;新增非居民小用戶預(yù)購(gòu)電100%;大力推進(jìn)預(yù)購(gòu)電業(yè)務(wù)，全面提升營(yíng)銷基礎(chǔ)管理水平。
四是履行四個(gè)服務(wù)宗旨，公司價(jià)值全面彰顯。公司供電量平均增長(zhǎng)16.45%，總體滿足了地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的需要。激發(fā)全員奉獻(xiàn)意識(shí)，保障了中高考、縣各類重大活動(dòng)電力供應(yīng)，堅(jiān)持你用電、我用心，積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)系列活動(dòng)。大力實(shí)施總經(jīng)理特派員、大客戶幫辦、客戶走訪等服務(wù)制度，實(shí)施定項(xiàng)、定人、定時(shí)服務(wù)機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)電價(jià)執(zhí)行、停電送電、報(bào)裝搶修等服務(wù)機(jī)制運(yùn)行的完善和監(jiān)督，著力做好95598統(tǒng)一供電服務(wù)熱線報(bào)修工作，1到5月份全縣累計(jì)報(bào)修3782起，同比下降31.14%，服務(wù)承諾兌現(xiàn)率超過99.9%，促進(jìn)了供電服務(wù)水平提升。進(jìn)一步細(xì)化20__年度迎峰度夏有序用電方案開展了有序用電告知書發(fā)放和責(zé)任書的簽訂工作。提前對(duì)縣重點(diǎn)工程實(shí)施項(xiàng)目排查，實(shí)時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)展情況，制定針對(duì)性措施，確保供電服務(wù)環(huán)節(jié)不出問題。快速推進(jìn)市委擴(kuò)大會(huì)政府辦會(huì)工程實(shí)施及市委擴(kuò)大會(huì)觀摩企業(yè)的用電服務(wù)工作，召開市委擴(kuò)大會(huì)保供電工作布置會(huì)，成立保電組織機(jī)構(gòu)，要求各部門落實(shí)相關(guān)措施，確保會(huì)議期間供電萬(wàn)無(wú)一失。
五是三個(gè)建設(shè)取得實(shí)效，公司健康發(fā)展得以保障。黨的建設(shè)取得新成績(jī)，深入貫徹學(xué)習(xí)了黨的精神。深入落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，重點(diǎn)對(duì)四風(fēng)方面存在的突出問題及職工群眾反映的問題實(shí)事求是地給予解決或解答。建立多項(xiàng)制度加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓，組建三個(gè)督查隊(duì)不定期查訪。加強(qiáng)反腐倡廉宣傳教育工作，組織開展廉年出彩、清廉之美書寫作品征集等活動(dòng)，陶冶了員工隊(duì)伍真善美的廉潔意境、營(yíng)造干事干凈的廉潔氛圍。組織對(duì)新提拔及崗位調(diào)整的干部進(jìn)行廉政談話。加強(qiáng)人員黨風(fēng)廉政建設(shè)和履行一崗雙責(zé)的認(rèn)識(shí)。組織開展加強(qiáng)制度教育樹立紅線意識(shí)主題教育活動(dòng)，由辦公室、黨群部、人資部聯(lián)合開展制度建設(shè)方面的專題講座等。加強(qiáng)對(duì)城區(qū)、農(nóng)村地區(qū)客戶報(bào)修和業(yè)擴(kuò)辦理等業(yè)務(wù)的明察暗訪力度，共組織各類檢查23次，編輯通報(bào)2期，考核單位8個(gè)，個(gè)人6人。高度關(guān)注行風(fēng)投訴，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)班子走基層、走訪客戶等活動(dòng)要求。20__年公司配電運(yùn)檢班獲宿遷市工人先鋒號(hào)榮譽(yù)。配電運(yùn)檢班《組合式多功能絕緣操作桿研制》獲得了省公司QC小組成果二等獎(jiǎng)。孫家軍勞模創(chuàng)新工作室的《變電所電纜溝防火墻改造》和席山西技師創(chuàng)新工作室的《環(huán)網(wǎng)柜交流耐壓觸頭的研制》項(xiàng)目獲得省公司優(yōu)秀成果獎(jiǎng)。
(三).存在的困難與問題及其解決措施
一是公司安全管理基礎(chǔ)還存在薄弱環(huán)節(jié)，特別是農(nóng)電、外協(xié)隊(duì)伍安全管理基礎(chǔ)不牢，安全生產(chǎn)存在一定壓力。公司將充分發(fā)揮安全網(wǎng)絡(luò)及配網(wǎng)項(xiàng)目部作用，規(guī)范管理。
二是全縣新農(nóng)村集中居住區(qū)(康居示范村)、三個(gè)集中用電問題比較突出。
三是配網(wǎng)運(yùn)行管理水平不高，配電網(wǎng)脆弱現(xiàn)狀仍未能根本得到解決，不能滿足安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)要求，多起外力破壞故障停電給公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶來(lái)了嚴(yán)重壓力;網(wǎng)架結(jié)構(gòu)還不夠合理，在配網(wǎng)前期規(guī)劃及項(xiàng)目安排上還有待進(jìn)一步完善。公司將扎實(shí)做好電網(wǎng)規(guī)劃建設(shè)力度，主動(dòng)與政府有關(guān)管理部門加強(qiáng)聯(lián)系，進(jìn)一步做好電力實(shí)施保護(hù)的宣傳工作。
四是電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)較大。部分企業(yè)受市場(chǎng)影響較大，導(dǎo)致電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)增大，需進(jìn)一步爭(zhēng)取政府的支持和加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的理解，強(qiáng)化電費(fèi)預(yù)收力度，防范電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)。
(四).特色做法及創(chuàng)新舉措
一是組織召開了全縣農(nóng)村集中居住區(qū)電力工程建設(shè)工作推進(jìn)會(huì)，劉縣長(zhǎng)到會(huì)講話，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、國(guó)土、新農(nóng)辦、督查室等部門負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議，取得了很好的效果。公司牽頭對(duì)全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)170個(gè)小區(qū)進(jìn)行全面排查對(duì)正式用電建設(shè)滯后的小區(qū)要求建設(shè)單位加快進(jìn)度，公司聯(lián)合督查室每月進(jìn)行督察，并將督察情況上報(bào)縣委縣政府。
二是組織了全縣電力通道清理專項(xiàng)工作，得到了縣委、縣政府對(duì)保護(hù)電力設(shè)施安全、保證全縣安全可靠供電的大力支持，全縣共清理通道內(nèi)樹木1.9萬(wàn)余棵，為安全可靠供電，穩(wěn)步推進(jìn)配網(wǎng)基礎(chǔ)管理水平不斷提升打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三是結(jié)合公司實(shí)際，修訂了公司績(jī)效考核、同業(yè)對(duì)標(biāo)、配網(wǎng)跳閘、報(bào)修管理考核辦法及跨部門工作流程，印制了三本管理手冊(cè)，班組長(zhǎng)及以上人員人手一冊(cè)，進(jìn)行宣貫并嚴(yán)格執(zhí)行、加強(qiáng)考核，確保工作高效推進(jìn)，努力實(shí)現(xiàn)了指標(biāo)進(jìn)位爭(zhēng)先。
四是扎實(shí)推進(jìn)配網(wǎng)工程實(shí)施。公司分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭分別到26個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)現(xiàn)有配電設(shè)施進(jìn)行排查，做好配網(wǎng)規(guī)劃工作。做好配網(wǎng)項(xiàng)目的深度設(shè)計(jì)工作，從設(shè)計(jì)源頭抓好安全，保障配網(wǎng)施工及運(yùn)行安全。公司每?jī)芍苷匍_由主要領(lǐng)導(dǎo)參加的配網(wǎng)工程推進(jìn)會(huì)，及時(shí)解決工程實(shí)施中存在的問題，為工程順利實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五是全面排查整改，繼續(xù)扎實(shí)開展配網(wǎng)品質(zhì)提升工程，對(duì)全縣線路桿號(hào)牌、標(biāo)示牌、電纜標(biāo)志樁、拉線護(hù)管、魚塘警示牌共5000余塊了維護(hù)更換。加強(qiáng)單線圖、小區(qū)圖紙等基礎(chǔ)臺(tái)賬管理，對(duì)城區(qū)各小區(qū)配電設(shè)備的圖紙及基礎(chǔ)臺(tái)帳排查。
(五).工作體會(huì)和認(rèn)識(shí)
一是始終堅(jiān)持責(zé)任高于一切。秉承四個(gè)服務(wù)宗旨，履行政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)責(zé)任，不斷完善電網(wǎng)架構(gòu)，把公司發(fā)展融入到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中，爭(zhēng)取各級(jí)黨委政府的理解與支持，營(yíng)造良好發(fā)展環(huán)境。
二是始終堅(jiān)持精益管理。在縱深推進(jìn)三集五大過程中，樹立嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)細(xì)、嚴(yán)實(shí)的工作作風(fēng)，將依法治企貫穿公司管理每個(gè)過程，不斷在管理鏈上找漏洞、在價(jià)值鏈上降成本，拓寬管理深度和廣度，全面提升管理水平。
三是始終堅(jiān)持以人為本。牢固樹立企業(yè)與員工共同發(fā)展的理念，用統(tǒng)一的企業(yè)文化凝聚員工，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，培養(yǎng)和造就一支敢打硬仗、善打硬仗、勇于勝利的干部員工隊(duì)伍，是推動(dòng)公司健康高效發(fā)展的關(guān)鍵。
以上就是本公司上半年工作總結(jié)報(bào)告，不當(dāng)之處還請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
國(guó)家電網(wǎng)年終工作總結(jié)2
自20__年以來(lái)的社會(huì)責(zé)任管理實(shí)踐，于20__年12月發(fā)布了國(guó)內(nèi)首個(gè)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任指南，明確提出并構(gòu)架了全面社會(huì)責(zé)任管理體系，系統(tǒng)指導(dǎo)公司各單位把社會(huì)責(zé)任理念全面融入電網(wǎng)運(yùn)營(yíng)實(shí)踐，努力提升創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的綜合價(jià)值的能力和水平。
為全面落實(shí)《國(guó)家電網(wǎng)公司履行社會(huì)責(zé)任指南》，推動(dòng)公司深入開展全面社會(huì)責(zé)任管理，公司黨組決定分層次開展全面社會(huì)責(zé)任管理試點(diǎn)。20__年4月，我們?cè)谔旖蚴须娏?以下簡(jiǎn)稱天津公司)啟動(dòng)了網(wǎng)省公司全面社會(huì)責(zé)任管理試點(diǎn);20__年，又分別在江蘇無(wú)錫市供電公司和浙江嘉興嘉善縣供電公司啟動(dòng)了地市級(jí)和縣級(jí)供電公司全面社會(huì)責(zé)任管理試點(diǎn)。通過試點(diǎn)工作，我們進(jìn)一步檢驗(yàn)和完善了公司全面社會(huì)責(zé)任管理理論體系，初步總結(jié)提煉了各層級(jí)推進(jìn)全面社會(huì)責(zé)任管理的有效模式和經(jīng)驗(yàn)。下面，以天津公司為例，介紹公司全面社會(huì)責(zé)任管理基層試點(diǎn)工作。
一、全面社會(huì)責(zé)任管理基層試點(diǎn)的總體思路
公司明確要求試點(diǎn)單位以“對(duì)內(nèi)成為公司系統(tǒng)全面社會(huì)責(zé)任管理的示范基地，對(duì)外成為公司責(zé)任央企品牌建設(shè)展示窗口”為目標(biāo)，圍繞“三個(gè)階段、六大任務(wù)”，開展試點(diǎn)工作。
試點(diǎn)工作主要分為三個(gè)階段:試點(diǎn)計(jì)劃階段、試點(diǎn)實(shí)施階段和試點(diǎn)總結(jié)階段。其中，試點(diǎn)計(jì)劃階段主要是制定《全面社會(huì)責(zé)任管理試點(diǎn)實(shí)施方案》，明確試點(diǎn)工作的總體要求、目標(biāo)任務(wù)和具體安排;試點(diǎn)實(shí)施階段主要是具體落實(shí)試點(diǎn)方案;試點(diǎn)總結(jié)階段主要是全面總結(jié)試點(diǎn)工作，總結(jié)提煉網(wǎng)省公司實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理的基本模式。
試點(diǎn)工作要完成好六大任務(wù):一是運(yùn)用全面社會(huì)責(zé)任管理理念，回顧電網(wǎng)發(fā)展歷程，透視公司管理;二是確定全面社會(huì)責(zé)任管理目標(biāo)模式;三是評(píng)估公司履行社會(huì)責(zé)任績(jī)效和管理現(xiàn)狀;四是制定全面社會(huì)責(zé)任管理推進(jìn)方案;五是全面實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理并定期總結(jié)改進(jìn);六是提煉網(wǎng)省公司推進(jìn)全面社會(huì)責(zé)任管理的基本模式。
二、全面社會(huì)責(zé)任管理天津試點(diǎn)的實(shí)施步驟
(一)建立健全社會(huì)責(zé)任組織保障體系
按照國(guó)家電網(wǎng)公司整體部署，天津公司成立了總經(jīng)理任組長(zhǎng)的試點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組和分管副總經(jīng)理任組長(zhǎng)的試點(diǎn)工作小組，下設(shè)試點(diǎn)工作辦公室，明確社會(huì)責(zé)任工作推進(jìn)專崗，聘請(qǐng)了國(guó)務(wù)院參事馮驥才、中國(guó)作家協(xié)會(huì)副主席蔣子龍等知名人士擔(dān)任公司社會(huì)責(zé)任顧問，為全面社會(huì)責(zé)任管理試點(diǎn)工作順利進(jìn)行提供有力的組織保障。
(二)評(píng)估履責(zé)現(xiàn)狀和制定改進(jìn)方案
公司社會(huì)責(zé)任工作辦公室和天津公司共同設(shè)計(jì)了一套內(nèi)部調(diào)查問卷，要求各部門、各崗位運(yùn)用社會(huì)責(zé)任理念回顧總結(jié)具體工作，對(duì)自身履行社會(huì)責(zé)任的現(xiàn)狀進(jìn)行客觀評(píng)估。在問卷基礎(chǔ)上，對(duì)天津公司履行社會(huì)責(zé)任的現(xiàn)狀進(jìn)行了詳細(xì)分析，總結(jié)取得的成績(jī)與存在的不足，制定改進(jìn)方案，為總結(jié)提煉網(wǎng)省公司履行社會(huì)責(zé)任的主要內(nèi)容和實(shí)踐基準(zhǔn)，健全制度體系、完善崗位工作標(biāo)準(zhǔn)奠定了基礎(chǔ)。
(三)提煉“合作共贏心連心”的公司履責(zé)愿景
公司運(yùn)用全面社會(huì)責(zé)任管理理念，回顧審視“十一五”以來(lái)天津電網(wǎng)快速發(fā)展的歷程，總結(jié)升華天津公司以責(zé)任求發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)，梳理公司堅(jiān)持與政府、客戶、員工和社會(huì)等利益相關(guān)方“心與心相連”，堅(jiān)持“合作共贏”的主要做法，提煉了天津公司的履責(zé)愿景--“合作共贏心連心”，對(duì)內(nèi)宣傳社會(huì)責(zé)任的內(nèi)涵，普及社會(huì)責(zé)任的理念，引導(dǎo)員工將其轉(zhuǎn)化為價(jià)值追求和自覺行動(dòng);對(duì)外宣傳公司履行社會(huì)責(zé)任的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，最大限度地激發(fā)利益相關(guān)各方共同創(chuàng)造綜合價(jià)值的積極性，促使發(fā)展更加健康、社會(huì)更加和諧、生活更加美好。
(四)運(yùn)用社會(huì)責(zé)任理念改進(jìn)完善管理制度
要求天津公司按照全面社會(huì)責(zé)任管理的要求，對(duì)各部門、各專業(yè)的日常管理制度進(jìn)行梳理與改進(jìn)，分別提出“需要廢止的、需要新建的和需要補(bǔ)充完善的”的制度建設(shè)目標(biāo)，完善公司內(nèi)部的管理制度體系。
(五)組織編制《履行社會(huì)責(zé)任工作手冊(cè)》
組織天津公司編寫《公司履行社會(huì)責(zé)任工作手冊(cè)》，包括“我們承諾、我們行動(dòng)、我們遵守”三個(gè)部分，明確全面社會(huì)責(zé)任管理的具體要求和實(shí)施指南，引導(dǎo)全體員工在崗位工作實(shí)踐中自覺踐行全面社會(huì)責(zé)任管理要求，讓各部門、各單位、各專業(yè)、各崗位深刻理解負(fù)責(zé)任的行為方式。
(六)開展社會(huì)責(zé)任全員培訓(xùn)
組織天津公司制定《全員社會(huì)責(zé)任培訓(xùn)方案》，明確要求各級(jí)各類培訓(xùn)班都必須包括全面社會(huì)責(zé)任管理內(nèi)容，組織內(nèi)外部專家進(jìn)行社會(huì)責(zé)任專題輔導(dǎo)。在天津公司內(nèi)網(wǎng)和《天津電力報(bào)》開辟社會(huì)責(zé)任專欄，引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí)社會(huì)責(zé)任理論，樹立主動(dòng)履行社會(huì)責(zé)任的理念，提高崗位履責(zé)的能力和水平。組織開展社會(huì)責(zé)任大討論，要求每一位員工撰寫心得體會(huì)，開展內(nèi)部交流，引導(dǎo)全體員工進(jìn)一步了解社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容與涵義，結(jié)合日常工作深入思考改進(jìn)工作的方式。
(七)策劃開展重大社會(huì)責(zé)任活動(dòng)
公司以天津有電120年為契機(jī)，以社會(huì)責(zé)任為主題，統(tǒng)籌策劃系列活動(dòng)，組織開展了《電力改變生活-天津有電120年》有獎(jiǎng)?wù)魑?，發(fā)布《合作共贏心連心》社會(huì)責(zé)任讀本，建成開放天津電力科技博物館，組織關(guān)鍵利益相關(guān)方座談會(huì)等多個(gè)活動(dòng)。其中具有深厚歷史積淀的天津電力科技博物館，開放后引起了巨大的社會(huì)反響，先后被確定為天津市科普教育基地和天津市青少年校外教育基地，截至今年8月底，參觀人數(shù)已超過7000人次。
(八)探索建立社會(huì)責(zé)任績(jī)效衡量體系
公司在科學(xué)界定網(wǎng)省公司社會(huì)責(zé)任內(nèi)容邊界的基礎(chǔ)上，指導(dǎo)天津公司探索建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任績(jī)效衡量指標(biāo)體系，并通過外部利益相關(guān)方座談、問卷調(diào)查等多種方法對(duì)天津公司社會(huì)責(zé)任管理績(jī)效進(jìn)行了衡量和評(píng)價(jià)，為開展多種形式的社會(huì)責(zé)任績(jī)效考核奠定了基礎(chǔ)。
三、全面社會(huì)責(zé)任管理天津試點(diǎn)的主要成果
通過系統(tǒng)總結(jié)天津試點(diǎn)工作的主要做法和工作成效，公司初步提煉了網(wǎng)省公司全面社會(huì)責(zé)任管理的基本模式，包括網(wǎng)省公司全面社會(huì)責(zé)任管理目標(biāo)模式和推進(jìn)模式，為全面社會(huì)責(zé)任管理根植基層打下了重要基礎(chǔ)。
(一)目標(biāo)模式
全面社會(huì)責(zé)任管理目標(biāo)模式(如圖1示)，提出了企業(yè)全面社會(huì)責(zé)任管理的涵義，確定了全員參與、全方位覆蓋、全過程融合的全面社會(huì)責(zé)任管理模式及與傳統(tǒng)管理模式的區(qū)別，明確了網(wǎng)省公司履行社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)、方式標(biāo)準(zhǔn)和推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，提出了衡量全面社會(huì)責(zé)任管理績(jī)效的具體方法。
全員參與。無(wú)論是公司高層管理人員、中層管理人員、基層管理人員還是普通員工，都是實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理的主體和客體，都要切實(shí)將社會(huì)責(zé)任理念轉(zhuǎn)化成自己的價(jià)值追求、行為規(guī)范和自覺行動(dòng)。要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理作出公開承諾，持續(xù)宣貫和以身示范。全體員工要樹立七個(gè)方面的履責(zé)意識(shí)，培養(yǎng)六個(gè)方面的履責(zé)能力，在工作崗位上自覺踐行社會(huì)責(zé)任。
全方位覆蓋。社會(huì)責(zé)任理念要融入企業(yè)使命、價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略、日常運(yùn)營(yíng)和管理體系等各個(gè)方面。包括優(yōu)化公司價(jià)值觀，豐富發(fā)展戰(zhàn)略，構(gòu)建社會(huì)責(zé)任組織管理體系、職能管理支持體系，完善利益相關(guān)方參與機(jī)制，構(gòu)建企業(yè)社會(huì)責(zé)任績(jī)效考核體系。
全過程融合。在建設(shè)和運(yùn)營(yíng)電網(wǎng)的全過程以及整個(gè)資產(chǎn)管理生命周期中貫徹落實(shí)“安全、高效、綠色、和諧”的履責(zé)要求，將社會(huì)責(zé)任管理理念全面融入公司日常運(yùn)行機(jī)制。包括構(gòu)建融合社會(huì)責(zé)任理念的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)體系、資產(chǎn)生命周期管理體系和公司日常運(yùn)行機(jī)制。
圖1:全面社會(huì)責(zé)任管理目標(biāo)模式
(二)推進(jìn)模式
為了推動(dòng)“三全”目標(biāo)模式的實(shí)現(xiàn)，按照“策劃先行、梯次推進(jìn)、典型示范、員工主體、持續(xù)改進(jìn)”的基本要求，創(chuàng)新提出了“六步法”的全面社會(huì)責(zé)任管理推進(jìn)模式(如圖2示)。
圖2:全面社會(huì)責(zé)任管理推進(jìn)模式
第一步:確定標(biāo)準(zhǔn)--指引方向的羅盤
全面分析公司在經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展中的角色定位，明確公司履行社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)和行為標(biāo)準(zhǔn)，并分解到各單位、各部門和各崗位，將實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理的要求落實(shí)到公司的每一項(xiàng)具體行動(dòng)之中，切實(shí)做到“全員參與、全方位覆蓋、全過程融合”。
第二步:評(píng)估現(xiàn)狀--管理對(duì)標(biāo)的基準(zhǔn)
運(yùn)用企業(yè)社會(huì)責(zé)任的理念，系統(tǒng)回顧“十一五”以來(lái)的發(fā)展歷程，評(píng)估公司履責(zé)現(xiàn)狀，對(duì)標(biāo)公司管理現(xiàn)狀與全面社會(huì)責(zé)任管理標(biāo)準(zhǔn)的差距和不足，找出公司持續(xù)改進(jìn)履責(zé)實(shí)踐的著力點(diǎn)和突破點(diǎn)。
第三步:制定方案--全面改進(jìn)的部署
針對(duì)履責(zé)現(xiàn)狀評(píng)估發(fā)現(xiàn)的不足，制定針對(duì)性的改進(jìn)實(shí)施方案，從建設(shè)組織管理體系、制定全面社會(huì)責(zé)任管理規(guī)劃、加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任制度建設(shè)、深入開展社會(huì)責(zé)任日常管理、開展全員社會(huì)責(zé)任培訓(xùn)、全面推進(jìn)責(zé)任溝通、策劃開展重大社會(huì)責(zé)任活動(dòng)、探索推進(jìn)社會(huì)責(zé)任績(jī)效考核等八個(gè)方面著手，全面改進(jìn)公司履責(zé)工作。
第四步:全面推進(jìn)--全面落實(shí)的行動(dòng)
按照預(yù)先制定的改進(jìn)實(shí)施方案，加強(qiáng)培訓(xùn)、健全組織，編制全面社會(huì)責(zé)任管理工作規(guī)劃，健全和完善社會(huì)責(zé)任制度，建立起社會(huì)責(zé)任溝通機(jī)制，統(tǒng)籌開展重大企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)，從履行社會(huì)責(zé)任的理念、組織、制度、規(guī)劃與實(shí)踐等方面進(jìn)行全方位的改進(jìn)。
第五步:衡量反饋--行動(dòng)績(jī)效的評(píng)價(jià)
在改進(jìn)方案實(shí)施以后，需要對(duì)實(shí)施效果進(jìn)行衡量與反饋。公司嘗試建立了社會(huì)責(zé)任績(jī)效衡量指標(biāo)體系，包括科學(xué)發(fā)展、企業(yè)公民等12個(gè)方面責(zé)任，衡量方法主要采用利益相關(guān)方座談和問卷調(diào)查的方式。通過對(duì)政府、合作伙伴、用戶、社會(huì)公眾、員工等利益相關(guān)方的調(diào)查訪談，了解實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理的效果，為下一步的持續(xù)改進(jìn)提供必要的幫助。
第六步:持續(xù)改進(jìn)--永無(wú)止境的追求
全面社會(huì)責(zé)任的推進(jìn)過程是一個(gè)不斷螺旋上升的探索過程，必須不斷發(fā)現(xiàn)新的不足，做到持續(xù)改進(jìn)。公司通過定期檢查與糾偏，制定執(zhí)行新的改進(jìn)計(jì)劃，對(duì)實(shí)際表現(xiàn)與目標(biāo)狀況進(jìn)行對(duì)比，修正目標(biāo)或制定執(zhí)行新的改進(jìn)計(jì)劃，將全面社會(huì)責(zé)任管理理念融入到公司運(yùn)營(yíng)的每一個(gè)細(xì)節(jié)之中，實(shí)現(xiàn)全面社會(huì)責(zé)任管理的持續(xù)改進(jìn)。
四、開展全面社會(huì)責(zé)任管理試點(diǎn)工作的幾點(diǎn)體會(huì)
(一)全面社會(huì)責(zé)任管理是循序漸進(jìn)、持續(xù)改進(jìn)的管理變革
實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理是事關(guān)全局的戰(zhàn)略變革，需要對(duì)任務(wù)的長(zhǎng)期性、艱巨性有充分的認(rèn)識(shí)，做好長(zhǎng)期探索和實(shí)踐的思想準(zhǔn)備。
在推進(jìn)過程中，需要堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，把履行社會(huì)責(zé)任的要求融入公司使命、戰(zhàn)略、日常運(yùn)營(yíng)、管理體系和管理流程，循序漸進(jìn)地推進(jìn)企業(yè)管理的全方位變革，逐步塑造全面社會(huì)責(zé)任管理文化。
(二)實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理要緊緊抓住提高認(rèn)識(shí)這一核心
社會(huì)責(zé)任歸根結(jié)底，就是價(jià)值觀和行為方式的轉(zhuǎn)變。社會(huì)責(zé)任工作要取得預(yù)期成效，關(guān)鍵在于廣大干部員工思想認(rèn)識(shí)的提高。只有廣大干部員工，特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部真正理解企業(yè)社會(huì)責(zé)任的本質(zhì)是通過創(chuàng)建利益相關(guān)方合作機(jī)制，激發(fā)各方的優(yōu)勢(shì)和潛能，最大限度地創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的綜合價(jià)值，協(xié)調(diào)推進(jìn)企業(yè)與社會(huì)可持續(xù)發(fā)展，切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)全面社會(huì)責(zé)任管理理念和能力，才能推進(jìn)全方位的管理變革。
(三)實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理必須做到理論先行
實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理基于一種全新的企業(yè)觀，要求對(duì)“企業(yè)的本質(zhì)是什么”作出深刻反思，深入認(rèn)識(shí)企業(yè)的社會(huì)功能，深刻理解企業(yè)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的關(guān)系。在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的角色定位中，確定企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的具體內(nèi)容。
全面社會(huì)責(zé)任管理是全新的企業(yè)管理模式，無(wú)論是管理目標(biāo)、管理對(duì)象和管理機(jī)制都出現(xiàn)了重大變革。如果缺乏明確的理論指導(dǎo)，認(rèn)識(shí)將很不一致，勢(shì)必影響實(shí)踐的推進(jìn)。只有在理論上先明確提出企業(yè)全面社會(huì)責(zé)任管理的目標(biāo)模式，才能有效地開展企業(yè)履責(zé)現(xiàn)狀評(píng)估，與目標(biāo)模式進(jìn)行管理對(duì)標(biāo)，找出差距和不足，明確改進(jìn)方向和推進(jìn)模式。
(四)全面社會(huì)責(zé)任管理是推動(dòng)公司與電網(wǎng)科學(xué)發(fā)展的有力保障
公司幾年來(lái)的責(zé)任發(fā)展歷程和天津試點(diǎn)工作實(shí)踐證明，實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理的過程，是公司轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置、協(xié)調(diào)推進(jìn)企業(yè)與社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的過程;是公司落實(shí)、服務(wù)和諧社會(huì)建設(shè)，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的綜合價(jià)值最大化的過程。
通過實(shí)施全面社會(huì)責(zé)任管理，將履行社會(huì)責(zé)任的要求融入公司使命、戰(zhàn)略、運(yùn)營(yíng)及企業(yè)文化，在建設(shè)和運(yùn)營(yíng)電網(wǎng)過程中貫徹落實(shí)“安全、高效、綠色、和諧”的履責(zé)要求，可以全面推動(dòng)管理創(chuàng)新，激發(fā)利益相關(guān)方合作創(chuàng)造綜合價(jià)值的積極性、主動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)外部資源的有效配置，保障更安全、更經(jīng)濟(jì)、更清潔、可持續(xù)的能源供應(yīng)，協(xié)調(diào)推進(jìn)公司與社會(huì)可持續(xù)發(fā)展。
國(guó)家電網(wǎng)年終工作總結(jié)3
歲末臨近，新春將至，不知不覺，我在帶電作業(yè)的崗位上已經(jīng)工作了5年了，在這幾年里，我在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在工區(qū)主任的帶領(lǐng)下，在各班組成員的幫助下已從當(dāng)初一個(gè)帶電作業(yè)新手成長(zhǎng)為一個(gè)合格的帶電工人了。如今20__年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去了，回顧一年的工作，我認(rèn)真地完成了單位領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，并緊緊圍繞單位堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，完成了主城網(wǎng)輸電線路和變電站設(shè)備帶電作業(yè)生產(chǎn)以及其他各項(xiàng)工作，未發(fā)生安全、質(zhì)量事故。
在20__年的工作中我主要進(jìn)行了110KV、220KV線路帶電作業(yè)和110KV、220KV變電站設(shè)備檢修工作，完成了各項(xiàng)帶電作業(yè)共計(jì)22項(xiàng)，累計(jì)少損電量328萬(wàn)千瓦時(shí)，并參加了線路停電清掃消缺、更換部分老化絕緣子等例行檢修和測(cè)試班組檢測(cè)鹽密工作。在省公司舉辦的帶電作業(yè)技能比武和第四屆職工技能運(yùn)動(dòng)會(huì)上我努力訓(xùn)練、奮勇拼搏，雖然最終沒有取得理想中的成績(jī)，但是我在比賽中收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn)并發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處，這些經(jīng)驗(yàn)在我今后的工作中非常實(shí)用并且是必不可少的。這一年來(lái)的工作，我主要總結(jié)了以下幾個(gè)方面：
一、保證安全是帶電作業(yè)的重中之重，安全意識(shí)必須時(shí)刻牢記心中不得有絲毫的松懈，一年中我加強(qiáng)對(duì)《安全工作規(guī)程》的學(xué)習(xí);及時(shí)學(xué)習(xí)安全簡(jiǎn)報(bào)、督查通報(bào)和事故快報(bào)，吸取事故教訓(xùn)，舉一反三，規(guī)范操作，杜絕習(xí)慣性違章，夯實(shí)了安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。在今年各項(xiàng)帶電作業(yè)中，特別是進(jìn)行等電位作業(yè)過程中，我能嚴(yán)格按照等電位作業(yè)規(guī)范化流程進(jìn)行，順利的完成了本年度的工作。我還積極參加日常安全活動(dòng)和上級(jí)部署的各項(xiàng)專題安全活動(dòng)。通過日常安全活動(dòng)的參加，認(rèn)真學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)的方針政策、上級(jí)的規(guī)定指示和要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)下發(fā)的各種安全文件安全簡(jiǎn)報(bào)和事故通報(bào)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)程和制度，我找到了許多工作中的不足，安全意識(shí)也得到了很大的提高。另外根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)以及上級(jí)要求我還積極參與春季安全大檢查、秋(冬)季安全大檢查和“安全月”活動(dòng)等工作，按照上級(jí)的部署和要求，以實(shí)事求是的工作態(tài)度進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)，和同事們找出安全生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié)。
二、過硬的業(yè)務(wù)技能是安全生產(chǎn)的前提，所以在安全生產(chǎn)的同時(shí)我還努力提高自身理論知識(shí)和培養(yǎng)過硬的業(yè)務(wù)技能用高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，通過一年多的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)的積累，雖然在業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高。但是隨著高壓輸電線路不斷的發(fā)展和帶電作業(yè)新項(xiàng)目不斷的開展，必須不斷的學(xué)習(xí)加強(qiáng)崗位技能的培訓(xùn)。為此，要加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，刻苦鉆研技術(shù)水平，提高自身的業(yè)務(wù)技能和對(duì)事故的應(yīng)急處理能力，積極參與單位安排的各種工作。
三、今年我在認(rèn)真完成本職工作的同時(shí)還積極參與了省公司舉辦的競(jìng)賽活動(dòng)，20__年3月我接到工區(qū)主任的通知，有幸能夠參加帶電作業(yè)技能比武，這次比武以基礎(chǔ)理論和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作培訓(xùn)相結(jié)合，在分析了自身問題后，在理論方面我制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在操作方面我努力訓(xùn)練克服自身不足，最后在全體同志的共同努力下獲得了團(tuán)體二等獎(jiǎng)。
四、隨著單位大檢修工作的展開，為了滿足實(shí)際生產(chǎn)需求，參加停電檢修和技改工程的機(jī)會(huì)也會(huì)越來(lái)越多，由于在技改這方面我的工作經(jīng)驗(yàn)尚淺，工作起來(lái)并不能得心應(yīng)手，但是我不能因此逃避問題，更加需要多多參與多多學(xué)習(xí)，因?yàn)橹挥胁粩鄬W(xué)習(xí)才能使人生更加有意義。
展望20__年，我要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，找出差距，克服不足之處，特別的安全生產(chǎn)工作方面。在成績(jī)面前我要保持清醒的頭腦，充分認(rèn)識(shí)到不安全的因素還可能存在，只有通過堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，周密細(xì)致的工作，才能防患于未然。所以我決心在新的一年里要做到：第一，感謝單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，讓我擔(dān)任帶電班工作負(fù)責(zé)人的工作，第二，在不折不扣完成公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)，堅(jiān)決杜絕習(xí)慣性違章和防止人身事故的發(fā)生，以確保全公司的安全生產(chǎn);第三，加強(qiáng)自身的技術(shù)業(yè)務(wù)水平培訓(xùn)，特別對(duì)于新運(yùn)規(guī)和提高事故處理的能力是近階段我學(xué)習(xí)的重點(diǎn);第四，加強(qiáng)自身思想政治學(xué)習(xí)，在思想上認(rèn)識(shí)到安全活動(dòng)的重要性，通過安全活動(dòng)不斷地提高自身的安全意識(shí)。
回顧歷史，展望未來(lái)，我們正面臨著一個(gè)繼往開來(lái)的新的發(fā)展時(shí)期，歷史賦予了我們機(jī)遇，同時(shí)也賦予我們責(zé)任。隨著高壓輸電線路的發(fā)展不斷深入我將以積極的姿態(tài)來(lái)調(diào)整自己，使自己能一直緊跟公司發(fā)展的步伐。在新的一年里，一步一個(gè)腳印，團(tuán)結(jié)一致、克服困難，努力工作，為公司明天的繁榮做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
國(guó)家電網(wǎng)年終工作總結(jié)4
今年來(lái)，本部的各項(xiàng)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和各部門的密切配合下，全面完成了國(guó)內(nèi)安裝的各項(xiàng)調(diào)試任務(wù)。國(guó)外安裝調(diào)試大幅度上升，安裝調(diào)試合格率達(dá)到100，隨著公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，預(yù)計(jì)明年在國(guó)內(nèi)外的安裝任務(wù)還會(huì)有增長(zhǎng)。
回顧安裝公司一年所做工作，我們的安裝人員在語(yǔ)言交流、協(xié)調(diào)等遇到諸多困難的情況下，始終以飽滿的工作服務(wù)態(tài)度和敬業(yè)精神，得到了國(guó)內(nèi)外客戶的肯定。但客戶對(duì)我們公司的產(chǎn)品、零配件的材質(zhì)及加工精度有點(diǎn)不滿意，故引發(fā)這方面的投訴比較多，同時(shí)增加了售后服務(wù)的難度及相關(guān)費(fèi)用的上升。
在此，請(qǐng)公司有關(guān)部門在零配件的選購(gòu)，材質(zhì)與加工精度方面，加以提高改進(jìn)。這樣有利于我們安裝公司更好地完成設(shè)備的安裝調(diào)試任務(wù)，保證其今后的正常運(yùn)行。讓我們的產(chǎn)品設(shè)備更能讓人接受，從而減少售后服務(wù)的郵寄、托運(yùn)費(fèi)用。在其它費(fèi)用的開支方面，原本可以節(jié)省的費(fèi)用，由于各方面的原因比如：場(chǎng)地確認(rèn)造成的等工，安裝后不能及時(shí)調(diào)試的往返，配合收尾款而進(jìn)行的回訪再培訓(xùn)。缺乏跟蹤信息的配發(fā)帶來(lái)的種種弊端等等，這都又待我們加以重視認(rèn)真對(duì)待，確保我們的工作質(zhì)量。
質(zhì)量目標(biāo)及行動(dòng)措施
一、在提高管理標(biāo)準(zhǔn)方面：
1、加強(qiáng)本部門人員對(duì)iso9001：__質(zhì)量保證體系的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，重溫程序文件和支持性文件的職責(zé)規(guī)范。
2、加強(qiáng)安裝質(zhì)量管理意識(shí)，做好安裝過程中的質(zhì)量跟蹤及反饋。
3、加強(qiáng)對(duì)全體安裝人員的整體安調(diào)技能的測(cè)試，做到有備上崗，提高各方面業(yè)務(wù)素質(zhì)，樹好安裝公司窗口形象。
二、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的方面：
1、對(duì)客戶提出的要求及反映的問題，通過電話或直接派人幫助解決，并做好記錄，責(zé)任到人。
2、對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量存在的問題及時(shí)做好信息反饋，并通過品質(zhì)速報(bào)，起到傳送紐帶，以最短的時(shí)間、最快的工效，最好的答復(fù)，盡力讓客戶滿意。
3、對(duì)使用我們產(chǎn)品的用戶，無(wú)論是保修期內(nèi)外的都有責(zé)任做好回訪調(diào)研工作，促使用戶滿意信任度達(dá)100。
三、確保工作無(wú)差錯(cuò)：
1、依據(jù)公司安裝、調(diào)試驗(yàn)收?qǐng)?bào)告驗(yàn)收合格率達(dá)100。
2、增強(qiáng)行為思想意識(shí)，控制人為質(zhì)量事故為零。
3、配合國(guó)貿(mào)、營(yíng)銷部在做好售后服務(wù)的同時(shí)，有責(zé)任把球館選送的維修保養(yǎng)學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)合格率爭(zhēng)取達(dá)到90。
20__年度的質(zhì)量目標(biāo)及行動(dòng)措施已經(jīng)制訂，有必要我們認(rèn)真貫徹落實(shí)，按照iso9001：__質(zhì)量保證體系，嚴(yán)格遵守程序文件、支持性文件的各項(xiàng)要求。以“服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值為中心”，全員參與，倡導(dǎo)“不當(dāng)輔手、我做第一”的思想齊心協(xié)力做好各自的本職工作，力爭(zhēng)20__年安裝調(diào)試合格率為100，客戶的投訴率趨向于零。
國(guó)家電網(wǎng)年終工作總結(jié)5
20__年度，電力公司調(diào)試公司作為集團(tuán)公司的主要支柱之一，能夠緊緊圍繞集團(tuán)公司“1336”工作思路，準(zhǔn)確判斷市場(chǎng)形勢(shì)，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)練好內(nèi)功，創(chuàng)新發(fā)展舉措，凝聚發(fā)展合力，全面提高經(jīng)營(yíng)管理水平。在市場(chǎng)開發(fā)、項(xiàng)目調(diào)試、經(jīng)營(yíng)管理、黨建工作等方面均取得良好的業(yè)績(jī)。全年員工無(wú)違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生，安全生產(chǎn)零事故、全面完成了公司在年初工作會(huì)上下達(dá)的各項(xiàng)考核指標(biāo)。
一、20__年主要工作回顧
市場(chǎng)開發(fā)成效顯著，夯實(shí)公司發(fā)展基礎(chǔ)。一年來(lái)，我們把市場(chǎng)開發(fā)作為全年工作的重點(diǎn)，鞏固與五大發(fā)電公司、東方電氣等的合作關(guān)系，全面進(jìn)軍國(guó)內(nèi)外電建市場(chǎng)，不斷拓展發(fā)展領(lǐng)域。全年共簽訂發(fā)電集團(tuán)電廠233mw機(jī)組、甘肅發(fā)電廠26mw#2機(jī)組、東方k廠26mw機(jī)組、戶縣二電廠吹管技術(shù)服務(wù)、s廠運(yùn)行手冊(cè)編制、大唐韓城第二發(fā)電有限責(zé)任公司升壓站改造、電廠23mw機(jī)組工程2機(jī)組調(diào)試、國(guó)電電廠26mw機(jī)組擴(kuò)建、華能電廠16mw機(jī)組擴(kuò)建工程等調(diào)試合同9份。
在建工程順利推進(jìn)，品牌形象不斷提升?，F(xiàn)場(chǎng)員工以實(shí)際行動(dòng)踐行“品質(zhì)成就未來(lái)”企業(yè)核心理念，做到服務(wù)理念追求真誠(chéng)，服務(wù)內(nèi)容追求規(guī)范，服務(wù)形象追求品牌，服務(wù)品質(zhì)追求一流，全力打造電建調(diào)試的服務(wù)品牌。新疆市項(xiàng)目部針對(duì)該工程是循環(huán)流化床機(jī)組，設(shè)計(jì)變更多，新技術(shù)應(yīng)用多，新疆冬季嚴(yán)寒大風(fēng)施工難度大等特點(diǎn)，克服重重困難，以調(diào)試促安裝、土建，理順各階段應(yīng)具備條件，積極參與到設(shè)備單體調(diào)試當(dāng)中去，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得了總包方的認(rèn)可。神華神東電力發(fā)電廠23mw機(jī)組工程是地區(qū)最大容量的循環(huán)流化床機(jī)組，同時(shí)也是哈爾濱鍋爐廠首臺(tái)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)鍋爐，這臺(tái)機(jī)組的調(diào)試結(jié)果關(guān)系著調(diào)試公司將來(lái)在神東電力的市場(chǎng)，他們堅(jiān)持“今天的現(xiàn)場(chǎng)就是明天的市場(chǎng)”理念，在項(xiàng)目經(jīng)理王俊洋的帶領(lǐng)下，深入現(xiàn)場(chǎng)研究和分析每一個(gè)技術(shù)難題，認(rèn)真消缺，確保按期移交生產(chǎn)投入營(yíng)運(yùn)。彬長(zhǎng)礦區(qū)煤矸石資源綜合利用22mw發(fā)電工程，是東鍋廠首臺(tái)自主開發(fā)的2mw循環(huán)流化床鍋爐，技術(shù)難度大，現(xiàn)場(chǎng)條件復(fù)雜，項(xiàng)目經(jīng)理郭萌帶領(lǐng)現(xiàn)場(chǎng)員工，在循環(huán)流化床機(jī)組甩負(fù)荷試驗(yàn)中實(shí)現(xiàn)了新突破，為調(diào)試公司在循環(huán)流化床調(diào)試方面積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。印尼南望電廠(23mw)機(jī)組得到了印尼國(guó)家電力公司pln及相關(guān)單位的充分肯定、蘇娜拉亞電廠首次進(jìn)行了海水淡化制水。陜北潔能(潔凈煤)電廠機(jī)組是陜西省最大的焦?fàn)t煤氣發(fā)電項(xiàng)目，調(diào)試公司在焦?fàn)t煤氣發(fā)電調(diào)試中實(shí)現(xiàn)新突破。截止目前，陜西蒲城發(fā)電廠技改工程(233mw)1號(hào)機(jī)組、陜西彬長(zhǎng)礦區(qū)煤矸石資源綜合利用(22mw)機(jī)組、神華神東電力發(fā)電廠23mw循環(huán)流化床機(jī)組、神華新疆23mw煤矸石熱電廠、國(guó)電大武口熱電有限公司233mw機(jī)組1號(hào)機(jī)組、青銅峽鋁業(yè)自備電廠233mw機(jī)組1號(hào)機(jī)組、發(fā)電集團(tuán)熱電廠233mw熱電聯(lián)產(chǎn)、中水集團(tuán)發(fā)電有限責(zé)任公司一期(266mw)工程2機(jī)組調(diào)試、神木潔能電廠25mw調(diào)試工程等9項(xiàng)工程，機(jī)組均通過了有關(guān)部門168(72+24)小時(shí)滿負(fù)荷試運(yùn)后的質(zhì)量檢驗(yàn)工作，已順利移交生產(chǎn)投入營(yíng)運(yùn)。印尼南望電廠(23mw)燃煤發(fā)電機(jī)組調(diào)試工程、印尼蘇娜拉亞(16mw)燃煤發(fā)電機(jī)組調(diào)試工程、國(guó)電第二發(fā)電廠(26mw)機(jī)組調(diào)試工程、balco(433mw)機(jī)組調(diào)試工程等4項(xiàng)工程順利推進(jìn)，受到中外業(yè)主的高度評(píng)價(jià)。涌現(xiàn)出了李琳、陳念重、王俊洋、張波等一批“忠誠(chéng)企業(yè)、服務(wù)業(yè)主、奉獻(xiàn)精品、贏得市場(chǎng)”先進(jìn)典型，使“電建”調(diào)試品牌的影響力不斷得到提升。
以“依法治企年”活動(dòng)為契機(jī)，不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平。結(jié)合“依法治企年”活動(dòng)和“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理工作，嚴(yán)格按照“三標(biāo)一體”管理體系的要求，不斷提高公司標(biāo)準(zhǔn)化管理水平。認(rèn)真梳理完善相關(guān)管理和控制制度，對(duì)公司原有各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行逐一審核、修訂、增加或刪改，使制度更合理、更具有操作性，并統(tǒng)一編輯裝訂成冊(cè)，形成公司規(guī)章制度體系。同時(shí)自查公司存在的管理漏洞和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，提高公司依法治企水平。制定了調(diào)試公司三年規(guī)劃，為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展指明方向。參與編寫了火電標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)委員會(huì)的《達(dá)標(biāo)投產(chǎn)規(guī)程》和《火電建設(shè)質(zhì)量管理規(guī)程》，編輯《調(diào)試手冊(cè)》，修改完善各個(gè)機(jī)組調(diào)試大綱、制定收資調(diào)研控制程序，初步建立循環(huán)流化床、海水淡化、電網(wǎng)安評(píng)、脫硝技術(shù)、水電調(diào)試和節(jié)能環(huán)保等調(diào)試規(guī)范，加強(qiáng)對(duì)工程項(xiàng)目的規(guī)范化和調(diào)試過程的標(biāo)準(zhǔn)化管理。開展“讓業(yè)主滿意”勞動(dòng)競(jìng)賽和“青年文明號(hào)”活動(dòng)，以活動(dòng)促進(jìn)公司管理水平不提高。今年先后有4篇論文在《電力建設(shè)》和《清洗世界》發(fā)表，有1篇論文獲得省公司系統(tǒng)優(yōu)秀論文，員工的專業(yè)技術(shù)水平不斷提高，公司的影響力也不斷擴(kuò)大。
堅(jiān)持以人為本，關(guān)心員工生活。一年來(lái)，我們一直把服務(wù)重點(diǎn)放在一線，堅(jiān)持以?“一線為重點(diǎn)、立足一線、服務(wù)一線”的理念。堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建、促工建，特別是今年工作任務(wù)重，員工在現(xiàn)場(chǎng)工作時(shí)間長(zhǎng)，環(huán)境差的情況下，我們更加注重關(guān)心員工生活，多為員工辦實(shí)事、辦好事。先后到工程現(xiàn)場(chǎng)對(duì)員工進(jìn)行慰問，對(duì)員工及家屬的喜、病、喪事宜及時(shí)組織慰問、探視。加大小家建設(shè)力度，春節(jié)期間，印尼南望項(xiàng)目部，組織現(xiàn)場(chǎng)員工貼對(duì)聯(lián)、放鞭炮，舉行籃球比賽。組織員工為青海玉樹地震災(zāi)區(qū)踴躍捐款。開展“導(dǎo)師帶頭”和青年突擊隊(duì)活動(dòng)，在海水淡化、循環(huán)流化床等新技術(shù)方面為公司培養(yǎng)專業(yè)人才，使生力軍隊(duì)伍不斷得到壯大。通過開展形式多樣的活動(dòng)，營(yíng)造了和諧、團(tuán)結(jié)、向上的良好氛圍。
重視員工思想教育，努力建設(shè)一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。結(jié)合公司現(xiàn)場(chǎng)工程點(diǎn)多，人員分散的特點(diǎn)，以調(diào)試公司qq群、郵箱等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為載體，學(xué)習(xí)文件，介紹工程情況，布置工作，組織開展網(wǎng)絡(luò)交流與討論，統(tǒng)一員工的思想和行動(dòng)。針對(duì)全年工作特點(diǎn)，教育員工樹立大局意識(shí)，在集體利益與個(gè)人利益發(fā)生沖突時(shí)能“舍小家，為大家”。盧正陽(yáng)、李琳、王俊洋、張潤(rùn)軍等同志雖然是所領(lǐng)導(dǎo)，但他們分別兼任項(xiàng)目經(jīng)理，他們敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)，身先士卒，一直堅(jiān)持戰(zhàn)斗在調(diào)試現(xiàn)場(chǎng)第一線，以實(shí)際行動(dòng)為員工當(dāng)好表率。王俊洋同志的雙胞胎兒子，春節(jié)前都生病住院，時(shí)值電廠調(diào)試正處在緊張階段，妻子一人毫無(wú)怨言地承擔(dān)起照顧兩個(gè)孩子的義務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)支持他的工作，默默地為小家做出奉獻(xiàn)。他始終堅(jiān)守在工程一線，沒有向組織提出任何要求。國(guó)慶節(jié)期間，張波同志不滿2歲的孩子得肺炎住進(jìn)了醫(yī)院，而他卻在熱電廠鍋爐點(diǎn)火吹管中緊張工作著，直到現(xiàn)場(chǎng)吹管合格后，才連夜坐火車趕回家照顧孩子。劉曉鵬同志孩子患病住院，他讓父母和岳父母幫忙陪伴，堅(jiān)持在現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備相關(guān)資料，全身心投入到調(diào)試工作中，孩子快出院才趕回西安。一些同志新婚燕爾不要說渡蜜月，連蜜周都沒有渡完就又趕赴現(xiàn)場(chǎng)。調(diào)試公司正是因?yàn)橛羞@樣一支忠誠(chéng)企業(yè)，默默奉獻(xiàn)的員工隊(duì)伍，使調(diào)試公司從一個(gè)輝煌走向又一個(gè)輝煌，這里浸透了大家無(wú)數(shù)的汗水和心血。
二、存在的主要問題和不足
1、主營(yíng)業(yè)務(wù)單一，拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域迫在眉睫。雖然在調(diào)試方面我們占有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，今年在循環(huán)流化床及焦?fàn)t煤氣發(fā)電等項(xiàng)目上有所突破，但隨著業(yè)主要求越來(lái)越高，在調(diào)試招標(biāo)方面多為綜合招標(biāo)，既包括調(diào)試又含有性能試驗(yàn)及特殊試驗(yàn)，在性能試驗(yàn)及特殊試驗(yàn)方面我們還存在一定的不足，拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域迫在眉睫。
2、人員素質(zhì)、技術(shù)水平、技術(shù)裝備有待進(jìn)一步提高。
由于電力施工企業(yè)工作條件艱苦，收入待遇較低，不僅人才引進(jìn)比較困難，而且能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)精的骨干跳槽，造成技術(shù)人才和高級(jí)管理人員嚴(yán)重短缺。近年來(lái)，我所新進(jìn)人員較多，這些同志缺乏現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，特別是能夠獨(dú)當(dāng)一面的專業(yè)骨干相對(duì)偏少，人員素質(zhì)還不能滿足工作需要，也制約了市場(chǎng)的開發(fā)力度，對(duì)于公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有一定的影響。但如新進(jìn)人員太多又會(huì)影響到調(diào)試淡季人員窩工現(xiàn)像，所以配備合理的調(diào)試人員數(shù)量是一個(gè)及待解決的問題。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，電力高端技術(shù)不斷涌現(xiàn)，機(jī)組裝機(jī)容量、技術(shù)參數(shù)不斷提高，需要儀器設(shè)備也不斷更新，目前我所的技術(shù)裝備還不能全面滿足調(diào)試需求。特別是在拓寬調(diào)試范圍上，我們要向性能試驗(yàn)和特殊試驗(yàn)方向發(fā)展，但這方面需要大量試驗(yàn)儀器設(shè)備，我所目前還是空白。另外配備性能試驗(yàn)及特殊試驗(yàn)的儀器設(shè)備需要大量資金，資金來(lái)源的問題也要提到議事日程上。
三、對(duì)形勢(shì)和問題分析
20__年我公司調(diào)試工作雖然很重，但面臨最大的困難仍舊是調(diào)試市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，公司在調(diào)試的主導(dǎo)地位受到?jīng)_擊。由于目前國(guó)家節(jié)能減排工作重點(diǎn)和加大投資風(fēng)電、核電及其他類型電力工程，火電市場(chǎng)相對(duì)萎縮，另外電力調(diào)試市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，調(diào)試隊(duì)伍增多并在不規(guī)范的電建市場(chǎng)中無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)，一路拼殺下來(lái)，拼舊了設(shè)備，拼走了人才，幾乎拼光了老本，拼的電建兄弟猶如戰(zhàn)場(chǎng)上的仇敵，公司在調(diào)試的主導(dǎo)地位受到?jīng)_擊，這些問題使隊(duì)伍穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展受到了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，使我們壓力巨大。
四、20__年的工作打算
工作思路：堅(jiān)持“一個(gè)中心”：以確保調(diào)試公司穩(wěn)定發(fā)展為中心;實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)提高”：即提高工程項(xiàng)目調(diào)試管理水平，實(shí)現(xiàn)無(wú)形資產(chǎn)升值;提高抗擊市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力，繼續(xù)拓展新的調(diào)試領(lǐng)域。
重點(diǎn)工作：20__年調(diào)試公司各項(xiàng)工作依然很重，面臨的困難和市場(chǎng)壓力更大，又是九個(gè)工程同時(shí)上馬，十幾臺(tái)3mw以上的機(jī)組要求投產(chǎn)，我們要保證明年重點(diǎn)工程按期按質(zhì)竣工。對(duì)此我們既要認(rèn)清形勢(shì)，增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感，又要堅(jiān)定信心，提高工作能力和管理水平，強(qiáng)化安全管理，確保調(diào)試質(zhì)量和安全處于受控狀態(tài)，切實(shí)做好調(diào)試工作，努力保持調(diào)試公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和基礎(chǔ)管理工作持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
1、抓好在建工程。由于電力調(diào)試單位內(nèi)部惡性競(jìng)爭(zhēng)，經(jīng)常導(dǎo)致低價(jià)中標(biāo)，我們要以質(zhì)量求生存。從調(diào)試質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度及人力資源配置各方面均要確保做好調(diào)試工作。要對(duì)調(diào)試質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量以及調(diào)試的深度和廣度上進(jìn)行總結(jié)，保證新項(xiàng)目在實(shí)施過程中進(jìn)展順利。只有這樣，才能使調(diào)試水平更高，效益好大，后勁更足。要加大對(duì)技術(shù)裝備的配置，特別是配置高精尖的測(cè)量設(shè)備，以滿足調(diào)試的需要。
明年工程主要有：印尼南望電廠(23mw)燃煤發(fā)電工程和蘇娜拉亞(16mw)燃煤發(fā)電工程、balco(433mw)燃煤發(fā)電工程、國(guó)電第二發(fā)電廠(26mw)燃煤發(fā)電工程、中國(guó)水電建設(shè)集團(tuán)公司發(fā)電有限責(zé)任公司一期(266mw)工程2機(jī)組調(diào)試、陜西榆橫電廠(26mw)燃煤發(fā)電工程、新疆哈密大南湖電廠(23mw)燃煤發(fā)電工程、華能陜西發(fā)電有限公司電廠(266mw)調(diào)試工程2號(hào)機(jī)組調(diào)試、華電新疆發(fā)電有限公司昌吉熱電廠(233mw)熱電聯(lián)產(chǎn)工程2號(hào)機(jī)組調(diào)試等9項(xiàng)工程要按照達(dá)標(biāo)投產(chǎn)、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程要求按質(zhì)按期完成。
2、增強(qiáng)“三種”意識(shí)。要以轉(zhuǎn)變觀念為先導(dǎo)，增強(qiáng)市場(chǎng)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)，按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律和企業(yè)自身的特點(diǎn)，打造企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，以靈活的方式和手段，拓寬業(yè)務(wù)范圍。立足調(diào)試行業(yè)，尋求多元化發(fā)展，突出主營(yíng)業(yè)務(wù)奮發(fā)拓展市場(chǎng)，既要做強(qiáng)主營(yíng)核心業(yè)務(wù)，又要多元化經(jīng)營(yíng)，力爭(zhēng)在與調(diào)試相關(guān)或相鄰的業(yè)務(wù)范圍和領(lǐng)域，特別是性能試驗(yàn)、調(diào)試監(jiān)理、電廠技術(shù)改造及生產(chǎn)技術(shù)服務(wù)等方面有所突破?！岸鄺l退”走路，既要做強(qiáng)做大國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，又要積極拓展國(guó)外市場(chǎng)，使企業(yè)發(fā)展得越來(lái)越好，越來(lái)越強(qiáng)。加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理，繼續(xù)擴(kuò)大對(duì)外影響力。
3、建設(shè)“三支隊(duì)伍”。全面提高職工素質(zhì)是干好工作的基本保證。要針對(duì)大容量、高參數(shù)機(jī)組的不斷出現(xiàn)，加快對(duì)高端人員的引進(jìn)和培養(yǎng)教育的步伐，建設(shè)一支高精尖人才隊(duì)伍;充分發(fā)揮各專業(yè)人員的潛能，采用多種形式的培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng)，使他們能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)處理各種現(xiàn)場(chǎng)問題，解決疑難技術(shù)難題，逐步造就一批忠誠(chéng)企業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、技術(shù)精湛的專業(yè)帶頭人。加強(qiáng)對(duì)職工崗位技能培訓(xùn)，力求將每位職工培養(yǎng)成為具有較高反事故能力的專業(yè)技術(shù)人才，培養(yǎng)出一批責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)水平高的中青年專家。
4、建立完善自己的知識(shí)共享數(shù)據(jù)庫(kù)。知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累是有協(xié)同效應(yīng)的，經(jīng)過碰撞后可以產(chǎn)生升華。通過制度使大家的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)相互分享，而不是僅僅只拘泥于一域，拓寬思路，共同成長(zhǎng)。這樣才能強(qiáng)化公司內(nèi)部的技術(shù)和人才積累，使得公司的技術(shù)管理工作又好又快發(fā)展。
春風(fēng)得意馬蹄疾，政通人和雙飛翼。20__年的輝煌已作為歷史載入史冊(cè)，讓我們?cè)诠军h委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚(yáng)“永不滿足，永攀高峰”的企業(yè)精神，以更加奮發(fā)向上的精神狀態(tài)，更加強(qiáng)烈的'責(zé)任感和使命感，在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)中堅(jiān)定信心、迎難而上，化壓力為動(dòng)力、變挑戰(zhàn)為機(jī)遇，沉著應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，創(chuàng)新的工作理念，再度譜寫出調(diào)試公司新的篇章。
國(guó)家電網(wǎng)年終工作總結(jié)6
時(shí)光荏苒，20__年即將過去，我們對(duì)過往的一年做深刻的總結(jié)。20__年對(duì)于________園小區(qū)一期項(xiàng)目是非常重要的一年，工程項(xiàng)目部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在公司各級(jí)業(yè)務(wù)部門的密切配合下，全力以赴地投入到____小區(qū)一期項(xiàng)目的開發(fā)工作中。
作為集團(tuán)公司工程建設(shè)專業(yè)的核心職能部門，我們嚴(yán)記集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托，從部門職能出發(fā)，從項(xiàng)目的技術(shù)特點(diǎn)和開發(fā)要求著手，突出自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和專業(yè)特長(zhǎng)，充分發(fā)揮部門在工程技術(shù)管理上的核心作用，嚴(yán)格控制工程質(zhì)量及工程進(jìn)度，較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。工程技術(shù)部形成一個(gè)崗位職責(zé)分明的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、有很強(qiáng)戰(zhàn)斗力的集體。
在項(xiàng)目部的共同努力下，截至今年9月底，我們已先后完成了________園小區(qū)一期工程的裝飾裝修工作及二期工程的開工建設(shè)。本著回顧過去，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，進(jìn)而豐富和改善自己的原則。
為了確保國(guó)慶節(jié)交房，一期工程室內(nèi)、室外工程均有大量工作未完成，給國(guó)慶節(jié)交房條件造成極大壓力，為積極配合領(lǐng)導(dǎo)的安排、部署，一切為國(guó)慶節(jié)交房具備條件，我們認(rèn)真組織協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)各單位加班加點(diǎn)趕工期，會(huì)同監(jiān)理公司在現(xiàn)場(chǎng)力爭(zhēng)第一時(shí)間解決施工中遇到的困難，同時(shí)將現(xiàn)場(chǎng)影響工期情況匯報(bào)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)能有一個(gè)正確的決策，最終為國(guó)慶節(jié)交房創(chuàng)造了良好的條件。由于____小區(qū)的交房工作特殊性(至今還有部分房屋未進(jìn)行交房)，所以工程質(zhì)量維修仍在持續(xù)，這也給部門的工作帶來(lái)了一定的管理困難。
________園小區(qū)二期工程(6#、7#樓工程)由我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理工作，在工作過程中，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，平時(shí)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律。工作中敢于承擔(dān)責(zé)任，有認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神，能理論聯(lián)系實(shí)際的開展工作。20__年主要完成了二期工程三棟樓的主體工程，室內(nèi)裝飾抹灰，外墻保溫(相變保溫以及聚苯板保溫)，外墻面磚完成屋面及花架部分，塑鋼窗制作等工作，目前室外土方回填工程的施工正在進(jìn)行。
20__年度工作計(jì)劃：
在新的一年中，我將從以下幾點(diǎn)作出努力、作好工作。做好整體施工管理工作：
① 繼續(xù)抓好____園小區(qū)工程項(xiàng)目管理工作：在20__年的主要工作為基礎(chǔ)及主體施工，時(shí)間緊、任務(wù)重。考慮到項(xiàng)目總工期要求 我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進(jìn)度控制，積極組織好人力投入，確保工程按照預(yù)期要求全部完成。
②加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高管理水平：隨著時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運(yùn)用，必須進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)的再教育。所以，在新的一年中，我打算首先加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。另一方面，積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處，作到揚(yáng)長(zhǎng)避短，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，開拓視野。
③進(jìn)一步作好施工管理工作：
20__年的工作中，我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績(jī)，但是仍然存在很多不足，需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去，才能更好的服務(wù)未來(lái)。
總之，在新的一年中，我將進(jìn)一步提高自己，研究和改進(jìn)項(xiàng)目管理辦法，將來(lái)把工作做得更好、更加完美，為企業(yè)發(fā)展盡最大努力。
20__年，是我公司在建設(shè)公司下不畏困難，大刀闊斧進(jìn)行人事改革的一年，也是我公司全面總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)，不斷探索發(fā)展新路，努力尋求新的發(fā)展的一年，更是我公司在面對(duì)金融危機(jī)下不斷萎縮的市場(chǎng)在寒冬中不懈地打基礎(chǔ)、練內(nèi)功、強(qiáng)管理、謀發(fā)展，為盡快實(shí)現(xiàn)脫困走上發(fā)展之路的關(guān)鍵性一年。
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